七匹狼品牌管理案例

“七匹狼”纺织市场营销案例分析----男人不只一面一．品牌传说•二十世纪八十年代，中国改革开放的春风吹进了闽南金三角的一座小城，众多的归国华侨为这个古朴的小城带回了许多新鲜事物。

由于晋江是侨乡，改革开放较早，与海外的联系较多,因而，许多港澳侨亲回乡投资办厂的同时，也将不少国外的名牌商品带入国内销售。

在与海外服装业同仁接触的过程中，当时，周少雄还只是新华书店的一个普通员工，他惊讶地发现，当地的服装与海外那些胸前绣有商标的服装价格反差很大。

当时在国人的印象中，一般比较崇尚上海货，品牌概念并不强。

为什么不能靠我们自己的力量创出一个中国自己的品牌呢？强烈的创业欲望在周少雄与他的伙伴心中萌发了。

•于是，7个年轻人坐在一起，琢磨起海外有着各种各样图形图案的品牌来。

在研究了鄂鱼、宾奴（一只漂亮的金鱼）、花花公子（一头可爱的小兔）等牌子后，大家一致认为，不妨可以找一个有含义的动物来为自己的服装命名。

但究竟该选择哪一种动物呢？经过一番激烈的争论，最后选定了狼！因为狼是非常有团队精神的动物，具有机灵敏捷、勇往直前的个性，而这些都是企业创业成功不可缺少的素质。

当时他们是七个人一起创业的，“七”代表“众多”，而“狼”与闽南话中的“人”是谐音，最后就以“七匹狼”为企业名称，寓意为他们从事的是一个团结奋进的行业，同时他们非常欣赏它的团队意识，因为它的团队精神是获取成功最关键的一个因素。

二.品牌简介•七匹狼选择具有拼搏力和奋斗精神的狼为品牌标识，图象设计为奔狼，充满动感，寓意不断开拓，勇往直前，图案底为绿色，既显示出与奋斗相关的勃勃生机，也让人联想到与休闲相关的大自然，英文专用词“SEPTWOLVES”与中文“七匹狼”象征着公司以一个团结的整体来面向未来的经营作风及企业凝聚力，企业标准色墨绿色象征青春、活力，孕育着勃勃生机。

•“七匹狼”文化的核心魅力，就在于既坚持了东方民族风格，又不墨守成规，在博采众长的基础上古为今用，洋为中用，不断寻求开拓，创新和发展，挑战自然的同时，又遵循自然。

第九章：品牌资产管理第一：屈臣氏的品牌管理屈臣氏，全称是屈臣氏个人护理用品商店(以下简称屈臣氏)，屈臣氏是现阶段亚洲地区最具规模的个人护理用品连锁店，是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。

屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域，不仅聚集了众多世界顶级品牌，而且还自己开发生产了1500多种自有品牌。

屈臣氏目前在亚洲以及欧洲的36个市场、1800个城市共拥有18个零售品牌，超过7700间零售店铺，每星期在为全球超过2500万人提供着个人护理用品服务。

在国内的美妆零售连锁市场领域，一方面屈臣氏是在国内市场最早尝试自有品牌战略的零售商，所以称之为“先驱”;另一方面屈臣氏在探寻和发展本土化自有品牌战略的同时，也并非一帆风顺，同样也遭遇了失败的经历和教训，所以称之为“先烈”。

自有品牌的业务发展水平对于屈臣氏非主营业务收入的提升具有着显著的积极促进效应，具体则包括如下几个方面：首先，屈臣氏通过着力企划、创新促销，屈臣氏自有品牌产品群得以高速复制和落地推广，可以迅速稀释其一线代理品牌的市场份额，从而间接地拉高了店销商品的毛利贡献指数;其次，通过其自有品牌战略的不断推广，可以形成自身系统的“免疫力”，以期从根本上压制一线代理品牌供应商的话语权;再者，通过其自有品牌的成功推广，可以为今后的其他代理品牌产品的进店谈判，增加谈判筹码，并间接抬高非主营业务收入的门槛;最后，通过其自有品牌战略的演绎和战术升级，可以坐地起价，并不断给各类代理品牌供应商形成压力，迫使各类代理品牌供应商遵从屈臣氏的商品进场、营业支持和市场推广等有偿服务环节的游戏规则，以期屈臣氏非主营业务收入的持续增长。

屈臣氏在自有品牌的业务践行过程中主要有两个方面的特点：一方面，在市场竞争和战术层面。

主要包括：其一，有效地增加店内的商品条码数量，增加主营业务收入;其二，可以加大终端的竞争环境和竞争格局，满足更多的消费者的不同喜好和需求;其三，通过自有品牌的销售利润贡献，可以拉高店销商品的平均毛利率，以期增加店销收益水平;其四，有助于增加目标顾客交易几率以及目标顾客的客单量水平。

消费者行为学案例综述0940405212 于海燕消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。

消费者行为学（Consumer Behavior）研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。

从营销学的角度，这门学科是为了提供对消费者行为的理解，因为“营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。

接下来我们将通过几个案例来大致了解一下消费者行为学的一些相关理论。

随着市场竞争环境的变化和需求问题的日益突出，社会各界尤其是企业界对消费者问题日益关注，消费者行为研究也备受重视。

现代营销观念的核心是以比竞争者更加优质的产品和服务来满足消费者的需要。

因此，了解和把握消费者行为及其变化规律，成为企业营销决策和制定营销策略的基础。

通过学习我们可知，狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人或住户；广义的消费者是指购买、使用各种产品与服务的个人或组织。

消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品所采取的各种活动，包括先于且决定这些行动的决策过程。

研究和了解消费者行为，是市场营销成功的基础，营销人员通过了解消费者如何引起需求、寻找信息、评价行为、决定购买和买后行为的全过程，获取有利于满足消费者需要的有用线索；通过了解购买过程的各种参与者及其对购买行为的影响，就可以为其目标市场设计有效地市场营销计划。

案例：在现代市场上需要立足地位，就需要有企业属于自己的企业文化，能够理解和满足消费者。

在这方面，金六福就做到了满足消费者的心理需求。

据统计，中国每年有100万对新人步入婚姻殿堂，10年，金六福见证了1000万对新人的幸福……诞生于1998年的金六福，在无历史、无文化、也无生产优势的贫瘠基础上，却凭着独特的情境营销模式走出了一条品牌之路。

1998年，金六福初创之时经反复研究对比发现，在中国当时的白酒行业里，几乎所有的品牌为自己的定位方式全部都是口感忠诚。

第七章渠道冲突管理第四节典型渠道冲突案例一、水平分销渠道冲突案例：七匹狼——解决渠道冲突 培养网络经销商传统渠道进军电子商务，电商渠道开始加紧综合化路线，并积极拉拢传统品牌商入驻。

在这样的电子商务大潮中，传统品牌如何将电子商务纳入自己的渠道战略中是许多传统品牌的老板们思考的问题：是依托自身另起炉灶，还是利用现有电商渠道做好网络分销？传统服装品牌七匹狼的做法是“先放水养鱼，再对大经销商进行招安扶持”，这样的实践未必是一个最好的模式，但或许能给意欲进军电商新渠道的传统企业带来一些启发。

大多数传统品牌在涉足电子商务的过程中，总会遇到内外两大矛盾：外部的电子商务渠道和经销商渠道的冲突，内部的电子商务部门与其他部门的冲突。

“这是因为电子商务作为新业务，并没有厘清与传统渠道和业务部门的利益关系。

”七匹狼实业股份有限公司电子商务中心（以下简称“七匹狼电商”）总监钟涛指出。

据了解，2012年，七匹狼在淘宝系平台上的销售额达到了6.2个亿，这样的成绩正得益于七匹狼电商有效的策略：先放水养鱼，再对大经销商进行招安扶持。

（一）渠道策略：招安“五虎上将”从2008年开始，七匹狼的产品已经开始在淘宝上销售了。

那时候，大多数传统品牌商还没有开始重视电商渠道。

当时，网络上销售的主要是库存货或者窜货来的商品。

“我们的策略是扶良除假。

”钟涛表示，当时七匹狼自己还没有涉足网络销售，也没有经验。

因此，对于网上销售七匹狼产品的网店，只要其不卖假货，价格、拿货渠道等，公司都不加干涉。

与此同时，七匹狼电商也在淘宝平台上开设了自己的旗舰店。

目的是了解这个市场的规则，只有在市场中运营，才能知道谁做得最好。

经过渠道乱战，淘宝系平台上2010年就发展起来5个大的七匹狼经销商，其平均一年的回款量在3 000万元左右，营业额差不多5 000多万元，七匹狼将其称为“五虎上将”。

在2010年后，七匹狼电商开始以网络渠道经销授权的方式，对渠道进行梳理规范，同时对“五虎上将”进行“招安”。

《当品牌遇上资本》案例分析（三）:七匹狼《当品牌遇上资本》由桦伟编著。

这是一本关于通过品牌策划如何吸引资本进入的书。

这是一本关于利用资本力量如何激发品牌扩的书。

本书结集了20多个品牌营销的成功案例，分析个企业的运营瓶颈，从市场、渠道、品牌定位、品牌推广、终端等方面，提出了产品极致化、跨界营销、尖刀营销等策略。

通过改造产品和树立品牌价值，企业也已迅速吸引资本注目，扩大规模，提高销售利润，整体营业额、利润率可望得到大幅度的增长。

七匹狼——狼族精神，一往无前“七匹狼”品牌诞生于20世纪90年代，无疑是我国一个非常年轻的服装品牌。

然而七匹狼公司经过十多年的发展，已经成功登上国知名品牌的行列，素有“茄克专家”的美誉。

七匹狼公司拥有、、东京三个研发中心，世界上先进的电脑自动化生产设备和国际标准化、封闭式的工业园，是目前国高级男休闲装的代表企业，在全国休闲服装行业中名列前茅，是全国休闲装协会副主任委员单位。

（一）强者胜，弱者汰的狼族世界1．品牌成长（1）具有领先的品牌和营销创新意识七匹狼公司注册“七匹狼”商标，为业界较早注册商标的公司。

1994年，在国服装企业仍然沿袭传统销售概念和经营模式进行生产经营时，该公司便已经制定了文化营销的品牌战略。

1995年，公司在国服装界率先采用代理制的营销模式，而同一时期，国服装企业大多仍沿袭商场代销模式，国外品牌则凭借资金优势，多采用自建直营店的模式。

（2）茄克专家之名七匹狼长期拥有“茄克专家”的美称，产品曾被中国外交部选为国家礼物赠送布什访华团队。

七匹狼对面料供应商的选择和设备的检定层层把控，推行TQM 全面质量管理、生产管理，打造七匹狼品质管理的保证，并于1998年通过了ISO9002质量管理体系的认证。

（3）勇猛顽强的团队，一往无前的精神七匹狼的名字及其醒目的狼形象让人印象深刻。

“七匹狼”，既与闽南方言“七个人”谐音，表示七个怀揣梦想的年轻人并肩作战，实现梦想的过程；又有当地民俗（七匹狼为品牌）中“七成八败九厉害”对于“七”这个数字的吉祥象征。

七匹狼存货管理方法七匹狼是中国知名的时尚男装品牌，其存货管理方法对于提高企业的运作效率、降低成本具有重要意义。

本文将从几个方面介绍七匹狼的存货管理方法。

一、合理的库存定额七匹狼通过精确的市场调研和销售数据分析，合理确定了每个产品的库存定额。

根据产品的销售速度和市场需求，制定了相应的库存目标。

这样一来，不仅可以降低库存积压，减少资金占用，还能够确保供应链的流畅和及时满足市场需求。

二、先进的供应链管理系统七匹狼建立了先进的供应链管理系统，通过信息技术手段实现了对供应商、生产商、分销商等各个环节的全面管理。

通过实时监控和信息共享，七匹狼能够及时了解库存情况，提前预测和应对潜在的库存风险，保证库存的流转和销售的顺畅。

三、严格的质量控制七匹狼对产品的质量控制非常严格，通过建立完善的质量管理体系，确保每个产品的质量稳定可靠。

七匹狼与供应商保持密切的合作关系，严格把控原材料的质量，避免因质量问题而导致的库存积压和售后问题。

四、灵活的库存调配七匹狼通过灵活的库存调配，实现了库存的最优配置。

根据不同地区和门店的销售情况，及时调整库存，并通过物流配送等手段，实现了库存的合理流转。

这不仅可以降低库存积压和滞销风险，还能够更好地满足消费者的个性化需求。

五、精细化的销售预测七匹狼通过对市场需求的精细化分析和销售数据的挖掘，实现了精准的销售预测。

根据历史销售数据和市场趋势，预测未来的销售量，并根据预测结果进行库存规划和供应链调整。

这种精细化的销售预测能够有效避免库存积压和缺货现象，提高企业的运作效率。

六、积极的库存周转七匹狼通过积极的库存周转，提高了资金利用效率。

七匹狼注重产品的时尚性和市场的变化，定期更新产品线，及时清理滞销产品，确保产品的新鲜度和市场竞争力。

通过积极的库存周转，七匹狼能够最大限度地降低库存积压和滞销风险，提高资金的周转速度和利润率。

七匹狼通过合理的库存定额、先进的供应链管理系统、严格的质量控制、灵活的库存调配、精细化的销售预测和积极的库存周转等方法，实现了存货管理的优化和提升。

七匹狼案例分析一、案例回顾2014年4月3日，七匹狼（002029.SZ）发布2013年财报，公司业绩自上市十年来首次出现下降，营收、净利降幅超20%，（详见表1）五大类产品销量全部负增长。

公司库存商品达到746.11万件，比2012年增加15.24%；存货占公司总资产比例虽然下降0.61%，但存货总价值却由2012年的5.66亿上升至6.57亿元。

面对业绩颓势，七匹狼三年来首次关闭门店，截至报告期末，公司拥有终端渠道3502家，一年内关闭505家店，七匹狼男装发展进入寒冬期，企业面临着转型升级的巨大压力。

①二、案例分析（一）基本信息分析1.净利分析根据七匹狼实业股份有限公司2013年的年报，公司拥有终端渠道3502家，较2012年减少了505家。

关店比例达到了12.6%。

店面收缩的结果也清晰地反映在了公司的利润表上。

2013年公司实现营业收入20.73亿元，同比下滑20.2%。

同时公司净利润为3.79亿元，较2012年的5.61亿元减少了32.44%。

从整个服装行业的2013年年报来看，受制于宏观经济的影响以及电子商务的冲击，有不少服装企业的净利润都受到了影响。

表1选取了几家与七匹狼服装定位相似的企业。

从表中可以看出，除了七匹狼之外，雅戈尔、贵人鸟和卡奴迪路的净利润增长率都为负数。

①为减轻渠道库存压力，在去年四季度回收较多库存，使得公司四季度营业收入仅实现4.64 亿元，相比于2012年同期下滑了51.9%，这也直接造成了公司2013年度收入同比下滑。

2.存货管理分析表2反映了几家上市服装企业2013年存货管理的相关数据。

从表中可以明显看出。

七匹狼公司的存货占总资产的比例不到10%，在比较的几家公司中，比例相对较小。

并且2013年存货占总资产的比例较2012年有所下降。

另外，七匹狼的存货周转率为2.4。

虽然较2012年，周转速度有所降低，但在于其他公司的比较中还是可以体现出优势。

可见，七匹狼选择大幅关闭亏损的渠道终端，也是从存货管理的角度加以考虑。

七匹狼:推销男士生活方式 -管理资料2007年，由于人民币升值等因素，中国很多外销型服装企业杀了回马枪，转而争夺国内市场，国外品牌看好中国经济高速增长时积累的巨额财富，也对中国市场跃跃欲试，七匹狼:推销男士生活方式。

当大小品牌一拥而上时，消费者为什么要花数百元甚至上千元买印有某个标志的服装？福建七匹狼实业股份有限公司董事长周少雄，在回答这个问题时说，商家卖给消费者的不应该只是一件衣服，而是一个载体，衣服把美感传达出来，能让消费者感到愉悦和被认可，这才是服装和时尚的价值所在，所有这些附加感受组成一个品牌的文化，这是服装企业真正的竞争力。

1、品牌不仅是一个图案对于品牌的重视，成为近几年中国本土企业的一个热门话题。

上世纪90年代初，各大国际品牌纷纷进入中国，十几年来，在“国际风”的影响下，中国服装业看到了“品牌”与“利润”之间的关系。

在美国卖80美元到120美元的耐克鞋，中国生产商只能拿到12美元左右，耐克公司用品牌杠杆撬走了最大的那块蛋糕，而中国中小企业为了这12美元的生意你争我夺。

中国企业怎样促进产业升级，以便分享更大的那块蛋糕，成了一个课题。

在中国民营企业尤其是民营服装企业中，七匹狼是最早具有品牌意识，并着手打造品牌的商家之一。

早在上世纪90 年代初，中国服装制造业热火朝天地进行OEM(贴牌生产)时，七匹狼就为自己的品牌注册了商标。

在随后的很多年里，七匹狼的工厂里只生产这一种品牌的男装。

对于上世纪90年代初的中国普通消费者来说，物质生活并不像现在这样丰富，对于价格往往比对品牌更敏感。

注册“七匹狼”商标的那一年，周少雄25岁，因为从小在侨乡福建长大，他经常接触洋货。

华侨们回乡时带来的衣服都绣着精美的标识，价格高得令人咋舌，衣服的主人能给你讲出一连串故事。

这就是周少雄最初对“品牌”的理解：质量不错，有图案，还有一个美丽的故事。

2、发现别人没有发现的东西七匹狼发展到第二年，也就是1991年，周少雄开始着手做CIS(企业标识统一化系统)，把商标图案由最初的“卧狼”改为“奔狼”，并以此为基础，形成了一系列形象改革方案。

福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月18日，以生产七匹狼男装系列而著名。

尤其是七匹狼茄克衫素有“茄克之王”的美誉。

由于起步早，并且品牌意识很强，1996年经评估仅服装品牌价值达2.5亿元。

1997年导入ISO9002质量保证体系，并于1998年8月通过该体系的国内、国际双重认证。

强化内涵，狙击品牌老化在“一品多牌”的思想下，“七匹狼”又采用了“同类不同牌”的扩张方式。

“七匹狼”老总周少雄的想法是：以一个主品牌主打，用副品牌做延伸，以适应不同类型不同需要的消费市场，如“七匹狼”、“与狼共舞”和“马克·华菲”都是休闲服装品牌，但每一个品牌的受众又各有不同：“七匹狼”为中高档、“与狼共舞”为时尚休闲、“马克·华菲”为高档休闲，三者互补，使品牌的整体实力要比单一品牌大。

七匹狼靠特许经营模式起家,产品在网络建设品质方面都已达到一个较稳定的平台，知名度有了，但产品的品牌形象并没有深入人心。

它现在所缺的就是品牌影响。

因此要想在中高档市场上取得成功，就必须加强品牌的内涵建设，周少雄对此更是深有体会。

他说：“有人问我‘七匹狼’到底卖什么？我说，卖的是一种生活方式、一种文化、一种奋斗中的男人的前行精神。

”周少雄希望，随着“七匹狼”的品牌理念得到进一步加强，市场的认同感会愈来愈多地变成实际的购买行为。

为了改变这种现状，“七匹狼”在世界杯期间采取了加强主品牌形象的重要行动：除在搜狐网的醒目位置投放“七匹狼”的世界杯广告外，还在《足球》报与央视黄金时段加大了广告力度。

如此大规模的广告投放，“七匹狼”强打终端的促销目的不言自明，这同时也是其品牌文化内涵的强化推广。

企星联动，用广告加强品牌注意力2002年是“七匹狼”终端形象整合与内部机制改造的一年，企业的股份制改造正在积极进行，正在积极筹备上市，一切都形势大好。

2001年，中华全国商业信息及国家内贸部统计局根据全国大型零售企业商品销售统计，福建七匹狼集团公司生产的七匹狼茄克衫（休闲装）获“2000年度市场综合占有率在同类产品中名列第一名。

七匹狼策划方案一、背景介绍七匹狼是一家知名男装品牌，成立于1990年，致力于为现代都市男性提供时尚、高品质的服装。

随着时代的发展和消费者需求的变化，七匹狼决定制定一份全面的策划方案，以进一步提升品牌形象和市场竞争力。

二、目标1. 提升品牌知名度：通过全面的品牌推广活动，将七匹狼打造成为国内最具影响力的男装品牌之一。

2. 拓展目标消费群体：通过产品创新和多元化的市场推广策略，吸引更多年轻消费者，扩大品牌的市场份额。

3. 提升产品质量和服务水平：加强产品研发和质量控制，提供更好的产品品质和客户服务，增强消费者对品牌的忠诚度。

三、策略与措施1. 品牌推广活动a. 举办时尚发布会：邀请时尚界知名人士和媒体代表参加，展示最新的产品设计和时尚趋势，提高品牌知名度。

b. 携手明星代言：与知名男性明星签约，打造形象代言人，通过明星的影响力吸引更多年轻消费者。

c. 社交媒体推广：积极利用微博、微信等社交媒体平台，发布品牌资讯、时尚搭配指南等内容，与消费者建立更紧密的互动关系。

d. 举办线下活动：如时装秀、主题派对等，吸引潮流人群参与，增加品牌曝光度。

2. 产品创新与多元化a. 引入新款式和材质：根据市场需求和时尚趋势，持续推出新款式和材质，满足不同消费者的个性化需求。

b. 推出限量版系列：定期推出限量版系列，增加产品的独特性和稀缺性，吸引收藏家和潮流人群。

c. 拓展产品线：除传统男装外，逐步推出配饰、鞋履等产品线，满足消费者的多样化购物需求。

3. 提升产品质量和服务水平a. 强化产品研发团队：增加研发投入，聘请专业设计师和技术人员，提升产品的设计水平和质量。

b. 加强质量控制：建立完善的质量管理体系，严格把控产品的生产过程和质量标准，确保产品符合消费者的期望。

c. 提升客户服务水平：培训销售人员，提升他们的产品知识和服务意识，建立快速响应和解决问题的客户服务渠道。

四、预期成果1. 品牌知名度提升：在一年内，七匹狼的品牌知名度提升至行业前三，并在目标消费群体中建立起强大的品牌认知度。

七匹狼专卖店运营手册┍直营系统┛第一篇：基本篇导言第一章专卖店的行为规范一、专卖店的规章制度二、营业人员仪容标准三、制服标准第二章角色定位一、顾客二、店长三、收银员四、导购员第二篇：专业技能篇第一章店堂陈列知识一、陈列基础知识二、日常维护三、店铺货品数量第二章纺织品、服装的基本常识一、纺织原料分类二、七匹狼常用服装面料简介1、棉织物的服用性能特点2、全棉免烫衣料及“形状记忆衬衫”3、全棉丝光服装面料4、毛织物的服用性能特点5、T/R面料6、高密NC面料7、摩丝面料8、天丝面料9、TNC面料10、复合面料第三章服装洗涤、保养知识一服装的洗涤方法1、棉织物的洗涤方法2、羊毛织物的洗涤方法3、粘胶纤维织物的洗涤方法4、涤纶织物的洗涤方法5、呢料服装的洗涤方法6、不能洗涤的服装7、人造革、合成革服装的洗涤方法8、羽绒服的洗涤方法附表一附表二三、服装的保养（一）服装在保管过程中的变异（二）服装收藏保管的条件（三）不同服装的保养方法（四）水洗标识第四章服务技巧一顾客类型二服务步骤三顶尖销售应俱备的十二项心态与条件四卖场尖峰时间的注意事项五卖场上的禁忌第五章如何提高营业额第六章提高业务绩效的教育训练方法第七章如何掌握顾客心理、心情第八章物流控制技能第三篇：维护篇第一章如何处理店铺的突发事件一遇到火警时二遇到电源中断时三遇到水浸时四遇到盗窃时五遇到抢收劫时六遇到偷窃措施七如何处理没有顾客的闲暇时间第二章如何防止货品流失第三章顾客投诉处理一顾客投诉的主要六大原因二顾客在投诉时想得到什么三接受投诉的六大要素四妥当处理投诉的重要性五投诉未得到正确处理的结果六有效处理投诉的原则七投诉处理过程中的“禁句”第四章换货及退货服务标准第五章生意差，我们的检讨第六章店铺的巡检第一篇基本篇导言专卖店管理主要是通过对店、货及人员的管理来实现。

人力资源是专卖店最重要的资源，为适应专卖店经营管理的需要，就必须建立一支素质良好的服务队伍。

1989年12月，七匹狼公司在福建省晋江市创立，外资股东：香港益安公司。

1990年到1994年，七匹狼公司，全球注册，服装类，“一条奔狼”和“七条奔狼”图形商标，七匹狼文字商标。

1992年，七匹狼商标被评为福建省著名商标，1994年被评为“中国名牌产品”。

1995年10月，龙岩卷烟厂、晋江烟草公司和晋江七匹狼制衣公司三家联手，“七匹狼”香烟品牌。

七匹狼香烟，开始使用“与狼共舞，尽显英雄本色”广告语。

1995年6月，香港益安公司，第34类3401组烟草商品，注册申请“七匹狼及狼图形”商标，并最终注册成功。

1997年4月，龙岩卷烟厂以970万元获得了由香港益安公司注册的七匹狼“七条奔狼”的香烟商标。

龙岩卷烟厂一直使用自行设计的“一条奔狼”香烟商标，但该商标没有注册。

益安公司发现龙岩卷烟厂没有使用注册的香烟商标，以龙岩卷烟厂侵犯其商标专用权为由，将龙岩卷烟厂告上法庭。

1999年，香港益安公司，申请注册，烟草类，“与狼共舞及图形”商标。

龙岩卷烟厂异议。

商标局审查，认为“与狼共舞，尽显英雄本色”为龙岩卷烟厂在香烟广告中最先使用并具有一定影响，作出不予核准上述两商标申请的裁定。

北京市高级人民法院终审判决：1、关于七匹狼公司主张龙岩卷烟厂长期闲置注册的“叠狼”图形商标不用，而使用与七匹狼公司驰名商标近似的“奔狼”图形商标，法院认为此主张不在案件审理范围之内。

2、“与狼共舞”是广告词，没有使用在商品上，不能作为注册商标保护，因此商评委以这个理由作出不予注册的裁决是不成立的，应予撤销。

但是，益安公司注册香烟商标，应该提交香烟生产许可证，益安公司没有提交，商评委应当依据《商标法》和《烟草法》的有关规定，重新审查“与狼共舞”商标是否符合法定申请条件。

也就是说，根据《商标法》和《烟草法》的有关规定，益安公司必须拥有香烟生产许可证，才能申请与香烟有关的商标。

问题诊断：商标使用盲区：不注册、不使用。

不注册：龙岩卷烟厂既未及时申请外观设计专利，也未申请“七匹狼”香烟的注册商标，从商标法的角度上很难对其给予保护。

七匹狼策划方案标题：七匹狼策划方案引言概述：七匹狼是一家知名男装品牌，为了进一步提升品牌形象和市场竞争力，制定了一份全面的策划方案。

本文将从品牌定位、产品设计、营销推广、渠道拓展和客户服务五个方面详细阐述七匹狼的策划方案。

一、品牌定位1.1 确定目标群体：通过市场调研和数据分析，明确目标消费群体为25-45岁的都市白领男性。

1.2 塑造品牌形象：强调七匹狼的品牌核心价值观，打造成稳重、时尚、品质保证的男装品牌。

1.3 提升品牌知名度：加大品牌推广力度，与知名男性偶像合作，举办时尚活动，提升品牌暴光度。

二、产品设计2.1 产品线丰富：根据目标群体需求，设计出适合不同场合的男装系列，包括商务、休闲、运动等多种风格。

2.2 注重品质：七匹狼坚持选用优质面料和精细制作工艺，确保产品品质和舒适度。

2.3 不断创新：定期推出新品，尾随时尚潮流，引领男装潮流趋势，保持品牌活力。

三、营销推广3.1 线上推广：加大线上推广力度，通过社交媒体、电商平台等渠道，提升品牌知名度和销售额。

3.2 线下推广：举办品牌活动、参加时尚展会、与合作火伴合作等方式，提升品牌暴光度和影响力。

3.3 会员营销：建立会员制度，定期推出会员专属活动和优惠政策，提升客户忠诚度和复购率。

四、渠道拓展4.1 多渠道销售：除了实体店销售外，加大线上销售渠道建设，拓展电商渠道和海外市场。

4.2 加盟连锁店：加强与加盟商合作，开设更多连锁门店，覆盖更广的消费人群。

4.3 强化终端服务：提升实体店服务水平，增加门店形象升级和店内体验改善，提升客户购物体验。

五、客户服务5.1 售后服务：建立完善的售后服务体系，提供快速、专业的售后服务，解决客户问题。

5.2 客户反馈：定期采集客户反馈意见，不断改进产品和服务，提升客户满意度。

5.3 客户关心：定期推出会员活动、生日礼品、节日促销等方式，增强客户黏性和忠诚度。

结语：通过以上全面的策划方案，七匹狼将进一步提升品牌形象和市场竞争力，吸引更多目标消费群体，实现品牌的可持续发展。

七匹狼品牌市场营销案例分析一、前言：服装行业是一个突出个性和差异化的行业，因而决定了它的核心竞争力必然是服装的品牌。

一个品牌的成长，壮大直到成熟，是一个复杂多变的过程。

在市场环境日益复杂，全球化竞争愈发激烈的今天，一个品牌要在激烈的竞争中占有一席之地谈何容易。

二、企业及品牌简介：七匹狼男装是七匹狼实业股份有限公司旗下的男装品牌。

七匹狼实业股份有限公司前身福建七匹狼制衣有限公司成立13年来，主要经营“七匹狼”休闲男装品牌服饰的高新技术企业，经过十三年的发展，目前已拥有上海、香港、东京三地优秀服装设计师，世界先进的电脑自动化生产设备，国际标准化、封闭式的工业园，产品款式新颖、面料精美、工艺精湛，素有“茄克专家”的美誉。

七匹狼公司看重品牌造就经营，从狼文化、狼故事的传奇中一路走来，演绎成功男人的故事，体现奋斗中男人的衣着生活状况，设计着全新的生活办法。

七匹狼为他们供应着丰富的产品，更供应着一种文化，一种精神，一种品位，一种生活办法。

崇尚个性，鼓励创新，提倡奋斗无止境的企业精神。

三、营销环境分析（一）宏观环境分析（人口、经济、物质、技术）（1）人口人口是市场的第一要素，人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响，从而影响着企业的营销活动。

现在中国的人口环境，性别结构男多女少，年龄结构中年消费者较多，并且多数家庭中，工作收入者基本上都是中年男士。

人口分布方面，沿海城市人口多，同时消费较高。

（2）经济经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素，它包括收入因素、消费支出、产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。

因为市场规模的大小，归根结底取决于消费者的购买力大小，而消费者的购买力取决于他们收入的多少，今年来，尤其是改革开放之后，我国国民经济收入增加，人们生活水平显著提高。

因而，服装对大多数人来讲已不仅仅是生活必需品，而是看到需要又合适的就会产生购买欲望。

案例：狼的智慧1——七匹狼的渠道建设、冲突与管理摘要：福建七匹狼实业股份有限公司，创立于1990年。

官网。

·连续13年在中国休闲男装茄克市场占有率第一。

主导服装开发、生产、销售，拥有"七匹狼"男装品牌。

经过13年的发展，公司已成长为一个以服装为核心产业，经营涉及皮具、鞋业、商务礼品等多领域的综合性行业，2012年公司实现营业收入9.5亿元。

本案例主要描述七匹狼企业集团的渠道建设、冲突与管理的全过程。

重点描述了七匹狼打假打出品牌，穷则思变变出代理制营销渠道，通过自我颠覆的渠道革新策略；打造网络营销平台渠道，解决窜货等渠道冲突难题，培养网络经销商的独到的渠道管理模式。

关键词：七匹狼特许经营渠道网络营销平台窜货管理0 引言“我是一只来自北方的狼……”这句脍炙人口的歌词，显示了中华民族民间对狼的推崇。

一群来自晋江大地的青年创业者认为，“狼”集智慧、机灵、团结于一身，是极具拼搏力、顽强执着，不停地为生存而奋斗的群体性动物，于是给自己的公司命名为七匹狼公司。

七匹狼的商标图形是一匹向前奔跑的彪狼，以昂头挺尾奔越的形状，四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突破传统，独具个性的舒展形象。

它整体呈流线型，充满动感，给人奋勇直前的感觉，象征着企业不断开拓的奋斗精神。

怎么会选择狼来命名企业名称呢?话还要从上个世纪80年代说起。

1985年，闽南的一个海边小镇―――晋江金井，出现了一家名为晋江县金井劳务侨乡服装工艺厂的小企业，和当时其他的民营企业一样，它也是挂着集体企业的名号，这就是七匹狼的雏形。

用周少雄自己的话说：“一开始只是做些小买卖，买布料，后来慢慢积累，做了两三年后，就萌发了做服装的想法，开办了服装厂。

”在经营中，周少雄惊讶地发现，当地的服装与海外那些胸前绣有商标的服装价格反差很大。

为什么不能靠自己的力量创出一个国产品牌呢?强烈的创业欲望在周少雄与他的伙伴心中萌发了。

于是，7个年轻人坐在一起，琢磨起海外那些各种各样图形图案的品牌来。