新进员工培训与考核管理办法

一、目的为提高公司员工的整体素质，提升员工的专业技能和工作效率，确保公司各项业务的顺利开展，特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度适用于公司所有在职员工，包括但不限于管理人员、技术人员、操作人员等。

三、培训及考核管理制度1. 培训内容（1）入职培训：新员工入职后，应参加公司统一组织的入职培训，内容包括公司文化、规章制度、岗位职责、工作流程等。

（2）专业技能培训：针对员工岗位需求，定期组织专业技能培训，提升员工业务能力。

（3）综合能力培训：开展团队建设、沟通技巧、时间管理等综合能力培训，提高员工综合素质。

2. 培训方式（1）内部培训：公司内部讲师授课、经验分享、案例分析等。

（2）外部培训：参加行业会议、培训课程、学术研讨等。

3. 培训考核（1）考核方式：笔试、实操、案例分析、答辩等。

（2）考核内容：理论知识、业务技能、综合素质等。

（3）考核结果：分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

四、培训及考核流程1. 制定培训计划（1）综合管理部根据公司发展战略、业务需求和员工岗位特点，制定年度培训计划。

（2）各部门根据年度培训计划，制定本部门月度培训计划。

2. 组织培训（1）综合管理部负责组织实施年度培训计划。

（2）各部门负责组织实施月度培训计划。

3. 培训考核（1）综合管理部负责组织实施培训考核。

（2）各部门根据培训内容，制定考核方案，组织实施考核。

4. 培训结果应用（1）对考核合格员工，予以表彰和奖励。

（2）对考核不合格员工，制定改进措施，要求其在规定时间内达到合格标准。

五、监督管理1. 综合管理部负责对培训及考核工作进行监督管理。

2. 各部门负责人对本部门培训及考核工作负总责。

3. 员工对培训及考核工作有监督和举报的权利。

六、附则1. 本制度由综合管理部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3. 本制度如需修改，由综合管理部提出，经公司领导批准后发布。

关于新员工入职培训及考核方案（通用9篇）关于新员工入职培训及考核方案为了确保工作或事情能有条不紊地开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是在案前得出的方法计划。

我们应该怎么制定方案呢？下面是小编为大家整理的关于新员工入职培训及考核方案（通用9篇），希望对大家有所帮助。

新员工入职培训及考核方案1员工培训工作和部门服务质量检查作为20XX全年度的工作重点。

将“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。

积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

20XX年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，熟练掌握服务技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店（部门）为基本培训单位。

贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。

预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训（1）管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。

因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。

在条件许可的情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。

同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

（2）酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。

因此。

今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。

在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。

（3）针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。

新员工试用期培训及考核制度
新员工试用期培训及考核制度是公司为了规范人力资源的管理，保证员工工作积极性，增强员工的归属感所制定的考核制度，使所有员工感到公平，下面是新员工试用期培训及考核制度：
第一条：新员工培训
所有试用期员工培训课程需全部参加，如遇本部门紧急相干工作，必须提早与人资报备并给予批准方可请假，处理完相干工作第一时间返回培训。

一旦发觉未请假擅自旷课的新员工不予以参与本次试用期考核资格。

第二条：培训期间
新员工培训期间的综合表现一并汇入新员工《试用期评估表》。

综合表现分为：课堂纪律、积极性、学习态度、个人素养和考试成绩。

第三条：部门培训
新员工入职后由部门引领人按《试用期评估表》每周计划分配布置工作，进行检查、监督及考核。

第四条：拓展培训期间
展开户外拓展培训期间，全员不可擅自离开，随便走动。

特别情形报告教官。

第五条：考核
1.制止显现任何人追问考试试题等相干问题，如有发觉泄漏试题或提早知晓答案者取消本次考核机会，延长试用期或劝退。

2.新员工考核时除带纸笔外制止带任何与考试无关的用品，一经发觉试卷作废，试用期延期。

新员工培训及考核方案新员工培训和考核方案一、目标与范围1.1 目标我们这个方案的目的是给新员工提供一个全面又系统的培训和考核体验，帮助他们快速上手，提升工作效率，同时增强团队的合作能力。

最终，我们希望能培养出合格的人才，减少员工的流失率，提升大家的满意度。

1.2 范围这个方案适用于公司里所有的新员工，不论是行政、技术、销售还是客服等各个部门。

培训的内容涵盖了公司文化、职业技能、岗位职责以及团队合作等多个方面。

二、现状与需求分析2.1 现状目前我们在新员工培训方面遇到了一些麻烦：- 培训内容缺乏系统性，没什么针对性；- 培训时间安排得不太合理，影响了员工的正常工作；- 考核机制还不够完善，没法真实反映员工的能力。

2.2 需求分析根据员工的反馈和管理层的意见，新员工在刚入职时，确实需要：- 理解公司的文化、价值观和规章制度；- 掌握岗位所需的基本技能和业务流程；- 适应团队的工作方式，和同事建立良好的关系。

三、实施步骤与操作指南3.1 培训阶段3.1.1 培训内容设计- 公司文化（5小时）- 企业的使命、愿景与核心价值观- 规章制度和行为规范- 职业技能培训（15小时）- 岗位职责和工作流程- 必备的专业技能（比如软件操作、沟通技巧等）- 团队合作（5小时）- 团队建设活动- 角色分配和协作技巧3.1.2 培训时间安排- 培训周期：新员工入职后的前两周- 每周安排3天培训，每天4小时，时间是9:00-13:00或14:00-18:00。

3.1.3 培训师资- 内部讲师：各部门的负责人与资深员工- 外部讲师：专业培训公司或行业专家3.2 考核阶段3.2.1 考核内容设计- 理论知识测试（选择题与简答题，满分100分）- 公司文化与规章制度（30分）- 职业技能与岗位知识（50分）- 团队合作与沟通能力（20分）3.2.2 考核时间安排- 考核时间：培训结束后的第二周周五- 考核形式：线下集中考试，时间为2小时。

员工的考核、培训和晋升管理规定一、新员工入职培训新员工加入公司后，先由人力资源部安排进行厂纪厂规、企业文化等培训，培训结束后安排到岗报到；用人部门应在新员工上岗前对其进行岗前基本操作技能培训，培训合格后方可安排正式上岗。

二、部门业务培训员工所在的部门主管根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划，为员工进行专业技术的培训。

培训可采取内部培训或参加培训班等形式，具体与员工的工作实践结合在一起，帮助员工发展成为本部门或本领域的专家能手。

三、工作技能培训根据产品工艺的改变或设备改进的的需要，各相关部门将不定时地组织岗位技术、设备操作等技术、技能培训，每位涉及的员工都应无条件参加培训。

四、其他培训公司将不定时邀请知名学者、培训或咨询机构的专家来公司举办讲座，以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息，确保员工学习并了解他们所需要的管理策略或技术。

五、考核公司制定科学规范的考核体系，目的在于有效地帮助员工管理目标和任务，而且通过增进沟通进行价值和业绩评价，实现共同的改善和进步。

考核结果将影响员工当年的月奖金、年终奖金收入与职务晋升。

六、晋升（提拔）与发展1、晋升原则：当各部门职位有空缺时，将首先考虑已聘用的在职员工，如无合适人选，再对外公开招聘。

工作表现和工作态度是本公司提拔（或晋升）任职的最主要依据。

2、提拔程序：班长级干部由工段长提名，主管总监审批；工段长级干部由主管总监提名，人力资源部核查，总经理批准；部长级干部由主管总监提名，总经理批准；总监由总经理直接提名任命。

3、员工的发展途径：为激励员工成长为高水平的专业人才和高素质的管理人才，优化员工职业生涯设计，为员工发展提供更大的发展空间，公司推行员工职业发展通道。

对于工作态度端正、具备发展潜力但在专业、技能或管理经验方面不足的员工提供培训或再教育的机会，使其达到晋升资格评定中必备知识考核的要求，通过任职资格牵引培养员工的自主学习、终生学习的意识，从而提高员工的职业发展能力。

新员工培训流程及新员工培训考核对于任何一家企业来说，新员工的加入都是为组织注入新鲜血液和活力的重要时刻。

为了让新员工能够快速适应公司文化、了解工作流程、掌握工作技能，一套完善的新员工培训流程及科学合理的培训考核机制至关重要。

一、新员工培训流程（一）入职前准备在新员工正式入职前，人力资源部门应提前与新员工取得联系，发送入职相关资料，包括公司简介、规章制度、岗位职责等。

同时，为新员工安排好办公设备、工作用品等，确保入职当天能够顺利开展工作。

（二）入职培训1、公司文化与价值观新员工入职的第一天，通常会安排公司文化与价值观的培训。

通过讲解公司的发展历程、使命愿景、价值观等，让新员工对公司有一个全面的了解，增强归属感和认同感。

2、规章制度详细介绍公司的各项规章制度，如考勤制度、福利政策、绩效评估制度等，让新员工明确公司的行为准则和工作要求。

3、部门与团队介绍由部门负责人向新员工介绍所在部门的职能、工作流程以及团队成员，帮助新员工快速熟悉工作环境和同事。

（三）岗位技能培训根据新员工的岗位需求，安排有针对性的岗位技能培训。

这可能包括内部培训课程、外部培训、导师辅导等多种形式。

1、内部培训课程由公司内部的专业人员或资深员工进行授课，内容涵盖工作所需的专业知识和技能。

2、外部培训对于一些特殊岗位或需要获取特定资质的岗位，安排新员工参加外部培训课程。

3、导师辅导为新员工指定一位导师，导师通常是经验丰富的员工，能够在工作中给予新员工指导和帮助，解答疑问。

（四）实践操作在完成理论培训后，新员工会进入实践操作阶段。

在这一阶段，新员工将在实际工作中运用所学的知识和技能，同时不断积累经验。

（五）反馈与沟通在培训过程中，要保持与新员工的沟通，及时了解他们的学习进度和遇到的问题。

定期组织新员工座谈会，让他们分享培训的感受和建议，以便对培训流程进行优化和改进。

二、新员工培训考核（一）考核目的新员工培训考核的目的主要有以下几点：1、检验新员工对培训内容的掌握程度，确保他们具备胜任工作的能力。

新员工培训考核方案第1篇一、培训目的：让新员工和能够全面，深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度，并快速的融入公司的大家庭里，尽快适应新的工作环境，迅速成长，不断发展。

二、培训对象：入职1-3个月的新员工。

三、培训内容：1、自我介绍、相互熟悉。

2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。

3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。

4、演示并讲解公司ERP的操作流程。

5、驻站ERP项目实施学习、总结实施经验、方法。

6、员工提问与互动。

7、培训结束。

四、培训总结：针对培训内容安排以及培训效果，进行总结，不断完善新员工培训。

新员工培训考核方案第2篇人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。

而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。

为达成这一目标，特制订本培训方案。

一、培训目的（一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务；（三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感；（四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。

二、培训的基本流程三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用；人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训；外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求；内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。

四、培训内容及方式（一）培训内容公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；（培训具体内容详见附件一）公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法；（培训具体内容详见附件二）公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；（培训内容详见附件三）公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

新员工入职培训与考核管理制度一、背景与目的为了确保医院的工作效率和服务质量，提升新员工的工作本领和适应本领，使其早日融入医院团队，特订立本制度。

本制度旨在规范新员工入职培训与考核的管理流程，确保新员工能够快速适应工作，提升工作本领，为患者供应优质医疗服务。

二、适用范围本制度适用于医院全部新入职员工，包含医生、护士、行政人员和其他相关岗位。

三、培训计划与内容1. 培训计划新员工入职培训的时间和内容由医院人力资源部门布置，并提前告知新员工。

培训计划应包含以下内容：•概述医院的概况、组织结构和文化；•介绍医院的各个部门及其职责；•讲解医院的工作流程、规章制度和政策；•强调医院的质量管理体系和服务标准。

2. 培训内容新员工入职培训的内容应包含以下方面：•医疗知识和技能的培训，依据员工的具体岗位需求进行针对性培训；•工作流程和操作规范的培训，使员工熟识工作流程，能够依照规范进行工作；•医院的服务理念和服务技巧的培训，提升员工的服务水平和沟通本领；•医院的安全管理规定和操作流程的培训，保证员工的工作安全。

四、培训形式与方式新员工入职培训的形式和方式可综合考虑以下方式：1. 集中培训医院可组织集中培训，由相关部门负责进行培训。

集中培训的优点是信息传递快速、内容统一，有利于员工相互沟通和互动。

2. 现场实操针对特定岗位的员工，医院可布置现场实操培训。

通过实际操作让员工熟识工作流程和操作技巧，提高工作效率。

3. 导师制度医院可以引入导师制度，由有经验的员工担负新员工的导师，帮忙新员工熟识工作环境、培养工作技能，并解答新员工的疑问。

五、考核与评估1. 考核方式医院将依据员工的具体岗位要求，订立相应的考核方式。

考核方式可以包含以下内容：•学习考核：对新员工入职培训内容进行考核，测试其对医院的概况、工作流程等方面的掌握情况。

•技术操作考核：对新员工的具体工作技能进行考核，测试其在实际工作中的应用本领。

•个人素养考核：对新员工的工作态度、沟通本领、团队合作等方面进行考核，评估其综合素养。

新进员工培训与考核管理制度第一章概述为了确保新进员工能够快速适应并胜任工作，提高医院综合服务质量，特订立本培训与考核管理制度。

本制度适用于医院全部新进员工的培训与考核工作。

第二章培训计划2.1 培训目标医院培训的目标是使新进员工能够全面了解医院的组织架构、业务流程和规章制度，熟识本身的岗位职责与工作流程，并具备必需的专业知识和技能，能够胜任工作并为患者供应高质量的医疗服务。

2.2 培训内容依据不同岗位的特点和要求，订立相应的培训内容，并将其分为基础培训、业务操作培训和岗前技能培训三个阶段。

2.2.1 基础培训•医院概况：介绍医院的发展历程、规模、科室设置等信息。

•服务宗旨与核心价值观：介绍服务宗旨、核心价值观和服务文化等。

•规章制度：介绍医院的各项管理规定、纪律要求等。

•安全与卫生：教育员工关于各项安全规定和防范意识等。

•患者沟通与接待：培养员工良好的服务意识和患者沟通本领。

2.2.2 业务操作培训•业务流程：介绍医院的各项业务流程，如挂号、收费、就诊等。

•医疗器械与设备操作：培训并考核员工对医疗器械和设备的正确操作和维护。

•医疗文书与信息录入：讲授医疗文书的书写规范及信息录入系统的使用。

2.2.3 岗前技能培训•依据各岗位具体特点，对员工进行针对性的培训，包含但不限于：护理技巧、医学知识、药学知识、病案管理等方面的培训。

2.3 培训方式依据培训内容的不同，采用多种培训方式，包含但不限于：面授培训、网络培训、实操培训、模拟演练等。

2.4 培训计划编制与执行医院员工培训计划由人力资源部门负责编制，并报医院领导层审批后执行。

各部门依照培训计划组织培训，并搭配人力资源部门进行培训内容的落实和培训效果的考核。

第三章培训考核3.1 培训考核内容依据各岗位的特点和培训目标，订立相应的培训考核内容，包含基础知识考核、业务操作考核和岗前技能考核。

3.2 考核方式依据考核内容的不同，采用多种考核方式，包含但不限于：笔试、面试、模拟操作、实际操作等。

新员工入职培训和考核制度第一章总则第一条目的和依据为提高新员工的工作效率和工作质量，规范新员工入职培训和考核工作，特订立本制度。

第二条适用范围本制度适用于医院全部新入职员工，包含医生、护士、行政人员等。

第三条培训目标通过入职培训，使新员工快速了解医院的相关规章制度、业务流程、安全操作规范，并能够娴熟掌握相关工作技能，提高工作效率。

第四条考核目标通过考核，评估新员工对于培训内容的掌握程度和工作本领，为其后续职务晋升和绩效评定供应参考。

第二章培训内容第五条培训课程1.入职培训课程包含医院概况、部门介绍、岗位职责、工作流程、安全操作规范等；2.医生、护士等专业人员还需进行相应的专业技能培训。

第六条培训方式1.新员工入职时，由人事部负责进行集中培训；2.针对部分专业岗位，可布置专业人员进行专业技能培训；3.培训内容可以结合现场演示、实际操作、案例分析等方式进行。

第七条培训料子1.为新员工准备培训手册，认真介绍各项培训内容，包含示例、操作步骤等；2.供应相关资料、视频教程等辅佑襄助料子，以便新员工自主学习。

第三章考核方法第八条考核方式1.设立书面考核和口头考核两种方式；2.书面考核可以采取选择题、推断题、问答题等形式；3.口头考核重要对新员工的业务知识和操作技能进行测试。

第九条考核内容1.书面考核包含入职培训课程所涉及的内容；2.口头考核重要考察新员工对于岗位职责和工作流程的理解，以及实际操作技能。

第十条考核评定标准1.考核成绩依照百分制评定，及格分数为70分以上；2.对于不及格者，应布置补考，如再次不及格，依据具体情况进行相应处理。

第四章培训后续第十一条培训成绩评价1.通过入职培训和考核后，对新员工进行成绩评价；2.评价标准包含培训课程掌握程度、工作本领提升情况等。

第十二条培训记录1.建立新员工入职培训档案，记录培训内容、培训时间、培训成绩等；2.每位新员工的培训记录需经过相关部门审核并归档。

第十三条培训跟踪与改进1.对新员工入职培训进行跟踪评估，了解培训效果和新员工工作情况；2.针对培训中存在的问题，进行及时改进和优化。