新员工培训及考核方案
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新员工培训考核方案(通用18篇)新员工培训考核方案(通用18篇)为保障事情或工作顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的新员工培训考核方案(通用18篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
新员工培训考核方案1企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于"活到老,学到老"理解终生培训的员工之中。
认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依靠于培训方案。
有好的培训方案,不必须有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,本文经过对分析了培训及培训方案设计的重要性,经过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面研究,根据具体情景择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。
一、制定新员工培训方案的目的1、为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气2、让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供给讨论的平台4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感6、使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系7、培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境,进入工作状态。
二、新员工培训方案培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。
(定期:三个月一次)2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。
(不定期的培训)三、培训资料1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。
员工岗前培训考核方案一、背景介绍随着公司业务的拓展和发展,每个新进入公司的员工都需要接受一定的岗前培训,以适应公司的文化、理念和具体工作要求。
岗前培训的考核是评估员工在培训期间对所学内容的掌握程度和能力的一种方法,有助于进一步提高员工的职业素养和工作能力。
本方案旨在设计一套科学、合理和全面的员工岗前培训考核方案。
二、培训内容根据具体岗位的要求和员工的需求,岗前培训内容一般包括以下方面:1.公司背景和组织架构:介绍公司的发展历程、目标及愿景,以及各部门的职能和工作流程;2.工作规范和职业道德:讲解公司的工作规范、纪律和职业道德,培养员工良好的职业素养;3.专业知识和技能:教授相关岗位的专业知识和技能,例如销售技巧、客户服务技能、项目管理等;4.沟通和团队合作:培养员工良好的沟通技巧和团队合作能力,提高工作效率和协作能力;5.安全和应急处理:介绍公司的安全制度和应急处理流程,培养员工的安全意识和处理突发事件的能力。
三、考核方式1.理论考核:对员工在岗前培训期间学习的理论知识进行书面考核。
可以通过选择题、判断题、填空题等方式进行考核,重点考察员工对培训内容的理解和掌握程度。
2.技能考核:对员工在培训期间学习的技能进行操作和演示考核。
例如,对销售岗位的员工可以设置一系列销售场景,让员工展示销售技巧和应对客户问题的能力。
3.案例分析:提供一些实际案例,要求员工根据培训内容进行分析和解决方案的提出,考察员工运用所学知识解决实际问题的能力。
4.个人面试:设置个人面试环节,由相关部门的主管或专业人员对员工进行一对一面试,综合考察员工的综合素质、职业潜力和适应能力。
四、考核标准1.理论考核:设定合理的分数划分,根据员工的答题情况进行评分,合格标准可以根据不同岗位和培训内容进行具体设置。
2.技能考核:根据员工的操作和演示情况进行评分,例如对销售员工的考核可以评估其销售技能、沟通能力以及对客户需求的理解程度。
3.案例分析:评估员工对所学知识的灵活运用和问题解决能力,考察员工的思维逻辑、分析能力和创新能力。
关于新员工入职培训及考核方案(通用9篇)关于新员工入职培训及考核方案为了确保工作或事情能有条不紊地开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是在案前得出的方法计划。
我们应该怎么制定方案呢?下面是小编为大家整理的关于新员工入职培训及考核方案(通用9篇),希望对大家有所帮助。
新员工入职培训及考核方案1员工培训工作和部门服务质量检查作为20XX全年度的工作重点。
将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。
积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20XX年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
新员工培训及考核方案新员工培训方案及考核方案一、新员工培训目的(1)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气(2)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望(3)让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台(4)减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司(5)让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感(6)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系(7)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法使新员工迅速投入工作,降低离职率.二.公司整体培训:❖致新员工的一封信❖企业简介❖企业标识❖企业文化❖企业宣传片(暂无,收集图片以后制作)❖企业组织结构图❖各部门职能及各分公司简介❖企业人才观❖工资体系❖办事“指南”(已有:人事行政对接流程)❖培训费(免费)及工装费(免费两件,另需自购)❖着装规范❖卫生制度❖警告&处罚行为回答新员工提出的问题三、培训流程到职时:(1)致新员工欢迎信 (附件一)(2)让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)(3)准备好新员工办公场所、办公用品(4)准备好给新员工培训的资料(5)为新员工指定负责人为新员工工作的导师到职后:部门岗位指导(部门经理负责)1.到职后第一天:到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求2.到职后两周内人事主管与新员工面谈,讨论试用期以来的的心得心形卡片(让设计师设计一下,用前台红色纸打印即可):说出心里话.建议,意见.疑问;无论是否合理,都应积极回应,不冷落3.试用期制度:前2-3个月为观察期, 符合标准留用;不符合标准,继续试用或劝退。
四、新员工培训教材入职培训课件,员工手册。
五、培训四步骤:第一步:使员工把心态端平放稳新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。
培养新员工考核方案简介新员工考核是企业对员工进行的一种绩效评估,通过考核,企业可以评估新员工的适应能力、学习能力和工作表现。
本文将详细介绍培养新员工的考核方案。
培养新员工的考核方案初期培训新员工入职后,需要经过初期培训,该阶段是新员工的适应期,也是企业考核新员工的重要阶段。
培训内容初期培训内容应包括以下内容:1.公司介绍:公司的发展历程、业务范围、企业文化等;2.岗位职责:新员工所在的部门和岗位职责;3.工作流程:新员工需要了解企业的工作流程,包括流程、规范和制度等;4.公司软件操作:新员工需要学习使用公司的各种软件;5.职业素养:包括职业道德、职业操守以及企业形象等。
培训方式初期培训可以采用以下方式进行:1.集中培训:新员工集中到一个地方进行培训,节约成本,能够快速将新员工适应到企业文化和工作环境中;2.线上培训:新员工可以通过公司的网络平台进行培训,节省时间,适用于分布式企业或远程办公员工。
中期考核中期考核是评估新员工工作表现的阶段,该阶段主要考核新员工的工作能力和工作态度,评定新员工是否能够胜任当前的工作岗位。
考核内容中期考核内容应包括以下内容:1.公司业务知识:考核新员工对公司业务知识的掌握程度;2.工作技能:考核新员工在工作中的表现,包括工作效率、工作质量、工作态度等;3.规范意识:考核新员工对公司工作流程和规范分类的遵守程度。
考核方式中期考核可以采用以下方式进行:1.面谈考核:主管或部门负责人进行面谈,询问新员工的工作进展和感受等,了解新员工在工作中的表现;2.检查考核:对新员工的工作任务和标准进行检查,主要考核工作质量和规范量。
后期培训后期培训是新员工在工作过程中需要不断学习的内容,是新员工进一步提升工作能力和职业素养的必要手段。
培训内容后期培训内容应包括以下内容:1.业务技能:新员工需要不断学习提升自己的业务技能,掌握新的工作技能和流程;2.系统使用:随着企业信息化的发展,新员工需要学习使用新的企业信息系统,不断提高自己的信息化水平;3.职业发展:新员工可以参加职业培训、实习和合作等活动,积极探索职业发展道路。
新员工培训及考核实施方案嘿,各位看官,我要给大家分享一份充满实战经验的“新员工培训及考核实施方案”。
咱们不绕弯子,直接进入主题。
一、培训目标二、培训内容1.公司文化及规章制度:让新员工了解公司的基本情况,包括企业文化、发展历程、组织架构、规章制度等。
2.岗位技能培训:针对不同岗位,进行专业知识和技能的培训,确保新员工能够胜任本职工作。
3.团队协作与沟通:通过团队建设活动、沟通技巧培训等,提高新员工的团队协作能力和沟通能力。
4.职业素养:培养新员工的职业操守、敬业精神、责任心等,为公司的长远发展打下基础。
三、培训方式1.面授培训:邀请公司内部或外部专家进行面对面授课,让新员工更直观地学习知识和技能。
2.在线培训:利用网络平台,提供丰富的在线课程,让新员工可以随时随地学习。
3.实战演练:通过模拟实际工作场景,让新员工在实践中掌握技能。
4.师徒制:安排经验丰富的老员工担任新员工的导师,一对一辅导,帮助他们更快地融入岗位。
四、培训时间及安排1.集中培训:为期一周的集中培训,让新员工对公司和岗位有一个全面的了解。
2.分阶段培训:将培训内容分为多个阶段,每个阶段设置不同的学习任务,确保新员工逐步掌握所需知识和技能。
3.定期考核:在每个培训阶段结束后,进行一次考核,检验新员工的学习成果。
五、考核方案1.考核方式:采用书面考试、实际操作、面试等多种方式,全面评估新员工的学习成果。
2.考核内容:包括公司文化、岗位技能、团队协作与沟通、职业素养等方面。
3.考核标准:根据新员工的学习进度和实际表现,制定合理的考核标准。
4.考核结果:根据考核结果,对表现优秀的新员工给予奖励,对考核不合格的员工进行补考或调整岗位。
六、实施保障1.培训师资:选拔经验丰富的内部员工或外部专家担任培训讲师,确保培训质量。
2.培训资源:提供充足的培训教材、场地、设备等资源,保障培训顺利进行。
3.培训管理:设立专门的管理机构,负责培训计划的制定、实施和监督。
新员工培训考核方案
新员工培训考核方案
一、培训内容概述:
1、企业文化、规章制度等相关政策法规的介绍。
2、产品知识、行业知识、销售技巧、服务技能等业务方面的培训。
3、员工领导力、沟通技巧、团队合作等软技能方面的培训。
二、培训考核方式:
1、笔试
通过笔试来检验学员掌握的文化政策、产品业务、服务技能、
营销技巧等方面的知识水平。
2、口试
通过口试来检验学员掌握的软技能方面的技能水平,如领导力、沟通技巧、团队合作等。
3、实操考核
通过实操考核来检验学员是否能够将所学的知识和技能运用到
具体的工作中去。
三、考核标准
在笔试、口试和实操考核中,均按照一定的考核标准进行评分,最终综合评定学员的整体水平。
四、奖惩制度
1、考核合格的员工将获得相应的奖励。
2、考核不合格的员工将需要再次接受培训,并考核合格后才能
正式进入工作岗位。
3、如果长期无法达到要求,可能会被辞退。
五、考核结果的运用
1、考核结果将用于制定培训计划和提升方案。
2、考核结果将用于评价培训机构和培训讲师的教学水平。
3、考核结果将用于调整公司招聘的标准和流程,以保证公司员工整体素质的提升。
以上就是新员工培训考核方案的详细内容,希望能够对您有所帮助。
新员工培训考核方案一、背景与意义随着公司的不断发展,招聘新员工成为一个常态化的过程。
而对于新员工的培训和考核,直接关系到其后续能否胜任岗位,对公司整体绩效也具有至关重要的影响。
因此,建立一套科学完备的新员工培训考核方案显得尤为必要。
二、培训内容1. 公司文化及规章制度作为一个员工,必须了解公司的文化及制度,才能更好地适应公司文化和员工间的协作关系。
2. 岗位职责每个员工所属的岗位是其扮演角色的基础,了解及精通岗位职责,有益于新员工快速适应岗位并发挥自己的能力。
3. 专业知识根据新员工所属岗位,制定专业培训课程及教学计划,以便员工掌握并实践应有的专业知识。
4. 技术与技巧根据员工所属的具体岗位,针对技术与技巧制定相应的培训项目,以便员工能掌握所需技能并实践于工作中。
三、考核方式1. 学习情况考核员工在培训过程中,需按时参加培训课程,学习情况达标程度将纳入考核内容之一。
2. 能力考核采用实际业务操作考核方法,考察员工掌握并实践岗位专业知识、技术与技巧的能力。
3. 个人素质考核对员工的责任心、敬业精神、自我修养等方面进行考核,以便更好地补充提示和辅导员工的个人素质提升。
四、培训反馈及完善1. 培训反馈在培训结束后,对员工所参与的全过程进行反馈,以便员工对自己的学习情况和能力水平有更准确的认识,同时从员工反馈中发现和解决问题。
2. 培训完善针对反馈意见制定完善培训方案,有针对性地进行培训,提高培训质量及新员工的综合能力水平。
五、总结新员工培训考核方案的实施,对于企业培养有素、专业化的团队人才、提升公司整体绩效意义重大。
只有建立科学完备的培训考核体系,从培训内容及形式、考核方式及培训反馈及完善等方面作全面规划和落实,才能真正为企业和员工共创出新的局面。
新员工培训流程及新员工培训考核对于任何一家企业来说,新员工的加入都是为组织注入新鲜血液和活力的重要时刻。
为了让新员工能够快速适应公司文化、了解工作流程、掌握工作技能,一套完善的新员工培训流程及科学合理的培训考核机制至关重要。
一、新员工培训流程(一)入职前准备在新员工正式入职前,人力资源部门应提前与新员工取得联系,发送入职相关资料,包括公司简介、规章制度、岗位职责等。
同时,为新员工安排好办公设备、工作用品等,确保入职当天能够顺利开展工作。
(二)入职培训1、公司文化与价值观新员工入职的第一天,通常会安排公司文化与价值观的培训。
通过讲解公司的发展历程、使命愿景、价值观等,让新员工对公司有一个全面的了解,增强归属感和认同感。
2、规章制度详细介绍公司的各项规章制度,如考勤制度、福利政策、绩效评估制度等,让新员工明确公司的行为准则和工作要求。
3、部门与团队介绍由部门负责人向新员工介绍所在部门的职能、工作流程以及团队成员,帮助新员工快速熟悉工作环境和同事。
(三)岗位技能培训根据新员工的岗位需求,安排有针对性的岗位技能培训。
这可能包括内部培训课程、外部培训、导师辅导等多种形式。
1、内部培训课程由公司内部的专业人员或资深员工进行授课,内容涵盖工作所需的专业知识和技能。
2、外部培训对于一些特殊岗位或需要获取特定资质的岗位,安排新员工参加外部培训课程。
3、导师辅导为新员工指定一位导师,导师通常是经验丰富的员工,能够在工作中给予新员工指导和帮助,解答疑问。
(四)实践操作在完成理论培训后,新员工会进入实践操作阶段。
在这一阶段,新员工将在实际工作中运用所学的知识和技能,同时不断积累经验。
(五)反馈与沟通在培训过程中,要保持与新员工的沟通,及时了解他们的学习进度和遇到的问题。
定期组织新员工座谈会,让他们分享培训的感受和建议,以便对培训流程进行优化和改进。
二、新员工培训考核(一)考核目的新员工培训考核的目的主要有以下几点:1、检验新员工对培训内容的掌握程度,确保他们具备胜任工作的能力。
新员工培训考核方案第1篇一、培训目的:让新员工和能够全面,深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度,并快速的融入公司的大家庭里,尽快适应新的工作环境,迅速成长,不断发展。
二、培训对象:入职1-3个月的新员工。
三、培训内容:1、自我介绍、相互熟悉。
2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。
3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。
4、演示并讲解公司ERP的操作流程。
5、驻站ERP项目实施学习、总结实施经验、方法。
6、员工提问与互动。
7、培训结束。
四、培训总结:针对培训内容安排以及培训效果,进行总结,不断完善新员工培训。
新员工培训考核方案第2篇人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。
而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。
为达成这一目标,特制订本培训方案。
一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
二、培训的基本流程三、培训组织架构:公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训:本部分主要内容分为以下几点:公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
新员工培训及考核目录1、培训目的 (1)2、计划达成目标 (1)3、培训程序 (2)(1)到职前 (2)(2)岗前培训 (2)(3)到职后 (3)4、培训要求 (4)5、培训内容 (5)(1)入职培训 (5)(2)基础培训 (5)(3)系统培训 (5)(4)产品培训 (5)(5)方案设计培训 (5)(6)工程施工培训 (6)(7)开通测试培训 (6)(8)市场培训 (6)(9)英语培训 (6)6、培训考核 (7)7、培训教材 (9)8、培训实施方案 (9)1、培训目的公司聘用的员工从社会人转变为企业人的过程,对应届毕业生而言,让其对即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变。
新进员工通过逐渐熟悉、适应企业环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业发展,对企业来讲,在培训期间让新员工感受到企业的价值观和核心理念,管理方式,有助于影响员工日后工作的态度、绩效和行为等。
帮助员工更快适应环境和新的工作岗位。
同时观察培训期间新员工的表现,通过培训考核来提高公司招聘的效度。
2、计划达成目标新员工通过岗前应用技术培训及考核后,应具备一定理论基础和实践能力,具备一定分析问题和解决问题的能力,可以直接适应工作岗位的要求。
具体应达成的目标如下:了解公司历史、企业文化、员工福利及相关规定;了解公司相关工作岗位情况及公司的期望掌握移动通信的相关基础知识掌握FTTH(fiber to the home)相关知识掌握ODN(Optical distribute network)工程相关知识掌握各类直放站设备原理、组成、应用等相关知识掌握直放站和室内分布工程的相关知识掌握直放站和室内分布方案设计的相关知识掌握测试手机、软件及常用仪器仪表的使用掌握直放站和室内分布工程的开通方法能够独立完成小型、中型室内分布方案和室外直放站方案的设计能够独立解决简单的工程故障3、培训程序新员工培训采用理论与实践相结合,重基础,重实践的原则。
培训内容理论部分和实践部分交叉进行,强化培训效果。
培训阶段,为新员工提供更多的实践机会,提高新员工实际动手能力,并借此机会考察被培训对象的工作适应能力。
新员工岗前应用技术培训基本流程如下:(1)到职前致新员工欢迎信。
(人力资源部或主管部门负责)让本部门其他员工知道新员工的到来。
准备好给新员工培训的部门内训资料。
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
(2)岗前培训入职培训(人力资源部负责)基础培训(技术支持部负责)系统培训(技术支持部负责)产品培训(技术支持部负责)方案设计培训(技术支持部负责)工程施工培训(技术支持部负责)开通测试培训(技术支持部负责)市场培训(市场部负责)入职培训系统培训基础培训产品培训方案设计培训工程施工培训开通测试培训市场培训阶段考核到职前到职后实践内容理论内容图 1 新员工岗前应用技术培训基本流程 (3) 到职后到职后第一天:新员工报到,部门负责人或岗位负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来。
(部门负责人或岗位负责人负责)介绍新员工认识本部门员工,介绍部门结构、功能和部门内的特殊规定。
(部门负责人或岗位负责人负责)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
(岗位负责人负责)讨论新员工的第一项工作任务。
(岗位负责人负责或指定的新员工的导师)派老员工陪新员工到公司食堂吃第一顿午餐。
(岗位负责人负责)到职后第七天:一周内,人力资源负责人与新员工进行非正式谈话,讨论培训工作中遇到的问题,回答新员工的提问。
(部门负责人负责)对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
(人力资源负责人负责)设定下次绩效考核的时间。
(人力资源负责人负责)到职后第三十天人力资源负责人与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表,并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门。
(人力资源负责人负责)到职后第六十天人力资源负责人与新员工面谈,讨论试用期二个月来的表现,填写评价表,并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门培训结束后第二天三个月培训期结束,人力资源部主持,海外业务部负责人与新员工面谈,讨论试用期三个月来的表现,汇总培训期间新员工考核评价表,并将结果反馈技术培训部门及海外业务部门,并决定录用结果。
4、培训要求(1) 培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。
(2) 授课方法要理论联系实际,通俗易懂,防止形式主义。
(3) 参加培训的人员要求严格遵守培训纪律,准时参加培训,参加考试,上课认真听课,细作笔记。
实习人员严格按规程操作。
培训期间无故缺勤或无故缺考都将扣除培训期间工资,并作辞退处理。
(4) 参加培训人员在培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
5、培训内容岗前应用技术培训针对被培训对象的情况,可以分为以下几个阶段。
(1)入职培训入职培训人力资源部负责,主要是向新员工介绍公司的企业文化和规章制度,为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,让新员工了解公司对他的期望,感受到公司对他的欢迎,鼓励新员工的士气,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,使其更快适应公司。
(2)基础培训基础培训技术支持部负责,主要是向新员工讲解与技术工作相关的基础知识,主要包括工作中接触到的基本技术概念、电磁波基础知识、无源器件和天线的基础知识等。
(3)系统培训系统培训技术支持部负责,主要是向新员工讲解各种移动通信系统的基本结构、基本原理、关键技术、相关术语、不同系统的比较等,为新员工以后的技术提升打下一个扎实的理论基础。
(4)产品培训产品培训技术支持部负责,主要是向新员工讲解公司各类直放站产品的原理、结构、指标、应用方式和场景等知识。
产品培训部分更重实践,通过实践培养动手能力并加深对原理的理解,因此产品培训部分可采用实物教学,安排到生产参观和实习等方法。
频谱仪和光功率计等相关仪表和工具安排在本部分学习。
频谱仪等仪表的使用和设备指标的测试先在培训讲师的指导下练习,再到生产线上实践。
在生产线上实践时需指定指导人,确保人员安全和仪表安全。
(5)方案设计培训方案设计培训由技术支持部负责。
主要是向新员工讲解室内分布系统和室外直放站工程的方案设计,包括方案设计流程、工程勘测、方案设计需要考虑的各技术点、方案设计方法等。
方案设计培训重方法、重实践,采用案例教学法培养新员工的实践能力。
通过方案设计培训的新员工应能独立完成小型、中型室内分布方案和室外直放站方案的设计。
案例教学需要安排方案设计时间,按流程填写各类报表。
小型楼宇、中型楼宇室内分布系统案例教学保证一个完整案例,即从实际勘测、填写勘测报告到方案完成。
小型小区、中型小区的覆盖案例教学至少保证一个完整案例,即从实际勘测、填写勘测报告到方案完成。
对于郊区、村庄、公路、隧道及其它典型方案、大型方案,在没有条件的情况下安排分析既有案例或模拟案例。
(6)工程施工培训工程施工培训由技术支持部负责,工程监理或工程督导协助,主要是向新员工讲解工程施工的内容、管理、规范等方面的基本知识。
工程施工培训重实践,通过理论讲解、现场参观、实际动手等方式,使新员工具有一定工程督导的能力。
(7)开通测试培训开通测试培训由技术支持部负责,主要是向新员工讲解设备开通、覆盖效果测试、故障排查等相关知识。
开通测试培训重实践,通过对实际站点的开通来培养新员工独立完成工作的能力。
(8)市场培训市场培训由海外业务部负责,主要是向新员工讲解公司的市场概念、市场人员的工作内容、工作流程等知识,使新员工对市场工作有一定的了解,便于后续工作的顺利开展。
(9)英语培训英语培训由海外业务部负责,主要向新员工培训技术英语、口语及写作方面知识,采取自我学习及面授讲解相结合方式,使新员工能更快适应海外的工作和生活。
6、培训考核考核内容在每个阶段的培训完成后,将就本阶段所讲述的内容进行考核,以考察被培训对象对所讲述的内容的掌握程度。
培训考核由技术支持部同相关部门负责,主要考核内容如下:(1)入职培训考核(人力资源部负责、笔试)(2)军训培训考核(军训负责人、实践考核)(3)基础培训考核(技术支持部负责、笔试)(4)系统培训考核(技术支持部负责、笔试)(5)产品培训考核(技术支持部负责、笔试+实践考核)(6)方案设计培训考核(技术支持部负责、笔试+案例考核)(7)工程施工培训考核(技术支持部负责、笔试+实践考核)(8)开通测试培训考核(技术支持部负责、笔试+实践考核)(9)市场培训考核(市场部负责、笔试考核)(10)英语培训考核(海外业务部负责、笔试+口语考核)(11)平时表现考核,平时表现考核主要由思想态度、道德品质、组织纪律、工作态度、工作效率等 (海外业务部负责)考核方式新员工的总体成绩将根据各项考核成绩乘以不同权值评定。
总成绩评定方式建议如下:总成绩评定方式1:“总成绩评定方式1”将平时表现单独列为一个阶段,乘以相应权值后与其它培训阶段乘以相应权值的成绩求和。
表示公式如下:=∑总成绩⨯(阶段成绩阶段权值)各阶段所占权重可参考下表:表格 1 权重参考表考核成绩计算可参考下表:表格 2 考核成绩参考表考核结果(1)培训考核成绩作为转正、转岗的重要依据之一。
培训结束参考考核成绩,做出是否录用决定。
(2) 被考核人员在培训期间,有下列情形之一者,即取消录用资格。
a、发现与职位任职资格条件不符、有弄虚作假行为者;b、违犯国家法律、法规并受到处罚者;c、实习过程中不按操作规程作业,并给公司造成一定损失及后果者;d、.培训期间态度不端正,有营私舞弊、弄虚作假等行为者;e、.纪律涣散,经常无故迟到、早退者,无故缺考者;f、.不服从工作安排,影响正常工作秩序者;g、.因长期有病,不适合海外工作者;h、本人自愿放弃录用资格者;i、.因其他问题不适合录用者v1.0 可编辑可修改7、培训教材新员工岗前应用技术培训采用的教材和资料如下:《岗前培训教材(应用技术分册)》《岗前培训教材(产品技术分册)》《TD-SCDMA系统培训教材》培训讲师准备的相关材料(包括授课PPT等)8、培训实施方案根据培训内容,新员工岗前应用技术培训理论部分和实践部分的课时安排参见下表。
表中实践课时表示的是每位学员所用时间。
根据参加培训的学员人数,本次培训的时间安排为三个月。
培训的具体时间安排参见附件的《岗前培训课程表》。
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