最新什么是狼性化执行力与人性化管理
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狼性执行力:知道不等于做到,做了不等于做好,做了是零分,做到才是100分!雪十郎 00:00 / 03:34(一)、说到管理,不同的管理人员有不同管理理念,有的主张人性管理,有的主张狼性管理!但不管是哪一种管理理念,都有其好的一面。
下面我们来看看一位狼性管理层的狼性管理理念,是否有值得借鉴的地方。
狠的管理人员,就不怕员工走人门店管理,最怕的就是被平庸的店员绑架,而优秀的店员主动流失!!一个好的管理者,就不怕店员离开,因为差的店员不换掉,弊大于利!!要知道,如果状态不好的员工不走,状态好的就无法进来!所以,员工是越换越优秀!负面员工要淘汰一个员工要轻易离开团队,就是没有责任心的表现!因为哪个团队都有问题,哪个团队都有优缺点。
如果稍微不顺、或稍有诱惑,就轻易动摇的话,那么无论怎么样!这种人是不能托付重任的。
要知道,一个员工如果抱怨和埋怨团队,就是在打自己耳光!说自己无能!更是在放弃机会!记住!过河拆桥的员工不可能心怀感恩之心,不要留!遇到压力就想逃,这样的员工留了是风险!只有创造利润,才是员工存在的核心价值,因为门店不是在做慈善!团队需要这样的人1)、能始终跟着团队一起成长的人。
2)、对团队始终看好的人。
3)、在团队的不断探索中能服从管理的人。
4)、为了目标而不断学习新东西的人。
5)、抗压能力强且有耐性的人。
6)、能与团队同心同力、同舟共济、同甘共苦、不计较个人得失,顾全大局的人。
店长要学会分清五种人我认为,人分为五种:人渣、人员、人手、人才、人物,【人渣】、就是牢骚抱怨、无事生非、拉帮结派、挑起事端、吃里扒外的破坏分子。
【人员】、就是只领工资不爱做事,安排与自己无关的工作不愿干,属庸人之列的人。
【人手】、就是安排什么做什么,不安排绝对不做,等着下命令的人。
【人才】、就是每天发自内心在做事,做事有责任、有条理,知道门店的事做好了,受益的是自己,同时真心为门店操心的人。
【人物】、就是全身心投入,用灵魂去思考、去做事,决心要和企业做一番事业的人。
人性化管理“所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。
”导语:人性化管理,是通过建立一种机制,使人性中的优点得到最大发挥,使人性中的弱点得到最大程度的制约,构建企业与员工的共同发展方向,使员工在实现企业目标的同时,以合法的途径也实现了个人的人生目标,将企业的可持续发展与员工个人的需要满足及一生幸福得到最佳结合。
人性化管理的内涵所谓人性化管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理。
它反映了现代管理的新趋向、显示了企业管理文化发展的新态势,揭开了企业管理理论和实践的新纪元。
1、人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素。
人性化管理的着眼点是人,它将资源中的人回归到了真正的“人”实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的生物有机体,而不单纯是劳作的机器、盈利的工具。
彼得德鲁克通过分析西方自工业革命以来工作与劳动力本身发生的极大变化后指出,必须把“对人的管理”从一种“成本中心”变为对人的正确领导。
引用人际关系的一句老话“你雇佣的不是一个人的“人’,而是整个人’。
”人性化管理见人又见物,以人为中心;而其它类型的管理方式是以物为中心,见物少见人,甚至是见物不见人。
2、人性化管理确定了人在管理过程中的主导地位。
企业是人的集合,不是物的堆积,是由人以赢利为目的而构筑的经济组织。
企业的赢利性目的是要通过对人的管理发挥其积极性,进而优化物质资源的配置才能达到。
企业管理必须调动“企业人”在物质资源的配置和赢利过程中的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动。
3、人性化管理体现了员工是企业管理主客体的统一。
员工既是被管理的客体,也是应当受尊敬的主体。
企业所要实现的目标,既是企业的也是员工个人的目标。
⊙请将您的手机调为振动或静音状态;⊙有急事请您离席接听电话;⊙请您积极地参与互动;⊙请您不要在会场吸烟;VS?????和军魂===企业文化信仰====企业文化铁打的营盘,流水的兵。
用企业文化沉淀出来的团队才有战斗力!?????晚会?板报,宣传栏?活动?建立/打造?---是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化...。
一、释义★什么是狼性执行?(使命必达)---让组织获得了方向一致,行动、一致的执行力。
狼性的意思就是在服从命令,提供结果上的坚定不移的服从。
★什么叫人性化管理呢?(相互尊重)--人性化管理最大的特点就是对人性的尊重。
尊重一个人的自我意愿,尊重他不同的价值观,思想及不同的需求。
把平等、自由等这些人性公理作为基点,运用爱与智慧的力量来管理。
?????问:“为什么狼性管理这么重要,但企业又要求在做人性化管理呢?”狼性执行VS员工人性管理VS中高层记住,当人们接受你的好处时才会跟从你!那什么叫好处?给钱是一种好处,赞美也是一种好处,获得快乐也是一种好处。
(快乐工作)好处就是一种需求,每个人的需求又是不一样的,而需求有无数种。
(教化是最便宜的投资,打造一种精神系统)一般管理者管理人的行为,高手是在征服员工的思维企业工作的两套原理:①经济原理②成就感原理狼性执行力对应的是结果人性化管理是在成就上的管理。
一、执行的前提世界上执行力最好的两个组织,为什么执行力好????军队教派原因:因为服从1. 服从新来的人会跟着做员工跟着管理做2. 怎么服从?⊙决策没有下来,怎么讨论就怎么讨论,一旦公布,100%执行,边执行/边修正⊙员工为什么会不服从?领导作用----(2个人以上必须就要有主次)1.领导没做到2.变化太快3.没有奖罚二、执行的二大关键1.用心(凡做事要先用心,后用脑)A.有本事让别人成为你的心腹知己;B.有本事成为别人的心腹知己心腹知己:不是搞小团体主义,是指站在公司大局利益,跟领导一条心2.相信人会全力以付地去做自己相信的事。
做人,就要做一个有狼性执行力的人做人,就该像狼一样活着,不学狼嗜血,只学狼称霸。
冲在最前方,抵挡风雨,大胆去闯荡,成为强者。
做人,就该像狼一样活着,坚强、勇敢、重情、无畏、无惧、真实。
有做事业的野心,有护家人的爱心,有打击对手的狠心,有战胜困难的决心!像狼一样,谨慎行事,像狼一样,绝不放弃!狼性,王者的竞争意识,强者的生存智慧。
它将让你拥有狼的思维、狼的执行力、狼的手段、狼的精神,最终成为一个真正的成功者,让你在残酷的竞争中始终立于巅峰。
做人,就要做一个有狼性执行力的人。
狼性执行力都有哪些具体体现?一、没有如果狼性执行力,没有“如果”,只有“结果”和“后果”,这是雷打不动的铁律!打开看点快报,查看高清大图二、3个到位1、意识到位。
需要的是忠诚和执行;没有“做不到”,只有“想不到”;不说“绝不可能”,要说“绝对可能”。
2、能力到位。
事情之所以失败,不是没有能力,而是没有努力;知识,是学出来的;能力,是练出来的;能量,是修出来的;成功,是熬出来的。
3、耐力到位。
任何成功,都是在“再坚持一下”的努力当中实现。
打开看点快报,查看高清大图三、4无精神1、无条件执行:领导的指令,必须无条件执行,不能拿“完不成”作为不执行的理由。
2、无任何借口:做错了就要勇于承认,不要挖空心思找借口。
3、无他人督促:执行,领导在与不在,一个样。
4、无应付心态。
凡事不能应付了事。
因为,这不是执行力,执行力=思考+方法。
打开看点快报,查看高清大图四、 6大原则1、一查到底原则。
决策部署必须有检查,检查过程中出现的问题,必须一查到底,查到水落石出。
2、不容置疑原则。
决策之前,可以有不同意见,一旦形成决策,就必须坚决执行。
3、黑脸包公原则。
没有规矩不能成方圆。
违反制度没有下不为例。
一旦法外开恩,制度就形同虚设。
4、聚焦目标原则。
执行力是目标驱动,结果导向。
管理失去了目标,执行就会偏离方向。
5、言出必行原则。
言出必行,胜过一切说教。
6、限期复命原则。
要狼性,更要人性——浅谈企业管理之道2004年,随着一本叫做《狼图腾》的小说持续畅销,人们对狼的生存哲学和发展精神有了全新的认识,书中将“狼性文化”的三大特征形象地展现在了我们的面前:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的氛围。
小说唤起不少人对“狼性”的渴望。
次年,“狼道”就开始被广泛移植到企业领域,企业界对狼的崇拜风起云涌。
一大批有关狼性书籍诸如《企业的狼性》、《像狼一样思考》等纷纷出笼,“狼性”管理理论大行其道,狼赫然成了成功的代表。
狼性文化对企业文化的影响之大之深已非一般文化现象可比。
一些“狼道”中人形容,狼袭击羊时,常常是死死咬住,不会轻易放弃。
且狼往往并不满足于只咬死一只羊饱腹,而是在最短的时间里,消灭力所能及的目标。
这种富有攻击性、执著的精神正是许多企业在面临全球化竞争下所需的心态。
生存和发展是企业不变的主题,在中国企业管理水平和员工职业化素养都需要提高的今天,企业在遵守市场规则的原则下,想要在“草原”凶险的竞争中占据主动,不妨多学点“狼道”。
这立即让人想起了一位著名的企业家和他的企业:任正非和他创建的华为。
任是一位公认的、且自我承认推崇狼性文化的企业家,视加班为家常便饭的华为员工已经习惯了在办公桌底下准备褥子。
毫无疑问,狼性文化成就了今天中国最具全球化、全球顶尖的通信设备商,正是它让华为的所有员工都能为了团队的利益奋不顾身,面对竞争毫无惧色。
但华为的成功是仅依靠狼性文化吗?未必!根据哈维·莱宾斯坦提出的X效率理论,随着员工努力程度的上升,其得到的绩效奖励会随之上升,但员工对于绩效奖励的满意度曲线却是一条斜率不断降低的“n”形。
如下图所示:即狼性文化下,虽然企业通过绩效考核不断为员工施加压力,灌输多付出多回报的观念,要求员工尽己所能达到最大努力值。
但当员工的努力到达一定程度(E1)后,其继续增加努力程度所带来的回报使员工的满意度增长趋缓,员工进入惰性区域[E1,E2],增加努力程度不仅没能使员工增加满意度,反而有见顶下降的趋势,其原因来源于压力大、休息时间被大量工作充斥等因素。
什么叫人性化管理介绍人性化管理是一种以人为本,注重员工需求和情感体验的管理方式。
它关注员工的个人发展、工作满意度和工作生活平衡,以提高员工的工作效率和生产力。
本文将探讨什么是人性化管理,为什么它重要,以及如何实施人性化管理。
什么是人性化管理人性化管理强调将员工视为组织和管理的核心,关注员工的需求、情感和动机,以提高个人和组织的绩效。
它致力于创造一个有利于员工个人成长和发展的工作环境。
人性化管理的核心原则包括:1.关注员工需求和情感:人性化管理注重员工的需求和情感体验,包括对待员工的尊重、信任和关怀。
这种关注可以通过定期沟通、员工激励和奖励机制来体现。
2.鼓励个人发展:人性化管理鼓励员工个人能力的发展,并提供培训和发展机会,以支持他们在职业发展方面的成长。
3.促进工作生活平衡:人性化管理强调员工的工作生活平衡,通过灵活的工作安排、福利制度和支持措施来实现。
4.提供机会和参与感:人性化管理重视员工参与决策的机会,鼓励员工对工作和组织发展提出建议和意见。
为什么人性化管理重要人性化管理对于组织和员工都有重要的意义。
对于组织而言,人性化管理可以带来以下好处:1.提高员工满意度和忠诚度:员工满意度和忠诚度对于组织的长期发展至关重要。
人性化管理能够满足员工的需求和期望,激发员工的工作动力,从而提高员工的满意度和忠诚度。
2.降低员工离职率:员工离职对组织来说是成本和效率的损失,而人性化管理可以减少员工的离职率。
通过关心员工的需求和情感,组织可以建立良好的员工关系,提高员工的工作满意度,从而减少员工的离职。
3.提高团队合作和凝聚力:人性化管理可以促进团队的合作和凝聚力。
通过关注员工的情感体验,组织可以营造一个积极向上的工作环境,增加团队成员之间的互信和合作。
对于员工而言,人性化管理可以带来以下好处:1.提高个人发展和职业成长机会:人性化管理注重员工个人能力的培养和发展,提供培训和职业发展机会,帮助员工实现职业目标和成长。
什么是人性化管理人性化管理,是通过建立一种机制,使人性中的优点得到最大发挥,使人性中的弱点得到最大程度的制约,构建企业与员工的共同发展方向,使员工在实现企业目标的同时,以合法的途径也实现了个人的人生目标,将企业的可持续发展与员工个人的需要满足及一生幸福得到最佳结合。
什么是人性化管理一、人性化管理的内涵所谓人性化管理就是基于科学的人性观基础上的“以人为中心”的管理。
它反映了现代管理的新趋向、显示了企业管理文化发展的新态势,揭开了企业管理理论和实践的新纪元。
1、人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素。
人性化管理的着眼点是人,它将资源中的人回归到了真正的“人”实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的生物有机体,而不单纯是劳作的机器、盈利的工具。
彼得・德鲁克通过分析西方自工业革命以来工作与劳动力本身发生的极大变化后指出,必须把“对人的管理”从一种“成本中心”变为对人的正确领导。
引用人际关系的一句老话“你雇佣的不是一个人的‘人’,而是‘整个人’。
”人性化管理见人又见物,以人为中心;而其它类型的管理方式是以物为中心,见物少见人,甚至是见物不见人。
2、人性化管理确定了人在管理过程中的主导地位。
企业是人的集合,不是物的堆积,是由人以赢利为目的而构筑的经济组织。
企业的赢利性目的是要通过对人的管理发挥其积极性,进而优化物质资源的配置才能达到。
企业管理必须调动“企业人”在物质资源的配置和赢利过程中的主动性、积极性和创造性去开展企业的一切管理活动。
3、人性化管理体现了员工是企业管理主客体的统一。
员工既是被管理的客体,也是应当受尊敬的主体。
企业所要实现的目标,既是企业的也是员工个人的目标。
员工在追求组织目标的同时也充分发展了自己,组织目标达成之日就是个人目标实现之时。
4、突破“使用”层面上重视人。
社会发展赖以持续的基础是人类的进化,而人类的进化包括人的智力的进化和运用资源能力等素质的提高。
通过人性化管理达到完善人的意志和品格,提高人的智力、增强人的体力,是人获得超越生存需要的更为全面的自由发展。
Operation Management运营管理 2019年7月157DOI:10.19699/ki.issn2096-0298.2019.13.157企业管理中的“狼性”与“人性”东北农业大学 李智伊摘 要:现代企业管理学仍处于不断发展阶段,并一直基于人性管理与狼性管理反复进行讨论研究与分析对比。
在现代企业管理学中有很重要的两种管理方法:其中一种是狼性管理,目标旨在对企业进行高效率管理;另一种是以人性为前提的以人为本的人性化管理,这两种方法侧重于不同的角度,适合于不同类型的公司。
企业经营管理的根本目标是效率和利润,企业只有在利润达到最大化的基础上不断提高管理、运营效率才能得到最有效的发展,但是考虑到企业生产经营的最重要的要素是“人”即管理的对象主要还是企业员工。
因此,企业要在发展中获得源源不断的动力从而实现可持续发展,一方面需要提高效率;另一方面是需要在管理过程中注重员工自我价值的实现。
当代企业管理的重要课题是如何将这两种管理方法统一。
本文主要阐述了狼性管理和人性管理的方法以及二者之间的关系。
关键词:企业管理 狼性管理 人性管理 中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2019)07(a)-157-02目前我国经济进入中低速发展阶段,在国家大力推进“大众创业,万众创新”方针后,各种规模各种类型的企业在市场上不断涌现。
随着企业不断创新、不断发展、规模不断壮大,企业原有的管理方法便会出现一些问题,会不再适合快速发展中的企业。
于是企业管理者就会陷入不知选择何种企业管理方法和模式的困境中。
1 何为“人性”人性,即人的本性,指人所具有正常的感性和理性。
人性既有共性,又有个性。
人性管理指的是对人的管理模式,在管理过程中重视人性,尊重人格。
企业管理者将人性管理管理方法或模式运用到企业管理的全过程中时,需在各个层次各个方面注重员工的自我需求,实现“以人为本”[1]。
2 何为“狼性”狼性,即要求企业员工忠于企业、忠于自己的职业,在工作过程中有耐心、富有战斗力和进取精神,同时需具有危机意识、市场意识、服务意识和大局观念、有敏锐的洞察力和专一的目标,员工之间团结协作共同追求企业利润最大化实现高效率的企业运作。
狼性执⾏⼒(没有执⾏⼒就就没有竞争⼒和⽣存⼒)什么是狼性执⾏⼒?概括⼀下,狼性执⾏⼒包括⼀个中⼼、两个基本点、三个⽀柱和四项基本原则。
⼀:狼性执⾏⼒的⼀个中⼼:以“⼲”为中⼼1:给公司结果就是有执⾏⼒。
2:结果不是“做了”,⽽是“做好”、“做到位”。
3:能⼒是⼲出来的,不是想出来的。
4:要踏踏实实的⼲,不要认认真真的骗。
5:光说不⼲,纯属扯淡。
⼆:狼性执⾏⼒的两个基本点:1、思想。
①执⾏⼒问题不是能⼒问题,⽽是思想问题。
②认真能把事情做对,⽤⼼才能把事情做好。
③只要思想不滑坡,办法总⽐困难多。
④没有执⾏的思想,就没有期望的结果。
2、绝对服从①服从第⼀,理由第⼆。
②服从是⼀个⼈最⼤的、最显性的能⼒。
③军令如⼭倒,抗命要杀头。
④领导永远是对的。
三:狼性执⾏⼒的三个⽀柱1、接受任务,勇敢第⼀①敢⼲⽐会⼲更重要。
②能不能⼲是⽔平问题,敢不敢⼲是态度问题。
③永远不要说“我不会”。
④⼲=敢。
2、实施任务,速度第⼀①永远记住四个词:马上、现在、⽴即、当下。
②四快:答应要快、⾏动要快、做事要快、反馈要快。
③快⼈⼀步,才能⾼⼈⼀筹。
④速度就是态度。
3、沟通任务,及时第⼀①主动反馈结果,不要等领导想起你。
②事前沟通是请⽰,事后沟通是解释③沟通中杜绝|“我以为”。
④向领导反应问题时,请带上你的⽅案和建议。
四:狼性执⾏⼒的四⼤基本原则1、拒绝任何借⼝①找借⼝就是在慢性⾃杀。
②把问题推给别⼈,不是能⼒问题,⽽是⼈品问题。
③遇到问题要说是我的问题。
④没有办法是因为你没有想办法。
2、保持积极⼼态①时刻告诉⾃⼰“我能⾏”。
②在共赢下共事,在合作中⼯作。
③停⽌⼀切负能量的抱怨、扯⽪和推诿。
④抱怨就是⾃我放弃,扯⽪就是⾃寻死路。
3、敢于承担责任①不敢承担责任,谁敢委以重任。
②要敢于说“这是我的问题”。
③责任担起来,⼈格才能⽴起来。
④能承担多⼤责任便能成就多⼤事业。
4、不要轻⾔放弃①时刻保持对⼯作的热情。
②绝不逃避,坚持到底。
③放弃努⼒,就是放弃机会,也是放弃⾃⼰。
什么叫人性化管理人性化管理是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念,是在充分认识人性的各个方面的基础上,按照人性的原则去管理,利用和发扬人性中有利的东西为管理和发展服务;同时对于人性中不利的一面进行抑制,弱化其反面作用。
什么叫人性化管理一、人性化管理概念的提出人性化管理最先是由德国著名企业家马克·菲尔德于20世纪80年代末,根据美国联合工会“劳动者疲劳程度调查报告”中反映的厌工指数而提出来的管理理念,旨在解决、调整劳动者的厌工情绪。
从这个角度来说,只要是有利于改善员工的厌工状态的管理,都是人性化的管理。
在中国,人性化管理就是“以人为本”。
即维护人格尊严,保障人的生存权。
二、人性化管理的七点思考1.尊重人的自然属性人的自然属性是要生存,在生存中要有衣、食、住、行、婚姻和生儿育女等最基本的需求。
这种属性在日常行为中表现的程度可以因自我控制能力的大小而有差异,但自然属性终归存在。
所以,我们提出人权最基本的权利是生存权,它最充分最彻底体现了我们对人的自然属性的承认和尊重。
以人为本首先要尊重人的最基本的自然属性。
但是,由于长期以来对人性、人道乃至人的本质的错误理解,导致在决策中忽略员工对改善生活的追求,忽略人所应有的喜怒哀乐情感,忽略人的潜在创造力,甚至造成了领导与群众的对立。
这些认识偏差导致的工作失误,迄今还随处可见。
2.关注人性的复杂性有人把人性的复杂性归纳为11个方面,即:人是一个有机体,但有其生理极限;人跟其他高等动物相同,压力产生动力;员工的安全感来自主观感觉到的自身价值(即自己为公司所创造的价值)大于企业为员工付出的成本和投资;人追求成就感;人需要对生存环境的基本的控制感;人必须承担必要的家庭责任;人有自我管理能力;自尊受到个体之间相互比较的影响,人在心理上归属于自己的参照群体;人的自尊是人的终生追求;员工需要感到最低限度的分配公平,在感觉不公平的时候,会自行调整自己的工作行为;人是非理性的动物,讲道理不一定能达到目的。
最新什么是狼性化执行力与人性化管理
狼性化执行力与人性化管理你听说过吗?下面和yjbys小编一起来看看详细的内容!欢迎阅读!
这个世界上只有两种组织是最强大的,第一种是军队,第二是宗教。
这两种组织的执行能力是任何其它组织难以相比的。
而军队是首当其冲,可以这样说,军队强大的执行力,改变了整个人类世界。
那么军队的执行力从哪里来的呢?首先是严格的军规,违者斩。
其次是绝对的服从,军令如山倒。
军规就是制度,命令就是服从,这两项构成了军队强大的执行力。
1、狼性执行是对结果的狼性,对应的是基层员工
什么叫狼性执行呢?军队是最具狼性的团队,是因为它严厉的军规和对命令的坚决服从,让组织获得了方向一致、行动一致的执行力。
狼性的意思就是在服从命令、提供结果上的坚定不移的服从。
企业的狼性执行,主要体现在对业绩的狼性追求,而业绩来自结果,结果是由员工提供的,所以对员工的狼性要求,对结果的使命般追求,构成了企业的狼性执行。
2、服从命令是军人的天职,提供结果是员工的天职
企业是一个商业组织,它的本质决定它必须要盈利,但盈利从哪里来呢?盈利从结果上来,只有员工提供了客户满意的结果,客户才会用钱来交换。
所以没有结果,就没有业绩,没有业绩企业就难以生存,所以提供结果是每一位员工的天职。
企业执行力的强大,就是提供结果能力的强大。
这就是为什么提供结果是员工的天职!没有结果,企业就会死亡,而员工就是提供结果的直接负责人。
军队的狼性执行来自每一位军人,因为执行始终是每一位执行者的职责。
衡量一支军队的执行力是看军队的作战能力。
而衡量一家企业的执行力时,看的是这家企业员工提供结果的能力。
所以企业的狼性执行对应的是结果,而结果是由每一位员工提供的,所以员工提供结果的强大,就是企业狼性执行力的强大。
请记住,我们在谈狼性执行时,对应的是员工层面,是员工提供结果的执行层面,是对结果产出的一种狼性要求,而结果只能从员工中来。
3、人性化管理是一种领导力,领导力对应的是中高层
什么叫人性化管理呢?人性化管理最大的特点就是对人性的尊重。
尊重一个人的自我意愿,尊重他不同的价值观、思想及不同的需求。
把平等、自由等这些人性公理作为基点,运用爱与智慧的力量来管理。
很多企业家会问:“为什么狼性管理这么重要,但很多企业在做人性化管理呢?”要弄清楚这个问题,首先要从领导力的角度来思考。
首先要明确的是,领导力是一种自愿服从的能力,是自愿的不是强迫的。
那什么情况下别人会自愿服从你呢?领导是一种投资,接受是一种义务,回报是一种责任。
只有当人们接受了好处时,才会回报你,才会服从你!
所以让人自愿就是一种人性化的管理方式,自愿服从就是尊重人性最大的体现,这跟狼性执行上的绝对服从形成鲜明对比。
因为狼性执行是绝对服从,是必须服从,没有条件的服从;而人性化管理却是一种让人自愿服从,自愿跟从的领导方式。
4、领导力从投资需求开始,人性化对应的是中高层
记住,当人们接受你的好处时才会跟从你!那什么叫好处?给钱是一种好处,赞美也是一种好处,获得快乐也是一种好处。
好处就是一种需求,每个人的需求又是不一样的,而需求有无数种。
做企业有两套原理,一个是经济原理,就是交换利益,打一份工赚一份工资,这个是底线。
这相当于马斯洛的生理需求和安全需求。
这是最基本的需要,也是员工层面的需求,因为员工的位置是处于需求最低层(生理上)。
但是人的需求还有更高的层次,那就是对成就感的需要。
企业的中高层大部分处于领导者位置,而领导者通常是成就感决定成就。
成就感在前,成就在后,成就感就是你的价值观,你的成功的信念和意志,以及远大的远景与目标等,这些是作为领导者必不可少的。
因为领导力就是让别人自愿服从的能力,如何让别人服从,领导是先有成就感后有成就,用自己的成就感来赢得别人的跟从,比如远景、战略目标,价值观等,这才有所谓的人性化管理。
因为人性化管理是一种在成就感上的管理,是一种让人自愿服从,跟从的能力,更是一种领导力。
人们只会跟从共同的价值观、目标与远景。
5、狼性执行与人性化管理的区别在哪里
很多管理者不明白,狼性执行与人性化管理之间的区别,很多管理者认为,有狼性执行就不应该有人性化的管理,否则就不狼性了。
其实不是这样,狼性执行与人性管理针对的目标群体是不一样的。
一家企业可以实施狼性执行,也可以建立人性化的管理方式,只是要区别实施的对象。
那么狼性执行与人性管理最大的区别在哪里呢?
6、狼性执行是结果管理;人性化管理是成就感管理
结果管理是企业基本的底线要求,结果管理也就是业绩管理。
比如产品制造,每一个产品就如同一个结果,而结果是需要与客户交换的,所以任何一个结果(产品)不好,不能交换,就不能给企业带来价值。
结果管理就是实现产品的业绩产出,让企业获得商业回报!这是一种商业交换的关系。
所以狼性执行是对结果产出的执行。
而人性管理是一种对人的成就感的管理,通过尊重人性,运用智慧与爱来实现人对成就感的需要。
每一个人都有尊严,成就感以及自我价值实现的需要,成就感是每一个人在更高层次的需求。
人性化管理的目的是让团队获得更强的凝聚力。
7、狼性执行的对象是基层员工,人性化管理的对象是中高层
狼性执行的对象是员工,因为员工是提供结果的直接负责人。
对员工的狼性,就是对结果的狼性。
所以,我们讲所有的狼性执行,都是针对于基层员工而言的,通常是中层以下的所有成员。
人性管理的对象是中高层人员,因为这些群体是属于成就感需求的人,他们需要的是自我价值的实现,所以用人性化管理,不仅是符合他们的需要,也是凝聚团队,打造文化最好的方式。
所以中层以上都是人性化管理的对象。
8、狼性执行是对事的管理,人性化管理是对人的管理。
狼性管理针对的是事,是对做事的管理,它的出发点是结果,做事的过程就是提供结果的过程,所以对事本身的管理,就是狼性执行的体现。
狼性执行是对事不对人!
人性化管理针对的是人,是做事的人,因为人性管理是一种影响人的方式,用爱与智慧来影响和领导人,所以人是人性化管理的出发点。
人性化管理是对人不对事!
9、狼性执行是制度、流程的执行,人性化管理是领导力的管理。
军队的执行力在于对军规的坚定执行,执行力来自对规则、制度和流程的执行。
因为执行是操作层面的,在执行层面不能保持行动、步伐的一致性,就不能获得团队的执行力。
所以对制度,规则的执行,直接决定执行力的效果。
人性管理在本质上是一种对人的影响,通过对人的需求进行投资,投资好处接受好处回报好处等这样一个过程。
所以它跟领导力是一致的,即领导是一种投资,接受是一种义务,回报是一种责任。
所以人性管理是领导力的管理。
10、狼性执行强调绝对服从,人性化管理重在自愿服从。
狼性管理强调的是对执行、对命令的绝对服从。
尤其是在制度层面,很多时候员工必须去执行,没有可以不可以、愿不愿意服从的。
正如军人的天职是服从命令一样,员工的天职是提供结果。
是无条件的服从规则制度。
人性化管理则在于自愿服从,人性化管理是对人性的尊重,所以对人的尊重是不可以用强制或命令的方法来执行,而是尊重人的本意,通过对人的投资,让其自愿服从。
这就是人性化管理。
11、可以考核的用狼性,不可以考核的用人性。
狼性执行针对的是结果,是业绩,所以业绩需要考核,需要量化。
同样结果是可量化,可衡量的,所以狼性执行必须是可量化,可衡量的。
而人性化管理是一种成就感管理,的是对人与人之间在精神、成就感上的激励,所以通常很难量化。