“悦满恒天,江淮相伴”六安恒天霍山孔雀河自驾节油大赛方案
- 格式:doc
- 大小:124.50 KB
- 文档页数:4
□通知■报告□纪要□通报□计划纵队表
“悦满恒天,江淮相伴”
六安恒天霍山孔雀河自驾节油大赛方案
一、活动背景
炎炎夏日,正是出游避暑好时节。
为贯彻六安恒天车主俱乐部“江淮一家亲”的宗旨,维护良好的客户关系,增强客户忠诚度,提高客户满意度,特在6月开展瑞风S5、瑞风S3车主自驾节油赛,通过举办自驾节油赛,让广大车主朋友们尽快融入六安恒天车主俱乐部,通过测试瑞风S3、瑞风S5的油耗和性价比,培育标杆客户,增加口碑宣传。
二、活动概述
(1)活动目的:
1、培育标杆客户,增加口碑宣传。
2、丰富车主活动、提高客户满意度及忠诚度,提升返厂率。
(2)活动时间:
6月13日(7:00-18:00)
(3)活动地点:
霍山孔雀河
(4)活动对象:
六安恒天车友俱乐部瑞风S5车主10名,S3车主10名。
1、共计22台车, 20台车主车辆,2台工作车。
2、车主及家人约60人,其中每个车主限带2个人名额,具有购车意向客户优先。
3、工作人员20人,明细如下
序号部门名额备注
1 销售8
2 售后8 安排技师2人,携带专业应急工具
3 市场 1
4 客服 1
5 行政 1
6 财务 1
合计20人
4、自驾游车主名额比例分配
序号部门名额备注
1 销售10 忠诚老客户
2 售后 5 标杆客户
3 分公司/直营店 5
合计20台
5、节油大赛奖项
规则:码表清零,加油站统一加满油,活动结束后,统一再次加油,以公里数和加油金额评选)一等奖:智利红酒(1名)
二等奖:世界杯纪念足球(2名)
三等奖:台塑三件套(3名)
(5)景点概述
参加孔雀河漂流,孔雀河漂流以谷秀、水美、崖险、石奇著称的孔雀河漂流景区紧邻S318省道,距离县城15公里,起点位于烂泥坳村,终点位于白云庵村。
全长6.6公里,总落差高达150米,其中最大单体落差为9米。
河道两岸悬崖对峙,巨石如林,尤为罕见的是成片成片的花石板河床,如削如镜,冠绝华东。
皮划艇穿行其上,呼啸其中,即惊险也惬意。
除了漂流,这条河道本身也是个景色天成的原生态峡谷,一路上有美人瀑,绝岭天崖,老虎口,鬼门关,孔雀屏,九曲长河,七星龙井等景点相映其间,令人心旷神怡(游玩时间约2小时);
三、活动流程:
序号时间工作事项责任部门备注
1 7:00—8:00 客户签到、集合销售/市场
2 8:00—8:30 车贴张贴销售/售后
3 8:30—9:30 车队绕城巡游销售/市场
4 9:30—9:50 车队出发,统一地点加油售后
5 9:50—10:30 车队抵达霍山分公司稍作休息霍山分公司
6 10:30—11:00 冷餐、茶歇霍山分公司
7 11:00—11:30 车队出发,抵达孔雀河景区
8 11:30—11:40 指挥车队景区停车场停车销售
9 11:40—13:00 组织景区午餐销售/市场
10 13:00—13:30 前往漂流景点
11 13:30—15:30 组织客户漂流市场/销售
12 15:30—16:00 终点站准备好自己的换洗衣物简单洗漱
13 16:00—17:30 返程回六安
14 17:30—17:40 至六安,统一至指定加油站,测油耗并确
定冠军
售后
四、行车路线:(全程约90公里)
312国道—迎宾大道—佛子岭路—解放路大转盘—312国道—六安西上高速—G35济广高速—霍山段下高速—318省道—105国道—318省道—孔雀河
五、活动前各部门分工:
责任部门工作事项完成时间主要负责人
市场部1、制定活动方案; 6.3
万华伟
2、踩点; 6.4
3、制定分工方案; 6.3
4、制作物料; 6.8
5、线上线下宣传; 6.5
6、总结;活动结束3天内
7、统筹协调整个活动。
活动过程中
8、摄影。
全程
9、景区对接和午宴安排 6.8日
销售部1、意向潜在客户邀约 6.5—6.10日
何晶晶2、自驾游协议签订活动当天
客服部1、接待客户并登记、发放瓶装水;活动当日
胡亚楠2、制作《车主活动确认表》《活动签到表》
《活动问卷调查表》;
6.8前
行政部1.霍山分公司冷餐购买与准备 6.10前
沈言红
2.协助客服部做好接待及登记工作;活动当日
3.携带应急救护箱;活动当日
网络部1、协助霍山分公司做好客户接待工作
2、辅助做好网点客户邀约
服务部1.车辆检修; 6.12前
汪伟
2.贴车身贴、号码贴; 6.12前
3.携带简易救援工具及过程故障车辆的维修;活动当日
4.指挥车主展厅外广场车位摆放;活动当日
5.跟车技师兼工作车尾车司机1名活动当日
6.油耗测试活动当日
六、活动结束总结
时间事项安排主要负责人备注
活动结束3天内电话回访活动客户填写调查问卷表,
要求被访客户100%满意。
胡亚楠将回访结果汇分析活动总结报告万华伟总结不足,提出方法
七、活动费用预算(按80人;22台车):115元/人=9200
部类名称单价单位数量总价(元)备注
活动类景区门票80 人80 6400
餐饮35 元80 2800 桌
活动车贴30 辆20 600
冷餐600 元 1 600 霍山分公司茶歇共计10400元
六安恒天专营店
2015年6月3日领导批示。