供应链学习资料
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《供应链数据分析》学习指南《供应链数据分析》课程资源的学习对象不仅有在校的老师和学生、还包括企业员工和社会学习者。
为方便不同基础、不同职业、不同层次的用户学习和使用本课程资源,特制定本学习指南。
一、教师使用建议1.教师作为学校课程教学的组织者,在使用教学资源的过程中,要特别关注课程标准中所提炼的学习目标以及教材中各单元模块的学习目标,后续所有的教学行为均是为了实现上述目标,上述目标也是教学效果衡量的重要指标。
2.教师比其他用户需要更多地从课程标准、教学设计、教学日历、课程考核方案、学习指南、单元练习题、单元案例、实训指导书、课程试卷等方面使用课程教学资源,在使用的过程中需要结合所在学校具体的课务安排做适当调整。
3.教师可根据实际授课内容选取本课程中的教学微课、视频、音频等资源。
由于本专业的学生前期没有生产管理、物流管理和供应链管理方面的学习经历,对物流和生产运作管理的相关原理缺乏认识,所以在生产数据分析、库存数据分析、配送数据分析等知识的学习上可能存在一些困难,对这几个模块的教学需要教师在授课过程中穿插相关知识帮助学生厘清数据分析的原理和思路。
4.《供应链数据分析》课程资源和教学平台可以支持大规模在线教学,各院校教师可以免费进行在线课程的教学。
二、学生使用建议1.学生在学习该课程之前需要已经学习过《商务数据分析基础》《数据采集与处理》《数据分析技术》《数据可视化》《供应链管理》等课程,后续可以进一步学习《电子商务运营数据分析》《快速消费品数据分析》《连锁经营数据分析》等课程,进行进一步强化提升。
2.学生在学习过程中可以利用碎片化时间进行知识点学习,前提是通过课程简介、课程标准以及教材的浏览先搭建课程的框架结构,在框架结构的清晰的基础上进行颗粒化学习。
3.由于该专业学生没有系统学习供应链管理方面的知识,也没有线性规划、运筹学方面的基础,所以在课程的学习上可能会比较吃力,学生可以通过课外自学物流相关课程,掌握供应链管理相关知识,结合之前学的数理统计和数据分析工具,循序渐进,逐步学习。
学习供应链管理的方法随着现代商业环境的日益复杂化和竞争的加剧,供应链管理已经成为企业取得成功的重要因素之一。
合理的供应链管理可以帮助企业降低成本、改进产品质量、提高客户满意度、增强市场竞争力等。
学习供应链管理的方法,首先需要了解什么是供应链管理。
简单来说,供应链管理就是通过协调组织内外各环节的活动,使产品从原材料采购到最终消费者使用的整个过程变得更为高效、经济和优化。
接下来,我将从三个方面为大家介绍学习供应链管理的方法。
一、深入了解从供应商到消费者的整个供应链在学习供应链管理时,我们需要一定的逻辑思维和分析能力。
要了解从供应商到消费者的整个供应链条,从中找到瓶颈和问题,并分析如何解决。
了解整个供应链条遵循的逻辑流程,包括采购、生产、配送和销售等各环节,并掌握供应链各环节之间的关系,以便针对性地解决问题。
当我们了解整个供应链条,才能发现供应链中存在的问题,并根据具体情况找到解决方法。
例如,了解供应商采购成本、生产效率、产品品质、配送效率等,就能够以更加精细的方式规划整个供应链,并加以改进。
二、学习如何管理供应链合作伙伴供应链管理不仅局限于企业内部,还需要与供应商、物流公司或承运商等合作伙伴合作。
因此,掌握如何合理管理和合作伙伴的关系也是一项重要的技能之一。
在管理供应链关系时,我们需要懂得合理分配利润和风险,建立合作伙伴关系,控制合作伙伴的成本,并优化供应链各环节之间的协议和工作流程等。
三、借鉴先进的供应链管理经验学习供应链管理,我们需要不断地向先进的企业寻求经验和教训。
企业家们不仅可以通过参观学习,还可以通过学术研究或技术论文搜索等方式不断深化认识和学习。
例如,可以研究一些现代企业卓越的供应链管理的案例,了解他们在供应链上所面临的难题,并如何通过改进内部工作流程、优化供应商选择和合作关系、降低运营成本等方法导致成功。
以中国美容品牌佰草集为例,他们采取了“工厂包销、统一批次采购、去除一级分销、加强终端销售”等方法,降低了产品的成本,提高了销售效率。
供应链管理课程一、课程介绍供应链管理课程是一门重要的管理学科,旨在培养学生对供应链的全面理解和有效管理能力。
本课程将介绍供应链的基本概念、战略规划、运营管理、协调与合作等方面内容,为学生提供全面深入的知识体系和实践技能。
二、课程内容1. 供应链基本概念本章节将介绍供应链的定义、组成部分和分类等基本概念。
通过理解供应链的核心概念,学生可以建立起对整个供应链系统的整体认知。
2. 供应链战略规划本章节将讲解如何制定有效的供应链战略规划。
包括了市场需求分析、竞争环境分析、资源配置和风险控制等方面内容。
通过学习这些知识,学生可以了解如何制定出符合企业实际情况的有效战略规划。
3. 供应链运营管理本章节将介绍如何进行有效的运营管理。
包括了物流管理、库存控制、订单处理和质量管理等方面内容。
通过掌握这些技能,学生可以提高企业运营效率和客户满意度。
4. 供应链协调与合作本章节将讲解如何实现供应链内部各个环节的协调与合作。
包括了信息共享、合作伙伴管理、风险共担和利益共享等方面内容。
通过学习这些知识,学生可以了解如何实现供应链内部的有效沟通和协调。
三、课程教学方法1. 理论讲解通过课堂讲解,向学生介绍供应链管理的基本概念和理论知识,帮助学生建立起对整个供应链系统的整体认知。
2. 实践案例分析通过实践案例分析,帮助学生理解供应链管理的具体操作流程和技能要求,并掌握实际运用中的问题解决方法。
3. 小组讨论通过小组讨论,帮助学生探讨不同企业在不同情况下所采取的不同管理策略,并分享各自的经验和见解。
4. 课程论文撰写通过课程论文撰写,帮助学生深入思考并总结自己在课程中所掌握的知识和技能,并提出自己的见解和建议。
四、课程评估方式1. 课堂参与度:包括出勤率、积极回答问题、讨论和提问等。
2. 课程作业:包括实践案例分析报告、小组讨论报告和课程论文等。
3. 期末考试:考察学生对整个供应链管理知识体系的掌握情况。
五、学习收获通过学习供应链管理课程,学生将会获得以下几方面的收获:1. 建立起对整个供应链系统的整体认知,了解其基本概念和分类。
《供应链管理学》复习题1、21世纪企业面临的环境特征有哪些?p1信息爆炸的压力.技术进步越来越快、产品更新换代的间隔越来越短。
高新技术的应用。
市场和劳务竞争全球化.产品研制开发的难度越来越大。
可持续发展的要求.全球性技术支持和售后服务。
用户的要求越来越苛刻。
2、21世纪全球市场竞争的特点是什么?我国企业应如何面对?p4①产品生命周期越来越短②产品品种数飞速膨胀③对订单响应周期的要求越来越高④对产品和服务的期望越来越高。
企业要想在这种严峻的竞争环境中生存下去,必须具有能够有效应对环境变化的能力。
3、供应链管理与传统管理模式的区别。
1)供应链管理是指按照市场的需求,将产品从供应地向需求地转移的过程,它强调的是单个企业物流系统的优化,即对运输、仓库、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息实施一体化管理。
2)供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。
3)供应链管理强调和依赖战略管理。
4)供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的链接。
5)供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到最高水平的服务,而不是仅仅完成一定的市场目标.4、供应链管理的运营机制。
P47合作机制。
决策机制。
激励机制.自律机制5、供应链设计的原则。
P60①自顶向下和自底向上相结合的设计原则②简洁性原则③集优原则(互补性原则)④协调性原则⑤动态性(不确定性)原则⑥创新性原则⑦战略性原则6、供应链主体企业对供应链运作的影响。
P67。
69主体企业是指在供应链中占主动地位,对供应链的业务起主导作用,参与或退出都使供应链产生明显改变,在本行业中也具有较强实力和行业地位,或者是拥有决定性资源的节点企业.①组织结构调整中心②信息交换中心③物流集散的“调度中心”④响应周期的控制中心⑤文化中心⑥系统构建7、什么是供应链中的“需求变异放大”现象?产生的原因是什么?如何缓解?P87。
采购与供应链管理学习1. 介绍采购与供应链管理是企业运营中至关重要的一环。
它涉及到从原材料采购到产品销售的整个过程,包括供应商选择、谈判、合同管理、供应链协调等方面的内容。
对于管理人员来说,掌握采购与供应链管理的知识和技能是非常重要的。
2. 采购管理2.1 采购策略采购策略是制定采购计划的重要一环。
企业需要根据产品的特性、市场需求、供应商资源等因素来确定合适的采购策略。
常见的采购策略包括集中采购、分散采购、竞争性招标等。
2.2 供应商选择供应商选择是一个关键的决策,选择合适的供应商可以为企业带来许多好处。
在选择供应商时,需要考虑供应商的质量、价格、交货期、服务等方面的因素,并与企业的需求进行匹配。
2.3 谈判与合同管理谈判是采购过程中不可缺少的一环。
通过谈判,企业可以获得更有利的价格和条款,并与供应商建立长期合作关系。
合同管理则是通过对合同的有效管理和监督,确保双方履行合同的约定。
3. 供应链管理供应链管理是一种跨企业的战略管理方法,旨在优化和整合供应链中的各个环节,以提高效率和降低成本。
供应链管理涉及到物流、库存管理、订单管理等方面的内容。
3.1 物流管理物流管理是供应链管理中的重要一环,它涉及到物资的运输、仓储和配送等方面的内容。
通过物流管理,企业可以实现物资的及时到达和成本的最小化。
3.2 库存管理库存管理是指对企业的库存进行合理规划和控制,确保满足市场需求的同时,降低库存成本。
库存管理需要考虑到季节性需求、供应链延迟等因素。
3.3 订单管理订单管理是对订单的接受、处理和配送等环节进行管理。
通过有效的订单管理,企业可以提高订单处理的效率和客户满意度。
4. 采购与供应链管理工具在采购与供应链管理中,还有许多工具和技术可以帮助企业提高管理效果。
常见的工具包括MRP系统、ERP系统、供应链模拟和优化工具等。
4.1 MRP系统MRP(Material Requirements Planning)系统是一种用于物料需求计划的系统,可以帮助企业根据销售计划和库存情况,合理安排物料采购和生产计划。
培训学习资料-CPFR—供应链管理培训学习资料CPFR—供应链管理在当今竞争激烈的商业环境中,供应链管理的高效性和协同性对于企业的成功至关重要。
CPFR(协同规划、预测与补货)作为一种先进的供应链管理策略,正逐渐受到众多企业的关注和应用。
一、CPFR 的概念与核心要素CPFR 是一种通过供应链上下游企业之间的紧密合作,共同进行规划、预测和补货活动,以实现供应链的优化和成本降低的管理模式。
其核心要素包括:协同、规划、预测和补货。
协同意味着供应链中的各方,包括供应商、制造商、分销商和零售商,要摒弃以往各自为政的做法,建立起紧密的合作伙伴关系,共享信息、共同决策。
规划则是对整个供应链的运作进行全面的规划,包括产品开发、生产计划、库存管理等方面。
预测是基于共享的信息和数据,对市场需求进行准确的预测,以减少不确定性。
补货环节则要根据预测结果,及时、准确地进行货物补充,确保供应链的顺畅运行。
二、CPFR 的实施步骤1、建立合作伙伴关系这是 CPFR 实施的基础。
各方要明确合作的目标、责任和利益分配机制,建立起互信和沟通的渠道。
2、制定共同的业务流程和规则明确在规划、预测和补货等环节中的具体操作流程和标准,确保各方的行动协调一致。
3、共享信息包括销售数据、库存水平、市场趋势等,信息的及时、准确和完整是 CPFR 成功的关键。
4、联合预测运用数据分析和预测模型,结合各方的经验和见解,共同对市场需求进行预测。
5、协同规划根据预测结果,制定生产计划、采购计划和库存策略等。
6、监控与评估对 CPFR 的实施效果进行持续监控和评估,及时发现问题并进行调整优化。
三、CPFR 带来的优势1、提高供应链的响应速度通过实时共享信息和协同决策,能够快速响应市场变化,及时调整生产和供应计划,满足客户需求。
2、降低库存成本准确的预测和协同补货能够减少库存积压和缺货现象,降低库存持有成本和缺货成本。
3、增强供应链的稳定性各方的紧密合作和信息共享能够降低供应链中的不确定性和风险,提高供应链的稳定性和可靠性。
供应链管理一、供应链管理(1)供应链是一套流程管理,能有效的从材料供应商、生产计划、仓储到客户将产品流与相关的信息流结合起来,。
目的是为了:整个系统组织以尽可能低的成本,同时,满足客户服务。
(2)完善的供应链管理将带来如下好处:周期时间更短(Lower CT)A、运营成本更低•降低预测和订购成本•降低生产成本•降低物料成本•降低存货资金和存置成本•压缩供应商成本•压缩物流成本•人、机、物、法等资源更高的利用率B、销售收入更多、更有效、服务质量和客户满意度更高二、供应链面临的挑战和问题:(一)、复杂性:供应链管理是一套复杂的设备以及组织网络通常各方都有着不同、甚(二)、财务以及存货风险预测不准将导致:➢原材料断货➢内部资源短缺(劳动力及材料)➢生产效率低下➢替代流程➢(加急处理)➢库存积压➢贱价处理(三)、环境变动•季节性波动•时尚潮流•促销•竞争者的策略(价格、反击)(四)“新” 问题•产品的生命期变短(订单量/生产机会/ 循环学习的机会)•大量定牌生产(希望差别性更大,但不用提高成本)三、供应链的主要业务流程和工作范围:◆预测与订单管理◆计划和进度安排◆物料以及存货管理◆采购,包括寻找供货来源以及供应商管理◆物流,包括运输、分销、仓储,物料供应及包装12个相关的供应链属性值在下表中进行定义:表1 、供应链运作模型框架的属性定义、流程运作能力1、客户化大量延迟驱动客户驱动的供应链使得制造商能够加强对客户需求的理解,主动的为客户提供解决方案,增加供应链的服务价值,同时顾客化大量生产对于供应链的敏捷性和响应性也提出了更高的要求2、有效物流以最小的成本实现最大的客户价值,满足或超越顾客需求,将客户要求的服务完好的传递给客户处3、需求驱动的生产计划/ERP 生产进度、供应商管理以及销售、运作计划中做到整个系统的产品数量,混合投放的准确性4、JIT/精益制造制造资产的有效产出,同时保证较高的柔性和质量(做到设备可靠、低库存、时间变动小)5、供应基管理集成核心的供应商和制造商的供应链行为以实现价值和成本的最优化6、集成绩效评价确保组织商业目标转化为特定运作以及财务目标,有规律的评价和分析供应链绩效对顾客和供应商的利益增值信息技术1、集成信息系统 在同一个信息平台上提高商业数据的质量和时效性及共享度,以提高供应链计划、执行的绩效,达到供应链决策的高度整合与一致。
供应链安全培训2024全新一、教学内容本节课我们将学习供应链安全的概念、重要性以及如何保护供应链免受威胁。
教材的章节为《供应链安全管理》。
具体内容包括:供应链安全的定义和重要性,供应链安全威胁的类型和影响,以及如何实施供应链安全措施。
二、教学目标1. 学生能够理解供应链安全的概念及其重要性。
2. 学生能够识别和分析供应链安全威胁。
3. 学生能够提出和实施有效的供应链安全措施。
三、教学难点与重点重点:供应链安全的概念及其重要性,供应链安全威胁的类型和影响,以及如何实施供应链安全措施。
难点:如何识别和分析供应链安全威胁,以及如何提出和实施有效的供应链安全措施。
四、教具与学具准备教具:投影仪、电脑、PPT、白板、记号笔。
学具:教材《供应链安全管理》、笔记纸、笔。
五、教学过程1. 实践情景引入:通过一个真实的供应链安全事件案例,引发学生对供应链安全的兴趣和认识。
2. 教材内容讲解:使用PPT和白板,详细讲解供应链安全的概念、重要性以及如何保护供应链免受威胁。
3. 例题讲解:通过一些供应链安全的例题,帮助学生理解和应用所学知识。
4. 随堂练习:为学生提供一些供应链安全的实际问题,让学生分组讨论并给出解决方案。
5. 小组讨论:学生分组讨论如何识别和分析供应链安全威胁,以及如何提出和实施有效的供应链安全措施。
6. 小组汇报:每个小组选择一位代表向全班汇报他们的讨论结果。
六、板书设计供应链安全管理的概念及其重要性供应链安全威胁的类型和影响如何实施供应链安全措施七、作业设计1. 请简述供应链安全的概念及其重要性。
2. 请列举三种供应链安全威胁,并简要描述其影响。
3. 请提出三种有效的供应链安全措施,并解释其作用。
八、课后反思及拓展延伸通过本节课的学习,学生应该能够理解供应链安全的概念及其重要性,识别和分析供应链安全威胁,并提出和实施有效的供应链安全措施。
教师应根据学生的表现和作业完成情况进行反思,针对学生的薄弱环节进行针对性的辅导和讲解。
cpim复习资料CPIM复习资料随着全球经济的发展,供应链管理逐渐成为企业管理的核心要素之一。
CPIM (Certified in Production and Inventory Management)认证是国际上最具权威性和专业性的供应链管理认证之一,对于从事生产和库存管理工作的人员来说,具备CPIM认证是提升职业竞争力的重要途径。
为了帮助考生更好地复习和准备CPIM考试,本文将提供一些复习资料和学习方法,希望能对考生有所帮助。
一、CPIM考试概述CPIM考试由APICS(The Association for Operations Management)主办,分为两个模块:Part 1和Part 2。
Part 1主要涵盖了供应链基础知识,包括供应链管理基本概念、生产计划与控制、物料需求计划等内容;Part 2则进一步深入研究供应链管理的各个方面,如供应链战略、供应链设计、供应链执行与控制等。
二、复习资料推荐1. 官方教材:APICS官方提供了一系列教材,包括《CPIM Part 1》和《CPIM Part 2》的学习手册、练习题集等。
这些教材是CPIM考试的权威参考资料,覆盖了考试的所有知识点,建议考生将其作为复习的重要依据。
2. 备考指南:除了官方教材,一些CPIM培训机构和考试辅导机构也提供了相应的备考指南和复习资料。
这些资料通常会根据考试大纲进行整理和归纳,帮助考生更好地理解和掌握考试重点。
3. 在线课程:互联网时代,在线学习成为了一种流行的学习方式。
一些在线教育平台上有专门针对CPIM考试的课程,通过视频讲解和在线互动,帮助考生系统地学习和复习考试内容。
4. 练习题集:练习题是复习的重要环节,可以帮助考生检验自己对知识点的掌握程度。
一些CPIM考试辅导书籍中会提供大量的练习题,考生可以通过反复练习,提高解题能力和应试水平。
三、学习方法1. 制定学习计划:CPIM考试的内容较多,考生需要制定一个合理的学习计划,合理安排时间,保证每个知识点都得到充分的学习和复习。
供应链的学习计划第一阶段:入门基础知识1. 了解供应链管理的基本概念- 学习供应链管理的定义、重要性和目标- 了解供应链管理与物流管理、采购管理之间的关系2. 掌握供应链管理的基本框架- 学习供应链管理的基本流程和要素- 了解供应链管理中的关键活动和职能3. 学习供应链管理的相关工具和技术- 了解供应链规划、优化和协调的基本原理- 学习供应链管理中的信息技术和软件的应用第二阶段:深入理解供应链管理1. 学习供应链设计和规划- 了解供应链网络设计、位置选址和仓储布局- 学习供应链规划的方法和工具2. 掌握供应链协调和协同- 学习供应链协同的理论和实践- 了解供应链协调的关键影响因素和方法3. 学习供应链风险管理- 了解供应链风险的类型和来源- 学习供应链风险管理的方法和工具第三阶段:实践应用和案例分析1. 学习供应链成本管理- 掌握供应链成本结构和管理方法- 分析供应链成本控制的案例2. 学习供应链创新和发展趋势- 了解供应链创新和数字化转型的案例- 探讨供应链发展趋势及未来发展方向3. 通过案例分析和实践项目,将所学知识应用于实际情况,提高解决问题的能力和实践操作第四阶段:课程总结和实践应用1. 总结课程所学知识和经验- 回顾和总结供应链管理的基本概念和框架- 总结实践应用中的成功经验和挑战2. 实践应用和案例分析- 进行供应链管理案例分析和讨论- 探讨实践应用中的问题和解决方法3. 学习供应链管理领域的新发展和趋势- 了解供应链管理领域的新技术和发展趋势- 探讨未来供应链管理的发展方向和机遇以上是我个人的供应链管理学习计划,希望通过这个学习计划能够系统地掌握供应链管理的基本理论和实践技能,为将来的工作和发展打下坚实的基础。
同时,我也会不断地提升自己的综合能力和创新思维,做一个全面发展的供应链管理者。
供应链公司管理类书籍
供应链管理是一个重要的领域,有许多优秀的书籍可以帮助你深入了解和学习。
以下是一些供应链管理类书籍的推荐:
1.《供应链管理实务》(作者,陈晓燕、吴明华),这本书是一本经典的供应链管理教材,涵盖了供应链的基本概念、策略、设计、运作和改进等方面。
2.《供应链卓越管理》(作者,彼得·波尔斯马、罗伯特·J.史密斯),这本书介绍了供应链管理的关键概念和实践方法,包括供应链战略、运作模型、绩效评估和改进等内容。
3.《供应链金融管理》(作者,王伟),这本书探讨了供应链金融管理的理论和实践,包括供应链融资、风险管理、供应链金融创新等方面。
4.《供应链管理案例分析》(作者,李志刚、杨凤艳),这本书通过实际案例分析,展示了供应链管理在不同行业和企业中的应用和挑战。
5.《全球物流与供应链管理》(作者,约翰·曼尼克斯、罗伯特·B·莱特、杰克·R·麦克纳特),这本书介绍了全球物流和供应链管理的理论和实践,包括国际贸易、跨国物流、供应链网络设计等方面。
6.《供应链管理,战略、规划与操作》(作者,桑德拉·罗杰斯、托马斯·戈尔德斯比),这本书系统地介绍了供应链管理的各个方面,包括战略规划、需求管理、物流运作等内容。
以上是一些供应链管理类的书籍推荐,它们涵盖了供应链管理的不同方面和层次,可以帮助你建立全面的供应链管理知识体系。
希望对你有所帮助!。
供应链管理培训一、引言供应链管理是企业运营中至关重要的环节之一,有效的供应链管理可以提高企业效率、降低成本、增强市场竞争力。
为了达到优质的供应链管理,对供应链从业人员进行培训显得尤为重要。
本文将探讨供应链管理培训的重要性,培训内容及方法,以及培训效果评估等方面。
二、为什么需要供应链管理培训1.新人介绍:新进入供应链行业的人员需要系统的培训来了解供应链的基本概念、流程和原则。
2.提升专业技能:现有工作人员可能需要不断提升专业技能和跟进新的供应链管理趋势,以适应市场的变化。
3.提高效率:通过培训,员工能够更有效地处理供应链问题,提高供应链运作效率。
4.降低成本:有效的供应链管理可以帮助企业降低成本,培训可以让员工掌握降低成本的方法和技巧。
三、供应链管理培训内容1.基础知识培训:介绍供应链管理的基本概念、术语和原则。
2.供应链规划:包括需求规划、产能规划、库存规划等内容。
3.供应链执行:订单管理、物流管理、供应商管理等方面的培训。
4.技术应用:介绍现代供应链管理技术和工具的使用方法。
5.风险管理:培训员工如何识别和应对供应链中的各种风险。
四、供应链管理培训方法1.课堂培训:包括讲座、案例分析、小组讨论等形式,帮助员工系统学习供应链管理知识。
2.实践操作:让员工参与实际的供应链管理工作,通过实践提升技能。
3.在线培训:利用网络平台进行远程培训,方便员工随时随地学习。
4.导师制度:建立导师制度,让经验丰富的员工指导新人学习供应链管理。
五、供应链管理培训效果评估1.学习成果评估:通过测试、考核等方式评估员工对供应链管理知识的掌握程度。
2.绩效改善评估:观察员工在实际工作中应用培训内容的情况,评估培训对业绩的影响。
3.反馈机制:建立员工反馈机制,收集员工对培训内容和方法的意见和建议,及时调整培训方案。
结论在竞争激烈的市场环境中,供应链管理对企业的重要性不言而喻。
通过有效的供应链管理培训,培养和提升员工的供应链管理技能和意识,可以帮助企业更好地应对市场挑战,提高供应链效率,降低成本,增强竞争力。
特许经营供应链该如何管理目前我国的特许经营体系正处于稳定、快速发展的成熟期,已成为企业扩张的主要手段。
特许经营作为一种比较成功的商业模式,其基本的思路就是把特许人的商标使用权授予加盟方,使其与特许人一起共享特许人的商誉,同时以特许经营合同为纽带,向加盟方传授经营管理经验,加盟商可以借助特许人已经形成的品牌和管理优势经营自己的加盟店。
供应链是指由供应者和顾客组成的网络,所有的商业运作都位于这个网络中。
供应链管理的内容包括在合理构造供应链的基础之上,对供应商、信息支持、生产制造、库存控制、采购物流、用户需求和绩效评估等内容进行实时的动态管理。
在特许经营体系这个特定环境中实施供应链管理也会面临同样的任务。
特许经营有一个显著的特点就是90%以上的商品都由总部集中供货,这样,特许人就可以发挥大宗采购的优势,受许人在可以得到低于自己采购的低价,同时对于特许人来说,既可以对加盟商的供货质量进行控制,不至于因为某个加盟店质量问题影响到整个特许体系的信誉,同时也可以对加盟商的日常经营活动进行有效的控制,保证加盟商权利金的提取。
这是一个对双方都有利的模式。
因此如何对特许体系中的供应链进行管理,成为特许体系管理的一个很重要的内容。
由于服务于不同产业的特许经营体系的供应链其具体内容不尽相同,所以供应链管理的内容也不尽相同。
我们在这里主要讨论特许经营供应链管理中以下几个方面的内容:供应链中的用户需求管理一般供应链的运作方式有两种:一种是“推动式”运作。
它以制造商为核心,通常制造商以从零售商那里收到的订单来预测顾客需求,生产的产品再从分销商逐步推进到用户。
其特点是整个供应链上的库存较高,不能及时地对用户需求变动做出反应,服务水平低,但能发挥规模经济的作用。
另一种是“拉动式”运作。
它以最终用户需求为驱动力,迅速交换数据,针对特定订单作出回应。
相比推动式,其系统存货大幅减少,运作成本下降。
大型零售企业沃尔玛便采用“拉动式”的供应链运作方式。
近年来推-拉混合供应链模式也出现了,他的前期阶段基于长期预测采用推式策略,其他阶段基于实际的客户需求采用拉式策略。
为了更好地管理用户需求,特许人应该根据自身所处行业的特点以及自身的地位,来确定用户需求信息收集、分析、分解及传递的原则、方法和程序。
此外,特许人还应该建立完善的信息管理系统,以保证用户需求信息在供应链中及时、准确并且顺畅地流动。
我国的特许经营体系主要以零售业、餐饮业、服务业为主,关注服务水平,对用户需求做出快速反应非常重要,所以供应链管理大部分都采取“拉动式”的运作方式。
特许企业对客户关系都很重视,但服务水平仍然不高,硬件(先进的信息管理系统)及软件(人员的整体素质和管理水平)条件与国际标准存在一定的差距。
供应链管理中的供应商管理到目前为止,快餐大王麦当劳已经在美国之外的89个国家开设了7500个分店,同时麦当劳还在加大发展供应商方面的投资。
其措施有:从墨西哥采购芝麻做为世界各地的小圆面包的原料;在波兰建立其最大的肉、土豆及面包的供应基地;在巴西投资50亿美元合作建立称之为“食品城”的生产基地。
这些措施使得原料供应成本在总成本中所占的比重从原来的40%降低到30%。
供应商参与了特许经营体系价值链的形成,对特许经营体系的经营效益有着举足轻重的影响。
所以特许人如何有效地管理供应商并与其建立战略合作伙伴关系是特许经营体系供应链管理的重点。
特许人与供应商的战略合作伙伴关系指的是他们在一定条件下共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
这种关系应该着眼于以下几个方面:让供应商了解特许人的生产程序和生产能力,使得供应商能够清楚地知道特许人经营体系中特许人所需产品或者原材料的期限、质量和数量;向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施使供应商明确双方的责任,以达到双赢的目的。
由此可见,特许人和供应商之间的战略合作伙伴关系强调的是双方的合作和信任。
我国特许体系下的供应商关系管理不尽人意,主要表现在公司供应链管理部门人数相对较少;选择供应商的标准仍然主要以价格为指标,很难趋于综合评价;另外IT应用水平有待加强。
总之特许人与供应商的无缝合作,在我国目前的情况下还需要一段时期。
供应链中的物流配送管理特许人在对特许经营体系物流配送进行管理时,能够利用四种类型的配送方式:供货商直接配送、特许经营体系自己拥有的配送中心、社会化的配送中心和共同配送中心。
这四种类型的配送中心对于特许经营体系的物流配送各有利弊。
因供货商直接配送的局限性较大,所以其使用情况很少见。
特许经营体系自有的配送中心的优势在于用户需求信息传递的环节较少,不易失真,特许人能够直接对其进行管理,不存在委托代理所带来的成本支出和效率的降低。
其劣势在于所需的投资大,不能迅速满足特许体系发展的需要;特许人在物流配送方面可能缺乏竞争优势,造成成本和效率的浪费。
社会化大分工配送中心的优势在于获得专家服务所带来的高效率和成本节约;能根据特许经营发展的需要随时增加配送中心。
其劣势在于用户需求传递的环节增加,容易造成信息失真;委托代理难以控制成本和效率。
共同配送中心是指特许经营企业与配送经营企业之间相互提供便利的协作型配送模式,有利于企业有限资源的合理互用,降低配送成本,提高服务水平。
共同配送往往是企业间的长期合作,彼此靠合同约束,共同承担风险。
在使用哪种类型的配送中心的决策时,特许人必须综合考虑多方面的因素,包括特许人的资金规模、管理能力、物流配送方面是否具有竞争优势、寻找合适的物流配送服务供应商的难度和成本、向服务供应商传递信息的难度和成本以及特许经营体系发展的需求等因素。
如果特许人在决定使用社会化的配送中心时,由于该配送中心实质上是物流配送服务供应商,所有特许人对社会化配送中心的管理实际上是供应商管理的一部分;其次由于特许人对不同的商品可能采取不同的配送策略,所以他可能同时使用其中的两种、三种或者四种类型的配送中心;第三,由于物流配送包括对商品采购、挑选、存储、整理、拆零、再包装监测和贴标签以及拼配商品等诸多环节,所以针对不同的环节,特许人也可以决定使用不同类型的配送中心提供专业服务。
据调查,我国特许体系下的物流外包比例增加,即社会化的配送方式逐渐增长,这表明第三方物流在供应链中的作用日趋重要;但大部分小型特许经营企业与物流服务提供商关系多为短期合作,真正的伙伴关系尚未形成。
特许经营供应链管理中的信息管理特许经营供应链管理中的信息管理其实主要是对决定商品采购量时所需要的信息的管理。
商品采购一般分为首批采购和日常采购。
首批采购是指对新上市的产品进行的第一批采购,日常采购是指除了首批采购外的其它采购行为。
对于畅销的产品的首批采购,确定合适的采购量是至关重要的,应实行谨慎的采购原则。
日常采购量的确定通常有大量的信息支持,特许人总部可以根据从各个特许分店反馈的用户信息以及各个特许分店定购的数量确定日常采购量。
很多特许经营体系都使用有效的订单管理系统。
比如7-11 最为成功的是2亿美元的信息体系,它能够监控存货,跟踪顾客的偏好。
通过卫星,公司把命令传送给各个分销中心和制造商。
具体商品的销售额能够在每天的任意小时和每周的任意一天计算出来。
结果7-11便利点对其商店供货一天可达3次,一个订单可以在8个小时之内完成,这使得商店的存货很少,并且能够保持产品的新鲜。
特性经营体系通常要对90%以上的商品选择中央采购制度,各个特许分店把销售信息及库存销售信息及库存资料需要及时、准确、分类向总部传送,总部对商品的购销、存退,调等信息进行连续分析,使采购商品的品种、结构和数量符合各个分店的购销需要。
由此可见,虽然中央采购制度带来了集中议价,降低了商品的采购成本,但与此同时,它对内部的业务配合、信息传递和商品配送提出了更高的要求。
结论综上所述,虽然中国特许体系下的供应链管理还不是很完整,还未显示出竞争优势,但随着全球化进程的加快、现代化程度的提高,其必将实现与国际的接轨。
作为特许经营成功的前提条件,供应链管理已经处于企业生存和发展的战略地位。
正如美国著名经济学家克里斯多夫所说:“市场上只有供应链而没有企业,真正的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。
”出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。