告诉你什么叫战略合作伙伴
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个人销售心得之遇到难缠客户怎样处理个人销售心德之遇到难缠客户如何处理交流的技巧好象是打开客户心灵之窗的钥匙,除非你既生产开罐头的器具,又出产金枪鱼,否则,看来你总得在销售前、销售中与销售后跟客户合作。
如何与客户合作,首先是交流技巧交流的技巧好象是打开客户心灵之窗的钥匙,除非你既生产开罐头的器具,又出产金枪鱼,否则,看来你总得在销售前、销售中与销售后跟客户合作。
为了培养客户并获得好口碑,你务必竭尽全力使客户满意。
下面几点有助于你与现有的或者潜在的客户长期合作:、清晰地认识到你是在搞销售。
请采取既规范又坦荡的态度。
宁可在设法做成一笔大生意的时候犯销售错误,也不要把一切弄得鬼头鬼脑的。
假定一位潜在客户这样说:“哈,你是准备向我推销什么东西吧?”最好是准备好一个迅速而又热情的回答:“是的。
”假如你认为你是在帮助他人解决问题,是在优惠提供一件极为出色的产品,那你事实上根本不适合搞销售。
销售是你的责任,不竭尽全力,不费尽心思是不能轻易言退的。
、请多提问。
请设法保证让客户有机会告诉你:他们喜欢什么、不喜欢什么、实际的交货日期、谁有权批准、他们准备如何使用这件产品、他们过去曾经购买过什么优良产品、是否具有样品、他们喜欢用什么词语来描述他们确实准备购买的产品或者服务等。
假如你没能做成生意,十有八九是由于你说得太多,提的问题却太少。
、假定你是在销售客户定制的产品或者服务,请确定足够的检查的周期,这样你永远不需要让客户在更换任务与修改计划之间进行选择。
客户永远是对的。
由于,假如你告诉客户说他们错了,他们能够选择不再做你的客户。
不管你是文娱节目组织人、园艺匠、杂货商,还是个律师,若能规定检查周期,你一定会受益无穷。
、与此同时,在协议中规定履约的具体进度要求,其明确程度足以使客户懂得:假如他们不遵守协议,那将意味着什么。
客户往往是通情达理的。
假如他们确切熟悉规则,通常很愿意遵守。
比如,假定你为一家客户的婚礼预定了宴会厅,违约的话务必支付的违约金,若这样的规定在合同中也已明确列出,客户就会同意支付违约金。
战略合作伙伴关系是什么意思战略合作伙伴,即是指能够通过合资合作或其他方式,为了能够给企业带来资金资源、先进技术、管理经验,提升企业技术进步的核心竞争力和拓展国内外市场的能力,推动企业技术进步和产业升级的国内外先进企业之间的合作。
什么是战略合作伙伴关系?辞海说:战略是对战争全局的筹划与指导。
是依据国际、国内形势和敌对双方政治、经济、军事、科学技术、地理等因素确定的。
战略解决的主要问题是:对战争的发生、发展及其特点、规律的分析与判断,战略方针、任务、方向和作战形式的确定,武装力量的建设和使用,武器装备和军需物资的生产,战略资源的开发、储备和利用,国防工程设施,战略后方建设,战争动员,以及照顾战争全局各方面、各阶段之间的关系等。
或泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。
从上述定义中,我们注意到,战略运用的前提实际上是存在敌我双方,或敌我友三方,而战略合作伙伴关系则是我、友双方共同对敌的结盟关系。
最早的战略合作伙伴关系出现在日本。
20世纪70到80年代日本企业的崛起引起了美国学者的关注,他们通过观察发现。
日本企业与其供应商在产品研发上的紧密合作关系或者说特殊的合同关系,是日本企业超越美国企业的关键因素。
对此日本通产省也承认,日本制造业竞争力强的缘由,是日本有独特的零部件外协合作关系系统。
自20世纪90年代末以来,无论是国家层面还是企业层面,都根据自身利益及其在国际体系中的位置,努力寻求与其它国家或企业结成某种战略伙伴关系。
谋求在更多方面的合作和发展。
如美俄、法俄、日美、日俄、俄印,以及中俄、中美、中加等先后建立了各种形式的战略合作伙伴关系。
在企业层面,以我国企业为例。
山东浪潮集团与美国微软公司缔结全球战略合作伙伴关系,以国际视野为本土客户服务,中国电力与埃森哲的战略合作,范围将涵盖企业战略设计、组织机构规划和流程重组等领域,新浪与谷歌双方达成战略合作关系,在搜索、资讯、广告等方面进行全方位战略合作。
建立战略合作伙伴关系已经成为新形势下政治和经济发展的新的运作模式。
什么是格局?5个故事告诉你格局有多重要眼界决定境界,格局决定认知。
究竟什么是格局?格局就是不贪婪,不计较,有全局观,价值观。
跟大家分享5个小故事:01 格局越小越会错失良机一位富翁掉进了湖里高喊救命,一位年轻人划船去救。
富翁挣扎的喊:如果你把我救上来,我给你一万元。
一会儿后富翁呛了一口水,更是恐慌:快点儿,你只要把我就上去,我给你五万元。
年轻人一听,反而把船划得更慢,而在水中拼命挣扎的富翁不断开出更高的价位,十万元、15万元、20万元。
年轻人慢悠悠地划着船,心想越延迟点儿时间,自己就能得到更多的金钱。
就在年轻人打着如意算盘的时候,一个浪头把富翁打入水里,再也没有浮出水面。
富翁万万没有想到,自己用金钱买来的却是一场灭顶之灾,他不断加高的金钱筹码换来的却是年轻人的贪婪。
格局越小的人越容易钻进贪欲的陷阱,这样不但抓不住眼前既得的利益,更没有机会碰触到更大的财富。
02 提高自己的格局,成功就已经在路上。
一个初春的夜晚,大家早已熟睡。
一对年迈的夫妻走进了一家旅店,可这家旅店早已客满。
前台不忍心让他们出去再寻找了,于是将他们引到一个房间中说:也许这个房间不是最好的,但至少你们不用再奔波啦。
老夫妻看到整洁干净的房间就住了下来。
第二天,当他们要结账的时候,前台去说,不用了,因为你们住的是我的房间,祝你们旅途愉快。
原来这位前台自己在大厅的沙发睡了一晚,把房间让给了老夫妻。
老夫妻十分感动,说到:孩子,你是我见过最好的旅店经营人,你会得到报答。
过一段时间,前台收到了一封信,里面有一张去纽约的单程机票钱,她按照信中的地址来到纽约一座金碧辉煌的大酒店,原来那个夜晚,他接待的是一个亿万富翁,这位富翁为了他买下了整座酒店,并且深信他可以经营好,这就是著名的希尔顿大酒店首任经理的传奇故事。
一个人的格局体现在生活的处处细节里,格局大的人做事不求回报,尽全力帮助别人,因为他知道一个人服务别人的能力有多大,成就就会有多大。
提高自己的格局,成功就已经在路上。
具有吸引力的开场白开场白指的是在电话沟通开始的30秒到一分钟左右的时间内,电话销售人员和潜在目标客户所要讲的话,也差不多是前五句话。
它理论上通常是由问候语、自我介绍、介绍打电话的目的等几个部分组成,是为了让客户了解你是谁,了解为什么要打电话给他(可惜的是,如果大家真的完全按照这个流程来讲开场白,很容易触发客户的条件反射拒绝心理,接下来的案例分析会有详细说明)。
衡量一套开场白是否有效的标准就是看其组合起来之后,能否激起客户的兴趣,让客户在繁杂的事务中抽出一部分时间给电话销售人员,同时又可以避开客户的条件反射心理。
好的开场白的效果就像是卖报人所讲的话那样,可以设想一下,你现在正在一个公交车站等车,一位卖报人走过来对着等车的人高喊“卖报!卖报!一块钱一份!”;同样的情境,另外一位卖报人走了过来,也对着等车的人高喊“卖报!卖报!本·拉登发表新讲话,称将发动大规模恐怖袭击!中国足球再遭惨败,主教练面临下课危机!最新台风明天登陆本省,中心风力可达12级!”,然后对比一下两位卖同样报纸的卖报人,最终的结果会有什么样的差别!后面的那位卖报人,通过非常具有诱惑力的语言,成功地吊起了等车人的胃口,激发了他们的兴趣,自然会有比较好的销售业绩。
接下来,我们会给大家分享六种比较实用的开场白方法,并且给出具体的案例分析,大家可以参考借鉴,并结合你所销售的产品或者服务,总结出适合自己的有效的开场白。
一、陈述产品的最终价值客户之所以选择某种商品或者服务,是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题,能够带给他相应的价值,同时这种价值对于客户的付出,显得物超所值、具有丰厚回报(关于客户购买的原因在第四章与第五章中会有详细的介绍)。
因此,开场白的时候,电话销售人员不妨用最直白的语言,让客户明白这个电话最后能够带给他什么样的价值,让客户明白和你沟通是值得的,只需要小小的投入就能够获得巨大的回报。
案例2 1此案例背景为一家电信行业长途电话业务代理商电话销售人员范晓丹,向客户推荐他们公司所代理的长途电话业务,以下为开场的时候电话销售人员与客户的对话:电话销售人员:早上好,王经理,现在接电话方便吗?(这是一种十分经典的开场白问候语,之所以这样认为,是因为这句话一方面显得很有礼貌,表达了对于客户的尊重;另外一个很重要的方面在于由于电话销售人员知道客户的姓名与联系方式,会让客户产生是否认识电话线另一端的人的错觉,从而当电话销售人员问客户“现在接电话方便吗?”的时候,客户会很自然地回答“方便”,而当客户一旦表示他“方便”的时候,就代表着客户已经许下了一个承诺,客户需要为自己的承诺负责任,在接下来的对话中,他必须给销售人员一些时间,而且也不好意思再找比如很忙或者没时间这样老生常谈的借口。
战略合作伙伴关系:共创共赢大家好!在这篇文章中,我们将探讨战略合作伙伴关系的重要性,以及如何通过共同努力实现共同利益和共赢的目标。
战略合作伙伴关系是企业间长期、稳定、有利可图的合作关系,旨在通过合作实现更大的成功。
这种关系通常涉及共享资源、技术、市场和信息,以及共同制定和执行战略计划。
什么是战略合作伙伴关系?战略合作伙伴关系是企业间的长期合作关系,旨在通过共同努力实现共同利益和共赢的目标。
这种关系要求双方在商业和战略层面上建立起深度合作,并明确各自的责任和义务。
战略合作伙伴关系是一种更高级别的合作形式,它超越了简单的业务交易,带来了更长远和更全面的好处。
通过战略合作伙伴关系,企业可以共享资源和知识,提高其在市场上的竞争力。
例如,一家企业可以与另一家企业共享其市场渠道和销售网络,以扩大其市场份额。
另外,这种合作关系还可以帮助企业共同研发新产品或技术,以满足市场需求并提高创新能力。
共创共赢的概念共创共赢是战略合作伙伴关系的核心理念。
它强调合作双方通过共同努力创造价值,并在这个过程中实现双赢。
通过共创,合作伙伴可以互相补充彼此的优势和劣势,实现协同效应,实现更大的成功。
共创共赢需要合作双方在目标、价值观和战略方向上达成共识。
双方需要明确他们各自希望达到什么目标,并采取适当的策略和行动来实现这些目标。
另外,共创共赢还需要合作双方积极放下竞争心态,通过合作创造新的商机和利润。
战略合作伙伴关系的好处战略合作伙伴关系带来了许多好处,对于合作伙伴双方都是有益的。
1. 共同利益和共赢战略合作伙伴关系的核心是共同利益和共赢。
通过合作,合作伙伴可以实现相互利益的最大化。
双方通过共享资源和知识,提高效率并降低成本。
这种合作关系通常能够带来更高的利润和更好的市场地位。
2. 分担风险战略合作伙伴关系可以帮助合作伙伴共同分担风险。
合作伙伴可以共同承担项目的风险和失败可能带来的损失。
而不是一个企业承担全部风险,合作伙伴之间的风险分担将使合作关系更加稳定和可持续。
第1篇随着全球化进程的加速和市场竞争的日益激烈,企业之间的合作变得越来越重要。
战略合作伙伴关系作为企业间合作的一种高级形式,已经成为推动企业共同发展、实现共赢的关键因素。
本文将从战略合作伙伴的定义、重要性、建立原则、合作模式以及维护策略等方面进行探讨。
一、战略合作伙伴的定义战略合作伙伴是指具有共同战略目标、互补资源、相互信任的企业,通过长期稳定的合作,实现资源共享、优势互补、风险共担,共同开拓市场、提升竞争力的一种合作关系。
二、战略合作伙伴的重要性1. 提升企业竞争力战略合作伙伴关系有助于企业整合资源,实现优势互补,从而提升整体竞争力。
通过与合作伙伴共同开发新产品、拓展市场,企业可以更快地适应市场变化,提高市场份额。
2. 降低经营风险在竞争激烈的市场环境中,企业面临着各种风险。
通过建立战略合作伙伴关系,企业可以共同应对市场风险、政策风险等,降低经营风险。
3. 提高资源配置效率战略合作伙伴关系有助于企业实现资源优化配置,提高资源利用效率。
企业可以通过共享资源、技术、人才等,降低生产成本,提高产品附加值。
4. 促进技术创新战略合作伙伴关系有助于企业实现技术创新。
通过共同研发、技术交流,企业可以不断提高产品技术含量,满足市场需求。
三、建立战略合作伙伴的原则1. 互补性原则选择战略合作伙伴时,应注重双方资源的互补性。
互补性原则要求合作伙伴在业务领域、技术、市场等方面具有优势,能够相互支持、共同发展。
2. 共赢性原则战略合作伙伴关系应以实现双方共赢为目标。
双方在合作过程中,要充分考虑到对方的利益,实现共同发展。
3. 可持续性原则战略合作伙伴关系应具有长期性,双方在合作过程中要保持稳定,确保合作的可持续性。
4. 诚信原则诚信是战略合作伙伴关系的基础。
双方在合作过程中要诚实守信,履行承诺,树立良好的企业形象。
四、战略合作伙伴的合作模式1. 资源共享模式资源共享模式是指合作伙伴在研发、生产、销售等方面实现资源共享,共同降低成本,提高效益。
团队领导人应具备什么素质这就是:真诚、胸怀、境界、心态和毅力。
一、真诚。
真诚,就是要求你对你的合作伙伴要付出真心,要像对待你自己的亲兄弟、亲姐妹,甚至亲生父母一样。
如果你能做到这一点,可以说,你的事业已经成功了一半。
我经常问的一个问题就是:你真心关心你的伙伴了吗?你能给你的伙伴带来什么呢?你是想着让你的伙伴发展进步?你还是一心只想着自己挣钱呢?这里我告诉你一个真理:“追着钱跑的人,你将永远得不到钱!让钱追着你跑的人,你将会拥有很多财富!”如果你每天只想着自己挣钱,你就不可能得到财富;你如果想着让你的伙伴挣钱,你才会得到更多回报!这就是公司告诉你的“帮助合作伙伴成功,你将会更成功”的道理。
二、胸怀。
什么是胸怀?胸怀就是你面对他人和面对困难时,表现出的一种强于常人的能力和气量。
也就是一个人对待人生荣誉、金钱、地位所持有的一种态度、胸怀,从另一个角度讲,是一个人的远大抱负和理想。
虚怀若谷,不斤斤计较。
我经常说的一句话是:你的胸怀有多宽阔,你的事业就有多宏大;你的境界有多崇高,你的事业就有多深远。
这个生意应该是一个人建立的终生事业。
当你和你的伙伴建立起这种合作关系之后,应该说这种一生的情缘就已经结下了,如果不出什么意外的话,你们应该算是一生的朋友了。
但是,这并不是说,这样的战略合作伙伴关系就一定能够维持到底。
因为经过了一段时间的合作之后,你的伙伴很快就会发现你身上存在的优缺点,如果是一般的小毛病,他或许还能够容忍,但如果是你品质方面的问题,他很可能就会离你而去。
我们有很多合作伙伴在做了两年之后,其伙伴越来越少,究其原因,就是因为在胸怀这个问题上出现了问题。
说白了,他还不知道自己拿什么在和伙伴合作。
你要经常问自己的问题是:我有胸怀吗?我表现出境界了吗?当你的合作伙伴发现你有这样那样的缺点甚至没有胸怀时,他肯定会离开你。
为什么?因为任何人都不愿意跟一个没有气量,没有胸怀的人长期绑在一起,更不要说一起做事。
三、境界。
战略合作伙伴关系:构建共赢的商业合作模式导论众所周知,商业界是一个竞争激烈的领域,公司为了生存和发展,常常需要与其他企业建立合作关系。
而其中,战略合作伙伴关系无疑是一种构建共赢的商业合作模式。
战略合作伙伴关系是指两个或多个公司基于互惠互利和共同利益,长期合作并共同从中受益的商业合作关系。
本文将详细介绍战略合作伙伴关系的定义、优势、建立过程和管理方法。
一、战略合作伙伴关系的定义在商业合作领域,战略合作伙伴关系是指企业之间以战略性目标为导向,通过长期、稳定的合作方式,共同开展业务活动,实现共赢发展的商业合作关系。
战略合作伙伴关系的合作形式多种多样,可以是联盟、联合投资、资源共享、市场拓展等。
通过建立这种伙伴关系,企业可以共享资源、知识和技术,互相补充优势,提高竞争力,实现长期的可持续发展。
二、战略合作伙伴关系的优势战略合作伙伴关系具有许多优势,可以带来共赢的商业合作模式。
以下是一些重要的优势:1. 资源共享通过建立战略合作伙伴关系,企业可以共享彼此的资源。
例如,一家公司可能拥有先进的生产技术,而另一家公司则拥有广泛的销售网络。
通过合作,两家公司可以互相分享资源,共同实现经济效益的最大化。
2. 风险共担在商业竞争中,风险是无法回避的。
然而,通过战略合作伙伴关系,企业可以将风险分摊给合作伙伴,减轻个体企业所面临的风险压力。
当一个企业面临困境或挑战时,合作伙伴可以提供支持和帮助,共同应对风险。
3. 市场拓展战略合作伙伴关系还可以帮助企业共同拓展市场。
合作伙伴通常拥有不同的市场渠道和客户资源,通过合作可以互相借助对方的优势,进入新的市场,扩大市场份额。
4. 知识和技术创新战略合作伙伴关系可以促进知识和技术的共享与创新。
合作伙伴之间可以交流经验、分享知识,共同探索新的商业模式和创新技术。
这样可以提高企业的创新能力,追求更高的行业竞争力。
三、战略合作伙伴关系的建立过程1. 寻找合适的合作伙伴建立战略合作伙伴关系的第一步是寻找合适的合作伙伴。
第1章战略领导、战略实现的过程和竞争优势一、公司历史和公司的战略演变中国电信集团公司成立于2002年,是中国特大型国有通信企业,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2008年底,拥有固定电话用户2.14亿户,移动电话用户3544万户,宽带用户4718万户,集团公司总资产6322亿元,全年业务收入超过2200亿元,人员67万人。
中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络,旗下拥有“我的e家”、“天翼”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。
面对固网业务急剧萎缩、历次电信业改革遗留大量不良资产、改革发展稳定任务重等挑战,中国电信集团公司以科学发展观为指导,立足企业实际和资源特征,于2004年在电信行业推动企业由传统基础电信网络运通过实施聚焦客户的信息化创新战略,大力发展综合信息服务等非语音业务,强化精确管理,优化资源配置,在全球固网电信企业普遍负增长的情况下,保持了企业持续稳定健康发展。
随着国家2008年实施新一轮电信体制改革中国电信1100亿收购中国联通CDMA网(包括资产和用户)和2009年初发放第三代移动通信(3G)牌照,中国电信集团公司迎来了全业务经营和3G发展的新机遇、新挑战。
在新的起点上,中国电信将进一步深入学习和实践科学发展观,积极实施聚焦客户的信息化创新战略,坚持“用户至上、用心服务”的服务理念和“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念,努力实现全业务又好又快发展,做优秀企业公民,为国民经济发展和社会信息化建设做出更大贡献。
战略协议是什么意思战略协议是指在商业活动中,双方或多方为了达成共同的商业目标,而签订的具有长期性和战略性的合作协议。
战略协议通常是由企业之间或者企业与政府之间签订的,旨在通过共同合作来实现双方的长期利益最大化。
战略协议的签订需要经过双方充分的沟通和协商,以确保双方的利益得到最大化的保障。
战略协议通常具有以下特点:1. 长期性,战略协议是一种长期性的合作协议,双方在签订协议之后,通常会在较长的时间内保持合作关系。
这种长期性的合作关系有利于双方深入合作,共同开发市场,实现双方的长期利益最大化。
2. 相互依赖性,战略协议的签订通常意味着双方在某种程度上建立了相互依赖的关系。
双方需要在合作过程中相互支持,共同应对市场变化和竞争压力,以确保合作的顺利进行。
3. 共同利益,战略协议的签订是基于双方的共同利益和长期发展的考虑。
双方通过合作可以共同开发市场,共享资源,实现利益的最大化。
4. 多方参与,有些战略协议可能不仅限于两方,还可能包括多方参与。
多方参与的战略协议通常涉及更加复杂的利益关系和合作模式,需要更加谨慎的协商和沟通。
战略协议的签订对于企业来说具有重要意义。
首先,战略协议可以帮助企业拓展市场,共享资源,降低成本,提高效率。
其次,战略协议可以帮助企业规避风险,共同应对市场变化和竞争压力。
再次,战略协议可以帮助企业提高竞争力,实现长期可持续发展。
总之,战略协议是指在商业活动中,双方或多方为了达成共同的商业目标,而签订的具有长期性和战略性的合作协议。
战略协议的签订需要经过双方充分的沟通和协商,以确保双方的利益得到最大化的保障。
战略协议的签订对于企业来说具有重要意义,可以帮助企业拓展市场,共享资源,降低成本,提高效率,规避风险,提高竞争力,实现长期可持续发展。
战略合作伙伴战略合作伙伴是指两个或多个企业或组织之间在特定领域内达成战略合作的关系。
通过共同合作,双方可以实现优势互补、资源共享和协同创新,从而共同实现发展目标。
本文将就战略合作伙伴关系的定义、目的和实施过程进行探讨。
一、定义战略合作伙伴是指两个或多个企业或组织之间相互合作,通过互相提供资源和专业知识来实现共同利益的一种合作关系。
战略合作伙伴通常在长期关系中合作,共同制定战略目标,共享风险,并共同分享成功。
战略合作伙伴关系的核心是共同合作,达成共赢。
二、目的1.优势互补:通过战略合作伙伴关系,企业可以利用对方的优势资源,如技术、市场、品牌等,实现资源共享和互补。
通过整合各自资源和优势,企业可以提高生产效率、降低成本,进一步增加市场竞争力。
2.风险共担:在市场竞争激烈的环境下,企业面临着各种风险和不确定性。
通过战略合作伙伴关系,企业可以共同承担风险,在面对市场波动和变化时能够更好地应对。
共同分担风险,可以降低企业的经营风险。
3.协同创新:战略合作伙伴关系可以促进企业之间的合作创新。
通过共享知识和经验,企业可以共同研发新产品、新技术,实现协同创新。
战略合作伙伴可以通过合作研发、共享专利等方式,加强创新能力,提高竞争力。
三、实施过程1.确定合作伙伴:企业在选择合作伙伴时需要考虑多个因素,如企业战略定位、市场需求、资源互补性等。
企业应该选择与自身业务相关且能够共同制定战略目标的合作伙伴。
2.制定合作协议:双方应当达成书面的合作协议,明确合作的目标、内容、方式以及各自的责任和义务。
合作协议应明确时间框架、资源投入、利益分配等条款,以确保双方权益得到保护。
3.资源共享:双方应积极分享各自的资源,包括技术专长、市场渠道、品牌影响力等。
通过资源共享,双方可以提高合作效率,实现互利共赢。
4.建立合作机制:在战略合作伙伴关系中,双方需要建立有效的沟通和协调机制,定期召开联席会议、工作组会议等,解决合作过程中的问题和困难。
戴尔公司的库存模式随着科技的飞速发展,电脑更新换代的速度也在加速,全球电脑市场的竞争亦日趋激烈。
在这块市场中,戴尔公司不断增加市场份额,并始终保持着较高的收益。
1999年,戴尔公司在美国计算机制造市场的占有率达到16%,名列全美第一;进入2002年,戴尔公司的年税后收入己经高达382亿美元,在全球个人电脑市场上,戴尔的占有率已经上升到了15.2%,成为该行业世界第二大公司。
与其他计算机厂商不同,戴尔公司并不生产任何计算机配件,只从事个性化的整机组装。
然而它却在营销业绩上超过了IBM、康柏、惠普等众多技术实力雄厚的公司。
论及戴尔的成功之道,大家几乎是众口一词地归结为“直销模式”。
事实上,戴尔的成功源于其效率超乎寻常的物流管理——就是建立起了一条高速、有效的供应链。
“我们只保存可供5天生产的存货,而我们的竞争对手则保存30天、45天,甚至90天的存货。
这就是区别。
” 该公司分管物流配送的副总裁迪克·亨特一语道破天机分析戴尔直销模式的实现方式,我们可以看到一方面,戴尔通过电话、网络以及面对面的接触,和顾客建立起良好的沟通和服务支持渠道。
另一方面,戴尔也通过网络,利用电子数据交换连接,使得上游的零件供应商能够及时准确地知道公司所需零件的数量和时间,从而大大降低库存,这就是戴尔所称的“以信息代替存货”,这样,戴尔也和供应商建立起一个“虚拟”的企业。
其主要特点如下:(一)机动灵活、成本低廉的配送系统戴尔的直销模式,使之供应链与传统的供应链相比主要有两点不同:一是它的供应链中没有分销商、批发商和零售商,而是直接把产品卖给顾客,这样可以一次性准确快速地获取了定单信息,由于是在网上支付,所以还解决了现金流问题。
二是降低了成本;因为没有了中间商,公司将服务外包又降低了一部分运营成本。
这样,供应商、戴尔和服务商三者共同形成了一个完整链条。
因为每一件产品都已经是“名花有主”,所以戴尔全球的生产都是区域式生产线,而非链条式的。
招商前后准备工作一、基础知识了解1、公司简介:江山欧派门业股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的专业木门制造企业,位于“中国木门之都"——中国江山.公司自创立以来,不断创新,追求卓越,成立了国际一流的“木门研发中心”,依靠科技进步,已取得200多项专利。
公司自有两个大型制造基地,拥有国际一流的高自动化生产设备、检验仪器和标准化大型厂房,及完善的生活娱乐配套设施.公司专注于木门,以“打造世界一流制门企业,争创中国木门第一品牌"为企业目标.公司有健全的营销网络及服务体系,拥有布局全国的各级专卖店千余家,并已与恒大地产、万科地产等中国著名房地产企业建立了战略合作伙伴关系。
公司拥有自营进出口权,产品出口欧、美、非等数十个国家。
公司强化管理,注重品质,勇于承担社会责任,通过了ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证,OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,标准化良好行为AAA 级认证,CMS测量管理认证,CTC中国建材认证,中国木门健康认证,为消费者提供更超值、优质、安全的消费保障.2、公司荣誉:国家高新技术企业;中国木门协会副会长单位;中国木门30强双承诺单位;中国木门领军企业;中国经销商首推门业品牌;省著名商标;省出口名牌;省工业循环经济示范企业,省专利示范企业;省绿色企业等。
3、公司发展史(概述):2004年公司年建厂;2006年7月更名为“江山欧派门业有限公司”;2007年欧派出口额居国内木门行业第一;2008年荣获中国木门协会“2008年中国木门30强”;2009年5月新增350亩欧派门业园,设计木门日产量30000套;2011年引进PE风投,公司更名为“江山欧派门业股份有限公司”;2012年公司开始提交上市申请,争取2014年成功上市,这给欧派日后成为中国木门第一品牌,世界一流制门企业打下坚定的基础,目前欧派已拥有全国各级经销商网点2000多个,是国内木门行业销量网点最多覆盖率最高的木门企业.4、公司在同行业的优势:1、产品系列最丰富,根据各级市场高中低端都有(标准门、免漆门、烤漆门、原木门、钛铝合金门).2、价位高中低端都有,价位低至三四百高至一两万。
华为销售三板斧听后的心得体会销售,仁者见仁,智者见智。
华为作为国内民营企业最优秀的代表,其销售精英为业界内外瞩目,今天本报编辑部采撷华为销售精英陈玮结合17年大客户销售的经验以及一些华为公共关系危机处理的实践,从华为客户关系理论、危机下如何做好客户关怀、危机中如何提升销售3个方面,与大家分享如何做好客户梳理,匹配应对方案?如何搞定关键决策人?如何让普遍客户助你成功?1华为的客户关系理论客户关系是指为了实现公司持续的商业成功而与客户建立的各种联系。
它有以下4个特点:第一,客户关系都是有目的的,最终目的一定是为了销售的达成。
第二,客户关系是有成本的,客户关系不能只靠嘴巴说,而是要靠实实在在的动作去落实。
第三,客户关系是相对的,与户关系好与不好其实都是在和竞争对手比较。
第四,客户关系是变化的。
我们可以通过自己的努力,把客户由生变熟、由熟变铁,但是疏于对客户关系的持续关注和管理,也会让最铁的客户离你而去。
所以客户关系管理是一个需要长期投入且坚持不懈的工作。
华为的客户关系分3个层次:普遍客户关系是发展依托的地基,关键客户关系是强而有力的支柱,组织客户关系是遮风挡雨的屋顶。
组织客户关系是为了实现长期可持续的互利合作,公司与客户组织发生的各种联系。
华为对组织客户关系的一个原则是优质资源一定要向优质客户去倾斜,构建战略合作伙伴的关系。
战略合作伙伴对于任何一家公司都是非常重要的,因为它将为公司提供最重要的利润。
任总在《将军如果不知道自己错在哪里,就永远不会成为将军》这篇文章里提到,“在很多地区,我们和客户是生死相依的关系,那是因为我们已经和客户形成了战略性伙伴关系。
”组织客户关系是我们和战略合作伙伴公司最重要的客户之间的关系,我们要在公司层面上做好对接,搞好关系。
组织客户关系会给企业带来4点价值:一、建立组织互信及双方战略匹配,支撑业务持续增长;二、营造双方良好的合作氛围;三、提升关键客户和业务部门的合作意愿度;四、减少双方合作关系受到单点个人客户关系更换带来的负面影响。
市场营销名言1. 凡是你忘记或想不起来的事情,你的敌人会告诉你。
——《成功经理人》的市场营销名言2. 利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。
——梁宪初3. 市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。
——西奥多"李维特4. 没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚。
——营销大师科特勒5. 我们的目的是销售,否则便不是做广告。
——罗斯"乐夫(宝洁公司广告部副总裁)6. 现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。
——比尔"伯恩巴克7. 市场销售中最重要的字就是“问”。
——博恩"崔西8. 随便哪个傻瓜都能达成一笔交易,但创造一个品牌却需要天才,信仰和毅力。
——大卫"奥格威9. 我们所有的工厂和设拖可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值;所有这些实际上来源于我们品牌特许的良好商誉和公司内的集体智慧。
——罗伯托"郭思达(可口可乐已故CEO)10. 品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。
品牌竞争是企业竞争的最高层次。
——大卫"奥格威11. 真正的广告不在于制作一则广告,而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。
——菲利普"科特勒12.我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。
我就像一个厨师,喜欢品尝食物。
如果不好吃,我就不要它。
——查尔斯·斯瓦布13.收入可以以其他形式出现,其中最令人愉快的是顾客脸上出现满意的微笑,这比什么都值得,因为它意味着他的再次光顾,甚至可能带个朋友来。
——雷·克罗克14.满足顾客是第一、也是永远的一种心态与行为……是一种每一天每一分钟的执著。
——考利笔者通过几年的业务实践,特对以下几个营销的概念提出自己的认识和见解:一. 什么是经销商?经销商就是维系生产企业和消费者之间的一个纽带,承担着生产企业和二批.消费者之间的产品和资金的传递功能,它处于通路的第一个环节.但是作为一个生产企业,在认识经销商时也要认识到:1. 经销商既是天使,又是魔鬼2. 经销商只是企业的战略合作伙伴.3. 经销商只是企业的财务客户.4. 经销商只是企业的中转仓库.正确认识经销商对于企业处理与经销商之间的关系至关重要.管理经销商着力点应在于管理好其下线客户,通过下线客户控制经销商可以防止经销商从天使变成魔鬼.企业应该知道企业真正的上帝不是经销商而不是经销商而是消费者.一味的迁就经销商只会让经销商往魔鬼的路上越走越远.二.什么是营销?营销就是通过不断满足营销对象的需求从而满足自己需求的一个过程.关键词:需求过程1. 营销是一个持续不断的过程,而不是一个静止点.2. 营销要研究和关注营销对象的需求,企业更应研究和关注消费者的需求.3. 营销要做到满足自己需求先去满足营销对象的需求.4. 满足营销对象的需求的目的是为了满足自己需求.三.什么是淡季?淡季是由于天气变化.国家行业政策变化以及其他原因所引起的市场整体消费量有所下降的一段相对时期.尽管市场出现淡季是一种客观存在,但是作为一名职业的营销人员,应树立"营销无淡季的"观念,要如同一名职业军人一样,随时保持高度警惕,随时做好打好任何一场战争的准备.对市场高度准确的敏感度是任何一个职业营销人员所必须具备的素质.不过销售淡季却是企业和营销人员的播种季节,淡季应加大费用投入,以确保播种质量和数量,为销售旺季的收获打好坚实基础.毛小民,世界品牌专栏作者,现任河南斯美特食品有限公司分公司总经理和营销总监,具有八年的营销实战经验和五年的营销管理经验,在经销商管理和团队建设方面有一定研究。
官宣的句子在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家最不陌生的就是句子了吧,句子是由词或词组构成的语言基本运用单位。
那么都有哪些类型的句子呢?下面是店铺精心整理的官宣的句子,仅供参考,大家一起来看看吧。
官宣的句子篇11.“暧昧这么甜美的感觉千万别让它沾上爱情的苦涩。
“2. "月亮被嚼碎了变成星星,你就藏在那漫天星光里。
"3. "我这才明白,喜欢一个人后,眼角眉梢都是你,四面八方都是你,上天入地都是你,成也是你,败也是你。
"4."愿山野浓雾都有路灯,风雨漂泊都能归舟,愿爱意不知所以,缓缓升起。
"5."你是任何时候遇见都嫌晚的人"6."从此,梦里是你,醒来也是你。
"7.“几位”“两位”。
8.“初始你名,久居我心。
”9.“无论用什么给你备注,都不及你的名字让人心跳加速。
”10.“世间万般苦,你是一点甜。
”11.“我喜欢你,岂止是狼子野心,是贼心不改。
”12.“我望向你,山河尽收眼底。
13.“我望向月亮,却只看见你。
”14.“往后余生,不能没你。
”15. "乍见初欢,久处怦然。
"16."如鹿归林,如舟靠岸。
"17."从此,有人问我粥可温,有人与我共黄昏。
"18. "从前,眼前人是心上人。
以后,心上人是枕边人。
"19. "往后余生洗衣服要多洗一人的,饭也要多做一人份。
"20. "我被猪拱走了。
"21."一日不见兮,思之如狂。
"22. "这部偶像剧,结局很圆满。
"23. "愿爱如霞。
渐晚,渐浓。
"24. "我们是彼此永远的底气。
"25. "携家属给大家拜个早年"26. "图他年纪大,图他不洗澡。
对那些运用你的解决方案〔即UB,老寒注〕的人来说,技术利益确实很重要。
但是总裁们说的倒是另一套语言。
他们买的是战略、政治、文化和财政利益。
总裁们从不缺少痛苦。
战略修养--调整到总裁的波长。
总裁们但愿合作商能帮忙本身管好这家企业而不只是提供某些产物。
这对发卖人员构成了新的挑战,他们要成为行业专家,而不只是产物专家。
我们必需要向采购战略的人推销战略利益。
〔谈对方存眷的事情、对方的概念。
〕总裁发卖拜访--哪些事情不克不及做。
“说说你的公司。
〞如果胆敢向一位总裁提出这样的问题,那么他的答复很有可能就是告诉你门在哪里。
你已经掌握到的那些参谋型发卖中的说与听之间的比例,在这里,需要进行调整,发卖员要多说一些。
参谋型发卖中所强调的查询拜访依然很重要--只不外应该在会谈之前完成。
〔这点不尽然,在我伴随某个咨询供应商见我们公司的高层时,当对方问出“专业的〞问题时,我方高层还是比较有兴趣答复的,更愿意多说出本身的情况。
关键看是什么样的“好问题〞!相信国内一些顶级的咨询大师,见对方总裁提问多过呈现。
〕在与总裁会谈时,必然的互动交流仍然是必需的,不外,如果你们没有见过面的话,那么你必需在之前用直接或间接的方式获取到足够的关于这家公司和这个行业的信息。
然后,在谈话时,才能听到弦外之音,才能准确把握目前的痛楚地点。
〔更多的筹办,或许是为了问出更好的、更专业的问题,一个问题的深度和程度,或许会远远大于说什么的深度和程度。
〕外部专家的视点--标杆和最正确方式〔行业最正确实践,老寒注〕。
他们没有时间向你介绍本身的公司;他们倒是但愿你能告诉他们一些关于他们公司的,并且他们本身尚不知道的事情--从一位外部专家的角度。
帮忙他们方案未来--概念和创新。
〔总裁存眷未来3-5年的事情,存眷变化与未来的趋势。
〕缔造一幅价值愿景。
如果拜访的目的是缔造需求的话,那么你就应该必需为你的提案成立一份价值建议,并且还要树立一幅如果对当前问题听之任之的话可能会成什么样的对照的痛苦画面〔老寒对此不雅点持保留定见〕。
告诉你什么叫战略合作伙伴
中国和委内瑞拉元首在坦诚友好的气氛中就中委关系及其他共同关心的问题深入交换意见,达成广泛共识,一致决定将中委关系提升为全面战略伙伴关系,在更宽领域加强两国合作。
时政新闻总是有这种本事,一大段话讲出来,每个字都听得懂,但你又觉得他什么都没说。
这个新闻里最核心的点就是:全面战略合作伙伴。
好了,我们终于逮住这个槽点了:
到底什么叫“全面战略合作伙伴”?它跟“合作伙伴”有什么区别?它跟“战略伙伴”又是什么关系?还有那个“战略合作伙伴”你又怎么解释?
先别晕,我们今天一定要讲清楚。
大国外交……伙伴多
从1996年起,中国开始给建交国家分档次,起步档是“单纯建交”,然后是“睦邻友好”,再其次是“伙伴”,更高级是“传统友好合作”。
我们要谈的各种伙伴就在第三档里。
为了让大家有个更直白的印象,先给个列表,看看中国的各种伙伴都有哪些国家。
建设性战略合作伙伴关系:美国
战略互惠关系:日本
全面战略协作伙伴关系:俄罗斯
全天候战略合作伙伴关系:巴基斯坦
全面战略合作伙伴关系:越南、巴基斯坦、法国、巴西
全面战略伙伴关系:英国、意大利、西班牙、丹麦、马来西亚、非盟、葡萄牙、南非、白俄罗斯、印度尼西亚、阿根廷、委内瑞拉全方位战略伙伴关系:德国
战略合作伙伴关系:韩国、埃及、印度、土耳其、斯里兰卡
战略伙伴关系:波兰、哈萨克斯坦、东盟、墨西哥、欧盟、尼日利亚、加拿大
全面合作伙伴关系:克罗地亚、孟加拉国、秘鲁、智利、罗马尼亚、荷兰
可信赖的合作伙伴关系:埃塞俄比亚
合作伙伴关系:乌兹别克斯坦、匈牙利、波兰
伙伴关系:阿尔巴尼亚、蒙古国
先别晕,等我讲完。
伙伴和伙伴是不一样的
中国之所以有这么多伙伴,还分这么多等级,有一个很重要的原因是中国奉行的是“不结盟”的外交政策,所以中国没有盟友,但没有盟友不代表来者不拒,也不代表一视同仁。
这就好比你奉行“不结婚”的人生政策,但你也会有“最爱的那个女朋友”,“一般喜欢的女朋友”,“将将够用的女朋友”,“想起来就后悔的女朋友”,一样的道理。
那么,具体地讲,这些伙伴之间的区别是什么呢?
我们逐一解释各个名词。
首先,什么叫“伙伴”。
在中国的外交词典里,“伙伴”是指可以互相信任,遵守“求同存异”原则,翻译一下就是,你爱怎样是你的事,我爱怎样也是我的事,我保证不在背后搞你,也相信你不会在背后阴我,要搞咱就在明面上公开地搞。
上面那个列表里,跟中国连伙伴都不是的国家只有一个——日本。
其次,什么是“合作”。
一般来说,单独出现的合作专指经济方面的合作,也就是在商言商,咱们之间,只谈生意,你想看航母?自己造去。
合作前面的词缀越多,说明展开合作的经济领域越广,比如“全面合作”、“深层次合作”,都只是个范围问题。
最后,什么是“战略”。
战略是一个国家如何看待当前这个世界,并分配经济、军事、安全方面的利益,说白了就是利益分配。
好了,现在我们可以解释上面那一堆“伙伴”了。
中国的伙伴档次
伙伴关系:我相信你不会阴我,你也相信我不会阴你,别的没了。
合作伙伴关系:我们不会互相阴,我们还要互相赚对方一些钱。
全面合作伙伴关系:我们不会互相阴,我们还要互相赚对方很多很多的钱。
战略伙伴关系:我们不会互相阴,我们来一起分配利益吧。
战略合作伙伴关系:我们不会互相阴,我们来一起分配利益吧,分配的时候都为对方着想一下。
全天候战略合作伙伴关系(只有一个巴基斯坦):大哥,风里来,
雨里去,就跟定你了。
全面战略协作伙伴关系(只有一个俄罗斯):协同进退,步调一致,你弃权我也弃权,你投反对票我也投反对票。
建设性战略合作伙伴关系(只有一个美国):本来我们是敌对阵营的,要互相搞死,但我们建设性一下,还是可以商量商量的。
战略互惠关系(只有一个日本):你的利益分配对我有好处?是吗?真的吗?我不信,你肯定要阴我!。