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词解释：人文、人文科学、人文学科、人文修养、人文精神、人文关怀、医院文化、叙事医学、社会、文化、文化修养、护士审美、美学、多元文化、人际关系、人际认知、护患关系、沟通、人际沟通、治疗性沟通、非语言沟通、礼仪（答案如下，上面用来检测）人文：人文是指人类文化中的先进部分和核心部分，即先进的价值观即其规范。
其集中体现是重视人、尊重人、关心人和爱护人。
人文科学：人文科学是指以人的社会存在为研究对象，以揭示人的本质和人类社会发展规律为目的的科学。
人文学科：人文学科是以观察、分析及批判来探讨人类情感、道德、和理智的各门学科的总称，是集中表现人文精神的知识教育体系。
人文修养：人文修养是指一个人在人文思想、人文知识、人文技能和人文精神等方面的综合水平，是一个人成其为人和发展为人才的内在品质。
人文精神：人文精神是指在历史中形成和发展的由人类优秀文化积淀凝聚而成的精神，一种内在于主体的精神品格。
这种精神品格在宏观方面汇聚于作为民族脊梁的民族精神之中；在微观方面体现在人们的气质和价值取向之中。
现代意义上的护理人文精神，应该以人类可持续发展的健康生存为价值理想，一切护理活动实践都应该是这种价值理想的具体体现。
人文关怀：又称人性关怀，是指对人生存状态的关注，对符合人性的生活的肯定，对人的尊严、自由、权利的维护，对人类的理解与自由的追求。
简而言之，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、尊重人。
医院文化：广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和，狭义的医院文化是指医院在长期医疗活动中逐渐形成的以人为核心的文化理论、价值观念、生活方式和行为准则等等，即医院软文化。
叙事医学：社会：社会就是由许多个体汇集而成的有组织有规则或纪律的相互合作的生存关系的群体。
社会是共同生活的个体通过各种各样社会关系联合起来的集合。
文化：英文文化一词来源拉丁文，原意是种植、耕耘、培养、教育、发展的意思，随着人类的进化及文明的进步，经由物质生产领域逐渐深入到活动领域，进而延展到精神修养、社会知识、艺术成就等人文方面。
《人际关系与沟通技巧》期末考试复习题2009.4.25一、填空题1、沟通的构成要素包括、、、、及等。
2、人际沟通的特征有、、、等。
3、人际沟通在护理工作中的作用有、、等。
4、护患关系的基本模式有、、等。
5、新型护患关系的特点有、、、等。
6、护士应具备的一般语言修养为、、、与。
7、护士在与患者家属沟通中的角色作用有、、、、等五个方面。
8、沟通的特点主要有、、、、、、等。
9、信息失真主要表现为、、三个方面。
10、现代护士的角色功能主要包括、、、、、、等七个方面。
11、护士非语言沟通的基本要求为、、与。
12、微笑是社交场合中最有吸引力、最有价值的一种表情，它具有、和、、等功能。
13、非语言沟通的主要特点有、、、与。
14、护患关系中非技术性关系包括、、与等几个方面。
填空题参考答案1、信息背景；信息发出者；信息；信道；信息接受者；反馈。
2、积极互动；符号共识；目的明确；情景制约。
3、连接作用；精神作用；调节作用。
4、主动—被动模式；指导—合作模式；共同参与模式。
5、内容多元化；利益经济化；服务社会化；责任法律化。
6、礼貌性；真诚性；规范性；逻辑性；简洁性。
7、热情接待者；主动介绍者；耐心解答者；热心帮助者；护理指导者。
8、社会性；互动性；实用性；动态性；关系性；习得性；不可逆性。
9、添加；省略；改变。
10、照顾者；计划者；管理者；教育者；协调者；代言者；研究者。
11、尊重患者；适度得体；敏捷稳重；因人而异。
12、传情达意；改善关系；优化形象；促进沟通。
13、真实性；多义性；相似性；组合性；心理性。
14、道德关系；利益关系；法律关系；价值关系。
二、名词解释1、人际沟通：指人们运用语言或非语言符号系统进行信息交流沟通的过程。
2、第一印象：是指人与人之间初次接触后留下的对客体感性迹象或形象，又称初次印象。
3、护患关系：是在特定条件下，通过医疗、护理等活动与患者建立起来的一种特殊的人际关系。
4、语言沟通：是指沟通者出于某种需要，运用有声语言或书面语言传递信息、表情达意的社会活动。
人际认知主要内容全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：人际认知是指个体对他人的认知和理解能力，也称为社交认知。
人际认知能力在人际关系中起着非常重要的作用，影响着个体与他人之间的互动与沟通。
在现代社会，人际认知已经成为一种必备的社会技能，对于个人的发展和职业成功都具有非常重要的意义。
人际认知主要内容包括以下几个方面：1. 情绪识别：情绪识别是人际认知的基本能力之一。
人们在与他人交往时，需要通过对方的情绪表达来了解他们的内心感受，进而作出相应的反应。
情绪识别能力强的个体能够准确地捕捉到他人的情绪，从而更好地理解对方的需求和意图。
2. 理解他人的思维：除了情绪识别外，人际认知还包括理解他人的思维。
每个人都拥有独特的思维方式和逻辑，了解他人的思维习惯和方式有助于更好地与他们沟通。
通过理解对方的思维方式，可以更好地把握他们的想法和意图，从而更好地和他们交流。
3. 自我认知：自我认知是人际认知的另一个重要方面。
了解自己的情绪、想法和行为，可以帮助个体更好地与他人交流。
通过自我认知，人们可以更好地掌握自己的情绪和行为，有效地应对与他人的交流。
4. 社交技能：除了基本的认知能力外，人际认知还包括一系列的社交技能，如交际能力、表达能力、倾听能力等。
这些社交技能对于建立良好的人际关系至关重要，可以帮助个体更好地与他人互动，建立互信和友谊。
5. 人际冲突解决能力：在人际关系中，难免会出现冲突和分歧。
人际认知还包括解决人际冲突的能力，即帮助个体有效地解决与他人的分歧和矛盾，维护人际关系的稳定与健康。
人际认知是一个复杂的认知过程，涉及多个方面的认知能力和社会技能。
通过不断的学习和实践，个体可以提高自己的人际认知能力，从而更好地适应社会环境，建立良好的人际关系，实现个人的发展和成功。
第二篇示例：人际认知是指一个人对其他人的感知、认知和理解。
它是人际交往中非常重要的一个方面，直接影响着人际关系的发展和维护。
人际认知主要内容包括认知能力、情绪识别、沟通技巧等方面。
第一章1、人际交往的概念：指人与他人之间在心理与行为上的互动，它反映了人与人之间在内心、情感方面的全部交往。
它是以研究人际交往为对象，从心理学的角度探讨人际交往的发生、发展、构成及表现的规律。
2.人际交往的心理结构一般来说，人的心理分为知、情、意三层结构（1）人际认知，是指人与人在交往过程中的相互认知，即通过彼此相互感知、识别、理解而建立的一种心理联系。
包括自我认知、对他人的认知、对人际关系的认知三个方面（2）人际情感，是指人际交往中各自的需要是否得到满足而产生的情绪、情感体验。
（3）人际行为，是指双方在相互交往过程中的外在行为的综合体现，它包括人们的仪容仪表、服饰打扮、言谈举止、礼仪礼节等。
3.人际交往的类型人际交往类型归纳为八种：主从型、合作型、竞争型、主从－竞争型、主从—合作型、竞争－合作型、主从—合作型、无规则型。
按人际交往的心理倾向性来划分：大致可分为主从型、合作型、竞争型按人际交往的目的性质来划分，可分为情感型、功利型、混合性交往按人际交往的联结纽带来分，可分为血缘、地缘型、业缘、趣缘型4.马斯洛五种血需要层次理论生理需要级别最低安全需要。
同样属于低级的需求爱和归属的需要。
属於较高层次的需求。
尊重的需要。
属於较高层次的需求，如：成就。
自我实现需要。
5.人际交往的功能一、身心保健功能。
二、知识信息功能。
三、自我认知功能。
四、社会化功能。
第二章1.人际沟通概念沟通，指人们运用语言或非语言符号（如眉目传情表达爱意）交换意见、传达思想、表达感情和需要等信息交流的过程，包括物质交往和精神交往。
沟通能使群体内部个体之间和群体之间在认知、情感和行为上彼此协调，相互统一。
人际沟通（ interpersonal communication ）也叫信息交流，指的是社会中人与人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。
2.人际沟通的类型一、正式沟通和非正式沟通。
根据沟通的组织渠道，分为正式沟通和非正式沟通。
人际关系中的人际认知与社会认知人际关系是人们在社会交往中相互联系和相互影响的过程。
在人际关系中，人际认知和社会认知起着重要的作用。
人际认知指的是个体对自己和他人的认知、了解和理解；而社会认知则强调了解和理解社会环境以及社会中的其他个体的能力。
本文将探讨人际关系中的人际认知和社会认知对于建立健康、稳固的人际关系的意义。
一、人际认知在人际关系中的作用人际认知是建立和维持人际关系的基础。
首先，个体通过对自己的认知来理解自己的需求、价值观和特点，从而能够更好地与他人交往。
例如，一个人认识到自己是一个喜欢独处的人，就可以选择与其他喜欢独处的人建立友谊，进而满足彼此的需求。
其次，人际认知也包括对他人的认知。
通过对他人的观察和了解，个体可以更好地理解他人的需求和特点，进而与他人建立深入的互动关系。
人际认知的重要性还在于它对于人际冲突的处理起到了关键作用。
在人际互动中，难免会发生冲突。
而个体对自己和他人的认知能力越强，处理冲突的能力就越高。
通过对自己的认知，个体可以更好地理解自己的情绪和需求，并更加理性地处理冲突。
同时，对他人的认知也会使个体更加包容和理解他人的立场和观点，进而避免冲突的升级。
因此，人际认知在处理冲突、解决问题方面发挥着重要作用。
二、社会认知在人际关系中的作用社会认知是指个体对社会环境和他人的理解、观察和判断能力。
社会认知对人际关系的建立和维护起着重要的作用。
首先，社会认知能力使个体能够更好地适应社会环境。
通过对社会的观察和理解，个体能够了解到不同的社会规范和价值观，从而更好地参与到社会交往中。
其次，社会认知也包括对社会中其他个体的认知。
个体对他人的观察和了解，可以帮助他们理解他人的行为和动机，进而更好地与他人建立关系。
社会认知的重要性还在于它对于人际信任和合作的促进作用。
在建立健康、稳固的人际关系中，信任和合作是至关重要的。
而通过社会认知能力，个体能够更好地了解他人的诚信和可靠性，进而建立起相互信任的基础。
人际认知名词解释
人际认知是指人们在社会交往过程中对他人思维和情感状态的认知能力。
它是个体理解、推断和预测他人行为的能力，也是个体认识到自己与他人之间认知和情感上的联系，并相应地调整和适应社会环境的能力。
以下是人际认知中常用的几个名词的解释。
1. 人际感知（interpersonal perception）：指的是个体通过观察
和感知他人的面部表情、肢体语言和语言表达等来获取他人内在思维和情感状态的过程。
人际感知能力的强弱与个体对他人的理解和预测能力有关。
2. 心理理论（theory of mind）：是指个体通过观察他人的行为、言语和非言语信息，将自己的心理状态（信念、意图、欲望等）推断到他人身上的能力。
心理理论能力的发展与个体在社会交往中建立和维护人际关系的能力密切相关。
3. 自我概念（self-concept）：是个体对自己的认知和评价的总和。
自我概念包括个体对自己的物理属性、能力、特质和角色的认知。
自我概念不仅能够影响个体对自己的行为和社会角色的价值感知，还能影响个体对他人行为的解释和评价。
4. 自我效能感（self-efficacy）：是个体对自己能够成功完成特定任务或实现某种目标的信心和评价。
自我效能感可以影响个体在社会交往中的自信程度和表现，也可以影响个体对他人行为的解释和评价。
5. 共情（empathy）：是指个体能够感受、理解和共享他人情
感的能力。
共情是个体进行有效沟通和建立良好人际关系的基础，也是个体判断他人行为合理性和做出适当反应的重要依据。
6. 自我介绍（self-disclosure）：是指个体在社交互动中主动告
诉他人自己的个人信息、经历和感受等。
自我介绍有助于个体向他人展示真实的自己，建立和维护亲密关系。
总之，人际认知是指人们在社会交往中通过感知、理解和评价他人的思维、情感和行为来推断和预测他人的内在状态的能力。
具备良好的人际认知能力有助于个体理解他人、建立良好的人际关系，提高社交效果，对个体的社会生活和心理健康都具有积极影响。
