质量工作档案管理制度

一、总则为加强质量管理文书档案的管理，确保质量管理活动的规范化、系统化和科学化，根据《中华人民共和国档案法》及国家有关档案管理的规定，结合我单位实际情况，特制定本制度。

二、管理原则1. 坚持依法管理，遵循档案管理法规，确保档案的真实性、完整性、准确性和安全性。

2. 坚持科学管理，采用先进的管理手段，提高档案管理效率。

3. 坚持规范管理，建立健全档案管理制度，确保档案管理的规范化、制度化。

4. 坚持公开管理，加强档案信息共享，提高档案利用率。

三、档案管理范围1. 质量管理相关文件、报告、会议记录、培训资料等。

2. 质量管理体系文件、程序文件、作业指导书等。

3. 质量检测、检验、试验、认证等记录。

4. 质量改进、预防措施、纠正措施等文件。

5. 质量管理活动相关的合同、协议、函件等。

四、档案管理机构及职责1. 成立质量管理档案管理小组，负责质量管理档案的收集、整理、保管、利用和销毁工作。

2. 质量管理档案管理小组职责：（1）制定质量管理档案管理制度，明确档案管理要求。

（2）负责质量管理档案的收集、整理、归档、保管、借阅等工作。

（3）对质量管理档案进行定期检查、清点和维护。

（4）对质量管理档案进行信息化管理，提高档案利用率。

（5）对质量管理档案的销毁进行严格审核，确保档案信息安全。

五、档案管理流程1. 收集：质量管理档案的收集应全面、及时、准确，确保档案的完整性。

2. 整理：对收集到的质量管理档案进行分类、编目、归档，确保档案的规范化。

3. 保管：按照档案的保管要求，对质量管理档案进行存放、防护、保养，确保档案的安全。

4. 利用：根据工作需要，对质量管理档案进行查阅、复制、借阅等，提高档案利用率。

5. 销毁：对不再具有保存价值的质量管理档案，经批准后方可销毁。

六、奖惩1. 对质量管理档案管理工作表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。

2. 对违反质量管理档案管理制度的个人和集体，按照相关规定进行处罚。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施。

一、目的为规范质量管理部档案管理工作，确保档案资料的真实性、完整性和有效性，提高档案管理水平，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于质量管理部所有档案资料的收集、整理、归档、保管、利用和销毁等工作。

三、管理机构与职责1. 质量管理部设立档案管理员，负责档案管理工作的具体实施。

2. 档案管理员职责：（1）负责制定档案管理制度，并监督执行；（2）负责档案的收集、整理、归档、保管、利用和销毁等工作；（3）负责档案资料的鉴定、整理、编目和归档；（4）负责档案查询、借阅和复制等工作；（5）负责档案室的安全保卫工作。

四、档案资料收集与整理1. 档案资料的收集范围：（1）质量管理部内部产生的文件、资料；（2）与质量管理部相关的政策、法规、标准、规范等；（3）质量管理部与其他部门、单位之间的往来文件、资料。

2. 档案资料的整理要求：（1）按照档案分类、编目、编号等规定进行整理；（2）确保档案资料的完整、准确、真实；（3）对重要档案资料进行备份，并存放在安全的地方。

五、档案资料归档与保管1. 归档要求：（1）档案资料应在办结后10个工作日内归档；（2）归档资料必须齐全、完整、准确；（3）归档资料应按照档案分类、编目、编号等规定进行归档。

2. 保管要求：（1）档案资料应按照档案保管期限进行分类、存放；（2）档案资料应保持整洁、有序，防止损坏、丢失；（3）档案资料应定期进行清理、消毒，确保档案资料的安全。

六、档案资料利用与销毁1. 档案资料的利用：（1）档案资料的查询、借阅，需填写借阅申请，经批准后方可进行；（2）档案资料的复制，需填写复制申请，经批准后方可进行；（3）档案资料的利用，应遵守保密规定，不得泄露国家秘密、企业秘密等。

2. 档案资料的销毁：（1）档案资料的销毁，需经档案管理员审核，并报质量管理部领导批准；（2）销毁档案资料时，应按照档案销毁规定进行，确保档案资料的安全、完整。

七、附则1. 本制度由质量管理部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。

第1篇第一章总则第一条为加强公司质量文件和档案的管理，确保质量文件和档案的完整、准确、系统，提高管理效率，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有质量文件和档案的管理工作。

第三条公司质量文件和档案管理应遵循以下原则：1. 完整性原则：确保质量文件和档案的全面、完整，无遗漏。

2. 准确性原则：确保质量文件和档案内容的真实、准确，无误导。

3. 系统性原则：确保质量文件和档案的分类清晰、有序，便于查阅。

4. 安全性原则：确保质量文件和档案的安全，防止丢失、损坏或泄露。

5. 保密性原则：对涉及保密的质量文件和档案，采取保密措施，防止信息泄露。

第二章职责第四条公司质量管理部是质量文件和档案管理的归口管理部门，负责制定和实施质量文件和档案管理制度，监督、检查质量文件和档案的管理工作。

第五条各部门负责人对本部门的质量文件和档案管理负责，确保本部门的质量文件和档案符合本制度的要求。

第六条各部门员工应积极配合质量文件和档案管理工作，按照规定履行职责。

第三章分类与编码第七条质量文件和档案分为以下类别：1. 设计文件：包括产品设计文件、工艺文件、图纸等。

2. 生产文件：包括生产指令、工艺流程、检验报告等。

3. 质量记录：包括检验记录、试验记录、不合格品处理记录等。

4. 体系文件：包括质量管理体系文件、环境管理体系文件等。

5. 法律法规、标准：包括国家及行业相关法律法规、标准等。

第八条质量文件和档案采用统一编码，编码格式如下：类别代码+年份+顺序号例如：QD20191001表示2019年设计文件的第一号文件。

第四章收集与归档第九条质量文件和档案的收集应按照以下程序进行：1. 文件形成部门在文件形成过程中，应按照规定收集相关质量文件和档案。

2. 质量管理部定期对各部门收集的质量文件和档案进行审核，确保其符合要求。

3. 质量管理部对收集到的质量文件和档案进行分类、编号，并建立档案目录。

第十条质量文件和档案的归档应按照以下要求进行：1. 归档文件应完整、准确，无破损、污损。

第一章总则第一条为加强公司质量文件档案的管理，确保质量文件档案的完整、准确、系统，提高文件档案的管理水平，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有质量文件档案的管理，包括质量管理体系文件、产品技术文件、质量记录等。

第三条质量文件档案管理应遵循以下原则：1. 完整性原则：确保质量文件档案的完整性，防止遗漏和损坏。

2. 准确性原则：确保质量文件档案内容的准确性，避免错误和误导。

3. 系统性原则：确保质量文件档案的分类清晰、系统有序。

4. 可追溯性原则：确保质量文件档案的可追溯性，便于查询和审核。

5. 安全性原则：确保质量文件档案的安全，防止失密和泄露。

第二章组织机构及职责第四条公司成立质量文件档案管理小组，负责公司质量文件档案的管理工作。

第五条质量文件档案管理小组的职责：1. 制定和修订质量文件档案管理制度；2. 组织实施质量文件档案的收集、整理、归档、保管和销毁；3. 组织质量文件档案的检索和利用；4. 定期对质量文件档案进行审查和更新；5. 负责质量文件档案的保密工作。

第六条各部门应指定专人负责本部门的质量文件档案管理工作，具体职责如下：1. 负责收集和整理本部门产生的质量文件档案；2. 负责对本部门质量文件档案的保管和借阅；3. 负责对本部门质量文件档案的归档和销毁；4. 负责对本部门质量文件档案的保密工作。

第三章文件档案的收集与整理第七条质量文件档案的收集范围：1. 质量管理体系文件；2. 产品技术文件；3. 质量记录；4. 质量事故报告；5. 质量改进措施；6. 其他与质量相关的文件。

第八条质量文件档案的收集要求：1. 收集的文件档案应完整、准确、真实；2. 收集的文件档案应具有可追溯性；3. 收集的文件档案应分类清晰、编号规范。

第九条质量文件档案的整理要求：1. 按照文件档案的性质、类别、时间等进行分类；2. 对文件档案进行编号，建立目录；3. 对文件档案进行编目，包括文件名称、作者、日期、页数等；4. 对文件档案进行装订，确保整齐、牢固。

第一章总则第一条为加强我单位人员质量档案管理，提高人员素质，保障单位质量管理体系的有效运行，根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我单位全体员工的质量档案管理。

第三条人员质量档案管理应遵循以下原则：1. 完整性原则：确保人员质量档案的完整性，包括员工的基本信息、培训记录、考核结果、奖惩情况等。

2. 真实性原则：确保人员质量档案的真实性，不得篡改、伪造档案内容。

3. 保密性原则：严格保护人员质量档案的隐私，不得随意泄露。

4. 可靠性原则：确保人员质量档案的可靠性，为质量管理体系提供准确的数据支持。

第二章档案内容第四条人员质量档案主要包括以下内容：1. 基本信息档案：包括员工姓名、性别、出生日期、民族、籍贯、政治面貌、学历、职称、职务、联系电话、邮箱等。

2. 培训记录档案：包括培训时间、培训内容、培训讲师、培训成绩等。

3. 考核结果档案：包括年度考核、岗位考核、专项考核等结果。

4. 奖惩情况档案：包括获得的各种奖励、处罚等情况。

5. 职业资格证书档案：包括各类职业资格证书的取得时间、证书编号、有效期等。

6. 其他相关档案：包括员工个人简历、工作总结、工作计划等。

第三章档案管理职责第五条人力资源部门负责人员质量档案的收集、整理、归档、保管、利用和销毁等工作。

第六条各部门应积极配合人力资源部门做好人员质量档案的管理工作。

第七条人力资源部门负责人质档案管理工作的具体职责：1. 制定人员质量档案管理制度，组织实施并监督执行。

2. 负责人员质量档案的收集、整理、归档工作。

3. 负责人员质量档案的保管工作，确保档案安全。

4. 负责人员质量档案的利用工作，为各部门提供档案查询服务。

5. 负责人员质量档案的销毁工作，按照规定程序进行。

第四章档案管理流程第八条人员质量档案管理流程如下：1. 收集：各部门在员工入职、培训、考核、奖惩等环节，应及时收集相关资料，形成人员质量档案。

档案质量保障管理制度第一章总则第一条为规范档案管理工作，提高档案质量，保障档案的真实性、完整性、可靠性和安全性，根据国家档案管理法律法规以及相关规定，制定本档案质量保障管理制度。

第二条本制度适用于各级各类档案管理单位的档案质量保障工作。

第三条档案质量保障管理应遵循“规范管理、科学运作、保密安全、创新发展”的原则，坚持“依法管理、分类管理、全程管理、全员参与”的要求，推动档案质量保障工作不断提升。

第四条各级各类档案管理单位应当建立健全档案质量保障管理制度，明确各自的职责和任务，确保档案工作的顺利开展。

第二章档案质量保障工作机构设置第五条各级各类档案管理单位应当设立档案质量保障工作机构，其主要职责包括：负责组织制定档案保管、归档、检索、销毁等工作的操作规范和标准；监督档案管理工作的执行情况，及时发现和解决问题；落实档案安全、防火、防雷、防灾等措施；开展档案工作质量评估和监测，为提高档案管理工作水平提供科学依据。

第六条档案质量保障工作机构的设置应当根据档案工作的具体情况和规模决定，确保其人员结构合理，职能明确。

第七条档案质量保障工作机构负责机构设置、人员配备、工作计划的制定、档案工作流程的管理以及人员培训等任务。

第三章档案质量管理制度第八条档案质量管理制度包括档案质量保障标准、档案管理操作规范、档案服务标准等内容。

第九条档案质量保障标准是指确定档案真实性、完整性、可靠性、安全性等方面的要求和指标。

各级各类档案管理单位应当根据档案性质和重要程度制定相应的档案质量保障标准。

第十条档案管理操作规范是指档案管理工作中各项操作的规范要求，包括档案收集、整理、分类、保管、检索、销毁等各个环节的具体操作流程。

第十一条档案服务标准是指对外提供档案服务时要遵循的原则和规范，包括提供档案咨询、查阅、复制等服务的相关规定。

第四章档案质量管理制度的实施第十二条各级各类档案管理单位应当按照档案质量管理制度的要求，组织实施档案管理工作，确保档案质量得到有效保障。

第一章总则第一条为确保我单位质量保证体系的有效运行，规范质量保证档案的管理工作，提高档案管理水平，特制定本制度。

第二条本制度适用于我单位所有涉及质量保证活动的文件、记录、资料等档案的管理。

第三条质量保证档案管理应遵循以下原则：（一）真实性：确保档案内容真实、准确、完整。

（二）完整性：确保档案内容全面、系统，反映质量保证工作的全过程。

（三）安全性：确保档案安全，防止档案丢失、损坏、泄密。

（四）便于利用：确保档案易于查找、查阅，提高档案利用率。

第二章档案管理机构及职责第四条我单位设立质量保证档案管理办公室，负责质量保证档案的收集、整理、保管、利用和销毁等工作。

第五条质量保证档案管理办公室的主要职责：（一）制定质量保证档案管理制度，并组织实施。

（二）负责质量保证档案的收集、整理、归档、鉴定和销毁等工作。

（三）负责质量保证档案的保管和安全管理，确保档案的完整性和安全性。

（四）负责质量保证档案的检索、借阅和利用工作。

（五）定期对质量保证档案进行清理、统计和汇总。

第三章档案收集与整理第六条质量保证档案的收集范围包括：（一）质量管理体系文件及相关资料；（二）质量策划、设计、生产、检验、售后服务等过程中的文件、记录；（三）质量改进、质量事故处理、质量统计分析等资料；（四）内外部审计、监督、评审等相关资料。

第七条质量保证档案的整理要求：（一）按照档案分类标准进行分类、编号；（二）对档案进行编号、登记、编制目录；（三）对档案进行整理、装订，确保档案整洁、有序；（四）对档案进行备份，确保档案的完整性和安全性。

第四章档案保管与利用第八条质量保证档案的保管要求：（一）根据档案性质和保管要求，选择合适的保管场所和设施；（二）定期对档案进行清理、消毒、防潮、防霉等措施；（三）确保档案库房安全，防止火灾、盗窃、损坏等事故发生；（四）对档案进行定期检查，发现问题及时处理。

第九条质量保证档案的利用要求：（一）档案借阅需填写借阅单，经批准后方可借阅；（二）借阅者应爱护档案，不得擅自涂改、损毁、遗失；（三）档案利用过程中，应确保档案的完整性和安全性；（四）档案利用完毕后，及时归还，并做好归还登记。

第一章总则第一条为确保公司质量管理工作的规范化、系统化和科学化，提高产品质量，保障公司信誉，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有涉及质量管理工作的档案资料的管理。

第三条本制度遵循以下原则：（一）真实性原则：档案资料必须真实、准确、完整地反映质量管理工作的实际情况。

（二）完整性原则：档案资料应涵盖质量管理工作的全过程，包括计划、实施、检查、改进等各个环节。

（三）保密性原则：对涉及公司商业秘密和客户隐私的档案资料，应采取保密措施，防止泄露。

（四）便于利用原则：档案资料应便于查阅、检索和利用，提高工作效率。

第二章档案分类与归档第四条质量管理档案分为以下类别：（一）质量管理体系文件：包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

（二）质量记录：包括质量计划、质量检验记录、质量事故报告、客户投诉处理记录等。

（三）内部审核与评审记录：包括内部审核报告、管理评审报告、改进措施记录等。

（四）外部审核与认证记录：包括外部审核报告、认证证书、认证续审报告等。

（五）培训与教育记录：包括培训计划、培训记录、考核记录等。

（六）其他与质量管理相关的资料。

第五条档案资料归档要求：（一）档案资料应在产生或收集后一个月内完成归档。

（二）归档资料应按照档案分类进行整理，并填写档案目录。

（三）归档资料应确保纸质、电子版齐全，内容一致。

（四）归档资料应标注档案编号、归档日期、归档人等信息。

第三章档案管理第六条档案管理人员职责：（一）负责档案的收集、整理、归档、保管和利用。

（二）负责档案的保密工作，防止泄露。

（三）负责档案的定期检查和维护，确保档案的完好。

（四）负责档案的查阅和借阅工作。

第七条档案查阅与借阅：（一）档案查阅：内部人员查阅档案，需填写查阅申请表，经批准后方可查阅。

（二）档案借阅：内部人员借阅档案，需填写借阅申请表，经批准后方可借阅，并按时归还。

（三）外部人员查阅档案，需提供相关证明，经批准后方可查阅。

第八条档案销毁：（一）档案资料达到保管期限，需销毁的，应填写销毁申请表，经批准后方可销毁。

一、目的为确保技术质量部档案的完整、准确、安全和有效利用，提高档案管理水平，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于技术质量部所有档案的收集、整理、保管、利用等工作。

三、档案管理职责1. 技术质量部经理负责全面领导档案管理工作，组织实施本制度，并对档案管理工作的实施情况进行监督检查。

2. 技术质量部档案管理员负责具体实施档案管理工作，包括档案的收集、整理、保管、借阅等。

3. 各部门负责人对本部门产生的档案负有收集、整理、归档的责任。

四、档案收集与整理1. 档案收集：档案管理员应按照档案收集范围，及时、全面地收集各类档案。

2. 档案整理：档案管理员应根据档案分类标准，对收集到的档案进行分类、编号、装订等整理工作。

3. 档案归档：档案管理员应将整理好的档案按照归档要求进行归档。

五、档案保管1. 档案存放：档案应存放在符合国家档案保管要求的专用档案柜中，保持档案柜通风、干燥、清洁。

2. 档案保护：档案管理员应定期对档案进行防潮、防霉、防虫、防火、防盗等工作，确保档案安全。

3. 档案借阅：档案借阅需经技术质量部经理批准，并办理借阅手续。

借阅者应爱护档案，按期归还。

六、档案利用1. 档案查阅：档案查阅需填写查阅申请，经技术质量部经理批准后方可查阅。

2. 档案复制：档案复制需填写复制申请，经技术质量部经理批准后方可复制。

3. 档案销毁：档案销毁需填写销毁申请，经技术质量部经理批准后方可销毁。

七、档案管理考核1. 技术质量部每年对档案管理工作进行一次考核，考核内容包括档案收集、整理、保管、利用等方面。

2. 对考核不合格的，技术质量部经理将责令限期整改，并追究相关人员责任。

八、附则1. 本制度由技术质量部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

通过以上制度，技术质量部将确保档案管理工作规范化、制度化，为公司的技术质量管理工作提供有力保障。

一、总则为了规范项目质量档案管理，确保项目质量信息的完整、准确、及时，提高项目质量管理水平，根据国家有关法律法规和公司管理制度，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有项目的质量档案管理，包括但不限于工程设计、施工、监理、咨询等领域的项目。

三、管理职责1. 项目质量档案管理部门：负责制定项目质量档案管理制度，组织实施档案管理工作，监督、检查档案管理情况。

2. 项目负责人：负责项目质量档案的收集、整理、归档工作，确保档案的完整性和准确性。

3. 项目参与人员：负责按照规定收集、整理、提交相关质量档案资料。

四、档案管理内容1. 项目立项文件：包括项目建议书、可行性研究报告、立项批复等。

2. 设计文件：包括设计说明书、设计图纸、设计变更通知单等。

3. 施工文件：包括施工组织设计、施工方案、施工记录、施工日志、施工验收记录等。

4. 监理文件：包括监理规划、监理实施细则、监理日志、监理通知、监理验收报告等。

5. 咨询文件：包括咨询报告、咨询意见、咨询建议等。

6. 材料设备文件：包括材料设备采购合同、质量保证书、检验报告、验收报告等。

7. 质量检验文件：包括质量检验记录、质量检验报告、质量事故处理报告等。

8. 项目验收文件：包括验收报告、验收记录、验收意见等。

9. 项目总结文件：包括项目总结报告、项目经验教训总结等。

五、档案管理流程1. 收集：项目参与人员按照规定收集相关质量档案资料，确保档案的完整性。

2. 整理：项目负责人对收集的档案资料进行分类、整理，确保档案的准确性。

3. 归档：项目负责人将整理好的档案资料按照规定进行归档，确保档案的及时性。

4. 保管：档案管理部门负责档案的保管工作，确保档案的安全、完整。

5. 查阅：项目参与人员需要查阅档案时，应向档案管理部门提出申请，经批准后方可查阅。

六、档案管理制度1. 项目质量档案应按照国家档案管理法规和公司档案管理制度进行管理。

2. 项目质量档案应实行集中统一管理，由档案管理部门负责。