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销售团队建设管理方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售团队建设与管理方案销售团队建设与管理方案「篇一」一、制度与标准随着对团队人员的深入了解，通常经理对各团队的人员状况和问题也逐步熟悉，也通过观察和实践，不少人员在工作过程中的各种问题逐步体现出来，因此，需要重新梳理公司以往的销售团队管理制度和标准，如果公司已经有的，需要立即整顿强调，并开始实施，如果是公司目前在管理过程中还没有设定的，则需要重新进行设定，设定的过程中，可参考一下上级、其他区域资深经理和下属主管团队人员的建议，并积极让一线人员参与制度的建议，这样后期在推广起来会更加实用和方便，执行阻力也会更小。
“没有规矩，不成方圆”，制度与标准在设定后，队伍中的每个人都必须要去遵守，作为团队的管理人员更要以身作则，共同遵守，只有这样才能让团队人员认同并愿意去遵守。
二、目标设定任何一个销售团队管理，如果没有可衡量的月度、季度、年度考核目标，团队人员工作起来就像无头的苍蝇，没有方向感，只有核定了目标，大家才能朝这个方向努力!众所周知，在目标设定上需要遵循SMART原则：具体的、可衡量、可达成、相关性、有时间限制，这是一个目标设定的基本原则，但往往在管理的过程中，目标的设定者有时并没有遵守这个原则，不少时候是存有私心的目标设定，如把目标设定再低些，可以让自己的人多拿奖金，长久以往，下面的人员养成了理所当然，一旦公司的目标设定开始逗硬，这些人员会最先抗拒，导致团队的不稳定，甚至增加人员流失的风险;还有一种设定的问题，给到人员的目标很高，人员再努力也达不成，只会造成人员工作激情减弱，干脆在最后就不管目标，随遇而安的心态。
所以，在给人员设定目标的过程中，需要把握一个原则，就是给到的目标是团队人员通过最大努力是可以实现的，一旦完成，可达到主管的期望值，同时也增加人员自我认同感和成就感。
另外，经理需要给不同下属主管按其能力状况，设定能力发展和岗位晋升的目标，主管需要给下属业务人员按其能力，设定发展和岗位提升的目标。
营销人员培养与人员梯队建设管理办法第一章总则第一条目的建立和完善金宫营销人才培养机制，通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计划以及岗位轮换计划、内部兼职计划、在职辅导、在职培训等人第二条原则坚持“第三条人才培养目标第四条统分结合”的人才培养体系，公司人力资源部负责人才中心负责培养对象的初步甄选、确定，培养计划的统筹安排；公司职能部门、生产厂、一线市场作为人才培养的基地，由营销中心负责人牵头，负责营销人才培养计划的具体实施。
第五条主要内容1、关键岗位继任者与后备人才的甄选；2、岗位轮换；3、内部兼职；4、人才调配；5、在职辅导、在职培训与内部讲师队伍的建立；6、人才培养的考核评价；7、晋升与淘汰。
第六条适用范围第二章第七条目的第八条甄选条件”的假设。
“在每个岗位上，都有一些人做得比其他人好，绩效的工作方式，是因为他们具备了一般人所没有的某些特质，而正是这些特质导致了他们的高绩效”的假设。
（十二项关键资质：1、沟通能力；2、分析判断能力；3计划组织能力；4、管理控制能力；5、应变能力；6、执行力；7、创新能力；8、领导能力；9、决断力；10、人际关系能力；11、团队合作能力；12、承受压力的能力。
）（三）综合素质和潜质1、性格特征2、职业倾向3、综合能力4、心理测试第九条甄选工具123第十条心某些中级岗位的具有培养潜质的人才。
后备人才由营销中心制定的甄选条件进行初步提案，并由人力资源部牵头组建的评审小组进行最终评定。
第十二条关键岗位继任者甄选程序人力资源部根据相关人选的综合素质测评上报关键岗位及继任者名单——总经理/分管副总审批——人力资源部和营销中心针对候选人制订相应的人才培养与开发计划——跟进和实施关键岗位继任者候选人开发计划。
第十三条后备人才甄选程序营销中心向人力资源部提交后备人才候选人名单——人力资源部组织对提交的名单进行综合评定——公司总经理/分管副总审批——人力资源部策划后备人才的整体培训方案——培训方案的实施——培训效果的反馈。
组建营销团队方案6篇(行销团队的建立方案)组建营销团队方案1一、建设目标与思路为大力加强全省高校师资队伍建设，全面提高高等学校老师队伍整体素养，加快我省高等训练内涵进展，提高人才培育质量和办学水平，自20__年至20__年每年评审100个师德高尚、业务精湛、结构合理、布满活力的高等训练教学团队。
通过教学团队建设，引导高等学校增加教学团队意识，建立和创新团队合作机制，优化老师整体结构，改革教学内容和方法，开发教学资源，促进教学研讨和教学阅历相互沟通，推动前进教学工作的传、帮、带和老中青相结合，提高老师的教学和科研水平，为建设训练强省、实现训练现代化、办人民满意的训练供应强有力的师资保障。
二、建设内容和基本要求依据地域分布和行业分布现状，建立老中青搭协作理、教学效果明显、在师资队伍建设方面可以起到示范作用的省级教学团队，资助其开展教学争论、编辑出版教材和教研成果、培育青年老师、接受老师进修等工作。
(一)本科1.团队及组成。
依据各高校的具体状况，以学科、专业系(部)、教研室、争论所、试验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位，以课程(系列课程)或专业为建设平台，在多年的教学改革与实践中形成团队，具有明确的进展目标、良好的合作精神和梯队结构，老中青搭配、专业技术职务结构和学问结构合理，在指导和激励中青年老师提高专业素养和业务水平方面成效显著。
团队规模适度。
2.带头人。
应为本学科(专业)的专家，具有较深的学术造诣和创新性学术思想，长期致力于本团队课程建设，坚持在本校教学第一线为本科生授课。
品德高尚，治学严谨，具有团结、协作精神和较好的组织、管理和领导力气。
一名专家只能担当一个国家级教学团队的带头人。
3.教学工作。
教学与社会、经济进展相结合，了解学科(专业)、行业现状，追踪学科(专业)前沿，准时更新教学内容。
教学方法科学，教学手段先进，重视试验/实践性教学，引导同学进行争论性学习和创新性试验，培育同学发觉、分析和解决问题的兴趣和力气。
销售管理与团队建设制度1. 背景与目的本制度旨在规范企业销售管理流程，促进销售团队的协同合作和高效运营，提升销售业绩并保障客户满意度。
通过建立明确的工作规范和团队管理机制，营造乐观向上、发展强大的销售文化，从而帮忙企业实现连续增长和可连续发展。
2. 销售团队组建与招聘2.1 销售团队组建1.依据公司战略发展需求和市场需求，由销售部门负责人提出销售团队组建方案，并报相关部门批准。
2.销售团队成员由销售部门负责人负责招聘，需经人力资源部门参加核准。
3.销售团队的组建应充分考虑成员的专业本领、沟通协作本领和销售潜力，保证团队的多样性和协同效能。
2.2 招聘与选拔1.招聘需基于公平公正原则，遵从人才招聘的相关法律法规。
2.招聘岗位和岗位描述应准确明确，确保候选人了解所需本领和背景。
3.招聘流程应包含简历筛选、笔试面试、背景核查等环节，确保人员选拔的科学性和合理性。
3. 销售流程与管理3.1 销售流程3.1.1 销售目标设定1.依据市场调研和公司战略目标，销售团队应订立年度、季度、月度的销售目标，并在相关团队会议上进行沟通和确认。
2.销售目标应具体、可衡量和可追踪，与团队成员和个人绩效目标相对应。
3.1.2 销售计划订立1.销售团队应依据销售目标和市场情况订立销售计划，明确销售策略、渠道选择和销售任务调配等关键内容。
2.销售计划应定期进行评估和调整，确保与市场需求和公司战略的全都性。
3.1.3 销售执行与管理1.销售团队成员应依照销售计划，自动开展市场拓展和客户服务工作，确保销售目标的实现。
2.销售管理人员应负责销售团队的日常跟进和引导，及时解决问题并供应支持。
3.销售执行与管理应重视数据分析和绩效评估，及时发现问题和潜在机会，优化销售流程和各项工作指标。
3.2 客户关系管理3.2.1 客户分类和管理1.销售团队应依据客户特征和业务需求，对客户进行分类和管理，包含重点客户、潜在客户和一般客户等。
2.销售团队成员应定期与客户进行沟通和沟通，及时了解客户需求和反馈，建立良好的关系和信任度。
营销团队管理制度营销团队管理制度「篇一」第一条为不断提升团队的工作质量、改进工作方式、提高工作效率，特制定本办法。
第二条本团队质量管理的目标实现团队质量管理最稳定化、最优化第三条质量管理实施的时间和频次质量管理是一个持续改进的过程，需要全体团队成员日常工作中紧紧围绕团队标准化工作即服务满意度、流程规范化、管理标准化这个中心。
第四条团队质量管理的适用对象。
团队质量管理适用团队全体成员，团队长（或团队长指定成员）要求全体成员日常工作中严格按照团队质量管理流程、制度执行、服务满意度，并对执行的情况和服务满意度进行打分，适当给予奖励。
第五条团队质量管理的主要内容1. 对团队成员进行质量管理方面的日常培训，树立团队成员的正确意识。
2. 维护团队质量管理建设，保证团队日常工作的正常进行。
3. 爱护公共卫生，营造一个舒适洁净的办公环境4. 对外来人员的接待体现阜烟特色，不卑不亢，谦和大方。
第六条团队质量管理的要点（一）掌握质量要求。
团队成员必须熟悉本厂各项规章制度，按质量要求执行，特殊情况应上报领导决定处理办法。
（二）质量流程记录填写和维护。
团队应当对于本团队负责的.流程环节所应填写的工作记录，团队应当制定专人完成记录填写工作，并做好记录的整理和维护。
（三）质量指标统计、分析和评估。
对于团队负责的工作质量指标，结合部门要求和工作实际需要，进行定期定量化统计、分析和评估。
利用每月例会，由组长主持开展质量分析改进会，根据质量目标及报表、采用鱼骨等工具，分析各周期质量情况，有负责人制订改进方案，在例会上讨论确定并实施。
（四）改善质量达标情况。
对于流程执行中出现的问题和工作质量不达标的情况，团队应当分析原因，提出改进方案。
必须时填写纠正预防措施通知单。
（五）充分运用qc小组等质量管理工具。
团队可以成立qc小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。
qc小组定期对难题进行集中攻关，逐渐形成“人人为事，能者为师”的团队氛围。
销售团队建设与激励管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 本制度旨在规范销售团队的建设和激励管理，提高销售团队的凝集力和工作效率，推动企业销售业绩的稳步增长。
1.2 本制度订立依据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国劳动法》以及我公司的实际情况。
第二条适用范围2.1 本制度适用于公司全部销售团队及其成员。
2.2 各销售团队在遵守本制度的基础上，可依据本制度的要求订立更为认真的内部管理规定。
第二章销售团队建设管理第三条销售团队组建3.1 销售团队由销售经理负责组建，依照市场需求和公司销售策略确定团队规模和人员配置。
3.2 销售团队的组建应合理搭配不同本领和经验的销售人员，确保团队的整体本领和协作效率。
第四条岗位设定与职责4.1 各销售岗位的设定应依据工作内容和职责合理划分，并订立认真的岗位职责说明书。
4.2 销售团队成员应依据岗位职责，认真履行本身的工作职责，相互支持、协作，共同完成销售目标。
第五条培训与发展5.1 公司将定期组织销售技能培训和产品培训，提升销售团队成员的专业本领和销售技巧。
5.2 销售团队成员应乐观参加培训，不绝学习提升本身，为公司的销售目标贡献力气。
第六条团队协作与沟通6.1 销售团队成员应乐观搭配、协作，共享销售经验和信息，共同解决销售中遇到的问题。
6.2 各级销售经理应保持良好的沟通与协调本领，及时传递公司管理层的决策和要求，并听取下属的看法和建议。
第三章销售激励管理第七条销售目标订立和分解7.1 公司将依据年度销售业绩目标，订立销售目标，并逐级分解到各销售团队和个人。
7.2 销售团队经理应依据分解的销售目标，订立具体的工作计划和行动方案，并引导团队成员实施。
第八条激励机制建立8.1 公司将建立一套科学合理的激励机制，通过嘉奖制度激励销售团队取得良好的销售业绩。
8.2 激励机制包含但不限于销售提成、销售冠军奖、优秀团队奖等形式，具体细则将由公司销售部门订立并不定期进行优化。
营销团队建设方案5篇营销团队建设方案1(一)首先要明确团队目标。
建立团队的目的是什么，这个团队要完成怎样的目标。
目标很重要，因为目标就是方向。
每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。
没有目标的团队没有存在的意义，或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
(二)、确立团队成员标准，选对人上船。
团队的目标确定了，就要选择正确的团队成员，该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。
价值观的认同很关键，不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通，也就不可能有效率可言。
另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队，团队成功的关键在于充分发挥整体优势，这就需要团队中的成员做到优势互补，实现整体大于局部之和。
(三)、建立好团队内部规则。
没有规矩不成方圆，一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则，如岗位职责、权利的界定，团队成员沟通、沟通方式的确立等。
这些规则应能保证一个团队的正常运行，让团队每个成员的主动性、乐观性和制造性发挥出来，使整个团队充满活力。
(四)选择一个好的团队领导。
我们不能强调个人的作用，但我们也不能忽略个人的作用。
一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。
一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势，使团队的资源实现最大程度的优化，从而制造出非凡的业绩。
(五)学会宽容。
宽容是一种很高的品质。
在一个团队内部，由于每个团队成员的性格特征可能不同，考虑问题的出发点不同，难免会产生摩擦，但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评，甚至是不理解，而不能一味地去争执，许多东西需要时间去证明，争论没有任何意义。
营销团队建设方案21，认识团队◇团队的组织结构团队成员来自不同的行业，每个人都有不同的要求、动机和背景，与传统行业有本质的不同。
这种松散型团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的，因此，位置是由市场决定的，没有限定，也不会因为你来晚了只能做销售员，不能做领导。
营销团队建设方案通用营销部团队建设方案及管理流程和制度(二篇)如何写营销团队建立方案通用一2. 团队名称：飞行队团队口号：破茧而出放飞幻想3. 团队名称：飞鹰队团队口号：放眼天下志在千里4. 团队名称：卓越队团队口号：追求卓越铸就辉煌5. 团队名称：火狼(销售团队) 团队口号：火舞春秋狼战天下6. 团队名称：(销售团队) 团队口号：团结一心，其利断金!7. 团队名称：(销售团队) 团队口号：团结全都，再创佳绩!8. 团队名称：(销售团队) 团队口号：信任自己，信任伙伴。
9. 团队名称：(销售团队) 团队口号：今日的付出,明天的美妙10. 团队名称：我们(别墅营销) 团队口号：我们携手，别树一帜!11. 团队名称：飞跃(销售团队) 团队口号：勇往直前，永不止步。
12. 团队名称：智联队(销售团队) 团队口号：才智联合,所向无敌!13. 团队名称：同路人(别墅营销) 团队口号：风雨同路，别树一帜!14. 团队名称：(销售团队) 团队口号：赚钱靠大家，幸福你我他。
15. 团队名称：麒麟队(销售团队) 团队口号：临(麟)危受命，舍我其(麒)谁?16. 团队名称：(销售团队) 团队口号：胜利决不简单，还要加倍努力!17. 团队名称：(销售团队) 团队口号：永不言退，我们是最好的团队。
18. 团队名称：(销售团队) 团队口号：不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!19. 团队名称：(销售团队) 团队口号：你争我强做业绩，腰包鼓鼓旺。
20. 团队名称：飞虎队(销售团队) 团队口号：飞跃高山险阻，显我虎虎生威。
21. 团队名称：天马行空(销售团队) 团队口号：平凡制造奇迹业绩突破幻想22. 团队名称：野狼团(销售团队) 团队口号：越战越勇.越挫越强.不放弃,不抛弃23. 团队名称：新秀团队(销售团队) 团队口号：新秀团队!永久引航时代最前端!24. 团队名称：众志( 销售团队) 团队口号：团结一心，其利断金;众志成城飞越颠峰。
加强销售团队建设的管理规章制度一、销售团队组织架构与职责分工1、销售团队设立销售经理、销售主管和销售人员等岗位。
销售经理负责整个团队的战略规划、目标制定和资源调配；销售主管负责具体业务的指导和监督，确保团队成员按照既定计划开展工作；销售人员则负责客户开发、产品销售和客户维护等具体工作。
2、明确各岗位的职责和权限，避免职责不清导致的工作推诿和效率低下。
销售经理应具备卓越的领导能力、市场洞察力和决策能力；销售主管应熟悉业务流程、具备良好的沟通协调能力；销售人员应具备积极的工作态度、良好的沟通技巧和一定的销售技巧。
二、销售人员招聘与培训1、制定严格的招聘标准，选拔具备相关经验、专业知识和良好沟通能力的人才加入销售团队。
招聘过程应公正、透明，确保选拔出最适合的人员。
2、为新入职的销售人员提供全面的入职培训，包括公司文化、产品知识、销售技巧等方面的培训。
定期组织内部培训和外部培训，提升销售人员的专业素养和业务能力。
三、销售目标制定与考核1、销售经理根据公司的总体发展战略和市场情况，制定年度、季度和月度销售目标。
销售目标应具有合理性和挑战性，既能激发团队成员的积极性，又能通过努力实现。
2、将销售目标分解到每个销售小组和个人，确保每个成员清楚自己的任务和责任。
建立完善的考核机制，对销售人员的业绩进行定期评估，考核指标包括销售额、销售增长率、客户满意度等。
3、根据考核结果，对表现优秀的销售人员给予奖励，包括奖金、晋升、荣誉表彰等；对未达到销售目标的销售人员进行辅导和改进，如连续不达标的，可考虑调整岗位或解除劳动合同。
四、销售过程管理1、建立客户信息管理系统，销售人员应及时将客户信息录入系统，包括客户基本资料、购买意向、跟进情况等。
销售主管定期检查客户信息的完整性和准确性。
2、要求销售人员制定详细的销售计划，明确每个销售阶段的工作重点和时间节点。
销售主管对销售计划进行审核和指导，确保计划的可行性和有效性。
3、加强销售过程的监控，定期召开销售会议，销售人员汇报销售进展、遇到的问题和解决方案。
集团管理制度集团营销队伍建设管理办法（试行）公司名称：批准人：批准依据：发布文号：发布日期：生效日期：版本：2010-1 发布范围：普发体系名称：营销管理编码：SM-01-02营销管理内控制度体系-SM-01-02 集团营销队伍建设管理办法（试行）目录1 目的 (1)2 适用范围 (1)3 释义 (1)4 职责分工 (1)5 管理内容 (3)6 附则 (7)集团营销队伍建设管理办法（试行）1目的加强集团公司营销人员管理，建立规范化的营销人员管理模式，提高营销人员的职业素养和工作技能，促进集团公司营销队伍建设，确保集团公司经营目标的实现。
2 适用范围集团公司及所属单位。
3 释义3.1 集团公司指。
3.2 市场部指集团公司市场部。
3.3 股份公司指公司。
3.4 各所属单位指集团公司所属的各分公司、全资子公司、控股子公司及其他有实际控制权的单位。
3.5 营销人员指从事营销工作的各级营销管理人员、营销业务员。
4 职责分工4.1市场部4.1.1负责集团公司营销队伍建设和营销人员的综合管理工作，制定营销人员管理规定、管理标准与管理流程。
4.1.2指导各所属单位制定符合本单位实际需要的营销人员管理办法，包括但不限于人员选拔、培训、调配、考核、激励、约束等内容，并监督落实。
4.1.3指导并督促各所属单位建立营销人员档案信息数据库，并在此基础上建立集团公司营销人员档案信息数据库，逐步建立营销人员持证上岗与分级管理机制。
4.1.4建立集团公司与各所属单位营销队伍建设内部信息沟通机制，及时指导并处理各所属单位就营销队伍建设方面的建议、意见等，根据具体情况，调整、修改相关规定.4.1.5参加、协调、监督、审核各所属单位营销人员选拨、培训、调配、考核、激励、约束等工作。
4.1.6定期或不定期对各所属单位的营销人员的管理工作开展情况进行检查与指导。
4.2 各所属单位4.2.1依照集团公司营销队伍建设系统文件及本件的相关要求，制定适合本单位的营销人员管理办法,组织营销人员选拔、培训、调配、考核、激励、约束等工作的实施。
4.2.2 依照本件的要求，对营销人员进行分级管理，建立本单位营销人员档案信息数据库。
4.2.3 及时录入、更新集团公司销售客户管理系统中本单位营销人员的相关信息。
4.2.4依照集团公司营销队伍建设与管理的相关要求，就营销人员管理工作及时与市场部进行汇报、沟通。
4.2.5关心营销人员生活，尽力解决营销人员生活困难，增加营销队伍凝聚力与向心力，为营销人员全身心投入工作创造条件。
4.2.6股份公司对其内部所属单位营销人员管理工作统筹管理与指导，及时与市场部进行交流、沟通。
4.3 营销人员4.3.1 负责本单位的产品销售或贸易工作,并在合同规定期限内及时收回货款，保质保量的完成产品销售、收款任务或贸易任务。
4.3.2 负责老货款及呆死帐的回收和处理。
4.3.3 负责收集相关产品的市场信息、行业信息，及时向有关部门和领导汇报。
4.3.4 负责对客户状况和相关行业进行调查研究，反馈客户与行业的有关政策和信息。
4.3.5 负责开拓目标市场，不断稳定优化产品市场和提高产品市场占有率。
4.3.6 加强自身政治思想、专业知识学习，强化自身工作执行力，不断提高政治素质和专业技能。
5 管理内容5.1 营销人员选拔与任用5.1.1营销人员选拔主要面向集团公司内部，采取公开招聘、考察、推荐的形式；确需外部聘用营销人员时，各所属单位须向市场部提出申请，市场部报请领导批准后按相关程序进行招聘。
5.1.1.1 营销业务员选拔a) 各所属单位新聘用营销业务员须按年度或工作需要向市场部提报计划，市场部审核，报请领导同意后在集团内部进行招聘，应聘人员须经所属单位同意，并填报《营销业务员资格审查表》（附件1），经所属单位初审，报市场部审核后，组织笔试和面试择优录取，成绩合格方可录用。
b) 拟聘用的营销业务员应具备以下基本条件：1) 年龄40岁以下，高中或同等以上学历，身体健康；2) 品行端正，具有一定的语言表达能力；3) 较强的工作责任心，敏锐的市场洞察力，较强的公关能力；4) 具备技术、营销、法律等相关方面工作经验和一定的专业知识；5) 具备一定的“五勤、五意识”营销职业素养。
5.1.1.2 营销管理干部选拔a) 各所属单位要重点发现和培养一批高素质的营销管理人才，担任营销部门的业务主管或部门经理。
b) 聘用营销管理干部一般采用企业内部竞聘和推荐的方式。
c) 根据集团公司发展和营销工作需要，在集团公司内部选拔营销管理干部时，应符合营销管理干部基本条件，并填报拟聘《营销管理干部资格审查表》（附件2），经市场部审核通过方可组织竞聘和推荐聘用。
d) 担任营销管理干部基本条件：1) 年龄45岁以下，大专或同等以上学历，身体健康；2) 品行端正，具备良好的人际关系；3) 从事营销、技术或相关工作至少2年，业绩突出或具有同级岗位任职资格；4) 具备较高的领导组织才能，高度的工作责任感与敏锐的市场洞力；5) 具备较高的“五勤、五意识”营销职业素养。
5.1.2 新录用的营销业务员和营销管理干部，试用期3个月，试用期满后，视任务完成情况和具体表现决定正式聘用时，填报《营销人员试用情况评价表》（附件3），报市场部备案。
5.1.3为保持营销队伍活力，全面提高营销人员整体素质和业务水平，集团公司及各所属单位对营销人员实行动态管理。
5.1.3.1各所属单位应根据岗位需要，在本单位内部对营销业务员、营销管理干部组织不定期岗位轮换，营销业务员每年至少轮岗1次，营销管理干部同一岗位在岗时间原则上不得超过五年。
5.1.3.2集团各所属单位之间应进行营销业务员、营销管理干部岗位人员轮换，市场部负责组织与实施，每年轮换比率约为10%。
5.1.3.3年终各所属单位自行组织在岗营销业务员、营销管理干部综合考评（附件4《营销人员工作行为考评表》、附件5《营销人员综合考评结果汇总表》），根据考评结果将营销人员分为高级营销员、中级营销员、初级营销员、营销员四个级别，并发放上岗资格证作为下年度上岗依据。
5.1.3.4 每月业绩考核或年末考评排名末位人员，各所属单位要及时通报、诫勉、或责令下岗培训，确认不能胜任营销工作，应及时调离营销岗位。
5.1.4营销人员业务操作中存在遗留问题尚未处理完毕，欲调离营销岗位或退休（含内退）、引咎辞职须报市场部审核方可按程序办理相关手续。
5.2营销人员档案信息与分级管理5.2.1 市场部指导各所属单位做好所有营销人员基础信息的收集与整理工作。
5.2.2 各所属单位根据营销人员年龄、工作能力、学历、任职资格、岗位、责任片区等情况，建立和更新本单位营销人员档案信息库，填写《在岗营销人员信息登记表》、《营销人员档案信息汇总表》（附件5、附件7），以电子版形式报市场部备案，如有变化，及时报市场部变更登记。
5.2.3 各所属单位要及时录入、更新本单位销售客户管理系统中营销人员的相关信息。
5.2.4 市场部建立集团公司营销人员档案信息库，并根据集团公司营销人员队伍构成与发展需要，逐步完善营销人员持证上岗制度与分级管理机制。
5.2.5 为提高营销人员素质，各所属单位须通过培养、选拔等措施改善营销人员的知识结构，逐步实现营销队伍大专以上学历的营销人员要达到50%以上，工程、技术、营销、法律、外语类等专业人员要达到30%以上，35岁以下营销人员要占主导力量。
5.3营销人员培训5.3.1营销人员培训不限于对营销业务、专业技能的学习，也要对营销人员开展政治思想、职业道德与爱岗敬业教育，全面提升营销人员职业技能与职业素养。
5.3.2各所属单位应制定本单位营销人员年度培训计划，提出培训需求报市场部。
市场部根据集团公司整体经营战略，综合各所属单位培训需求，拟定集团公司营销人员年度培训计划，并组织实施。
5.3.3各所属单位对新聘营销人员、岗位轮换人员须开展职前培训，使其尽快熟悉和适应工作环境；计划外阶段性培训、临时性培训以及外出培训需求，各所属单位须向市场部提出申请，市场部报请领导同意后实施。
5.3.4除参加集团公司组织开展的讲座、授课、岗位轮换等培训外，各所属单位须自行建立培训制度并实施，每季度组织营销业务学习或专业知识培训活动至少2次。
5.3.5 各所属单位开展营销人员培训活动结束后，须建立培训档案。
培训档案内容包括培训项目实施情况、参训人员名单及出勤记录、培训教案（或教材），培训效果评价等。
对重点培养或选拔的营销管理高素质人才，各所属单位要根据其参加培训的情况，建立个人培训记录与员工档案一并保存，作为个人考评、晋升的依据。
5.3.6市场部对各所属单位的营销人员培训工作要进行监督、不定期检查。
5.4营销人员考核5.4.1营销人员考核办法的制定与执行须遵守公平、公正、公开原则。
5.4.2制定营销人员考核办法及对营销人员的考核，主要包括工作绩效、员工行为两部分内容。
工作业绩主要考核指标围绕销量、回款、利润、现汇回款比率、价格执行情况等方面制定，辅助指标偏向于对员工行为的考核，应围绕市场信息、客户投诉、工作纪律、服务意识、责任感等方面制定。
5.4.3 产品销售单位营销人员原则上实行包干制考核或价格考核；不便实行包干制考核或价格考核的单位，根据本单位实际情况制定营销人员考核兑现办法。
5.4.5 贸易类营销人员考核原则上采取依照毛利润（收入-成本-销售费用-财务费用）30%提成的考核兑现办法；各所属单位根据集团公司下达的年度目标，在提成总额内自行分解确定具体实现利润指标以及提成比率。
5.4.6各所属单位根据集团公司下达的下一年度工作任务目标、营销人员包干费用标准、价格指标或贸易指标，结合本单位实际情况制定营销人员考核兑现办法，于1月15日之前报市场部审核同意并备案；考核办法的内容包括但不限于营销人员任务分解、费用基数的构成与确定、提成兑现核算办法、激励与约束等。
5.4.7 各所属单位对营销人员考核采取每月考核，年终统算的方式；月兑现不超过应兑现金额的80%，剩余作为风险保证金，年终统算无风险全额兑现；年终统算考核期间为当年1--12月,考核应在下一年度的1月15日之前完成，考核兑现结果报市场部备案。
5.4.8 考核办法在执行过程中，因市场变化确需调整、提前统算及改变任务、费用细分方案，各所属单位须向市场部书面提出申请和情况说明，经市场部审核和备案后执行。
5.4.9各所属单位对本单位营销人员日常行为进行规范、约束、考评，内容包括但不限于建立销售业务台账、信息收集反馈、月底工作汇报等，制定本单位营销人员日常行为考评细则，视情况作为营销人员薪酬发放、评先树优、动态管理的依据。
5.5营销人员激励与约束5.5.1各所属单位结合本单位营销员业绩考核与分级管理实际情况，制定本单位营销人员激励与约束办法并执行。
