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房地产专用名词解释100个房地产行业是一个复杂且庞大的领域，充斥着各种专业术语，对于刚刚接触房地产的人来说，这些术语可能会让人感到困惑。
在这篇文章中，我们将解释100个常见的房地产专用名词，希望能帮助读者对房地产行业有更深入的了解。
一、房地产市场基本概念1. 房地产市场：指买卖房产的市场，通常分为住宅市场、商业市场和工业市场等。
2. 房地产开发商：专门从事房地产项目的规划、建造和销售的企业。
3. 开发商融资：指房地产开发商通过向银行、投资者或其他渠道借贷资金用于开发项目。
4. 房地产投资：指通过购买物业来获得租金收益或资本增值的投资活动。
5. 市场价格：指房地产市场上物业的交易价格，受供求关系和地区经济情况的影响。
6. 土地拍卖：指政府以拍卖的方式出售土地的活动，开发商通过竞标购得土地用于房地产开发。
7. 房地产中介：专门提供买卖房产中介服务的机构，协助买家和卖家达成交易。
8. 房地产经纪人：居间代理买卖房产交易的专业人员，负责协调各方利益。
9. 置业顾问：为购房人提供房地产相关咨询服务的专业人士，帮助购房者找到最适合的物业。
10. 房产证：是指所有权人对其房产的合法所有权所产生的证明文件。
二、房地产项目相关名词11. 新房：指刚刚建成的、尚未被住户入住的房屋。
12. 二手房：指已有居住人员的房屋，在出售时不再是全新的。
13. 商品房：指按照国家有关规定、通过市场交易并获得相关产权证书的商品住房。
14. 农村集体建设用地：指用于农村住房建设的土地资源，属于集体经济组织所有。
15. 商业地产：指商业用途的房地产，如商场、办公楼等。
16. 住宅小区：指由多栋住宅楼或独立别墅组成的居住区域。
17. 园区：指具有特定功能的地区，如科技园区、工业园区等。
18. 产权：指对房地产拥有的合法权益。
19. 公寓：指由多个房间组成的住宅单元，共享公共设施。
20. 车位：指专门用于停放车辆的区域。
三、投资相关名词21. 投资回报率（ROI）：指投资产生的盈利相对于投资额的比率。
房地产词汇大全
1、房产：房屋产权的简称。
2、地产：是指土地财产。
3、房地产：是房产和地产的总称。
4、房地产业：从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的综合性产业。
5、房地产开发：是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。
6、土地开发：是将“生地”开发成可供使用的土地。
7、房地产投资：指投资者通过购买、持有、出售房地产等方式获取经济利益的行为。
8、房地产经纪：是指在房地产交易中，代表买卖双方进行信息咨询、协商、撮合、促成交易的中介服务。
9、房地产评估：是指对房地产进行价值评估，确定其市场价值、租金价值等。
10、房地产税：是指对房地产所有权人或使用人征收的税费，包括房产税、土地使用税等。
11、房地产抵押：是指将房地产作为抵押物，向银行或其他金融机构借款的行为。
12、房地产拍卖：是指将房地产通过公开竞价的方式出售的行为。
13、房地产租赁：是指将房地产出租给他人使用，获取租金的行为。
14、房地产管理：是指对房地产进行维护、保养、管理、运营等活动，包括物业管理、资产管理等。
15、房地产市场：是指房地产交易的市场，包括房屋买卖市场、租赁市场等。
房地产词汇大全1. 基础概念1.1 房地产房地产是指土地及其上所存在的一切物体，包括建筑物、森林、山水等。
在经济学中，房地产通常被视为一种重要的资产类别，具有较高的价值和收益潜力。
1.2 不动产不动产是指土地以及与土地永久性连接的建筑物和设施，包括房屋、工厂、办公楼等。
不动产具有不可移动性和永久性的特点。
1.3 抵押贷款抵押贷款是指借款人通过将房地产作为抵押物向银行或其他金融机构借款的一种形式。
如果借款人无法按时偿还贷款，银行有权依据抵押品进行处置以弥补损失。
1.4 房屋所有权房屋所有权是指拥有和控制房屋的权利，包括使用、收益和转让等权益。
房屋所有权通常以房产证等法律文件来确认。
1.5 房屋租赁房屋租赁是指房屋所有者将房屋出租给租户，以获取租金收入的行为。
租赁合同规定了租金、租期、房屋使用权等相关事项。
2. 房地产市场2.1 房地产开发房地产开发指的是开发商购买土地并进行建设、销售和运营房地产项目的过程。
开发商通过开发房地产项目来获取利润。
2.2 房地产中介房地产中介是连接买家和卖家、租客和房东之间的中间商。
中介机构提供房屋信息、协助交易以及提供相关的法律咨询等服务。
2.3 楼盘楼盘是指一个完整的房地产项目，包括多栋建筑物、设施设备和配套服务等。
楼盘通常由一个或多个开发商共同开发。
2.4 二手房二手房是指已经有人购买并使用过的房屋，可以由原始购买者转让给其他买家。
购买二手房时需要注意房屋的使用情况和历史问题。
3. 投资与融资3.1 房地产投资房地产投资是指购买或投资于房地产项目，以获取资本增值或租金收入的一种投资行为。
房地产投资通常具有相对稳定的回报和长期投资周期。
3.2 房贷利率房贷利率是指借款购买房屋时所需要支付的利率。
房贷利率通常随市场经济环境和金融政策的变化而变化。
3.3 房地产基金房地产基金是指由专业基金管理机构操作的一种投资工具，以投资于房地产相关项目为主要目标。
投资者可以通过购买房地产基金来间接参与房地产市场。
与房地产有关词汇与房地产有关词汇1. 房地产概述房地产（Real Estate）指的是土地、建筑物以及附属设施组成的不动产。
房地产是一种重要的资产形式，也是人们居住和商业活动的基础。
在房地产行业中，有许多专业术语和词汇需要了解和掌握。
本文将介绍与房地产有关的一些常用词汇。
2. 房屋类型2.1 住宅- 公寓（Apartment）：由多个单元组成的大型居住建筑。
- 别墅（Villa）：独立的高档住宅，通常带有花园和私人设施。
- 联排别墅（Townhouse）：一排类似别墅的房屋，并与相邻的房屋共享一面墙。
- 独立屋（Detached House）：不与其他建筑相连的独立住宅。
2.2 商业用房- 办公楼（Office Building）：专门用于办公的建筑物。
- 商业中心（Commercial Center）：集中了商店、餐馆和其他商业设施的大型室内购物中心。
- 零售店（Retl Store）：出售商品给个人消费者的商店。
- 酒店（Hotel）：提供住宿、餐饮等服务的建筑物。
2.3 工业用房- 工厂（Factory）：用于生产商品的建筑物。
- 仓库（Warehouse）：用于存储货物和商品的建筑物。
- 制造业园区（Industrial Park）：聚集了多个工厂和制造企业的区域。
3. 房地产术语3.1 抵押贷款抵押贷款（Mortgage）是一种按揭贷款，借款人以购买的房地产为抵押物向银行或其他金融机构借款。
抵押贷款通常需要支付利息和本金，并按照一定的期限进行还款。
3.2 房地产开发房地产开发（Real Estate Development）是指将空地或已有建筑改造为具体用途的过程。
房地产开发商在购买土地或建筑物后进行规划、建设和销售。
3.3 房地产投资信托房地产投资信托（Real Estate Investment Trust，REITs）是一种投资工具，使个人投资者能够投资于房地产市场而无需直接购买房地产。
房地产英语词汇大全深入了解房地产行业的专业术语投资置业有方房地产英语词汇大全：深入了解房地产行业的专业术语，投资置业有方一、引言房地产行业是当今社会中一个重要且繁荣的行业，涵盖了众多专业术语。
了解这些房地产行业的英语词汇将帮助我们更好地投资和置业。
本文将深入介绍房地产英语词汇大全，以便读者能够在投资置业时作出明智的决策。
二、房地产市场术语1. Property（房地产）- 指不动产，包括土地及其上的建筑物。
2. Real estate（不动产）- 泛指房地产，包括土地、建筑物、以及上述不动产所产生的权益。
3. Investment（投资）- 将财富或资金投入到某项活动中，以期获得经济回报。
4. Property market（房地产市场）- 表示交易房地产的市场，包括购买、销售和租赁等交易活动。
5. Rental property（出租房产）- 被房地产所有者以租赁方式提供给他人居住或使用的房产。
6. Housing market（住房市场）- 指购买和销售住房的市场。
三、房地产开发术语1. Developer（开发商）- 指购买土地并开发建筑物的个人或公司。
2. Residential development（住宅开发）- 开发商获取土地并建设住宅楼盘。
3. Commercial development（商业开发）- 开发商购买土地并建设商业用途的建筑物，如购物中心或写字楼。
4. Construction（建设）- 指建筑物的建造过程。
5. Infrastructure（基础设施）- 城市发展所需要的基本设施，如道路、桥梁、给排水系统等。
四、房地产销售与租赁术语1. Sale（销售）- 以价格出售房产。
2. Purchase（购买）- 以价格购买房产。
3. Lease（租赁）- 将房产出租给他人使用。
4. Tenant（租户）- 租赁房产的个人或公司。
5. Landlord（房东）- 出租房产的个人或公司。
房地产行业40个常用专业名词及术语列表房地产行业作为一个世界范围内的重要经济支柱，在经济建设和城市发展中扮演着重要角色。
对于从业者而言，掌握行业的常用专业名词和术语是十分重要的。
本文将为大家列举房地产行业中40个常用的专业名词和术语，让我们一起来学习。
1.供需关系（Supply and Demand）：在市场经济中，商品的供给和需求关系决定着市场价格和交易量。
在房地产行业中，供需关系也是影响房价和销售情况的重要因素。
2.房地产市场（Real Estate Market）：指房屋、土地以及相关产权在市场上的买卖交易活动。
房地产市场根据需求和供应情况，决定了房价和销售状况。
3.房地产投资（Real Estate Investment）：指购买、持有和经营房地产以获取收益的行为。
房地产投资是一种常见的投资方式，可以通过租金收入、升值等方式获取回报。
4.房地产开发（Real Estate Development）：指购买土地并进行建设、改建或重建以开发新的房地产项目的过程。
房地产开发包括规划、设计、建筑和销售等多个环节。
5.房地产经纪人（Real Estate Agent）：指在购房、售房和租房等交易过程中为客户提供服务的专业人士。
房地产经纪人可以协助客户找到合适的房产并进行交易。
6.房地产估值（Real Estate Appraisal）：通过专业评估方法确定房产的市场价值。
房地产估值对于购房、抵押贷款和税务目的等都具有重要意义。
7.房地产抵押贷款（Real Estate Mortgage）：指将房产作为抵押物以获取贷款的借款方式。
房地产抵押贷款可以帮助购房者获得更大的资金流动。
8.楼盘（Real Estate Development Project）：指房地产开发商开发的具有一定规模的房产项目。
楼盘通常包括住宅、商业和办公等类型的房产。
9.商品房（Commercial Housing）：指由开发商建设并按市场价格销售给个人或单位的住宅。
房地产相关术语100词给初学房地产的各位一个初入门解释：房地产专用名词解释1、地产：地产指土地财产，是土地的经济形态，即在一定土地所有制关系下作为财产的土地。
2、毛地：毛地主要指城市中需要拆迁而尚未拆迁的土地。
3、生地：生地是指可能为房地产开发与经常活动所利用，但尚未开发的农地和荒地。
4、飞地：又称插花地，指土地所有权人或使用权人的土地部分或全部处于他人土地范围内。
5、炒地皮：对到手土地使用权的转售。
以法定最低投入进行开发为前提。
涉外房地产经营中外合资、合作及外商独资经营企业在我中国占有、使用或经营房地产。
晒地皮一般是指：土地投机商对某地段土地预期地价呈上涨定势的评估无疑的前提下，买下地皮（即土的使用权、即土地使用权）到地价到达预期价位才出售牟利，以获得囤集土地的高利润的行为。
后者为短期倒卖。
6、挖顶：通常指承租房屋的住户在搬家退租时，将不易拆除的装修及不便带走的家具等作价的抵级新的承租房使用。
7、绝卖：指房屋典期届满后，由于某种原因的出现以致标的物所有权发生转移。
一般指典当期满不赎，逾期10或30年的成绝卖。
对有绝卖条件的典当关系，双方同意回赎的，允许回赎。
8、一级市场：房地产一级市场是指新建住房的买卖市场，市场主体是住宅开发商、营造商和居民。
居民通过一级市场购得住房的产权，使住房的产权首先从法律上达到确认。
9、二级市场：二级市场是指住房私有权出售、出租等交易市场。
市场的主体是住房产权的所有者和住房消费者。
目前亦有房地产三级市场之说，一般指房产出租市场。
严格讲，归于房地产二级市场的概念之内。
10、CBD：即Central Business District(中央商务区)，许多国际大都市都形成了相当规模的CBD，如纽约的曼哈顿、东京的新宿、香港的中环，现在，北京的CBD确定在西起东大桥路，东至西大望路，南至通惠河，北至朝阳北路的区域内。
CBD应具备以下特征：现代城市商务中心，汇聚世界众多知名企业，经济、金融、商业高度集中，众多最好的写字楼、商务酒店和娱乐中心，最完善便利的交通，最快捷的通讯与昂贵的地价。
房地产英语词汇大全房地产是一个复杂而庞大的行业，涉及到各种专业术语和词汇。
如果你想在房地产领域工作或者与房地产相关的业务交流，了解并掌握相关的英语词汇显得尤为重要。
以下是房地产英语词汇的大全，可供参考。
一、基础词汇1. Property - 房产/财产2. Real estate - 房地产3. Land - 土地4. Building - 建筑物5. House - 房屋6. Apartment - 公寓7. Condominium - 共管公寓8. Commercial property - 商业地产9. Residential property - 住宅地产10. Estate - 地产/庄园11. Lease - 租约12. Rent - 租金13. Mortgage - 抵押贷款14. Landlord - 房东15. Tenant - 房客二、交易过程1. Listing - 房源信息/上市2. Buyer - 买方3. Seller - 卖方4. Agent - 经纪人/代理人5. Broker - 经纪人/经纪公司6. Offer - 出价/报价7. Counteroffer - 还价8. Acceptance - 接受9. Closing - 交割/成交10. Sale - 出售/销售11. Purchase - 购买12. Contract - 合同13. Title - 产权证书14. Deed - 契约15. Escrow - 托管三、建筑术语1. Architecture - 建筑学2. Blueprint - 蓝图3. Foundation - 基础4. Structure - 结构5. Roof - 屋顶6. Wall - 墙壁7. Floor - 地板8. Ceiling - 天花板9. Window - 窗户10. Door - 门11. Stairs - 楼梯12. Plumbing - 管道系统13. Electrical - 电气系统14. Heating - 供暖系统15. Ventilation - 通风系统四、金融和法律术语1. Loan - 贷款2. Interest rate - 利率3. Down payment - 首付4. Amortization - 摊销/分期偿还5. Foreclosure - 扣押/查封6. Property tax - 房产税7. Homeowners association - 业主协会8. Zoning - 分区规划9. Appraisal - 评估/估价10. Insurance - 保险11. Title search - 产权调查12. Lease agreement - 租赁协议13. Eviction - 驱逐14. Leasehold - 租赁权15. Notary - 公证人五、市场术语1. Market value - 市场价值2. Appreciation - 升值3. Depreciation - 折旧4. Rental yield - 租金回报率5. Return on investment - 投资回报率6. Gross income - 总收入7. Net income - 净收入8. Capital gain - 资本收益9. Cash flow - 现金流10. Vacancy rate - 空置率11. Gross leasable area - 总可租面积12. Absorption rate - 吸纳率13. Market analysis - 市场分析14. Supply and demand - 供需关系15. Property management - 物业管理六、其他词汇1. Renovation - 翻新/装修2. Property inspection - 房产检查3. Home staging - 房屋布置4. Sustainable - 可持续的5. Green building - 绿色建筑6. Amenities - 设施7. Concessions - 让步/优惠8. ROI - 投资回报（Return on Investment）的缩写9. REIT - 房地产投资信托（Real Estate Investment Trust）的缩写10. Flipping - 炒房/转让以上是房地产英语词汇的大全，涵盖了从基础词汇到建筑术语、金融法律术语以及市场术语的各个方面。
与房地产有关词汇与房地产有关词汇房地产是一个广泛的领域，涵盖了房屋购买、销售以及相关的金融和法律事务。
掌握与房地产有关的词汇是理解和参与这一行业的基础。
本文将介绍一些常用的与房地产相关的词汇，帮助读者更好地了解和使用这些术语。
1. 房屋类型1.1 公寓（Apartment）公寓是指一栋楼中的多个住宅单元，每个单元独立，并且共享一些公共设施，如停车场、健身房等。
1.2 独栋住宅（Detached House）独栋住宅是指独立的住宅建筑，不与其他住宅相连。
独栋住宅一般有自己的土地和私密的院子。
1.3 联排别墅（Townhouse）联排别墅是指一栋建筑中有多个独立的住宅单元，每个单元共享一面墙壁，但有自己的私密空间。
1.4 共管房产（Condominium）共管房产是指一栋建筑中的多个住宅单位，每个单位以及建筑的公共部分都是由业主共同拥有和管理。
2. 房地产交易2.1 买方市场（Buyer's Market）买方市场指房地产市场处于供大于求的状态，买家的议价能力较强，房价相对较低。
2.2 卖方市场（Seller's Market）卖方市场指房地产市场供不应求，卖家的议价能力较强，房价相对较高。
2.3 首付款（Down Payment）首付款是购房者在购房时支付的一部分款项，通常是房屋总价的一部分，余下的款项可以通过贷款来支付。
2.4 房屋抵押贷款（Mortgage）房屋抵押贷款是购房者从银行或其他金融机构借款购买房屋，并以房屋作为抵押担保的贷款。
2.5 房屋评估（Home Apprsal）房屋评估是对房屋的价值进行客观数字评估，通常由专业评估师进行，以确定房屋的市场价值。
3. 房地产法律3.1 合同（Contract）合同是以书面形式记录双方协议的法律文件，规定了买方和卖方的权利和责任。
3.2 房地产经纪人（Real Estate Agent）房地产经纪人是经过许可并代表买方或卖方参与房地产交易的专业人员。
房地产基本单词房地产基本单词一、房屋类型1.公寓：apartment2.别墅：villa3.联排别墅：townhouse4.独立式住宅：detached house5.半独立式住宅：semi-detached house6.公寓式酒店：aparthotel二、房屋结构1.一层楼房：single-story building2.两层楼房：two-story building3.三层楼房：three-story building4.阁楼：attic5.地下室：basement三、房产交易1.买方：buyer2.卖方：seller3.中介机构：real estate agency4.物业管理公司: property management company5.评估师: appraiser6.律师: lawyer7.贷款: mortgage四、土地类型1.住宅用地: residential land2.商业用地: commercial land3.工业用地: industrial land五、建筑材料1.水泥: cement2.砖头: brick3.木材: wood4.钢筋混凝土: reinforced concrete六、装修材料1.油漆: paint2.瓷砖: tile3.壁纸: wallpaper4.灯具: lighting fixtures七、其他相关词汇1.房屋面积: floor area2.物业费: property fee3.房屋保险: house insurance4.房屋抵押贷款: house mortgage loan以上是房地产基本单词，希望对您有所帮助。
房地产专业英语常用词汇按揭贷款mortgage loan按揭购房to buy a house on mortgage; to mortgage a house 房屋空置率housing vacancy rate安居工程Comfortable Housing Project板楼，板式楼slab-type apartment building搬迁户a relocated unit or household财产税 property tax; estate(or capital) duty拆迁补偿费compensation for demolition拆迁费用removal expense城镇住房公积金urban housing provident fund低价住房low-cost housing二手房second-hand house房产估价师real estate assessor房产证property ownership certificate房屋置换buy or exchange houses炒房者real estate speculator房改housing system reform房管real estate management房权证property right certificate房产市场real estate market房屋空置率housing vacancy rate福利分房welfare-oriented public housing allocation system个人购房贷款individual housing loan公房商品化commercialization of public housing集资房 houses built with funds collected by the buyers居民住房建设residential construction人均住房per-capital housing现房complete department (or flat)期房forward delivery housing商品房commercial residential building商品房空置the vacancy in commercial housing政策性住房policy-related house, policy-based house住房补贴rental allowance; housing allowance住房分配货币化进程capitalization process of housing distribution/allocation房地产英语词汇大全 (1)property 物业，资产interest 产权subsidiary 附属机构，子公司valuation 评估open market value 公开市场价值leaseback 售后回租（即租回已出售的财产）on a residual basis 剩余法capital value 资本价值cost of development 开发费（指拆迁费，七通一平费等）professional fee 专业人员费（指勘察设计费等）finance costs 融资成本（指利息等）sale proceeds 销售收益on the basis of capitalisation 资本还原法floor area 建筑面积title document 契约文书plaza 购物中心land use certificate 土地使用证commercial/residential complex 商住综合楼land use fee 土地使用费（获得土地使用权后，每年支付国家的使用土地费用）Grant Contract of Land Use Right 土地使用权出让合同plot ratio 容积率site coverage 建筑密度land use term 土地使用期project approval 项目许可planning approval 规划许可commission 佣金房地产英语词汇大全 (2)permit 许可证business license 营业执照strata-title 分层所有权public utilities 公共设施urban planning 城市规划state-owned land 国有土地fiscal allotment 财政拨款grant or transfer 出让或转让the Municipal Land Administration Bureau 市土地管理局infrastructure 基础设施financial budget 财政预算public bidding 公开招标auction 拍卖negotiation /agreement协议land efficiency 土地效益location classification 地段等级projecting parameter 规划参数government assignment 政府划拨administrative institution 行政事业单位key zones for development 重点开发区tract 大片土地biding document 标书prerequisitioned land 预征土地competent authorities 主管部门房地产英语词汇大全 (3)construction project 建设项目planning permit of construction engineering 建设工程规划许可证go through the formalities 办手续comprehensive sub-areas 综合分区reconstruction of old area 旧区改造purchasing power 购买力property trust 物业信托equity 权益cash flows 现金流量appreciation 增值disposition 处置hedge 保值措施income tax shelter 收入税的庇护downturn （经济）衰退wealth maximisation 最大限度的增加财产(同其他投资相比) forecast 预测rules-of-thumb techniques 经验法mortgage lender 抵押放贷者vacancy 空房房地产英语词汇大全 (4)discounted cash flow models 折现值现金流量模型expectation 期望值letting 出租equity reversion 权益回收bad debts 坏帐depreciation allowances 折旧费supplies 日常用品utilities 公共事业设备allowances for repairs and maintenance 维修费unpaid mortgage balance 抵押贷款欠额stamp duty印花税recession 衰退overproduction 生产过剩glut 供过于求high-technology 高科技investment strategy投资策略circulation 发行量entrepreneur 倡导者，企业家coliseum 大体育场，大剧院chambers （商业资本家联合组织的）会所arena 室内运动场socioeconomic status 社会经济地位amenities 便利设施condominium 个人占有公寓房，一套公寓房的个人所有权income bracket 收入档次tenement 分租合住的经济公寓area code （电话）地区代码community 社区assessment 估价downzone 降低区划规模housing residences住宅办公室术语常识部门名称1.Personnel Department 人事部2.Human Resource Department 人力资源部3.Sales Department 营销部4.Product Development Department 产品开发部5. Public Relations Department 公关部6.Marketing Department 市场部7.Finance Department 财会部8.Purchasing（Procurement） Department采购部9.After-sale Service Department 售后服务部10.Quality Control Department 品管部职位名称1. Chairman of the Board 董事长2. President （Am E.）总裁3. Executive Vice-President 执行副总裁4. Managing Director 行政董事5. Executive Manager，General Manager 总经理6. Deputy General Manager 副总经理7. Section Manager 部门经理，科长8. Sales Manager 销售部经理9. Assistant Manager 助理经理（副经理）10. Manager 主任11. Sales Representative 销售代表12. Supervisor 总管13. executive 高中级管理人员14. clerk 职员房地产销售流程介绍（一） (1)时间:2006-05-24 10:44:00 来源：网络作者：未知浏览:194345第一节寻找客户一、客户的来源渠道要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户。
客户的来源有许多渠道，如：咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。
客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话，或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料，如果感觉符合自己的要求，则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观，或是通过朋友介绍而来。
一般而言，打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解，如果感兴趣，才会来现场参观；而通过朋友介绍来的客户，则是、对项目已经有了较多的了解，并摹本符合自己的要求，购房意向性较强。
二、接听热线电话1．基本动作(1)接听电话必须态度和蔼，语音亲切。
一般先主动问候：“X X花园或公寓，你好”，而后再开始交谈。
(2)通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将产品的卖点巧妙地融入。
