投标的过程细节以及谈判的技巧
- 格式:doc
- 大小:18.50 KB
- 文档页数:3
招投标中的商务谈判商务谈判在招投标过程中扮演着至关重要的角色。
通过商务谈判,招标方和投标方能够就合同条款、价格、交付时间等关键事项进行交流和协商,以达成双方满意的协议。
本文将从商务谈判的前期准备、谈判技巧以及谈判策略等多个方面进行论述,以期为招投标参与者提供有益的指导和启示。
一、前期准备在进行商务谈判之前,双方都应做好充分的准备工作。
首先,招标方需要明确自己的需求和目标,明确各项合同条款的要求,并制定合理的底线。
同时,还需对投标方的资质和信誉进行调查,对可能出现的问题提前有所准备。
投标方则应充分了解招标方的需求和要求,研究可能的竞争对手并进行筹划。
二、谈判技巧1. 积极倾听:商务谈判是双方的对话,积极倾听对方的观点和要求是谈判成功的关键。
通过倾听,可以更好地理解对方的需求和底线,为达成协议找到更好的解决方案。
2. 提问技巧:通过恰当的提问,可以引导对方表达意见和陈述立场,同时也可以帮助自己更好地了解对方的需求和底线。
在提问时要注意方式和语气,避免给对方造成压力或紧张,保持良好的沟通氛围。
3. 灵活应变:商务谈判是一个动态的过程,双方的观点和立场可能会发生变化。
谈判方应具备灵活应变的能力,能够根据情况调整自己的策略和主张,以达到更好的谈判结果。
4. 协作精神:商务谈判不应是双方相互对抗的过程,而是一种合作的机会。
双方应保持积极的、合作的态度,共同探讨解决方案,以实现互利共赢。
三、谈判策略1. 信息收集策略:在进行商务谈判之前,双方都应对市场、价格、竞争对手等进行充分的信息收集。
了解行业动态和潜在竞争对手的情况,可以帮助招标方更好地制定自己的策略,也有助于投标方更好地把握市场需求和定价。
2. 竞争策略:在商务谈判中,双方都希望能够以较低的价格和更好的服务获得合同。
因此,竞争策略是商务谈判中的重要方面。
投标方可以在价格、质量、交付时间等方面给予优势,招标方则可以通过准确衡量不同投标方的优势和劣势,并采取相应的谈判策略。
招投标中的商务洽谈技巧商务洽谈是招投标过程中至关重要的环节之一,成功的商务洽谈能够在项目中取得竞争优势,并为双方合作创造共赢的机会。
本文将介绍一些有效的商务洽谈技巧,帮助您在招投标中取得更好的结果。
一、积极主动的准备在正式的商务洽谈之前,事先的准备工作至关重要。
首先,了解对方公司的背景、产品、服务以及市场状况,以便在洽谈过程中能够更好地针对对方的需求进行沟通。
其次,清楚地了解自己公司的优势和竞争力,为自己的产品或服务做好宣传和推销工作。
最后,制定自己的洽谈目标和谈判底线,明确自己的期望和需求。
二、建立良好的人际关系商务洽谈不仅仅是单纯地谈判和达成交易,更是一种建立良好人际关系的过程。
在洽谈中,要倾听对方的需求和关注点,并通过合理的提问和回答来增进双方的理解和信任。
同时,展示自己的专业能力和亲和力,与对方建立良好的人际关系,并为未来的合作打下基础。
三、善于沟通和表达在商务洽谈中,良好的沟通能力是非常重要的。
要注意自己的语言和表达方式,保持清晰、简洁和准确的表达,避免产生误解和歧义。
另外,要善于倾听对方的意见和建议,虚心接受批评和反馈,及时做出调整和改善。
通过有效的沟通,双方能够更好地理解和满足彼此的需求。
四、灵活适应和妥协商务洽谈中,双方的利益和要求可能存在差异,因此在谈判过程中需要灵活适应和妥协。
首先,要了解自己的底线和目标,并分析对方的底线和利益点,找到双方的交集和共同利益,寻求双赢的解决方案。
同时,要能够灵活应对突发情况和变动,做出相应的调整和变通,以达成合作的最佳结果。
五、合理分配资源和责任在商务洽谈中,资源和责任的分配是一个关键问题。
双方应该合理评估和分配项目所需的资源、人力和资金,并明确各自的责任和权益。
通过明确的分工和合理的资源配置,能够提高项目的执行效率和合作的效果,确保项目的成功实施。
六、保持诚信和信任商务洽谈中的诚信和信任是非常重要的。
双方应该切实履行承诺和合同,遵守商业道德和法律法规,确保合作的诚信和可信度。
招投标中的谈判技巧在招投标过程中,谈判是一项至关重要的环节。
通过合理的谈判技巧,企业可以更好地与投标方进行沟通,提高中标的机会。
本文将介绍招投标中的谈判技巧,并阐述其重要性。
一、了解对方在进行谈判前,了解对方是至关重要的。
了解投标方的实力、资质和项目经验,可以帮助企业制定更有针对性的谈判策略。
通过查阅相关资料、与对方交流或进行实地考察,企业可以获得更多的信息,并更好地准备谈判。
二、设定谈判目标在谈判前,企业需要明确自己的谈判目标。
目标应具体、明确,有助于谈判的顺利进行。
企业可以设定中标价格、合同条款等目标,并确保这些目标与企业的利益相一致。
三、倾听和发问在谈判过程中,倾听对方的观点,并提出明确、有针对性的问题是非常重要的。
通过倾听,企业可以更好地了解投标方的需求和意愿,以便作出更恰当的回应。
同时,通过提问,企业可以迅速搜集信息,并以此为基础进行更深入的谈判。
四、灵活应对在谈判中,灵活应对是必要的。
企业需要根据对方的反馈和态度做出相应的调整,并灵活运用不同的谈判技巧。
比如,在对方提出抗议或反对意见时,企业可以采取解释、证明或适当让步等方式进行应对,以达到双方的共识。
五、注意言辞和语气在谈判过程中,企业需要注意自身的言辞和语气。
语言应保持礼貌、中肯,并尽量避免使用具有攻击性或贬低对方的词语。
同时,语气也要适度把握,既不要过于强硬,也不要过于妥协。
只有通过适当的言辞和语气,谈判才能够更加顺利和有效。
六、寻求共赢在招投标谈判中,寻求共赢是企业应追求的目标。
双方在谈判过程中应该通过良好的交流和协调,寻求双赢的解决方案。
企业应尽力满足投标方的需求,同时也要确保自身的利益得到保障。
只有在共赢的基础上,谈判才能真正取得成功。
七、把握时机在谈判过程中,把握时机也是一项重要的技巧。
企业需要在合适的时机提出自己的要求,或者做出某些让步。
在对方需要解决问题或做出决策的时候,企业可以运用适当的策略,推动谈判进程,并争取更好的结果。
如何进行有效的投标谈判投标谈判是商业领域中一项非常关键的活动,它是为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得合同,实现商业成功的重要手段之一。
本文将结合实际案例,从筹备、谈判策略、关键技巧等方面,探讨如何进行有效的投标谈判。
一、筹备阶段在进行投标谈判之前,充分的筹备工作是非常重要的。
以下是一些筹备方面的关键要素:1. 了解需求:在投标之前,需要充分了解客户的需求背景、目标和预期效果等。
只有准确理解客户的需求,才能在谈判中制定合适的策略。
2. 竞争情报搜集:了解竞争对手的情况,包括其优势、弱点以及在类似项目上的经验和表现。
这有助于我们准备更具竞争力的投标方案。
3. 制定团队:组建专业的团队是成功投标的关键。
团队成员需要具备丰富的行业经验和专业能力,以应对各种挑战。
4. 评估风险:在筹备阶段,我们需要全面评估投标可能面临的风险,并制定相应的风险应对方案。
这有助于降低谈判过程中的不确定性。
二、谈判策略在投标谈判中,合理的谈判策略是取得成功的关键。
以下是几种常见的谈判策略:1. 首先,我们应该以合作为导向,而非竞争。
与客户建立合作伙伴关系,秉持共赢的原则,有助于建立长期稳定的合作关系。
2. 充分展示自身优势。
对于自身的产品或服务,我们需要全面、清晰地向客户展示其独特之处和与众不同之处。
这样可以提高客户对我们方案的信心。
3. 灵活应对客户需求变化。
在谈判过程中,客户的需求可能会发生变化。
我们需要能够快速响应,并灵活调整自己的方案,以满足客户的变化需求。
4. 团队合作。
在谈判过程中,团队成员之间的默契合作非常重要。
通过团队成员之间的紧密配合和协作,可以提高谈判的效果。
三、关键技巧在投标谈判中,有一些关键的谈判技巧可以帮助我们更好地与客户进行沟通和谈判。
以下是一些关键技巧:1. 善于倾听:在谈判中,倾听是至关重要的。
通过倾听,我们能够更好地理解客户的需求、关注点和利益,找到双方的共同点。
2. 提问技巧:善于提问可以帮助我们更好地了解客户的需求、把握谈判方向。
招投标中的谈判与签订流程在招投标的过程中,谈判与签订合同是必不可少的环节。
本文将介绍招投标中的谈判与签订流程,以及相关注意事项。
一、招投标谈判流程1.招标公告发布:招标人根据项目需求发布招标公告,并明确投标截止时间和相关要求。
2.投标准备:投标单位根据招标要求,准备招标文件,包括技术方案、商务报价等。
3.递交投标文件:投标单位按照规定时间将投标文件递交给招标人。
4.招标评审:招标人对递交的投标文件进行评审,综合考虑技术方案、商务报价等因素,确定符合要求的投标单位。
5.谈判准备:招标人与符合要求的投标单位进行联系,准备谈判事项和相关材料。
6.谈判阶段:双方就合同细节和条件进行谈判,包括价格、工期、质量标准等,并根据实际情况进行适当的调整。
7.达成谈判结果:经双方协商,达成共识并签订谈判结果书。
二、招投标签订合同流程1.编制合同草案:根据谈判结果,招标人起草合同草案,包括合同条款、工程范围、支付方式等内容。
2.律师审核:招标人将合同草案交给律师进行审核,确保合同条款合法合规。
3.合同签署:招标人与中标单位进行合同签署,双方代表在合同上签字并加盖公章。
4.合同执行:按照合同约定,双方按时履行各自的义务,完成项目进度与质量要求。
5.合同变更:若发生不可抗力等情况导致合同变更,双方应及时商讨并签订变更协议。
6.合同解决争议:若合同履行过程中出现纠纷,双方应通过协商、调解等方式解决,并遵循合同约定的争议解决途径。
注意事项:1.在谈判过程中,需保持信息的机密性,避免泄露相关商业机密。
2.谈判中,双方需诚信守约,遵循公平、公正、公开的原则。
3.在签订合同前,双方应认真阅读并理解合同条款,确保各项条款符合双方意愿。
4.在合同执行过程中,双方应及时沟通、解决问题,确保项目按时完成。
5.合同变更时,应按照合同约定的程序进行,避免出现纠纷。
6.若双方无法解决争议,可寻求法律途径解决,维护合法权益。
总结:招投标中的谈判与签订流程是确保项目顺利进行的重要环节。
工程项目中如何进行竞争性投标和谈判工程项目的竞争性投标和谈判是确保项目实施的关键环节。
本文将介绍工程项目中如何进行竞争性投标和谈判的流程和方法,以便项目能够达到预期目标并保持合理成本控制。
一、竞争性投标流程1. 招标公告:招标方根据工程项目的需求,发布招标公告,向有资质的供应商提供项目信息,包括项目描述、要求、评标标准等。
2. 投标准备:供应商根据招标公告准备投标文件,包括技术方案、商业报价、合同条款等。
在准备过程中,供应商需要详细了解项目要求,并确定合适的方案来满足需求。
3. 提交投标文件:供应商按照招标文件要求,准备完整的投标文件,并在规定时间内提交给招标方。
4. 开标评标:招标方组织开标会议,公开拆封供应商的投标文件,并对其进行评标。
评标标准通常包括技术方案的可行性、商业报价的合理性、供应商的信誉度等。
5. 中标确定:招标方根据评标结果,确定中标供应商,并与其进行商务谈判。
二、谈判流程1. 商务谈判准备:中标供应商需要对自己的技术方案和商业报价进行充分的准备,以便在谈判中能够充分展示自身的优势和合理性。
2. 谈判议程确定:招标方和中标供应商一起确定谈判议程,包括谈判的时间、地点、谈判事项等。
3. 谈判进行:双方进行充分的讨论和交流,就技术细节、合同条款、交付时间、付款方式等进行谈判。
双方需要尊重对方的权益并寻求共同的解决方案。
4. 制定最终合同:谈判的结果根据双方的协商确定合同内容,并签署最终合同。
最终合同应准确反映谈判结果,明确双方的权利和义务。
三、竞争性投标和谈判的注意事项1. 准确理解项目需求:供应商在准备投标文件和进行谈判时,需要充分理解项目的需求,确保自己的方案符合项目要求。
2. 提供充分的技术支持:供应商需要提供充分的技术支持,包括技术方案的详细说明、技术人员的培训等,以满足项目的实施需求。
3. 调整商业报价:在谈判过程中,供应商可以适当调整商业报价,以便更好地满足招标方的需求,同时保持合理的成本控制。
招投标商务谈判策略与技巧一、概述招投标商务谈判是指在企业进行采购或委托外包等过程中,供应商和需求方之间通过协商和讨论达成共识的过程。
商务谈判的成功与否直接影响着企业的利益和竞争优势。
本文将介绍一些招投标商务谈判的策略与技巧,帮助读者更好地进行商务谈判。
二、策略1.充分准备在进行商务谈判之前,供应商和需求方都应该充分准备,了解对方的需求和期望。
这包括了解对方的背景信息、竞争对手、市场行情等信息。
同时,还需准备好自己的优势、核心竞争力和降低成本的策略,以期在谈判中占据主动。
2.设定目标在商务谈判中,双方都需要设定明确的目标。
供应商希望争取到一个较高的价格和更好的合作条件,而需求方则希望以最低的成本获得高质量的产品或服务。
设定目标有助于双方在谈判中明确自己的底线和追求的最优解。
3.注重沟通商务谈判的过程中,双方需要通过有效的沟通理解对方的需求和利益。
在谈判中,要注意倾听对方的观点和意见,展示自己的专业知识和能力,以此建立起对方的信任和合作意愿。
同时,要注意控制自己的情绪,避免过激或情绪化的言行。
4.灵活应对商务谈判中,情况往往会有变化,双方的立场也会有差异。
在谈判时,双方应该灵活应对,根据实际情况调整自己的策略和立场。
如果一方没有妥协空间,可以考虑引入中立第三方进行调解或提出创新的解决方案,以期达成双赢的结果。
三、技巧1.借助SWOT分析SWOT分析是一种系统性的评估方法,用来评估自身的优势和劣势,分析外部环境的机会和威胁。
在商务谈判中,供应商和需求方可以借助SWOT分析来评估自己和对方的优势劣势,找到双方的互补点和合作空间。
2.运用BATNA原则BATNA原则指最佳替代协议/行动的定义,即在谈判失败的情况下,双方有能力采取的最好的替代方案。
在商务谈判中,双方应该明确自己的BATNA,以此为基准评估谈判结果的优劣,并据此制定自己的谈判策略。
3.追求双赢商务谈判不应该是一场零和游戏,而是双方共同合作的过程。
投标商务谈判如何进行有效的投标谈判在商务领域中,投标谈判是一个关键的环节,它决定了投标的成败。
有效的投标谈判能够帮助企业争取到更多的商机,提升竞争力。
本文将讨论如何进行有效的投标谈判,从筹备阶段到谈判技巧的运用,为投标商务谈判提供一些实用的建议。
一、筹备阶段在参与投标前,投标方需要进行充分的筹备工作,包括评估市场需求,研究竞争对手,调研用户需求等。
这些信息可以帮助投标方有针对性地制定投标方案,并提前预判对方的需求和期望。
1.1 确定目标和战略在筹备阶段,投标方需要明确目标和战略。
目标是指投标方希望通过这次投标实现什么样的目标,比如获取市场份额,提升品牌影响力等。
战略则是为了达成目标而采取的行动计划,包括市场定位,竞争策略等。
1.2 制定投标方案投标方在筹备阶段需要针对招标方的需求和投标条件制定投标方案。
投标方案应该详细说明投标方解决问题的方法和成果的保证,以吸引招标方选择该方案。
1.3 调研竞争对手和市场了解竞争对手和市场状况可以帮助投标方制定相应的竞争策略。
投标方可以通过调研竞争对手的投标历史、市场份额以及服务质量等方面来评估自身的竞争力。
二、谈判技巧运用在投标商务谈判中,谈判技巧的运用是非常关键的。
有效的谈判技巧可以帮助投标方更好地与招标方沟通,取得合作的机会。
2.1 保持专业和自信在谈判中,投标方需要展现出专业和自信的形象。
这包括自身的形象修养、谈吐举止以及对项目的全面了解等方面。
通过展示专业能力和自信态度,投标方可以增加招标方对其的信任度。
2.2 提前预判对方需求投标方在谈判前应该充分准备,预判对方的需求和期望。
这可以通过调研和需求分析来完成。
将谈判重点放在对方关心的问题上,有针对性地提供解决方案,能够提高谈判的成功率。
2.3 有效沟通和倾听在谈判中,投标方需要与招标方进行有效的沟通,并倾听对方的需求和意见。
投标方应该积极回应对方的疑问和批评,并以积极的态度解释和沟通,以达成共识。
2.4 灵活应对谈判策略在谈判过程中,投标方需要根据对方的反应和态度灵活调整自己的谈判策略。
招标采购是企业在采购物品或服务时常用的一种方式。
谈判阶段是招标采购过程中至关重要的环节,谈判的成功与否关系到企业的采购成本和效益。
掌握招标采购谈判的技巧与要点对企业来说至关重要。
本文将从多个方面深入探讨招标采购谈判的技巧和要点,帮助企业更好地进行招标采购谈判。
一、准备阶段在进行招标采购谈判之前,充分的准备工作是确保谈判成功的关键。
以下是一些准备阶段的重要技巧和要点:1.明确目标:在开始任何谈判之前,企业应该明确自己的谈判目标。
这包括明确预算、期望的交付时间和质量要求等。
只有明确的目标才能确保谈判过程中的重点和方向。
2.了解市场:在进行招标采购谈判之前,企业应该对市场进行充分的调研和了解。
了解供应商的背景、能力和市场价格等信息,以便更好地评估并与供应商进行谈判。
3.制定战略:根据目标和市场调研的结果,企业应该制定相应的谈判战略。
确定最低限价或制定议价策略等,以便在谈判过程中更有底线和策略。
二、谈判策略与技巧招标采购谈判是一种相对复杂的过程,涉及各方的利益交换和权力平衡。
以下是一些谈判策略和技巧,可以帮助企业在谈判中取得更好的结果:1.建立合作关系:在谈判过程中,企业应该努力与供应商建立起合作关系。
通过建立互信和积极的沟通氛围,双方可以更好地达成共识和合作。
2.寻找利益交换点:在谈判过程中,找出供应商的利益点并寻求双赢的解决方案。
通过在多个方面进行协商和权衡,双方可以实现互利共赢的目标。
3.保持灵活性:在招标采购谈判中,双方可能会面临各种意外和变数。
企业应该保持灵活性,及时调整谈判策略,以便更好地应对各种情况。
4.控制情绪:在谈判过程中,双方可能会面临压力和紧张情绪。
企业应该积极控制情绪,冷静应对各种情况,以便更好地维护自己的利益。
5.善于沟通:在招标采购谈判中,良好的沟通是取得成功的关键。
企业应该善于沟通,积极表达自己的要求和观点,并倾听对方的意见和建议。
三、总结与回顾招标采购谈判结束后,企业应该及时总结和回顾谈判的过程和结果。
工程投标文件的谈判工程投标文件的谈判是建筑行业中至关重要的一环。
在项目招标过程中,投标文件的谈判是各投标方与招标方之间进行的重要沟通和协商环节,决定了项目的中标者与最终合同的签订。
本文将就工程投标文件的谈判内容、流程和注意事项进行分析。
一、工程投标文件的谈判内容1. 投标报价投标报价是工程投标中最关键的内容之一。
在谈判过程中,各投标方需要明确报价的组成要素,包括工程量清单、综合单价、施工方法等。
投标方应该根据项目实际情况做到准确、合理地报价,并在谈判中解答招标方对于报价的疑问。
2. 技术方案技术方案是体现投标方实力和创新能力的重要内容。
在谈判中,投标方需要详细解释技术方案的可行性、优势以及与招标方预期的要求是否相符。
此外,投标方还应对技术方案的风险进行全面的分析和评估,并提出相应的解决方案。
3. 施工进度和完成时间施工进度和完成时间是双方谈判中的另一个重要议题。
在谈判中,投标方需要明确工程的施工周期、各工程节点的完成时间,并解释其合理性和可行性。
同时,投标方还应就如何保证施工进度和完成时间做出承诺,并提供相应的保障措施。
4. 资质和信誉投标方的资质和信誉对于项目招标方来说是重要参考因素。
在谈判过程中,投标方需要提供相关资质证明和事业单位信誉证明,并详细介绍其在类似项目上的经验和成绩。
此外,投标方还应阐明其管理团队的素质、技术人员的素质和数量等方面的优势。
二、工程投标文件的谈判流程1. 准备阶段在谈判之前,投标方需要对招标方的需求进行充分了解,准备好相关资料和谈判策略。
此外,投标方还应组织好团队,明确各成员的任务和分工。
2. 谈判准备在谈判前,投标方需要对招标方的资料进行认真研究和分析,评估其对项目的要求和期望。
投标方还应准备好相关的报价、技术方案、项目经验等资料,并制定相应的谈判策略和方案。
3. 谈判过程谈判过程中,投标方需要充分展示自己的实力和优势。
投标方应准确回答招标方提出的问题,给予解答和解决方案,并在适当的时候提出自己的疑问和要求。
投标的过程细节以及谈判的技巧成功投标的策略与技巧________________________________________目前,国际国内招标多半是针对大型工程项目、复杂的工程设备而进行的,对这类项目投标风险是比较大的。
投标竞争的胜负不仅取决于各投标人的实力,也取决于投标人投标策略和投标技巧运用是否得当。
投标人投标策略的制定就是使企业更好地运用自己的实力,在决定投标成功的各项关键因素上发挥相对于竞争对手的优势,从而取得投标的成功,最终夺标盈利。
下面主要讲述成功投标商在投标过程中运用的策略与技巧。
(部分内容已在前面论及,不再赘述)。
1.选择合适的项目投标对已获得的招标信启,,先要进行筛选,选取本企业适合做的项目,特别是工程招标项目,要对其进行可行性研究,慎重作出投标决定,这样做的目的,一是研究本企业进行项目实施的可能性,二是考虑一次投标将支出可观的费用,以及是否有足够的技术力量投入。
2.收集技术经济情报资料并经常进行分析研究报价和投标涉及多方面的技术经济问题,必须经常做好调查研究与情报资料的收集和分析工作。
首先要认真研究招标文件,因为这是承包人投标与报价的依据。
投标须知一般提出该工程的各种投标要求,如对图纸和报价单的要求与说明,所用技术规范与标准,投标保证金的金额与承包时间,等等。
其次应随时掌握了解当地及国际市场材料和机械设备价格的变动,运输费和税率变动情况。
最好通过长期分析,找出每年物价上涨的规律,各承包公司及其派驻项目所在园的经理部应设立情报机构,收集各国承包商的报价和投标情报,以便灵活调整自己的价格。
3.研究招标项目的特点,根据工程的类别、施工条件等综台考虑报价策略在实际评标工作中,我们发现成功的投标商在报价时常常考虑如下策略:l)研究工程性质与特点,按工程量变化趋势调整单价,制定工程业主愿意接受的价位区间,最后根据投标经验确定投标价。
此方法适用于固定单价合同。
在此类标书中列有分部分项工程量,但从实践经验看,此标书中的工程量通常不够精确,标书中的工程量与实际发生的工程量之间有较大差别。
投标过程中的商务谈判技巧在商务领域中,投标是一种常见的商务活动,它是企业争夺项目或订单的机会。
在投标过程中,商务谈判技巧的运用至关重要,它直接影响了企业的竞争力和谈判结果。
本文将介绍几种投标过程中的商务谈判技巧。
一、建立良好的人际关系在投标过程中,建立良好的人际关系非常重要。
首先,与投标方建立互信和合作的关系。
通过与投标方的沟通和交流,了解其需求和期望,寻求双方共赢的解决方案。
其次,与其他投标者建立良好的关系,可以通过互相学习和交流经验,提高自身的竞争力。
二、了解投标方需求在商务谈判中,了解投标方的需求是至关重要的。
通过与投标方的沟通和了解,掌握其具体需求和期望,然后针对这些需求制定相应的投标策略。
例如,如果投标方更加注重价格,那么在商务谈判中可以强调自身的价格优势;如果投标方更加注重质量和服务,那么可以重点展示自身的产品质量和优质服务。
三、展示自身的优势在商务谈判中,展示自身的优势是一个有效的谈判策略。
可以通过案例分析、产品演示、合作伙伴介绍等方式,向投标方展示企业的优势和实力。
同时,还可以与投标方共同探讨问题,并提供专业的解决方案,以证明自身在业务上的专业性和能力。
四、灵活运用谈判技巧在商务谈判中,运用适当的谈判技巧可以提高谈判的成功率。
例如,可以采用开放性问题引导对方深入表述需求,以便更好地把握投标方的准确需求;可以采用合作的姿态,主动提出双赢的解决方案,以促进合作关系的发展;还可以合理利用时间和条件的限制,以达到谈判目的。
五、准备充分的谈判策略在投标过程中,准备充分的谈判策略是非常重要的。
在确定投标前,需要对投标方进行详尽的背景调查和信息收集,了解其需求、项目背景等情况,以便有针对性地准备投标方案和谈判策略。
此外,还需要提前预测可能出现的问题和反对意见,并准备相应的应对措施,以提高应变能力。
六、保持谈判的专业性和契约精神在商务谈判中,保持谈判的专业性和契约精神是十分重要的。
在谈判过程中,需要尊重对方的权益和意见,遵循诚信原则,确保谈判的公正和公平性。
投标商务谈判流程一、准备工作1.确定投标项目在正式开始商务谈判之前,首先需要确定要参与的投标项目。
这意味着要对市场进行调研,了解投标项目的背景和要求,明确自己的竞争优势和定位。
同时,也需要审查投标文件,了解投标的具体要求和流程。
这样做可以帮助我们事先做好准备,提高对谈判流程的把握。
2.确定谈判团队组建一个高效的谈判团队非常重要,团队成员应该具有丰富的专业背景和经验,能够全面分析投标项目的要求和市场环境。
同时,团队成员之间应该相互协作,沟通顺畅,确保在谈判中能够充分发挥优势,达到最终的谈判目标。
3.制定谈判策略我们需要根据对投标项目的研究和团队成员的建议,制定出一套合理的谈判策略。
这个策略不仅包括我们对投标项目的理解和定位,还应该考虑到其他竞争对手的动态和市场环境的变化,这样才能保证我们在谈判中能够以优势地位出现。
4.准备谈判材料在谈判中,我们可能需要准备一些相关的资料和文件,包括公司的资质证明、项目案例、市场前景分析等。
这些材料应该充分体现我们的实力和优势,方便在谈判中进行展示和说明。
二、开始商务谈判1.确定谈判对象在开始商务谈判之前,首先需要确定我们的谈判对象。
这可能是投标方,也可能是相关的采购单位或代表。
我们需要在谈判之前对谈判对象有一个初步的了解,包括他们的背景、需求和目标,这样才能更好地进行谈判。
2.建立初步联系在确认了谈判对象之后,我们需要与其建立初步的联系。
这可能包括发送简短的邀请函或邮件,提出商务谈判的目的和意向。
在建立初步联系的过程中,我们需要表现出诚意和合作的态度,为后续的谈判做好铺垫。
3.确定谈判地点和时间一般情况下,商务谈判的地点和时间由双方共同商定。
我们需要根据对方的安排和意见,确定一个最合适的时间和地点,确保谈判可以在一个良好的环境中进行。
4.开始正式谈判在确定了谈判地点和时间之后,我们需要开始正式的商务谈判。
在谈判开始之前,我们需要做好必要的准备工作,包括携带相关的谈判资料和文件,并确保与对方的沟通畅通。
工程投标中的谈判与签订在工程项目的投标过程中,谈判与签订合同是十分重要的环节。
双方需要在谈判中充分沟通、协商,并最终确定合同条款来保障双方利益。
本文将从谈判的准备工作、谈判技巧以及签订合同等方面探讨工程投标中的谈判与签订过程。
一、谈判前的准备工作在正式进入谈判环节之前,投标方需要做好充分的准备工作。
首先,投标方需要对项目的技术要求、工期、成本预算等进行详细了解。
其次,投标方还需对项目所涉及的法律、法规以及相关合同文件进行深入研究,确保在谈判过程中不违反任何相关法律法规。
同时,投标方还需了解竞争对手的情况,以便在谈判中采取灵活的策略。
二、谈判技巧1. 保持积极主动的姿态在谈判过程中,积极主动的姿态非常重要。
投标方应该主动提出解决方案,主动沟通并表明自己的优势。
此外,要善于发现对方的需求和痛点,并在谈判中提供相应的解决方案。
2. 理性分析与把握底线在谈判中,双方可能会争取利益分配。
为了保护自身利益,投标方需要事先明确自己的底线,不要轻易妥协。
同时,要以理性的态度分析对方的要求,确保自己在保护底线的同时争取最大的利益。
3. 注意语言表达与沟通技巧在谈判中,语言表达与沟通技巧至关重要。
投标方应该清晰明了地陈述自己的观点,避免使用模棱两可的措辞。
此外,积极倾听对方的观点,并做出合理的反应,以达成双赢的谈判结果。
三、签订合同在谈判的基础上,双方达成共识后需要签订合同来确保双方权益得到保障。
在签订合同之前,投标方需要仔细审查合同条款,确保其合理性和可执行性。
同时,需要特别关注如付款方式、工程验收标准、违约责任等具体条款。
在签订合同时,投标方要确保合同中的条款能够保护自身权益,避免陷入不利局面。
此外,签订合同后,双方要严格履行合同约定的义务,保证工程项目的顺利进行。
总结起来,工程投标中的谈判与签订合同是一项细致入微的工作。
投标方需要在谈判前做好准备工作,掌握一定的谈判技巧,最终以签订合同来确保自身权益。
通过合理的谈判与签订过程,双方能够实现互利共赢,确保工程项目的顺利进行。
招投标中的商务谈判技巧与合作策略在招投标过程中,商务谈判是一项至关重要的环节。
通过合适的谈判技巧和合作策略,可以提高谈判的效果,让双方达成双赢的局面。
下面将从准备阶段、技巧应用和合作策略三个方面来探讨招投标中的商务谈判。
一、准备阶段在进行商务谈判之前,充分的准备工作非常重要,可以提高谈判的成功率。
以下是准备阶段的关键要点:1. 研究对方开展调查。
了解对方的背景、业务模式、市场地位以及其它相关信息,可以帮助我们更好地把握谈判的主导权,并有针对性的制定谈判策略。
2. 设定目标。
在商务谈判中,我们应该明确自己的目标并设定合理的目标。
确保所要求的要点是可实施和可验证的。
3. 分析自身优势。
了解自身的优势和长处,可以帮助我们在谈判中更好地展现自己的实力。
同时,也要明确自身的短处和不足之处,以便在谈判中有针对性地加以解决。
4. 准备好解决方案。
在商务谈判中,往往会出现一些问题和分歧。
因此,在谈判前,我们需要准备好一些解决方案,以便在出现问题时迅速做出反应。
二、技巧应用在商务谈判中,技巧应用非常重要。
以下是一些常用的商务谈判技巧:1. 善于沟通。
良好的沟通是商务谈判的基础。
我们需要倾听对方的观点,理解对方的需求,并与对方积极交流,以达到共识。
2. 灵活应变。
在商务谈判中,往往会出现一些变化和意外情况。
我们需要能够及时调整自己的谈判策略,并做出灵活的应对。
3. 掌握信息。
在商务谈判中,掌握充足的信息是非常重要的。
我们需要了解市场行情、竞争对手的情况等,以便在谈判中有据可依。
4. 控制情绪。
商务谈判可能会出现一些紧张和压力,但我们需要保持冷静和理性。
控制好自己的情绪,可以更好地处理谈判中的问题。
三、合作策略在商务谈判中,合作策略是实现双赢的关键。
以下是一些常用的合作策略:1. 搭建合作平台。
在商务谈判中,我们应该着眼于双方的长远利益,搭建起互利共赢的合作平台。
2. 建立信任关系。
信任是合作的基石。
我们应该始终保持诚信和守信,树立良好的信誉,建立起可持续的合作关系。
投标商务环节的谈判技巧谈判是商务活动中至关重要的环节,尤其在投标过程中更是不可或缺的一步。
在投标商务环节的谈判中,合理的谈判技巧能够帮助企业赢得更多的商业机会,实现商务目标。
本文将介绍一些在投标商务环节中常用的谈判技巧,帮助企业在竞争激烈的市场中取得更好的成绩。
一、充分准备在投标商务谈判前,充分准备是取得成功的关键。
首先,了解对方的需求和背景,建立相应的调查研究工作。
通过了解对方的需求和背景,企业可以制定相应的解决方案,从而更好地满足对方的需求。
其次,了解市场环境和竞争对手的情况,把握行业的发展趋势和市场需求。
这些信息可以帮助企业更好地定位自己的产品或服务,并在谈判中展示企业的优势。
最后,做好自身团队的准备工作,确保团队成员对产品或服务有充分的了解,并准备应对可能的问题和反驳。
二、定位明确在投标商务谈判中,企业需要清晰明确地定位自己的产品或服务。
通过明确的定位,企业可以更准确地表达自己的优势和特点,吸引对方的注意。
在定位时,可以通过强调产品或服务的独特性,高品质和价格合理性来吸引对方。
同时,企业还应该根据对方的需求,调整产品或服务的定位,以满足对方的具体要求,增加自己的竞争优势。
三、灵活应变在投标商务谈判过程中,灵活应变是必不可少的。
企业应该根据对方的反馈和需求调整自己的策略和方案。
在谈判中,如果对方提出了一些问题或异议,企业不能生硬地坚持自己的立场,而是应该及时作出调整,并提供更合适的解决方案。
同时,企业还应该善于发现对方的利益点,并灵活调整自己的议价策略,以达成双赢的谈判结果。
四、沟通有效有效的沟通是投标商务谈判的关键。
企业团队成员之间的沟通要密切顺畅,确保团队内部的信息共享和协调一致。
同时,与对方进行的沟通也要具备高效性和准确性,以确保双方都能充分理解彼此的需求和期望。
在沟通过程中,企业应该注重语言表达的准确性和流畅性,避免产生歧义或误解。
另外,同样重要的是倾听对方的意见和建议,积极与对方共同寻求解决方案。
招投标中的谈判与磋商技巧有哪些在招投标过程中,谈判与磋商是至关重要的环节。
掌握有效的谈判与磋商技巧,不仅能够提升中标几率,还能为企业争取更有利的合作条件。
接下来,让我们一起深入探讨一下招投标中的谈判与磋商技巧。
一、充分准备在进入谈判与磋商环节之前,充分的准备工作是必不可少的。
首先,要对招标项目进行深入研究,包括项目的需求、规模、技术要求、预算等方面。
了解得越详细,在谈判中就越能占据主动地位。
其次,收集竞争对手的信息也十分关键。
了解他们的优势和劣势,以及可能的报价策略,从而制定出更有针对性的谈判方案。
同时,要明确自己的底线和目标。
确定在价格、服务、交付时间等方面能够接受的最低限度和期望达到的最佳结果。
另外,组建一个专业且经验丰富的谈判团队也很重要。
团队成员应包括技术专家、商务人员、法律专家等,各自发挥所长,协同作战。
二、建立良好的沟通氛围在谈判与磋商开始时,建立一个积极、开放和友好的沟通氛围至关重要。
微笑、礼貌的问候以及尊重对方的观点,都有助于缓解紧张气氛,为后续的谈判奠定基础。
积极倾听对方的意见和需求,不要急于反驳或打断。
通过倾听,可以更好地理解对方的关注点和诉求,从而找到双方的共同利益点。
清晰、准确地表达自己的观点和想法,避免使用模糊或含糊不清的语言。
使用简单易懂的词汇,确保对方能够理解你的意思。
保持冷静和理智,避免在谈判中情绪化。
即使遇到分歧或争议,也要以平和的心态去解决问题,而不是陷入争吵或冲突。
三、巧妙的报价策略报价是谈判中的关键环节。
在报价时,要充分考虑项目的成本、市场行情以及竞争对手的情况。
可以采用分层报价的方式,将项目的各个部分分别列出价格,以便在谈判中根据对方的需求进行灵活调整。
如果可能的话,先让对方报价。
通过对方的报价,可以了解他们的预期和底线,从而更好地制定自己的应对策略。
在报价时,要给自己留出一定的谈判空间。
不要一开始就报出最低价,否则在后续的谈判中可能会处于被动地位。
同时,要注意报价的合理性和竞争力。
招投标中的谈判技巧有哪些在商业活动中,招投标是一种常见且重要的竞争方式。
而在招投标过程中,谈判环节往往起着关键作用。
掌握有效的谈判技巧,不仅能够增加中标机会,还能为企业争取更有利的合作条件。
那么,招投标中的谈判技巧都有哪些呢?首先,充分的准备是成功谈判的基石。
在参与谈判之前,要对招标项目进行深入了解,包括项目的背景、需求、预算以及竞争对手的情况等。
同时,对自身企业的优势、劣势也要有清晰的认识。
比如,企业在技术、经验、价格等方面有哪些突出的地方,又存在哪些可能被对手攻击的弱点。
只有做到知己知彼,才能在谈判中有的放矢。
在准备过程中,还需要制定明确的谈判策略。
这包括确定谈判的目标,是争取更高的价格、更有利的付款条件,还是更宽松的交货期限?然后,根据目标制定相应的方案,比如在价格方面,如果目标是提高报价,那么就要准备好充分的成本分析和价值阐述,以证明价格的合理性。
其次,良好的沟通技巧至关重要。
在谈判中,要善于倾听对方的意见和需求,不要急于表达自己的观点。
通过倾听,可以更好地理解对方的立场,从而找到双方的共同利益点,为后续的谈判奠定基础。
表达自己观点时,要做到清晰、准确、有条理。
避免使用模糊不清或者容易引起歧义的语言。
同时,要注意语气和态度,保持冷静、理智和尊重,不要因为情绪激动而影响谈判的氛围。
另外,提问也是一种有效的沟通技巧。
通过巧妙的提问,可以获取更多的信息,了解对方的真实意图,同时也能引导谈判的方向。
比如,可以问“您对我们的方案还有哪些具体的疑问?”或者“在这个项目中,您认为最重要的因素是什么?”再者,灵活应变是谈判中的关键。
谈判过程中,可能会出现各种意想不到的情况,要能够根据变化及时调整策略。
比如,如果对方对价格提出异议,不要一味地坚持原价,可以考虑通过提供附加服务、优化方案等方式来满足对方的需求。
同时,要善于利用妥协和让步来推动谈判的进展。
但妥协和让步要有原则,不能无底线地退让。
每次让步都要换取对方相应的回报,比如在价格上做出让步时,可以要求对方在交货期限或者售后服务方面做出让步。
招投标中的商务谈判技巧与沟通技巧在招投标过程中,商务谈判和沟通技巧是至关重要的。
正确地运用这些技巧可以帮助企业在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
本文将介绍一些在招投标中应用的商务谈判技巧和沟通技巧。
一、商务谈判技巧1. 充分准备:在进行商务谈判之前,充分准备是至关重要的。
了解对方企业的情况和需求,研究市场环境和竞争对手的情况,并准备好自己的优势和议价空间。
这样可以使谈判更具说服力和可行性。
2. 设定目标:在商务谈判中,设定明确的目标非常重要。
目标可以包括期望的价格、交货时间、合作方式等。
同时,还应该制定应对策略,考虑到可能遇到的各种情况,以便能够做出最佳决策。
3.倾听对方:在进行商务谈判时,倾听对方的需求和意见是非常重要的。
尊重对方的意见,理解对方的利益诉求,有助于建立良好的合作关系。
同时,也要注意对方非言语的信息,通过观察和分析来获取更多有用的信息。
4. 提出合理建议:在谈判过程中,可以提出一些合理的建议。
这些建议可以是根据自身优势和市场需求提出的解决方案,也可以是对对方提出的问题或需求的回应。
通过提出合理建议,可以增加合作的可能性和减少争议。
5. 灵活应变:在商务谈判中,面对各种情况时的灵活应变能力是很重要的。
不要固执于一种方案或要求,要根据实际情况进行调整和妥协。
要学会在保护自身利益的同时,也考虑到对方的利益,追求双赢的结果。
二、沟通技巧1. 清晰表达:在进行招投标的商务谈判中,清晰明确地表达自己的想法和需求是非常重要的。
用简单明了的语言,阐述自己的观点,确保对方能够准确理解。
避免使用复杂的行话或术语,以免造成误解。
2. 善于倾听:在进行商务谈判时,善于倾听对方的需求和意见同样重要。
通过倾听,可以更好地理解对方的期望和关注点,有针对性地提出解决方案。
同时,也要展示出自己的倾听能力,让对方感受到被尊重和重视。
3. 沟通方式:在沟通中,选择合适的方式也十分重要。
可以通过会议、电话、邮件等方式进行沟通。
招投标中的商务谈判与谈判技巧谈判在商务招投标中扮演着至关重要的角色。
通过谈判,双方可以就合同条款、价格、供货期限等关键事项进行讨论和协商,以达成最终的商业合作。
然而,有些人可能对于商务谈判和谈判技巧感到困惑。
本文将介绍招投标过程中的商务谈判以及一些关键的谈判技巧。
一、招投标的商务谈判1. 招标方和投标方之间的谈判在招标过程中,谈判通常发生在招标方和投标方之间。
招标方在评估各个投标方的文件时,会根据招标文件的要求和标准,挑选出几家最有潜力的合作伙伴。
随后,招标方可能与这些投标方进行商务谈判,以进一步了解各方的能力和条件,并为达成最终合作关系做准备。
2. 商务合同的谈判商务合同是招投标合作关系的重要组成部分,谈判过程中需要明确合同条款、价格、交货期限等各个方面的细节。
谈判的目标是确保合同的公正性和合理性,同时满足双方的利益和需求。
在谈判过程中,双方可以就合同的条款进行反复协商,以达成双方都满意的最终协议。
二、商务谈判技巧1. 充分准备谈判前,双方应该进行充分的准备工作。
首先,了解对方的需求和利益点,以便在谈判中更好地满足对方的期望。
其次,搜集有关市场行情和竞争对手的信息,以便在谈判中更具有竞争力。
最后,准备好相应的数据和文件,以支持自己的立场和主张。
2. 确定自己的底线在商务谈判中,确定自己的底线是至关重要的。
底线是指在谈判中所能接受的最低条件或结果。
在谈判中,双方可能会进行一些让步和妥协,但也需要保护自己的利益。
确定底线有助于避免因妥协过度而损害自己的利益。
3. 善于倾听和提问在商务谈判中,倾听对方的观点和需求是非常重要的。
通过倾听,可以更好地了解对方的利益和关切,从而更具针对性地提出自己的主张和建议。
同时,善于提问有助于深入了解对方的意图和立场,为谈判提供更多的信息。
4. 灵活应对在商务谈判过程中,双方可能会有各种各样的意见和建议。
面对这些不同的观点,谈判双方需要保持灵活性,寻求共同点并做出相应的调整。
投标的过程细节以及谈判的技巧
招投标的合同谈判过程中,要注意并准备好以下几个方面的问题:
一、投标书澄清与技术商务答辩
再招投标的评标过程中,发包人招标机构可能会要求潜在的中标人,澄清一些评标过程中发现的问题或疑问。
在澄清过程中,评标机构可以要求投标人回答任何问题,并可提出补充要求,例如要求报送报价单中某些价目的单价分析;要求投标人提交某些关键的设备的技术数据或说明书;或其他商务方面的问题。
有时,发包人会把这种答辩和正式投标的合同谈判结合起来。
投标人在于发包人进行书面或当面澄清时,对问题的答复应持慎重态度,因为这种答复将记录在案,并将构成投标人对投标文件的补充,构成合同内容的一部分。
为此应当考虑所答复问题对自己投标的技术、商务特别是标价的影响。
在此前提下,答复过程中应有针对性地对评标机构的怀疑进行充分解释,努力宣传自己能力和投标报价的合理性,建立良好形象,促使该机构在下一步的评标过程中倾向于自己。
二、合同谈判的目的
大型建设工程项目,发包人通常在发出中标通知后仍然给予一段时间,与该承包人进行正式的合同谈判,最终敲定和合同文本之后再签订合同。
合同谈判是发包人实现其意图达成合同的最后阶段。
而合同谈判则是工程合同签订前,承包人唯一一次能和发包人进行双向谈判的机会,当然也要予以充分的重视和利用。
1.发包人的谈判目的。
发包人希望进一步就合同内容与承包人进行谈判的原因往往是:
(1)透过谈判于该承包人代表和相关技术人员接触,进一步确信该承包人在技术、经验以及资金、人力资源、物力资源和管理能力等方面确有实力,能令人满意地圆满实施承包合同所规定的工作。
(2)在评标过程中可能对承包人的标价进行了修正,但仍需正式由承包人确认。
(3)讨论并共同确定某些局部变更,包括设计的局部变更,技术条件或合同条件的变更等,可能采用中标承包人的建议方案,或发包人有意改变一些商务和技术条款,这样可能导致合同基本条件及价格、质量标准和工期的变动;为此有必要与承包人通过谈判达成一致。
(4)对承包人标价中被认为不合理的价格进行核查和合理调整,使标价合理降低。
(5)将过去双方业已达成的协议进一步确认和具体化。
(6)发包人可能提出要求承包人降价,在双方自愿的基础上就价格进行调整。
2.承包人的谈判目的。
(1)与发包人澄清投标书中迄今尚未澄清的一些商务和技术条款,并说明自己对该条款的理解和自己的报价基础,力争使发包人接受对自己有利的解释并予以确认。
(2)争取尽可能改善合同条件,谋求公正,使自己的合法利益得到保护。
(3)对项目实施中可能遇到的问题(如劳务进口,关税,支付期限,图纸审查和批准)提出要求,力争将其写入合同条款,避免或减少今后实施中的风险。
(4)如果在谈判中,发包人对技术和商务作出变更,承包人则可相应提出价格调整。
从双方的目的来看既一致又有矛盾。
双方都明白,一旦签订了合同,对双方都构成了事实上的法律约束。
因此,双方在谈判的过程中都很慎重。
另一方面,经过相当长时间的投标和评标过程,承包人和发包人都花费了不少的精力和财力,到了这个阶段,双方都不希望轻易使谈判失败,都希望谈判成功。
因此,双方既斗争又相互妥协。
投标文件的所有商务和技术条款是双方合同谈判的基础,任何一方均有理由拒绝另一方提出的超出原投标条件的要求,因为投标前即应对投标文件中的合同条款进行认真的研究,并在投标书中给与确认。
承包人在合同谈判中主要目的应是在一定条件下尽可能改善合同条件,防止产生意外损失,而不能寄希望于通过合同谈判解决所有问题。
三、合同谈判的准备
鉴于合同谈判的重要性,发包人和承包人方面毫无疑问都要认真做好合同谈判的各项准备工作。
这里从承包人角度简要讲述合同谈判的准备。
1.组建谈判小组。
谈判小组应由熟悉建设工程合同条款、并参加了该项目投标文件编制的技术人员和商务人员组成,谈判小组的每一个人都应充分熟悉原招标文件的商务和技术条款同时还要熟悉自己投标文件的内容。
小组负责人既首席谈判代表是决定合同谈判是否成功的关键人物,应认真选定。
该负责人应具有合同谈判经验,良好的协调能力和社交经验,具有一定的口才以良好的心理素质和执著的性格,了解业务,熟悉合同文本。
另外,聘请熟悉工程合同的专业律师参加谈判小组是有利的,因为在谈判合同商务条款和敲定合同文字时,往往对方出面谈判的也有律师。
2.事先了解谈判对手。
不同的发包人由于背景不同,价值观念不同,思维方式不同,在谈判中采取的方法也不尽相同。
事先了解这些背景情况和对方的习惯做法等,对取得较好的谈判结果是有利的。
3.确定基本谈判方针。
谈判小组应收集信息,分析发包人方面可能提出的问题,并对其认真进行研究和分析;此外还应尽量收集前在竞争对手的投标情况并进行分析;对关键问题制定出希望达到的上、中、下目标。
4.认真准备提交的文件。
一般情况下,如果发包人首先提出了谈判要点,承包人应就此准备一份书面材料进行答复。
5.谈判的心理准备。
除上述实质性准备外,对合同谈判还要有足够的心理准备,尤其是对于缺乏经验的谈判者。
(1)和任何谈判一样,合同谈判是一个艰苦的过程。
不会是一帆风顺的。
对此一定要有充分的心理准备,为达到自己的既定目标要有力争成功的执著信念,还要有足够的“韧性”准备。
(2)树立谈判勇气,敢于谈判。
既然是谈判,就要是对等的,自己要按照“有理、有利、有节”的原则,通过解释自己的理由,说服谈判对手,不能企图强压对手;反之,当对方采取强压方式时候,又要敢于拒绝,婉言提醒对方,按公平合理原则办事。
(3)怕谈判失败而失去签约机会的想法是不必要的。
应当看到,发包人只有当他认为无论在价格上还是在其他方面这个投标人是比较理想的,他才会确定授标并进行合同谈判的,因此这一承包人应该是处于有利地位的。
一般来说,发包人的谈判代表并不愿意使谈判真正陷入僵局或失败,因为谈判一旦失败,发包人也会浪费时间和金钱而造成被动。
四.谈判技巧
合同谈判和其他谈判一样是一种综合艺术,需要经验和讲求技巧。
谈判中,即应注意自己的谈判策略和技巧,也应时刻注意对方的动向。
下面介绍一些简单的常用谈判技巧:(1)反复强调自己的优势及特长是对方对自己建立信心。
(2)在价格谈判中根据对手的态度,心理状态,自己的价位和对方的价格低派等,采用多种方式,例如对等让步、分项谈判等,进行讨价还价,在征得对方的让步后,掌握火候,选择适当价位或适当降价而成交。
(3)在心理上削弱对方。
从一开始就坚持不让步,另对方产生畏难心理,进而达到对方放松条件。
(4)“最后一分钟策略”。
这是谈判中常见的方法之一,如宣称:如果同意这一让步条件就签约,否则就终止谈判或用限期达成协议要挟对方等。
遇到僵持的情况要冷静,通常应采用回旋的方法说明理由或缓和气氛。
并通过场内外结合,动员对方相互妥协,或提出折衷办法等。
(5)抓住实质性问题,诸如工作范围、价格、工期、支付条件和违约责任等不易让步,但对一些次要问题和细节问题可以让步或留下尾巴。
五、谈判时的其他注意事项
为使谈判成功和到预期目的,除做好充分准备,制定好策略,掌握好谈判时机外,还应注意以下谈判基本礼仪和惯例。
1.谈判中要注意礼仪,讲礼貌,不卑不亢,以理服人,平等待人,谈吐得体,发言清楚,用词准确。
2.要坚持原则,维护我方利益,但不能使用侮辱性词语和举动。
3.当对方有过激语言或出言不逊时,既要克制又要敢于验证表态,维
护尊严。
4.谈判一定坚持双方均作记录,一般在每次谈判结束前双方对达成一致意见的条款或结论进行反复确认。
谈判结束后,双方确认的所有内容均应以文字方式写进合同,并以文字说明该“会议纪要”或“合同补遗”构成合同的一部分。
5.坚持“统一表态”和“内外有别”,任何时候都不应把内部意见分歧在谈判会上暴露出来。