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乔吉拉德的250定律让你成为最优秀的推销员乔吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500年强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励.三十五岁以前，乔吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。
然而，谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竟然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
,他是怎样做到的呢?虚心学习,努力执着,注重服务与真诚分享是乔吉拉德四个是重要的成功关键.全世界最伟大的推销员乔吉拉德，将帮助您晋身为最有实力的顶尖销售专家，创造您傲人的成功！乔吉拉德销售秘边乔吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全,他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆,销售是需要智慧和策略的事业，在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍,那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢？一、250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人这是与他关系比较亲近的人同事,邻居，亲成,朋友。
如单一个推销员在年初的一个星期里见过50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底，由于连锁反应影响就有可能5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。
这就是乔吉拉德的250定律.由此，乔吉拉德得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个客户.在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记于心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
250定律-每个客户背后都有250个潜在客户
250定律，是有美国著名销售乔.吉拉德提出，指的是每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。
如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。
由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。
善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。
乔.吉拉德在35岁破产之后走投无路做了一名汽车销售员，有一次在殡仪馆中服务以为意向客户，发现平均一场葬礼约有250人参加。
也就是说每个与自己交易成功的客户身后都代表着有250名潜在客户，如果你能服务这一位顾客，且与他能建立长久的联系，非常有可能的是这一位顾客会给你推荐约250位意向顾客。
因此，吉拉德每次销售成功后，他都会将顾客的购买信息详细的记录在自己的笔记本里。
第二页吉拉德就会寄出自己手写的感谢卡，为了能与顾客维持长久的联系，吉拉德每个月都会给自己交易成功的客户寄一张自己精心设计的卡片，包括顾客的生日以及重要的节日。
这样，在顾客在想要换车或者朋友与想要买车的时候脑海中第一个记起来的人就会是他—吉拉德。
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同样，作为职场中的一名销售人员，如果你赢得了客户的认可，也就间接为你以后发掘客户背后的客户打下了坚实的基础。
切记，一定不要轻易的拒绝客户的诉求，哪怕是难缠的客户也要笑脸相迎，在自己的能力范围内尽量满足对方的要求。
最后，请记住：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!在冷漠而热情的营销世界里，您的销售业绩更是需要您一次次地跟踪。
一、250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250定律。
由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
二、名片满天飞：向每一个人推销每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。
乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。
这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。
当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。
同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。
三、建立顾客档案：更多地了解顾客乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。
” 如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。
要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。
四、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。
乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。
乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。
说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。
1976年，猎犬计划为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。
乔付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。
五、推销产品的味道：让产品吸引顾客每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。
乔·吉拉德：一位创世界纪录的推销员乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。
销售是需要智慧和策略的事业。
在每位推销员的背后，都有自己独特的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢?一、250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250定律。
由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。
”二、名片满天飞：向每一个人推销每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。
名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。
你可能对这种做法感到奇怪。
但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。
这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。
乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。
当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。
同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。
三、建立顾客档案：更多地了解顾客乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。
经济心理与销售有关的神奇数字
营销常常被比作是一门服务于市场的艺术，它更多地体现在营销没有一套统一的、
放之天下皆准的法则，需要营销人员根据具体的情况实际分析采取措施。
但同时，营销
也是一门系统且专业的学科，有自身严谨的运行规律。
下面分享一组与销售相关的神奇
数字，从中可一窥销售这门艺术与科学的玄机。
250定律——每个顾客的背后，大体有250名亲朋好友。
80:20法则——80%的销售业绩，由20%的人完成。
1:8:25法则——在影响1个客户同时，可间接影响8个顾客，使25个客户产生购
买意向，最终1个客户购买。
同理，如果你得罪1个顾客，也会带来相应损失。
931现象——一位保险推销员发现的有趣现象，向9位顾客推销，会有3名客户产
生购买的想法，而且这3名客户中，一定会有1人投保。
最适合的价格=（最高价-最低价）×0.618+最低价。
360度了解客户。
第11次跟进最容易成交。
让客户觉得你的服务是24小时的。
记住客户的5个重要日子。
2021·5·中国眼镜科技杂志 71。
250定律乔·吉拉德250定律，美国著名推销员乔·吉拉德提出。
每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。
如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。
他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。
如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250 个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。
由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。
善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。
[编辑]乔·吉拉德简介：12年平均每天销售6辆车乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
乔·吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。
三十五岁以前，乔·吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场；然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔·吉拉德四个最重要的成功关键。
乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。
[编辑]250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
250定律的销售人生在中国，三个人合伙做生意，最后赔了。
甲说：“都怨你们，没有真本事，和你们合伙真是倒霉！”像长辈的口吻指责道。
乙说：“我觉得这次赔本有几个原因，一是我们三个想法不一，劲没往一处使；二是工作上也存在一些客观阻力。
”像一个稳重、明理的成年人。
丙说：“都是我不好，我没干好工作，请你们原谅，我一定会改正，大家还是接着干吧。
”像做错事的小孩。
世上没有人不喜欢赞美的，所以你要大胆地赞美对方，因为赞美能缓解现场气氛，且能给对方身心舒畅。
美国著名销售员乔吉拉德曾说：“每一位顾客都可能代表着250名潜在的客户，如果你的服务能令他满意，他就有可能推荐另外250人与你做生意，反之，如果你的服务拙劣，同样会失去250名顾客。
”营销专家卡耐基在他9岁时，父亲把他介绍给继母说：“他是个调皮的坏男孩。
”出乎意料的是，继母走到卡耐基面前，托起他的头认真地打量了好一会儿，然后转头对丈夫说：“你错了，他不是个坏男孩，而是一位既聪明又有创造力的男孩。
”继母的一句话，把卡耐基感动得眼泪都落了下来。
也就是凭着这句话，卡耐基不但和继母建立了深情的友谊，此言还成了激励他一生的原动力。
1．从细节入手，把握顾客内心真实的想法，并加以引导和建议，销售何愁不成功。
由于顾客生活背景、职业与接受教育程度不同，需求也不尽相同。
同样一个人，如果他当天心情不好的话，销售一般很难成功。
而一名出色的销售员，他就会从顾客的细节入手，通过与对方沟通，充分了解顾客的生活方式和消费特点，提出顾客感兴趣的问题，紧紧围绕他们喜爱的话题，不断以提问题形式，顺藤摸瓜，了解到他们内心真实想法，并加以建议和引导，从而达到销售目的。
一天，李女士走进一家商场经过某化妆品专柜时，她简单地看了看，当她准备离开时，站在专柜旁边的销售员观察到这一点，彬彬有礼地走到了李女士的面前说：“这位靓姐，冒昧打扰一下，您之前用过我们的产品吧，能否配合我们做一次调查？就耽误您一分钟，我们将会为您送上一份精美的礼品。
营销有关的五个神秘数字：1、最适合的价格=(最高价-最低价)×0.618+最低价;2、250定律：每个顾客的背后，大体上都有250名亲朋好友;3、宇宙法则：78：22;4、百分之一定律：任何一种销售方法，只要能达到百分之一的成功率，即正常合理;5、80:20法则：80%的销售业绩，由20%的人完成。
第一个神秘数字：黄金分割率。
原理：整体与整体的较大部分之比等于较大部分与较小部分之比，即1：0.618。
运用：在市场上，我们经常喊着“物美价廉”的口号，实际上，我们知道，“物美”即“价高”，“价廉”则“物贱”。
那么，如何寻找“物美”和“价廉”的吻合点呢?这就需要用到黄金分割率，即在同一商品有多个品种(或品牌)多种价格的情况下，最适合的价格=(最高价-最低价)×0.618+最低价。
这就是真正的“物美价廉”的结合点。
同时，在实际运用过程中，要注意最高价和最低价的选择，比如说，笔者曾做过全自动**机市场，**机大多数单价在2500元-5000元之间，但是最高档的**机却可以卖到3万多元一台，只不过这款高档的**机的市场份额不到万分之一，且实际高价的部分不是**机，而是**机的红木外框，如果我们生搬硬套，拿3万多元来作为**机行业的最高价就不合适啦，反之，最低价的选择也是如此。
例证：我们在市场上看到，同一商品卖得最多的不是最高价的也不是最低价的，而是价格“适中”的，而这个“适中”的价格经过分析，往往就是我们上面说的“最适合的价格”。
所以，我们看到有很多企业都在发展“多品牌”战略，所谓“多品牌”战略，说通俗点，就是“多价格”战略，即使是实行一个品牌战略，也在一个品牌里开发高、中、低端产品，这实际上就是在寻找这个商品的“最适合的价格”。
因为，谁拥有这个商品的“最适合的价格”，谁就拥有最多的消费者，最大的市场份额。
笔者清楚地记得，笔者在一家企业做大区经理时，就是采用这种定价策略，按我们既定的最适合的零售价，得出产品的成本价，然后安排下属的一百多家专卖店优先购进与成本价接近的产品，现在这些专卖店销售得最好的两个系列产品是那时选择的，也是对公司利润贡献最大的两个系列。
销售管理中的定律：250定律对于推销人员来说，如果你得罪了一位顾客，也就得罪了另外250位顾客：如果你赶走一位买主，就会失去另外250位买主;只要你让一位消费者难堪，就会有250位消费者在背后使你为难;只要你不喜欢一个人，就会有250人讨厌你。
下面是店铺收集整理的销售管理知识，一起来了解一下吧！乔·吉拉德是美国历史上最伟大的汽车推销员。
在他刚刚任职不久，有一他去殡仪馆，哀悼他的一位朋友谢世的母亲。
他拿着殡仪分发的弥撒卡，突然想到了一个问题：他们怎么知道要印多少张卡片，于是，吉拉德便向做弥撒的主持人打听。
主持人告诉他，他们根据每次签名簿上签字的人数得知，平均来这里祭奠一位死者的人数大约是250人。
不久以后，有一位殡仪业主向吉拉德购买了一辆汽车。
成交后，吉拉德问他每次来参加葬礼的平均人数是多少，业主回答说：“差不多是250人。
”又有一天，吉拉德和太太去参加一位朋友家人的婚礼，婚礼是在一个礼堂举行的。
当碰到礼堂的主人时，吉拉德又向他打听每次婚礼有多少客人，那人告诉他：“新娘方面大概有250人，新郎方面大概也有250人。
”这一连串的250人，使吉拉德悟出了这样一个道理：每一个人都有许许多多的熟人、朋友，甚至远远超过了250人这一数字。
事实上，250只不过是一个平均数。
因此，对于推销人员来说，如果你得罪了一位顾客，也就得罪了另外250位顾客：如果你赶走一位买主，就会失去另外250位买主;只要你让一位消费者难堪，就会有250位消费者在背后使你为难;只要你不喜欢一个人，就会有250人讨厌你。
这就是吉拉德的250定律。
由此，吉拉德得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
在吉拉德的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己情绪不佳等原因而怠慢顾客。
吉拉德说得好：“你只要赶走一位顾客，就等于赶走了潜在250位顾客。
乔吉拉德的销售250定律乔吉拉德的250定律，这是指每个顾客其实他都可以影响身边的大约250个人，他的邻居、同事、朋友、亲戚。
所以，当你让一个人很不满意的时候，最后很有可能会又250个人对你产生恶意。
同理，当你让一个人很满意的时候，你也会让很多人对你有好感。
我们常说销售的要做的首先是推销自己，而不是先推销产品。
很多人有疑惑，为什么呢？乔吉拉德大家都知道，他有一个疯狂递名片的习惯，无论是吃饭，坐飞机，演讲、打球等等，他都可以找到机会递出，甚至洒出自己的名片。
大家有没有想过他为什么这么做呢？大家都明白产品同质化的今天，想要依靠产品的优势来打出出奇制胜的一招，已经很难了。
而且现在，即便是所谓令人可以信任的大品牌，也不是一家两家了吧。
那么为什么有的人可以卖出产品，而有的人却失败呢？其中很大的一个原因，就在于对自己的展示不够。
那么我们应该怎么去做呢？1、首先你要记住让自己保持微笑。
我前面的文章论述过，微笑不仅仅是一种礼仪，他还可以拉近我们人和人的心理距离。
而且自古，微笑也是一种善意的传递，微笑还可以消除你的一些自卑，给你一些勇气，无论多难，当你笑起来，你就会感觉好很多。
2、找寻更多的潜在客户。
就是乔吉拉德的递名片，只有让更多人认识你，知道你，你的机会才会更多。
当他们认识了你，并且有了需求的时候，他们想到的更多会是你，你的机会是不是应该比那些陌生的人多一些。
3、真诚的待人，开头的介绍说过了，靠欺诈的销售，或许一次两次可以成功，可是之后呢?真诚的待人，累积回头的常客，才是堂堂正正的路。
销售的挑战很多，人和人的交际也不是轻松简单的，学着展示自己，或许乔吉拉德的250定律对你会有些借鉴。
一个人影响250个人“２５０”定律是这样的：每一个顾客的背后，大体上都有２５０个亲朋好友，这些人又会有同样多的关系，因此，得罪一名客户，将会失去几十名甚至数百名的潜在客户。
相反则会产生同样大的正效应。
美国销售心理学家德格鲁特说：“销售成功的关键在于理解以下要点，即如果顾客没有把你推荐给别人，那么你的销售工作就不算真正结束。
”世界著名推销大王吉拉德曾经自豪地说：“２５０法则的发现，使我成为世界上最伟大的推销员。
”吉拉德做汽车销售时，由于业务关系，时常得去参加亲朋好友的葬礼。
时间一久，他发现每次参加葬礼的人数，一般都在２５０人左右。
职业的敏感性启发了吉拉德，使他获得一个赚钱的商业法则：“一个人一生中与其往来的大约是２５０人。
”经过进一步调查，结果证实了吉拉德这种推测基本准确，这２５０人可以看做一个平均数字。
基于这个法则，吉拉德对自己的工作进行了分析：假如一星期中接待５０位顾客，其中有两个不满意自己的态度，年终时，便影响５００个以上的人不满意自己的态度，从事汽车推销工作１４年就有７万人会抱怨：“不要到吉拉德那里去买车。
”“只要你气走一位顾客，你将会失去２５０位或更多的顾客。
”这就是２５０法则。
我们也有句谚语叫：好事不出门，坏事传千里。
这也从反面说明了这个道理。
因此，我们不能把一个客户看成单一的客户，我们要想着在他的背后，有一大群潜在的客户，因为每个人都有自己的交往圈子。
长期领跑国内洗衣机销售业绩的江苏小天鹅集团，从１９７８年开始，就一直保持全国同类产品销量第一的位置。
究其原因，除了产品质量和多样化以外，最重要的一条就是它向客户提供完善的服务。
小天鹅集团经过多次市场调查，得出了一个公式：服务好一个老客户可以影响２５位潜在的消费者，这其中有８人可以产生购买欲望，有欲望的８人中有１人会成为实际的购买者。
所以，服务好一个老客户，就会产生一个新客户，这中间还不断地产生２５个潜在客户和８个准潜在客户，依此交往循环。
文档仅供参考“100-1=0”和250定律 100个顾客中有99个顾客对服务满意，但只要有1个顾客对其持否定态度，企业的美誉就立即归零。
点评：一就是全部。
“100-1=0”定律最初来源于一项监狱的职责纪律：不管以前干得多好，如果在众多犯人里逃掉一个，便是永远的失职。
在我们看来，这个纪律似乎过于严格了。
但从防止罪犯重新危害社会来说，百无一失是极为必要的！后来，这个规定被管理学家们引入到了企业管理和商品营销中（包括服务行业），很快就得到了广泛的应用和流传。
它告诉我们：对顾客而言，服务质量只有好坏之分，不存在较好较差的比较等级。
好就是全部，不好就是零。
在服务业领域里，顾客对服务项目的任何一项不满意，他们的满意度不会因此按减法递减，而是全面否定，因为他不可能体验所有的服务项目。
在他看来，他体验的那个项目就代表了所有项目的服务质量。
在市场竞争的环境条件下，他不会当“回头客”，再消费这家服务商提供的服务。
对这家服务商来说，他的服务收益等于零。
福建的海山宾馆在服务质量上就以“100-1=0”这个等式来要求职工。
他们向员工们强调：入住海山宾馆的旅客只要有一件事对宾馆失望，就会使整个旅馆的形象受损，无论其他的事情做得多么周到，也无论其他的旅客多么满意。
有一天，一位日本朋友从宾馆乘车去机场，人下车了，却把两串香蕉遗下了。
正在失望之际，只见宾馆的车飞驰而来，给他送来了那两串香蕉。
香蕉送上，日本朋友大为感动。
香蕉虽小，但它向顾客表明了自己能做到怎样的细致和周到。
正是这些小事的累积，使得海山宾馆经济效益喜人。
根据系统论的原理，任何一个系统都是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。
服务就是这样的一个系统，它的每个环节都相互作用、相互依赖，一荣俱荣、一损俱损。
顾客对整个服务工作中的任何一项不满意，都会对整体的服务质量带来否定。
服务工作的整体性以及服务质量的等级不可分，使服务质量的评定难以进行。
我们不能按歌坛比赛评委打分那样，“扣掉一个最高分，去掉一个最低分”，再取平均值。
【250定律】迄今最伟大的销售乔·吉拉德提出：每一顾客身后，约有250名亲朋好友。
你赢得一位顾客好感，就意味着赢得250人好感；反之如果你得罪一名顾客，意味着得罪250名顾客。
【启示】1,善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。
2,顾客就是上帝，谁得罪上帝谁是二百五。
学会拿得起来放得下，因为只有这样才会重新开始新的起点。
学会转移心情，因为只有这样才会从悲伤挣扎出来，才会让自己快乐起来。
学会向前看，因为生活节奏太快来不及回首。
学会坚韧不拨，因为只有这样才会战胜生活中好多困难。
学会渴望，因为只有这样才能造就动力的源泉。
学会享乐，因为这是我的努力付出所收获的成果。
学会奋斗，因为它是我美好人生的伴侣。
学会爱，因为爱可以给我力量，只有爱才能得到真正的幸福。
学会感恩，因为感恩可以带来融洽，带来快乐，不让自己留有遗憾。
人生之路脚下走，生活之辛心间流，风霜雪雨，傲骨寒霜，细心品味，感悟人生。
【巴菲特语录】1、如果想人生多彩多姿,就试着学所有有兴趣的事；2、感觉迷失时不是你迷路了，而是找到正途前的必然之路；3、对志向的渴望可以引领我们完成引以为傲的成就；4、审视自己的内心是最好的投资；5、愿望未能实现时,思考什么是自己真想要；6、能力热情努力坚持=成功。
【创业成功小故事】一个最重要的心理规律是，无论多么痛苦的事情，你都是逃不掉的。
你只能去勇敢地面对它，化解它，超越它，最后和它达成和解。
如果你自己暂时缺乏力量，你可以寻找帮助，寻找亲友的帮助，或寻找专业的帮助，让你信任的人陪着你一起去面对这些痛苦的事情。
【五件东西不能丢】1.追求，没有目标，你就失去了精神的信仰，奔跑的方向；2.尊严，它能支撑你的脊梁，让你高傲地活着；3.自信，千钧压顶何须叹，披荆斩棘向前看；4.坚韧，成败皆在毫厘之间，只要是你选择的，再苦再难都要挺住；5.知识，千金易散尽，善学是财富，唯有知识能够创造一切。
（富人不说的九个秘密）1、选择大于努力，梦想永不止步。
销售行业有个“250法则”在每位客户的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
——乔·吉拉德“250法则”是推销大师乔·吉拉德发现的，意思是在每位客户的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个客户对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁反应，就可能有500个人不愿意和这个推销员打交道。
这一法则同样适用于拓展人际关系，而且如果运用得法的话，会使你的人际关系呈几何级数拓展。
试想，你今天认识了一个人，通过这个人你会认识他熟悉的250个人，然后再通过这250个人中的每一个又认识另外的250个人……如此循环，到最后你到底会认识多少人？恐怕你一时也计算不出来吧？乔·吉拉德之所以将这一法则称为“250法则”，是有一定原因的。
在乔·吉拉德进入推销行业不久，一天，他去参加了一个朋友母亲的葬礼。
天主教进行葬礼仪式时，通常都会向现场的参加者分发印有死者名字和照片的卡片，乔·吉拉德以前就曾看过好几次，但却从未特别思考其意义。
而在当天，乔·吉拉德却产生了某种疑问，便询问葬仪社的职员：“怎样决定印刷多少张这种卡片呢？”那位职员回答说：“这得靠经验。
刚开始，必须将参加葬礼者的签名簿打开数一数才能决定，不多久，即可了解参加者的平均数约为250人。
”后来，一位服务于新教徒葬仪社的员工向乔·吉拉德买车，待一切手续完成后，乔·吉拉德问那位员工：“每次参加葬礼的人平均约多少人？”他回答说：“大概250人。
”又有一次，乔·吉拉德与妻子应邀参加一个结婚典礼，遇见那个婚礼会场的经营者，问他一般被邀参加结婚仪式的客人人数，他如此回答：“新娘这边约250人，新郎那边估计也250人，这是个平均值。
”之后，乔·吉拉德将“250法则”牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因客户的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢客户。
250定律乔·吉拉德250定律，美国著名推销员乔·吉拉德提出。
每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。
如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。
他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。
如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250 个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。
由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。
善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。
[编辑]乔·吉拉德简介：12年平均每天销售6辆车乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
乔·吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。
三十五岁以前，乔·吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场；然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔·吉拉德四个最重要的成功关键。
乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。
[编辑]250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。
内容简介：你知道“1=250定律”么?你肯定会说怎么可能啊?就算数学在不好的人，甚至是小学生都知道这是不可能的。
但这在销售里就适用。
“世界上最伟大的销售员”吉拉德曾说过销售的“250定律”。
你知道“1=250定律”么?你肯定会说怎么可能啊?就算数学在不好的人，甚至是小学生都知道这是不可能的。
但这在销售里就适用。
“世界上最伟大的销售员”吉拉德曾说过销售的“250定律”。
对于每一个想真正创造销售奇迹的人来说，每一位与你做生意的顾客都可能代表着250名潜在顾客。
如果你的服务出色，你的每位顾客就有可能推荐另外250人与你做生意;反之，如果你的服务拙劣，你就会塑造出250个敌人。
了解了之后，聪明的销售员当然知道自己应该怎么做。
吉拉德(JoeGirard)35岁破产，走投无路之下去做了一名汽车销售员。
当时，他跑遍了各大汽车经销店，以求得一份工作。
最后，一位销售经理告诉他，“其他的销售人员不希望多增加人手，因为那将使‘蛋糕’的份额更小。
我每增加一位销售员，就必定会减少他们向走进汽车展厅的客户推销的机会。
”所以，吉拉德冲动地说，“好的，没问题。
我不向那些走进展厅的顾客销售汽车。
我会去找顾客。
”
然而，第一天上班他就很快意识到，自己去找顾客比他想象的要困难得多。
起初，他从当地电话簿中撕下了两页个人电话联系表，并向列表中的人打电话。
然后，他想起企业会购买卡车，所以他又撕下了两页商用电话联系表。
他打了整整一天的电话，但一无所获。
那天傍晚时分，其他销售人员已经下班后，吉拉德独自一人待在汽车展厅里。
一位顾客走了进来，吉拉德打量着他，觉得有机可寻。
其他人都走了，所以他也算不上违背承诺。
吉拉德做成了这笔生意。
正因为此，他得以向那位销售经理借到了10美元，买了一袋食物带回去给妻儿吃。
他就这样开始了自己的事业。
但是他知道，这种漫无目标地打电话，以图偶然发现潜在顾客的方式非常低效。
他需要找到方法来招徕顾客。
正如他在其著作《如何将任何东西卖给任何人》中所述，“你能取得的最大优势是，找到一种接近顾客并向顾客销售的好方法。
”但漫无目标地打电话并不是一种有效的方法。
吉拉德成为汽车销售员后不久，一位好友的母亲过世了，他来到殡仪馆悼念。
在天主教葬礼仪式上，派发弥撒通知单(Masscards)是一道标准的程序，弥撒通知单上面印有已故人士的姓名和照片。
吉拉德见过弥撒通知单已有多年，但他从未想过太多。
然而，这一次他认真思考起来。
印制这些弥撒通知单的成本一定很高。
葬礼策划者是如何知道需要印多少张的呢?他提出了这个疑问，“那只不过是经验数据，”葬礼承办者告诉他。
简单而高效的“250定律”
不久以后，吉拉德向一位开办殡仪馆，主要为新教徒服务的顾客销售了一部汽车。
完成交易后，他向这位顾客询问一场葬礼平均有多少位参加者。
“大约250名，”对方答道。
此时，一个念头闪现在吉拉德的大脑里：这儿存在一条有效的规律，他可以运用这条规律为自己的事业服务。
这条规律便是：大多数人的一生中都有250名重要的、有资格被邀请参加其葬礼的相关人员。
这条规律非常简单，但它真的非常有效。
我们也可以从这个角度看待“250定律”：每一位与你做生意的顾客都代表着250名潜在顾客。
如果你的服务出色，你的每位顾客就有可能推荐另外250人与你做生意;反之，如果你的服务拙劣，你就会塑造出250个敌人。
从长远来看，给顾客提供持续、出色的服务—强化与顾客的关系，公平地对待他们，并满足他们的需求—将会使销售工作容易许多。
对吉拉德而言，这只不过是个简单的数字游戏：假如你遇到的顾客当中，通常有半数与你做成生意，而你每个月能够遇到100位顾客，那么你每个月将做成50笔生意。
如果每个月能够遇到200位顾客，你的销售额将会提高一倍，即使你没有采取其他的特别措施。
“可以肯定的是，你能够吸引更多的顾客，”吉拉德解释道，“而且，即便他们的购买频率和数量不变，你的销售额也将逐步攀升。
”
将满意顾客变成推荐人
显然，不论你做的是大生意，例如涉及的金额达数百万美元，或者只是向社区中的顾客进行一次性的销售，“250定律”都是可行的。
但是，该规律存在一个更为重要的因素。
一位满意的顾客可以给你推荐其他的顾客，从而大大缩短你的销售周期。
每位顾客都有一定的影响圈，其中许多人都可能成为你的顾客。
将这些顾客变成“推荐人”意味着当新的潜在顾客到来，并询问谁是吉拉德时，他们已经具备了做你的准顾客的资格，甚至已经准备好要买你的东西了。
但是，为了将满意的顾客转变成推荐人，吉拉德意识到他必须采取行动。
他必须培养并维持与顾客的关系。
例如，在售出一辆汽车几周后，他会电话联系买主，询问汽车的使用状况如何。
“你可能会认为这是自找麻烦，”他说，“但对我而言，这是在寻找和确保未来的销售机会。
”即使这位顾客真的遇到问题，吉拉德也希望了解相关情况，以便找到相应的解决办法。
此外，吉拉德每月都会向其客户名单上的每个人寄送慰问卡。
例如，在一月份，他会向每位顾客寄送新年贺卡。
他会在卡上写上“Ilikeyou”(我喜欢你)，并签上自己的名字。
他也会贴上带有他所服务的经销商的名字和地址的标签。
他这样做的目的是为了吸引顾客打开卡片，看看其中的内容，并看到他的名字和微笑，而不会像收到垃圾信件后那样直接丢到垃圾桶里。
因为他知道，这些顾客最终会需要换新的汽车，他希望那时他们的脑海里会首先想到这个名字：吉拉德。
确定最佳顾客的形象
要用好吉拉德的“250定律”，第一步就是确定最佳顾客的形象，或者，如果你目前没有最佳顾客，你可以想象最佳顾客会是什么样子。
看看那些从你这里购买过产品的顾客，你就基本上能够确认自己的“潜在顾客”，即将来可能向你购买产品的企业和个人。
在寻找客户线索之前，你需要明确以下几点：你能够提供什么?你提供的产品或服务能解决什么问题?你的竞争对手是谁?他们的产品有什么特别之处?你有什么特别的竞争优势?
现在，描述一下目前对你而言最为有利可图的顾客是什么样的。
他们有哪些共同特点呢?一一列出这些特点，你就能够找到目标顾客和最有利可图的顾客的线索。
你需要确定这些顾客所在的行业、规模、决策者、购买模式等。
下一步就是做好行动规划。
这意味着你需要确定预算，包括你能够投入的资金和时间。
你还需要列出你将采取的具体行动，以及何时会实施这些行动。
你应该朝哪个方向努力呢?一般而言，你需要将60%的预算用于当前顾客，30%用于获得目标顾客线索，10%用于品牌效应的打造。
现有顾客是你最有可能的新业务来源，但是每位销售人员都应该去寻找新的机会和客户。
实施培养顾客的计划
要挖掘到好的销售线索，你需要实施一项计划。
下面这些简单的行动步骤是你应该及时采取的。
以下是你可以采取的一些行动步骤：
1、创建一个便于浏览、更新及时、内容充实的网站，以鼓励顾客与你进行交互。
确保网站简洁而专业。
2、创建电子邮件简报，并定期向邮件列表中的每位成员发送。
简报应内容充实、准确，以一页为宜，便于阅读。
3、在投资俱乐部、高科技协会等场合主动就相关主题发言。
在这些场合，尽量收集更多的名片。
如果你是演讲者，在演讲快要结束时提供一些有意义的信息。
4、参加所有相关的展销会，并尽量与潜在顾客预约单独面谈。
如果你在展销会上拥有展位，确保任何时候都有员工在场，且避免在你和顾客之间设置阻挡物。
此外，尽量收集更多的名片，必要时也可提供些有价值的东西。
5、每个季节都向媒体发布新的信息。
向他们讲述新的故事，包括新的产品或服务、成功客户案例、新流程或方法等。
6、如果你有新的故事要讲，有具有创新意义的产品要展示，或者有独特的专业知识要传授，将其编成白皮书发布出去，并将它作为免费的市场报告发给你的网站访客。
7、成立某一特定行业的地方性组织。
8、与老朋友、同事和商业伙伴保持联系。
你们可能有顾客线索能够共享。
9、如果当地报纸已经公布了某些人将被提拔为某些公司新的总裁、副总裁或得到其他升迁机会，恭喜他们获得升迁，并预祝他们成功。
此外，记得将他们加入你的联系名单。
10、参加派对、运动会或邻里会议时，主动介绍你自己。
11、与可能提供配套产品或服务的企业建立关系。
这种联盟可以提供顾客线索。
12、定期拜访现有顾客，以寻求他们对客户服务的反馈。
例如，他们对客户服务的满意度如何?他们获得了需要的产品或服务支持吗?
在你应用吉拉德的“250定律”的第一个月，未必就能达成大笔生意。
但是随着时间的推移，正如吉拉德自己的事业上升轨迹所显示的那样，这种培养潜在客户的方法一定会令你打消打陌生推销电话的念头。
你所发出去的一系列以培养关系为导向的信息(尤其是当这些信息很有价值时)，会将你与你的竞争对手区分开来，因为他们只是发出一些常规的产品介绍资料。
