内科优质护理服务排班表

护士的排班制
1、每日3班制排班
将1日的24 h分为3个基本班次，按照早班、小夜班、大夜班等进行安排，每班工作8 h，一般由7～8名护士进行轮班。

①单人3班制：每班只安排1个护士，早、晚配备帮班，适当排白班，责任护士与早班、小夜班及大夜班护士之间进行病人、病情及物品交接，主要适用于病人数量和危重程度变化不大、夜班工作量较少的病区。

②双人3班制：每班安排2位护士，适当安排白班，责任护士与早班、夜班之间进行病人、病情及物品交接，主要适用于危重病人多、护理工作量大、专科性强（如心血管内科、神经内科、脑外科等）的病区。

2、每日2班制排班法
将1日的24 h分为2个基本班次，按白班、夜班排班，每班安排1个或多个护士，工作12 h，同时上下班，由6～8名护士进行轮换，必要时增加白班人数，白班与夜班之间进行病人、病情及物品交接。

主要适用于重症监护病房、急诊室等。

日期4月1日4月2日4月3日4月4日4月5日4月6日4月7日姓名病人床号礼拜一礼拜二礼拜三礼拜四礼拜五礼拜六礼拜日〔A组组长〕1-8A1A1休休A1A1A1王9-16A1A1A1A1休休A1时17-25A1A1A1A1休A1休馬〔B组组长〕26-33A2A2A2A2A2休休许34-42A2A2休休A2A2A2韦43-休休A2A2A2A2A25张N休休A2A1A1P 金P N休休A1办办夏P P N休休A2A1徐A2P P N休休A2甘办A2P P N休休焦休办A2P P N休吴休休A1A1P P N 陈休休办办办P P 〔护工〕D1D1休休D1D1D1霍红〔护工〕D2D2D2D2休休D2冯程〔护士长〕日日日日日休休说明1、每组病人25位，分别各建立组长一人，为高职称或高年资人员！2．A1、A2为早班；8---16时白班、8—1214：00-18：00D班8-12、15：00-19：00P班：16---23时班：23—8时。

3、组长相对固定管病人，也可 1～3个月轮换一次晚班；其余管床护士可每个月轮番排晚班。

4、两组每组一名护理员，辅助达成重患晨晚间护理。

5、不设治疗班，属功能制，管床护士达成所管病人的全部治疗护理工作，包含药液配置，助理护士可在责任护士指导下进行工作并对其工作质量负责。

6、双P班的推行，可增强者力单薄时段，病人巅峰时间段的安全。

每人管8-9个病人，应当可达成所管病人的全部护理工作，此外还有D班辅助。

7、50张床位，16个护士应当完整有原因排双P班的，如50张床位13个以下护士〔不含13个〕、双P班就较难实现。

各护理单元排班方法及时间安排（1）外科：7人内科：8人门急诊：7人小治白夜休小治小护治白夜休小注辅小夜休注辅白夜休小治白夜护治白夜休小护小夜休注辅小夜休小治白夜休小治白夜休小护治休注辅小夜休注治白夜休小治白白夜休小护治白辅小夜休注辅小夜休小治白夜休夜休小护治白夜夜休注辅小夜休姚：护护休休护护护休小护治白夜休尼：覌休休覌覌覌覌杨：正护护正正休休余：治治休休治治治魏：正覌覌正正休休李：正正治治正休休工作时间：工作时间：同外科工作时间：白班：8：30－12：00 14：30-17:30 辅助班：8：30－12：00 17：30－20：00小夜班：12：00－16：00 17：30－20：00 小夜班：12：00－16：00 17：30－20：00 大夜班：20：00－8：30（次日）大夜班：20：00－8：30（次日）周一、二、五：周一、二、五：周一、四、五：8：30－12：00时间段上班人数4人；8：30－12：00时间段上班人数5人；8：30－12：00时间段上班人数4人；14：30－16：00时间段上班人数5人；14：30－16：00时间段上班人数6人；14：30－16：00时间段上班人数4人；16：00-17：30时间段上班人数3人16：00－17：30时间段上班人数4人。

16：00－17：30时间段上班人数5人。

17：30－20：00时间段上班人数2人。

周三、四、六、日：周三、四、六、日：周二、三、六、日：8：30－12：00时间段上班人数3人；8：30－12：00时间段上班人数4人；8：30－12：00时间段上班人数3人；14：30－16：00时间段上班人数4人；14：30－16：00时间段上班人数5人；14：30－16：00时间段上班人数3人；16：00－17：30时间段上班人数3人。

16：00－17：30时间段上班人数4人。

16：00-17：30时间段上班人数2人17：30－20：00时间段上班人数2人。

优质护理服务示范工程工作信息表表一：一、病房开展优质护理服务情况二、病房在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？1、开展动员，学习优质护理服务的相关知识，转变思想观念。

2、2月14日改变排班模式，调整工作职责，包床到户，外加两个办公室班，一个应急抢救班.。

3、增加医疗仪器，提高应急能力，增加一台输液治疗车，配齐相应物品，满足临床治疗护理需要。

4、科室内定期开展调查，以改进护理工作。

三、取得的成效，以及患者和社会的反映情况？1、护士思想观念得到转变，自我价值得于体现。

2、包床到户，护士掌握所管患者的“十知道”。

3、患者反映的情况能得到及时处理，16床病床已坏，在修理无效时给及时更换。

4、病区铃声较以前明显减少。

5、调查表结果：发出40张，收回38张，未填写2张，满意度95%，20%患者认为我们的住院环境差、5%的二级护理患者认为基础护理指导工作待进一步改进。

四、存在问题1、护士人员紧缺，护理人员在新模式的工作状态下个人能力不能发挥到最佳水平。

2、患者反映病房内无卫生间，极不方便，病区环境及相关设施有待改善。

3、我科患者病情复杂，治疗处置多，健康教育内容有待加强。

4、由于住院病人多、加床多、应急抢救多、出入院频繁；在护理人员不增加的情况下、基础护理方面还有待于在完善。

五、下一步工作计划1、继续学习业务新知识、新理念，不断提高业务技能水平，统筹时间，真做一流护士。

2、加强病房管理，在我们力所能及的情况下，尽可能满足患者的需求。

3、配齐相关物品，如：洗头车或洗漱用品吹风机等。

4、加强与沟通、交流、做好健康教育。

表二：一、病房开展优质护理服务情况二、病房在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？1、细化规范操作流程，优化护理服务流程。

如：入院接诊流程：(事事有规范)2、从弹性排班到完全弹性排班。

A、根据病人的需求量安排每天人力，根据病人具体情况每班随时调整。

B、满负荷工作：一人多岗，一岗多人。

（应急抢救班根据抢救病人的多少，病情的严重程度而定。