质量管理岗岗位说明书

宝钢集团新疆八一钢铁有限公司文件文件编号：BSTBBB00/02-007 第2版签发：×××质量管理主办岗位说明书1 范围本说明书规定了本岗位的岗位职责、岗位设置目的、主要权限、工作范围及工作流程、岗位要素、责任范围和其他的基本要求。

岗位设置目的：为及时协调、解决公司在日常运营中出现的相关问题，确保管理体系整体高效运行而设置本岗位。

本说明书适用于质量管理主办岗位。

2 岗位基本信息3 岗位职责2014年5月20日发布2014年5月20日实施共10 页第1 页4 主要权限、工作范围及工作流程4.1 主要权限4.1.1对各部门管理体系工作、产品生产许可和特种设备制造许可工作执行情况的审核权。

4.1.2对各部门提交管理文件的审核权及执行情况检查权。

4.1.3对各部门的管理体系执行情况的知情权。

4.1.4对公司生产经营、管理信息的知情权。

4.2工作范围及工作流程4.2.1工作范围：八钢公司。

4.2.2工作流程：八钢公司体系文件管理业务流程图示见附件1。

八钢公司产品许可/认证业务流程图示见附件2。

工作标准：详见附件3《质量管理主办工作标准》5 岗位要素5.1知识能力结构5.1.1最低受教育年限16年,中级职称。

5.1.2具有5年以上本专业技术或业务工作经历，并全面了解分公司生产、经营运作情况。

5.1.3能熟练应用办公自动化软件使用方法。

5.1.4掌握一门外语，具备一定的外语读、听能力。

5.1.5了解国内外管理体系的发展动态，熟悉相关标准，全面掌握、熟练运用分公司实施的各类管理体系。

5.2 复杂程度5.2.1工作性质以业务管理为主，同时具备很高的业务水平，能对公司综合管理体系的各项工作进行指导和把关。

5.2.2处理具体问题时要在充分调研的基础上，进行系统思考、综合平衡并作出正确判断。

5.2.3主要依赖个人在业务领域的研究，必要的时候借助国内咨询公司开展工作。

6 责任范围6.1工作自由度在领导授权范围内独立开展工作。

质量管理岗位说明书一、岗位概述质量管理岗位是负责组织、指导和监督质量管理体系的运作，确保产品或服务的质量符合公司的要求和客户的期望。

本文就质量管理岗位的职责、任职资格和工作要求进行详细说明。

二、岗位职责1. 研发和维护质量管理体系：负责制定和更新质量管理手册、过程文件和工作指引，确保其与国家和行业标准的一致性；2. 质量规划和目标设定：参与制定公司的质量目标，并将其分解为部门和个人的绩效指标，确保目标的可实现性；3. 审核和评估：组织和实施内部质量审核，评估各项业务流程的符合性及有效性；4. 风险管理：分析和评估质量风险，提出风险控制措施，并监控其执行情况；5. 不良事件管理：负责处理质量事故，包括调查原因、分析责任，并提出改进措施，防止再次发生；6. 数据分析和报告：收集、分析和汇总质量数据，撰写质量报告，为公司决策提供依据；7. 运营培训和指导：组织和提供质量管理相关培训，督促员工遵守质量管理要求。

三、任职资格1. 学历要求：本科及以上学历，质量管理、工程管理等相关专业；2. 技能要求：熟悉ISO质量管理体系标准，具备质量管理工作经验，熟练运用质量管理工具和方法；3. 专业认证：持有质量管理相关证书，如ISO内审员资格、六西格玛黑带等；4. 沟通能力：良好的口头和书面表达能力，具备良好的沟通和协调能力；5. 问题解决能力：具备良好的问题分析和解决能力，能够独立开展事务处理；6. 团队合作：具备团队合作意识和团队领导能力；7. 语言能力：具备良好的英语听说读写能力。

四、工作要求1. 高度责任心：对质量管理工作具备高度的责任心和使命感；2. 细致入微：对细节有较高的敏感性，注重细节的管理和执行；3. 组织协调能力：能够有效组织和协调各方资源，推动质量管理工作的开展；4. 抗压能力：能够承受工作压力，具备独立应对突发事件的能力；5. 不断学习：关注行业质量管理新动态，不断学习和提升自身的专业能力。

质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部是公司组织架构中至关重要的部门之一，负责监督和管理产品或服务的质量。

本文将详细介绍质量部的岗位职责，职责分为质量策划、质量控制、问题解决和质量改进四个方面。

二、质量策划质量策划是质量部的核心职责之一，主要包括以下工作内容：1. 制定质量目标和指标：根据公司战略和业务要求，制定质量目标和指标，确保产品或服务的质量符合相关标准和客户需求。

2. 设计质量标准和程序：制定并更新质量标准和程序，确保产品或服务的设计、生产和交付过程中，各项质量要求得以满足。

3. 实施质量审核：组织并实施质量审核，包括内部审核和供应商审核，以确保各项质量管理体系的有效运行。

三、质量控制质量控制是质量部不可或缺的职责，主要包括以下工作内容：1. 定义质量检测标准：参照相关法规和标准，制定产品或服务的质量检测标准，确保产品或服务的质量符合要求。

2. 执行质量检测：组织并执行产品或服务的质量检测工作，采用合适的检测方法和设备，确保产品或服务的质量稳定可靠。

3. 管理质量记录：建立并管理产品或服务的质量记录，包括检测结果、异常情况和改进措施等，以便进行质量分析和持续改进。

四、问题解决问题解决是质量部的重要职责，主要包括以下工作内容：1. 接收和处理质量投诉：及时接收来自客户或内部的质量投诉，进行调查和处理，并与相关部门协调解决问题，确保问题得到妥善解决。

2. 进行质量分析：根据质量数据和记录，进行质量分析，找出问题的根本原因，并提出改进方案，以防止问题再次发生。

3. 协调内外部沟通：负责与客户、供应商和相关部门进行沟通，解决质量问题，确保有效的信息交流和问题解决流程。

五、质量改进质量改进是质量部的持续追求，主要包括以下工作内容：1. 制定改进计划：根据质量分析结果和策划要求，制定产品或服务的质量改进计划，明确改进目标和实施步骤。

2. 组织质量培训：组织并开展相关人员的质量培训，提高员工的质量意识和专业技能，推动质量管理水平的不断提升。

质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部岗位是公司质量管理体系的核心职能部门之一。

岗位承担着质量管理工作的规划、组织、监督和评估等职责。

旨在确保公司的产品和服务符合质量标准，提高顾客满意度，促进公司的可持续发展。

二、岗位职责1. 制定质量管理制度质量管理制度是保障产品和服务质量的基础。

质量部负责制定、更新和监督实施公司的质量管理制度，包括标准、流程、规范等文件的编制和修订，确保各项质量管理要求得到落实。

2. 管理质量体系构建和管理公司的质量管理体系，确保其符合国家和行业标准要求。

质量部负责内部审核、外部审核的组织和执行，发起和推进体系改进活动，提高公司的质量管理水平。

3. 监控产品和服务质量设计、实施产品和服务的质量检验标准与方法，对公司的产品和服务进行监控与评估。

质量部负责制定检验计划、监测样品选择、测试流程和结果分析等工作，确保产品和服务质量的稳定与可靠。

4. 处理质量问题响应和处理客户的质量投诉和意见反馈，进行问题分析、溯源追踪和整改措施的制定。

质量部负责组织相关部门协调解决质量问题，确保问题得到及时有效的解决，同时通过问题处理的总结和汇报，推动质量体系改进。

5. 分析质量数据质量数据分析是质量管理的重要依据。

质量部负责收集、整理、分析质量相关数据，制作质量报告和趋势分析，为公司的决策提供支持和参考。

6. 质量培训和教育质量部负责组织和开展员工的质量培训和教育活动，提高员工的质量意识和质量技能水平。

包括但不仅限于产品质量知识、质量管理体系、质量工具与方法等方面的培训。

7. 质量改进项目质量部负责推动质量管理改进项目的实施，协调跨部门资源，协助相关岗位解决项目中出现的质量问题，保证项目的顺利推进，并对改进成果进行评估。

三、任职要求1. 具备本科及以上学历，质量管理、工程或相关专业背景者优先考虑；2. 有较好的质量管理知识和实践经验，熟悉ISO体系，有内审员资质者优先；3. 具备良好的沟通和协调能力，能有效推动和协调各部门间的合作；4. 具备较强的分析和问题解决能力，善于数据分析和质量提升；5. 具备一定的项目管理能力，有质量项目管理经验者优先。

质量管理岗位职务说明书质量管理岗位职务说明书岗位职责：1. 负责制定和执行公司的质量管理体系，确保产品和服务的质量符合国家和行业标准；2. 组织质量管理团队进行质量控制活动，包括质量检查、测试和评估，并协调与供应商之间的质量问题；3. 设计、实施和监督质量目标和指标，并对公司内部各个部门进行质量绩效考核；4. 开展质量培训，提高员工的质量意识和技能水平；5. 分析和解决质量问题，制定和调整相应的纠正和预防措施；6. 协助制定和修订公司的质量管理制度、操作规范和流程，并跟踪执行情况；7. 主持和参与公司的内部和外部质量审核，及时整改并跟踪问题的闭环；8. 参与新产品开发和改进项目，提供质量管理相关的技术支持和建议；9. 持续改进公司的质量管理体系，提高产品和服务的质量。

任职要求：1. 大专以上学历，质量管理、工程等相关专业背景优先；2. 具备2年以上质量管理经验，熟悉ISO9001等相关质量管理体系和标准；3. 具备良好的团队管理和协调能力，能够有效组织和指导团队工作；4. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够快速识别问题，并提出解决方案；5. 具备良好的沟通和协调能力，能够与内部各个部门以及外部供应商进行有效的合作；6. 具备良好的学习和适应能力，能够及时了解并掌握相关行业的质量管理最新动态；7. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在工作中承担较大的压力。

待遇与福利：1. 薪资：根据个人能力和经验，提供具有市场竞争力的薪资待遇；2. 奖金制度：根据公司和个人的质量绩效，给予相应的奖金激励；3. 健康保险：提供完善的健康保险，包括医疗、意外伤害等方面的保障；4. 休假制度：按照法律规定和公司规定享受带薪年假和其他假期；5. 培训机会：提供不断学习和提升的培训机会，提高个人职业能力和发展空间；6. 职业发展：公司鼓励员工积极进取，提供广阔的职业发展空间和晋升机会。

以上就是质量管理岗位的职务说明，希望具备相关专业背景和能力的人员能够认真对待。

fqc岗位说明书一、岗位背景FQC（Final Quality Control）是质量管理体系中的重要环节之一，负责确保产品在生产过程中达到质量要求。

本岗位说明书旨在全面描述FQC岗位的职责、要求和工作流程，以便员工清楚了解相关职责和期望。

二、岗位职责1.执行最终检查：负责对产品进行最终检查，包括外观、尺寸、功能和性能等方面的检验，确保产品符合规定的质量标准。

2.监控生产过程：跟踪产品的生产流程，监控关键节点的检测和测试，确保产品质量在整个生产过程中得以控制。

3.问题排查与解决：在发现产品质量问题时，及时汇报相关部门，协助解决问题并提出改进建议，确保产品质量得到改善和提升。

4.文件管理：负责管理相关检验和测试记录、通报等文件，确保记录的真实性和完整性。

5.培训和指导：参与新员工的培训工作，传授有效的检测和测试技巧，提高全员的质量意识和工作水平。

三、任职要求1.教育背景：具备相关专业的大学本科学历，如质量管理、工程等。

2.经验要求：具备一定的质量控制和质量管理工作经验，熟悉ISO 质量管理体系，优先考虑具备相关行业的从业经验。

3.技能要求：熟练掌握产品检验和测试的相关知识和技能，包括使用常见的检测设备和仪器。

具备良好的数据分析和问题解决能力。

4.沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门的人员进行有效的协作和沟通，确保问题能够迅速得到解决。

5.责任心强：工作细致认真，具备较高的责任心和职业操守，能够按时保质保量完成工作任务。

四、工作流程1.接收任务：根据生产计划和产品类型，接收FQC任务，准备进行最终检查。

2.检查过程：根据产品的质量标准和相关规定，对产品的外观、尺寸、功能和性能等方面进行检验。

3.记录和汇报：将检验和测试结果记录在相关文件中，及时汇报存在的质量问题，并在记录中提出改进建议。

4.问题处理：协助相关部门解决质量问题，跟踪问题的整改过程，确保问题得到妥善解决。

5.总结与反馈：定期总结工作中的经验和教训，向相关部门提供质量改善的建议和反馈。

质量管理部岗位职责说明书〔共3篇〕第1篇：企业质量管理部岗位说明书企业质量管理部岗位说明书质量管理部部门职能直接上级：技术质量副总经理下属部门：质量管理科、部品检验科、检验科主要职能１、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规，组崐织质量筹划，编制施行年度质量工作方案。

２、建立和健全公司的质量保证体系，维持质量保证体系有效崐运行。

３、组织贯彻质量责任制，对各部门落本质量职责情况进展监崐督检查，执行质量管理的各项活动。

４、组织编制、修订、施行质量管理文件。

５、制订和完善各项产品质量检验规程。

６、原材料入厂、外购(外协)件入厂、毛坯、半成品制造过程崐质量检验的执行及异常的反映与处理。

７、产品制作过程的检查及记录。

８、成品检查及记录，成品各项功能性检测及记录。

９、负责检验设备、器具的使用和保管。

１０、归口管理公司的计量及理化试验工作。

１１、负责组织质量分析^p 、质量信息统计工作及产品质量考评、崐建档。

１２、负责组织对客诉质量异常的会同处理及追踪工作。

１３、组织公司的QC小组活动。

１４、组织开展质量体系内部审核和外部认证工作。

１５、负责汽车产品合格证的签发工作。

１６、参与对公司领导质量意识的考核工作。

１７、协助做好质量奖惩工作。

１８、完成领导交办的其他工作。

质量管理科部门职能直接上级：质量管理部所属岗位：科长、内审员、品质推进员、计量管理员、化验员主要职能１、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规，具崐体组织质量筹划，编制施行年度质量工作方案。

２、组织贯彻执行责任制，对各部门落本质量职责情况进展监崐督检查，执行质量管理的各项活动。

３、负责编制、修订、施行质量管理文件。

４、建立和健全公司的质量体系，归口管理质量体系文件，维崐持质量体系的有效运行。

５、做好质量体系内部审核和外部认证工作。

６、归口管理公司的计量及理化试验荼，负责检验、测量和试崐验设备的检定，校准以及建立台帐工作。

７、完成领导交办的其他工作。