质量管理员岗位知识培训ppt课件

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质量管员岗位培训
No 一、岗位职能
二、工作内容
Image 三、主要权利
四、主要考核指标
五、任职资格
No 一、 岗位职能： 根据公司经营理念和质量管理体系的要求，监督与指 导公司的药品质量管理工作，促进质量管理工作的规范化 和服务专业化。
Imag品、质量管理的法律、法 规；督促执行公司关于药品质量管理方面的规章制度。
Image 2.3.3 监督指导药品购进、验收、养护、储存、配送、运
输、销售等环节的药品质量管理工作。 2.3.4 负责处理药品质量的咨询、查询和质量事故或质量 投诉的调查、处理及报告。 2.3.5 负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理 、销毁过程实施监督管理。 2.3.6 收集药品质量标准，建立药品质量档案。
Image 2.2 完善药品质量管理网络；监控药品质量。
2.3 进行以下药品质量管理工作，发现问题提出改 善措施并指导实施。
二、工作内容
No 2.3.1 首营企业和首营品种的质量审核，药品购进合同中
质量条款的监督实施。 2.3.2 收集和分析药品质量信息，准确、及时地传递反馈 ；对发生质量问题的供应商或药品提出中止业务的要求。
2.5 配合教育部门开展质量意识和质量工作的教育和培训。 2.6 负责中药标本的收集和保管。 2.7 负责合格供货方的审核、确定。
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三、 主要权力：
No 3.1 对有质量问题的药品、供应商具有否决权：
3.2 对公司内有关药品质量工作的否决权。 3.3 对公司内部质量事件的处罚建议权。
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Image 其管理进行判断、指导、监督和裁决。
5.5 省级药品监督管理部门颁发的岗位合格证。
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四、 主要考核指标：
No 4.1 公司质量管理体系的建立和完善，GSP贯彻与执行。
4.2 公司药品质量管理目标的达成。 4.3 质量投诉处理的及时性，顾客满意度。
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五、任职资格：
No 5.1 具有药学相关专业中专以学历，熟悉GSP管理要求和
相关知识。 5.2 能坚持原则，秉公办事。 5.3 能独立解决经营过程中的质量问题。能对药品质量及
二、工作内容
No 2.3.4 负责处理药品质量的咨询、查询和质量事故或质量
投诉的调查、处理及报告。 2.3.5 负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理 、销毁过程实施监督管理。
Image 2.3.6 收集药品质量标准，建立药品质量档案。
二、工作内容
No 2.4 通过检查和指导，提高各岗位人员的工作水平。