销售真题试题及答案
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销售真题
1. 销售团队的成员迫于某种压力，不知不觉在意见判断和行为上与大部分销售成员保持一致，这种现象叫做 [单选题] *
A.销售团队压力
B.从众行为(正确答案)
C.社会助长作用
D.社会标准化倾向
2. 如果企业处于成熟期，建议销售团队招聘的销售人员要具有 [单选题] *
A.七分冲劲、三分经验
B.四分经验、六分原则
C.四分经验、六分潜力
D.七分经验、三分原则(正确答案)
3. 能体会他人并与他人具有相同感受的能力称为 [单选题] *
A.移情
B.自我调节能力
C.同感心(正确答案)
D.自驱力
4. 一般由企业统一举办，培训企业所有销售人员的培训方式是 [单选题] *
A.集中培训(正确答案)
B.分开培训
C.现场培训
D.模拟培训
5. 在调动销售人员工作积极性方面效率最低的薪酬模式是 [单选题] *
A.纯粹薪水制度(正确答案)
B.纯粹佣金制度
C.纯粹奖金制度
D.股票期权
6. 以逐级累积第一线销售负责人申报的销售收入预估值来计算企业的销售收入目标值的方法是 [单选题] *
A.销售成长率确定法
B.市场占有率确定法
C.基数确定法
D.销售人员申报确定法(正确答案)
7. 销售经理的首要职能是销售计划的 [单选题] *
A.制定
B.管理
C.制定与管理(正确答案)
D.调查与分析
8. 会议主持人是决定销售会议成败的灵魂人物，因此，他必须掌握一定的 [单选题]
*
A.会议技巧(正确答案)
B.销售数据
C.销售方法
D.销售网络
9. 用来记录重要客户中的相关人员、合作过程和特别事件等重要信息的表格是 [单选题] *
A.竞争对手信息表
B.客户档案表(正确答案)
C.客户漏斗表
D.工作日志
10. 参与性强，鼓励团队成员提出不同的见解，这时冲突的可能性会 [单选题] *
A.减小
B.加大(正确答案)
C.等于零
D.没有变化
11. 积极聆听要以开放式的问题为主，以下不属于开放式问题的是 [单选题] *
A.你喜欢咱们公司的产品吗(正确答案)
B.你为什么会选择你的公司
C.你不喜欢咱们公司产品的哪些方面
D.您希望您的复印机具备哪些功能
12. 无论销售人员工作表现是否出色，都得不到销售经理的表扬或批评，这种反馈形式称 [单选题] *
A正面反馈
B.负面反馈
C.修正反馈
D.没有反馈(正确答案)
13. 通过对团队工作的监测，适时调整方法，接受并给予反馈，实现团队的目标就变得更加容易 [单选题] * A.销售团队的业绩评估(正确答案)
B.销售团队的沟通
C.销售团队的冲突管理
D.销售团队的激励机制
14. 销售经理的评价一定要和销售人员的表现真正符合。这是在销售人员业绩评估时应遵循的 [单选题] *
A.公正原则(正确答案)
B.开放原则
C.可靠性原则
D.实用性原则
15. 高绩效销售团队的灵魂，成功团队中难以模仿的特质是 [单选题] *
A.团队的奖惩方式
B.团队领导者
C.团队精神(正确答案)
D.团队目标
16. 现代企业能否实现其销售目标，一个很关键因素在于是否有足够的人员来执行企业的营销计划，这些人员是 [单选题] *
A.管理人员
B.优秀的销售人员(正确答案)
C.生产工人
D.研发人员
17. 团队内个人主义开始盛行，内部竞争冲突公开化，销售团队成员开始不听从指挥，各行其是，甚至根本不讲究方式、方法，对企业设定的价值和条件争论不休，领导也受到议论和挑战，个人之间的憎恶暴露，风险问题被公开提出。表现出该特点是销售团队的 [单选题] *
A.观望时期
B.高速发展时期
C.经受考验时期(正确答案)
D.高效时期
18. 概括来讲，如果企业处于婴儿期，为销售团队招聘的销售人员需要有 [单选题]
*
A.七分冲劲、三分经验(正确答案)
B.四分经验、六分原则
C.四分经验、六分潜力
D.七分经验、三分原则
19. 选择有关的实例，并书面说明各种情况或问题，使受训的销售人员可以利用其工作经验及所学原理，来研究如何解决问题的方法是 [单选题] *
A.讲授法
B.会议法
C.小组讨论法
D.实例研究法(正确答案)
20. 对于产品销售量大的企业来说，成本最低的一种薪酬模式是 [单选题] *
A.固定工资制(正确答案)
B.奖金制
C.佣金制
D.股票期权
21. 目前，绝大部分国内企业所处的市场环境都是密集竞争，而企业必须长期保持一定的市场占有率。这种情况下适合采用的市场策略是 [单选题] *
A.闪电战
B.阵地战
C.攻坚战(正确答案)
D.游击战
22. 损益平衡状态是指 [单选题] *
A.销售收入>销售成本
B.销售收入
C.销售收入二销售成本(正确答案)
D.销售收入≥销售成本
23. 价值观方面的差异对冲突产生的影响 [单选题] *
A.不够大
B.非常大(正确答案)
C.比较小
D.非常小
24. 在团队冲突中为了维持相互友好的关系，一方愿意自我牺牲，以服从他人的观点。这种冲突的处理方法称为 [单选题] *
A.迁就法(正确答案)
B.回避法
C.合作法
D.妥协法
25. 调查表明提出建议的时候，对方认可的可能性为 [单选题] * A.10%
B.20%
C.30%
D.40%(正确答案)
26. 无论在任何时候，只要销售人员出现一些错误，团队领导者就一味地批评，这属于 [单选题] *
A.正面反馈
B，负面反馈(正确答案)
C.修正反馈
D，没有反馈
27. 用其所能，扬其所长，投其所好，避其不足的激励属于 [单选题] *
A.物质激励
B.竞赛激励
C.环境激励
D.工作激励(正确答案)
28. 富有智慧，善于学习，富有探索精神类型的销售人员属于 [单选题] *
A.善于指挥他人的销售人员
B.善于思考业务的销售人员(正确答案)
C.善于处理关系的销售人员
D.“老黄牛”型的销售人员
29. 热情、自信、可靠性、紧迫性、想象力等，属于 [单选题] *
A.能力特征
B，质量特征 C，心理特征
D，个性特征(正确答案)
30. 要赢得别人的信任首先要 [单选题] *
A.尊重
B.一致
C.公开
D.诚实(正确答案)
31. 现代企业能否实现其销售目标，一个很关键因素在于是否有足够的入员来执行企业的营销计划，这些人员是 [单选题] *
A.管理人员
B.优秀的销售人员(正确答案)
C.生产工人
D.研发人员
32. 团队内个人主义开始盛行，内部竞争冲突公开化，销售团队成员开始不听从指挥，各行其是，甚至根本不讲究方式、方法，对企业设定的价值和条件争论不休，领导也受到议论和挑战，个人之间的憎恶暴露，风险问题被公开提出。表现出该特点是销售团队的 [单选题] *
A.观望时期
B.飞速发展时期
C.经受考验时期(正确答案)
D.高效时期
33. 概括来讲，如果企业处于婴儿期，为销售团队招聘的销售人员需要有 [单选题]
*
A.七分冲劲、三分经验(正确答案) B.四分经验、六分原则
C.四分经验、六分潜力
D.七分经验、三分原则
34. 选择有关的实例，并书面说明各种情况或问题，使受训的销售人员可以利用其工作经验及所学原理，来研究如何解决问题的方法是 [单选题] *
A.讲授法
B.会议法
C.小组讨论法
D.实例研究法(正确答案)
35. 对于产品销售量大的企业来说，成本最低的一种薪酬模式是 [单选题] *
A.固定工资制(正确答案)
B.奖金制
C.佣金制
D.股票期权
36. 目前，绝大部分国内企业所处的市场环境都是密集竞争，而企业必须长期保持一定的市场占有率。这种情况下适合采用的市场策略是 [单选题] *
A.闪电战
B.阵地战
C.攻坚战(正确答案)
D.游击战
37. 损益平衡状态是指 [单选题] *
A.销售收入>销售成本
B.销售收入 C.销售收入=销售成本(正确答案)
D.销售收入≥销售成本
38. 价值观方面的差异对冲突产生的影响 [单选题] *
A.不够大
B.非常大(正确答案)
C，比较小
D.非常小
39. 在团队冲突中为了维持相互友好的关系，一方愿意自我牺牲，以服从他人的观点。这种冲突的处理方法称为 [单选题] *
A.迁就法(正确答案)
B.回避法
C.合作法
D.妥协法
40. 调查表明提出建议的时候，对方认可的可能性为 [单选题] *
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%(正确答案)
41. 无论在任何时候，只要销售人员出现一些错误，团队领导者就一味地批评，这属于 [单选题] *
A.正面反馈
B.负面反馈(正确答案)
C.修正反馈
