门诊急诊科规章制度

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大全 院前急救病人转送制度

1.院前急救人员出车应按照“就近、就急、就专业”的原则转送病人。

2.病情允许，患者或家属在病历上签字后，可就“患者或家属”意愿送往指定医院。

3.病情较重，已向家属交代，但家属仍要求送到其指定的医院时，病人或家属要在病历上签字，并注明后果自负。

4.特殊病种，如烧伤，煤气中毒需要特殊治疗时，要根据病人病情，本着“就近、就急、就专业”的原则，将病人送到有相应救治能力的医院。

5.转送病人时，医护人员必须陪在病人身边，随时观察病情变化，及时给予相应处理。

120交接班制度

1.值班人员必须按时到岗参加交班工作，参加急救值班的医护人员、驾驶员应提前10分钟到站。做好交班准备工作。

2.交班者清点设备器材是否齐全、完备有效，并给下一班准备好必需用品，向接班者交待清楚再离岗。

3.接班者认真听取上一班的交班报告，不清楚的地方提出疑问直至清楚。

4.交班者如遇到有下一班未按时接班时，应严守岗位直至有人接班方可下班离岗。

5.不认真交接，发现丢失、损坏物品或出现其他问题，由接班人承担。 实用文档

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急救工作制度

1.急救网络所有成员单位执行统一的准入标准，接受统一的指挥调度，统一的病历书写，在院前急救各环节严格执行相应的工作制度，各急救站完善各自管理制度，确保院前急救工作顺利进行。

2.120急救网络实行24小时值班制，120调度中心保持24小时通讯畅通。

3.120急救调度原则：就近、就急、就专业、就自愿派车，急、危重病人优先派车，急救人员本着以人为本，救死扶伤的精神，分秒必争救治病人。

4.急救网络工作范围：各种急病、创伤、中毒和重大意外灾害事故的现场抢救和转运及途中的监护与救治。

5.当发生突发公共事件时，急救网络成员单应在120急救指挥中心的统一调度下共同投入抢救工作。

综合门诊急诊科规章制度

第一章 总则

第一条 为规范综合门诊急诊科的工作秩序，提高医疗服务质量，保障患者安全，特制定本规章制度。

第二条 综合门诊急诊科是医院的重要部门，负责接诊、诊治和护理急危重病人，及时为患者提供急救和治疗服务。

第三条 综合门诊急诊科的工作人员应当热情周到地接待患者，提供专业、高效的医疗服务，严格遵守相关规章制度，做到公正、廉洁，维护医院形象。

第四条 综合门诊急诊科应当建立科室值班制度，保证24小时不间断接诊工作，确保患者能够得到及时的医疗救治。

第二章 工作职责

第五条 综合门诊急诊科的工作职责包括但不限于：

（一）急救抢救急危重病人，确保患者生命安全；

（二）接诊、诊治及护理各类急慢性疾病患者；

（三）开展常见急症的救治和治疗，提供医疗咨询服务；

（四）开展医疗技术学习和培训，提高医护人员的专业技能水平。

第六条 综合门诊急诊科的主任负责科室的日常管理工作，协调医护人员配合，确保医疗工作的正常运转。

第七条 综合门诊急诊科的医护人员要遵循“以病人为中心，以科室利益为重”，坚持医疗、救治和护理各项工作，维护科室秩序，保障患者安全。

第三章 工作流程

第八条 患者到达综合门诊急诊科后，工作人员应当迅速接待，详细询问病史、病情，进行体格检查，确定初步诊断。

第九条 对于急危重病人，应当及时展开急救抢救措施，稳定患者病情，随后安排相应治疗。

第十条 对于普通患者，根据病情轻重缓急，安排相应的治疗和护理措施，保障患者安全。

第四章 医疗安全

第十一条 综合门诊急诊科医护人员要做好医疗记录，内容详实，确保病情过程、治疗过程、护理过程清晰可读。 第十二条 综合门诊急诊科医护人员要定期接受医疗知识培训，提高业务水平和素质，确保医疗质量。

第十三条 综合门诊急诊科医护人员要严格执行医疗制度，遵循医疗程序，杜绝医疗事故发生。

第五章 外诊合作

第十四条 综合门诊急诊科要建立与其他科室的良好合作关系，积极协调安排患者转诊，提高综合门诊急诊科的服务能力。

仁普堂综合门诊部规章制度

一、遵守国家的法律、法规，树立良好的医德、医风。

二、中医以继承、发掘、整理、提高祖国医学技术为宗旨，谦虚学习，互相帮助，注意沟通、友爱、团结、积极搞好诊疗工作。

三、文明礼貌、态度和蔼、热情接待，耐心、细致、负责地做好各项工作，同情、关心和体贴病人。

四、中医诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。救死扶伤，对于危重病人要及时送上级医院抢救。

五、认真书写中医或中西医结合病历。病历记载要完整、准确、整洁，要签全名、写日期。

六、积极弘扬中医的特长，积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。

七、常见病、慢性病可以运用中药、针灸、按摩、理疗或西药等方法综合治疗，努力提高治疗效果。

八、治疗医师未见患者，一概不得给病人开处方和抄方。

九、为病人保守医密，不得泄露病人隐私和秘密。

十、对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并在处方上注明。

十一、做好常见病、慢性病的预防与中医诊疗等健康知识教育，使更多的群众少患病、不患病，更健康。

十二、加强与各级医疗机构的沟通和合作。

医师工作职责

一、医师要遵纪守法，讲医德，讲疗效，树立良好形象。

二、医师要热情友爱地接诊患者，对接诊患者要认真负责进行检查、诊断、治疗，并做好登记工作。

三、发现有规定要上报的传染病、疫情要及时向上级报告。

四、对危急重病人要及时上120求助或转上级医院。

五、对接诊病人要全面负责，在下班以前，做好交班工作；对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。

六、认真执行各项规章制度和操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

七、认真实习、运用国内外先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

急诊科各项规章制度

一、急诊科工作制度

1、 急诊科应 24 小时保持工作状态，随时准备接收和处理急危重症患者。

2、 医护人员应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。

3、 严格执行首诊负责制，对患者的诊疗过程负责到底。

4、 建立健全急诊病历管理制度，如实记录患者的病情、诊疗措施及结果。

二、急诊预检分诊制度

1、 设立专门的预检分诊岗位，由经验丰富的护士担任。

2、 按照患者的病情轻重缓急进行分诊，分为“濒危、危重、急症和非急症”四级。

3、 对病情危急的患者应立即送入抢救室进行救治。

三、急诊抢救制度

1、 抢救室应配备齐全的抢救设备和药品，并定期检查和维护，确保随时可用。

2、 组建专门的抢救小组，成员包括医生、护士等，明确各自的职责和分工。 3、 抢救过程中，医护人员应密切配合，严格执行抢救操作规程。

4、 及时记录抢救过程和患者的病情变化，为后续的治疗提供依据。

四、急诊留观制度

1、 对于病情尚未稳定但无需住院的患者，可安排留观。

2、 留观时间一般不超过 72 小时。

3、 医护人员应定期巡视留观患者，密切观察病情变化。

五、急诊会诊制度

1、 当遇到疑难病例或病情复杂的患者，应及时申请会诊。

2、 会诊医生应在规定时间内到达急诊科，共同商讨诊疗方案。

六、急诊转院制度

1、 对于因技术、设备等条件限制无法诊治的患者，应及时转院。

2、 转院前应与接收医院联系，确保患者能够得到妥善的救治。

3、 做好转院途中的医疗保障工作，配备必要的抢救设备和药品。

七、急诊科消毒隔离制度

1、 严格执行无菌操作规程，防止交叉感染。

2、 定期对急诊科的环境、设备进行消毒。

3、 医疗废弃物应按照规定进行分类、处理。 八、急诊科医患沟通制度

1、 医护人员应耐心倾听患者及家属的诉求，及时解答疑问。

2、 向患者及家属告知病情、治疗方案及可能的风险。

3、 对于特殊检查和治疗，应征得患者及家属的同意并签署相关知情同意书。