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2024营销个人工作总结范文人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必然便越感慨当初偶然的发生。
从____月____日加入天手食品整两个月零____天作为一个新人写年终总结的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成果像是成长的年轮有迹可查却又无法道尽。
在____这两个月时间基本以收集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。
那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人好奇而又欣欣然。
因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。
但一切就这样开始了一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人恐惧陌生。
陌生的环境似乎总是个未知数在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体重新开始分享工作带来的乐趣。
虽然已经而立期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依然掂起来沉甸甸。
我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值用饱满的热情善待每位员工和客人让自己成为一道风景展示天手人的风貌。
领导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。
但我想在这个快速流转的世界没有什么不能代替越来越多的替代品的悄然出现便是明证。
看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。
我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代而它所替代的是生命。
又一年结束了这是我初来乍到的一年就像逝去的日子一样我的工作中有残缺和不足但我都认真度过了。
对得起每一天就算对得起自己的生命了因为它是生命的替代我们一辈子也就只在做这一个事儿。
生命就是每一个偶然的轨迹而后重叠成必然就看是快乐多一些还是悲伤多一些。
我会在工作中让自己变得快乐起来把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。
新年的工作已经开始我会虚心学习谨慎工作尽快加入到企业的大家庭中来。
营销的工作总结范文5篇过去的__年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。
特别是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。
回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。
这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。
成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。
现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况1、完成销售业绩;2、完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。
回首自己的成长经历，感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂，但不能恐惧和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。
特别是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有一定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。
接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。
针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
微营销工作总结
微营销是一种新型的营销方式，随着社交媒体的发展，微营销已经成为企业推
广产品和服务的重要手段。
在过去的一段时间里，我深入研究了微营销的工作，并总结出了一些经验和教训。
首先，微营销的核心是内容。
优质的内容是吸引用户的关键，因此我们需要不
断地创作有价值的内容，包括文章、图片、视频等。
同时，要根据不同的社交媒体平台制定不同的内容策略，因为每个平台的用户群体和使用习惯都有所不同。
其次，互动是微营销的重要环节。
在社交媒体上，用户更愿意与品牌进行互动，因此我们需要及时回复用户的留言和评论，与他们建立良好的互动关系。
此外，可以通过举办活动、抽奖等方式增加用户参与度，提高品牌曝光度。
再者，数据分析是微营销工作的关键。
通过对用户数据的分析，我们可以了解
用户的兴趣爱好、行为习惯等信息，从而更好地定制营销策略。
同时，也可以通过数据分析来评估营销效果，及时调整和优化策略。
最后，团队合作是微营销工作的保障。
微营销需要多方面的能力，包括内容创作、运营管理、数据分析等，因此需要一个高效的团队来共同合作。
团队成员之间要相互配合，共同努力，才能取得良好的营销效果。
总的来说，微营销是一项综合性的工作，需要不断地学习和尝试。
只有不断地
总结经验，不断地优化策略，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
希望在未来的工作中，我们可以更好地利用微营销的优势，取得更好的营销效果。
2024年营销人员个人上半年工作总结范文2024年上半年工作总结尊敬的领导、同事们：您好！时光荏苒，转眼间2024年的上半年已经过去了。
在过去半年的时间里，我作为一名营销人员，全身心地投入到工作中，经历了尝试、挫折、成功和成长。
在充分汲取经验的基础上，我将对过去半年的工作进行总结和反思，以期提高自己的工作能力和水平。
一、工作成果在2024年的上半年，我以团队合作和个人努力为基础，取得了一定的工作成果。
具体包括以下几个方面：1. 销售额增长：通过积极拓展新客户和维护老客户关系，成功完成了上半年的销售任务，销售额比去年同期增长了10%。
这是我在销售过程中的一次重要突破，也是我对公司的贡献。
2. 市场份额提升：通过市场调研和竞争对手分析，我成功推出了一系列创新的市场营销策略。
借助社交媒体和线下渠道的整合，公司在竞争激烈的市场中提升了自己的市场份额，增加了品牌的影响力。
3. 客户满意度提高：在工作中，我始终将客户的需求放在首位，积极与客户沟通和合作。
通过及时回复客户的问题和解决客户的疑虑，我成功提高了客户的满意度。
这一点在客户反馈和重复合作的增加上得到了体现。
4. 团队协作能力：在工作中，我与团队成员保持良好的沟通和合作，共同分担各自的工作压力，互相帮助和支持。
通过共同努力，我们成功完成了上半年的工作目标，并获得了公司的认可和表扬。
二、问题与不足尽管取得了一些工作成果，但我也意识到自己还存在一些问题和不足之处：1. 学习能力有待提高：由于行业竞争激烈，市场环境变动快速，我需要更快地学习和掌握新知识和技能。
在上半年的工作中，我没有充分利用各种学习机会，对新科技和新趋势的了解不够深入。
这限制了我在市场营销中的创新能力和竞争力。
2. 沟通能力有待提高：在与客户和团队成员的沟通中，我有时候会显得过于直接和冷漠，没有能很好地了解和表达对方的需求。
这给我与客户和团队之间的关系带来了一些困难。
我需要在沟通方面下更大的功夫，提高自己的沟通技巧和表达能力。
微营销个人工作总结报告尊敬的领导：在过去的一个季度里，我一直在负责公司的微营销工作，并且我非常荣幸能够在这份工作中取得了一些成绩。
以下是我个人的工作总结报告：1. 策划和执行微营销活动：我负责制定了多个微营销活动计划，并且成功执行了它们。
其中包括线上抽奖活动、微信推文营销、微博短视频发布等。
这些活动都取得了很好的效果，吸引了大批目标用户并且提升了我们的品牌知名度。
2. 微信公众号运营：我负责公司微信公众号的日常运营工作，包括内容策划、编辑和发布。
通过精心策划的内容，我们的微信公众号粉丝数量得到了大幅增长，并且得到了不少用户的点赞和分享。
3. 数据分析和报告撰写：我对所有微营销活动的效果进行了数据分析，制作了详细的报告，并且提出了下一步的改进方案。
通过数据分析，我们成功地了解了我们的用户喜好和行为习惯，从而更好地更好地指导我们的微营销策略。
总的来说，我深有感触的是，微营销工作必须不断创新和跟进，才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
同时，我们需要时刻紧跟用户的需求变化，才能够更好地满足他们的需求。
在未来的工作中，我会进一步加强自己的微营销技能，学习最新的市场动态和行业趋势，不断提升自己的专业能力，为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢领导对我的支持和信任！此致敬礼（你的名字）尊敬的领导：在过去的一个季度里，我一直在负责公司的微营销工作，并且我非常荣幸能够在这份工作中取得了一些成绩。
以下是我个人的工作总结报告：1. 策划和执行微营销活动：我负责制定了多个微营销活动计划，并且成功执行了它们。
其中包括线上抽奖活动、微信推文营销、微博短视频发布等。
这些活动都取得了很好的效果，吸引了大批目标用户并且提升了我们的品牌知名度。
2. 微信公众号运营：我负责公司微信公众号的日常运营工作，包括内容策划、编辑和发布。
通过精心策划的内容，我们的微信公众号粉丝数量得到了大幅增长，并且得到了不少用户的点赞和分享。
3. 数据分析和报告撰写：我对所有微营销活动的效果进行了数据分析，制作了详细的报告，并且提出了下一步的改进方案。
营销工作总结范文简短12篇在平时工作中，我们要怎么书写总结呢？人生漫漫，时间一溜烟儿的走了，转眼间这一段时间的工作即将过去了。
这就需要我们对工作进行总结，总结过程就是勤于思索，提高自己能力的过程，小编从网络上精心整理了《营销工作总结范文简短》，希望你能从中找到有用的内容！营销工作总结范文简短篇1人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然，便越感慨当初偶然的发生。
从11月11日加入天手食品，整两个月零3天，作为一个新人，写年终总结的时候，自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞，小具规模，内心涌起一阵暖流，它们无声无息，记载着两个月的成果，像是成长的年轮，有迹可查，却又无法道尽。
在xx年这两个月时间，基本以收集汇总为主，其中包括财务报表、销售分、总报表，销售排名，原材料进出存报表，材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。
那一刻起，自己变成了彻头彻尾的新人，好奇而又欣欣然。
因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。
但，一切就这样开始了：一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人，恐惧陌生。
陌生的环境似乎总是个未知数，在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后，蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体，重新开始分享工作带来的乐趣。
虽然已经而立，期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜，但对于这样一个事实，依然掂起来沉甸甸。
我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员，自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值，用饱满的热情善待每位员工和客人，让自己成为一道风景展示天手人的风貌。
领导的点拔是让大家做到足够优秀，独挡一面。
但我想，在这个快速流转的世界，没有什么不能代替，越来越多的替代品的悄然出现便是明证。
看看柜中留存的那些材料，我想它会越来越厚。
我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代，而它所替代的，是生命。
营销工作总结范文6篇营销工作总结范文 (1) 我于进入市场部，并于被任命市场部主管，和公司一齐度过了两年的岁月，此刻我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和推荐。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是透过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。
为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮忙他们为主，本着“我们能做到的就必须去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样，在业务工作基本完成的状况下，不仅仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。
而且透过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后，我部门员工将工作衔接的十分好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。
20xx年的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选取用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年，在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重，无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。
每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。
开拓视野，丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在务必要提高自己的潜力、素质、业绩的过程中。
营销工作总结范文大全5篇第1篇示例：在过去的一段时间里，我主要负责了公司的线上推广工作。
通过分析和总结，我发现了营销工作中的一些亮点和不足。
首先是我们的广告投放效果。
通过对营销数据的监控和分析，我发现某些广告投放效果并不理想，点击率较低，没有带来预期的转化率。
经过调整和优化，我们不断尝试新的广告形式和平台，最终取得了一定的效果。
其次是我们的用户体验。
在用户体验方面，我们发现了一些问题，比如网页加载速度较慢、页面设计不够美观等，通过不断的改进和优化，我们让用户体验得到了提升，吸引了更多的用户。
在营销工作中，与团队的合作也是非常重要的。
通过与同事的合作，我们不仅可以互相学习，还可以共同努力，实现更好的营销效果。
在过去的一段时间里，我与同事们紧密合作，共同完成了一些营销活动，比如线上线下联动的促销活动、用户调研等。
通过合作，我们不仅取得了一定的成果，还建立了良好的工作关系。
在营销工作中，市场调研和竞品分析也是非常重要的一环。
通过对市场和竞品的调研分析，我们可以更好地了解用户需求和市场走势，为我们的营销策略提供依据。
在过去的一段时间里，我不断对市场和竞品进行调研分析，提出了一些新的营销策略，取得了一定的效果。
比如根据竞品的优势和劣势，我们优化了产品定价和产品推广策略，吸引了更多的用户。
营销工作是一项需要不断学习和改进的工作。
通过对过去工作的总结和反思，我发现了一些问题并进行了相应的调整和改进，希望在未来的工作中可以取得更好的成绩。
希望公司给予更多的支持和帮助，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例：营销工作总结范文大全一、市场调研部分在过去的一年里，我们市场调研团队开展了大量的市场调研工作，通过各种方式来了解消费者的需求和市场趋势。
我们结合了线上和线下调研方法，运用问卷调查、观察法等手段，收集了大量宝贵的市场数据。
这些数据为我们的营销策略提供了重要的依据，帮助我们更好地把握市场动态，制定更科学的营销计划。
微营销工作总结
微营销是一种通过微信、微博、小红书等社交媒体平台进行营销推广的新型营
销方式。
随着移动互联网的发展，微营销已经成为许多企业营销推广的重要手段。
在过去的一段时间里，我在微营销工作中积累了一些经验，现在我想通过这篇文章来总结一下我的微营销工作。
首先，微营销需要有清晰的定位和目标。
在进行微营销推广之前，我们需要对
产品或服务进行定位，了解目标客户群体，并确定推广的目标和策略。
只有明确了目标，才能更好地制定营销计划，提高推广效果。
其次，内容创作是微营销的核心。
在微营销中，内容创作是至关重要的，好的
内容可以吸引用户的注意力，增加用户的粘性。
因此，我们需要不断地进行内容创作，包括文字、图片、视频等多种形式，以满足用户的不同需求。
另外，与用户的互动也是微营销工作中不可或缺的一部分。
通过与用户的互动，可以增加用户对产品或服务的了解和信任，同时也可以收集用户的反馈和意见，为产品的改进提供参考。
最后，数据分析是微营销工作中的重要环节。
通过对推广数据的分析，我们可
以了解用户的行为和偏好，及时调整营销策略，提高推广效果。
总的来说，微营销是一项需要不断尝试和总结的工作，只有不断地学习和积累
经验，才能更好地进行微营销推广，提高营销效果。
希望我的总结对大家有所帮助，也希望大家能够在微营销工作中取得更好的成绩。
营销年终工作总结范文经过一年的努力，我们营销团队在市场上取得了很好的成果。
在这个特殊的年份，我们承担着更多的责任和挑战，但是我们在领导和同事的鼓励下，取得了一些在过去看来不可能的成果。
现在，我想总结一下我们今年的工作，希望对于接下来的工作有所帮助。
一、总体工作回顾今年总体的策略是“创新发展，多元化推广”，我们在这个方向上取得了一些明显的成绩。
经过团队的不懈努力，我们公司的网站访问量和在线销售额都有了极大的提升。
通过市场调研和分析，我们提出了更加适合市场需求的产品线，以适应不断变化的市场需求。
在营销方面，我们采用了多种推广方式，在社交媒体、线上广告和线下活动上大力投入。
我们建立和完善了公司的社交媒体账号，开展了线上活动，增加了公司的影响力。
在线下活动方面，我们组织了多次宣传活动，增加了品牌的知名度。
二、具体工作成果在这一年里，我们所做的每一个工作都有明显的成果。
1. 网站优化及推广：我们对公司网站进行了全面的改善，使其更加符合搜索引擎优化的标准，从而使网站在搜索引擎中的排名提升了很多。
我们还做了大量的网站推广工作，这使得网站的日均访问量增长了50％以上。
2. 增加销售额：我们推出了一些新产品以及更加适合市场需求的产品。
这些改进使得我们公司的销售额增长了30％以上。
我们的在线销售也比往年有了大幅提升。
3. 提高品牌知名度：4. 与客户维护良好的关系：我们认为客户的满意度是公司最重要的指标。
因此，我们采取了多种方法来与客户保持良好的沟通和互动，关注他们的反馈和需求。
我们的态度受到客户的认可，我们也得到了很多忠实的客户。
5. 团队合作：我们的团队合作非常默契，每个人都能够在各自的领域中有所作为。
我们鼓励团队成员之间进行交流和合作，相互协助。
因此，我们能够在短时间内完成各种复杂的任务。
除此之外，我们还鼓励团队成员不断学习和成长。
三、存在的不足在这一年的工作过程中，我们也遇到了一些挑战和问题。
其中一些问题我们已经有了一定的解决方案，但还有一些需要更多的时间和精力去解决。
微营销工作总结范例篇一：学习微营销体会学习《新媒体营销》有感XX年X月X日，在石家庄企业家协会聆听陈旻讲授《新媒体营销》，我的心灵受到很大震撼。
说到微营销，现在很多人应该说都知道，比如：“我是江小白”酒、小米手机等都是微营销成功的案例。
但大家只其一，不知其二。
他们为什么能通过微营销取得成功，获得大收益？恐怕一般人无法说明白。
在这个络全面覆盖的时代，我们要学得就是如何运用络为企业服务，实现大收益。
那么什么是微营销？现在很多企业对微营销都有很大的误解，认为微营销仅仅是通过微信去为其他人发布自己企业信息的一种营销，这种观点是错误的。
微营销实际上就是一个移动络微系统，微营销=微博+微视频（微电影）+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。
微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下浏览。
微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。
与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、行业交流，品质保障，客户满意关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
如：微博营销、微电影营销、微信营销等各类具体形式。
在如今以市场需求为主导的经济时代，消费者的需求呈现出精细化和多样化的特点，细分市场日渐成熟，同时在互联技术快速进步和应用的刺激下，整体市场的发展节奏也在不断加快。
因此，企业需要建立一套灵活的管理思维，不断优化企业结构和相关服务，轻装上阵，以自如应对不可预知的市场变化。
在这种大环境中，“微营销”的概念应运而生。
市场营销作为企业实现盈利的重要辅助环节，被众多企业经营者当做制胜的法宝，然而传统粗放式推广方法已不能满足精细化市场的营销需求，企业投资回报率也在不断下降，因而市场亟待出现一种更为快捷高效的营销途径。
随着整个互联经济的快速发展，以络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大，其整体服务水平也呈现出阶梯式的增长，并诞生了以络技术为基础的精准营销模式。
通过学习，我了解到微营销有很多优势：长周期；传播的内容量大且形式多样；每时每刻都处在营销状态、与消费者的互动状态，强调内容性与互动技巧；需要对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理；需要根据市场与消费者的实时反馈调整营销目标等。
采取微营销是把营销宣传转向了社会化媒体，这样可以精准定向目标客户，可以拉近企业跟用户的距离，可以帮助我们低成本的进行舆论监控和市场调查。
马云曾说：五年后，如果一家公司不懂得利用电子商务，他将无商可经；李彦宏也说过：五年后中国没有纯粹的互联公司，因为每家公司都将会利用互联来做营销。
可见，络营销、微营销势不可挡。
我们老板也是关注时事，及时捕捉信息，很早就组织中层以上干部学习电子商务，了解大企业经营模式的转变，开展络营销服务等等。
在企业受国际形势影响，钢铁主业面临重重压力，举步维艰的情况下，高瞻远瞩，老板提出了二次创业，延伸产业链，开发钢材深加工。
这就要求我们转变思想，创营销新思路。
微营销无疑也是一个很好的方式。
我们要通过今天的学习，从老师讲述的案例中找出适合我公司的模式，或受到启发，找寻新方法，把公司的营销管理搞上去。
无论何种营销，都在有以下几个特点：创新、用心、公众化。
今后，要把学到的知识与经验运用到营销工作中，把公司做大做强；同时也会在今后扩大络信息的接触面，及时了解行业信息，不断提升自己，做好营销工作。
篇二：微营销培训总结徐水县漕河驴肉食品有限公司微营销培训总结总结人：卢建辉微信号：WCAOHE1、微营销特点F2F：面对面（老师主张多用）微博：对多对微信：一对一微信+微博+搜索（贴吧、知道、文库、论坛、百科）微信+微博+门户（QQ、人人、开心）微信+微博+微电影+微视频（最好是多多制作上传微电影和微视频）2、微营销团队框架师、运营、美工、策划为主，如果这些主要人员不到位，可在威客上搜索相关信息。
3、微营销运营要素A、精准客户B、内容为王、兼顾中端C、活动（无活动，不营销）以年为目标，周周有活动，持续投入。
备注：微信回复设置时越简单越好，三个左右最好，过多的话会让人没有耐心继续看下去。
传统络营销模式：商品流——信息流——人流——购买微营销模式：人流——信息流——商品流——购买新媒体模式：信息流——人流——商品流——购买（国内很少，新兴产品，国外很流行）4、微营销产品分解A、定们B、潜水C、活动D、设限E、炒作F、互动（要有托做配合）5、微营销活动设计同城活动，定位加粉目标群体活跃区：二维码活动奖励与线下一致微信单图文+链接活动天数不超过7天商业区：10点至6点商务区：9点至11点，11点半至两点半住宅区：7点、12点，20点至22点教学区：10点至15点，21点至23点6、微活动奖品与运营A、扫二维码B、奖品尽量自取C、截屏活动分享D、自治二维码（个性、漂亮）E、活动统一二维码F、评价在分享，大众点评+转发G、客户见证H、活动要借助节日、故事、新闻备注：1、活动5-7天结束2、新浪微博上有个微活动添加应用，试着参加同城活动或是参考并参加活动3、文案比例：50字左右的故事+15-30字的目的+30字的参与形式7、微博工具号养成定位、姓名、行业、产品、个人号、品牌、企业号、不超7个字，4个字最好。
关键字设置至少搜索40个行业热词，需要根据季节随时更换行业热词。
发微博：#话题#空格（营销内容）+内容+@人+址+图片发表时间控制在：上午7点至9点，中午12点至14点，晚上8点至10点。
内容：30%专业知识，40%品牌故事，30%产品试用分享备注：粉丝在0——1000个需要每天发50条微博，内容格式标准化，复制粘贴大号经典。
微博最好认证达人、大V，马甲互相转发。
篇三：小微业务部工作总结XX年小微业务部/公司银行部XX年工作总结小微业务部自XX年成立来，在支行领导的带领和各科室同事的协同努力下，面对XX年宏观经济下行、企业需求有限以及同业竞争激烈等诸多不利因素，直面困难、积极开展业务，现将工作情况报告如下：一、XX年工作情况1、经营指标完成情况截止XX年12月31日，全年共计投放小微贷款 XXX笔，金额共计 XXX元，完成总行下达的全年新增任务；小微有效全年完成新增XXX户；批量模式贷款全年新投放XXX笔；有效户及批量模式贷款较总行任务尚有一定差距。
2、客户维护工作XX年，小微部将存量客户拜访作为有效户提升的常规工作来抓，通过对存量客户的甄别和筛选，定期向团队发布拜访维护的目标客户名单，并辅以每周报告制度监测团队的任务完成情况。
同时，于6月份组织开展了批量客户联系会，在回馈老客户、营销新产品的同时，增进了与客户间的沟通和联系，取得了较好的效果。
通过客户维护和挖掘工作，年末有效户较3月末共增长24户，提升效果显著。
3、专项竞赛活动XX年组织开展了小微营销战斗营、有效户冲刺赛等一系列专项竞赛活动。
小微营销战斗营第二季期间，共计投放点对点贷款10笔、结结高收件14户；有效户冲刺赛期间共计提升有效户14户。
通过专项活动的推动，极大地调动了客户经理及团队营销的积极性，并取得了不俗的效果。
4、渠道建设工作在渠道建设方面，积极同总行、人行、园区和政府部分联系，多角度地获得企业客户信息并用于名单制的营销；将合作的担保公司列入支行级客户名单，并定期拜访，维护良好的合作关系；此外，还积极同包括都江堰市个私协会和都江堰市电商协会在内的行业协会合作拓展新客户。
5、培训工作根据支行对XX年培训的统一安排，小微部积极组织开展客户经理培训工作，全年共组织安排培训24次，内容涵盖了业务产品、法律法规、行内制度以及信贷审查专项培训等多个方面。
在培训形式上，采取了员工讲解、外聘老师、邀请总行同事授课、观看讲座视频等多种方式相结合，提高了培训的质量和员工参与的积极性。
此外，小微部还同公司部、个金部一道，于11月份组织开展了都江堰支行第一届客户经理业务知识竞赛活动并取得了圆满成功。
二、存在的问题和困难1、新客户拓展效果欠佳XX年，在小微新客户的拓展上做得还不够，尤其是在小微无贷存款客户方面，全年完成新开户XXX户，新发展小微无贷有效户XXX户，较去年同期分别下降了XX%和XX%，对整个小微业务的发展起到的支撑作用不足。
2、新产品销售经验不足XX年在小微产品销售上成绩欠佳，客户经理销售经验仍显不足，特别是在新产品小微多融易的推广销售上，仅实现3户投放，虽然存在总行审批政策等客观原因的影响，但客户经理团队在这方面的短板仍很明显。
3、客户经理综合素质有待提高我行小微客户经理经过一年左右的磨练都有不同程度的提高，但由于业务条线工作时间较短、经验不足，综合业务素质仍有待提高，主要体现在新客户营销、新产品的推广和新知识的接受度三个方面。
4、业务风险控制有待加强XX年小微贷款出现了1笔不良，金额XXX万元，另外还有一笔贷款客户也出现了明显的还款困难，虽然有宏观经济形势下行、企业生产经营日趋不易等诸多客观因素，但是也体现了在客户调查、贷后管理等方面的不足，业务风险控制能力有待加强。
三、XX年工作改进与计划1、进一步扩充基础客户群充分运用重点客户库和名单制营销、渠道和行业营销以及陌生拜访等多种方式，并配套适当的奖励政策，尽可能调动客户经理队伍的营销新开户的积极性，进一步扩充基础客户群。
2、加强渠道维护工作XX年要将行业协会作为渠道营销的主要工作来抓，同时要加强与投促局、经开区管委会、商务区的的合作联系，以新的招商引资企业为主要营销对象，及时掌握招商引资等信息，为新落户都江堰的企业提供验资、结算、融资等全方位的金融服务。
3、做好客户经理培训工作XX年要进一步做好客户经理的培训工作，特是新产品和新业务的推广培训上要做到及时、简明、扼要，做到能够让客户经理迅速开展新产品的销售工作。
同时要对客户经理持续地开展信贷审查和风险识别的培训，尽可能将风险防线前移。
4、重点客户库和名单制工作推进XX年要将重点客户库和名单制营销作为重点工作来抓，要通过项目思维的方式对组织策划、计划进度、目标预期进行管理推动。
