快递收发记录

第一章总则第一条为规范本店铺快递使用管理，提高快递工作效率，降低快递成本，保障店铺运营的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店铺所有员工及快递服务供应商。

第三条本制度遵循公平、合理、高效、节约的原则。

第二章快递物品的收发管理第四条收发快递物品应遵守以下规定：1. 收发快递物品时，必须认真核对快递单信息，确保信息准确无误。

2. 收到快递物品后，应立即检查物品包装是否完好，如有破损或缺失，应及时与快递公司联系。

3. 发送快递物品时，需确保物品包装牢固，填写完整、准确的快递单信息。

4. 快递物品的收发记录应详细记录，包括快递单号、收发时间、物品名称、数量等。

第五条快递费用的报销：1. 员工因工作需要寄送快递物品，需向行政部申请报销。

2. 报销时，需提供快递单据、物品清单、收发记录等相关材料。

3. 报销金额按实际发生费用扣除优惠后的金额计算。

第三章快递物品的分类与保管第六条快递物品分为以下类别：1. 公司物品：指公司及员工因工作需要收发的快递物品。

2. 个人物品：指员工因个人需求收发的快递物品。

第七条快递物品的保管：1. 公司物品由行政部负责保管，个人物品由员工自行保管。

2. 快递物品的保管应确保安全、有序，防止丢失、损坏。

3. 如有特殊情况，需将快递物品暂时存放于指定区域，并做好登记。

第四章快递费用的控制第八条快递费用的控制：1. 员工寄送快递物品时，应尽量选择经济、快捷的快递服务。

2. 公司鼓励员工采用到付方式寄送快递物品，降低公司快递成本。

3. 快递费用的报销需严格按照公司规定执行，不得虚报、冒领。

第五章违规处理第九条违反本制度规定，按以下方式进行处罚：1. 未经批准，私人物品使用公司快递服务，一经发现，扣除快递费用，并视情节轻重给予警告或罚款。

2. 快递物品丢失、损坏，造成公司损失，根据损失程度，扣除一定比例的赔偿金。

3. 擅自更改快递单信息、虚报快递费用，一经查实，给予警告或罚款。

第六章附则第十条本制度由行政部负责解释。

快递收发管理制度规定一、总则为规范快递收发管理，提高快递服务质量，保障快递包裹的安全、及时准确地送达目的地，特制定本规定。

二、适用范围本规定适用于本单位所有涉及快递收发的工作及人员。

三、快递收发的程序和流程1. 快递收发的程序（1）寄件人填写寄件单，填写正确的寄件地址和收件人信息。

（2）选择快递公司，填写选择的快递公司名称和单号。

（3）将快递件交给快递公司代收，获取收据或寄件单等证明。

（4）告知收件人快递单号，以便收件人查询快递进度。

2. 快递收发的流程（1）快递员接收快递件并进行查验、打包。

（2）快递员在系统中登记快递信息。

（3）安排快递到达目的地的交通工具。

（4）收件人签收快递并对快递进行验货。

四、快递包裹的包装要求1. 包装材料应具有足够的强度，能够保护快递物品免受任何损害。

2. 快递包裹应具备外观整洁、结实、完好无损的外包装。

3. 禁止使用易破损、易渗漏的包装材料。

五、快递包裹的托运细则1. 禁止托运易燃易爆、易腐蚀毒害、易遭损坏等危险品。

2. 托运的物品应符合国家法律、法规的规定。

3. 托运的物品应符合快递公司的相关规定。

六、保证快递服务质量的要求1. 快递公司应按照用户的托运报价比例收费，不得乱收费。

2. 快递公司应保证快递件的送达时间，不得因自身原因造成延误。

3. 快递公司应提供电子化、信息化服务，方便用户查询快递进度。

七、快递包裹的丢失、破损和索赔1. 收、发用户在签收的当时应当检查包裹是否完好，如有破损应当当场向快递员提出异议，快递员必须当场记录。

2. 如包裹在运输中丢失或破损，用户应当立即向快递公司投诉并索赔。

3. 快递公司应当在规定的时间内予以回复，并依据协议进行相应的赔偿。

八、违规行为的处罚1. 快递公司对员工违规行为可按照相应规定给予警告、处罚甚至解聘。

2. 对用户拾取、夺取快递包裹的行为应当严惩。

3. 对故意破坏、篡改快递包裹的行为应当依法追究刑事责任。

九、附则1. 本规定由快递管理部门负责解释。

1.目的:为了相应公司的反恐政策，控制进入公司的包裹、邮件、快递的安全，确保反恐政策的顺利开展。

2.范围：公司所有外来邮件、包裹。

3.权责3.1由警卫人员对送往公司的包裹、邮件、快递做全面检查，并做好相关的记录。

4.程序4.1所有来厂邮件或包裹只能送交保安室，保安在邮件、包裹送达收件人之前，应对邮件包裹进行初步检查，确保无异常。

若发现异常，应立即上报。

以下是可疑邮件一些特征（但并不意味可疑邮件和包裹是危险的）：4.1.1国外邮件、航空邮件和特快专递4.1.2限制标志（例如机密、亲启等）4.1.3多付邮资（通常为邮票，而非邮资己付戳条纹）4.1.4手写或模糊不清的地址4.1.5错误的称呼4.1.6有称呼但没有姓名4.1.7拼错常用字4.1.8油污或变色4.1.9没有回信地址4.1.10超重4.1.11硬质信封4.1.12不对称或不平坦信封4.1.13外露电线或锡伯纸4.1.14过多保护材料（例如胶带线绳等）4.1.15视觉扰乱4.1.16物品外部有不明的动力装置4.1.17有滴答声4.1.18邮戳上的城市与回信地址不符4.2检查控制程序:对于快递公司送来的快递、邮局的信件、包裹在门口进行验收，符合相关要求时予以签收。

4.3检验核对项目：4.3.1首先核对包裹的收件人是否为本公司的员工，如果非本公司员工的姓名，该包裹将予以拒收，退还给送件人。

4.3.2如果是本公司员工的包裹，则向收件人询问是否有发件地寄来的包裹，如果收件人否认有发件地寄来的包裹，该包裹将予以拒收，退还给送件人。

4.3.3物品以及大概的形状、结构等，再根据收件人的描述核对包裹是否符合，如果不能符合该包裹将予以拒收，退还给送件人。

4. 3.4核对外观：经核对符合上述条件后，进行核对包裹的包装是否完整、有无破损以及是否有开启过包裹, 如果包装存在破损不够完整或有开启的迹象则该包裹将予以拒收，退还给送件人。

4.3.5对已经收到的包裹，警卫要要求当事人在警卫室自己打开包裹，由警卫查核，发现危险品应该报告安全主管或者报警方处理。

收发文记录（完整版）一、发文记录日期：2022年1月1日发文单位：XXX公司收件单位：XXX部门标题：XXX合同正文：尊敬的XXX部门领导：我公司与贵部门签订的XXX合同已经准备完毕，并在今日寄出。

根据合同要求，我公司将于2022年2月1日前交付所定数量的产品至贵部门。

此合同的详细内容包括产品描述、交付期限、价格、支付方式等，请贵部门仔细阅读确认。

如有任何疑问或需要进一步协商的地方，请及时与我公司联系。

合同正本已通过快递寄送至贵部门，同时附上了我公司的联系方式，以便贵部门随时与我们取得联系。

我公司将严格按照合同约定的时间和质量要求履行合同义务，期待与贵部门的合作愉快！再次感谢您对我公司的支持与信任！XXX公司日期：2022年1月1日二、收文记录日期：2022年2月5日收文单位：XXX公司发件单位：XXX部门标题：关于XXX合同的确认正文：尊敬的XXX部门：您好！我公司已于2022年1月1日收到了贵部门寄来的XXX合同，并对合同内容进行了仔细阅读。

在此确认，我公司同意接受所列产品的交付，且同意按照合同约定的价格和支付方式进行结算。

请贵部门知悉，根据我们的阅读，以下为一些我们需要与贵部门进一步沟通的事项：1. 交付日期：合同中提及的2022年2月1日距今已过，我们希望贵部门说明目前交付的进度情况，以便我们能够做好相应的安排。

2. 售后服务条款：我们希望有关售后服务的具体条款能够明确阐述，以确保双方能够处理可能发生的问题和纠纷。

3. 联系人及联系方式：请贵部门提供一个负责该合同事宜的具体联系人及其联系方式，以便我们在需要时能及时与贵部门进行沟通。

请贵部门尽快回复以上事项，并提供相应的解决方案，以确保合同能够按照双方的共同意愿顺利履行。

再次感谢您的合作与支持！XXX公司日期：2022年2月5日以上为收发文记录的完整版，根据题目要求，文章采用了发文记录和收文记录两个部分，分别模拟了实际的文档格式进行排版。

公司收发快递管理规定模版一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，特制定本规定。

二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至内部到付取件，从而实际产生公司快递费用支出的活动。

三、权责3.1、行政前台、值班人员：负责公司快递物品的收件管理。

3.2、物流部：负责公司邮件、快递物品的收发管理。

3.3、各部门：对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。

四、作业要求：4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时，应核对以下内容：①收件人是否为本公司人员，若收件人非公司人员，应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付，需联系收件人收件或电话知会收件人，收件委托其他人签收处理);④快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。

4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字，并注明日期和时间，然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取，快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收，特殊情况下，收件人不在公司，可拔打手机号码告知对方，快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领，代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认，以备查验核对。

4.1.4、如是到付件，收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外)，交上级主管批准后交物流部签收、报销。

4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要，需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后，方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部，由物流部联系快递公司统一发送。

(各需求部门于每日16:30前提出需求)，《快递发送申请表》未经部门负责人审批的，物流部可拒接受理，且快递费用可酌情不予报销，或本人承担相关费用。

快递公司快递收发操作指南第一章：总则 (3)1.1 快递收发基本流程 (3)1.1.1 快递接收流程 (3)1.1.2 快递发送流程 (3)1.1.3 基本要求 (4)1.1.4 操作规范 (4)1.1.5 服务态度 (4)第二章：收件操作 (4)第三章：派件操作 (5)1.1.6 准备工作 (6)1.1 确认派送任务：根据快递公司系统指派的派送任务，了解当日的派送快件数量、种类及目的地。

(6)1.2 准备派送工具：包括快递车辆、派送箱、派送工具等，保证工具齐全、状态良好。

(6)1.3 确认派送路线：根据快件的目的地，规划合理的派送路线，保证高效、有序地进行派送。

(6)1.3.1 人员准备 (6)2.1 培训派送人员：对派送人员进行专业培训，使其熟悉派送流程、操作规范及服务要求。

(6)2.2 分配派送任务：根据派送人员的技能和经验，合理分配派送任务，保证任务完成质量。

(6)2.2.1 快件整理 (6)3.1 核对快件信息：对快件进行逐件核对，保证快件信息与系统记录一致。

(6)3.2 分类整理快件：按照目的地、种类等标准，对快件进行分类整理，便于派送。

(6)3.2.1 快件派送 (6)1.1 按照派送路线：遵循规划好的派送路线，依次派送快件。

(6)1.2 送货上门：将快件送至收件人指定的地址，保证快件安全、准时送达。

(6)1.3 确认收件人：与收件人进行确认，保证快件送达正确人员。

(6)1.3.1 快件签收 (6)2.1 收件人确认：收件人确认快件无误后，在快递单上签字确认。

(6)2.2 派送人员记录：派送人员将收件人签字的快递单拍照或扫描，至公司系统。

(6)2.3 快件派送完成：派送人员将完成派送的快件信息更新至系统，表示派送任务完成。

(6)2.3.1 更新派送状态 (6)1.1 实时更新：在派送过程中，实时更新快件状态，保证系统显示的快件信息与实际派送情况一致。

(7)1.2 异常处理：遇到派送异常情况，如收件人不在、地址错误等，及时记录并反馈至公司系统。

前台文员快递收发与邮件处理管理工作计划三篇《篇一》作为一名前台文员，我深知快递收发与邮件处理管理工作的重要性。

这不仅涉及到公司的日常运营，还关系到与外界的沟通和信息传递。

因此，我制定了以下工作计划，以确保快递和邮件的高效处理。

1.快递收发：负责接收和发送公司的快递，确保快递的及时送达和签收。

2.邮件处理：负责接收、分类、转发和归档公司的邮件，确保邮件的及时处理和信息传递。

3.快递收发：设立专门的快递收发区域，使用快递物流公司的电子面单系统，及时更新快递状态，确保快递的准确送达和签收。

4.邮件处理：建立邮件分类标准，使用邮件管理系统进行分类、转发和归档，建立邮件处理的流程和规范。

工作的设想：1.提高效率：通过使用快递物流公司的电子面单系统和邮件管理系统，提高快递和邮件处理的效率，减少人工操作的错误。

2.保证准确性：建立完善的快递和邮件处理流程，确保信息的准确送达和签收，避免邮件的遗漏和延误。

3.快递收发：–每天定时接收快递，确保快递的及时送达。

–使用快递物流公司的电子面单系统，及时更新快递状态，确保快递的准确送达和签收。

–对快递进行分类和标记，确保快递的准确送达目的地。

4.邮件处理：–每天定时接收邮件，确保邮件的及时处理。

–使用邮件管理系统进行邮件分类、转发和归档，确保邮件的准确处理和信息传递。

–对重要邮件进行标记和跟进，确保邮件的及时回复和处理。

5.快递收发：–确保快递的及时送达和签收，避免快递的延误和丢失。

–准确记录快递信息，避免快递的分类和标记错误。

6.邮件处理：–确保邮件的及时处理和信息传递，避免邮件的延误和遗漏。

–准确分类和转发邮件，避免邮件的分类和转发错误。

7.快递收发：–设立专门的快递收发区域，使用快递物流公司的电子面单系统，及时更新快递状态，确保快递的准确送达和签收。

–对快递进行分类和标记，确保快递的准确送达目的地。

8.邮件处理：–建立邮件分类标准，使用邮件管理系统进行分类、转发和归档，确保邮件的准确处理和信息传递。

关于公司收发快递管理要求的通知尊敬的各位同事：大家好！我是公司的运营部经理，今天我很高兴给大家带来公司收发快递管理要求的通知。

近年来，随着电子商务的快速发展和互联网的普及，公司业务量不断增加，与此同时，我们公司的快递管理也面临着更大的挑战。

为了更好地管理快递业务，提高工作效率，优化公司内部运作流程，特制定了以下几项收发快递管理要求：一、快递接收要求：1.快递接收员在收到快递后，要及时进行验收，核对数量和与送达单上的信息是否一致，并签字确认。

2.如果快递外包装存在破损或者箱内物品出现缺失、损毁等情况，请及时与快递人员沟通，并向运营部报告。

3.如果快递需要验收货物的真实性，请注意记录货物信息并留存相应证明。

二、快递分发要求：1.快递分发由运营部统一负责，分发时请按照送达单上的地址和收件人姓名进行合理分发。

2.分发时请仔细核对收件人的信息，确保准确无误。

4.对于个人私人快递，请勿将其纳入公司快递流程中，应个人自行处理。

三、快递投递要求：1.在将快递投递给收件人前，请仔细阅读快递上的相关信息和特殊要求。

2.快递分发员要礼貌待人，尽可能与收件人交流，确认是否满足其需求。

3.快递分发员需要妥善处理投递失败的快递，记录相关信息并通知运营部。

四、快递管理注意事项：1.所有收发快递的流程，均必须在公司内部信息系统中进行记录。

2.快递接收员和分发员需要保持通讯畅通，并及时报告运营部有关信息。

3.快递接收员和分发员应及时处理快递留存和废弃物品，保持岗位整洁。

以上是我们公司收发快递管理的要求，希望各位同事能够认真遵守，并共同努力，为公司快递管理工作做出贡献。

我们相信，通过更好地管理快递流程，我们可以提高工作效率，为客户提供更加优质的服务。

最后，感谢各位同事的支持和配合！公司运营部。

科学小报记录快递流程篇一：快递是现代生活中必不可少的一部分，让人们可以更加便捷地收发快递。

但是，你知道快递的具体流程吗？今天，我将为您记录快递的整个流程。

第一步：收件收件是快递的第一步。

快递员或者是收件员前往客户地址收取快递。

在收件时，快递员需要检查快递是否完好无损，并核对快递单号和收件人信息。

如果快递有任何问题，收件员需要及时与客户联系并解决问题。

第二步：打包收件后，快递员需要将快递打包。

在打包时，快递员需要根据快递单号将快递打包在一起，确保每个快递都得到妥善保管。

此外，为了保证快递的安全，快递员还需要在打包时使用适当的包装材料，例如气泡膜、信封等。

第三步：运输打包完成后，快递将被送往下一站，即运输环节。

运输环节包括快递的长途运输和短途运输。

在运输过程中，快递员需要确保快递的安全和及时送达。

如果遇到快递运输途中的任何问题，快递员需要及时与客户联系并解决问题。

第四步：派件在快递到达目的地后，派件员需要前往客户地址派送快递。

在派件时，派件员需要核对快递单号和收件人信息，确保快递准确送达。

如果快递有任何问题，派件员需要及时与客户联系并解决问题。

以上就是快递的整个流程。

通过这个流程，我们可以看到，快递不仅需要快递员的辛勤工作，还需要运输公司的配合和协调。

只有这样，才能让快递及时、安全地送到客户手中。

篇二：标题：科学小报记录快递流程正文:快递是现代生活中必不可少的一项服务，它的方便快捷让人们的生活和工作更加便捷。

但是，你了解快递的流程吗？今天，我们将通过一份科学小报来记录快递的流程。

第一步：收件收件是快递服务的第一步。

快递员通过拨打电话或发送短信的方式联系客户，客户确认快递物品及收件时间和地点。

快递员在收件时需要检查快递物品是否完好无损，并确认快递物品与收件人信息是否相符。

第二步：打包收件后，快递员将快递物品打包。

打包时，快递员需要根据客户的要求及快递物品的性质进行打包，以确保快递物品的安全和完整性。

第三步：运输打包完成后，快递物品将被运输到快递公司的仓库或转运中心。

某购物中心快递收发工作规程
营运管理类标准指引
制定部门:营运部
购物中心快递收发工作规程
1.目的
规范快递收发操作工作。

2.范围
适用于各项目快递收发工作。

3.职责
3.1营运部做好快递收发记录。

3.2营运部前台负责落实内部快递产生费用。

4.作业内容
4.1各部门如需发快递,请先联系办公室前台,领取《快递审批单》。

单据一式两联,第一联:部门存档联;第二联:办公室前台联。

4.2填写相关内容后,由部门负责人签署意见,经部门负责人同意,前台确认后将信息填入《寄件记录表》。

并将《快递审批单》附在记录表后,以便每月与快递公司结账使用(费用结算:公司快递为月结,私人快递需自行支付快递费用)。

4.3如为紧急快递,请在《寄件记录表》内写明希望到达时间。

4.4前台若收到公司内部员工的快递可视情况代为签收,并将收件信息输入《收件记录表》,前台人员通知收件人或部门文员至前台签
收。

4.5快递员每天到前台统一收取寄件,寄件回执由前台暂时接收,后由前台转交给相关人员。

5.支持性文件
6.相关记录。