学大教育咨询师百问百答政策类

目录第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）2.学费太贵了，能优惠吗？3.听说XX在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？5.你们北京的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？7.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？9.我以前在XX报个名，现在能够按照以前的价格报名吗？10.就你们这一次性综合费500元，为什么要收，能免除吗？11.你们的价格能找到什么样的老师呢。

我们的孩子以前都是400元/小时？第二部分：师资类问题12.你们的老师都是哪里的？13.有重点中学的老师吗（人大附，四中）？14.老师的教学水平如何考核？15.上课后对老师不满意，可以调换吗？16.老师如何做到每次课都针对性的教学？17.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？18.普通老师，3A，5A老师教学方式有什么不同，教学效果有何区别？如何区分？19.你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校教学同步，把握考试的命题方向呢？20.XX的老师可以各校共用吗？21.家长可以自己挑选老师吗？22.其他机构总换老师，你们会不会换老师？23.课改后，你们老师如何把握教学方向？24.你们老师对自主招生考试了解吗？第三部分：学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成绩的提升？26.少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？27.能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？28.我先报一科100课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？29.怎么检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现？30.你们XX也成立八年了，每年提分比率是多少？31.能不能报目标/报分数？32.孩子没有学习兴趣，怎么培养？33.孩子基础很差，你们怎么辅导？34.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效率很低，怎么办？36.我们家的孩子因为迷恋网游，已经放弃学习了，怎么办？37.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子再也不想参加辅导了，怎么办？38.我们家的孩子孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎么办？39.我们家的孩子其他科目都不错，就是数学不好，而且孩子一点儿都不想学习数学，该怎么办？40.你们一对一和大，小班的效果有什么不同？第四部分市场类问题41.XX为什么不开设大班辅导呢？42.XX和其他机构有什么不同呢（京翰，学而思，巨人，金钥匙）？43.你们能一对二吗（与校区总监核实是否可行，再选择答案）？44.你们这里有VIP客户打折卡吗？45.你们怎么不在房山设立学习中心，我们离现在所有的学习中心都很远。

第一部分价格类问题1. 学费这么贵，经济上有困难，能够分期付款？回答：我们北大青鸟所有的培训中心是在总部的统一领导下实行标准化管理，总部的规定是要求在领书之前交齐学费的，这样才能为学员建立档案。

然后再观察咨询者的反映。

如果咨询者比较认同，就继续为咨询者分析早学习早受益的道理，现在的投入都是有高回报道。

如果咨询者的确实想学，但是有实际的经济困难。

可以说：这样吧，我看你是真的是想通过学习改变自己的命运，我也不忍心看到你失去这次机会，我帮你想想办法——向校长申请一下考虑你分期付款，不过我们的校长也要向总部申请才行，所以我只能尽力而为，你也先想想办法，尽量筹钱。

在两天以后，与咨询者联系，告诉他总部批准。

然后做他的思想工作，并帮他分析筹钱的方法。

（参照标准化咨询手册步骤、规范和标准回答）2. 我听说你们原来课程的收费才4000多元，怎么现在涨价了呢？回答：对啊，我们的课程现在涨价了。

因为，随着技术的进步和新技术的出现，我们的课程进行了升级，这样才能更好地培养我们的学员，使他们更能满足企业对IT技术的需求。

我们的课程是按照学时收费的，新课程体系的总学时增加了，所以，课程的收费就有所增长了。

课程本身的价值是在于帮助你转变成为软件行业的急需的应用人才，学习是对自己的投资，当你进入软件行业工作以后，收入的增长是你的投资回报；新的技术知识意味着强势知识，强势知识的获取成本相对高，回报才大，你要是愿意去学习陈旧淘汰的知识，价格非常便宜，问题是你学会了，又将面临就业用人单位的挑选，经过市场淘汰竞争留下的有发展的用人单位可都是掌握最先进技术的成功者，使用的一定是强势知识，你说对不对？自己成为了企业需要的人才，我们的就业部门才能更好地为你推荐的待遇好和有良好的发展空间的企业啊。

3. 我觉得你们学费太贵了，能便宜点吗？（回答同4）4. 学费能打折吗？（以上2个为类似问题）回答：北大青鸟APTECH的课程不打折，价格的折扣往往意味着教学质量的打折，相信不是您希望看到的，便宜没好货的道理您一定听说过的。

百问百答目录第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）2.学费太贵了，能优惠吗？3.听说XX在**处所的收费比你们廉价，有这回事吗？4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的用度贵呢？5.你们北京的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？7.你们这用度，怎么还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子07年的时候在这教导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？9.我以前在XX报个名，现在能够依照以前的价格报名吗？10.就你们这一次性综合费500元，为什么要收，能免除吗？11.你们的价格能找到什么样的老师呢。

我们的孩子以前都是400元/小时？第二部分：师资类问题12.你们的老师都是哪里的？13.有重点中学的老师吗？14.老师的教学水平如何考核？15.上课后对老师不满意，可以调换吗？16.老师如何做到每次课都针对性的教学？17.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁担任批改？18.普通老师，3A，5A老师教学方法有什么不合，教学效果有何区别？如何区分？19.你们的老师都是专职老师，怎么能包管和学校教学同步，掌控考试的命题标的目的呢？20.XX的老师可以各校共用吗？21.家长可以自己挑选老师吗？22.其他机构总换老师，你们会不会换老师？23.课改后，你们老师如何掌控教学标的目的？24.你们老师对自主招生考试了解吗？第三部分：学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成果的提升？26.少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？27.能不克不及通过你们的教导，修改孩子的学习习惯，学习态度？28.我先报一科100课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？29.怎么检测和包管孩子的学习效果？效果如何体现？30.你们XX也成立八年了，每年提分比率是几多？31.能不克不及报目标/报分数？32.孩子没有学习兴趣，怎么培养？33.孩子基础很差，你们怎么教导？34.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效率很低，怎么办？35.我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成果，你们有什么办法修改吗？36.我们家的孩子因为迷恋网游，已经保持学习了，怎么办？37.我们家的孩子在其他机构教导过，没有效果，孩子再也不想介入教导了，怎么办？38.我们家的孩子孩子很聪慧，就是学习不必心，其他方面都很优秀，怎么办？39.我们家的孩子其他科目都不错，就是数学欠好，并且孩子一点儿都不想学习数学，该怎么办？40.你们一对一和年夜，小班的效果有什么不合？第四部分市场类问题41.XX为什么不开设年夜班教导呢？42.XX和其他机构有什么不合呢（京翰，学而思，巨人，金钥匙）？43.你们能一对二吗（与校区总监核实是否可行，再选择谜底）？44.你们这里有VIP客户打折卡吗？45.你们怎么不在XX设立学习中心，我们离现在所有的学习中心都很远。

教育咨询师百问百答1、我的孩子不愿学习，经常出现厌学的情况，我想问问怎么办？答：通过您所提供的孩子的信息可以初步判断，孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用，还尚未培养出良好的学习习惯，这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响，这需要及时正确的引导。

针对这种情况，建议您带您的孩子来我们这里，给您孩子具体的分析一下。

2、能不能我们自己选老师？答：首先我们需要先了解孩子的情况，我们对孩子的情况进行有针对性的、系统专业的分析后，会根据孩子的情况匹配最适合的老师的，如果说孩子在上课期间有什么问题的话可以随时和我们教务老师联系，老师是可以调换的。

3、孩子上初一，数学和英语不好，我想问问怎么办？答：初一与小学相比，学科增加，知识点难度突然加大，知识连贯性强，像孩子这种情况需要先对于他之前缺失的知识点进行查漏补缺、知识回顾，再对他进行课程预习、知识衔接。

4、孩子小学六年级，可他对学习完全没有兴趣，回家后做了作业就玩，学习习惯也不好，明年进初中可怎么办啊？答：由于每个人的情况不一样，适合每个人的方法不一样，每个人的兴趣爱好也不一样．所以对于学习来说，不可能罗列出几条具体、不变的方法条框。

但是对于孩子来说，从没兴趣到有兴趣，最有效的办法就是从感官对自己进行刺激．从听觉，视觉上进行刺激，通过刺激能让自己的脑细胞活跃起来，产生兴趣．您可以给孩子选取一些感兴趣的学习内容。

尝试用课本以外的方法提升孩子对学习的兴趣。

5、孩子厌学，病根在哪儿？答：家庭环境问题。

有些家庭夫妻关系紧张，无暇关注孩子，只有孩子出了问题才会关心孩子，孩子逐渐学会用自己不断出问题的方式缓解父母的矛盾。

孩子往往用“不去上学”来引起家长的注意。

有专家研究发现厌学孩子的母亲往往患有长期焦虑，所以有人说“问题儿童的背后总有问题母亲”。

教养方式问题。

家长过度保护、过度关注、过度指导及过度限制都会使孩子社会能力偏低，这也是造成孩子厌学的原因之一。

有些家长对孩子物质上应有尽有，精神上百依百顺，使孩子只能接受表扬，不能听到批评，心理承受能力很低，这些孩子往往容易在人际关系上受挫。

荣格教育岗位培训标准荣格百问百答目录第一部分：价格类问题1、经济上有困难，能分期付款吗？（一次交一次）2、学费太贵，能优惠吗？3、其他机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？4、听说你们价格分档，你们这个档次是怎么定的啊？5、你们这费用，怎么还有个零头？省得了不？6、我朋友的孩子07年的时候在辅导，不是这个价格，现在的价格涨了这么多？7、就你们这一次性综合费500元，为什么要收？能免除吗？8、就你们这报名费300元和心理建档费200，为什么要收？能免除吗？9、你们的价格能找到什么样的老师？我们的孩子以前都是400元/小时！第二部分：师资类问题10、你们的老师都是哪里的？11、有重点中学的老师吗？12、老师的教学水平如何考核？13、上课后对老师不满意，可以调换吗？14、老师如何做到每次上课都是有针对性的教学？15、每次课后有作业吗？作业多吗？谁负责批改？16、普通老师、3A、5A老师教学方式么样的不同，教学效果有何区别？如何区分？17、你们的老师都是专职老师，怎么样能保证和学校的教学同步，把握考试的命题方向呢？18、家长可以自己挑老师吗？19、其他机构总换老师，你们会不会换老师？20、课改后，你们老师如何把握教学方向？21、你们老师对自主招生考试了解吗？第三部分：学习效果类问题22、通过教学多长时间能有成绩的提升？23、少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？24、能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？25、我先报一科100课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？26、怎么检测和保证孩子的学习效果的？效果如何体现？27、你们每年提分比率是多少？28、能不能保目标/保分数？29、孩子没有学习兴趣，怎么培养？30、孩子基础很差，你们怎么辅导？31、我们家孩子注意力不集中，完成作业的效率很低，怎么办？32、我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？33、我们家的孩子因为迷上网游，已经放弃了学习，怎么办？34、我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子再也不想参加辅导了，怎么办？35、我们家的孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都比较优秀，怎么办？36、我们家孩子其他科都不错，就是数学不好，而且孩子一点都不想学数学，怎么办？37、你们一对一和大、小班的效果有什么样的不同？第四部分：市场类问题38、荣格和其他机构有什么不同呢？（学而思、巨人、金钥匙）39、你们有小班吗40、你们这里有客户打折卡吗？41、你们怎么不在**开设校区呢？我们离现在学习中心很远。

百问百答目录第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）2.学费太贵了，能优惠吗？3.听说XX在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？5.你们北京的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？7.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？9.我以前在XX报个名，现在能够按照以前的价格报名吗？10.就你们这一次性综合费500元，为什么要收，能免除吗？11.你们的价格能找到什么样的老师呢。

我们的孩子以前都是400元/小时？第二部分：师资类问题12.你们的老师都是哪里的？13.有重点中学的老师吗（人大附，四中）？14.老师的教学水平如何考核？15.上课后对老师不满意，可以调换吗？16.老师如何做到每次课都针对性的教学？17.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？18.普通老师，3A，5A老师教学方式有什么不同，教学效果有何区别？如何区分？19.你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校教学同步，把握考试的命题方向呢？20.XX的老师可以各校共用吗？21.家长可以自己挑选老师吗？22.其他机构总换老师，你们会不会换老师？23.课改后，你们老师如何把握教学方向？24.你们老师对自主招生考试了解吗？第三部分：学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成绩的提升？26.少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？27.能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？28.我先报一科100课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？29.怎么检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现？30.你们XX也成立八年了，每年提分比率是多少？32.孩子没有学习兴趣，怎么培养？33.孩子基础很差，你们怎么辅导？34.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效率很低，怎么办？35.我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？36.我们家的孩子因为迷恋网游，已经放弃学习了，怎么办？37.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子再也不想参加辅导了，怎么办？38.我们家的孩子孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎么办？39.我们家的孩子其他科目都不错，就是数学不好，而且孩子一点儿都不想学习数学，该怎么办？40.你们一对一和大，小班的效果有什么不同？第四部分市场类问题41.XX为什么不开设大班辅导呢？42.XX和其他机构有什么不同呢（京翰，学而思，巨人，金钥匙）？43.你们能一对二吗（与校区总监核实是否可行，再选择答案）？44.你们这里有VIP客户打折卡吗？45.你们怎么不在房山设立学习中心，我们离现在所有的学习中心都很远。

教育机构咨询师百问百答一、起步问题1.1 什么是教育机构咨询师？教育机构咨询师是指在教育机构从事学生问题咨询、职业规划、情绪管理等工作的专业人士。

1.2 教育机构咨询师的主要职责是什么？教育机构咨询师的主要职责包括为学生提供心理咨询服务、帮助学生解决学习和生活中的问题、促进学生的发展和成长等。

1.3 教育机构咨询师的必备素质有哪些？教育机构咨询师需要具备良好的沟通能力、心理学知识、情绪管理能力、人际关系处理能力等。

二、专业知识问题2.1 教育机构咨询师需要具备什么样的心理学知识？教育机构咨询师需要了解心理学基本理论、咨询技巧、心理评估方法等。

2.2 如何进行有效的学生心理辅导？有效的学生心理辅导包括倾听、理解学生问题、给予建议和指导等。

2.3 如何帮助学生制定有效的学业规划？教育机构咨询师可以根据学生的兴趣爱好、能力水平、职业规划等因素，帮助学生制定合适的学业规划。

三、案例分析问题3.1 请分享一个成功的学生案例及你的解决方案。

某学生学业压力较大，情绪波动较大。

我采用心理咨询的方式，通过倾听、引导、建议等方法，帮助学生调整心态，制定学习计划，最终学业得以改善。

3.2 请分享一个挑战性的学生案例及你的解决方案。

某学生情绪问题严重，抗拒咨询。

我采用亲和力、耐心、理解的态度，慢慢与学生建立信任关系，逐步解决学生情绪问题。

四、职业发展问题4.1 教育机构咨询师的职业发展路径是怎样的？教育机构咨询师可以通过不断学习进修、积累工作经验、提升专业技能等方式，逐步晋升为资深咨询师、主管咨询师等。

4.2 教育机构咨询师的薪资待遇如何？教育机构咨询师的薪资待遇因地区、学历、工作经验等因素而异，一般来说，薪资水平还是比较可观的。

五、总结反思通过本文对教育机构咨询师这一专业领域的百问百答，我们了解到这一职业领域的重要性及咨询师需要具备的技能和素质。

教育机构咨询师既要有扎实的心理学知识，又要具备良好的沟通能力和情商，更要有耐心和爱心来帮助学生解决问题。

教育咨询师家长问题百问百答(共7页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第一部分：价格类问题1．经济上有困难，能够分期付款吗（上一次交一次）1之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。

2一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如XX、XXXX等，都是一次性收费。

无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以不分期付款，更不可能上一次交一次。

3孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资，什么是财富把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。

2.学费太贵了，能优惠吗1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。

家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。

委婉回答：不可以，是总校区统一的收费标准。

2不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。

3 世纪学府是个大品牌，和小机构相比是贵了一点。

但是孩子在世纪学府享受的是高质量的服务和高质量的教学。

一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。

3.其他机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢1就我们了解，同类一对一机构形式上都是类似，价格也都是相近水平。

2这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢（如果家长说到其它机构收费与世纪学府相差很大情况下）3据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80之间了。

如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。

（如果家长说到其它机构收费是几十元情况下）4.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊1根据学生总课时量分档。

2不同年级收费不一样。

3不同级别的老师收费不一样。

5.你们这费用，怎么还有个零头省的了么6.我朋友的孩子XX年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多1 确实是这样。

百问百答目录第一部分：价格类问题1.经济上有困难;能够分期付款吗上一次交一次2.学费太贵了;能优惠吗3.听说XX在地方的收费比你们便宜;有这回事吗4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样;为什么你们的费用贵呢5.你们北京的价格是统一的吗为什么每个校区报的价格都不一样6.听说你们价格分档;你们这个档是怎么定的啊7.你们这费用;怎么还有个零头省的了么8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导;不是这个价格;现在价格涨了这么多9.我以前在XX报个名;现在能够按照以前的价格报名吗10.就你们这一次性综合费500元;为什么要收;能免除吗11.你们的价格能找到什么样的老师呢..我们的孩子以前都是400元/小时第二部分：师资类问题12.你们的老师都是哪里的13.有重点中学的老师吗14.老师的教学水平如何考核15.上课后对老师不满意;可以调换吗16.老师如何做到每次课都针对性的教学17.每次课后都有作业吗作业多吗谁负责批改18.普通老师;3A;5A老师教学方式有什么不同;教学效果有何区别如何区分19.你们的老师都是专职老师;怎么能保证和学校教学同步;把握考试的命题方向呢20.XX的老师可以各校共用吗21.家长可以自己挑选老师吗22.其他机构总换老师;你们会不会换老师23.课改后;你们老师如何把握教学方向24.你们老师对自主招生考试了解吗第三部分：学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成绩的提升26.少报一部分课时;我们看看效果;如果好再续27.能不能通过你们的辅导;改变孩子的学习习惯;学习态度28.我先报一科100课时;老师会不会故意拉长授课进度;老师没有紧迫感29.怎么检测和保证孩子的学习效果效果如何体现30.你们XX也成立八年了;每年提分比率是多少31.能不能报目标/报分数32.孩子没有学习兴趣;怎么培养33.孩子基础很差;你们怎么辅导34.我们家的孩子注意力不集中;完成作业的效率很低;怎么办35.我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩;你们有什么办法改变吗36.我们家的孩子因为迷恋网游;已经放弃学习了;怎么办37.我们家的孩子在其他机构辅导过;没有效果;孩子再也不想参加辅导了;怎么办38.我们家的孩子孩子很聪明;就是学习不用心;其他方面都很优秀;怎么办39.我们家的孩子其他科目都不错;就是数学不好;而且孩子一点儿都不想学习数学;该怎么办40.你们一对一和大;小班的效果有什么不同第四部分市场类问题41.XX为什么不开设大班辅导呢42.XX和其他机构有什么不同呢京翰;学而思;巨人;金钥匙43.你们能一对二吗与校区总监核实是否可行;再选择答案44.你们这里有VIP客户打折卡吗45.你们怎么不在XX设立学习中心;我们离现在所有的学习中心都很远..46.XX的优势是什么47.你们怎么没有学前儿童的辅导啊;我看这里中学生比较多..48.你们这里三一口语和剑桥英语的报名资格吗49.你们和教委有合作关系吗50.怎么没有听说过XX呢第五部分学管类51.老师能上门辅导吗小学;初三;高三52.我觉的你们的课程安排太紧了;一天X节课都能吸收吗53.你们教室学生在一起上课;能保持安静吗;能保证学生上课不受影响吗54.老师每次上课时间是固定的吗;会随时调整吗55.什么时候上课都行吗假期如果要带孩子出去玩;课程可以都停了吗56.孩子请假了;怎么办57.班主任是干什么的第六部分差价类58.价格比以前贵了;能不能按照以前的价格报名59.跨年级如何补差价现在报名不能按照现年级收费吗60.以前在XX学习过;有优惠码第七部分政策类61.报名之后还能再退吗62.能试听吗63.能否把合同分数签到合同里64.能保证天天都有陪读答疑吗能否网上或电话答疑呢65.效果不好;孩子的时间都耽误了;你们能全额退费作为补偿吗66.是否有发票能开什么发票67.如何退费;是无条件退费吗68.你们协议有很多问题;能修改吗69.上不完的课时怎么办70.有报名的最低课时要求吗第八部分课程产品类71.PPTS是什么72.什么是个性化教育73.XX的个性研究院主要做什么74.XX有自己的教材吗和学校教材有什么不同吗75.你们的心理辅导都辅导什么76.你们可以托管吗77.个性化教育的含义78.可以全日制学习吗第九部分学生特点针对不同年级学生的引导说辞79.小学1-5年级分别介绍各年级特点第十部分其他问题80.心理咨询老师都管什么有什么作用81.你们心理咨询收费吗我可以只做心理辅导吗赠送的话;我不用心理辅导;可以不可以折合成课时82.你们是民办的还是公办的83.你们跟北师大有什么关系吗84.你们XX是加盟的吗85.您可以给孩子上课吗86.XX有重点高中推荐权吗87.在XX学习有加分吗88.孩子是新疆的;要回新疆考试;能在北京学习吗第一部分：价格类问题1.经济上有困难;能够分期付款吗上一次交一次1-1XX之所以一次性收取费用;是为了保证师资的稳定性;教学的系统性;并且是按照教学规律上来定的..1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式;比如戴尔英语.ABC英语.新东方等;都是一次性收费..无论从师资稳定上;从教学的计划上;都是要做长期规划的所以XX不分期付款;更不可能上一次交一次..1-3 孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资;什么是财富把孩子培养成人才是你最大的财富钱随时都能赚;但孩子的学习不能耽误;时间的流逝是不能弥补的..2.学费太贵了;能优惠吗2-1 家长第一次问：回答可以优惠;我们会根据您的课时量的不同;给与相应的折扣..家长在看完我们的收费标准后;第二次问：是否可以再次打折..委婉回答：不可以;是全国统一的收费标准..2-2不能打折;因为我们的教学时不可以打折的;收费标准时XX教育综合多种因素;经多方评定得出一套非常合理的价格体系..2-3 XX是个大品牌;和小机构相比是贵了一点..但是孩子在XX享受的是高质量的服务和高质量的教学..一个孩子一个教学团队;一套教学计划;一套监控系统..2-4 XX倡导“爱责任梦想”的教学理念;将爱心;责任;融入孩子;家长和XX的理想3.听说XX在地方的收费比你们便宜;有这回事吗3-1 有地区差异;XX的收费标准分为核心城市和一线城市..核心城市和一线城市消费水平存在差异;收费也存在差异..3-2 在同一个城市;价格肯定是统一的..3-3 从二线城市转到一线城市的学生都是要求补缴差价的..从一线城市转到二线城市的学生会帮其折合成当地价格..4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样;为什么你们的费用贵呢4-1 就我们了解;同类一对一机构形式上都是模仿XX;价格也都是相近水平..4-2 这么大的差距我很吃惊;他们是不是真正的教育机构呢你觉的正规的教育机构是否有这样的收费呢如果家长说到其它机构收费与XX相差很大情况下4-3 据我们的了解;大学生的家教费用都已经在40-80之间了..如果他们的收费标准真是如此;我们真不清楚他们是什么师资了..如果家长说到其它机构收费是几十元情况下4-4 其实XX在做教育;希望担负家庭;国家;民族的责任;成立专门的个性化研究院;研究教育现状;个体差异和探索解决的方法..百宝箱;中考;高考密卷;PPTS学习问题个性化分析诊断系统等都是研究院的产品;很科学;也很实用;非常准确..5.你们的价格是统一的吗为什么每个校区报的价格都不一样5-1 是的;价格全北京一致;而且全国一线城市都是一样的..因为价格由公司总部统一制定.. 5-2 根据课时量不同;费用有差异;可能会造成误会..在不确定孩子需要多少课时;每个咨询老师报的价格是一个大致范围..6.听说你们价格分档;你们这个档是怎么定的啊6-1 根据学生总课时量分档..6-2 不同年级收费不一样..6-3 不同级别的老师书费不一样..7.你们这费用;怎么还有个零头省的了么7-1 因为XX的价格都是通过严格的财务核算制定的;不是随便地按整百整千收费..7-2 XX教育辅导标准时由XX教育总部在结合XX具体实际情况和家庭平均生活水平而制订出来的;在全国统一施行..它具有合理和正规两大特点;费用有零头就很好说明了这点..7-3 我们收费标准绝不是整百整十的形式化的标准..7-4 公司统一管理;不像小机构可以随便讲价;正因为如此才能看出XX的实力..8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导;不是这个价格;现在价格涨了这么多8-1 确实是这样..任何一个机构的收费都在涨价;XX也不例外..8-2 XX作为一对一教育中的领军机构;口碑;教学质量和后期管理都是领先的;但是XX教育目前收费只是中等水平;以后可能还会再涨..8-3 XX教育收费每阶段都在调整;如果到XX明年上市后;肯定还会调整..9.我以前在XX报个名;现在能够按照以前的价格报名吗9-1 首先;500元的一次性综合费是免收的..9-2 可以累计课时;将新报的课时与以前的课时累加;享受更高的报名优惠..10.就你们这一次性综合费500元;为什么要收;能免除吗10-1 一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费;具体包括报名建档费;档案管理费;选派教员费;辅导方案制定费和网络服务费..这些环节都是不可缺少的;将教学费用与管理费用分开;更有效的保证教学的质量..10-2 一次性综合服务费只对新生收取;老学员不再收费..10-3 一个学生终生只收一次;类似VIP收费..11.你们的价格能找到什么样的老师呢..我们的孩子以前都是400元/小时11-1 您说的很对;好的老师是不便宜的;我们的老师也是分级别的..XX教育根据老师的教学水平;教学特点分优秀老师;3A老师和5A老师..当然;级别不一样老师的价格也是不一样的..像我们的5A老师每小时收费达到500多元..11-2 XX教育是个性化教育;我们根据不同的孩子匹配不同的老师..11-3 现在很多家长比较迷信民校老师;或者是天价老师;但是这样的老师是不是适合孩子呢根据我们XX个性化研究院近8年对上十万名学生的辅导情况;得出结论是;适合孩子的老师才是最好的老师..第二部分：师资类问题12.你们的老师都是哪里的12-1 XX招聘老师非常严格;至少有三年教学经验;一般是由3位老师同时面试;培训考核更严格..12-2 老师大多数都是从一些重点学校返聘过来的老师;包括苏州一些重点学校老师和外地考试大省部分老师;12-3 XX更重视老师的教学水平;自我提升和自我完善;而不是以前的资历12-4 XX实行淘汰制;主要看重老师的辅导效果;已经成立8年;现在的师资都比较稳定..12-5 老师一般都是至少带过3到5年毕业班的;对苏州近几年的中高考趋势都很了解;能够非常准确的把握中高考方向;而且XX每月都会组织老师参加教研会;针对考试说明、考试大纲进行学习讨论;预测考试的内容..12-6XX的教研老师和授课老师要对每个孩子负责;为每一个孩子都准备一套适合孩子的教学方案;保证让孩子每节课都能学到知识;学会知识;得到最大的提升13.有重点中学的老师吗人大附;四中13-1 您孩子以前有人大附中的老师辅导吧;其实人大附中老师不是都一样的;您能告诉我老师的特点吗我可以根据老师的情况给您选择老师孩子曾经和人大附中的老师学习过;效果很好13-2 有人大附中的老师;您能告诉我孩子的情况吗善意的谎言没有和人大附中老师接触过;只是慕名13-3 我们根据孩子的学习情况来匹配老师;看孩子是否适合这样的老师..适合孩子的老师才是最好的老师..13-4 根据孩子的情况;举例说明孩子适合的老师类型;以保证教学效果..13-5 如果您一定要人大附中的老师;我们可以安排;但是我们不能保障一定能帮助孩子提高成绩14.老师的教学水平如何考核14-1 XX老师分为普通教师;3A教师和5A教师;级别不一样;待遇不一样14-2 XX每年、每个季度都会评选优秀教师;主要根据老师所教学生成绩的提高;家长、学生的教学满意度;教学论文质量、数量来评选14-3 对学生学习效果的检测我们分两方面;一方面是我们XX会对每个学生每个月有测试;;这个由任课老师根据孩子的进度出测试题目;班主任和老师会把学生的测试成绩记录在案；另一方面是学校的考试..班主任会把学校的测试和我们XX的月测试成绩制成学生成绩曲线图;供老师分析孩子成绩的考试升降..14-4 这个在我们的辅导协议里面有体现..我们XX把教学质量写进了我们的合同..表明XX对孩子学习效果的重视程度..15.上课后对老师不满意;可以调换吗15-1 第一次上课学生和老师之间需要磨合;如果上课后学生感觉不合适;在三十分钟内感觉不合适;可以请假出来;不计课时;并调整老师..15-2 我们也会监督老师整个教学过程;如果发现不合适;我们也会提出调整老师的建议15-3 在教学过程中;我们会根据孩子的进展情况调整教学计划;以便孩子达到更好的学习成绩..15-4 孩子的授课老师是前期我们根据孩子的自身情况结合测评给他匹配最合适的;而且孩子的学习效果必须经过系统的;科学的学习计划得到体现..16.老师如何做到每次课都针对性的教学16-1 前期咨询师会跟孩子长时间沟通;了解孩子的全方面情况;结合孩子的测评分析结果给孩子匹配最适合的老师;教研组也会做出一个针对性的教学方案..16-2 在孩子上课之前;我们会安排咨询师、授课老师、班主任和家长做一个课前交流..同时我们把前3至4次课作为老师和孩子的磨合期;以便了解孩子更深层次的情况..然后根据孩子的课时量制定出更具有针对性的一套教学方案..16-3 根据孩子的学习方案和具体情况;授课老师会有针对性的备课..备课的内容、进度、难度;都是根据孩子的自身情况定制的;与学校教学和大班教学存在本质的区别..17.每次课后都有作业吗作业多吗谁负责批改17-1 作业也是辅导的一部分;目的在于巩固课堂所学内容;深化理解..17-2 老师会根据孩子上课的情况和孩子的表现来权衡作业的内容和数量..下次课老师会检查..17-3 作业的批改都是由任课老师来做;这样老师从作业中看到孩子现阶段存在的问题..17-4 班主任对孩子的作用起到监督的作用;每次课后;孩子可以写完作业再回家18.普通老师;3A;5A老师教学方式有什么不同;教学效果有何区别如何区分18-1 我们对老师的评级和传统学校的评级是不一样的;我们的评级标准主要有三个方面：1;学生和家长的满意度..2;孩子成绩提高的幅度..3;教师在XX就职的时间..我们按前两个标准评出年度优秀教师;3A老师就是连续3年被评为优秀教师的;5A老师就是连续5年被评为优秀教师的..教学方式上无论是哪个级别的老师都是不同的;这是因老师而异的..相对来讲;3A5A 老师的教学效果更有保证些..18-2 这些老师的特点就是了解个性化的时间不同、在XX工作的年限不同;无论是哪一种老师;我们会根据孩子测试的情况;安排最适合您孩子的老师;针对孩子学习的成都安排老师18-3 一个优秀的老师;不仅负责、有耐心、有经验、有水平;跟学生的良性沟通也非常的重要..3A5A老师往往更懂得孩子的心理;懂得和孩子沟通..19.你们的老师都是专职老师;怎么能保证和学校教学同步;把握考试的命题方向呢19-1 我们XX有专门的个性化教育研究院;专门研究中、小学的教学以及考试;我们与市教委的教研活动也是同步的;而且;我们专门聘请了一批出题专家;对考试动向和趋势的把握要明显快于传统学校..19-2 XX能发展靠的就是口碑;我们与家长都同样关注效果..每个学校的学习进度都不一样;可统考的内容都是一样;XX个性化教育研究院;每周安排一次教研学习;了解最新的内容;同样;我们的老师不但掌握考试的方向;还有创新..19-3 我们各个学习中心也会定期举行各学科的教研活动;有关老师都必须参加..在这种教研活动过程中;互相学习和交流;把握命题方向..19-4 XX在北京有上万学生;老师能够随时了解人大附中、四中等学校的情况;交流考试的重点、难点、考点;间接享受重点学校资源20.XX的老师可以各校共用吗20-1 可以的..都是XX教育统一安排和管理..但是;每个校区都有相对稳定的师资..21.家长可以自己挑选老师吗21-1 可以;您和孩子都可以提出要求;或者你们心目中好老师的标准;XX会根据要求匹配最适合的老师..21-2 XX是个性化教育;我们的老师各个年龄阶段的都有;前期分析、测试目的就是为孩子选最适合孩子的老师;安排好老师后;您可以提前与老师交流21-3 如果家长点名要XX的某个老师XX是因材施教的个性化教育;这个老师适合一部分学生;不一定适合所有的学生..我们前期给孩子做专业的学科诊断;目的就在于有针对的给孩子匹配老师;我们对自己老师情况非常熟悉;如果非要这个老师;我们不敢确保这位老师一定适合您的孩子22.其他机构总换老师;你们会不会换老师22-1 一般情况下;XX不准许轻易更换孩子和家长满意的老师..XX教育从事的是长期定向规划教育;这要求老师的稳定性22-2 XX教育是一个全国性的大型教育机构;老师都相对稳定22-3 除非家长或孩子提出申请;我们才可以更换老师22-4 如果老师有特殊情况也会更换老师;如生老病死、产假;意外等不可抗力22-5 如果学生夸年级;如初3到高1;更具教学需要也会更换老师22-6 由于XX在同行业的影响力和薪水的竞争力;优秀的老师会流向XX;而不负责任的老师流向其他机构;所以你大可不必担心23.课改后;你们老师如何把握教学方向23-1 阐述一下什么叫新课改;预测新课改的方向;阐述其实万变不离其宗的道理;再谈一些具体变化的科目和内容23-2 XX教育教学开放;教委的课改一把手是我们XX的特约顾问;最新的讯息会首先汇总到我们XX..北京四中的副校长李建华老师现在就是我们XX的教研总监;主抓教学和课改23-3 XX是一个全国性的大型教育集团;我们有自己的个性化研究院;新课改在全国好几个省市提前实行;研究院的高考命题研究专家已经把外省新课改经验引进北京23-4 每个学习中心都有教研部;每周定期举行教学交流..研究新课改的动向24.你们老师对自主招生考试了解吗24-1 自主招生本省也是高考;但它是更具有科学性的选拔性考试..这是高考的方向;最终可能完全实现自主招生考试..XX很注重自主招生考试的研究..24-2 我们个性化研究院自主招生项目组已经送走了2届参加自主招生的学生;并且取得了可喜的成绩..如XX教育刘卓然;顺利通过人民大学自主招生考试24-3 自主招生考试还可以参照香港类大学的招生考试第三部分：学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成绩的提升25-1 根据学生情况的不同;因人而异;因科目而异;因内容而异;理科提升幅度会快一些25-2 根据学生的实际水平;接受能力;课时频率的不同会有差异25-3 一般来说;一、二个月内都能看到明显的进步趋势25-4 一般此时举例同学的实例;1-3个26.少报一部分课时;我们看看效果;如果好再续26-1 家长您的这种想法我是可以理解的;这种方式也是完全可以的;但从孩子的角度我还是不建议您这么做;为什么呢因为XX是看中辅导效果的;我们对老师进行考核的主要方式也是孩子成绩的提高幅度;作为老师来讲他要做的就是;在孩子辅导的阶段内最大化的提高孩子的成绩;如果您先少报课时;我们做的计划也只能是短期辅导计划;具有一定的局限性..26-2 XX是定向辅导机构;会安排专门的老师跟踪孩子成绩的变化;老师按照短期的计划给孩子进行辅导;为了能在短时间内提高效果;只能采取一些治标不治本的办法;主要从学科知识上进行辅导;而轻视孩子学习方法和学习习惯的引导;对孩子来说是弊大于利;这也是为什么孩子利用假期或其他短时间辅导看不到什么效果的原因26-3 按照系统的方式进行辅导;相当于享受了VIP服务;在此基础上不能帮助孩子;您可以坚决选择放弃XX的辅导;无条件退费;而且你不满意的课时是不计算费用的26-4 XX教育之所以发展的这么快;一个重要的原因就是对学生负责;XX帮不上孩子;也绝对不会耽误孩子的时间;所以;您不用过于担心学习效果;XX是全国最大最专业的课外辅导机构;我们有能力有实力让孩子的学习能力和水平提高起来..26-5 XX教育当前从事的是精英教育;一般是是进行1-2年的定向培养;有些家长甚至选择2年以上的长期培养方案..26-6 学习是一个漫长的过程;我们对所有的学生都要定制合理的教学方案和学习规划;按照教学方案进行系统教学26-7 从教育心理学的角度;要改变至培养习惯;大致需要1-1.5年的时间..这中间还要经历兴趣培养期和方法引导期26-8 你这个想法其实就是试课;孩子不应是用来实验的..如果你真的来试课;估计就不是来XX这正规的机构了..所以;还是建议您给孩子制定一个长期的辅导方案核计划;这样才能从根本上解决孩子在学习上遇到的问题27.能不能通过你们的辅导;改变孩子的学习习惯;学习态度27-1 我们辅导的目的之一就是改变孩子的学习习惯和学习态度;只有改变了孩子的学习习惯和学习态度;孩子的学习成绩才能从根本上提高上来27-2 XX提出个性化辅导;从各个部门设置;教学计划的安排;教学研讨会的进行;都是为了解决以上问题..上课后;学习管理师及时跟踪学生的学习情况;经常与学生、家长和任课老师沟通;及时解决学生存在的问题;进而改善其学习习惯和学习态度27-3 老师在上课过程中;要有计划的引导学生养成预习、听课、记笔记、复习、练习、总结和考试等良好的习惯;同时;老师本着平等、尊重和友善的角色与学生沟通;使学生树立起正确的学习态度27-4 学习习惯和态度不是短期能够养成的..需要一个循序渐进的相对较长的过程;所以需要我们XX、家长和孩子共同努力27-5 选择XX辅导;选择XX的教育理念;就是习惯、态度的一个转变28.我先报一科100课时;老师会不会故意拉长授课进度;老师没有紧迫感28-1 实际情况和您所说的正好相反;XX最注重课时与效果的匹配;您报一科100个课时;教研老师会首先根绝孩子的情况作出100个课时的计划;目的是在100个课时后一定要看到效果;如果看不到效果或者效果不理想;老师是无法通过我们的考核的..28-2 这种情况在XX您是看不到的;学生的教学方案和教学计划是由我们教研组和任课老师共同制定的;不是老师一个人制定的;所有的老师讲的每一堂课都有教案;内容绝对不会有重复;而且每次讲完课的教案都要备案一份;家长可以查看28-3 XX老师的教学计划是由教研组监控的..老师的教学计划和每节课的教学方案由教研组长;教研主任;总监签字确认..我们的PPTS2.0使用以后;您和孩子也可以在家上网看见老师的教学方案;在家直接监控老师的教学进度;使整个教学透明化29.怎么检测和保证孩子的学习效果效果如何体现29-1 家长检测这个机构是否正规、是否对孩子有帮助最直观的就是看孩子的分数变化;当然孩子学习主动性、学习习惯、自信心等的转变都是一些参考标准;但是我们任何一个家长;不。

咨询师百问百答第一部分：价格类问题1．经济上有困难,能够分期付款吗上一次交一次2．1-1 学大之所以一次性收取费用,是为了保证师资的稳定性,教学的系统性,并且是按照教学规律上来定的;1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式,比如蓝天英语、邦德教育、新东方等,都是一次性收费的;无论从师资的稳定上,从教学的计划上,都是要做长期规划的所以学大不分期付款,更不可能上一次交一次;1-3 孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资,什么是财富把孩子培养成人才是你最大的财富钱随时都能赚,但孩子的学习不能耽误,时间的流逝是不能弥补的;2. 学费太贵了,能优惠吗2-1家长第一次问：回答可以优惠,我们会根据您的课时量的不同,给与相应的折扣;家长在看完我们的收费标准后,第二次问：是否可以再次打折;委婉回答：不可以,是全国统一的收费标准;2-2 不能打折,因为我们的教学是不可以打折的,收费标准是学大教育综合多种因素,经多方评定得出的一套非常合理的价格体系;2-3 学大是个大品牌,和小机构相比是贵了一点;但是孩子在学大享受的是高质量的服务和高质量的教学;一个孩子一个教学团队,一套教学计划,一套监控系统;2-4 学大倡导“爱、责任、梦想”的教学理念,将爱心、责任,融入孩子、家长和学大的理想3. 听说学大在地方的收费比你们便宜,有这回事吗3-1有地区差异,学大的收费标准分为核心城市和一线城市;核心城市和一线城市消费水平存在差异,收费也存在差别;3-2 在同一城市,价格肯定是统一的;3-2 从二线城市转到一线城市的学生都是要求补缴差价的;从一线城市转到二线城市的学生会帮其折合成当地的价格;4 .其他的机构的一对一和你们介绍的一样,为什么你们的费用贵呢4-1 就我们的了解,同类一对一机构形式上都是模仿学大,价格也都是相近水平;4-2 这么大的差距我很吃惊,他们是不是真正的教育机构呢你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢如果家长说到其它机构收费与学大相差很大情况下4-3 据我们的了解,大学生的家教费用都已经在40-80之间了;如果他们的收费标准真是如此,我们真不清楚他们是什么师资了;如果家长说到其它机构收费是几十元情况下4-4 其实学大在做教育,希望担负家庭、国家、民族的责任,成立专门的个性化研究院,研究教育现状、个体差异和探索解决的方法;百宝箱、中考、高考密卷、PPTS学习问题个性化分析诊断系统等都是研究院的产品,很科学,也很实用,非常准确;5. 你们兰州的价格是统一的吗怎么每个校区报的价格都不一样5-1 是的,价格全兰州一致;而且全国一线城市都是一样的;因为价格由公司总部统一制定;5-2根据课时量不同,费用有差异,可能会造成误会;在不确定孩子需要多少课时,每个咨询老师报的价格是一个大致范围;6. 听说你们价格分档,你们这个档是怎么定的啊6-1 根据学生的总课时量分档;6-2 不同年级收费不一样;6-3 不同级别的老师收费不一样;7. 你们这费用,怎么还有个零头省了得了7-1 因为学大的价格都是通过严格的财务核算制定的,不是随便地按整百整千收费;7-2学大教育辅导收费标准是由学大教育总部在结合学大具体实际情况和家庭平均生活水平而制订出来的,在全国统一施行;它具有合理和正规两大特点,费用有零头就很好说明了这点;7-3我们的收费标准绝不是整百整十的形式化的标准;7-4 公司统一管理,不像小机构可以随便讲价,正因为如此才能看出学大的实力;8．我朋友的孩子08年的时候在这辅导,不是这个价格,现在的价格涨了这么多8-1 确实是这样;任何一个机构的收费都在涨价,学大也不例外;8-2 学大作为一对一教育中的领军机构,口碑、教学质量和后期管理都是领先的,但是学大教育目前的收费只是中等水平,以后可能还会再涨;8-3 学大教育收费每个阶段都在调整,如果到学大明年上市后,肯定还会调整;9. 我以前在学大报个名,现在能够按照以前的价格报名吗9-1 首先,300元的一次性综合费是免收的9-2 可以累计课时,将新报的课时与以前所报课时累加,享受更高的报名优惠;10. 就你们这一次性综合费300元,为什么要收,能免除吗10-1 一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费,具体包括报名建档费、档案管理费、选派教员费、辅导方案制定费和网络服务费;这些环节都是不可缺少的,将教学费用与管理费用分开,更有效的保障教学的质量;10-2 一次性综合服务费只对新生收取,老学员不再收取;10-3 一个学生终生只收一次,类似VIP收费;11．你们的价格能找到什么样的老师呢,我们孩子以前都是400元/小时11-1 您说的很对,好的老师是不便宜的,我们的老师也是分级别的;学大教育根据老师的教学水平、教学特点分优秀老师,3A老师和5A老师;当然,级别不一样老师的价格也不一样;像我们的5A老师每小时收费达到400多元;11-2 学大教育是个性化教育,我们根据不同的孩子匹配不同的老师;11-3 现在很多家长比较迷信名校老师,或者是天价老师,但是这样的老师是不是适合孩子呢根据我们学大个性化研究院近8年对上十万名学生的辅导情况,得出的结论是,适合孩子的老师才是最好的老师;第二部分师资类问题1．你们的老师都是哪里的1-1 学大招聘老师非常严格,至少有三年教学经验,一般是由三位老师同时面试,培训考核更严格; 1-2 老师大多都是从一些重点学校反聘过来的老师,包括北京一些重点学校老师和外地考试大省部分老师;1-3 学大更重视老师的教学水平,自我提升和自我完善,而不是以前的资历;1-4 学大实行淘汰制,主要看重老师辅导的效果,已成立八年了,现在的师资都比较稳定;1-5 老师一般都是带过3到5年毕业班的,对深圳近几年的中高考趋势都很了解,能够非常准确的把握中高考方向,而且学大每月都会组织老师参加教研会,针对考试说明、考试大纲进行学习讨论,预测考试的内容;1-6 学大的教研老师和授课老师要对每个孩子负责,为每一个孩子都准备一套适合孩子的教学方案,保证让孩子每节课都能学到知识,学会知识,得到最大的提升;2．有重点中学的的老师吗兰州一中,师大附中2-1 您孩子以前有这类的老师辅导吧,其实名校老师不是都一样,您能告诉我老师的特点吗,我可以根据老师的情况给您选择老师孩子曾和名校的老师学过,效果很好;2-2 有名校的老师,您能告诉我孩子的情况吗善意的谎言没有和名校的老师接触过,只是慕名;2-3 我们根据孩子的学习情况来匹配老师,看孩子是否适合这样的老师;适合孩子的老师才是最好的老师;2-4 根据孩子的情况,举例说明孩子适合的老师类型,以保证教学效果;3．老师的教学水平如何考核3-1 学大的老师分为普通教师、3A教师和5A教师,级别不一样,待遇不一样;3-2 学大每年、每个季度都会评选优秀教师,主要根据老师所教学生成绩的提高,家长、学生的教学满意度,教学论文质量、数量等来评选;3-3 对学生学习效果的检测我们分两方面,一方面是我们学大会对学生每个月有测试,这个由任课老师根据孩子的进度出测试题,班主任和老师会把学生的测试成绩记录在案；另一方面是学校的考试;班主任会把学校的测试和我们学大的月测试成绩制成学生成绩曲线图,供老师分析孩子成绩的考试升降;3-4 其实这个在我们的辅导协议里都有体现;我们学大把教学质量写进了我们的合同了;表明学大对孩子学习效果的重视程度;4 上课后对老师不满意,可以调换吗4-1第一次上课学生和老师之间需要磨合,如果上课后学生感觉不合适,在三十分钟内感觉不合适可请假出来,可不计课时,并调整老师;4-2 我们也会监督老师整个教学过程,如果发现不合适,我们也会提出调整老师的建议;4-3在教学的过程中,我们会根据孩子的进展情况调整教学计划,以便孩子达到更好的学习成绩;4-4 孩子的授课老师是前期我们根据孩子的自身情况结合测评给他匹配最适合的,而且孩子学习效果必须经过系统的,科学的学习计划得到体现;5 老师如何做到每次课都有针对性地教学5-1 前期咨询师会跟孩子长时间沟通,了解孩子的全方面情况,结合孩子的测评分析结果给孩子配备最适合孩子的老师,教研组也会做出一个针对性的教学方案;5-2 在孩子上课之前,我们会安排咨询师,授课老师,班主任和家长做一个课前交流;同时我们把前三至四次课作为老师和孩子的磨合期,以便了解孩子更深层次的情况;然后根据孩子的课时量制定出更具有针对性的一套教学方案;5-3 根据孩子的学习方案和具体情况,授课老师都会有针对性的备课;备课的内容,进度,难度,都是根据孩子的自身情况制定的,与学校教学和大班教学存在本质的区别;6．每次课后都有作业吗作业多吗谁负责批改6-1 作业也是辅导的一部分,目的在于巩固课堂所学内容,深化理解;6-2老师会根据孩子上课的情况和孩子的表现来权衡作业的内容和数量;下次课老师会检查;6-3 作业的批改都是由任课老师来做,这样老师从作业当中看到孩子现阶段所存在的问题;6-4 班主任对孩子的作业起到监督的作用,每次课后,孩子可写完作业之后再回家;7．普通老师、3A、5A老师教学方式有什么不同,教学效果有何区别如何区分7-1 我们对老师的评级和传统的学校评级是不一样的,我们的评级标准主要有三个方面：1,学生和家长的满意度；2,孩子成绩提高的幅度；3,教师在学大就职的时间;我们按前两个标准评出年度优秀教师,3A老师就是连续3年被评为优秀教师的,5A老师是连续5年被评为优秀教师的;教学方式上无论是哪个级别的老师都是不同的,这是因老师而异的;相对来讲,3A、5A老师的教学效果更有保证一些;7-2 这些老师的特点就是了解个性化的时间不同、在学大工作的年限不同,无论是那一种老师,我们会根据孩子测试情况,安排最适合您孩子的老师,针对孩子学习的程度安排老师;7-3 一个优秀的老师,不仅负责有耐心有经验有水平,跟学生的良性沟通也非常重要;3A老师、5A老师往往更懂孩子的心理,懂得和孩子沟通;8．你们的老师都是专职老师,怎么能保证和学校的教学同步,把握考试的命题方向呢8-1 我们学大有专门的个性化教育研究院,专门研究中、小学的教学及考试,我们与市教委的教研活动也是同步的,而且,我们专门聘请了一批出题专家,对考试动向和趋势的把握要明显快于传统的学校;8-2 学大能发展靠的就是口碑,我们与家长都同样关注效果;每个学校的学习进度都不一样,可是区统考的内容都是一样的,学大个性化教育研究院,每周安排一次教研学习,了解最新的内容,这样,我们的老师,不但掌握了考试方向,而且还有创新;8-3 我们各个学习中心也会定期举行各学科的教研活动,有关老师都必须参与;在这种教研活动过程中,互相学习和交流,把握命题方向;8-4 学大在深圳有上千的学生,老师能够随时了解深中、试验等学校的情况,交流考试的重点、难点和考点,间接享受重点学校资源;9．学大的老师可以各校区共用吗9-1 是可以的;都是学大教育统一安排和管理;但是,每个校区都有相对稳定的师资;10．家长可以自己挑选老师吗10-1 可以,您和孩子都可以提出要求,或者你们心目中的好老师标准,学大会根据要求匹配最适合的老师;10-2学大是个性化的教育,我们的老师各个年龄段的都有,前期分析、测试目的就是为孩子选择最适合孩子的老师,安排好老师后,您可以提前与老师交流;10-3如果家长点名要学大的某个老师学大是因材施教的个性化教育,这个老师适合一部分学生不一定适合所有学生;我们前期给孩子做专业的学科诊断,目的就在于有针对的给孩子匹配老师,我们对自己老师情况非常熟悉,如果非要这个老师,我们不敢确保这位老师一定适合您的孩子;11．其他机构总换老师,你们会不会换老师11-1 一般情况下,学大不允许轻易更换孩子和家长满意的老师;学大教育从事的是长期定向规划教育,这就要求了老师的稳定性;11-2 学大教育是一个全国性的大型教育机构,老师都相对稳定;11-3 除非家长或孩子提出申请,我们才可以更换老师;11-4 如果老师有特殊情况也会更换老师,如生老病死,产假,意外等不可抗力;11-5 如果学生跨年级,如初三到高一,根据教学需要也会更换老师;11-6 由于学大在同行业的影响力和薪水的竞争力,优秀的老师会流向学大,而不负责任的老师则流向其他机构,所以你大可不必担心;12．课改后,你们老师如何把握教学方向11-1 阐述一下什么叫新课改,预测新课改的方向,阐述其实万变不离其宗之道理,再谈一些具体变化的科目和内容;11-2 学大教育教学开放,教委的课改一把手是我们学大的特约顾问,最新的讯息会首先汇总到我们学大 ;北京四中的副校长李建华老师现在是我们学大的教研总监,主抓教学和教改;11-3 学大是一个全国性的大型教育集团,我们有自己的个性化研究院,新课改在全国好几个省市提前实行;研究院的高考命题研究专家已经把外省新课改经验引进北京;11-4 每个学习中心都有教研部,每周定期举行教学交流;研究新课改的动向;13．你们老师对自主招生考试了解吗13-1 自主招生本身也是高考,但它是更具有科学性的选拔性考试;这是高考的方向,最终可能完全实现自主招生考试;学大很注重自主招生考试的研究;13-2 我们个性化研究院自主招生项目组已经送走了二届参加自主招生的学生,并且取得了可喜的成绩;如学大教育刘卓然,通过自主招生考试进入人民大学;13-3 自主招生考试还可以参照香港类大学的招生考试;第三部分学习效果类问题1. 通过教学多长时间能有成绩的提升1-1根据学生情况不同,因人而异,因科目而异,因内容而异,理科提升幅度会快一些;1-2根据学生实际水平,接受能力,课时频率的不同会有差异;1-3 一般来说,一、二个月内能看到明显的进步趋势;1-4 一般此时举例xxx同学的实例,1-3个案例;2.少报一部分课时,我们看看效果,如果好再续2-1 家长您的这种想法我是能够理解的,这种方式也是完全可以的,但从孩子的角度考虑,我还是不建议您这么做,为什么呢因为学大是非常看重辅导效果的,我们对老师进行考核的主要方式也是孩绩,如果您先少报课时,我们做的计划也只能是短期辅导计划,具有一定的局限性;2-2 学大是定向辅导机构,会安排专门的老师跟踪孩子成绩的变化,老师按照短期的计划给孩子进行辅导,为了能在短时间内看到效果,只能采取一些治标不治本的办法,主要从学科知识上进行辅导,而轻视孩子学习方法和学习习惯的引导,对孩子来说是弊大于利的,这也是为什么孩子利用假期或其它短时间辅导看不到什么效果的原因;2-3 按照系统的方式进行辅导,相当于享受了VIP的服务,在此基础上不能帮助到孩子,您可以坚决选择放弃学大的辅导,无条件退费,而且子不满意的课时是不计算的费用的;2-4 学大教育之所以发展得这么快,一个重要的原因就是对学生负责,学大帮不上孩子,也绝对不会耽误孩子的时间;所以,您不用过于担心学习效果,学大是全国最大最专业的课外辅导机构,我们有能力有实力让孩子的学习能力和水平提高起来;2-5 学大教育当前从事的是精英教育,一般是进行1-2年的定向培养,有些家长甚至选择2年以上的长期培养方案;2-6 学习是一个漫长的过程,我们对所有的学生都要订制合理的教学方案和学习规划；按照教学方案进行系统教学;2-7 从教育心理学的角度,要改变至培养习惯,大致需要年时间;这中间还要经历兴趣培养期和方法引导期等;2-8 你这个想法其实就是试课,孩子不应是用来试验的;如果你真要试课,估计就不是来学大这种正规机构了;所以,还是建议您给孩子制定一个长期的辅导方案和计划,这样才能从根本上解决孩子在学习在遇到的问题;3. 能不能通过你们的辅导,改变孩子的学习习惯、学习态度3-1 我们辅导的目的之一就是改变孩子的学习习惯和学习态度;只有改变了孩子的学习习惯和学习态度,孩子的学习成绩才能从根本上提高上来;3-2 学大提出个性化辅导,从各部门的设置,教学计划的安排,教学研讨会的进行,都是为了解决以上问题;上课后,学习管理师及时跟踪学生的学习情况,经常与学生、家长和任课老师沟通,及时解决学生存在的问题,进而改善其学习习惯和学习态度；3-3 老师在上课过程中,要有计划性地引导学生养成预习、听课、记笔记、复习、练习、总结和考试等良好的习惯；同时,老师本着平等、尊重和友善的角色与学生沟通,使学生树立起正确的学习态度;3-4 学习习惯和态度不是短期能够养成的;需要一个循序渐进的相对较长的过程;所以,需要我们学大,家长和孩子共同努力;3-5 选择学大辅导,选择学大的教学理念,就是习惯、态度的一个转变;4. 我先报一科100个课时,老师会不会故意拉长授课进度,老师没有紧迫感4-1 实际情况和您所说的正好相反;学大最注重课时与效果的匹配,您报一科100个课时,教研老师会首先根据孩子的情况做出100个课时的计划,目的是在100个课时后一定要看到效果;如果看不到效果或者效果不理想,老师是无法通过我们的考核的;定的,不是老师一个人制定的,所有的老师讲的每一堂课都有教案,内容绝对不会有重复,而且每次讲完课的教案都要备案一份,家长可以查看;4-3 学大老师的教学计划是由教研组监控的;老师的教学计划和每节课的教学方案由教研组长,教研主任,总监签字确认;我们的使用以后,您和孩子也可以在家上网看见老师的教学方案,在家直接监控老师的教学进度,整个教学透明化;5.怎么检测和保证孩子的学习效果的效果如何体现5-1 家长检测这个机构是否正规、是否对孩子有帮助最直观的就是看孩子分数的变化,当然孩子学习主动性、学习习惯、自信心等的转变都是一些参考标准;但是我们任何一个家长,不可能有足够的耐心等到这100课时全部上完了再看到效果,相信您也是一样;那么,为了保证最后的结果,我们从保证孩子上好每节课开始;第一,每节课满意了签字,签字了的记为有效课时;如果没有听懂,老师有义务再讲一遍,知道孩子听明白为止;第二,我们平均每个月会给孩子做一个阶段性测试,每次上课后老师都会有针对性的给孩子出几道题来检测孩子的学习效果;5-2 教学效果是我们学大的生命线,您放心;我们有一整套体系保证教学;如学大老师的教学计划是由教研组监控的;老师的教学计划和每节课的教学方案由教研组长,教研主任,总监签字确认;我们的使用以后,您和孩子也可以在家上网看见老师的教学方案,在家直接监控老师的教学进度;整个教学透明化;事实上过程做好了,结果已不是问题了;6．你们学大也成立八年了,每年提分比率是多少6-1 以2009年为例,孩子成绩提高的比例是97%;6-2 这个比例是每年有增加的,从开始的82%上升到时现在的97%,几乎每个孩子都有提高,只是提高人幅度不同;6-3 以09年为例提分40分以上是25% 提高70分以上的是40% 提高100以上的是30%7. 能不能保目标/保分数7-1 分数与以下因素有关系,孩子的学习水平,题目的难易程度,孩子的心态,孩子的身体状况和所学内容与考试题目的一致性,学大老师能够保证教学质量,提高学习水平,把握考试方向,但是无法控制题目的难易程度等,所以无法保分数,保分数也不科学;7-2 学大从来没有给任何一个家长承诺过,但是为什么还有那么多家长要争相报名呢主要靠的就是口碑,尊重教育规律,抓好教学质量才是硬道理;7-3 事实上,“许诺”对家长只是一种心理安慰,却往往助长了孩子惰性;总觉得妈妈给我交钱了,而且保证我能考上,万一考不上,我们家的钱还不会损失;这种想法使学生很难全力以赴集中注意力的去学习,因为他有了心理优越感,有了第二选择; 考不上,你是没有损失钱,可你损失的是宝贵的时间和升学的机会啊这些是用钱能买回来的吗7-4 有时候呀,我们家长由于着急,太容易轻信许诺; 很多家长可能还记得几年前北京有一个学校许诺“五万元上重点,十万元上北大”很多家长纷纷解囊,结果,最后那个学校学生成绩一塌糊涂,那所学校遭遇了数以百计的官司；而那些家长至今仍有大量的人未要到钱;8. 孩子没有学习兴趣,怎么培养8-1适用于沟通：不爱学习的原因有很多,兴趣不足、目标不明确、不喜欢老师、自信心不足等等都是造成孩子不爱学习的原因,我们有专业的PPTS学习问题测试问卷可以从智力因素、非智力因素、学习风格、学习方法和学科漏洞四大方面全面分析孩子不爱学习的原因,建议您带孩子过来,我们先把影响孩子学习成绩的原因找到,再有针对性地提出解决方案;8-2更适用于面谈：孩子没有学习可能有很多方面的原因;比如对学科本身不敢兴趣,觉得没什么用,学起来枯燥、乏味；也有可能对该科老师不感兴趣,不喜欢这种教学风格,不喜欢这个老师的课；也有可能基础薄弱,听课比较费劲,考试成绩又不理想,不能从这个科目上找到成就感;那么在学大,我们找准影响孩子学习的因素之后,针对某一点采取特殊办法融入到整个教学过程当中,从而,无形之中提升孩子的学习兴趣;9. 孩子基础很差,你们怎么辅导9-1 导致孩子学习成绩差的原因有很多,主要有学习态度问题,信心问题,学习兴趣问题和学习方法问题等等;9-2 此类学生产生的问题大多是与父母教育理念,家庭背景,孩子的成长环境和学校的教学环境有关;首先老师走进孩子的心里,让孩子认可,喜欢老师,进而培养起对该学科的学习兴趣和信心;9-3 在前期教学过程中,我们从简单入手,制定短期目标,让孩子找到自信,获得成就感,让孩子由厌学到想学到乐学;最后,老师在教学过程中,用放大镜找孩子的优点,经常鼓励和肯定孩子;9-4 导致孩子学习成绩差的原因有很多,主要有学习态度问题,信心问题,学习兴趣问题和学习方法问题等等;10. 我们家的孩子注意力不集中,完成作业的效率很低,怎么办10-1 孩子注意力不集中、作业效率低是由于很多因素的影响,我们接触的孩子中,主要是由于孩子缺乏学习兴趣,没有养成良好的学习习惯所造成;10-2 在家庭环境当中,家长对于孩子的教育往往是批评式的教育,缺乏足够的赏识,孩子缺乏学习的信心,故对于孩子的正确行为应给予正性的鼓励,逐步塑造孩子良好的学习习惯;10-3 在学校教育过程中,孩子也往往缺乏老师的正面评价,在同学当中缺乏足够的支持,无法获取足够的自尊,所以家长需要协调好学校教育的资源,来保证孩子在学校教育的过程中得到足够的关注,获得个性上良性的发展;。