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咨询师百问百答第一部分：价格类问题1．经济上有困难，能够分期付款吗（上一次交一次）?1-1 四为之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。
1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如蓝天英语、邦德教育、新东方等，都是一次性收费的。
无论从师资的稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以四为不分期付款，更不可能上一次交一次。
1-3 孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。
2. 学费太贵了，能优惠吗？2-1家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。
家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。
委婉回答：不可以，是全国统一的收费标准。
2-2 不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是四为教育综合多种因素，经多方评定得出的一套非常合理的价格体系。
2-3 四为是个大品牌，和小机构相比是贵了一点。
但是孩子在四为享受的是高质量的服务和高质量的教学。
一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。
2-4 四为倡导“爱、责任、梦想”的教学理念，将爱心、责任，融入孩子、家长和四为的理想！3. 听说四为在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？3-1有地区差异，四为的收费标准分为核心城市和一线城市。
核心城市和一线城市消费水平存在差异，收费也存在差别。
3-2 在同一城市，价格肯定是统一的。
3-2 从二线城市转到一线城市的学生都是要求补缴差价的。
从一线城市转到二线城市的学生会帮其折合成当地的价格。
4 .其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？4-1 就我们的了解，同类一对一机构形式上都是模仿四为，价格也都是相近水平。
4-2 这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢？（如果家长说到其它机构收费与四为相差很大情况下）4-3 据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80之间了。
教育咨询师话术百问百答目录榜首部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）2.膏火太贵了，能优惠吗？3.传闻XX在**当地的收费比你们廉价，有这回事吗？4.其他的安排的1对1和你们介绍的相同，为什么你们的费用贵呢？5.你们北京的价格是一起的吗？为什么每个校区报的价格都不相同？6.传闻你们价格分档，你们这个档是怎样定的啊？7.你们这费用，怎样还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子07年的时分在这教导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？9.我从前在XX报个名，现在能够依照从前的价格报名吗？10.就你们这一次性概括费500元，为什么要收，能革除吗？11.你们的价格能找到什么样的教师呢。
咱们的孩子从前都是400元/小时？第二部分：师资类问题12.你们的教师都是哪里的？13.有要害中学的教师吗（人大附，四中）？14.教师的教育水平怎样查核？15.上课后对教师不满意，能够互换吗？16.教师怎样做到每次课都针对性的教育？17.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁担任修正？18.一般教师，3A，5A教师教育方法有什么不同，教育效果有何差异？怎样差异？19.你们的教师都是专职教师，怎样能确保和校园教育同步，把握考试的命题方向呢？20.XX的教师能够各校共用吗？21.家长能够自己挑选教师吗？22.其他安排总换教师，你们会不会换教师？23.课改后，你们教师怎样把握教育方向？24.你们教师对自主招生考试了解吗？第三部分：学习效果类问题25.经过教育多长时刻能有效果的前进？26.少报一部分课时，咱们看看效果，假如好再续？27.能不能经过你们的教导，改动孩子的学习习气，学习情绪？28.我先报一科100课时，教师会不会成心拉长授课开展，教师没有紧迫感？29.怎样检测和确保孩子的学习效果？效果怎样表现？30.你们XX也建立八年了，每年提分比率是多少？31.能不能报方针/报分数？32.孩子没有学习喜好，怎样培育？33.孩子根底很差，你们怎样教导？34.咱们家的孩子留意力不会集，完结作业的功率很低，怎样办？35.咱们家的孩子由于早恋严峻影响了学习效果，你们有什么方法改动吗？36.咱们家的孩子由于沉迷网游，现已抛弃学习了，怎样办？37.咱们家的孩子在其他安排教导过，没有用果，孩子再也不想参与教导了，怎样办？38.咱们家的孩子孩子很聪明，便是学习不必心，其他方面都很优异，怎样办？39.咱们家的孩子其他科目都不错，便是数学欠好，并且孩子一点儿都不想学习数学，该怎样办？40.你们1对1和大，小班的效果有什么不同？第四部分商场类问题41.XX为什么不开设大班教导呢？42.XX和其他安排有什么不同呢（京翰，学而思，伟人，金钥匙）？43.你们能一对二吗（与校区总监核实是否可行，再挑选答案）？44.你们这儿有VIP客户打折卡吗？45.你们怎样不在房山建立学习中心，咱们离现在一切的学习中心都很远。
咨询百问百答目录第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）2.学费太贵了，能优惠吗？3.听说你们大成培训在**地方的收费比你们这便宜，有这回事吗？4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？5.你们的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？7.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子2010年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？9.我以前在大成培训报过名，现在能够按照以前的价格报名吗？10.你们的价格能找到什么样的老师呢。
我们的孩子以前都是400元/小时？第二部分：师资类问题11.你们的老师都是哪里的？12.有重点中学的老师吗（扬大附，扬中，邗中）？13.老师的教学水平如何考核？14.上课后对老师不满意，可以调换吗？15.老师如何做到每次课都针对性的教学？16.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？17.普通老师，明星教师教学方式有什么不同，教学效果有何区别？如何区分？18.你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校教学同步，把握考试的命题方向呢？19.大成培训校区的老师可以各校共用吗？20.家长可以自己挑选老师吗？21.其他机构总换老师，你们会不会换老师？22.课改后，你们老师如何把握教学方向？23.你们老师对自主招生考试了解吗？第三部分：学习效果类问题24.通过教学多长时间能有成绩的提升？25.少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？26.能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？27.我先报一科100课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？28.怎么检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现？29.你们大成培训也成立几年了，每年提分比率是多少？30.能不能报目标/报分数？31.孩子没有学习兴趣，怎么培养？33.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效率很低，怎么办？34.我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？35.我们家的孩子因为迷恋网游，已经放弃学习了，怎么办？36.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子再也不想参加辅导了，怎么办？37.我们家的孩子孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎么办？38.我们家的孩子其他科目都不错，就是数学不好，而且孩子一点儿都不想学习数学，该怎么办？39.你们一对一和大，小班的效果有什么不同？第四部分市场类问题40.你们为什么不开设大班辅导呢？41.你们和其他机构有什么不同呢（京翰，学而思，学大，龙文）？42.你们能一对二吗（与校长核实是否可行，再选择答案）？43.你们这里有VIP客户打折卡吗？44.你们怎么不在**地方设立学习中心，我们离现在所有的学习中心都很远。
百问百答目录第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）2.学费太贵了，能优惠吗？3.听说XX在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？5.你们北京的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？7.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？9.我以前在XX报个名，现在能够按照以前的价格报名吗？10.就你们这一次性综合费500元，为什么要收，能免除吗？11.你们的价格能找到什么样的老师呢。
我们的孩子以前都是400元/小时？第二部分：师资类问题12.你们的老师都是哪里的？13.有重点中学的老师吗（人大附，四中）？14.老师的教学水平如何考核？15.上课后对老师不满意，可以调换吗？16.老师如何做到每次课都针对性的教学？17.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？18.普通老师，3A，5A老师教学方式有什么不同，教学效果有何区别？如何区分？19.你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校教学同步，把握考试的命题方向呢？20.XX的老师可以各校共用吗？21.家长可以自己挑选老师吗？22.其他机构总换老师，你们会不会换老师？23.课改后，你们老师如何把握教学方向？24.你们老师对自主招生考试了解吗？第三部分：学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成绩的提升？26.少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？27.能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？28.我先报一科100课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？29.怎么检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现？30.你们XX也成立八年了，每年提分比率是多少？31.能不能报目标/报分数？32.孩子没有学习兴趣，怎么培养？33.孩子基础很差，你们怎么辅导？34.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效率很低，怎么办？35.我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？36.我们家的孩子因为迷恋网游，已经放弃学习了，怎么办？37.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子再也不想参加辅导了，怎么办？38.我们家的孩子孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎么办？39.我们家的孩子其他科目都不错，就是数学不好，而且孩子一点儿都不想学习数学，该怎么办？40.你们一对一和大，小班的效果有什么不同？第四部分市场类问题41.XX为什么不开设大班辅导呢？42.XX和其他机构有什么不同呢（京翰，学而思，巨人，金钥匙）？43.你们能一对二吗（与校区总监核实是否可行，再选择答案）？44.你们这里有VIP客户打折卡吗？45.你们怎么不在房山设立学习中心，我们离现在所有的学习中心都很远。
1、我的孩子不愿学习，经常出现厌学的情况，我想问问怎么办？答：通过您所提供的孩子的信息可以初步判断，孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用，还尚未培养出良好的学习习惯，这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响，这需要及时正确的引导。
针对这种情况，建议您带您的孩子来我们这里，给您孩子具体的分析一下。
2、能不能我们自己选老师？答：首先我们需要先了解孩子的情况，我们对孩子的情况进行有针对性的、系统专业的分析后，会根据孩子的情况匹配最适合的老师的，如果说孩子在上课期间有什么问题的话可以随时和我们教务老师联系，老师是可以调换的。
3、孩子上初一，数学和英语不好，我想问问怎么办？答：初一与小学相比，学科增加，知识点难度突然加大，知识连贯性强，像孩子这种情况需要先对于他之前缺失的知识点进行查漏补缺、知识回顾，再对他进行课程预习、知识衔接。
4、孩子小学六年级，可他对学习完全没有兴趣，回家后做了作业就玩，学习习惯也不好，明年进初中可怎么办啊？答：由于每个人的情况不一样，适合每个人的方法不一样，每个人的兴趣爱好也不一样．所以对于学习来说，不可能罗列出几条具体、不变的方法条框。
但是对于孩子来说，从没兴趣到有兴趣，最有效的办法就是从感官对自己进行刺激．从听觉，视觉上进行刺激，通过刺激能让自己的脑细胞活跃起来，产生兴趣．您可以给孩子选取一些感兴趣的学习内容。
尝试用课本以外的方法提升孩子对学习的兴趣。
5、孩子厌学，病根在哪儿？答：家庭环境问题。
有些家庭夫妻关系紧张，无暇关注孩子，只有孩子出了问题才会关心孩子，孩子逐渐学会用自己不断出问题的方式缓解父母的矛盾。
孩子往往用“不去上学”来引起家长的注意。
有专家研究发现厌学孩子的母亲往往患有长期焦虑，所以有人说“问题儿童的背后总有问题母亲”。
教养方式问题。
家长过度保护、过度关注、过度指导及过度限制都会使孩子社会能力偏低，这也是造成孩子厌学的原因之一。
有些家长对孩子物质上应有尽有，精神上百依百顺，使孩子只能接受表扬，不能听到批评，心理承受能力很低，这些孩子往往容易在人际关系上受挫。
教育咨询百问百答第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）1-1德进教育之所以一次性收取费用，是为了保证师资稳定性，教学系统性，并且是按照教学规律上来定。
1-2 一次性收费是正规教学机构常规收费方式，比如戴尔英语英语.新东方等，都是一次性收费。
无论从师资稳定上，从教学计划上，都是要做长期规划！所以德进教育不分期付款，更不可能上一次交一次。
1-3 孩子教育方面投资时一生中最重要投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大财富！钱随时都能赚，但孩子学习不能耽误，时间流逝是不能弥补。
2.学费太贵了，能优惠吗？2-1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您课时量不同，给及相应折扣。
家长在看完我们收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。
委婉回答：不可以，是全国统一收费标准。
2-2不能打折，因为我们教学时不可以打折，收费标准时德进教育教育综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理价格体系。
2-3 德进教育是个大品牌，和小机构相比是贵了一点。
但是孩子在德进教育享受是高质量服务和高质量教学。
一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。
2-4 德进教育倡导“爱责任梦想”教学理念，将爱心，责任，融入孩子，家长和德进教育理想！3.听说德进教育在**地方收费比你们便宜，有这回事吗？3-1 有地区差异，德进教育收费标准分为核心城市和一线城市。
核心城市和一线城市消费水平存在差异，收费也存在差异。
3-2 在同一个城市，价格肯定是统一。
3-3 从二线城市转到一线城市学生都是要求补缴差价。
从一线城市转到二线城市学生会帮其折合成当地价格。
4.其他机构一对一和你们介绍一样，为什么你们费用贵呢？4-1 就我们了解，同类一对一机构形式上都是模仿德进教育，价格也都是相近水平。
4-2 这么大差距我很吃惊，他们是不是真正教育机构呢？你觉正规教育机构是否有这样收费呢？（如果家长说到其它机构收费及德进教育相差很大情况下）4-3 据我们了解，大学生家教费用都已经在40-80之间了。
教育咨询百问百答第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）1-1德进教育之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。
1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如戴尔英语.ABC英语.新东方等，都是一次性收费。
无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以德进教育不分期付款，更不可能上一次交一次。
1-3 孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。
2.学费太贵了，能优惠吗？2-1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。
家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。
委婉回答：不可以，是全国统一的收费标准。
2-2不能打折，因为我们的教学时不可以打折的，收费标准时德进教育教育综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。
2-3 德进教育是个大品牌，和小机构相比是贵了一点。
但是孩子在德进教育享受的是高质量的服务和高质量的教学。
一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。
2-4 德进教育倡导“爱责任梦想”的教学理念，将爱心，责任，融入孩子，家长和德进教育的理想！3.听说德进教育在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？3-1 有地区差异，德进教育的收费标准分为核心城市和一线城市。
核心城市和一线城市消费水平存在差异，收费也存在差异。
3-2 在同一个城市，价格肯定是统一的。
3-3 从二线城市转到一线城市的学生都是要求补缴差价的。
从一线城市转到二线城市的学生会帮其折合成当地价格。
4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？4-1 就我们了解，同类一对一机构形式上都是模仿德进教育，价格也都是相近水平。
4-2 这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉的正规的教育机构是否有这样的收费呢？（如果家长说到其它机构收费与德进教育相差很大情况下）4-3 据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80之间了。
教育机构咨询师百问百答一、起步问题1.1 什么是教育机构咨询师？教育机构咨询师是指在教育机构从事学生问题咨询、职业规划、情绪管理等工作的专业人士。
1.2 教育机构咨询师的主要职责是什么？教育机构咨询师的主要职责包括为学生提供心理咨询服务、帮助学生解决学习和生活中的问题、促进学生的发展和成长等。
1.3 教育机构咨询师的必备素质有哪些？教育机构咨询师需要具备良好的沟通能力、心理学知识、情绪管理能力、人际关系处理能力等。
二、专业知识问题2.1 教育机构咨询师需要具备什么样的心理学知识？教育机构咨询师需要了解心理学基本理论、咨询技巧、心理评估方法等。
2.2 如何进行有效的学生心理辅导？有效的学生心理辅导包括倾听、理解学生问题、给予建议和指导等。
2.3 如何帮助学生制定有效的学业规划？教育机构咨询师可以根据学生的兴趣爱好、能力水平、职业规划等因素，帮助学生制定合适的学业规划。
三、案例分析问题3.1 请分享一个成功的学生案例及你的解决方案。
某学生学业压力较大，情绪波动较大。
我采用心理咨询的方式，通过倾听、引导、建议等方法，帮助学生调整心态，制定学习计划，最终学业得以改善。
3.2 请分享一个挑战性的学生案例及你的解决方案。
某学生情绪问题严重，抗拒咨询。
我采用亲和力、耐心、理解的态度，慢慢与学生建立信任关系，逐步解决学生情绪问题。
四、职业发展问题4.1 教育机构咨询师的职业发展路径是怎样的？教育机构咨询师可以通过不断学习进修、积累工作经验、提升专业技能等方式，逐步晋升为资深咨询师、主管咨询师等。
4.2 教育机构咨询师的薪资待遇如何？教育机构咨询师的薪资待遇因地区、学历、工作经验等因素而异，一般来说，薪资水平还是比较可观的。
五、总结反思通过本文对教育机构咨询师这一专业领域的百问百答，我们了解到这一职业领域的重要性及咨询师需要具备的技能和素质。
教育机构咨询师既要有扎实的心理学知识，又要具备良好的沟通能力和情商，更要有耐心和爱心来帮助学生解决问题。
百问百答目录第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）2.学费太贵了，能优惠吗？3.听说XX在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？5.你们北京的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？7.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子07年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？9.我以前在XX报个名，现在能够按照以前的价格报名吗？10.就你们这一次性综合费500元，为什么要收，能免除吗？11.你们的价格能找到什么样的老师呢。
我们的孩子以前都是400元/小时？第二部分：师资类问题12.你们的老师都是哪里的？13.有重点中学的老师吗？1用中国文化培养中国人14.老师的教学水平如何考核？15.上课后对老师不满意，可以调换吗？16.老师如何做到每次课都针对性的教学？17.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？18.普通老师，3A，5A老师教学方式有什么不同，教学效果有何区别？如何区分？19.你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校教学同步，把握考试的命题方向呢？20.XX的老师可以各校共用吗？21.家长可以自己挑选老师吗？22.其他机构总换老师，你们会不会换老师？23.课改后，你们老师如何把握教学方向？24.你们老师对自主招生考试了解吗？第三部分：学习效果类问题25.通过教学多长时间能有成绩的提升？26.少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？27.能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？28.我先报一科100课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？29.怎么检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现？30.你们XX也成立八年了，每年提分比率是多少？31.能不能报目标/报分数？2用中国文化培养中国人32.孩子没有学习兴趣，怎么培养？33.孩子基础很差，你们怎么辅导？34.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效率很低，怎么办？35.我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？36.我们家的孩子因为迷恋网游，已经放弃学习了，怎么办？37.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子再也不想参加辅导了，怎么办？38.我们家的孩子孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎么办？39.我们家的孩子其他科目都不错，就是数学不好，而且孩子一点儿都不想学习数学，该怎么办？40.你们一对一和大，小班的效果有什么不同？第四部分市场类问题41.XX为什么不开设大班辅导呢？42.XX和其他机构有什么不同呢（京翰，学而思，巨人，金钥匙）？43.你们能一对二吗（与校区总监核实是否可行，再选择答案）？44.你们这里有VIP客户打折卡吗？45.你们怎么不在XX设立学习中心，我们离现在所有的学习中心都很远。
教育咨询百问百答第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗（上一次交一次）1-1德进教育之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。
1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如戴尔英语.ABC英语.新东方等，都是一次性收费。
无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以德进教育不分期付款，更不可能上一次交一次。
1-3 孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资，什么是财富把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。
2.学费太贵了，能优惠吗2-1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。
家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。
委婉回答：不可以，是全国统一的收费标准。
2-2不能打折，因为我们的教学时不可以打折的，收费标准时德进教育教育综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。
2-3 德进教育是个大品牌，和小机构相比是贵了一点。
但是孩子在德进教育享受的是高质量的服务和高质量的教学。
一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。
2-4 德进教育倡导“爱责任梦想”的教学理念，将爱心，责任，融入孩子，家长和德进教育的理想！3.听说德进教育在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗3-1 有地区差异，德进教育的收费标准分为核心城市和一线城市。
核心城市和一线城市消费水平存在差异，收费也存在差异。
3-2 在同一个城市，价格肯定是统一的。
3-3 从二线城市转到一线城市的学生都是要求补缴差价的。
从一线城市转到二线城市的学生会帮其折合成当地价格。
4.其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢4-1 就我们了解，同类一对一机构形式上都是模仿德进教育，价格也都是相近水平。
4-2 这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢你觉的正规的教育机构是否有这样的收费呢（如果家长说到其它机构收费与德进教育相差很大情况下）4-3 据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80之间了。
咨询百问百答目录第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）2.学费太贵了，能优惠吗？3.听说你们优胜教育在**地方的收费比你们这便宜，有这回事吗？4.其他的机构的个性化和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？5.你们的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？7.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？8.我朋友的孩子2016年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？9.我以前在优胜教育报过名，现在能够按照以前的价格报名吗？10.你们的价格能找到什么样的老师呢。
我们的孩子以前都是300元/小时？第二部分：师资类问题11.你们的老师都是哪里的？12.有重点中学的老师吗？13.老师的教学水平如何考核？14.上课后对老师不满意，可以调换吗？15.老师如何做到每次课都针对性的教学？16.每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？17.普通老师，A级教师教学方式有什么不同，教学效果有何区别？如何区分？18.你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校教学同步，把握考试的命题方向呢？19.优胜教育的老师可以各校共用吗？20.家长可以自己挑选老师吗？21.其他机构总换老师，你们会不会换老师？22.课改后，你们老师如何把握教学方向？23.你们老师对自主招生考试了解吗？第三部分：学习效果类问题24.通过教学多长时间能有成绩的提升？25.少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？26.能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？27.老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？28.怎么检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现？29.你们优胜教育也成立十几年了，每年提分比率是多少？30.能不能报目标/报分数？31.孩子没有学习兴趣，怎么培养？33.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效率很低，怎么办？34.我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？35.我们家的孩子沉迷网游，已经放弃学习了，怎么办？36.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子再也不想参加辅导了，怎么办？37.我们家的孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎么办？38.我们家的孩子其他科目都不错，就是数学不好，一点儿都不想学，该怎么办？39.你们个性化和大、小班的效果有什么不同？第四部分市场类问题40.你们为什么不开设大班辅导呢？41.你们和其他机构有什么不同呢（新东方，学而思，学大，龙文。
）？42.你们能一对多吗（与校长核实是否可行，再选择答案）？43.你们这里有VIP客户打折卡吗？44.你们怎么不在**地方设立学习中心，我们离现在所有的学习中心都很远。
45.你们怎么没有学前儿童的辅导啊，我看这里中学生比较多。
46.你们这里有三一口语和剑桥英语的报名资格吗？第五部分学管类47.老师能上门辅导吗？（小学，初三，高三）48.我觉的你们的课程安排太紧了，一天X节课都能吸收吗？49.你们教室学生在一起上课，能保持安静吗，能保证学生上课不受影响吗？50.老师每次上课时间是固定的吗，会随时调整吗？51.什么时候上课都行吗？假期如果要带孩子出去玩，课程可以都停了吗？52.孩子请假了，怎么办？53.班主任是干什么的？第六部分差价类54.价格比以前贵了，能不能按照以前的价格报名？55.跨年级如何补差价？现在报名不能按照现年级收费吗？56.以前在优胜培训学习过，有优惠码？第七部分政策类57.报名之后还能再退吗？58.能试听吗？59.能否把合同分数签到合同里？60.能保证天天都有陪读答疑吗？能否网上或电话答疑呢？61.效果不好，孩子的时间都耽误了，你们能全额退费作为补偿吗？62.是否有发票？能开什么发票？63.如何退费，是无条件退费吗？64.你们协议有很多问题，能修改吗？65.上不完的课时怎么办？第八部分课程产品类67.测评是什么？68.什么是个性化教育？69.你们的心理辅导都辅导什么？70.你们可以托管吗？71.可以全日制学习吗？第九部分学生特点（针对不同年级学生的引导说辞）72.小学1-5年级（分别介绍各年级特点）第十部分其他问题73.家庭教育是干么的，能提高孩子的成绩吗74.你们是民办的还是公办的？75.你可以给我孩子上课吗吗？76.你们有重点高中推荐权吗？77.在你们这学习中高考考试有加分吗？78.孩子是新疆（或某地）的，要回新疆（或某地）考试，能在你们这学习吗？第一部分：价格类问题1.经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）1-1我们之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律来定的。
1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如戴尔英语、ABC英语、新东方等，都是一次性收费。
无论从师资稳定上，还是从教学计划上，都是要做长期规划的！所以我们不分期付款，更不可能上一次交一次。
1-3 孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。
2.学费太贵了，能优惠吗？2-1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。
家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。
委婉回答：不可以，是统一的收费标准。
2-2不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是优胜教育综合多种因素，经多方评定得出的一套非常合理的价格体系。
2-3 优胜教育是个大品牌，和小机构相比是贵了一点，但是孩子在优胜教育享受的是高质量的教学和高质量的服务。
一个孩子一套教学计划，一个教学团队，一套监控系统。
3.听说优胜教育在**地方的收费比你们便宜，有这回事吗？3-1 有地区差异，优胜教育的收费标准分为不同城市不同标准。
由于消费水平存在差异，收费也存在差异。
3-2 在同一个城市，价格肯定是统一的。
3-3 从二线城市转到一线城市的学生都是要求补缴差价的，从一线城市转到二线城市的学生会折合成当地价格。
4.其他机构的个性化和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？4-1 就我们了解，北京同类个性化机构形式上都是模仿优胜教育，价格也都是相近水平。
4-2 这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉的正规的教育机构是否有这样的收费呢？（如果家长说到其它机构收费与优胜教育相差很大情况下）4-3 据我们的了解，大学生的家教费用都已经在100-200之间了。
如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。
（如果家长说到其它机构收费是几十元情况下）4-4 其实优胜在做教育，希望担负家庭、国家、民族的责任，成立专门的个性化研究院，研究教育现状、个体差异，并探索解决现有问题的方法。
《知识导图》《优胜宝典》《数理化公式》《个性化学案》等都是研究院的产品，很科学，很准确，也很实用。
5.你们北京的价格是统一的吗？为什么每个校区报的价格都不一样？5-1 是的，价格全北京一致，而且全国一线城市都是一样的。
因为价格由公司总部统一制定。
5-2 根据课时量不同，费用有差异，可能会造成误会。
在不确定孩子需要多少课时的情况下，每个咨询老师报的价格是一个大致范围。
6.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？6-1 根据学生储值金额/总课时量分档。
6-2 不同年级收费不一样。
6-3 不同级别的老师收费也不一样。
7.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？7-1 因为优胜教育的价格都是通过严格的财务核算制定的，不是随便地按整百整千收费。
7-2 优胜教育辅导标准是由优胜教育总部在结合优胜教育实际情况和家庭平均生活水平而制订出来的，它具有合理和正规两大特点，费用有零头就很好说明了这点。
7-3 我们收费标准绝不是整千整百的形式化的标准。
7-4 公司统一管理，不像小机构可以随便讲价，正因为如此才能看出优胜教育的实力。
8.我朋友的孩子15年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？8-1 确实是这样。
任何一个机构的收费都在涨价，优胜教育也不例外。
8-2 优胜教育作为北京个性化教育中的领军机构，口碑、教学质量和后期管理都是领先的，但是优胜教育目前收费只是所有品牌中的中等水平。
8-3 优胜教育收费每阶段都在调整。
9-1 首先，380元的一次性综合服务费是免收的。
9-2 只能按照现在的价格报名，但是作为老学员，可以累计课时，将新报的课时与以前的课时累加，享受更高的报名优惠。
10.你们的价格能找到什么样的老师呢。
我们的孩子以前都是300元/小时？10-1 您说的很对，好的老师是不便宜的，我们的老师也是分级别的。
优胜教育根据老师的教学水平，教学特点分普通教师，A级教师。
当然，级别不一样老师的价格也是不一样的。
10-2 优胜教育是个性化教育，我们根据不同的孩子匹配不同的老师。
10-3 现在很多家长比较迷信名校老师，或者是天价老师，但是这样的老师是不是适合孩子呢？根据我们优胜教育个性化辅导情况，得出结论是，适合孩子的老师才是最好的老师。
11.你们的一次性综合费380元，为什么要收，能免除吗？11-1 一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费，具体包括报名建档费、档案管理费、选派教员费、辅导方案制定费和网络服务费。
这些环节都是不可缺少的，将教学费用与管理费用分开，更有效地保证教学质量。
11-2 一次性综合服务费只对新生收取，老学员不再收费。
一个学生终生只收一次，类似VIP收费。
第二部分：师资类问题12.你们的老师都是哪里的？11-1 优胜招聘老师非常严格（至少有三年教学经验，一般是由3位老师同时面试）。
11-2 老师大多数都是从一些重点学校返聘过来的老师，已经成立19年，现在的师资都比较稳定。
11-3 优胜更重视老师的教学水平，自我提升和自我完善，而不是以前的资历。
11-4 优胜的培训考核非常严格，实行淘汰制，看重老师的辅导效果。
11-5 老师一般都是至少带过3到5年毕业班的，对北京近几年的中高考趋势都很了解，能够非常准确的把握中高考方向，而且优胜每月都会组织老师参加教研会，针对考试说明、考试大纲进行学习讨论，预测考试的内容。
11-6 优胜的教研老师和授课老师要对每个孩子负责，为每一个孩子准备一套适合孩子的教学方案，保证让孩子每节课都能学到知识，学会知识，得到最大的提升。
13.有重点中学的老师吗（人大附、四中）？12-1 您孩子以前有人大附中的老师辅导吧？其实人大附中老师也不是都一样的，您能告诉我那个老师的特点吗？我可以根据孩子的情况给您选择老师（孩子曾经跟人大附中的老师学习过，效果很好）12-2 我们根据孩子的学习情况来匹配老师，适合孩子的老师才是最好的老师。
12-3 根据孩子的情况，举例说明孩子适合的老师类型，以保证教学效果。
