博思迪教育课程辅导咨询百问百答
第一部分：价格类问题
1. 经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次）
a.之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的；
b.一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如学大、邦德、龙文等，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上,都是要做长期规划的！所以，博思迪教育不分期付款，更不可能上一次交一次；
c.孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。
2. 学费太贵了，能优惠吗？
a.家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。家长在看完我们的收费标准后，
b.第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，是全国统一的收费标准,不能打折，因为我们的教学时不可以打折的，收费标准是博思迪教育综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。；博思迪教育是一个大品牌，和小机构相比是贵了一点。但是孩子在博思迪享受的是高质量的服务和高质量的教学。
一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。；博思迪倡导“爱心、口碑、成就”的教学理念，将爱心、责任，融入孩子，家长和博思迪的理想！
3. 其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？
就我们了解，同类一对一机构形式上都是模仿博思迪教育，价格也都是相近水平。这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢？据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80元之间了。如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。其实博思迪在做教育，希望担负家庭，国家，民族的责任，成立专门的个性化研究院，研究教育现状，个体差异和探索解决的方法。
4. 听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？
根据学生总课时量分档。不同年级收费不一样。不同级别的老师书费不一样。
5. 你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？
a.因为博思迪的价格都是通过严格的财务核算制定的，不是随便地按整百整千收费；博思迪教育辅导标准是由城市具体实际情况和家庭平均生活水平而制订出来的，在全国统一施行。它具有合理和正规
两大特点，费用有零头就很好说明了这点；我们收费标准绝不是整百整十的形式化的标准；公司统一管理，不像小机构可以随便讲价，正因为如此才能看出博思迪的实力。
b.确实是这样。任何一个机构的收费都在涨价，博思迪也不例外；作为一对一教育中的领军机构，口碑，教学质量和后期管理都是领先的，但是目前收费只是中等水平，以后可能还会再涨；教育收费每阶段都在调整，如果到明年后，肯定还会调整。
6. 我以前在博思迪报过名，现在能够按照以前的价格报名吗？
首先，500 元的一次性综合费是免收；可以累计课时，将新报的课时与以前的课时累加，享受更高的报名优惠。
7.你们的价格能找到什么样的老师呢?我们的孩子以前都是200多元/小时？你们的价格能找到什么样的老师呢?
a. 您说的很对，好的老师是不便宜的，我们的老师也是分级别的。博思迪教育根据老师的教学水平，教学特点分优秀老师，3A 老师和5A 老师。当然，级别不一样老师的价格也是不一样的。像我们的5A 老师每小时收费达到300 多元。
b.教育是个性化教育，我们根据不同的孩子匹配不同的老师
c.结论是，适合孩子的老师才是最好的老师。
第二部分：师资类问题
8.你们的老师都是哪里的？
a.招聘老师非常严格,要求师范大学一本学历，甚至硕士学历；至少有三年教学经验;有对学员的爱心；树立良好口碑；一般是由3 位老师同时面试，培训考核更严格；
b.更重视老师的教学水平，自我提升和自我完善，而不是以前的资历12-4 XX 实行淘汰制，主要看重老师的辅导效果，已经成立8 年，现在的师资都比较稳定。
c.老师一般都是至少带过3 到5 年毕业班的，对深圳近几年的小升初、中高考趋势都很了解，能够非常准确的把握中高考方向，而且博思迪每月都会组织老师参加教研会，针对考试说明、考试大纲进行学习讨论，预测考试的内容。
d.授课老师要对每个孩子负责,为每一个孩子都准备一套适合孩子的教学方案，保证让孩子每节课都能学到知识,学会知识,得到最大的提升
9.老师的教学水平如何考核？老师的教学水平如何考核？
a.老师分为普通教师，3A 教师和5A 教师，级别不一样，待遇不一样
b.每年、每个季度都会评选优秀教师,主要根据老师所教学生成绩的提高,家长、学生的教学满意度，教学论文质量、数量来评选
c.对学生学习效果的检测我们分两方面，一方面是我们会对每个学生每个月有测试,这个由任课老师根据孩子的进度出测试题目，咨
询师和老师会把学生的测试成绩记录在案；另一方面是学校的考试。班主任会把学校的测试和我们的月测试成绩制成学生成绩曲线图，供老师分析孩子成绩的考试升降。
d.这个在我们的辅导协议里面有体现。我们把教学质量写进了我们的合同。表明我们对孩子学习效果的重视程度。
10. 上课后对老师不满意，可以调换吗？
a.第一次上课学生和老师之间需要磨合，如果上课后学生感觉不合适，在三十分钟内感觉不合适，可以请假出来，不计课时，并调整老师。
b.我们也会监督老师整个教学过程，如果发现不合适，我们也会提出调整老师的建议
c.在教学过程中，我们会根据孩子的进展情况调整教学计划，以便孩子达到更好的学习成绩。
d.孩子的授课老师是前期我们根据孩子的自身情况结合测评给他匹配最合适的，而且孩子的学习效果必须经过系统的,科学的学习计划得到体现。
11.老师如何做到每次课都针对性的教学？
a.前期咨询师会跟孩子长时间沟通，了解孩子的全方面情况，结合孩子的测评分析结果给孩子匹配最适合的老师,教研组也会做出一个针对性的教学方案。
b.在孩子上课之前，我们会安排咨询师、授课老师、班主任和家长做一个课前交流。同时我们把前3 至4 次课作为老师和孩子的磨合期，以便了解孩子更深层次的情况。然后根据孩子的课时量制定出更具有针对性的一套教学方案。
c.根据孩子的学习方案和具体情况，授课老师会有针对性的备课。备课的内容、进度、难度，都是根据孩子的自身情况定制的，与学校教学和大班教学存在本质的区别。
12. 每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？
a.作业也是辅导的一部分，目的在于巩固课堂所学内容，深化理解。
b.老师会根据孩子上课的情况和孩子的表现来权衡作业的内容和数量,下次课老师会检查。
c.作业的批改都是由任课老师来做，这样老师从作业中看到孩子现阶段存在的问题。
d.咨询师对孩子的作用起到监督的作用，每次课后，孩子可以写完作业再回家。
13.普通老师，3A，5A 老师教学方式有什么不同，教学效果有何区别？如何区分？
我们对老师的评级和传统学校的评级是不一样的，我们的评级标准主要有三个方面：
1，学生和家长的满意度。2，孩子成绩提高的幅度。
3，教师在就职的时间。我们按前两个标准评出年度优秀教师，3A 老师就是连续3 年被评为优秀教师的，5A 老师就是连续5 年被评为优秀教师的。教学方式上无论是哪个级别的老师都是不同的，这是因老师而异的。相对来讲，3A5A 老师的教学效果更有保证些。
这些老师的特点就是了解个性化的时间不同、在博思迪工作的年限不同，无论是哪一种老师，我们会根据孩子测试的情况，安排最适合您孩子的老师，针对孩子学习的成都安排老师
一个优秀的老师，不仅负责、有耐心、有经验、有水平，跟学生的良性沟通也非常的重要。3A、5A 老师往往更懂得孩子的心理，懂得和孩子沟通。
14. 家长可以自己挑选老师吗？
可以，您和孩子都可以提出要求，或者你们心目中好老师的标准，我们会根据要求匹配最适合的老师。
博思迪是个性化教育，我们的老师各个年龄阶段的都有，前期分析、测试目的就是为孩子选最适合孩子的老师，安排好老师后，您可以提前与老师交流
（如果家长点名要某个老师）博思迪是因材施教的个性化教育，这个老师适合一部分学生，不一定适合所有的学生。我们前期给孩子做专业的学科诊断，目的就在于有针对的给孩子匹配老师，我们对自己老师情况非常熟悉，如果非要这个老师，我们不敢确保这位老师一定适合您的孩子
15. 其他机构总换老师，你们会不会换老师？
a.一般情况下，我们不准许轻易更换孩子和家长满意的老师。从事的是长期定向规划教育，这要求老师的稳定性
b.博思迪教育是一个全国性的大型教育机构，老师都相对稳定
c.除非家长或孩子提出申请，我们才可以更换老师
d.如果老师有特殊情况也会更换老师，如生老病死、产假，意外等不可抗力
e.如果学生夸年级，如初 3 到高1，更具教学需要也会更换老师
f.由于我们在同行业的影响力和薪水的竞争力，优秀的老师会流向博思迪，而不负责任的老师流向其他机构，所以你大可不必担心
第三部分：学习效果类问题
16.通过教学多长时间能有成绩的提升?通过教学多长时间能有成绩的提升？
a.根据学生情况的不同，因人而异，因科目而异，因内容而异，理科提升幅度会快一些。
b.根据学生的实际水平，接受能力，课时频率的不同会有差异
c.一般来说，一、二个月内都能看到明显的进步趋势
d.举例***同学的实例，1-3 个
17. 少报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？
a.家长您的这种想法我是可以理解的，这种方式也是完全可以的，但从孩子的角度我还是不建议您这么做，为什么呢？因为博思迪是看中辅导效果的，我们对老师进行考核的主要方式也是孩子成绩的提高幅度，作为老师来讲他要做的就是，在孩子辅导的阶段内最大化的提高孩子的成绩，如果您先少报课时，我们做的计划也只能是短期辅导计划，具有一定的局限性。
b.我们是定向辅导机构，会安排专门的老师跟踪孩子成绩的变化，老师按照短期的计划给孩子进行辅导，为了能在短时间内提高效果，只能采取一些治标不治本的办法，主要从学科知识上进行辅导，而轻视孩子学习方法和学习习惯的引导，对孩子来说是弊大于利，这也是为什么孩子利用假期或其他短时间辅导看不到什么效果的原因
c.按照系统的方式进行辅导，相当于享受了VIP 服务，在此基础上不能帮助孩子，您可以坚决选择放弃辅导，无条件退还剩余课时费。
d.教育之所以发展的这么快，一个重要的原因就是对学生负责，我们帮不上孩子，也绝对不会耽误孩子的时间，所以，您不用过于担心学习效果，博思迪是全国最大最专业的课外辅导机构之一，我们有能力有实力让孩子的学习能力和水平提高起来。
e.博思迪教育当前从事的是精英教育，一般是是进行1-2 年的定向培养，有些家长甚至选择2 年以上的长期培养方案。
f.学习是一个漫长的过程，我们对所有的学生都要定制合理的教
学方案和学习规划，按照教学方案进行系统教学
g.从教育心理学的角度，要改变至培养习惯，大致需要1-1.5 年的时间。这中间还要经历兴趣培养期和方法引导期
h.你这个想法其实就是试课，孩子不应是用来实验的。如果你真的来试课，估计就不是来我们这正规的机构了。所以，还是建议您给孩子制定一个长期的辅导方案核计划，这样才能从根本上解决孩子在学习上遇到的问题
18. 能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯，学习态度？
我们辅导的目的之一就是改变孩子的学习习惯和学习态度，只有改变了孩子的学习习惯和学习态度，孩子的学习成绩才能从根本上提高上来
提出个性化辅导，从各个部门设臵，教学计划的安排，教学研讨会的进行，都是为了解决以上问题。上课后，学习管理师及时跟踪学生的学习情况，经常与学生、家长和任课老师沟通，及时解决学生存在的问题，进而改善其学习习惯和学习态度
老师在上课过程中，要有计划的引导学生养成预习、听课、记笔记、复习、练习、总结和考试等良好的习惯，同时，老师本着平等、尊重和友善的角色与学生沟通，使学生树立起正确的学习态度学习习惯和态度不是短期能够养成的。需要一个循序渐进的相对较长的过程，所以需要我们、家长和孩子共同努力
19. 我先报一科50课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？
a.实际情况和您所说的正好相反，XX 最注重课时与效果的匹配，您报一科50 个课时，教研老师会首先根绝孩子的情况作出50个课时的计划，目的是在50 个课时后一定要看到效果，如果看不到效果或者效果不理想，老师是无法通过我们的考核的。
b.这种情况在博思迪您是看不到的，学生的教学方案和教学计划是由我们教研组和任课老师共同制定的，不是老师一个人制定的，所有的老师讲的每一堂课都有教案，内容绝对不会有重复，而且每次讲完课的教案都要备案一份,家长可以查看。
c.老师的教学计划是由教研组监控的.老师的教学计划和每节课的教学方案由教研组长，教研主任，总监签字确认。我们的PPTS2.0 使用以后,您和孩子也可以在家上网看见老师的教学方案，在家直接监控老师的教学进度，使整个教学透明化。
20.怎么检测和保证孩子的学习效果？效果如何体现？
a.家长检测这个机构是否正规、是否对孩子有帮助最直观的就是看孩子的分数变化，当然孩子学习主动性、学习习惯、自信心等的转变都是一些参考标准，但是我们任何一个家长，不可能有足够的耐心等到50 个课时全部上完了再来看效果，相信您也是一样。那么为了保证最后的效果，我们从保证孩子上好每节课开始第一，每节课满意了签字，签字了记为有效课时。如果没有听懂，老是有义务在
讲一遍，直到孩子听明白为止第二，我们平均每个月会给孩子做一个阶段性测评，每次上课后老师都会有针对性的给孩子出几道题来检测孩子的学习效果。
b.教学效果使我们的生命线，您放心。我们有一整套体系保证教学。老师的教学计划是由教研组监控的。老师的教学计划和每节课的教学方案由教研组长，教研主任，总监签字确认。
21. 能不能保目标/保分数？
a.分数与以下因素有关，孩子的学习水平，题目的难易程度，孩子的心态,孩子的身体状况，所学内容与考试题目的一致性，XX 老师能够保证教学质量,提高学习水平，把握考试方向，但无法控制题目的难易程度，所以无法保分数,报分数也不科学
b.我们从来没有给任何一个家长承诺过，但是为什么还有那么多家长争相报名呢？主要靠的是口碑，尊重教育规律，抓好教学质量才是硬道理
c.事实上,“许诺“对家长只是一种心理安慰，却往往助长了孩子的惰性，总觉得妈妈给我交钱，而且能够保证我能考上，万一考不上，我们家的钱还不会损失。这种想法使学生很难全力以赴集中注意力的去学习，因为他有了心理优越感，有了第二选择。考不上，你是没有损失钱，可你损失的宝贵时间和升学的机会啊。这些是用钱能买回来的吗？
d.有时候，我们家长由于着急，太容易轻型承诺。很多家长可能还记得几年前北京有一个学校许诺“5 万元上重点，10 万元上北大”
很多家长纷纷解囊，结果，最后那个学校学生成绩一塌糊涂，那所学校遭遇了数以百计的官司，而那些家长至今仍有大量的人未要到钱
22.孩子没有学习兴趣，怎么培养？
（适用于电话沟通）：不爱学习的原因有很多，兴趣不足、目标不明确,不喜欢老师、自信心不足等等都是造成孩子不爱学习的原因，我们有专业的《PPTS 学习问题测试问卷》可以从智力因素、非智力因素、学习风格、学习方法和学科漏洞四大方面分析孩子不爱学习的原因，建议您带孩子过来，我们先把影响孩子学习成绩的原因找到，再有针对性地提出解决方案
（更适用于面谈）：孩子没有学习兴趣可能有很多方面的原因。比如对学科本省不感兴趣，觉得没什么用，学起来枯燥、乏味；也有可能对该科老师不敢兴趣，不喜欢这种教学风格，不喜欢这个老师的课程；也有可能基础薄弱，听课比较费劲，考试成绩又不理想，不能从这个科目上找到成就感，那么在XX，我们找准影响孩子学习的因素之后，针对某一点采取特殊办法融入到整个教学过程当中，从而，无形之中提升孩子的学习兴趣
23.孩子基础很差，你们怎么辅导？
导致孩子学习成绩差的原因有很多，主要有学习态度问题，信心问题，学习兴趣问题和学习方法问题等等
此类学生产生的问题大多是与父母的教育理念，家庭背景，孩子
的成长环境和学校的教学环境有关。首先，老师走进孩子的心理，让孩子认可，喜欢老师，进而培养起对该学科的学习兴趣和信心。
在前期教学过程中，我们从简单入手，制定短期目标，让孩子找到自信,获得成就感，让孩子由厌学到想学到乐学。最后，老师在教学过程中，用放大镜找孩子的优点，经常鼓励和肯定孩子。
导致孩子学习成绩差的原因有很多，主要有学习态度的问题,信心问题,学习兴趣问题和学习方法问题
24.我们家的孩子注意力不集中，完成作业的效率很低，怎么办?
孩子注意力不集中、作业效率低是由很多因素的影响，我们接触的孩子中，主要是由于孩子缺乏学习兴趣，没有养成良好的学习习惯造成的
在家庭环境当中，家长对于孩子的教育往往是批评式教育，缺乏足够的常识，孩子缺乏学习的信心，故对于孩子的正确行为应给予正性的鼓励，逐步塑造孩子良好的学习习惯
在学校教育过程中，孩子也往往缺乏老师的正面评价，在同学当中缺乏足够的支持，无法获取足够的自尊，所以家长需要协调好学校教育资源，来保证孩子在学校教育的过程中得到足够的关注，获得个性上良性发展
我们会针对孩子的个性特点和学科特点，前期注意通过孩子在学科和非学科上的兴趣点，进行引导，教学过程中先教授孩子掌握较好的部分，提升孩子的信心，同时我们的心理老师将根绝孩子的情况，
指导孩子的家庭教育，在提升孩子学习信心的基础上，使孩子的学习兴趣得到提高，同时孩子在获得正性评价和自尊的过程中，逐步提升学习效率，改善学习习惯
25.我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？
a.不要因为孩子早恋就简单粗暴的处理，处于青春期的孩子，叛逆心理强，可以逐渐转移孩子的注意力，引导孩子在更高的目标上有所追求
b.良好的亲子关系有助于孩子多听父母的话，和孩子多交流，理解，关爱孩子，多做鼓励，站在孩子的立场上思考孩子的问题
c.博思迪教育有学习心理辅导老师，会针对孩子的学习之外的问题进行沟通，引导，更好的帮助孩子。
26.我们家的孩子因为迷恋网游，已经放弃学习了，怎么办？
孩子喜欢上网玩游戏是90 后孩子普遍的现象，因为他们能从网络上能得到成就感，但是在学习上经常受挫，成绩不好，自信心经常受打击，关键在于有效和合理控制孩子玩游戏的时间
博思迪教育老师在一对一教学的时候经常给予孩子更多的鼓励和认可，提升孩子的学习自信心，把孩子的注意力转移到学习上来
人是一个习惯动物，孩子天天坚持来学习，慢慢远离网络，同时
孩子的学习兴趣日渐加强，养成良好的学习习惯
27.我们家的孩子在其他机构辅导过，没有效果，孩子再也不想参加辅导了，怎么办？
a.孩子在其他机构是什么形式的辅导呢，如果是大班、小班，针对性不强，就是学校教育复制，所以很难收到良好的效果，而我们就是做的一对一辅导，
直击孩子的问题所在点，针对性解决孩子的问题
b.如果孩子是上一对一辅导，或者是家教，也没有效果，那可能是老师不太适合孩子，有可能在上课过程中，执行力度不强，导致效果不好，而我们是通过前期科学全面的咨询，几个部门共同研究来给孩子匹配适合孩子的老师，并且在课程的进行的整个过程中我们是有完整的监管体制，保证教学质量和孩子的学习效果
c.其他机构只注重知识的传授，而没有授之以渔，而我们博思迪除了传授孩子知识外，更重要的是注重方法和习惯的培养，调动孩子的学习兴趣和积极性
28.我们家的孩子孩子很聪明，就是学习不用心，其他方面都很优秀，怎么办？
a.孩子其他方面很优秀，说明他的学习一定也能够很优秀，缺乏的是良好学习习惯，正确的学习方法。需要的是给孩子树立正确的学习目标
b.给方面都优秀的孩子，说明他在学习上也是有能力的，这样的孩子首先要让孩子重视学习明确学习的必要性
c.孩子在学习上面不用心，可能在学习方面经常受挫，没有学习兴趣，进而把精力放在别的上面了，我们要在学习上帮助孩子树立自信心，引导学习的兴趣
29. 我们家的孩子其他科目都不错，就是数学不好，而且孩子一点儿都不想学习数学，该怎么办？
a.学校老师的教学方法很有可能不适合这个孩子，XX 师资力量雄厚,可根据孩子情况，选择合适孩子学习的老师
b.学习数学的方法不适合孩子：需要老师帮助改善学习方法
c.孩子在学习数学上没有自信心，应该让孩子自己对数学恢复信心
d.可以给孩子建立短期目标，培养成就感
30.你们一对一和大，小班的效果有什么不同？
a.大班、小班跟学校的上课模式是一样的，是学校授课模式的重复
b.大小班辅导，要求孩子有良好的学习习惯，主动地学习能力，而且大班辅导老师用的是统一的教案，不能针对性的帮助不同个性特点，学习知识点漏洞不一样的孩子
博思迪个性化一对一辅导针对不同性格特点的孩子，全方位的去
帮助孩子，制定科学的教学规划，最大化的去帮助孩子。
第四部分市场类问题
31. 博思迪为什么不开设大班辅导呢？
a.大班没有针对性，与学校教育重复，孩子的问题再大班同样会出现，效果不明显.
b.个性化教育就是因材施教，XX 教育个性化一对一教育是为不同年级、不同层次以及不同问题的学生精心订制辅导方案，选择相匹配的老师进行的教育；效果很明显.
c.博思迪教育就是做专业的一对一教育的，从__年创办以来，一直坚持在一对一领域。
d.大小班从教育的效果和习惯的养成等方面和一对一是没有可比性的。个性化教育对于培养孩子良好的学习习惯和学习方法的建立都是非常有针对性的，而且效果明显.
32.你们和其他机构有什么不同呢？
a.博思迪做的是个性化一对一教育，并且一直坚持做这个领域
b.而其他的机构，他们大班、小班、一对一都做
c.很多机构是做综合类的培训，如会计、司法的课程培训，兼做中小学生教育辅导
d.因为专注,所以专业,专注一对一个性化教学在深圳乃至全国是首屈一指的
33. 你们能一对二吗（与校区总监核实是否可行，再选择答案）？
a.二个孩子的基础情况，理解能力、接受能力、个性特点和学习类型都完全一样吗？
b.正如世界上没有两片完全相同的树叶一样，世界上也不可能有两个完全相同的孩子，就算是双胞胎，性格也是迥异的，每一个孩子都是独一无二的，所以我们针对每一个孩子的个性特征，为他们量体裁衣，为他们制定属于自己的学习计划和方案，这样才能真正达到教学效果最大化。
34.博思迪教育的优势是什么？
我们有专业的PPTS 个性化诊断系统
连续6 年被各大媒体评为最有影响力的课外辅导机构
连续3 年在同行业中，中高考成绩提升率遥遥领先
现在名人的孩子不少在博思迪这里。
35.怎么没有听说过你们博思迪教育呢？
a.表现的很惊讶，现在很少有家长没听过了
b.家长您从事哪方面工作呢，平时关注哪些报纸媒体呢？以后我们也会大力开展这方面的宣传
c.博思迪逐渐向口碑宣传，现在40%左右是介绍的，我们以后更倾向于互相介绍。
第五部分学管类
36.老师能上门辅导吗？（小学，初三，高三）家长您是出于什
么考虑希望a.老师上门呢？之前也有很多孩子家长和您有一
样的想法，但是因为在家孩子的注意力不能得到很好的集中，对老师来讲会受到相应的局限，孩子喜欢喝水、上厕所等相应习惯
b.对于小学生来讲本身稳定性就不好控制，家长的考虑在于孩子年龄小，但是老师在家就不好提高孩子的学习兴趣，这和授课环境有着直接的影响
c.对于高三或初三的孩子，家长想为孩子节约更多宝贵时间，但是孩子的自控能力比较差，直接会影响到效率的提高，所以我们不提倡在家进行辅导，课后，老师留的作业，我们也要求孩子完成回家，为了保障作业的质量，我们还安排了陪读、答疑教室和老师，孩子可以随时问作业中存在的问题
d.另外每个孩子都有班主任，如果在学校上完课，班主任可以做直接监督，如果在家，班主任的监督效果就不能够得到更好的体现，学习效率是需要课上和课下的结合，这一点家长是很清楚的，在这里上课本身就是对学习的一种促进和课上的及时消化所以建议家长把孩子放到学习中心来
37. 我觉的你们的课程安排太紧了，一天__节课都能吸收吗？
a. 孩子情况不一样，安排多少节课根绝孩子的情况来定，任何学生都能接受4 小时的课，在中考前几个月里，也有学生一周安排16
如何能面试成功，有一定的技巧，因为面试都有一个共性，那就是考察求职者的反应能力和临时语言组织能力，不过，这些都是可以训练的，而且有章可循的，只要你掌握了其中的技巧，便可百战百胜啦。 当然了解面试官的想法是非常必要的，本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了归纳和整理，并给出相应的回答和参考。你无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。 问题一：“请你自我介绍一下” 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 1、家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好?”
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：“你最崇拜谁?” 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么?” 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。
销售案场及物业服务中心服务礼仪百问百答一、通用部分 ●仪容仪表类 1.员工应穿着什么颜色的工鞋？ 答：黑色。 2.员工可不可以在穿工装时自行增加饰物？ 答：不允许自行增加饰物。 3.工牌应戴在什么位置？ 答：工牌统一佩戴在左胸口上方。 4.忘记带工牌时是否可以暂借他人工牌佩戴？ 答：不允许佩戴别人的工牌。 5.女员工如留长发应用什么颜色的发网盘发？ 答：黑色。 6.对于男员工，头发的要求是？ 答：男员工不得留长发，前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领。7.因夏天炎热，男员工可不可以剃光头？ 答：禁止剃光头。 8.男员工可不可以烫发或留胡须？ 答：禁止烫发及留胡须。 9.女员工可不可以当众化妆或补妆？ 答：不能当众化妆或补妆，补妆要到洗手间进行。 10.女员工的配饰要求个人全部配饰不得超过几件？ 答：3件非手链、手镯或其他夸张饰物。 11.女员工佩戴耳钉要求的直径不超过多少？ 答：可以佩戴直径不大于1cm的耳钉。 12.员工上班时可不可以佩戴手链、手镯或其他夸张饰物？ 答：不得带手链、手镯等夸张饰物。 13.注意个人卫生，指甲长度不可超过多少毫米？ 答：指甲长度不得超2毫米。 14.员工可不可以涂有色指甲油？ 答：不允许涂有色指甲油。 ●行为举止类 15.客人面对自己几米左右应该开始微笑？ 答：与客人面对3米左右开始微笑。 16.微笑时自然露出几颗牙齿？
答：6-8颗牙齿。 17.男员工以跨立式站姿站立时，手应放于什么位置？ 答：双手放在背后相握。 18.跨立式站姿对脚部的要求是什么？ 答：两脚分开与肩同宽，两腿平行，重心放在两腿之间。 19.立正式站姿对脚部的要求是什么？ 答：双脚V字型分开，成45°-60°夹角。 20.立正式站立时，手应放于什么位置？ 答：双手放在腿部两侧，中指紧贴裤缝，双手与肩齐宽自然下垂分开。21.标准坐姿要求只坐满椅子的几分之几？ 答：坐时只应坐满椅子的2/3。 22.男员工标准坐姿要求大腿和小腿成多少度？ 答：大腿与小腿成90度。 23.服务中为客户指引方向时五指是自然张开还是并拢？ 答：五指并拢。 24.躬身礼要求身体前倾多少度？ 答：身体前倾15°~30°。 25.与对方握手时，时间一般多长为宜？ 答：一般二到三秒为宜。 26.握手时眼睛要怎样看？ 答：握手时应注视对方。 27.握手时可不可以多人交叉握手？ 答：不得多人交叉握手。 28.拜访客户时，敲门3声若没有应答，应等候多少秒左右再进行第二次敲门？ 答：应等候10秒左右。 29.敲门时如没有应答，是否可以长时间敲直至应答为止？ 答：敲门时不可长时间敲不停，不得无礼砸门，拍门。 30.把文件递给客户时，应将文件的什么方向朝向客户？ 答：应把文件文字方向朝向客户。 二、销售案场物业服务人员部分 客服接待类 31.标准站姿要求女员工站立时，手应放于什么位置？ 答：右手在上左手在下双手虎口交叉放在身前小腹处。 32.女员工丁字式标准站姿对脚部要求怎么放？ 答：左脚在前，右脚在后，左脚跟靠于右脚中部，双脚尖略向外展开。33.在服务中应树立以谁为中心的服务理念？
学校面试题目100及最佳答案 1、你的优点和缺点是什么？或简单列举你的三大优势与三大劣势。（如果自我介绍说了可做追问） 思路： （1）沉着冷静，立场坚定，乐观自信，应变能力强，有团队意识，独立思考，有主动性。 （2）充分介绍优点，但最好少用形容词，而用能够反映优点的事实说话（3）介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。 2、谈一谈你大学期间的一次失败（或成功）经历. 思路： （1）不宜说自己没有失败或成功的经历。 （2）不宜把那些明显的成功说成是失败。 （3）不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。 （4）失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 3、如果我录用你，你将怎样开展工作？ 思路： （1）考察应聘者对于应聘的职位是否足够的了解，可以不要直接说出自己开展工作的具体办法。 4、你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？ 思路： （1）对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
（2）如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。 5、对您来说，哪种决心是最难下的? 思路： 考察应聘者是否是一个坚强、果断但是有人性的一个人。 请分析一个常见的各个招聘渠道的优势与劣势。（追问应聘者如何解决校园招聘的不足） 思路： 考查应聘者对基础知识的了解、掌握与运用。 参考答案答： 7、现场招聘会 优点：这是传统的人才招聘方式，费用适中。HR们不仅可以和求职者直接面对面交流（相当于初试），而且可以直观展示企业实力和风采。这种方式总体上效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，控制应聘者的数量和质量。 缺点：其局限性在于往往受到展会主办方宣传推广力度的影响，求职者的数量和质量难以有效保证。这种方式通常用于招聘一般型人才。 8、媒体广告招聘 优点：由于报纸仍然是普通大众，包括求职者了解信息的重要平台，所以这种形式的广告在当地的覆盖面比较广，目标受众接受的概率非常高，不仅可以提升企业在当地的知名度，可以有效宣传公司的业务，有一举多得之功效。 缺点：这种招聘渠道会吸引到很多的不合格的应聘者，增加了人力资源部门
大学生面试20个经典问题与答案 面试是大学生就业关键一关，要知己知彼，百战不殆。下面由首席大学生就业顾问、著名职业生涯规划专家：李震东老师向大家介绍面试问题及回答思路： 问题一：“请你自我介绍一下” 我就读于华南理工大学工商管理学院,我的专业是国际经济与贸易,此外还辅修了法学. 在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参加一些课外活动.包括发传单,做家庭教师,参加各种比赛和项目.主要就是简历上介绍的那些. 我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的讲座. 不知道您对哪些方面还需要进一步了解. 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路： 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：最能概括你自己的三个词是什么？ 思路：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。 问题四：“你有什么业余爱好？” 思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 6、找一些富于团体合作精神的。这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。 问题五：“你最崇拜谁？” 思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题六：“你的座右铭是什么？” 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。 问题七：“谈谈你的缺点” 思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点.。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。 问题八：“谈一谈你的一次失败经历”
精品文档，放心下载，放心阅读 第一部分：价格类问题 1．经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次） 1之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。 2一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如XX、XXXX等，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以不分期付款，更不可能上一次交一次。 3孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。 2.学费太贵了，能优惠吗？ 1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。 家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，是总校区统一的收费标准。 2不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。 3 世纪学府是个大品牌，和小机构相比是贵了一点。但是孩子在世纪学府享受的是高质量的服务和高质量的教学。一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。 3.其他机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？ 1就我们了解，同类一对一机构形式上都是类似，价格也都是相近水平。 2这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢？（如果家长说到其它机构收费与世纪学府相差很大情况下） 3据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80之间了。如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。（如果家长说到其它机构收费是几十元情况下） 4.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？ 1根据学生总课时量分档。 2不同年级收费不一样。 3不同级别的老师收费不一样。 5.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？ 6.我朋友的孩子XX年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？ 1 确实是这样。任何一个机构的收费都在涨价，世纪学府也不例外。 2 世纪学府作为一对一教育中的领军机构，口碑，教学质量和后期管理都是领先的，但是世纪学府教育目前收费只是中等水平，以后可能还会再涨。 3世纪学府教育收费每阶段都在调整。 7.我以前在世纪报过名，现在能够按照以前的价格报名吗？ 1首先，300元的一次性综合费是免收的。 8.就你们这一次性综合费300元，为什么要收，能免除吗？ 1 一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费，具体包括报名建档费，档案管理费，选派教员费，辅导方案制定费和网络服务费。这些环节都是不可缺少的，将教学费用与管理费用分开，更有效的保证教学的质量。 2 一次性综合服务费只对新生收取，老学员不再收费。 3一个学生终生只收一次，类似VIP收费。
百问百答 一、物业收费类 1.为什么物业管理公司一次性收取一年的物业服务费？ 答：第一年物业公司从成立到正常运行，无处不需要大量的资金来保证。为保证物业公司能正常的、更好的为业主提供优质服务，故要一次性收取一年的物业服务费。 2.从什么时间开始计收我的物业服务费？ 答：您的销售合同中已明确甲方的交房日期，以销售部出具并办理交房手续时开出的《入住通知单》上的时间起计收物业服务费。 3.以什么面积收取我的物业服务费？ 答：我们以您购房合同建筑面积计收您的物业服务费（如出现销售面积与房屋实测面积有出入的情况，以政府认定的测绘部门的实测面积为准，以实测后的建筑面积收取物业服务费。实测单位是国家认可的正式的测量机构出具的检测报告）。 4.我应该每月缴纳的物业服务费标准是多少？ 答：1.5元/㎡。 依据是什么？ 答：我们的定价是由物价局根据园区的实际情况审批的。 5.除此之外我还要交纳什么费用？ 答：除此之外还需交纳代收的电费、自来水费、煤气费、有线电视初装费、采暖费还有垃圾清运费。 注：将依据政府部门公告的市政收费标准调整上述收费标准。 6.我入住时应该签订什么协议或文件？
答：入住时您应签订《入住手册》，领取《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》等。 7.入住后物业服务费应该如何缴纳？ 答：您在接到交费通知书30日内，可直接到物业公司客户服务中心交纳。 8.能上门收取吗？白天没有时间，下班后可以吗？ 答：如果由于工作或其它原因需要我们上门收取，您可以通过客户服务中心的电话或与您的物业管家提前预约时间。 9.我们如何知道物业服务费都花在什么地方了？ 答：物业公司将每年至少向业主公布一次物业公司对本小区收缴与支出的账目，届时您可以详细了解物业服务费是如何花销的。 10.业主有权审查物业管理企业的收支吗？ 答：没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。 11.为什么收取装修垃圾清运费？ 答：国家对装修垃圾清运有特殊的规定，所以物业公司要选聘专业的清运公司进行清运。一室一厅以下的200元/户；二室及二室一厅260元/户；二室二厅及三室一厅320元/户；三室二厅及以上380元/户，此费用由物价局批准收取。 12.室内空调的安装方式？ 答：空调外挂机需要在楼体外悬挂，首先涉及安装牢固的问题，如发生安装不牢固造成人员伤亡或物品损坏，本户业主应承担相应责任。其次，考虑到园区的整体规划与美观，安装空调外挂机之前，应该主动找到物业公司相关负责人员，按规定悬挂在统一位臵。 13.我没有住，是否可以不交物业服务费？ 答：不可以。在同一物业管理区域内自房屋交付使用之日起开发企业未售出的房屋和产权人空臵房屋均应承担物业服务费。因为物业服务费是公共区域保安、保洁、设备设施维护保养的服务费用。个别业户物业暂时空臵时，管理公司的运作并未因此而减少工作量，减少费用支出，所以业户虽然没有入住自己的房屋,
销售人员面试问卷： 1.请详细描述您以往的销售流程，您又是如何做的呢？ 2.在您的工作经历中，您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最大？您为什么这样认为呢？ 3.您平常学习的途径有哪些？ 4.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户？可举例说明 5.您是否想过以何种方式超越您的同事？(自信心） 6.您的缺点或不足是什么？您的优点或特长是什么？ 7.除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)? --(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? --(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划? 8.我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的? 9.请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力? 10.谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。 11.说说您对成功的看法。（自信心） 12.一个好的沟通者应该具备哪些条件?（有效的沟通技能） 13.一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?（销售能力） 参考回答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。 14.你的之前的工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?（销售能力） 15.请简要介绍一下自己 16.您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案） （若薪酬不排在第一，问）——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？（待回答完毕后）那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？（若薪酬排在第一，问）——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 行政人事 1、你认为“管理”究竟是什么？ 2、一个好企业要取得进步，哪些方面是决定性的？ 3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些？ 4、你认为作为经理最困难的是什么？ 5、你如何控制和减少风险？ 6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系？ 7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目？测试管理能力
第一部分：价格类问题 1．经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次） 1之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的。 2一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如XX、XXXX等，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上，都是要做长期规划的！所以不分期付款，更不可能上一次交一次。 3孩子教育方面的投资时一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。 2.学费太贵了，能优惠吗？ 1 家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。 家长在看完我们的收费标准后，第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，是总校区统一的收费标准。 2不能打折，因为我们的教学是不可以打折的，收费标准是综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。 3 世纪学府是个大品牌，和小机构相比是贵了一点。但是孩子在世纪学府享受的是高质量的服务和高质量的教学。一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。 3.其他机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？ 1就我们了解，同类一对一机构形式上都是类似，价格也都是相近水平。 2这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢？（如果家长说到其它机构收费与世纪学府相差很大情况下） 3据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80之间了。如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。（如果家长说到其它机构收费是几十元情况下） 4.听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？ 1根据学生总课时量分档。 2不同年级收费不一样。 3不同级别的老师收费不一样。 5.你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？ 6.我朋友的孩子XX年的时候在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？ 1 确实是这样。任何一个机构的收费都在涨价，世纪学府也不例外。 2 世纪学府作为一对一教育中的领军机构，口碑，教学质量和后期管理都是领先的，但是世纪学府教育目前收费只是中等水平，以后可能还会再涨。 3世纪学府教育收费每阶段都在调整。 7.我以前在世纪报过名，现在能够按照以前的价格报名吗？ 1首先，300元的一次性综合费是免收的。 8.就你们这一次性综合费300元，为什么要收，能免除吗？ 1 一次性综合服务费是对课时收费外的其他费用的统一综合收费，具体包括报名建档费，档案管理费，选派教员费，辅导方案制定费和网络服务费。这些环节都是不可缺少的，将教学费用与管理费用分开，更有效的保证教学的质量。 2 一次性综合服务费只对新生收取，老学员不再收费。 3一个学生终生只收一次，类似VIP收费。 9.你们的价格能找到什么样的老师呢。我们的孩子以前都是400元/小时？ 1世纪学府是个性化教育，我们根据不同的孩子匹配不同的老师。
物业管理服务百问百答 1.交房时，业主需要交纳哪些费用？ 答：业主在收房时需缴纳公共维修基金、房屋面积补差（多退少补）、6个月物业费、预收水费200元，详情请参考《入伙通知书》。 2.如果集中交付期没时间过来收房怎么办？ 答：如果集中交付期业主没有时间过来收房，后期可以到物业服务中收房，收房时按《入伙通知书》的要求带好相关证件，交纳公共维修基金、面积补差（多退少补）、6个月物业费、预收水费200元。 3.我们小区属于哪个派出所管辖？ 答：***派出所。 4.我们小区属于哪个居委会管辖？ 答：***委会。地址：***，咨询服务电话***。 5.为什么物业管理公司一次性收取6个月的物业服务费？ 答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；而我们也会将大部分精力用于催缴费用上（因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件），这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如按半年度收取物业管理费，物业公司可将全部精力投入到对客户服务中，在资金运转上无后顾之忧。 6.小区围墙为什么这么矮？ 答：a)住宅小区围墙高度标准基本一致； b)围墙设计有安全和透绿等标准； c)小区安全主要靠物业安防来保障，所以有一个好的物业至关重要。 7.为什么高层公摊那么大？ 答：一般2梯4户高层电梯房公摊达到了25%、27%都有的，我们只有23%的公摊。 8.你们小区高层公摊23%左右，公摊面积包括哪些，通风井算公摊吗？ 答：公摊面积包括电梯井、消防通道、电梯入户大堂、公共走道等。能风井不算公摊。 9.小学里的足球场和篮球场，小区业主可以随时去玩吗？ 答：以学校管理制度为准。业主或通过居委会或业主委员会跟学校沟通。
1、自我介绍 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 你觉得你个性上最大的优点是什么？ 移动通信论坛回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。 说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法？ 移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。 移动通信论坛回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班 你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多 移动通信论坛回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 在五年的时间内，你的职业规划？ 回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
博思迪教育课程辅导咨询百问百答 第一部分：价格类问题 1. 经济上有困难，能够分期付款吗？（上一次交一次） a.之所以一次性收取费用，是为了保证师资的稳定性，教学的系统性，并且是按照教学规律上来定的； b.一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，比如学大、邦德、龙文等，都是一次性收费。无论从师资稳定上，从教学的计划上,都是要做长期规划的！所以，博思迪教育不分期付款，更不可能上一次交一次； c.孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资，什么是财富？把孩子培养成人才是你最大的财富！钱随时都能赚，但孩子的学习不能耽误，时间的流逝是不能弥补的。 2. 学费太贵了，能优惠吗？ a.家长第一次问：回答可以优惠，我们会根据您的课时量的不同，给与相应的折扣。家长在看完我们的收费标准后， b.第二次问：是否可以再次打折。委婉回答：不可以，是全国统一的收费标准,不能打折，因为我们的教学时不可以打折的，收费标准是博思迪教育综合多种因素，经多方评定得出一套非常合理的价格体系。；博思迪教育是一个大品牌，和小机构相比是贵了一点。但是孩子在博思迪享受的是高质量的服务和高质量的教学。
一个孩子一个教学团队，一套教学计划，一套监控系统。；博思迪倡导“爱心、口碑、成就”的教学理念，将爱心、责任，融入孩子，家长和博思迪的理想！ 3. 其他的机构的一对一和你们介绍的一样，为什么你们的费用贵呢？ 就我们了解，同类一对一机构形式上都是模仿博思迪教育，价格也都是相近水平。这么大的差距我很吃惊，他们是不是真正的教育机构呢？你觉得正规的教育机构是否有这样的收费呢？据我们的了解，大学生的家教费用都已经在40-80元之间了。如果他们的收费标准真是如此，我们真不清楚他们是什么师资了。其实博思迪在做教育，希望担负家庭，国家，民族的责任，成立专门的个性化研究院，研究教育现状，个体差异和探索解决的方法。 4. 听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊？ 根据学生总课时量分档。不同年级收费不一样。不同级别的老师书费不一样。 5. 你们这费用，怎么还有个零头？省的了么？ a.因为博思迪的价格都是通过严格的财务核算制定的，不是随便地按整百整千收费；博思迪教育辅导标准是由城市具体实际情况和家庭平均生活水平而制订出来的，在全国统一施行。它具有合理和正规
面试百问百答 一、工作动机、个人愿望 1.问题：请给我们谈谈你自己的一些情况 回答：简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容，你可以这样说：“有没有什么您特别感兴趣的范围？” 点评：企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论，可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然，还可以知道你的一些背景。 2.问题：你是哪年出生的？你是哪所大学毕业的？等等 回答：我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。 点评：这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答，不可拖泥带水，也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X，今年XX岁”之类的话。至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的，故而不必迫不及待和盘托出。 3.问题：你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易，或者你很需要这份工 作？ 回答： 是的。 我看不见得。 点评： 一般按1回答，一切便大功告成。 有些同学为了显示自己的“不卑不亢“，强调个人尊严，故按2回答。结果，用人单位打消了录用该生的念头，理由是：“此人比较傲“一句话，断送了该生一次较好的就业机会。 4.问题：为何辞去原来的工作？ 回答：工作地点离家较远，路上花费时间多，发生交通问题时，影响工作。贵公司的工作岗位更适合自己专业（个性）的发展。 点评：为了避免应聘者以相同的原因辞职，公司尽量能做到对这方面原因的了解，有助于创造一个良好的工作环境和人际氛围。因此，应聘者最好说出对方能信服的理由。如果自己确有缺点，要说出“将尽量克服自己缺点”，作为有信心改变这类情况的答复。 5.问题：你是怎么应聘到我们公司的？ 回答：贵公司是国际上有名的汽车工业公司，虽然我学的专业不是汽车专业，但我一直留意、关心贵公司的发展，特别是贵公司注重对员工的培训，更让我心动，另外象贵公司这样大的企业，我想是各种专业人才都需要的，便毅然前来应聘。 点评：该毕业生的专业虽然不是该公司紧缺的专业，但他分析了公司招聘职位的具体要求，认为可以应试该公司的某一种职位要求。（如管理、营销、秘书），如食品工程专业的求职面远不只局限于食品的加工企业，可延伸至饮品、酒类、保健品、调味品甚至酒楼等多个行业。都会有适合自己的职位。 6.问题：请你谈谈对我单位的看法 回答：我对贵单位还没什么了解，故谈不出看法 点评：象这样的回答，一般面试不成功多，如你很想进入该单位，就不妨实地去单位“侦察”一番，或收集有关的资料。如有一位毕业生，他有意去国家进出口银行工作，便通过朋友的关系弄到了一本进出口银行的基本业务材料，从而在面试中对答如流，赢得了招聘单位的赏识。并能以自身的优势来说明为何应聘这工作，做到有的防矢，给主考官留下了深刻的印象。因此，收集资料，了解单位，可以帮助求职者认清主要方向，更精确，更客观地审视主聘单位，选择 1
1、我的孩子不愿学习，经常出现厌学的情况，我想问问怎么办？ 答：通过您所提供的孩子的信息可以初步判断，孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用，还尚未培养出良好的学习习惯，这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响，这需要及时正确的引导。针对这种情况，建议您带您的孩子来我们这里，给您孩子具体的分析一下。 2、能不能我们自己选老师？ 答：首先我们需要先了解孩子的情况，我们对孩子的情况进行有针对性的、系统专业的分析后，会根据孩子的情况匹配最适合的老师的，如果说孩子在上课期间有什么问题的话可以随时和我们教务老师联系，老师是可以调换的。 3、孩子上初一，数学和英语不好，我想问问怎么办？ 答：初一与小学相比，学科增加，知识点难度突然加大，知识连贯性强，像孩子这种情况需要先对于他之前缺失的知识点进行查漏补缺、知识回顾，再对他进行课程预习、知识衔接。 4、孩子小学六年级，可他对学习完全没有兴趣，回家后做了作业就玩，学习习惯也不好，明年进初中可怎 么办啊？ 答：由于每个人的情况不一样，适合每个人的方法不一样，每个人的兴趣爱好也不一样．所以对于学习来说，不可能罗列出几条具体、不变的方法条框。但是对于孩子来说，从没兴趣到有兴趣，最有效的办法就是从感官对自己进行刺激．从听觉，视觉上进行刺激，通过刺激能让自己的脑细胞活跃起来，产生兴趣．您可以给孩子选取一些感兴趣的学习内容。尝试用课本以外的方法提升孩子对学习的兴趣。 5、孩子厌学，病根在哪儿？ 答：家庭环境问题。有些家庭夫妻关系紧张，无暇关注孩子，只有孩子出了问题才会关心孩子，孩子逐渐学会用自己不断出问题的方式缓解父母的矛盾。孩子往往用“不去上学”来引起家长的注意。有专家研究发现厌学孩子的母亲往往患有长期焦虑，所以有人说“问题儿童的背后总有问题母亲”。教养方式问题。家长 过度保护、过度关注、过度指导及过度限制都会使孩子社会能力偏低，这也是造成孩子厌学的原因之一。有些家长对孩子物质上应有尽有，精神上百依百顺，使孩子只能接受表扬，不能听到批评，心理承受能力很低，这些孩子往往容易在人际关系上受挫。如一个孩子只因一次没有喊“老师早”就自责、悲观，不敢去上学。一些家长不切实际的高期望值也是造成孩子厌学的原因之一。 6、数学拓展思维不行,稍微难点就不会做了？ 答：发展理论将数概念形成过程划分为以下三个阶：最初对实物的感知，例如数数、比对实物查数等；然后形成对数的表象，例如物体数量与数词形成联结；最后形成数的概念，即掌握数的实际意义、能够排列数的顺序、能够进行数的运算。小学阶段数的运算比较简单，大部分运算还以与具体实物有较高相关，正确运用数概念对孩子抽象思维要求比较低。升入初中之后知识难度加大，尤其数学以及后面的理科学习，需要孩子较快的将具体思维能力转化为抽象思维能力。数概念建立在练习的基础上，可以通过系统的强化训练改善数概念与数学逻辑智能。针对不同对象训练侧重点与方法不同，因此建议您能同孩子一起过来为您孩子进行全面测评。了解他的智能结构与学习中切实存在的问题。针对这些问题，为他设计能够满足他“个性化”需求的、提高数学学习能力的辅导方案。 7、孩子写作业时不专心，总是吃着东西听着音乐写作业；作业完成的慢，考试时做题也慢，来不及检查， 就考不了好成绩；怎么管教也不听？ 答：孩子这个问题在众多独生子女中是比较普遍的，主要原因在于优良舒适的生活环境，降低了孩子们的危机意识，使得他们无法体会到足够的学习的必要性和重要性，更不用说有目的主动学习。其次，一个人的学习习惯、工作习惯、思维与行为习惯均与他的生活习惯有很大关联——那些在儿童时期被父母训练养成良好生活习惯的孩子，入学之后较容易形成良好的学习习惯，例如不拖拉、有条理等。这个年龄正是孩子精力比较旺盛、反应比较敏捷的时期，但由于好奇心强容易导致注意力分散的阶段，这个年龄的孩子，往往只能对自己感兴趣的活动投入精力。因此，她目前的这种状况，极有可能因为她的学习兴趣与动机没有得到充分激
商场服务标兵先进材料的相关范文 篇一：商场服务标兵申请材料 商场服务标兵申请材料 百货大楼烟酒食品部有这样一位营业员，无论您何时到她负责的柜台购物，总能看到她亲切自然的微笑，听到她文明礼貌的服务用语，她的形象朴素大方，服务热情周到，她就是食品部连续两届荣获十大服务标兵称号的类丽莎同志。 由于工作的需要，根据类丽莎同志突出的表现，食品部决定把类丽莎从原来的收银员岗位调到烟酒组，成为一名普通的营业员，烟酒组的工作对食品部至关重要，因其业务量大，商品价格高，高档洋酒一瓶售价就达到一千多，高、中、低档中外香烟的品种和价格非常繁多，所以，要想掌握和精通烟酒组现有的各个品牌不同品种的商品，需要极大的心力深入钻研才行，烟酒组的工作，并不是普通人三五天就能够胜任的，类丽莎在接受部门安排时，意识到这又是一次对自己的挑战，感谢领导信任的同时，也感到了自己肩上的担子有多重。 类丽莎同志是这样做的，她说，我从来都反对抽烟喝酒，对烟酒一窍不通，可从现在起，我要争取做一个烟酒专家。那几天，逮着机会，她就请教搭班的有多年烟酒销售经验的贺向涛同志，不放过点点滴滴的时间，不让今天的问题拖到明天。下班后，她就带着有关烟酒科普知识的资料回家，自然，她的丈夫也
成为值得请教的老师，她打趣说，孩子她爸这几天可高兴了，破天荒地抽到了媳妇买的烟，他哪里知道，这是为了让他给我讲讲各种牌子的烟的味道和特点，好在顾客面前做到百问百答，作为女同志，不抽烟不喝酒，但既然在这个岗位上，就要想办法胜任这个工作，不思进娶不动脑子绝不是一个优秀员工的做法。 勤奋聪明的类丽莎在新的工作岗位上很快就能独挡一面了，而类丽莎无论在哪个岗位上，都表现出对工作极度的认真负责，在烟酒组，一班只有两名营业员，一人去仓库取货或临时有什么事，另一人就要照看全场，介绍商品，收取现金，开具发票，而越忙，越能体现一名优秀营业员的服务水平和工作能力，至今，类丽莎从没在工作中出过任何差错，我们看到的是她轻松自然的微 笑，和总是忙碌着的身影，听到不同的顾客对她的服务满意地致谢，却从没见过她在班上皱过眉，没听到她说过一句累。 有时，细节的感染力是巨大的。烟酒组因为守着通道口，兼卖冷饮，为逛街口渴的顾客提供了方便，很多顾客拿到冷饮后急着入口，顺手就把包装纸随地乱扔，类丽莎专门准备了纸箱，从顾客手里接过包装纸扔进纸箱里，有一次，碰到两位比较随便的女顾客，偏要边走边撕包装纸，正好组里不忙，类丽莎不好再劝说顾客，就跟在她们的后面，走一步，蹲下来拾一块顾客甩下的纸片，谁知，就是这样一个细节，深深地打动了两位顾客的心，说经常逛街购物，很少见这样的营业员了，耐心认真，又始终不
酒店培训之百问百答 1、当一位没有预定而前来用餐，但房间已满？ 答：非常抱歉（先生/小姐），我们的房间已满了，如果您愿意我们也可以给您安排大厅散台就餐，您看行吗？ 2、包厢已满，客人有不愿意坐大厅？ 答：非常对不起（先生/小姐），您实在不愿坐大厅，您是否可以到休息厅稍等片刻，我们马上为您安排。 3、如宾客前来用餐安排不下，而宾客又不愿意等怎么办、 答：非常抱歉（先生/小姐）让您白跑一趟，这是我们的预定卡，如您下次来的话，可提前预定，欢迎下次光临。 4、一位曾走单的客人，又来酒店用餐怎么办？ 答：对不起（先生\小姐）可能您上次走的太匆忙，忘了结账，这是我们工作的失误，我把这次和上次的帐给您结在一起好吗？ 5、客人把洗手盅的水喝了怎么办？ 答：上菜前应提醒客人，如已喝了，服务员尽量不要做声，以免客人难堪。 6、客人怀疑账单是否算对，不愿付账怎么办？ 答：买单前服务员应仔细核对账单并签名确认，买单时应耐心与客人对账，将价钱向客人解释清楚。对不起（先生/小姐）您对我们的账单哪儿不清楚，请帮我们指出来，我帮您一一核对。 7、如账单出现错误如何处理？ 答：实在对不起（xx先生/小姐）我们的工作出现了错误，给您添麻烦了，谢谢您给我们及时指出，我们已经纠正过来了，希望对您的这次失误没有改变您对我们酒店的印象。 8、客人用完餐离开台位，再返回说有物品遗失怎么办？ 答：客人起身离席时，应大声提醒客人请带好随身物品，任何部门不可以进到包厢。遇到客人返回是，值台人员应及时帮客人寻找，不可推脱。如确实没有发现客人遗留物品，应询问客人（xx先生/小姐）您先别着急，您再仔细想想是否与您一起用餐的客人帮您带走了，或是遗留在车上什么地方了？如果事情严重应及时通知部长，切不可把客人量晾在一边。主动帮助客人解决问题，急客人所急，想客人所想。 9、电视机已打开，而客人背对电视却职责为什么不开电视怎么办？ 答：为避免客人尴尬，服务员应回答对不起(先生/小姐)电视机声音太小您没听见，我把声音调大一点。不可以直接告诉客人电视机已打开。调整以后应询问客人音量是否合适。 10、客人反映菜里有沙子或头发怎么办？ 答：首先向客人道歉，如情况属实，服务员应立即把菜撤下桌。请上级领导处理。 管理人员接到此类投诉，应诚恳的向客人道歉，请客人谅解并立即给予换菜或退菜。结果是让客人接受和满意为目的。
面试题目100及最佳答案 工作动机、个人愿望 （1）问题：请给我们谈谈你自己的一些情况 回答：简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容，你可以这样说：“有没有什么您特别感兴趣的范围？” 点评：企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论，可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然，还可以知道你的一些背景。 （2）问题：你是哪年出生的？你是哪所大学毕业的？等等 回答：我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。 点评：这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答，不可拖泥带水，也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X，今年XX岁”之类的话。至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的，故而不必迫不及待和盘托出。 （3）问题：请谈一下你对公司的看法，为什么你想来公司工作？ 回答：可根据你先前对该公司的情报收集，叙述一下你对公司的了解。适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作，而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。 点评：此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度，看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意为公司效力，还是仅仅冲着公司的福利、声望和工作的稳定。 （4）问题：你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易，或者你很需要这份工作？
回答：1.是的。2.我看不见得。 点评：一般按1回答，一切便大功告成。 有些同学为了显示自己的“不卑不亢“，强调个人尊严，故按2回答。结果，用人单位打消了录用该生的念头，理由是：“此人比较傲“一句话，断送了该生 一次较好的就业机会。 （5）问题：你是怎么应聘到我们公司的？ 回答：贵公司是国际上有名的汽车工业公司，虽然我学的专业不是汽车专业，但我一直留意、关心贵公司的发展，特别是贵公司注重对员工的培训，更 让我心动，另外象贵公司这样大的企业，我想是各种专业人才都需要的，便毅 然前来应聘。 点评：该毕业生的专业虽然不是该公司紧缺的专业，但他分析了公司招聘 职位的具体要求，认为可以应试该公司的某一种职位要求。（如管理、营销、秘书），如食品工程专业的求职面远不只局限于食品的加工企业，可延伸至饮品、酒类、保健品、调味品甚至酒楼等多个行业。都会有适合自己的职位。 （6）问题：请你谈谈对我单位的看法 回答：我对贵单位还没什么了解，故谈不出看法 点评：象这样的回答，一般面试不成功多，如你很想进入该单位，就不妨 实地去单位“侦察”一番，或收集有关的资料。如有一位毕业生，他有意去国家 进出口银行工作，便通过朋友的关系弄到了一本进出口银行的基本业务材料， 从而在面试中对答如流，赢得了招聘单位的赏识。并能以自身的优势来说明为 何应聘这工作，做到有的防矢，给主考官留下了深刻的印象。因此，收集资料，了解单位，可以帮助求职者认清主要方向，更精确，更客观地审视主聘单位， 选择适合自己发展的单位，避免走弯路。 （7）问题：以你的资历条件，完全可以到大公司任职，你怎么想到我们小 企业？