电子商务概论[暨南大学]

电子商务概述电子商务定义(简单论述名词解释不考)广义：EB，依靠信息技术进行的一切商务活动；狭义：EC，通过互联网进行的交易活动。

电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体（生产企业、商贸企业、金融企业、政府机构、个人消费者…）为了跨越时空限制，提高商务活动效率，而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式，实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。

电子商务分类1）按照企业电子商务系统业务处理过程涉及的范围（对象）分类2）按电子商务复杂性程度分类网上黄页、简单电子商务解决方案、完整的电子商务解决方案3）按电子商务系统功能目标分类内容管理、协同处理、（交易服务4）按电子商务技术标准和支付方式分类支付系统无安全措施型的EC、通过第三方经纪人支付型的EC、电子现金支付型的EC、支付系统使用简单加密型的EC、安全传输协议SET型的EC5）按电子商务信息网络范围分类本地、远程国内、全球运作模式地基－－Network Infrastructure (Telecom, VAN,WAN, LAN, Internet, Intranet, Extranet )房子的基本实现方式：砖头水泥钢铁－－Multimedia and Networking Publishing Infrastructure (HTML, JAVA, WWW, VRML)房子内部如何流通：走廊、电梯、呼叫系统－－Messaging and Information Distribution (EDI, e-mail, HTTP)房子的公共服务设施：防盗门、保安－－Common Business (Security Smart, Cards/Authentication, Electronic Payment, Directories/Catalogs)房子用来做点什么：商铺、居住－－Electronic Commerce Applications (Supply Chain Management, Online marketing and advertising, online shopping, Auctions · · ·)房子建成何种风格受到当时的技术水平及民俗文化的影响，同理，电子商务也会受到IT技术水平及法律法规民俗等社会因素的影响。

电子商务概论教案(完整版)讲课讲稿pdf 教案：电子商务概论教学内容：本节课将讲解电子商务概论，主要涉及电子商务的基本概念、特点和类型。

教材的章节为第一章，具体内容如下：1. 电子商务的定义与发展历程2. 电子商务的特点和优势3. 电子商务的类型和应用领域教学目标：1. 学生能够理解电子商务的基本概念和特点。

2. 学生能够掌握电子商务的类型和应用领域。

3. 学生能够了解电子商务的发展历程和趋势。

教学难点与重点：1. 电子商务的定义和发展历程。

2. 电子商务的特点和优势。

3. 电子商务的类型和应用领域。

教具与学具准备：1. PPT课件2. 笔记本电脑3. 投影仪4. 教学大纲5. 教材教学过程：一、引入（5分钟）1. 引导学生思考：什么是电子商务？2. 学生分享自己的理解和观点。

二、讲解（20分钟）1. 讲解电子商务的定义和发展历程。

2. 讲解电子商务的特点和优势。

3. 讲解电子商务的类型和应用领域。

三、案例分析（15分钟）1. 给出一个电子商务的案例，让学生分析其类型和应用领域。

2. 学生分组讨论，分享自己的分析结果。

四、随堂练习（10分钟）1. 给出几道关于电子商务的题目，让学生在课堂上完成。

2. 学生自主完成题目，教师进行讲解和解答。

2. 强调电子商务的重要性和应用前景。

板书设计：电子商务概论定义与发展历程特点与优势类型与应用领域作业设计：1. 请简述电子商务的定义和发展历程。

答案：电子商务是指通过计算机技术和网络通信技术进行的商务活动。

电子商务的发展历程可以分为三个阶段：1.0阶段，主要以信息发布和交流为主；2.0阶段，开始出现在线交易和支付功能；3.0阶段，电子商务与互联网深度融合，形成全新的商业模式。

2. 请列举三个电子商务的特点和优势。

答案：电子商务的特点包括：1. 跨越时空限制，可以随时随地开展商务活动；2. 降低交易成本，减少中间环节；3. 提供个性化和定制化的服务。

电子商务的优势包括：1. 提高企业的市场反应速度；2. 扩大企业的市场范围；3. 增强企业的竞争力。

一、电子商务概述电子商务就是以电子方式进行商务交易电子商务可分为四类：B2B,C2B,B2C,P2P（peer-to-peer 伙伴-伙伴电子交易）电子商务技术发展的4个阶段1.EIectronic Funds Transfer,EFT 电子资金转帐（20 世纪70 年代）2.Electronic Data Interchange,EDI 电子数据交换（70s 后期~ 80s 早期）3.Connecting service, 联机服务（80s 中期）4.Word Wide Web.WWW万维网（90s 中期至今）电子商务的体系框架及逻辑结构图电子商务管理者在当今环境下面临的主要挑战（P18）1.了解客户的发展2.跟踪不断发展的技术3.衡量非理性的繁荣和非理性的快速发展4.整合离线和在线活动5.判断重要的竞争优势二、电子商务的基本信息技术考察PS会声会影、HTML的操作域名的含义Com:公司edu:教育机构gov:政府组织mil:军事部门net:网络支持中心org:非盈利组织WW工作过程（请求T 应答T解释）1.WWW浏览器通过TCP/IP向服务器传送客户对多媒体信息的访问请求2.WWW务器产生应答数据，回送应答数据并关闭链接，完成一次基于HTTP协议的会话＜3.WWW浏览器对应答数据进行解释，并显示给用户互联网安全机制1.数据交易安全性（采用加密方法确保数据安全）2.主从架构安全性（网络采用主从架构，任意两台电脑间可连线）SSL的交易过程1.交易开始，客户浏览器会传送“要求对通讯资料进行加密”的消息给企业系统。

2.企业会将公开的密钥与证明企业身份的认证资料交给客户端。

3.客户的浏览器核对认证资料以确定该企业的身份，并随机产生一交易加密用的私有密钥（每次产生的都不同），这一密钥利用企业的公开密钥加密后交给企业4.企业会利用企业的私有密钥进行解密取岀该私有密钥。

取岀这一密钥后，企业系统就会送岀加密的交易代号给客户的浏览器。

电子商务概论PPT电子商务概论PPT管理信息系统1、信息的概念、价值与理论（1）信息：信息是客观世界各种事物的特征的反映，是关于客观事实的可通讯的知识。

信息是经过某种加工处理后并具有某种特定意义的数据。

对接收者行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。

信息的属性：事实性、时效性、不完全性、等级性、可传输性、价值性和增殖性、转换性、可压缩性例如：查阅一份科技文献或经济情报要付的费用是信息价值的部分体现，而它的使用价值必须经进转换后才能得到。

但信息是有寿命的，并且衰老得很快，因此转换必须及时。

有些事情，事到临头才知道，知道了也没用，转换已经不可能，信息也就没有什么价值了。

“管理的艺术在于驾驭信息”，就是指管理者要善于及时性地转换信息，去实现信息的价值。

（2）信息的价值计算：（1）按社会必要劳动量计算：V=C+P其中：V信息产品的价值；C生产出使用该信息产品所花成本；P利润。

（2）按使用效果计算：P=Pmax－Pi其中：Pmax最好方案的收益；Pi任选某个方案的收益。

也可写为：P=Popt－∑(1/n)Pi（后一项为n个方案的平均收益）其中：Popt最优方案的收益。

（3）信息量的度量：信息量的单位用bit（比特，二进制数位Binarydigits的缩写）表示。

1比特的信息量：指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。

在比特制下，信息量的计算公式为：H(X)=－∑P(Xi)log2P(Xi)i=1，2，3，，n其中：Xi代表第i个状态（总共n个状态）P(Xi)代表出现第i个状态的概率H（X)代表用以消除这个系统不确定性所需的信息量例如：硬币下落出现正反两种状态的概率都是1/2，即：P（Xi)=0.5比特则：H（X）=－[P(X1)log2P(X1)+P(X2)log2P(X2)]=－(－0.5－0.5)＝1（比特）（4）信息量与熵的关系：信息的哲学意义。

计算信息量的公式恰好同热力学第二定律中熵（为了衡量热力体系中不能利用的热能，用温度除热能所得的商）的公式一致。

电子商务概论——课程介绍一、课程简介电子商务概论是一门介绍电子商务基本概念及其实践应用的课程。

本课程旨在培养学生对电子商务的基本理论和实践操作的理解和应用能力。

通过本课程的学习，学生将理解并掌握电子商务的发展历程、基本概念、技术基础和商业模式等内容，以及学习电子商务的实践案例和解决方案。

本课程将结合理论讲解、案例分析和实践操作等教学方法，帮助学生全面了解并掌握电子商务知识和技能。

二、课程目标本课程的主要目标如下：1.理解电子商务的定义和基本概念。

2.掌握电子商务的发展历程和技术基础。

3.熟悉电子商务的商业模式和商业应用。

4.学习电子商务的实践案例和解决方案。

5.培养学生的团队合作和创新能力。

通过完成本课程的学习，学生将能够运用所学知识分析和解决电子商务中的实际问题，为未来从事相关工作或进一步深造打下坚实基础。

三、课程大纲本课程主要分为以下几个模块：1. 电子商务概述•电子商务的定义•电子商务的发展历程•电子商务技术基础2. 电子商务商业模式•传统零售商与电子商务企业的对比•电子商务平台的商业模式•电子商务的盈利模式3. 电子商务应用•电子商务的各个领域应用介绍•电子商务在企业、政府和消费者中的应用案例4. 电子商务案例分析•电子商务成功案例探讨•电子商务失败案例分析5. 电子商务的发展趋势•移动电子商务的兴起•在电子商务中的应用•区块链技术对电子商务的影响四、教学方法本课程将采用多种教学方法来帮助学生学习和掌握电子商务知识和技能。

1.讲授：通过课堂讲解，教师将向学生介绍电子商务的基本概念和相关知识，并讲解相关案例和实践经验。

2.讨论：通过小组讨论，学生可以就课程中的问题、案例进行深入思考和交流，从而加深对电子商务的理解。

3.实践：通过实际操作，学生可以学习和运用电子商务平台和工具，实践电子商务的基本技能和方法。

4.案例分析：通过分析实际电子商务案例，学生可以了解电子商务的实际应用，分析成功和失败案例，并提出改进建议。