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现代交际礼仪现代交际礼仪现代社会，交际已经成为人们日常生活中的重要一环。
在各种社交场合，我们都需要和人们交流、互动。
而交际礼仪则是帮助我们在交际中保持良好的形象和关系的重要工具。
在这篇文章中，我们将探讨现代交际礼仪的重要性以及一些常见的交际礼仪规则。
首先，现代交际礼仪的重要性在于它能够帮助我们建立和维护良好的人际关系。
在社交场合中，我们经常会遇到各种各样的人。
有些人可能是我们的朋友或同事，而有些人则是我们第一次见面的陌生人。
无论是与熟悉的人还是陌生人交往，我们都需要遵循一定的交际礼仪规则，以便给人留下良好的印象，并能够有效地与他们沟通。
良好的交际礼仪不仅能帮助我们在个人生活中建立深厚的友谊，也能在职场上帮助我们建立良好的合作关系，从而取得更好的职业发展。
其次，现代交际礼仪的重要性在于它能够提升我们的社交能力和自信心。
通过学习和遵守交际礼仪规则，我们能够更好地处理交际中的各种场景，如与客户谈判、公开演讲或参加重要的社交活动。
当我们了解如何正确地表达自己、倾听他人以及遵循社交规范时，我们就能够更加自信地与他人互动，从而更好地传达我们的意见和想法。
那么，什么是一些常见的现代交际礼仪规则呢？以下是一些常见的交际礼仪规则的示例：1. 保持礼貌和尊重。
不管是与熟悉的人还是陌生人交往，我们都应该保持礼貌和尊重。
这包括使用礼貌的语言、待人友善、尊重他人的观点和意见，以及避免冲突和争吵。
2. 注意面部表情和身体语言。
我们的面部表情和身体语言可以传达出我们的情绪和态度。
因此，在与他人交往时，我们应该保持微笑、保持良好的姿势，并注重与他人建立良好的眼神接触。
3. 善于倾听。
在交流中，倾听是非常重要的。
我们应该积极地聆听他人的意见和事物，不打断他人的发言，并展示出我们理解和关心他人的兴趣。
4. 适当的使用电子设备。
在社交场合中，我们应该避免频繁使用手机或其他电子设备。
我们应该尽量保持与他人的面对面交流，这样才能更好地建立联系和沟通。
《现代交际礼仪》精品课程建设自评报告大连职业技术学院二○○五年七月十八日大连职业技术学院《现代交际礼仪》精品课程建设自评报告(课程建设负责人：张岩松)大连职业技术学院现代交际礼仪课程教学组（自评总得分131.53分）礼仪是衡量人类文明程度的准绳，它不仅是个人交际技巧与应变能力的反映，还是一个人的气质风度、阅历知识、道德情操、精神风貌的折射。
现代礼仪的科学体系是在古代礼仪的基础上，弃其糟粕，承其精华，并学习外国，取人之长，补己之短，逐步发展和完善而成的。
从某种意义上讲，礼仪即教养，教养即素质。
一名大学生在日常生活中的一言一行，一举一动，通常都会被人们与他的个人素质相联系。
通过对一个人礼貌礼仪运用的观察，可以知其文明程度和道德水准。
因此，在学校不仅要注重文化知识的教育，而且更要注重如何做人的素质教育。
而礼仪教育有是从人类的基本行为入手，教会人们在规范自身行为的同时培养高尚的道德情操。
职业院校是培养人才的重要阵地，高职教育是要培养在生产经营、社会服务领域具有高级职业技能的实用型人才，从培养学生全面发展的要求出发，礼仪教育无疑是高职生健康成长、成才不可缺少的要素，其重要作用是其他任何课程都无法替代的。
“现代交际礼仪”课程是一门专门研究社交礼仪的起源、构成、特点、功能及其发展规律，整理加工符合一定道德要求、民族传统和时代精神的交际礼仪规范，用以指导人们交际活动的综合性的实用学科。
强化高职“现代交际礼仪”课程的学习有助于道德教育的实施，提高高职生的道德水平；有助于人际沟通能力的改善，增强高职生的生存交往能力；有助于审美修养的提高，塑造高职生的良好形象。
“现代交际礼仪”课程自1999年在我院开设。
由一人上课发展到教学团队的教学研究。
礼仪课程教学团队充满激情，紧跟时代步伐，从课程体系、教学内容、教学方法、教学手段、实践环节诸方面对该门课程进行了系统的教学改革与实践，取得了一些成绩，对相关课程的教学改革有较大的借鉴与示范作用。
现代社会文明程度的提高, 自然促进了人的素质的提高, 高素质的人对礼仪文化也就更重视。
在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。
学习礼仪是适应对外开放的需要对外开放的国策打破了长期封闭的环境, 使得人们深刻地意识到坐井观天只做一只井底之蛙已难以适应形势, 唯有从井底跳出, 走出国门、走向世界,才是现代人应有的意识。
要从狭小封闭的环境中走出来, 除了应具备一些必备的专业技能外, 还必须了解如何与人相处的法则和规范。
这些规范就是社交礼仪。
礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界, 能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
学习礼仪是适应市场经济发展的需要市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系, 促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争, “ 皇帝女儿不愁嫁” 、“ 酒香不怕巷子深” 的局面已一去不复返。
这对于一个企业或服务行业而言,就更需要积极地适应这种由“ 卖方市场” 向“ 买方市场” 的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的, 这些实践者如不懂得现代的社交礼仪, 那么就很难在市场上站稳脚跟。
比如说一个供销员上门推销产品时,如事先不敲门径直而入,那是不礼貌的,甚至会被人误解。
所谓“ 礼多人不怪” ,在市场经济的氛围下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习社交礼仪的知识, 帮助自己顺利走向市场、立足市场。
学习礼仪是适应现代信息社会的需要现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。
尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通, 从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。
这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。
如何在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往, 去实现创造“ 人和” 的境界,这是学习礼仪的另一意义。
现代交际礼仪现代交际礼仪人们的社会交往日益频繁，交际应酬已经成为人们社会生活中不可或缺的内容懂得交际，会给你的交往增添一抹亮色：学会交际，会让你的生活更加幸福和谐。
以下是小编整理的现代交际礼仪，快了解下吧。
一、学会使用敬语、谦语、雅语（一）敬语敬语，亦称"敬辞"，它与"谦语"相对，是表示尊敬礼貌的词语。
除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。
1、敬语的运用场合第一，比较正规的社交场合。
第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四，会议、谈判等公务场合等。
2、常用敬语我们日常使用的"请"字，第二人称中的"您"字，代词“阁下”、"尊夫人"、"贵方"等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很久不见称"久违"，请人批评称"请教"，请人原谅称"包涵"，麻烦他人称"打扰"，托人办事称"拜托"，赞人见解称"高见"等等。
（二）谦语谦语亦称"谦辞"，它是与"敬语"相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。
谦语最常用的用法是在他人面前谦称自己和自己的亲属。
例如，称自己为"愚"、"家严、家慈、家兄、家嫂"等。
自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。
尽管日常生活中谦语使用不多，但其精神无处不在。
只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。
（三）雅语雅语是指一些比较文雅的词语。
雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。
多使用雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
现代有哪些交际礼仪-超现代交际礼仪
现代有哪些交际礼仪-超实用的现代交际礼仪
中国素有“礼仪之邦”之称，可见礼仪在我国的社交关系中有着很重要的位置。
下面，店铺为大家分享超实用的现代交际礼仪，希望对大家有所帮助!
要学会把握分寸
我们要学会根据自身当时的环境来做出相应的礼仪，我们既要做好彬彬有礼，又不能低声下气的;我们既要热情大方，又不能显得轻浮急躁;我们既要自尊，但又不能显得自负骄傲;我们既要坦诚，又不能退缩。
这种处世原则，需要自己根据情绪来把握。
要学会尊重他人
如果想要他人来尊重你，你必须学会去尊重他人，在交际礼仪法中，第一要学的就是“尊重”两个字，你是否怀着真诚，尊重的态度与别人交谈，别人就以是否以同样的态度待你。
要遵守信用原则
守信用也是社交际的重要一点，没有人想与一位不守信用的人交朋友，也没有人愿意与失信的人分享事情，他们只会离你越来越远而已。
所在在这里也要提醒朋友们，不要在社交场合轻易许诺他人事情，自己没有十足把握的事情只会让自己落得不守信用的臭名。
态度要宽容谦虚
在与别人交谈的时候，不要出现一脸的不屑，头也不要四处张望，态度一定要端正，语气要谦虚，如此别人才会愿意有与你交谈下去的欲望。
衣着要得体
服装是首先给人第一印象最主要的工具，在穿着服装方面要得体合适，而且要分场合选择，不要在晚会的场合选择职业装，这是很失礼的。
【现代有哪些交际礼仪-超实用的现代交际礼仪】。
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==现代交际礼仪ppt篇一：现代交际礼仪现代交际礼仪第一节礼仪一、什么是礼仪：礼仪是人类长期活动中所形成相互尊重的行为规范。
礼：尊重仪：形式二、礼仪的特征是什么：礼仪的特征：1、规范性；2、对象性；3、可操作性。
三、礼仪的种类：1、社交礼仪2、服饰礼仪3、仪态礼仪4、职场礼仪5、家庭礼仪6、餐饮礼仪7、谈判礼仪8、演讲礼仪9、商务礼仪 10、国际礼仪社交礼仪：所谓社交礼仪是指人们在与他人社会交往过程中，外在表现的行为规则和形式的总和。
餐饮礼仪：所谓餐饮礼仪是社会交往乃至国际交往中应该而又必须讲究的重要事项。
社交礼仪的原则：1、尊重原则2、真诚原则3、平等适度原则4、自信、自律原则；5、信用原则；6、宽容原则。
第二节餐厅常用礼仪的基本要求一、点头礼点头礼：在行进中，遇到了对方不方便讲话要行点头礼（在传菜过程中，遇到同事、上司、客人时可以使用）表示礼貌，行点头礼时要面带微笑，点头度数不要太大，更不要反复点头不止，不应该戴帽子。
二、握手礼（一）握手礼：正确的握手礼是距受礼者约一步左右，上身稍向前倾，两脚立正，伸出右手，将四指并拢，不易过紧、过轻、过重，要适中，礼闭后要马上松开。
（二）握手的含义：握手是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式，它不仅是一种见面的礼节，而且也是祝贺或感谢的一种表示。
（三）握手的方式：1、平等式；2、控制式；3、乞讨式；4、手套式；5、死鱼式；6、虎钳式；7、抓指尖式。
（四）握手的一般性要求：1、握手姿态要正确；2、握手必须用右手，这是一条通则，伸左手显得不礼貌；3、握手极讲究先后顺序；4、握手要热情；5、握手力度要适中。
（五）握手的特殊要求：1、当贵宾或老人握手伸出手时，你应快步向前，双手握住对方的手，身体微向前倾，表示尊敬，也可根据场合边握手边问候，如果握手时在场的不止一个人，要遵守先贵宾，后老人，再其它的次序，切记不可在握手时昂首挺胸或胆小畏缩，也不可因握手而打断别人的谈话或应酬活动。
现代交际礼仪目录[隐藏]概念解释：现代交际礼仪的基本特征现代交际礼仪的原则商务往来中的交际礼仪电话中的现代交际礼仪知识餐桌上的交际礼仪男女交往的礼仪和艺术约会中的交际礼仪概念解释：现代交际礼仪的基本特征现代交际礼仪的原则商务往来中的交际礼仪电话中的现代交际礼仪知识餐桌上的交际礼仪男女交往的礼仪和艺术约会中的交际礼仪∙书信交往中的交际礼仪∙与邻里相处和往来的礼仪∙公共场所需要注意的礼仪[编辑本段]概念解释：现代交际礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。
具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
[编辑本段]现代交际礼仪的基本特征其一，普遍性。
在任何国家，任何场合，任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪。
其二，规范性。
讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式才会获得广泛的认可。
其三，对象性。
在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪。
其四，可操作性。
在具体运用礼仪时，“有所为”与“有所不为”都有各自具体的、明确的、可操作的方式与方法。
[编辑本段]现代交际礼仪的原则在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。
真诚尊重的原则苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。
”可见在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”；其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
当然真诚尊重是重要的，然而在社交场合中，真诚和尊重也表现为许多误区，一种是在社交场合，一味地倾吐自己的所有真诚，甚至不管对象如何；一种是不管对方是否能接受，凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥，甚至攻击。
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礼：尊重仪：形式二、礼仪的特征是什么：礼仪的特征：1、规范性；2、对象性；3、可操作性。
三、礼仪的种类：1、社交礼仪2、服饰礼仪3、仪态礼仪4、职场礼仪5、家庭礼仪6、餐饮礼仪7、谈判礼仪8、演讲礼仪9、商务礼仪 10、国际礼仪社交礼仪：所谓社交礼仪是指人们在与他人社会交往过程中，外在表现的行为规则和形式的总和。
餐饮礼仪：所谓餐饮礼仪是社会交往乃至国际交往中应该而又必须讲究的重要事项。
社交礼仪的原则：1、尊重原则2、真诚原则3、平等适度原则4、自信、自律原则；5、信用原则；6、宽容原则。
第二节餐厅常用礼仪的基本要求一、点头礼点头礼：在行进中，遇到了对方不方便讲话要行点头礼（在传菜过程中，遇到同事、上司、客人时可以使用）表示礼貌，行点头礼时要面带微笑，点头度数不要太大，更不要反复点头不止，不应该戴帽子。
二、握手礼（一）握手礼：正确的握手礼是距受礼者约一步左右，上身稍向前倾，两脚立正，伸出右手，将四指并拢，不易过紧、过轻、过重，要适中，礼闭后要马上松开。
（二）握手的含义：握手是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式，它不仅是一种见面的礼节，而且也是祝贺或感谢的一种表示。
（三）握手的方式：1、平等式；2、控制式；3、乞讨式；4、手套式；5、死鱼式；6、虎钳式；7、抓指尖式。
（四）握手的一般性要求：1、握手姿态要正确；2、握手必须用右手，这是一条通则，伸左手显得不礼貌；3、握手极讲究先后顺序；4、握手要热情；5、握手力度要适中。
（五）握手的特殊要求：1、当贵宾或老人握手伸出手时，你应快步向前，双手握住对方的手，身体微向前倾，表示尊敬，也可根据场合边握手边问候，如果握手时在场的不止一个人，要遵守先贵宾，后老人，再其它的次序，切记不可在握手时昂首挺胸或胆小畏缩，也不可因握手而打断别人的谈话或应酬活动。
《现代交际礼仪》精品课程建设自评报告大连职业技术学院二○○五年七月十八日大连职业技术学院《现代交际礼仪》精品课程建设自评报告(课程建设负责人：张岩松)大连职业技术学院现代交际礼仪课程教学组（自评总得分131.53分）礼仪是衡量人类文明程度的准绳，它不仅是个人交际技巧与应变能力的反映，还是一个人的气质风度、阅历知识、道德情操、精神风貌的折射。
现代礼仪的科学体系是在古代礼仪的基础上，弃其糟粕，承其精华，并学习外国，取人之长，补己之短，逐步发展和完善而成的。
从某种意义上讲，礼仪即教养，教养即素质。
一名大学生在日常生活中的一言一行，一举一动，通常都会被人们与他的个人素质相联系。
通过对一个人礼貌礼仪运用的观察，可以知其文明程度和道德水准。
因此，在学校不仅要注重文化知识的教育，而且更要注重如何做人的素质教育。
而礼仪教育有是从人类的基本行为入手，教会人们在规范自身行为的同时培养高尚的道德情操。
职业院校是培养人才的重要阵地，高职教育是要培养在生产经营、社会服务领域具有高级职业技能的实用型人才，从培养学生全面发展的要求出发，礼仪教育无疑是高职生健康成长、成才不可缺少的要素，其重要作用是其他任何课程都无法替代的。
“现代交际礼仪”课程是一门专门研究社交礼仪的起源、构成、特点、功能及其发展规律，整理加工符合一定道德要求、民族传统和时代精神的交际礼仪规范，用以指导人们交际活动的综合性的实用学科。
强化高职“现代交际礼仪”课程的学习有助于道德教育的实施，提高高职生的道德水平；有助于人际沟通能力的改善，增强高职生的生存交往能力；有助于审美修养的提高，塑造高职生的良好形象。
“现代交际礼仪”课程自1999年在我院开设。
由一人上课发展到教学团队的教学研究。
礼仪课程教学团队充满激情，紧跟时代步伐，从课程体系、教学内容、教学方法、教学手段、实践环节诸方面对该门课程进行了系统的教学改革与实践，取得了一些成绩，对相关课程的教学改革有较大的借鉴与示范作用。
当然，我们离精品课程的要求还有一定的差距，但本着“以评促建”的精神，按《教育部精品课程评审标准》逐条进行自查、自评。
现总结如下：一、礼仪精品课程建设的基本思路精品课程建设不同于一般的教学改革或教学研究项目。
精品课程建设是一个包括师资队伍建设，课程体系开发、教学内容和教学方法改革，实践环节和教学管理诸多方面构成的系统工程，涉及面广，标准高。
为此，我们在认真领会国家教育部、省教育厅有关文件精神的基础上，结合本课程几年来教学的实际情况和经验教训，提出礼仪课程建设的基本思路：以社会对高职人才素质要求为导向，以知识运用和塑造高职学生良好形象为出发点，形成以学生为主体的学习模式、注重开发学生的人际交往、语言表达、行为规范能力的培养，在不断深化课程体系、教学内容和教学方法改革中，提升师资队伍建设，使师生受益。
为此，我们重点突出了了以下几个方面工作：1、完善教学内容体系与结构模式结合高职教育的特点，根据社会对高职人才的素质的要求，将礼仪课程的教学内容体系开发：人际交往（人际交往指导、人际交往技巧、交际方式）、语言艺术（语言艺术运用、语言艺术修养）和交际礼仪（个人礼仪、交际礼仪、仪式礼仪、会议礼仪、涉外民俗礼仪）三大板块。
2、采用灵活多样的教学方法除了采用传统的结构式讲授外，还重点采取以亲验式学习（角色式参与）为重点的实践教学活动，如案例分析课堂演练课堂讨论现场参观活动组织观看录像等，比重为60%：40%目的是用课程的魅力感动学生，增强学生的自我形象意识，规范自己的言行举止。
通过实践教学环节，强化基本礼仪规范的运用，达到养成的目的，“对学生的能力负责”（而不仅仅是对学时或课本负责）。
3、建设高素质师资队伍创精品课程，建教学团队，培养骨干教师，按照精品课程指标体系的要求，教学团队成员定期开展教学活动，优化和整合教学资源，实行教学资源共享和年轻教师先听一轮课程的制度，并根据课程建设需要选派一人在辽宁师范大学攻读硕士研究生，一人还曾在中国人民大学进修礼仪课程。
4、加强具有高职特点的教材建设2002年4月由本课程负责人张岩松编著的《现代交际礼仪》一书出版（国家级出版社经济管理出版社），全书22万字，该书被多高职院校选为教材，发行达11,000多册，2004年2月又应出版社要求进行了修订出版了该书的第二版现发行又达11,000。
鉴于教学内容的整合，2005年9月本课程负责人张岩松又出版了《公关交际艺术》一书（经济管理出版社出版），32万字。
二自评结果与评定依据按《精品课程评审指标体系》逐项自查、自评，其结果如下：1、教学队伍1－1 课程负责人与主讲教师自评等级：A级，8分.。
课程建设负责人为学校公共关系学科教学带头人，副教授，具有15年的教学经验，教学能力强，多年来课程效果以及科研水平名列前茅。
教学团队主讲教师中教授1人、副教授3人，他们教学经验丰富，教学效果好，具有8-20年的教学经验。
教学团队教师五年来发表教学相关论文10篇，主持或参与教育部、教育厅、大连市以及学院教学研究课题6项、主讲教师获校级奖励3项（优秀课件奖1项、院优秀教师两项），获得教学表彰省级优秀教学成果奖一项。
第一署名人在国内外主要学术刊物发表学术论文7篇，国家一级刊物2篇。
获得学术研究表彰3项（市级优秀著作奖一项，科研成果奖2项）。
1－2 教学队伍结构及整体素质自评等级：A级，4分礼仪课程教学团队4人。
职称结构：教授、副教授、讲师、助教为1:4:2:1年龄结构：50岁以上1人40-50岁1人30-40岁5人，20-30岁1人，平均年龄37.3学历结构：硕士或研究生学历3人, 硕士在读2人。
该教学团队成员的专业方向含盖了管理学、心理学、艺术、秘书学具有知识互补性，具备工作团队的专业要求。
年龄结构是一个中青年为主的教学队伍。
主辅配置结构合理，主讲4人，其中副教授3人，讲师1人，青年教师工作纳入新教师培训计划。
该团队成员间资源共享、开放交流，他们热爱教学工作、敬业精业、充满激情。
不含课程负责人发表教学改革文章7篇。
4人为具有“双师”素质教师，达50%。
1－3 教师教学改革与教学研究自评等级：A级，8分。
教学研究活动主题明确、各抒己见，集中大家的智慧，有利地推动了教学改革的深入发展。
近五年来，先后承担或参加了多项国家、辽宁省和学校的教学改革项目，并取得了一定成绩。
其中：课程负责人参与了国家教育部高职教育改革示范性项目《高职高专教育财经类人才培养模式与课程体系改革、建设的研究与实践Ⅱ15—2》项目研究，为第二参加人正在准备结题，此外还主持了学院课题2项。
礼仪课得到学生的高度认可，在国内处于领先地位，在2004年10月的中国公关协会学术委员会主办的第二届公关市场理论研讨会上作了大会交流。
几年来，发表和交流的教学改革、教学研究论文主要有：(1) 论高职创新人才培养，辽宁高职学报2003.2（张岩松）(2)公共关系高职课程教学方法浅谈，公关世界2004.11（张岩松）(3)高校公共关系运作浅谈，公关世界2005.2（张岩松）(4)大连发展高等职业技术教育的思考，于秀芝，大连干部学刊，2005。
5(5)浅谈教师的职业责任与道德，于秀芝，大连干部学刊，2003。
4(6)试论教师群体的学习型组织建设，于秀芝，大连教育学院学报，2002。
2(7)郭兆平：谈如何做网络时代学生的良师益友《教学纵横》杂志2003年3月(8)郭兆平：高职学生心理健康的分析《辽宁高职学报》杂志2005年1月(9)郭兆平：浅谈高职院校的社团活动《科技与经济》杂志2005年4月(10)李晓明：论钢琴教学的四个阶段《北方论丛》杂志2001年学术论文有:(1)核心期刊：构建社会主义和谐社会的政府公共关系，光明日报理论版，2004-12-4（B2）张岩松。
(2)核心期刊：论企业公关危机管理模式，大连理工大学学报（社会科学版）2002. 4 . （张岩松）(3)核心期刊：企业公共关系危机成因探析，辽宁师范大学出版社（社会科学版），2003 .5(张岩松)(4)政府危机管理机制与对策初探，行政论坛，2004.3（张岩松）(5)论钢琴教学的四个阶段,《北方论丛》2001.10(6) 怎样提高钢琴演奏中的音乐表达能力,吉林艺术学院学报, 2002.5(7)论企业公关危机预防对策模式，获第二届全国公关市场理论研讨会(中国公共关系协会学术委员会)优秀论文三等奖。
2004.10（张岩松）2．教学内容2－1 课程内容设计自评等级：A级，10分(1)我们把个人礼仪、交际礼仪、仪式礼仪、会议礼仪、涉外礼仪和民俗礼仪等七大礼仪内容作为教学重点，使学生通过《现代交际礼仪》课程的学习全面提高礼仪修养以及交际能力和表达能力，为将来就业打下良好的基础。
由于礼仪课程是一门实践性很强的课程，课程内容体系结构的确立，大大丰富了课程的内涵，兼顾了基础性与先进性、基础课与后继课的关系，适合高职各专业学生的实际需要。
课程内容保证为地方经济服务，我们先后为大连市养老护理员培训班（1-4期）讲授服务礼仪课程，为大连社会福利院护理人员讲授礼仪课程，为大连市婚姻中介服务人员培训班（1-4期）讲授服务礼仪课程，为沙河口区中山公园街道、南沙街道、西岗区日新街道的社区工作者培训礼仪课程，以上培训总课时为200课时，培训人数达1000多人次。
(2)紧跟时代步伐，引进新的礼仪知识结合大学生求职要求，重点对学生进行了求职礼仪的训练，突出了这部分教学内容。
选用了10多本中外礼仪专著作为教材的补充，及时把礼仪的最新内容介绍给学生，购买了相关录像教学资料，例如著名礼仪专家金正昆的礼仪讲座等。
2－2 教学内容组织与安排自评等级：A级，6分(1) 礼仪基本知识、一般规则与情景模拟演练、实例分析相结合礼仪是一门没有充分性定理的学科，它需要大量的演练引发人们对礼仪的重视，才能养成良好的习惯。
通过情景模拟和实例分析，让学生将自身融入实际当中去，才能从个体的角度通过应用去理解礼仪规范，深化对礼仪的认识因此，可以说，没有情景模拟演练，或没有大量的精品案例分析，就没有高质量的礼仪教学。
在近5年的礼仪教学过程中我们搜集、改造和编写了20多个课堂模拟与实例（平均每2课时一个实例），情景模拟演练、实例分析教学占全部课程的40%以上，这在教学过程中得到学生的高度认可和好评，提高了其学习兴趣，有许多学生表示上礼仪课每次上完都有意犹未尽的感觉，不知不觉就到了下课时间。
(2)对能力负责而不是仅对学时或教材内容负责能力来自于问题与应对的经验。
由于当代大学生独特的生长环境，使得他们相当一部分人礼仪修养、人际关系协调与语言表达能力不强。
因此，以问题为导向的课堂讨论、表演与案例分析等亲验式教学，有利于学生开阔思路，启迪思维，改善表达，提高基本能力与素质。
