HR管理咨询方案

人力资源管理师简介人力资源管理师证书，企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级）、助理人力资源管理师(国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级)。

凡考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询,是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用.就业前景目前我国大部分企业中的人事部门已转化为人力资源部门，而掌握专业人力资源管理知识，拥有职业资格证书的从业人员极其稀少，据了解HR人才的缺口在全国达50万人以上，仅上海保守估计缺口就在4万人左右,大连已达到3万人左右，全国已有13000多人参加了该职业的资格认证，该职业的人才已成为社会中的紧缺人才，经过专业培训，拥有资格证书的HR人才,已成为企业争夺的对象。

一项薪酬调查显示，人力资源部门的月薪，总监一般为1万元至1。

5万元；人力资源管理师一般在8000元左右，最高不超过1.5万元；薪酬经理、招聘经理为4000元至8000元之间；人事专员为2000元至4000元。

高薪，使HR成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。

资格认证凡考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。

人力资源管理师国家职业等级一级：高级人力资源管理师,相当于高级职称。

组织制定和实施本企业人力资源管理的战略规划和重大事件的策略性解决方案，解决人力资源管理决策过程的重大疑难问题或对相关问题提出相关建设性解决方案,能够与相关单位建立良好的合作渠道。

二级：人力资源管理师，相当于中级职称.处理复杂的或部分非常规的人力资源管理问题,确定工作方法，开发相关工具,指导主要相关人员的工作，审核相关文件制度,对人力资源管理领域出现的问题提出建设性建议，并对工作成果进行评估,听取内外人员的意见，协调相关人员解决问题。

第一章人力资源咨询总体框架一、人力资源咨询逻辑框架二、人力资源咨询产品结构第二章人力资源咨询各模块介绍第1节组织结构设计一、方法论与工具（一）战略导向法战略决定组织结构，组织结构因战略而异，服务于战略。

要深入分析企业的发展战略及其对组织结构的影响：1、战略经营领域的影响（单一经营战略还是多种经营战略）；2、核心竞争能力对组织结构的影响；3、战略态势对组织结构的影响（保守型战略、风险型战略还是分析型战略）。

（二）流程导向法流程导向法是以流程为中心来组织和安排工作，着眼于整个流程，把被分割的活动重新连成协调一致的业务流程，最终创造出对客户有价值的产品和服务。

（三）组织阶段演变模型企业在发展的不同阶段（创业阶段、集合阶段、正规化阶段和精细化阶段）具有不同的组织特征，涉及不同的管理问题，通过分析企业生命周期阶段，可以为组织设计提供重要的依据。

（四）标杆借鉴对行业内或类似领先企业的组织结构进行分析，借鉴领先企业组织管理模式的特点，结合本企业的实际情况进行设计。

二、咨询流程三、咨询成果第2节人力资源审计一、产品价值人力资源审计（Human Resource Audit，HRA）是按照特定的标准，采用综合性的研究分析方法，对组织的人力资源管理系统进行全面检查、分析与评估，为改进人力资源管理功能与提供解决问题的方向与思路，从而为组织战略目标的实现提供科学支撑。

通过人力资源审计，企业能解决以下问题：✓当前的人力资源禀赋状况如何，数量、质量、特点及其综合价值如何？✓现有人力资源及其管理活动在多大程度上支撑了企业的战略？✓当前人力资源管理活动是否合法？存在哪些法律风险？制度是否完备？执行如何？✓各项人力资源管理活动的发挥状况如何？✓如何评价人力资源管理的最终效果？如何建立评价指标体系，最终的评价结果如何，包括管理活动的效率、效果、成本、经济性产出等？✓未来人力资源管理的提升方向在哪里？如何建立持续的改进机制？二、咨询思路北大纵横在多年的咨询实践中，创立了系统而实务的“SRCFP-HRA模型”。

人力资源公司服务方案第1篇人力资源公司服务方案一、项目背景随着市场经济的发展，企业对人力资源服务的需求日益增长，特别是在人才招聘、员工培训、薪酬福利管理等方面。

为了满足企业的人力资源需求，提高企业的人力资源管理水平，本公司致力于提供专业、高效、人性化的人力资源服务。

本方案旨在阐述本公司为企业提供的人力资源服务内容、服务流程及服务保障，确保双方合作合规、高效。

二、服务内容1. 人才招聘（1）招聘需求分析：深入了解企业业务发展及人才需求，为企业定制招聘方案；（2）招聘渠道拓展：利用各类招聘平台、社交媒体、行业论坛等渠道，为企业寻找合适人才；（3）简历筛选与推荐：根据企业招聘要求，筛选简历，为企业推荐符合条件的人才；（4）面试安排与跟进：协助企业安排面试，提供面试技巧指导，跟进面试进展；（5）背景调查：对拟录用人员进行背景调查，确保企业招聘安全。

2. 员工培训（1）培训需求分析：结合企业业务发展及员工能力提升需求，制定培训方案；（2）培训课程设计：根据培训需求，为企业定制专业、实用的培训课程；（3）培训讲师选拔：挑选具有丰富实战经验及良好授课技巧的培训讲师；（4）培训组织实施：协助企业组织实施培训，确保培训效果；（5）培训效果评估：对培训效果进行评估，为企业提供改进建议。

3. 薪酬福利管理（1）薪酬体系设计：根据企业战略及市场行情，为企业设计合理、竞争力的薪酬体系；（2）福利方案制定：为企业提供个性化福利方案，提高员工满意度；（3）薪酬核算与发放：协助企业进行薪酬核算，确保薪酬按时发放；（4）薪酬政策优化：根据企业业务发展及员工需求，调整优化薪酬政策。

三、服务流程1. 前期沟通：了解企业需求，签订合作协议；2. 项目启动：成立项目组，明确项目目标、进度及分工；3. 服务实施：按照服务内容，分阶段为企业提供专业服务；4. 服务反馈：定期与企业沟通，收集反馈意见，优化服务方案；5. 服务总结：项目结束后，对服务成果进行总结，为企业提供持续改进建议。

集团hr对分公司hr的管理
集团HR对分公司HR的管理可以采取以下几种方式：
1. 提供指导和支持：集团HR可以提供分公司HR需要的指导
和支持，包括人力资源管理的最佳实践、政策和程序的解释等。

他们可以供分公司HR咨询，帮助其解决问题和困难。

2. 建立沟通渠道：集团HR可以建立定期的沟通渠道，与分公
司HR进行交流，了解其需求和问题。

这样可以帮助集团HR
了解并解决分公司的困难，同时也可以增进分公司HR和集团HR之间的合作和沟通。

3. 提供培训和发展机会：集团HR可以为分公司HR提供培训
和发展机会，帮助他们提升专业能力和知识水平。

通过培训，分公司HR可以更好地理解和运用人力资源管理的最佳实践，
以提供更好的人力资源服务。

4. 监督和评估分公司HR的工作：集团HR可以定期监督和评
估分公司HR的工作，确保其遵守人力资源管理政策和程序。

集团HR可以通过审核和检查的方式，对分公司HR的工作进
行评估，及时发现和解决问题。

5.分享经验和案例：集团HR可以与分公司HR分享经验和成
功案例，帮助他们更好地解决问题和提升工作效果。

集团HR
可以借用集团内其他分公司的经验，并将其分享给分公司HR，以促进知识和经验的分享和学习。

通过这些管理方式，集团HR可以有效地管理分公司HR，提供支持和帮助，同时推进整个组织的人力资源管理工作。

这种合作和协调将有助于提高分公司HR的绩效和工作效率。

公司人力资源管理工作计划10篇公司人力资源管理工作计划 (1) 经过20__年的发展，公司在某某项目的全面启动，特别是某某项目的全面启动，公司业务增大，人员也迅速增加，截止到20__年11月底，比20__年人员增幅36.5%。

同时，某某等大型地产集团进入某某房地产市场，加上某某本土企业如某某等，某某房地产行业竞争激烈，人力资源战略应根据企业战略和市场变化适时调整，针对这一特点，公司20__年人力资源工作计划用从一下几个方面开展。

一、建立基于企业战略的人力资源规划为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部环境和外部环境，运用科学有效的方法，进行人力资源资源预测、投资和控制，并在此基础上制定职务编制、人员配置、薪酬分配、教育培训、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的工作计划，使公司在持续发展中获得竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障和服务。

1.建立规范的《人力资源规划管理制度》规范公司人力资源规划工作，确保公司在生存发展过程中对人力资源的需求。

2.制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划基于公司未来整体发展战略，制定公司人力资源战略规划，包括短期战略、中长期战略、长期战略。

20__年战略的重点是：公司几个关键技术岗位的人才的定位，例如规划设计类、建筑学设计类、室内装饰设计类的岗位。

3.制定20__年度人力资源规划方案具体规划方案的内容：1)20__年度公司人力资源规划总体目标和配套政策;2)20__年度公司人力资源规划专项业务计划：①人员配备计划;②人员补充计划;③人员使用计划;④培训开发计划;⑤绩效与薪酬福利计划;⑥职业计划;⑦离职计划;⑧劳动关系计划。

二、积极推进公司人力资源管理制度建设基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

1.梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容;2.修改和补充人力资源管理相关制度内容;3.修改、完善和补充人力资源管理指引性文件;4.修改、完善员工手册的内容;5.修改、完善和补充人力资源管理相关表格;6.建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司人力资源资源管理制度工作手册;7.建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。

人力资源管理体系建设方案1 人力资源管理体系建设方案主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司时间地点：2010年11月6-7日深圳11月13-14日上海培训费用：3200元(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)课程背景：当今知识经济时代，企业的竞争就是人力资源的竞争，要想占领市场的制高点，保持企业稳定高速的发展，必须深刻理解人力资源为企业第一重要资源的理念，而人力资源管理职能沿事务中心＿＿卓越绩效中心＿＿公司业务伙伴逐步转化，企业的发展，对人力资源管理必须上升到战略高度的要求越来越急切，人力资源必须以战略性的思维去构建企业战略人力资源管理体系，并不断开发战略性人力资本。

那么，战略人力资源管理实践应如何落于实处？战略性人力资源管理有哪些模式？应运用哪些系统思维和战略管理工具？这是公司高管、直线经理和HR人员必须面对和解决的重大现实问题。

年底人力资源规划既是对上一个人力资源管理年的盘点，又是对下一个人力资源管理周期的前瞻性统筹计划，具有重要的先导性和全局性作用，是对企业发展有重大影响的战略性工作，一个好的人力资源规划将对人力资源管理及整个企业管理实施有效的指引和拉动。

那么，如何根据公司总的战略运营目标准确的预测人力资源需求、合理确定人力资源发展目标、整合资源及制定达成措施？这是公司管理高层及HR人员来年需认真思考和实施的重要工作之一。

中国企业培训网特邀著名人力资源管理咨询专家、金牌培训师乐载兵博士来授课，乐博士将以他十多年外企工作和八年咨询培训的丰富精湛经验、如行云流水般的讲授以及全程的实务辅导和互动与您一起分享战略性人力资源管理和人力资源规划的最新知识、理念、工具及实战技能。

培训内容：战略性人力资源管理大纲一.知识经济时代的挑战1.我们如何面对智慧资本导向的时代2.传统的管理是否适合于知识型员工3.从人力资源到战略人力资本的实践4.基业常青企业的真正秘诀究竟何在5.CEO=CHO意味着战略人力资源管理二.战略人力资源管理的最佳实践1.战略人力资源管理的整体框架2.人力资源战略如何服务于公司发展战略3.行业性质、公司战略、领导风格对人力战略的影响4.可操作的人力资源战略框架模型5.人才需求战略的最佳实践6.人才获取战略的最佳实践7.人才开发战略的最佳实践8.典型企业案例全程平行分享三.战略人力资源管理的系统思维及战略工具1.人力资源管理如何影响企业的绩效；2.对卓越经营的理论分析：S-C-P模型，Porter的五力模型，RBV理论战略人力资源管理与可持续的竞争优势；3.人力资源管理的投资收益率（ROI）分析；4.战略管理与战略人力资源管理；5.管理职能--HR对直线经理的挑战；6.常见的竞争战略及配套的人力资源战略；7.CEO对人力资源经理的期望与要求；8. 常用的定量分析方法；9.统计思维与战略人力资源管理；人力资源规划课程大纲第一部份人力资源管理年度总结1.0人力资源管理诊断如何对上一年度/季度的人力资源管理工作进行诊断诊断哪些内容？常用诊断工具和表格如何对总经理撰写人力资源诊断报告如何组织企业内部HR报告会议和讲解技巧2.0人力资源管理总结报告人力资源管理年度/季度报告18项内容人力资源管理必须掌握的20个数据如何通过图表和数据分析人力资源结构的合理性如何对总经理撰写人力资源年度/季度总结第二部份人力资源管理年度/季度规划实务1.年度/季度规划注意事项总经理没有企业年度规划时，如何做好HR规划年度/季度规划注意事项做好人力资源规划必须获取哪些数据和信息如何通过正常渠道获取必要企业年/季度规划信息如何避免人力资源规划的空洞性和不可操作性如何通过HR规划来提高HR部门和经理的作用2.组织体系规划如何量化评估上一年度组织架构的合理性扁平式、矩阵式架构设计与高效运作如何发掘部门职能重叠、脱节现象并重新调整如何确立人力资源管理年度绩效标准如何做好人力成本预算3.人力分配规划如何量化分析人员结构的合理性如何确定人员总数与企业效益的比例关系如何做好岗位设置并解决一人身兼多职的现象如何做好后勤职能部门的人员编制如何解决老员工与新员工、学历型与经验型员工、本地与外地员工的矛盾如何制定切实可行的岗位轮换计划案例：某企业人力资源管理规划步骤与阶段4.人力补充规划如何制定哪些岗位的人员必须外聘，哪些岗位的必须内部培养的长期规划内部培养的人才如何从基层储备开始内部供给分析与竞争上岗操作实务人力资源部如何成为企业内部“人才供应商”案例解析：淘汰机制模型分析5.教育培训规划分析培训需求组织目标分析法绩效评估分析法个人改善与发展分析法制订培训计划公共课程培训安排绩效改善培训安排个人提高培训安排如何确定培训费用与企业收入、个人收入的比例关系第三部份人力资源部门年度/季度重点工作计划1.薪酬调整如何确定企业年度/季度效益与薪资总额调整幅度如何协调薪资结构、薪资总额调整后的员工案例分析：动态薪酬设计思路2.绩效考核有没有绩效考核？如何导入绩效体系？绩效目标的年度/季度调整和绩效报告会案例：KRA/KPI量化层次与角度分析3.员工满意度调查如何围绕员工满意调查五大要素进行问卷设计如何根据调查结果制订人力资源部重点工作4.员工激励机制十大工程建设如何将看似虚幻的激励机制变成实务工作激励机制十大工程的建设与推行案例：建立以业绩为导向的激励模型5.人力资源年度/季度工作计划甘特图6.工作改善对策与实施计划表培训讲师：乐载兵企业管理博士，中山大学中外管理研究中心客座教授，首席管理顾问；MBA学位评委、讲师；历任过百事可乐-亚洲饮料有限公司、香港嘉华集团、香港李锦记集团人力资源经理、总监、培训总监、运营总监。

员工关系hr各项服务内容
员工关系HR各项服务内容主要包括以下几个方面：
1. 员工诉求管理：处理员工的投诉、咨询和劳动争议。

2. 奖惩制度制定及管理：包括业务、行政类的奖惩。

3. 员工活动组织：如绩优员工活动、管理团队活动等。

4. 业务外包管理：涉及派遣、业务外包员工的管理对接和合同管理。

5. 企业文化建设：部分公司会设立专门的企业文化组来负责此项工作。

6. 合同管理：包括劳动合同的签订，以及用工形式的转换。

7. 考勤管理。

8. 社保、公积金管理。

9. 员工福利管理。

10. 入离职、调动系统管理：如花名册的管理。

11. 劳动关系管理：如处理劳动争议、员工入离职面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件等。

12. 员工人际关系管理：引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。

13. 提供员工福利、法律和心理方面的咨询服务。

14. 及时处理各种意外事件。

15. 员工激励、奖励和惩罚。

16. 员工离职面谈及手续办理。

17. 员工关系培训和热点问题调研。

18. 各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织。

19. 员工关系诊断和企业管理审计。

以上内容仅供参考，具体服务内容可能因公司而异，建议阅读人力资源相关书籍或请教专业人士获取更全面准确的信息。