设备验收和售后服务协议(1)(通用21篇)
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设备验收和售后服务协议甲方:(全称及详细信息)乙方:(全称及详细信息)一、授权1. 甲方指定乙方作为本协议约定的特定产品的授权安装和维修服务提供商,负责提供产品的售前咨询、安装调试、培训以及售后服务等工作。
2. 乙方同意接受甲方的委托,并依据本协议条款向甲方及其客户提供约定的服务。
二、委托内容1. 服务范围:在甲方指定的[地区名称]范围内,乙方为甲方产品(包括但不限于电脑、服务器、软件、投影机等)提供安装、维修服务,包括但不限于保修期内的免费服务及保修期外的收费服务。
2. 乙方需确保在甲方指定的工作范围内提供高效、专业的服务。
三、乙方应具备的条件1. 乙方应为具有法人资格的企业,具备提供本协议约定服务所需的资质和条件。
2. 乙方应拥有必要的场地、技术、设备、通讯工具等,以确保服务的顺利进行。
3. 乙方应建立完善的管理制度,确保服务质量和效率。
四、甲方的权利及义务1. 甲方应向乙方提供必要的技术资料、安装维修指南等。
2. 甲方有权对乙方的服务质量和效果进行监督和检查。
3. 甲方应按约定向乙方支付服务费用。
五、乙方的权利及义务1. 乙方应按照甲方的要求和规范提供服务,确保服务质量。
2. 乙方应建立客户信息档案,及时反馈客户信息给甲方。
3. 乙方应确保服务响应时间和服务效果,满足客户需求。
六、保修期内相关说明1. 乙方应按照甲方的保修政策提供保修期内的服务。
2. 乙方应确保保修期内的服务质量,对服务过程中出现的问题负责。
七、保修期外相关说明1. 乙方应提供保修期外的收费服务,收费标准应合理、透明。
2. 乙方应确保保修期外服务的质量,对服务过程中出现的问题负责。
八、产品安装相关说明1. 乙方应按照甲方的安装要求进行产品安装,确保安装质量。
2. 乙方应对安装过程中出现的问题负责,并及时解决。
九、合同的终止1. 双方均可提前一个月书面通知对方终止本协议。
2. 合同终止后,乙方应在约定期限内归还甲方提供的所有物品,并结算相关费用。
设备售后服务协议书7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方购买乙方的设备,为明确双方的权利和义务,经过友好协商,达成以下设备售后服务协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在设备售后服务过程中的权利与义务,确保设备正常运行,维护甲方的合法权益。
二、售后服务内容1. 设备安装:乙方负责设备的安装工作,确保设备正常运行。
2. 设备维护:乙方提供设备定期维护服务,保证设备的良好状态。
3. 技术支持:乙方提供必要的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
4. 维修服务:设备出现故障时,乙方负责及时维修,保障设备的正常使用。
5. 配件供应:在设备需要更换配件时,乙方负责提供正品配件。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为____年。
协议到期前,双方可协商续签。
四、服务标准与承诺1. 乙方确保提供的售后服务专业、及时、高效。
2. 乙方在收到甲方服务请求后,应在24小时内响应,并尽快安排服务。
3. 乙方承诺提供原厂正品配件,确保维修质量。
4. 乙方在服务过程中遵守相关法律法规,保护甲方数据安全和隐私。
五、服务费用1. 售后服务费用:甲方需支付乙方相应的售后服务费用。
具体费用及支付方式详见附件。
2. 额外服务费用:对于超出本协议约定范围的服务,双方另行商定费用。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 若因乙方原因造成甲方损失,乙方应负责赔偿。
3. 若甲方未按照本协议约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期费用及滞纳金。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
设备售后服务协议书8篇第1篇示例:设备售后服务协议书甲方(客户):______(购买设备的客户名称)乙方(公司):______(提供售后服务的公司名称)为了规范设备售后服务流程,维护双方权益,特制定本设备售后服务协议书。
在协商一致的基础上,甲、乙双方达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据设备的售后服务范围提供相应的售后服务,保证设备在保修期内享有免费维修、更换配件或退货等服务。
1.2 甲方若需进行设备售后服务,请提前致电乙方售后服务热线或在乙方官方网站提交维修申请,并提供有效购买凭证以及设备相关信息。
1.3 乙方将根据设备故障情况,提供及时、专业的维修服务,并力求在最短时间内解决设备问题。
2.1 设备在正常使用情况下出现故障,乙方将承担维修责任;若为人为损坏或超出保修范围的故障,乙方有权对维修服务进行收费。
2.2 乙方提供的维修配件应符合国家标准,并保证在维修后设备功能正常。
2.3 乙方在提供设备售后服务过程中应尊重甲方的合法权益,保护甲方的个人信息安全。
第三条质量保证3.1 乙方在维修设备过程中,应严格按照相关标准操作,保证维修质量。
3.2 维修过的设备,在维修后出现同一问题,乙方将无条件提供免费维修服务,但不包括人为损坏所致的故障。
3.3 乙方提供的维修配件在正常使用情况下出现质量问题,将承担维修责任并提供更换服务。
第四条协议终止4.1 协议经过双方签字盖章生效,有效期为购买设备之日起至设备保修期结束。
4.2 若协议期限届满,未有新的协议签订或延期协议约定,协议自动终止。
终止后,双方无需再履行协议内容。
第五条争议解决5.1 双方如发生争议,应友好协商解决;若无法协商一致,任何一方均可向所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六条其他事项6.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商约定,并视为本协议的补充。
6.2 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
签订日期:________以上是关于设备售后服务协议书的内容,甲、乙双方应严格遵守协议内容,共同维护双方合法权益。
设备验收和售后服务协议(1)7篇篇1本协议(以下简称“协议”)由以下双方签订:甲方(设备供应方):_________________________乙方(设备购买方):_________________________鉴于甲方销售给乙方相关设备,为明确设备验收标准、售后服务内容以及双方的责任与义务,经友好协商,达成如下协议:一、设备验收1. 验收标准:乙方应在收到甲方设备后,按照甲方的设备使用说明书及国家相关标准进行验收。
2. 验收期限:乙方应在收到设备后的XX个工作日内完成验收工作。
3. 验收流程:(1)甲方提供设备使用说明书及其他必要文件。
(2)乙方按照验收标准对设备进行详细检查。
(3)验收合格后,双方签署验收报告。
4. 验收不合格处理:如设备验收不合格,乙方有权要求甲方进行更换或维修,甲方应尽快解决。
二、售后服务1. 售后服务内容:(1)设备质保:甲方对设备提供XX个月的质保期。
(2)技术支持:在质保期内,甲方提供技术支持,解答乙方的技术问题。
(3)维修服务:质保期内,如设备出现故障,甲方负责维修。
(4)软件升级:甲方在软件更新时,为乙方提供必要的升级支持。
2. 售后服务流程:(1)乙方发现设备问题后,及时通知甲方。
(2)甲方收到通知后,尽快为乙方提供技术支持或维修服务。
(3)如涉及软件升级,甲方应及时通知乙方并提供升级服务。
3. 售后服务费用:质保期内,售后服务费用由甲方承担。
质保期外,维修费用按甲方制定的标准收取。
三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)确保所售设备质量符合国家相关标准。
(2)按照本协议提供售后服务。
(3)为乙方提供必要的培训和支持。
2. 乙方责任与义务:(1)按照验收标准对设备进行验收。
(2)按照设备使用说明书正确使用设备。
(3)及时向甲方反馈设备使用情况。
四、违约责任及解决方式1. 违约责任:如甲乙双方中任何一方违反本协议约定,均应承担违约责任。
2. 解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成时,可提交仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
设备售后服务协议书8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方购买乙方的设备,为明确双方的权利和义务,确保设备的售后服务质量,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方对于设备售后服务的相关事宜,包括但不限于设备维护、故障排除、技术咨询等服务的具体内容、标准和操作流程。
二、服务范围1. 乙方承诺为甲方提供设备的售后服务,包括但不限于设备调试、维护、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方提供的服务范围应涵盖甲方购买的所有设备及其配件。
3. 在本协议有效期内,乙方应根据甲方的要求提供技术支持和必要的培训。
三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。
2. 在协议有效期内,乙方应确保为甲方提供持续、稳定的售后服务。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,确保设备的正常运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间提供服务。
3. 乙方提供的服务应保证设备的稳定性和安全性。
4. 乙方应定期为甲方提供设备维护和保养服务,确保设备的良好运行状态。
五、服务响应与操作流程1. 甲方在发现设备故障或需要技术支持时,应及时通知乙方。
2. 乙方应在接到服务请求后,按照约定的响应时间进行响应,并提供相应的解决方案。
3. 对于紧急故障处理,乙方应设立紧急联系电话,确保及时响应。
4. 双方应共同制定详细的服务操作流程,确保服务的顺利进行。
六、保密条款1. 双方应对在服务过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得将保密信息泄露给第三方。
七、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务,应承担违约责任,并赔偿甲方由此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致设备故障未能及时解决,给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。
3. 如甲方违反本协议约定,未按照约定方式使用设备或擅自修改设备配置,导致设备损坏或发生故障的,应由甲方自行承担责任。
设备售后服务协议书(十篇)设备售后服务协议书 1买受人:_________保修人:_________设备制造商:_________上述当事人经协商一致,就设备签订保修协议如下:一、保修范围保修人和设备制造商在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的规定和双方约定,承担本质量保修责任。
质量保修范围包括_________,以及各方约定的其他项目。
二、保修期保修期自安装后试运行验收合格之日起计算。
定期对设备运行状况回访,定期清洗,如有特殊情况,立即派技术人员上门检测,以确保机器正常运行,提高使用寿命。
三、保修装备及人员保修装备精良齐全,所有服务人员持证上岗,配套服务物品齐全,检测__先进,体现专业化素质。
三、保修责任属于保修范围和内容的项目,保修人应当在接到修理通知之日后_________天内派人修理。
保修人不在约定期限内派人修理的,买受人可以委托他人修理,保修费用从质量保修金内扣除。
发生紧急抢修事故,承保修人在接到事故通知后,应当在24小时内到达事故现场抢修。
非保修人施工质量或设备制造商设备质量引起的事故,抢修费用由买受人承担。
四、保修金本合同约定的设备质量保修金为设备费的_________%,买受人在质量保修期满后_________天内,将设备质量保证金返还保修人。
五、其他保修人和设备制造商对本设备承担连带质量保修责任,设备制造商对设备质量负责。
买受人(签字):_________保修人(签字):_________设备制造商(盖章):___________人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日设备售后服务协议书 2甲方:乙方:双方本着“造福消费者,致富经营者"的经营理念,共同开拓市场。
经友好协商,就"纳世源"纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与__1、积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术__。
设备验收和售后服务协议(1)5篇篇1设备验收和售后服务协议一、协议双方甲方:_____________(以下简称乙方)乙方:_____________(以下简称乙方)二、协议背景1. 为了确认设备验收和售后服务的责任和义务,双方达成如下协议。
2. 乙方将提供的设备和服务,甲方有权进行验收,并享有售后服务的权利和义务。
三、设备验收1. 乙方应在设备到货后,及时通知甲方进行验收。
2. 甲方应对设备的外观、功能、性能进行全面验收,如发现任何质量问题或不符合要求的地方,应及时向乙方提出书面反馈,并要求乙方进行更换或修理。
3. 设备验收合格后,甲方应在7个工作日内签字确认验收结果,并将验收单据归档保存。
4. 设备验收不合格的情况下,双方应协商解决方案,确保设备能够正常使用。
四、售后服务1. 乙方应提供设备保修期和售后服务期限,超出时间的需收取相应的费用。
2. 保修期内,若设备出现非人为的质量问题,乙方应免费维修或更换设备。
3. 保修期外,甲方可选择购买额外的售后服务,在售后服务期限内享受维修、更换配件等服务。
4. 在售后服务期限内,若设备出现问题,甲方应及时通知乙方,乙方应在24小时内做出响应,并提供解决方案或服务。
5. 若设备问题属于人为损坏或非正常使用导致,甲方应支付相应的维修费用。
五、协议变更和解除1. 如双方需要变更协议内容,应经双方协商一致,并签订书面补充协议。
2. 双方一致同意解除协议的,应经双方签字确认,并办理相关手续。
六、其他1. 本协议自双方签字生效,有效期至设备售后服务周期结束。
2. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):__________ 乙方(签字/盖章):__________日期:____年___月___日日期:____年___月___日以上为《设备验收和售后服务协议》,双方应严格遵守协议内容,确保设备的质量和服务质量,保障双方的利益。
如有任何争议,应通过友好协商解决,如不能协商解决,将提交有关部门进行调解或诉讼解决。
设备维修售后服务协议书7篇篇1甲方(委托方):XXXX有限公司乙方(受托方):XXXX维修服务有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方设备维修售后服务事宜,达成如下协议:一、协议双方的权利和义务1. 甲方权利和义务1.1甲方应提供设备维修所需的详细资料,包括设备型号、规格、性能参数等,以确保乙方能够准确了解设备情况,并提供相应的维修服务。
1.2甲方应按照协议约定支付维修费用,确保费用的及时、足额支付。
1.3甲方应提供必要的配合和支持,包括但不限于提供维修场地、设备、人员等,以确保维修工作的顺利进行。
2. 乙方权利和义务2.1乙方应按照甲方提供的设备资料,制定详细的维修方案,并确保维修服务的专业性和有效性。
2.2乙方应确保维修人员的专业素质和技能水平,以满足维修服务的需求。
2.3乙方应确保维修设备的完好性和可靠性,以确保维修服务的顺利进行。
2.4乙方应提供必要的售后服务支持,包括设备故障的排除、维修人员的培训等。
二、维修服务内容和标准3.1维修服务内容本次维修服务包括对甲方设备的故障排除、维修维护、性能优化等。
具体服务内容以甲方提供的设备资料和乙方制定的维修方案为准。
3.2维修服务标准乙方应按照国家相关标准和行业惯例,以及甲方提出的具体要求,进行设备维修服务。
确保维修后的设备性能达到设计要求,并保证维修服务的稳定性和可靠性。
三、维修服务费用及支付方式4.1维修服务费用具体维修服务费用以甲乙双方协商确定的价格为准,并根据实际维修工作量进行结算。
4.2支付方式甲方应按照协议约定,以银行转账或支票等方式支付维修费用。
具体支付方式以甲乙双方协商确定为准。
四、协议生效及违约责任5.1协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
协议期满后,如双方同意续签,可另行协商签订新的协议。
5.2违约责任如一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。
设备验收和售后服务协议(1)5篇第1篇示例:设备验收和售后服务协议为了保障设备购买方和售后服务提供方的合法权益,制定本设备验收和售后服务协议。
双方当事人经友好协商一致,达成如下协议:一、设备验收1. 乙方在签订合同之日起七个工作日内验收设备,如有质量问题或者在运输过程中出现损坏,应当及时通知甲方。
2. 设备验收包括设备的外观、功能和性能等方面的检查。
如有质量问题或者不符合合同约定的,乙方有权要求甲方提供免费维修或更换设备。
3. 所有设备在运输过程中损坏的责任由乙方和运输方共同承担,双方应当及时协商解决。
二、售后服务1. 甲方保证设备的质量符合合同约定,并提供售后服务。
售后服务时间为设备出厂一年内,设备的维修和更换服务均免费。
2. 乙方在使用设备过程中出现故障或者需要维修时,应当及时通知甲方,甲方负责派遣专业维修人员前往维修。
3. 乙方在使用设备过程中需进行维护保养时,可以向甲方购买维护保养服务,费用双方协商确定。
4. 甲方提供售后服务期间,若设备出现质量问题由于乙方操作不当而导致的,甲方有权要求乙方支付一定维修费用。
三、争议解决若双方在执行本协议过程中发生争议,应当友好协商解决,若协商不成,双方同意提交仲裁机构仲裁解决。
四、其他条款1. 本协议自双方签字生效,协议有效期为设备报废之日止。
2. 本协议未尽事宜,由双方协商确定。
甲方签字:____________________ 乙方签字:____________________签订日期:____________________以上为设备验收和售后服务协议内容,双方当事人应当严格按照协议的约定履行,并保障双方的合法权益。
第2篇示例:设备验收和售后服务协议第一条设备验收1. 甲方(供应商)向乙方(购买方)提供的设备应符合合同约定的规格和质量要求,乙方有权对设备进行验收。
2. 设备交付验收后,乙方有权对设备进行检查和测试,发现设备存在质量问题或不符合合同约定的规格和质量要求的,应及时向甲方提出书面通知,并要求甲方进行处理。
设备售后服务协议书全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:设备售后服务协议书一、协议目的为了明确双方在设备售后服务过程中的权利和义务,保障消费者的合法权益,制定本协议。
二、协议范围本协议适用于设备售后服务过程中的相关事宜。
三、协议内容1.服务内容(1)厂家将提供相应的保修服务,包括免费修理、更换零部件等。
(2)消费者在保修期内如需维修设备,应及时与厂家或授权服务中心联系,提供设备的型号、编码和维修要求等信息,并按要求提供相关证明文件。
(3)厂家将在收到消费者的维修要求后,及时向消费者提供维修服务。
2.服务要求(1)维修设备应符合国家相关标准,厂家应提供合格的零部件,并保障维修质量。
(3)维修完毕后,厂家应向消费者提供维修报告和保修凭证等相关证明文件。
3.服务责任(1)厂家应建立完善的售后服务体系,并指定专人负责售后服务工作。
(2)对于厂家生产的设备,厂家应对设备提供一定期限的保修服务,并承担设备因质量问题产生的维修费用。
4.服务费用(1)在保修期内,设备的维修费用由厂家承担,不收取任何费用。
(2)超出保修期的维修费用由消费者承担,具体费用标准由厂家和消费者协商确定。
5.服务终止(1)在保修期内,设备出现质量问题或故障时,厂家应提供免费的维修服务。
(2)超出保修期后,厂家仍提供维修服务,但需收取一定的维修费用。
6.争议解决在履行本协议过程中,如出现争议,双方应友好协商解决。
无法协商解决的,可依法向有关部门申诉或提起诉讼解决。
四、签订本协议自双方签署之日起生效,自愿双方签字盖章。
签署方(甲方):_________ (盖章)签署日期:_________第二篇示例:设备售后服务协议书甲方:(甲方名称)地址:(甲方地址)电话:(甲方电话)邮编:(甲方邮编)法定代表人:(法定代表人姓名)鉴于,甲方为生产设备的制造商,乙方为消费者,双方均同意按照本协议的约定规定提供设备售后服务,保障乙方的合法权益,特订立本协议。
设备验收和售后服务协议(1)(通用21篇)设备验收和售后服务协议(1)(通用21篇)设备验收和售后服务协议(1)篇1设备型号及名称:一、甲、乙两方定义甲方(需求方): 四川高校()乙方(供货方):公司名称:公司地址:公司电话:公司传真:公司电邮:二、事由为保证对本项目的胜利实施,在甲方与乙方签订商务合同的同时,甲乙两方签定本技术服务协议。
三、技术要求(一)乙方所供应的产品必需满意甲方招标书、乙方投标书和本技术协议的要求。
(二)乙方所供应的产品必需是原装产品(由原产地生产)。
(三)乙方必需供应实现设备功能的全部的附件与资料。
(四)乙方必需供应设备操作所需要的全部正版软件,并供应免费终身升级。
四、设备调试验收设备验收和售后服务协议(1)篇2甲方:____________有限责任公司乙方:________________________本着__________________________的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必需担当售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:第一条甲方的责任与权利1.乐观协作乙方开展售后服务、修理工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训修理技术人员。
3.向乙方准时精确地供应新产品修理技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行检查。
第二条乙方的责任与权利1.必需设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格修理人员、设备及服务场地。
2.明确修理负责人和专职修理人员,如有变动应准时通知甲方。
3.乙方必需为所辖区域内的____________产品供应售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
4.不得擅自转变产品原设计和擅自转变__________,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。
5.若消失产品重大故障和发生事故时,应快速通知甲方并帮助甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督,每月的修理质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的修理指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方修理点乐观绽开用户回访活动,回访量不得低于当月修理数量的____%。
第三条保修范围2.对保修期内的因用户自身缘由造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3.在保修期外,乙方必需严格按甲方所规定的有关_____标准_____。
4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。
第四条服务要求1.乙方必需为用户供应_____,做到市区叫修后________小时供应上门修理,郊县叫修后________小时供应上门修理。
2.乙方为用户供应修理服务时,必需统一填写修理单,修理完毕后由用户签名。
3.乙方必需严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
第五条修理费用的标准1.全部__________产品均按年销售_____产品实际结算金额的____%返回,作为修理费用。
2.__________产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按______________元计,如为用户供应_____,无论远近均按______________元计。
第六条产品修理配件的铺底与发放1.灶具配件都必需购买,费用由乙方担当,不能以旧换新。
2.热水器、烟机修理配件按该经销商____个月销量的____%铺底,以后所需都必需以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。
3.__________配件以旧换新。
甲方:____________有限责任公司乙方:________________________设备验收和售后服务协议(1)篇3甲方:___________乙方:___________甲乙双方依据《民法典》及有关规定,本着公平互利、真诚合作、共同进展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时担当售后服务工作。
经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与权利1、负责为乙方。
额:人民币元,大写:元整。
第四条技术服务内容1.技术询问服务1.1乙方为甲方供应服务热线,供应24小时的远程技术询问服务1.2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话:2.预防性定期检修服务乙方为本合同的网点打印机供应每年2次的预防性定期检修维护服务,主要内容包括:2.1分析机器的错误记录,检查各功能模块。
2.2检查并清洁产品设备。
2.3设备各模块功能检查,依据有关技术手册确认其处于最佳协作设置或状态。
2.4更换易磨损部件,故障或老化严峻部件、模块。
2.5地线等操作使用环境的复核确认。
2.6详细时间由双方商定。
3.技术培训乙方为甲方操作人员供应的操作员现场培训,内容包括日常操作和维护的基本培训,使甲方操作人员把握和熟识设备的日常操作管理方法。
第五条服务响应和保障1. 乙方客户支持中心为甲方供应全年每天向甲方购买东风标致系列汽车配件,并向最终用户进行安装、销售;,以及乙方为履行本合同而收集和备档保存的各类商务与技术信息、文件与材料等,均为东风标致或者甲方的商业隐秘.乙方应当仅为履行本合同之目的使用这些商业隐秘.8.2 本合同有效期内,非经东风标致或甲方事先书面同意,乙方不得将上述商业隐秘的载体或者内容部分或者全部地披露给任何第三方.8.3 本合同因任何缘由未能生效或者提前终止的,乙方应向甲方供应的全部资料保密归档,对其该资料的用途也随之终止.8.4 乙方将对乙方的职员全面实行上述保密责任训练.8.5 本合同终止后,不论合同终止缘由如何,本保密条款仍连续对乙方具有无条件的约束力.第九条合同的生效、期限与终止9.1 合同的生效与续签除本合同另有特地规定外,本合同自双方代表签字或加盖双方合同专用章或者公章之日起生效.本合同履行期满前,本合同双方将就本合同的续签或重新签订事宜进行协商.9.2 合同的终止9.2.1 除本合同另有规定外,本合同在满意下列情形之一时即告终止::_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日设备验收和售后服务协议(1)篇19甲方:住宅地:法定代表人:电话:乙方:住宅地:法定代表人:电话:鉴于:甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车修理服务等三大类业务;乙方拥有品牌售后服务的丰富客户资源积累以及修理服务阅历。
甲乙双方经协商全都,就共同合作开办修理售后业务达成如下协议:一、合作项目标的:修理售后服务。
二、合作时间及地址:年月日至年月日。
地址: (详见附图),其中车间 (平方米),钣金、喷漆 (平方米),接待室 (平方米)。
三、合作方式及双方投入:甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币万元及现金人民币万共万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资万元作为投资。
双方商定:①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。
②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置,作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。
四、合作的经营管理模式:双方商定共同管理和经营汽车的汽车修理售后服务项目。
原则上甲方委派财务部经理和修理服务部副经理,乙方委派财务部副经理和修理服务部经理。
双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度,共同确认后作为本协议的补充协议,并享有同等法律效力。
五、合作盈亏及安排方式:公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金账户(含转帐账户及现金账户),合作项目经营收入扣除成本(场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用)后盈亏按甲方 %、乙方 %共同享有和担当。
六、合作项目经营场地费用分摊:鉴于甲方目前每年场地费为万元,合作项目专用账户须分摊甲方场地费每年万元整,由甲方供应正规房屋租赁发票于每年月日前入帐。
从年度开头,合作项目按每年万元分摊场地费,于每年月日前入帐。
七、设备折旧及摊销:从合作之日起,从合作项目中提取设备折旧。
详细折旧率以双方确认为准。
八、双方责任:(一)、甲方:①连续开发和扩大现有修理业务,并在合作期内担当修理行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。
②将所销售汽车客户引入双方共同拥有的修理业务中。
(二)、乙方:①将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。
②为奔驰、宝马车辆修理做好技术保障及技术特训工作。
③开发客户并介绍给甲方。
九、特殊商定:①原汽车场地系为争取"4s"品牌而设置,故一旦甲方争取到新的品牌,乙方有优先参加权。
②在本合同有效期内任何一方不得在市区(除外)内与第三方就本项目进行合作。
③自合作协议生效后,因修理投诉造成甲方的经济损失由双方共同担当。
④双方协商全都,可以解除本协议,互不担当违约责任。
⑤依据经营需要,甲方可以向乙方提出在市区内就合作项目增开新店,乙方无正值理由不得拒绝。
十、违约责任:①任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。
守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。
如损失难以计算的,损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。
②任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的,因此所获之收益均归本合同合作各方全部。
③任何一方无正值理由不得提前解约。
否则另一方有权要求赔偿损失,如损失难以计算的,损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。
十一、争议解决方式:双方协商解决,协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。
十二、未尽事宜:双方另行商定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
十三、文本:本协议一式肆份,双方各执贰份,于双方签字后生效。
甲方:乙方:法定代表人:代理人:设备验收和售后服务协议(1)篇20甲方:法人:乙方:法人:甲、乙双方本着公平、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,全都达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权托付乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:1. 甲方为乙方供应售后修理所需的场地,用于建设修理地沟,建设费用由乙方负责担当。
2. 甲方为乙方供应售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动爱护乙方负责,甲方不担当任何费用。
4. 乙方必需投入充分的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责担当。
5. 乙方必需严格根据厂家要求标准建设配件库,由专人负责选购、管理、发放,并管理好索赔件。