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护士品管圈比赛活动方案1. 活动目的
- 促进护理质量管理持续改进
- 培养护士质量意识和团队合作精神
- 发掘和分享优秀品管圈活动案例
- 提高护士业务技能和创新能力
2. 活动形式
- 医院护理部门组建品管圈小组
- 品管圈小组针对实际问题开展质量改进活动
- 撰写活动报告并参加评比
3. 活动流程
- 组建品管圈小组
- 确定改进主题和目标
- 分析现状和原因
- 制定改进对策并实施
- 检查效果并总结
- 撰写活动报告
- 评审和颁奖
4. 评审标准
- 主题选择的重要性
- 分析和解决问题的方法
- 改进效果和持续改进能力
- 团队合作与成员参与度
- 活动报告的完整性和创新性
5. 奖项设置
- 优秀品管圈奖
- 优秀指导老师奖
- 优秀圈员奖
- 创新奖
6. 后续工作
- 总结经验教训
- 推广优秀案例
- 制定持续改进计划
通过此次品管圈比赛活动，我们希望能够进一步提高护理质量和效率，促进护士职业发展，为患者提供更优质的护理服务。
全面质量管理之品管圈活动1. 引言全面质量管理（Total Quality Management，TQM）是一种管理理念和方法，旨在通过全员参与和持续改进，实现组织的持续发展和提高产品或服务质量。
在TQM中，品管圈活动是一种重要的质量管理工具和方法，它可以帮助组织建立起全员参与、持续改进和问题解决的氛围，从而达到持续提高质量的目标。
本文将介绍全面质量管理中的品管圈活动，包括其定义、目的、核心原则和实施步骤等内容，旨在帮助读者了解和应用品管圈活动，实现全面质量管理目标。
2. 品管圈活动的定义和目的品管圈活动是一种基于小组的质量改进方法，通过组织内部小组的集思广益、团结协作和持续反馈，解决问题、改进流程，并推动组织的全面质量管理。
其核心目的是打破组织层级之间的壁垒，促进信息流通和知识共享，使组织成员可以共同参与质量管理的决策和行动。
3. 品管圈活动的核心原则3.1 全员参与品管圈活动鼓励组织内所有成员积极参与，无论是管理层还是基层员工。
通过开放式的沟通和协作，组织成员可以共同思考、讨论和解决问题，促进全员参与质量管理的共识和行动。
3.2 持续改进品管圈活动追求持续改进，强调持续学习和反思。
通过持续反馈和评估，组织成员可以不断发现问题和改进机会，并采取相应的行动，以不断提高工作流程和产品或服务的质量。
3.3 数据驱动品管圈活动重视数据和事实的分析，以支持决策和改进行动。
组织成员应基于数据和事实进行问题分析和解决方案的制定，以确保决策的科学性和可行性。
3.4 持续学习品管圈活动鼓励组织成员进行持续学习和知识分享，以不断提升个人和团队的能力。
通过学习和分享，组织成员可以共同拓展思维、积累经验，并不断改进和创新。
4. 品管圈活动的实施步骤4.1 确定品管圈活动的范围和目标在实施品管圈活动之前，应明确活动的范围和目标。
例如，设定活动的时间周期、参与的成员范围和所关注的质量改进领域等。
4.2 组建品管圈小组根据活动范围和目标，组织成员应组建一个多功能、多学科的圈子小组。
科室如何开展品管圈活动计划工作
致各位同事:
科室工作是一个系统工程,需要全体同仁的通力合作。
为进一步提高我们工作的质量和效率,特此启动"品管圈活动计划"。
本活动旨在营造积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力,促进同事之间的交流互鉴,共同探讨科室发展的新思路。
品管圈活动分为三个阶段:
第一阶段:团队组建
我们将按照工作性质和专业领域,组建5-7个小组,每个小组由5-8名成员组成。
组员可以自主选择感兴趣的话题,如工作流程优化、病历质控、医患沟通等,确定本小组的活动主题。
第二阶段:讨论实践
小组成员定期开会,就主题展开讨论,集思广益,寻找工作中可以改进的地方,并拟定改进措施。
同时,将改进措施付诸实践,经过一段时间的运作和考察,评估效果并做出调整。
第三阶段:总结交流
经过前两阶段的努力,相信每个小组都会有许多独到的见解和体会。
我们将举办"品管圈成果发布会",让各小组将心得分享给大家。
优秀的改进措施将在科室内部推广,以求工作质量和效率的整体提升。
品管圈活动将持续半年时间,望全体同仁积极参与,共同为科室发展贡献智慧和力量!活动详情将由科室办公室统筹安排,欢迎大家踊跃报名。
科主任。
品管圈活动一．品管圈活动（ＱＣＣ，自主管理活动）→全员经营活动企业各部门工作性质相近似的从业人员，由３人或１０人共同组成一个小组，自行发掘自身的问题，并自行改善，不断的促成本单位进步的活动，叫做自主管理活动．二．基本精神：尊重人性发挥个人潜能繁荣企业工作丰富化，工作扩大化三．作法：１．全员参加２．全员发言３．鼓励与教育４．应用组织力量５．数据观念６．自动自发、相互启发７．过程（方法）重于结果四．目的与效果１．提高全员水平，促使不断成长２．提高干部领导能力３．提高全员之问题意识、质量意识与改善意识４．提高工作士气、向心力、工作热忱、劲在工作，乐在工作５．管理安定、质量安定、强化基层管理６．改善人际关系、更懂得合作７．公司之目标与政策得以贯通８．相互观摩、增长见识、扩大视界９．公司及个人所得增加１０．提升生活的质量与意义１１．工作就是学习１２．明天会更好五．活动步骤及作法１．发掘问题：Ａ．编组登记Ｂ．拟定活动计划Ｃ．题目选定Ｄ．要因分析Ｅ．收集数据Ｆ．分析数据２．解决问题：Ｇ．改善对策Ｈ．效果确认３．效果维持：Ｉ．再发防止及标准化工作４．相互启发：Ｊ．资料整理Ｋ．成果发表会、交流六．编组登记１．工作相似者为一组２．人数３人或１０人３．选举圈长４．推派辅导员５．圈名七．拟定活动计划预定进度实际进度项目１．现状分析２．拟定对策３．对策实施４．效果检讨５．对策再实施６．效果确认７．标准化，成果发表会月份（周次）工作分配全员全员全员××××××全员八．题目选定１．符合上司之方针２．日常最困扰之问题３．圈员都能参加４．有达成之可能５．题目之找法６．自扫门前雪九．要因分析１．作法 A.决定质量特性(现象) B.按大骨、中骨、小骨次序 C.全员发言E.时间不要太长(30~40分左右)F.[为什么]与[如何]之应用G.至具体问题为主H.重新整理及要点标示２．特性要因图从“人，机，物，法，其它”考虑３．特性要因图之用途Ａ.教育用(已知) B.解析用(未知)C.精神效果D.脑力激荡十．收储数据１．目的Ａ．了解现状Ｂ．便于收府数据２．作法Ａ．明确目的Ｂ．有关条件之记录（温度、原料、条件）Ｃ．避免文字说明Ｄ．决定收集方法（检查者检查数周期）Ｅ．数据要可靠Ｇ．利用现有数据Ｈ．易于保存十一．柏拉图定义：重要的少数，不重要的多数，重点改善用途：Ａ．决定问题点Ｂ．层别分析Ｃ．成果确认ａ．品质（不良）ｂ．耗用时间ｃ．成本ｄ．营业ｅ．安全十二．改善对策１．前言（１）发掘问题→解决问题（２）未作统计分析与作统计分析在对策上之差别（３）一面统计、一面对策（４）品管圈活动与大发明之比较，作业员→技术员→厂长（５）是方法的改善（系统之改善）而不是增加工作量（６）精神效果很快消失（７）应急措施与再发防止措施之区分２．作法（１）柏拉图占８０％之项目→重点改善（２）全员了解（３）上司认可（４）避免用“尽量，适当，随时”等词句→具体（数字化、样本化）（５）着重自己问题，少请求他部门协助（６）以数据为基础加以确认（７）应用脑力激荡法（８）用图表表达十三．标准化工作１．发掘问题→解决问题→维持效果（标准化）２．意义：Ａ．有规定而按规定实施Ｂ．新手作好产品Ｃ．标准化是企业的轨道以达成技术之储蓄Ｄ．计划的能力Ｅ．三个层次Ｆ．标准化←→制度Ｇ．品管、生管、财务与标准化标准化体系：ａ．制品标准：1．制造关系：零件明细表图面制造标准书制品检查票准书工程管理基准书包装标准书制造标准书作业标准书2．零件材料关系ｂ．管理标准：标准管理类技术管理类制造关系类材料生管类标准化：●制造标准●管制标准●校正标准●保养标准●工时标准●流程（产品）标准●表格标准●编号标准●事务流程标准●管理规定●职务标准●检查标准●材料用量标准●图面●操作标准●卷宗●教育训练标准●计算机标准十四．开会方法１．目的Ａ．发挥个人的能力Ｂ．协调圈员意见Ｃ．考核圈员意愿２．准备Ａ．圈长计划会议内容Ｂ．上司许可及列席指导Ｃ．场所及用具３．方法Ａ．全员发言Ｂ．利用开会实施教育Ｃ．决定问题点、分担Ｄ．决定下期开会日期用内容Ｅ．整理会议记录工作、期限，工作报告十五．资料整理1．多利用图表２．全期成果作有系统之整理３．培养书面能力十六．成果发表会１．全员参加２．交流３．余兴节目４．专题演讲５．利用各种节日６．参加外界发表交流会７．圈长干部推行心得发表十七．评价１．方法的评价，不是成果的评价２．活动经过的评价３．成果发表会评价十八．奖励方法１．活动费用２．文具费用３．团体活动费用４．成果发表奖励５．配合提案制度十九．活动应用手法１．品管方法Ａ．特性要因图Ｂ．查检表Ｃ．柏拉图Ｄ．直方图Ｅ．散布图Ｆ．管制图Ｇ．二项机率纸Ｈ．检定推定Ｉ．实验计划２．标准化工作３．目标管理４．配合提案制度５．ＩＥ手法６．专业知识二十．品管圈活动发表题目：圈名：圈长：圈员：辅导员发表人：活动期间：年月日至月日１．选择理由及目标２．工程说明３．要因分析图４．数据收集５．柏拉图分析（改善前分析，改善后分析）６．改善对策（不良项目，过去的方法或问题，改善方法，负责人，结果）７．成果确认总推移图（改善前，改善后）８．标准化工作９．此次活动所遭遇到的困难１０．今后努力的目标。
品管圈活动成果报告一、活动概况为了提升公司产品质量和管理水平，公司决定组织品管圈活动。
品管圈活动是一种通过团队合作和群体研究，通过大量实践和实验，不断改进和提升产品质量和生产效率的活动。
本次品管圈活动经过两个月的准备和实施，取得了显著的成果。
以下是对本次品管圈活动的成果报告。
二、活动内容与方法1.活动内容本次品管圈活动的主要内容包括：(1)研究和分析现有产品质量问题和生产过程中的缺陷。
(2)制定改进措施和目标，并进行实验和实践。
(3)对改进措施进行评估和复盘，总结经验教训。
2.活动方法为了保证品管圈活动的顺利进行，我们采取了以下方法：(1)组建品管圈小组，由专业人员和相关部门的代表组成。
(2)定期召开会议，讨论进展情况和解决问题。
(3)进行现场实地考察和数据收集，以便更好地了解产品质量问题。
(4)制定实验计划和实践方案，进行试验和测试。
(5)对收集到的数据进行统计和分析，得出结论和改进方案。
三、活动成果经过两个月的努力，本次品管圈活动取得了以下成果：1.发现和解决了产品质量问题通过品管圈活动，我们深入分析了产品质量问题的根本原因，制定了改进措施并进行了实验。
根据实验结果，我们发现了问题的关键点并采取了相应的措施进行改进。
经过这一系列的改进措施，产品质量得到了明显提高。
2.改进了生产过程3.增加了团队合作和沟通4.建立了持续改进机制四、总结和展望通过本次品管圈活动，我们不仅解决了现有产品质量问题，还优化了生产过程，增加了团队合作和沟通，并建立了持续改进机制。
这些成果将为公司未来的发展提供坚实的基础。
然而，品管圈活动并非一劳永逸的事情，我们需要不断地进行改进和优化。
下一步，我们将继续深入研究并改进产品质量和生产过程中的问题，加强团队合作和沟通，持续推进品管圈活动的实施。
相信在未来，品管圈活动将为公司带来更大的改进和发展。
以上是对本次品管圈活动的成果报告，感谢各位的支持和参与。
品管圈活动实战攻略引言在现代企业中，品质管理是关键的一环。
品质管理圈〔Quality Control Circle，简称QCC〕活动作为一种过程改善和团队协作的手段，在众多企业中得到了广泛的应用。
然而，许多企业在品管圈活动中遇到了一些困难和挑战。
本文将为您提供一些实战攻略，帮助企业更好地进行品管圈活动。
理解品管圈活动的目标品管圈活动的最终目标是改善产品和效劳的质量，并提升企业整体的竞争力。
因此，在开始品管圈活动之前，首先要明确活动的目标和受众。
确定了目标和受众后，才能制定相应的策略和方案。
选派适宜的品管圈成员品管圈活动的成功与否与参与品管圈的成员的素质和能力密切相关。
因此，企业在选择品管圈成员时应注重以下几点： - 成员应具备一定的专业知识和技能，能够为品管圈活动做出有效的奉献。
- 成员应具有团队合作和沟通能力，能够有效地与团队成员进行协作和交流。
- 成员应有积极的态度和对品质管理的热情，能够对品管圈活动充满信心和动力。
鼓励和奖励机制为了激发品管圈成员的工作积极性和创造力，企业应建立适宜的鼓励和奖励机制。
以下是一些可行的措施： - 鼓励品管圈成员提出创新和改良的建议，并给予奖励和认可。
- 定期举行品管圈成果展示会，公开表扬优秀品管圈成员。
- 提供培训和开展时机，帮助品管圈成员不断提升自己的技能和知识。
指导和支持企业在品管圈活动中要提供充分的指导和支持，以确保活动的顺利进行。
以下是一些建议： - 企业应派驻专业的品质管理人员担任品管圈的指导教师，协助品管圈成员进行活动。
- 建立反应机制，及时为品管圈成员提供指导和支持，帮助他们克服困难和问题。
- 提供必要的资源和设备，为品管圈活动提供良好的工作环境。
定期检查和评估品管圈活动的周期应该是连续的，企业应定期检查和评估活动的进展和成果。
以下是一些可以采取的方法： - 举办定期的进度报告会，了解品管圈活动的进展情况，并提供必要的支持和协助。
- 定期评估品管圈活动的效果和成果，从中总结经验教训，做出相应的调整和改良。
品管圈活动活动背景品管圈活动是为了提高团队成员之间的品质意识、技能和能力而举办的一种内部活动。
通过参与品管圈活动，团队成员可以互相学习和分享经验，共同改进产品的品质，提高客户满意度，并促使团队不断成长和进步。
活动目标1.提高品质意识：通过品管圈活动，让团队成员的品质意识得到进一步加强，明白品质的重要性以及与客户满意度之间的关系。
2.提高技能和能力：通过品管圈活动，团队成员可以学习并分享各种品质管理的工具和技术，提高自身的品质技能和能力。
3.改进产品品质：通过品管圈活动，团队成员可以共同发现和分析产品存在的问题，并制定相应的改进措施，促使产品的品质得到提升。
4.提高客户满意度：通过品管圈活动，团队成员可以根据客户反馈和需求，针对性地改进产品，提高客户满意度。
5.促进团队成长：通过品管圈活动，团队成员之间的交流和合作得以增强，促进团队的成长和进步。
活动形式品管圈活动可以采取以下形式之一或多种形式的结合：1.演讲与讨论：邀请具有丰富品质管理经验的专家或团队成员进行演讲，分享品质管理的最佳实践，然后进行讨论和提问。
2.知识分享会：邀请团队成员共同分享品质管理的知识、经验和案例，通过互相学习和交流，提高品质管理的水平。
3.真实案例分析：选取一些真实的品质问题案例，由团队成员进行分析和讨论，找出问题的原因和改进方案。
4.观摩学习：参观品质管理领先企业，学习其品质管理的先进经验和方法。
5.团队讨论：由团队成员共同讨论品质管理相关话题，如如何设立合理的品质指标，如何做好品质检查等。
6.课程学习：邀请专业的培训机构提供品质管理相关的课程培训，让团队成员系统地学习和掌握品质管理的知识与技能。
活动效果评估为了评估品管圈活动的效果，可以采取以下方式：1.反馈调查：通过问卷调查或面试的方式，收集团队成员对活动效果和改进意见的反馈。
2.关键指标分析：对参与活动后的品质管理指标进行分析，评估活动对品质管理的影响。
3.成果展示：邀请团队成员展示他们在活动中了解到的品质管理知识和技能，以及在实践中的应用成果。
QCC品管圈活动的基本概念与意义QCC品管圈活动是指以QCC（Quality Control Circle）的方式推行的品质管理活动。
QCC是一种以小组为单位，在生产过程中进行品质改善的管理方法。
QCC品管圈活动中的小组由公司内的员工组成，通过团队合作来解决质量问题，同时不断改进生产过程。
意义提高产品质量QCC品管圈活动是通过增强员工参与度来提高产品质量的有效途径。
员工可以通过QCC活动深入地了解产品制造过程，发现问题并提出相应的解决方案。
而小组中其他成员也可以提出反馈和建议，共同改进产品质量，使其达到更高的标准。
确立团队合作精神QCC品管圈活动将员工组织成小组，促进其合作精神并强化团队意识。
在活动过程中，小组成员可以互相协作完成任务，分享各自的经验和知识。
这种合作将产生积极的能量，可以提高员工的士气和幸福感，从而提高员工的整体工作效率，有利于公司整体的生产与发展。
增强员工动力和创新能力QCC品管圈活动让员工参与到产品质量的提高和生产管理的改进工作中，从而增强员工动力。
同时通过QCC活动的流程，扩展员工的思维空间，培养其解决问题的思维能力和创新能力。
这种精神对员工个人的成功和公司的发展都是有利的。
促进公司持续发展品质管理是公司持续发展的关键，QCC品管圈活动是解决品质问题的最佳方法之一。
通过QCC活动，可以不断提高产品质量、提高员工动力，进而提高公司整体竞争力，使公司实现持续发展。
基本流程1.确定小组目标：明确小组需要解决哪些质量问题或改进生产过程2.收集信息：通过数据统计和信息收集，了解产生问题的原因及其影响3.制定方案：结合实际情况和小组的技能和专业知识制定解决方案4.实施方案：在实际工作中实施方案，不断完善5.结果验证：通过统计分析等工作，验证解决方案的效果6.分享经验：采取各种方式，如报告、分享会等，向其他小组和部门分享解决问题的经验和成果QCC品管圈活动能够提升员工的工作效率和创新能力，改善产品质量，使公司实现持续发展。
品管圈活动目录： page 一、何谓品管圈活动--------------------------------------2 Ⅰ.品管圈的定义Ⅱ.品管圈的基本理念二、品管圈推行活动步骤----------------------------------4三、品管圈的导入与组成----------------------------------5Ⅰ.基本概念Ⅱ.掌握要素-------------------------------------------6 四、品管圈活动及学习------------------------------------7Ⅰ.品管圈圈会Ⅱ.QC手法的学习Ⅲ.举行圈长会-----------------------------------------8 Ⅳ.参加发表大会及交流会五、改善活动的步骤--------------------------------------9Ⅰ.把握问题点Ⅱ.检讨影响问题点的原因Ⅲ.调查影响较大的要因Ⅳ.提出对策-------------------------------------------10 Ⅴ.实施Ⅵ.确认效果Ⅶ.维持效果---标准化----------------------------------11 Ⅷ.整理呈报Ⅸ.品管圈活动的检查Ⅹ.维实与改善活动-------------------------------------12 ⅩⅠ.永续性六、实例推行--------------------------------------------13一前言：日本的品管概念起先是由美国传承过来，但后来日本人精益求精，发展出有别于欧美品管的品管圈，日后便在品管手法上产生相当的影响，也使得日本的品管技术在国际舞台上，站在领先的地位。
品管圈的意思是：在同一个工作场所内实施质量管理活动自动自发的推行小团体，此为全公司品管活动的一环。
全员参与推行自我启发、相互砥砺、活用品管手法，持续不断地提升质量。
品管圈出现于公元1961年9月，「质量管理杂志」座谈会中提出的一愿望，质量管理杂志编辑委员会便在1962年，决定发行一本适合现场的质量管理杂志，称为「现场与QC」，为使大家能活用这本杂志，并在现场实际施行质量管理，于是检讨拟定了它的基本方针和具体化方案，而其总编辑石川馨博士在创刊号写了一篇序言，呼吁读者组织品管理圈去学习并拟定主题去实践。
这次呼吁也可说是品管圈活动诞生的创始者。
这股力量在日本蔚为风气，很快地在全国漫延起来，并掀起品管圈热潮，深深影响了世界对质量管制的看法，使得这股品管运动，纷纷地在每一个角落发芽茁壮，至今不停的提升、不断地向上进步。
正如戴明博士所说：「日本产品质量不断急速进步，日本生活水平急速提升，品管圈活动居功不少。
」由此可见一斑。
二一、何谓品管圈活动：品管圈活动的经典「品管圈活动纲领」一书中有详细说明，在此谨就其定义介绍如下：Ⅰ.『所谓品管圈就是同一工作现场内自主地进行质量管制活动的小组。
此一小组成为全公司质量管制的一环，在自我启发，相互启发之原则小活用品管手法继续不断且全员参加地进行现场之管理及改善活动。
』Ⅱ.品管圈活动之基本理念：1.改善企业体质，繁荣企业。
2.尊重人性，建立光明愉快的工作现场。
3.发挥人的能力，开发无限的脑力资源。
总之其要为「成为全公司质量管制之一环之自主性小组活动」亦即不论是第一线作业同仁，第一线销售人员或是事务部门的女性同仁自主地进行小组活动之意，所谓「不限编制的自主性活动」意指并非由经理或课长命令，强制而进行小组活动之意。
三四品管圈的精神 品管圈的作法尊重人性,建立自主性和谐愉快的现场自我启发发挥人的潜能相互启发提 提 提 提 提 现高 高 高 高 高 场现 现 品 问 改 成场 场 质 题 善 为水 士 意 意 意 品准 气 识 识 识 管重心二、品管圈活动的推行步骤：五三、品管圈的导入、组成：Ⅰ.品管圈活动导入，组成的基本概念：(一)以圈长为中心组成品管圈：人数以十五之以下为原则，四、五个人也可以组成。
但每班人数太多时，可再分组组成。
(二)品管圈活动注重自主性与自发性：如异常问题之寻找、或目标之设定等仅由管理者协助、实际上仍由各圈自主决定。
(三)提高圈长之领导力，加强其管理能力：在工作方面或是品管检讨会上使其求表现。
(四)不断地求上进：对于现场各项异常问题之寻求解决，或其他品管技术之改进，务必时时学习，精益求精，不断求上进。
(五)促成圈内全体圈员之自由发表会：利用发表会增广大家的见识及连络大家的感情，使品管工作推行顺利。
(六)鼓舞品管圈运动，使品管圈活动永远活跃：借助最高层经营者领导鼓舞。
(七)召开公司内品管圈大会：在大会里大家可以作宝贵的知识与经验交换，并且虚心接受人家批评，取人之长，补己之短。
(八)与他公司互相观摩，互相启发：如观摩他厂品管圈实施情况及品管大会发表等。
(九)每人应阅读「现瑒与QC」杂志：该刊物为工厂操作员之优良读物，由此刊物可以获得很多知识与他人的经验，来充实自己。
(十)品管圈应向「圈本部」登录：正式予以登录，让大家下定决心，要好好的表现一番，积极参与品管圈活动。
六Ⅱ.品管圈在导入公司或是现场之初期，参与导入及组成之人员先要掌握的要素：1.活动目的、意义及具体的进行方法：找出真正活动的方针目标，有效率地改善问题。
2.使得高层、上司理解，并获得支持，建立起品管圈导入、组成之土壤及环境：品管圈虽是彻底的自主活动，但是高层或上司等对品管圈活动的了解或支持以及推行决心是很重要的，由以导入时期为然。
3.向圈员直接推动，取得完全的共识及接纳，着手导入及组成品管圈：担任品管圈推行工作者，应就自身所学、所见而获得之口管圈知识、经验，向圈员们充满自信地作说明，使全员充分了解，凝聚全圈员的力量，齐一心志，为目标打拼。
四、品管圈活动及学习：I.品管圈圈会：品管圈圈会为品管圈活动很重要的节目，利用品管圈圈会达到意见相互沟通，加深相互理解，人际关系的改善。
活动改善主题的选定，对策的检讨、效果确认、自我反省及发表会准备，会员参与的圈会是不可缺少的，其他像活动步骤查核、任务分配，同时以担当者为中心促进活动，必要时要符合担当者的能力，逐次展开活动。
没有品管圈圈会就没有品管圈活动，尤其在导入初期，圈会任务很重要，分量也很重，因为圈会是问题点解决的会议，是品管圈活动理解体会的场所，是学习会的会议，导入一段时间后圈会的分量虽然没有以前这么大，七但是藉由圈会加深圈员对品管圈活动的了解，也可以提高效率，圈会变得有活力，并且透过实践来学习的场合，并透过圈会引出心声，藉由品管圈圈会等自由奔放提出意见，自我启发，相互启发，同时，自己所想的能在工作中实际活用，在工作中透过实践过程来学习，而且实际活用，得到成果，使自己感到更深一层的工作满足感，圈内更团结，人际关系更提高。
Ⅱ.QC手法的学习：品管圈活动是依数据来解决问题，对问题点的找寻，真正要因的发觉，对策提出等活动，都要以QC手法作为工具、手段，达到目的。
利用圈会以QC七大工具为目的，使圈员正确理解及熟练，圈员快乐地一起学习品管技巧。
Ⅲ.举行圈长会：透过情报交流而达到相互启发，互相连络、协助，使圈长与圈长能一起学习，增加彼此合作。
Ⅳ.参加发表大会、交流会：品管圈大会发表内容，观摩大家的成果，各圈自我检讨、相互学习，增加圈与圈的交流、彼此砥砺，力求卓越。
五、改善活动的步骤：Ⅰ.把握问题点：以公司、课、组的方针或目标及计划的重要问题为中心，把握具体的题目。
八1.明确目的。
2.制作柏拉图把握现状。
3.听取圈员及其他单位的意见。
Ⅱ.检讨影响问题点的原因：1.制作特性要因图，发掘问题要因。
2.认为有影响特性的要因时顺全部列举出来。
3.明确何种原因影响问题点最大。
Ⅲ. 调查影响较大的要因：集合圈员检讨，寻找影响最大的要因，决定问题点的要因1.根据特性要因图调查影响最大的要因。
2.原则上，对各要因制作检表，搜数据，绘制柏拉图分析，发掘重要的原要。
3.若不易搜集数据时集合圈员以经验判断，利用投票方式决定Ⅳ.提出对策：知道要因所在后以全体圈员分工的方式提出对这要因的改善对策，全员检讨后作成改善计划。
1.改善计划须提呈上司批准。
2.彻底使圈员了解内容并实施教育。
3.有必要时可请求其他部门的协助。
Ⅴ.实施：依照计划，立即实施。
九注意事项：1.依照计划分段实施，查检其实施状况，有了问题时修正后再实施。
2.活用统计方法及数据。
3.与上司商量。
◎使用效果能具体表示出来。
◎成果须数据表示。
Ⅵ.确认效果：圈长应根据计划并检实施结果后加以检讨，如果结果不理想，重新再实施，直到理想为止。
1.圈长查检实施结果，在圈会提出让全体圈员了解，并请协力合作。
2.把实施实绩记入计划表。
3.用推移图来确认。
Ⅶ.维持效果---标准化：改善对策有效果时，就把对策应用到日常业务里，这时一定要制定标准化，若未作标准，则不久将又会发生同样问题。
1.已有作业标准，管制项目一览表时，立刻检讨改订，若没有，应立刻制定。
2.用管制图管制。
Ⅷ.整理呈报：◎活动有了成果，整理为品管圈活动报告要旨。
◎成果以数据表示出来。
一○◎参加厂内或厂外的品管发表会上发表，做为其他人员的参考，以收观摩及相互学习的效果。
Ⅸ.品管圈活动的检查：一般查检分为中间检查、实绩检查与成果确认。
查检的主要目的是所属上司、主管要了解品管圈之进行状况，并在活动中给予指导与协助，以使活动能顺利的进行。
Ⅹ.维实与改善活动：实施品管圈活动最重要的就是使自己的工作现场轻松愉快，同时工作效率不断提高。
要达成这种个目的，在工作现场中的维实与改善活动就务必要能同时运作，平衡的循环进行。
维实的重点在维持实力，保持现状；改善活动的重点，是在打破现状，提高水平。
维实能做得好，方可以维持效果，保持现状，而且在维持一段时间后，一定要进行改善活动，使水平提高才会有实质的进步，才能有竞争的实力。
ⅩⅠ.永续性：1.选定题目彻底实施。
2.不断地检讨改进，在题目的解决过程中多追求改善。
3.踊跃参加交流大会等有相互启发性的场所。
4.基于事实的处置法要彻底。
5.建立品管圈长期方针去推行。
6.希望职制也能够配合QCC的活泼化。
一一七、实例推行：品管圈成果报告湖光圈中华电信XXXX服务中心所属单位：新竹营运处湖口服务中心圈名：湖光圈所属单位：新竹营运处湖口服务中心圈长：郑宏安圈员：宋瑞祥古石赐林蓉姿陈志光徐俊德何桂妹戴国镡彭德双辅导员：谢振峰二、活动题目：提高网际网络 HiNet 客户数，由目前1319户提高至2048户。
（一）、选题评价：评僄方式：全体圈员以不记名方式票选，每人每项一票每票以一分计。
一四评僄结果：以『提高网际网络HiNet 客户数』最高分当选。
（二）、选题理由：（二）、选题理由：1.网际网络客户数，系公司列入绩效评核重点业务之一。
