会展策划师课后复习题
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会展策划师考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、会展项目策划所遵循的原则包括()。正确答案:(BCD)A、简约性原则B、信息性原则C、灵活性原则D、创新性原则2、很多展览会营销人员的主要工作是寻找()。正确答案:(A)A、参展商B、专业观众C、普通观众D、广告客户3、会展项目有针对性的地选择赞助人通过商业谈判的形式获得赞助并给予赞助人一定的商业报酬是指()。正确答案:(C)A、社会定向方式B、社会公开方式C、内部定向方式D、内部公开方式4、营销管理主要分为()。正确答案:(ABC)A、确定宣传对象B、准备宣传内容C、选择合适的宣传方式D、确定宣传步骤5、展览会组织者利用因特网扩大市场空间的方法包括()。正确答案:(ABC)A、创建展览会官方网站B、选择目标客户浏览量集中的电子广告C、作为内部员工了解信息的平台D、挖掘QQ的潜力6、被称为“国际会议之都”的是()。正确答案:(B)A、美国华盛顿B、法国巴黎C、日本东京D、英国伦敦7、()这个板块的主要目的是让浏览者能够系统了解关于展览会的基本信息。正确答案:(B)A、行业信息B、展会简介C、展会信息D、参展商服务信息8、会展企业的营销管理包括()正确答案:(ABC)A、如何制订营销战略B、如何控制营销效果C、如何培养营销人员D、以上说法不全正确9、以下属于关系疏远型的客户是()。正确答案:(ACD)A、搭建商B、赞助商C、运输商D、旅游服务代理机构10、展览会的附加要素包括()。正确答案:(ABCD)A、展览会期间的旅游服务B、网上展示C、展览会的调查D、展览会的跟踪服务11、按照会议举办主体的不同将会议分为()。正确答案:(AB)A、社会团体类会议B、公司会议C、文化交流会议D、教育培训会议12、对新闻媒体报道的分析主要从以下哪些方面进行?()。正确答案:(CD)A、媒体报道编撰者B、媒体报道的时间C、媒体报道的次数D、媒体报道的评价13、重视客户关系的维护和管理的原因是因为()。正确答案:(ABCD)A、客户是组展商的重要资源B、加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益C、加强客户关系管理是应付竞争的需要D、加强客户关系管理有利于减少资源的浪费14、以下属于会展财务管理的主要环节的是()。正确答案:(ABC)A、制定财务决策B、制定预算和标准C、记录实际数据D、财务总结15、选择供应商的总原则是()。正确答案:(BCD)A、简明B、全面C、具体D、客观16、营销人员工作的重点是()。正确答案:(AB)A、会展宣传B、会展推广C、会展产品D、会展服务17、以下说法不正确的是()。正确答案:(C)A、展会经营安全系数大于或等于40%该展会将非常安全B、展会经营安全系数在21%-39%之间举办该展会是安全的C、展会经营安全系数在21%-39%之间举办该展会存在一定的风险D、展会经营安全系数低于9%举办该展会的风险较大18、对公共区域管理说法正确的是()。正确答案:(ABD)A、不损坏展馆设施B、所有布置都要做到牢固C、尽量利用空间包括消防通道D、展厅内的所有立柱灯箱广告位不能随意遮挡19、风险管理以()为最终目标。正确答案:(B)A、风险监控B、实现最大安全保障C、风险预测D、选择最佳管理技术20、()主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。正确答案:(A)A、合作机构B、特殊活动C、媒体中心D、组展商联系方式21、适合组展者的宣传方式主要包括()。正确答案:(ABD)A、媒体刊登广告B、直接发函C、人员宣传D、公关活动22、实施宣传计划的首要工作是()。正确答案:(B)A、准备宣传资料B、培训宣传人员C、选择合作伙伴D、明确宣传对象23、会展行业使用最广泛的宣传方式是()。正确答案:(A)A、直邮B、广告宣传C、人员推广D、新闻报道24、根据ABC分类管理法以下属于A类供应商的是()。正确答案:(D)A、数量占总供应商的20%物质价值占总采购物质价值的60%-70%B、数量占总供应商的70%物质价值占总采购物质价值的60%-70%C、数量占总供应商的10%物质价值占总采购物质价值的20%D、数量占总供应商的10%物质价值占总采购物质价值的60%-70%25、展览会永恒的主题是()。正确答案:(A)A、新B、奇C、快D、美26、财务管理的目标是()。正确答案:(B)A、增加收入B、获得最大利润C、减少支出D、双赢。
会展策划与管理_复习题第一篇:会展策划与管理_复习题《会展策划与管理》复习题(专科)一、名词解释 1.会展会展是会议、展览、展销等集体活动的简称,是指在一定地域空间内,由多个人集聚在一起形成的,定期或不定期的,制度或非制度的集体性和平活动。
2、会展营销主体包括政府、会展企业、参展商和媒体、包括交通、通信、银行、餐饮、酒店、旅游、广告、策划甚至是会计事务所和律师事务所等中介机构。
3、参展商参展商是受会展组织者邀请,通过签订参展协议书等方式,于特定时间在展出场所展示产品或者服务的主体。
4、会展文案会展文案又称为会展文书,是围绕会议或者展览而产生的各种书面文字材料的总称。
5、会展危机会展业在发展过程中面临的诸如财务问题、人才问题、突发情况等,都属于会展危机。
6、会展品牌会展品牌是能使一个会展与其他会展相区别的某种特定的标志,是具有一定规模,能代表这个行业内的发展动态,能反映这个行业的发展趋势,能对该行业有指导意义并具有较强影响力的会展。
7、UFI认证国际展览联盟认证,它是迄今为止世界展览业最重要的国际性组织。
8、节事活动专指各种节日和盛事的庆祝和举办成为核心吸引力的一种旅游形式。
9、会展服务要素会展服务的要素:参展商、会展组织者、会展场馆、观众等。
10、会展旅游指借助举办各种类型的会议、展览会、博览会、交易会、招商会、文化体育、科技交流等活动,吸引游客前来洽谈贸易、信息沟通和文化交流,同时带动交通、旅游、商贸等多项相关产业发展的一种旅游活动。
11、会展策划会展企业根据收集和掌握的信息,对会展项目的立项、方案实施、品牌树立和推广、会展相关活动的开展、会展营销及会展管理进行总体部署和具有前瞻性规划地活动。
会展策划与管理复习题/ 1012、主办者主办者是具有规定的资格并策划发起展会的各种机构13、展览会招展文案展览会招展方案是对招展工作的总体规划,是在招展策划的基础上,为展位营销而制定的具体执行方案14、办展机构办展机构是指负责展会的组织、策划、招展和招商等事宜的有关单位。
会展策划复习题(共5则)第一篇:会展策划复习题1、会展策划原则上是应该使()以上的参展商都达到参展目的,使70%以上的参观商都达到参观效果为标准。
A、60%B、70%C、80%D、90%2、展会有的时间较短,有的时间较长,BIE的注册博览会时间可长达()天。
A、100B、150C、200D、2503、全球花在营销调研、广告调研和民意调研服务上的费用每年超过90亿美元,其中()占到全球总花费的一半以上。
A、美国B、英国C、法国D、德国4、国际上许多专业展会的展期一般在()天左右。
A、3B、4C、5D、65、“大自然的智慧”是在日本()举办的世博会主题。
A、冲绳B、大阪C、爱知县D、筑波6、2002年在()举行了国际数学家大会。
A、德国B、中国C、美国D、英国7、有资料显示,精心策划的会议议程,在会议成功的原因中占到()。
A、85%B、90%C、95%D、97%8、按国际公认的标准,在商业展览会中,要有()以上的展出者、观众来自国外。
A、10%B、15%C、20%D、25%9、第95届广交会首次设立品牌展区,占全部展位的比重是()。
A、7%B、10%C、15%D、20%10、从国际普遍的做法来看,半盏机构一般会将展会收入的()拿出来作为展会宣传推广的资金投入。
A、5%B、10%~20%C、15%D、20%~25%11、广告活动可以涵盖广告、促销、公共关系、CI、包装、新媒体等一切传播活动。
这是从()的角度来说的。
A、媒体广告B、网络媒体C、整合营销D、整合传播12、任何产业和企业的发展都取决于四大资源,即人力资源、经济资源、物质资源和信息资源,其中,()最为活跃,已成为四大资源中最重要的资源。
A、经济资源B、人力资源C、物质资源D、信息资源13、20世纪()年代以来,以可持续发展为目标的“绿色”革命蓬勃兴起,给企业带来了新的挑战,同时也带来了无限商机。
绿色物流应运而生。
A、60B、70C、80D、9014、有专家推荐每场演示花大约()分钟的时间为宜,然后不断重复(大约每小时四次)。
会展策划实操考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,共20分)1. 会展策划中,以下哪项不是市场调研的主要内容?A. 目标受众分析B. 竞争对手分析C. 会展主题设计D. 行业趋势分析答案:C2. 会展策划中,以下哪项不是会展营销的主要方式?A. 媒体广告B. 社交媒体推广C. 现场促销活动D. 产品包装设计答案:D3. 在会展策划中,以下哪项不是风险管理的主要内容?A. 财务风险评估B. 人员安全保障C. 技术设备故障应对D. 会展主题创意答案:D4. 会展策划中,以下哪项不是会展服务的主要环节?A. 客户接待B. 现场布置C. 产品展示D. 会展宣传答案:D5. 以下哪项不是会展策划中常用的预算编制方法?A. 固定预算法B. 零基预算法C. 绩效预算法D. 项目预算法答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,共15分)1. 会展策划中,以下哪些因素需要考虑在内?A. 会展地点选择B. 会展时间安排C. 会展目标设定D. 会展预算编制E. 会展人员配置答案:ABCDE2. 会展策划中,以下哪些属于会展宣传的渠道?A. 网络媒体B. 印刷品C. 社交媒体D. 电视广告E. 广播电台答案:ABCDE3. 在会展策划中,以下哪些属于会展现场管理的内容?A. 人员调度B. 现场安全C. 客户服务D. 物资管理E. 信息反馈答案:ABCDE4. 会展策划中,以下哪些属于会展效果评估的指标?A. 参展商满意度B. 观众人数C. 媒体曝光度D. 会展收入E. 后续业务机会答案:ABCDE5. 会展策划中,以下哪些属于会展危机处理的策略?A. 快速响应B. 信息披露C. 法律咨询D. 公关沟通E. 恢复计划答案:ABCDE三、简答题(每题5分,共4题,共20分)1. 简述会展策划中市场调研的重要性。
答:市场调研是会展策划的基础,它能帮助策划者了解目标受众的需求、竞争对手的策略以及行业趋势,从而制定出更符合市场需求的会展方案。
会展策划师模拟试题(单-选多选与判断)会展策划师考试复习题目录第一章概论 (2)第二章会展产品与服务 (5)第三章会展客户的采购行为 (8)第四章会展宣传与推广的内容 (11)第五章会展客户关系管理 (15)第六章因特网在会展营销中的应用 (18)第七章会展的功能 (21)第八章会展管理的基本流程 (24)第九章会展营销 (27)第十章会展赞助 (30)第十一章会展财务管理 (34)第十二章会展评估 (36)第十三章会展现场管理 (41)第十四章会展供应商管理 (45)第十五章会展风险管理 (48)第一章概论一、单选1.( A )通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。
A.会议 B.展览会 C.特殊活动 D.博览会2.以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是( D )。
A.商务型会议 B.度假型会议 C.展销会议 D.公司会议3.下列说法不正确的是( D )。
A.按照会议性质不同,可以分为正式会议和非正式会议B.按照会议规模不同,可以分为大型会议、中型会议与小型会议C.按照与会者来自国内还是国外,可以分为国内会议和国际会议D.按照会议举办主体不同,可以分为国内会议和国际会议4.( B )是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。
A.会议 B.展览会 C.特殊活动 D.体育赛事5.综合展览会又称( C )。
A.展会 B.特殊活动 C.博览会 D.广交会6.有关展览会特征,以下说法不正确的是( B )。
A.信息高度集中 B.交易选择空间小C.涉足行业前沿 D.通过一定艺术形式展示产品和技术7.展览会永恒的主题是( A )。
A.新 B.奇 C.快 D.美8.目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是( C )。
A.奥运会 B.广交会 C.世界博览会 D.投洽会9.以下属于宣传类展览会的是( D )。
A.广交会 B.高交会 C.投洽会 D.反走私展10.( A )经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。
会展策划课程试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 会展策划的首要任务是()。
A. 确定会展主题B. 选择会展场地C. 制定会展预算D. 确定目标受众2. 以下哪项不是会展策划的基本要素?()A. 目标B. 内容C. 形式D. 收益3. 会展策划中,对参展商的组织管理属于()。
A. 市场调研B. 组织管理C. 宣传推广D. 风险评估4. 会展策划中的“5W2H”原则不包括以下哪一项?()A. 何时(When)B. 何地(Where)C. 何人(Who)D. 何种方式(How)5. 会展策划中,对会展活动进行评估的目的是()。
A. 确定会展主题B. 选择会展场地C. 了解会展效果D. 制定会展预算6. 会展策划中,以下哪项不是会展活动的特点?()A. 专业性B. 临时性C. 固定性D. 互动性7. 会展策划中,以下哪项不是会展活动的目标?()A. 提高品牌知名度B. 促进销售C. 增加利润D. 扩大市场份额8. 会展策划中,以下哪项不是会展活动的类型?()A. 商务洽谈会B. 产品发布会C. 文化艺术节D. 个人生日派对9. 会展策划中,以下哪项不是会展活动的宣传方式?()A. 网络宣传B. 电视广告C. 报纸广告D. 个人口头传播10. 会展策划中,以下哪项不是会展活动的组织形式?()A. 展览B. 会议C. 演出D. 竞赛二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 会展策划的流程包括()。
A. 前期调研B. 确定目标C. 制定计划D. 实施执行E. 后期评估12. 会展策划中,需要考虑的外部因素包括()。
A. 政策法规B. 市场环境C. 竞争对手D. 技术发展E. 社会文化13. 会展策划中,以下哪些属于会展活动的宣传推广方式?()A. 社交媒体营销B. 邮件营销C. 线下活动D. 传统媒体广告E. 口碑营销14. 会展策划中,以下哪些属于会展活动的组织管理内容?()A. 场地布置B. 人员安排C. 物资管理D. 风险控制E. 客户服务15. 会展策划中,以下哪些属于会展活动的风险评估内容?()A. 财务风险B. 安全风险C. 技术风险D. 市场风险E. 法律风险三、判断题(每题1分,共5分)16. 会展策划的目的是提高企业的经济效益。
会展策划课程试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 会展策划的核心目标是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 促进交流合作D. 以上都是答案:D2. 会展策划中,以下哪项不是市场调研的主要内容?A. 目标客户群体B. 竞争对手分析C. 会展预算D. 行业发展趋势答案:C3. 会展策划中,以下哪项不是会展主题确定的依据?A. 行业发展趋势B. 目标客户群体C. 竞争对手分析D. 会展规模答案:D4. 会展策划中,以下哪项不是会展预算的组成部分?A. 场地租赁费用B. 人员费用C. 广告宣传费用D. 客户反馈调查费用答案:D5. 会展策划中,以下哪项不是会展宣传推广的主要方式?A. 社交媒体营销B. 邮件营销C. 线下活动推广D. 客户反馈调查答案:D6. 会展策划中,以下哪项不是会展现场管理的主要内容?A. 人员安排B. 现场布置C. 客户反馈调查D. 突发事件处理答案:C7. 会展策划中,以下哪项不是会展效果评估的主要指标?A. 参展商满意度B. 观众满意度C. 媒体曝光度D. 会展预算答案:D8. 会展策划中,以下哪项不是会展风险管理的主要措施?A. 制定应急预案B. 购买保险C. 增加预算D. 与供应商建立良好关系答案:C9. 会展策划中,以下哪项不是会展后续服务的主要工作?A. 客户反馈调查B. 展会总结报告C. 媒体曝光度分析D. 展会资料整理答案:C10. 会展策划中,以下哪项不是会展可持续发展的主要方向?A. 绿色会展B. 数字化会展C. 国际化会展D. 展会规模扩大答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 会展策划的主要步骤包括哪些?A. 市场调研B. 会展主题确定C. 会展预算编制D. 会展宣传推广E. 会展现场管理F. 会展效果评估答案:ABCDEF12. 会展策划中,市场调研的主要内容有哪些?A. 目标客户群体B. 竞争对手分析C. 行业发展趋势D. 会展预算E. 会展规模F. 会展地点答案:ABC13. 会展策划中,会展预算的组成部分包括哪些?A. 场地租赁费用B. 人员费用C. 广告宣传费用D. 客户反馈调查费用E. 材料费用F. 交通费用答案:ABCEF14. 会展策划中,会展宣传推广的主要方式有哪些?A. 社交媒体营销B. 邮件营销C. 线下活动推广D. 客户反馈调查E. 媒体合作F. 口碑营销答案:ABCEF15. 会展策划中,会展现场管理的主要内容有哪些?A. 人员安排B. 现场布置C. 客户反馈调查D. 突发事件处理E. 现场安全保障F. 现场服务答案:ABDEF三、判断题(每题2分,共20分)16. 会展策划的核心目标是提高品牌知名度。
用率?A、随意规划B、忽略空间大小C、充分利用每一寸空间并合理规划D、只追求美观试题答案:C7.对于办展机构来说,策划产品发布会的工作不包括OOA:穿针引线B:提供展示平台C:提供现场管理和服务D:进行详细的产品介绍试题答案:D8.会展设计师在与客户沟通时,如何确保沟通的有效性?A、忽略客户反馈B、使用复杂的行业术语C、清晰、直接地表达设计理念和方案D、只展示设计效果图c:黑D:绿试题答案:D12.常见的合同形式有:书面形式、公证形式、鉴证形式、批准形式、登记形式和口头形式,其中通常采用的形式是()。
A:书面形式和公证形式B:口头形式和书面形式C:书面形式和鉴证形式D:口头形式和公证形式试题答案:B13.可以将企业知识产权体现出来的是OoA:管理才能B:创新能力C:技术产品D:品牌文化试题答案:C14.计竟机网络最突出的优点是OoA:传送信息速度高象。
A:彩色灯光串灯布置在建筑物周围B:串灯布置在建筑物周围C:射灯布置在建筑物周围D:荧光高压汞灯布置在建筑物周围试题答案:C18.从展览题材的立项市场背景来看,一个展览是否能够成功举办的关键取决于()。
A:产业状况B:市场条件C:主办城市的环境状况0:相关会展的状况试题答案:A19.经济发展、市场变化、技术进步、生活方式转变、国际化与本土化、流行文化与艺术等称为影响设计战略的0O A:内部因素B:政治因素C:外部因素0:风险因素试题答案:B23.复合地板面层铺设时,相邻板材接头位置应错开不小于()。
A:200mmB:250mmC:300mmD:350mm试题答案:C24.按照报名参展的时间顺序先到先挑属于哪种展位分配方法()。
A:打分法B:抽签法C:竞标法D:先到先分法试题答案:D25.某•国法律所确认和保护的知识产权,只在该国领域内发生法律效力,体现了知识产权的()。
A:双重性B:专有性C:300011unD:360011un试题答案:D29.会展设计师在设计会展时,是否需要关注会展的可持续性?A、不需要B、仅在特定项目中考虑C、需要高度关注D、根据客户要求决定试题答案:C30.会展设计师在设计展位时,如何确保展位的功能性?A、忽略功能性B、只追求美观性C、在保证美观的同时满足展品展示和观众互动的需求D、随意设计试题答案:C31.在所有色彩中,光感最明亮的是()。
- 1 -会展策划 单选:1.英国展览业的历史追溯到 19 世纪 50 年代。
3. 欧洲博闻的总部位于 英国。
5.会展英文简作 MICE 国际上所称的会展业包括 会议,奖励旅游、协会/团体组织会议、展览 。
6.展览是最古老的市场形式,欧美展览界认为展览起源于 古代的集市而现代意义上的展览起源于8.中国在每年 3 月在上海举办的“华东进出口商品交易会”简称 华东会。
2.励展公司在全球设有 33 个代表机构。
4. ITE 集团于 1991 年成立。
7.中国每年 4 月和 10 月在广州举行的“中国出口商品交易会”的简称广交会。
19 世纪末。
9.隔年春季在上海举办的“上海国际汽车工业展览会”简称 上海国际汽车展 。
10.一般而言,通过国际展览权威机构国际展览会联盟认证的展览会才能称得上重要的国际性展览会。
11.综合性世界博览会 展览会是由参展国政府出资,在东道国无偿提供的场地上建造属于自己独立的展览馆, 专业性世界博览会 展览会是参展国在东道国为其准备的场地中,自己负责室内外装饰以 及展品设置,展出某类专业性产品。
12.专业性世界博览会的级别是 A1A2A3A4 四个级别。
13.第六届世界漫画大会于 2004 年 10 月 3 日至 6日在北京国际会议中心举办。
15.会展业发展的灵魂是品牌。
17.对德国公司来说贸易博览会 已成为商业交往的重要工具。
19.巴伐利亚首都慕尼黑位于德国南部,具有世界上质量最好的规模最大的现代博览中心。
21.法兰克福是欧洲的金融中心 中心。
23.科隆举办的博览会历史追溯到 1924 年。
25.始创于 1947 年的科隆五金展是当今世界上声誉最高,规模最大、影响最深的专业博览会之一。
27. 网上会展是电子商务在会展业中实现的特殊形式。
29.网上会展突出的特点快捷性性 。
30.会展的特色通过会展的主题表现的。
32.博鳌亚洲论坛 2003 年年会以“ 寻求共赢 ”为主题,并达成了五大共识。
会展策划复习资料一、单项选择题1.会展______是会展策划的基础。
( )A.市场调查B.客户安排C.宣传联络D.跟踪评估2.展览周期一般应根据______来确定。
( )A.费用状况B.服务水平C.市场需求D.评估结果3.现代会议一般都比较注重______问题,重要的往往还进行现场直播。
( )A.媒体报道B.休息安排C.自由活动D.交谈活动4.UFI是______的简称。
( )A.国际会议组织B.国际展览联盟C.国际旅游联盟D.国际商业联盟5.展品运输大致可分为:运输筹划、去程运输和( )A.装箱运输B.回程运输C.设备运输D.线路调研二、多项选择题6. 展览会的办展机构一般有()A.主办单位B.承办单位C.行业协会D.支持单位7.会展调研方法主要有( )A.询问法B.论证法C.观察法D.实验法8.在会议召开的过程中,______是常用的达成会议协议的方法。
( )A.头脑风暴法B.集思广益法C.名义小组法D.德菲尔法9.会展宣传方式主要有( )A.新闻B.平面媒体C.海报、招牌D.直接发函E.电波媒体10.会展人力资源必须具备的能力包括( )A.沟通能力B.创新能力C.组织能力D.知识能力E.指挥能力三、填空题11. 到会参观的专业观众以及展会参展商所期望的其他观众统称为______,参展商所不希望见到的观众称为______。
12.对于展会而言,______和______是最为核心和最为重要的办展单位。
13.展会发展战略规划分为______和______。
14.展会的发展阶段分为培育阶段、______、成熟阶段、______。
15.SWOT分析法中的英文缩写分别指______、劣势、______威胁。
16.评估展会的盈利模式,除了展位费盈利模式、赞助盈利模式和综合盈利模式外,还包括______、______。
17.标识语在使用时承担了两项职能:______和______二种。
18.在客户满意战略(CS)里的“客户”不仅包括展会的______和观众,还包括办展单位的______。
第一章
1.会展市场信息的主要功能表现在哪些方面?
(1)会展市场信息是企业实行正确营销决策的基础。
(2)会展市场信息是制定企业销售计划的重要依据。
(3)会展市场信息是实现营销控制的重要条件。
2.会展市场信息收集的主要过程是什么?
(1)拟定计划:第一,确定搜集会展市场信息的内容。
第二,选择会展市场信息的来源。
第三,掌握会展市场信息搜集的方法。
(2)搜集会展市场信息。
(3)最会展市场信息进行初步分析。
(4)提供资料。
3会展市场信息加工应遵循哪些要求?
(1)准确性(2)及时性(3)适用性(4)系统性(5)经济性
4制定会展市场信息搜集计划主要是为解决什么问题?
(1)确定搜集会展市场信息的内容。
(2)选择会展市场信息的来源。
(3)掌握会展市场信息搜集的方法。
5搜集会展市场信息主要渠道有哪些???
国家和企业的上级主管部门,各种广告媒体,商业系统,消费者或用户,银行和保险公司,各种咨询机构,企业服务网点,试销门市部,驻外使馆商务机构等。
6 会展市场信息管理的主要工作内容是什么?
(1)会展市场信息得搜集。
(2)会展市场信息的加工。
(3)会展市场信息的传递。
(4)会展市场信息资料的登录与编码。
(5)会展信息的存放。
(6)会展市场信息资料的检索。
(7)会展市场信息资料的编制。
7.会展市场信息调查主要有哪些类型?
(1)按照调查对象所包括的范围不同:全面调查和非全面调查
(2)按照调查的组织形式不同:报表制度和专门调查
(3)按照调查登记时间和连续性的不同:经常性调查和一次性调查
(4)按照地域的不同:国内市场调查和国际市场调查
8.会展市场调查的方案主要包含哪些内容?
(1)确定调查目标。
(2)确定调查对象和调查单位。
(3)设计调查项目。
(4)确定调查方式和方法。
(5)确定调查资料的整理和分析方法(6)把握调查进度(7)确定调查经费预算。
(8)确定提交报告的方式。
(9)确定调查的组织计划。
9.文案调查一般有哪些步骤?
(1)明确目标和所需资料。
(2)分析现有资料。
(3)寻找未知资料。
(4)汇总和筛选。
(5)分析研究
第二章
1.商务活动利益的基本原则是什么?
(1)知己知彼,入乡随俗。
(2)尊重对方,不妄加评判。
(3)友谊第一,生意第二。
2.简述商务活动礼仪服务人员的基本素质要求。
原则有:知己知彼、入乡随俗尊重对方、不妄加评论友谊第一、生意第二
基本内容:1、着装礼仪(1)服饰搭配(2)妆容打扮2、聆听礼仪3、发言礼仪
商务活动禁1、选用某种物品、图案的禁忌2、颜色的禁忌3、交往中的禁忌4、数字的禁忌3.宴会主要有哪些类型,分别有什么特点?
(1)正式宴会特点:大型正式场合,讲究礼节程序,在晚上举行。
(2)便宴特点:简单化有关程序,使客人不感到拘束,但仍注意遵守宴席的礼节程序。
(3)冷餐酒会;西餐为主,自主取食,设酒水台和散座。
(4)鸡尾酒会:菜肴少,酒水招待为主,在下午2点到7点举行,气氛随意。
4.简述新闻发布会的内容与特点。
内容:对会展主办发来说,重视有良好效果的信息,以吸收更多有价值的参观者更好的维持与参展企业的合作关系;对于媒体来说,一般更容易对不寻常的活动和食物感兴趣,因而会展策划师必须认识到这种兴趣并充分利用这种兴趣,向目标媒体提供提供恰当的信息。
特点:向新闻媒体提供的信息信息高质量,新闻稿必须具有专业水平。
5.小型会务计划书的主要内容是什么?
会议召开的背景或依据;会议的规模,包括出席人数出席人员范围等;会议的大体时间(日期)、地点;会议筹备组或会务组的名单;所邀请的领导或嘉宾名单;会议基本议程;主要会务要求等。
6.新闻稿的基本内容有哪些?
标题,导语,主体,背景,结语
第三章
1.拓展书一般包括哪些方面的内容?
基本概述,市场情况介绍,计划报告,参展方法,其他
2.编制观众邀请函的基本要素是什么?
主要内容,基本概述,招展情况,相关活动计划,参观回执表
3.上门拜访有哪些技巧?
(1)设计一个成功的开场白。
(2)善于利用销售工具。
(3)善于倾听、分析和判断.
(4)运用肢体语言。
(5)灵活的反应能力(6)学会换位思考。
(7)掌握让步和坚持的分寸。
(8)避免过分销售
4.电话销售的基本步骤是什么?
(1)去顶销售目标(2)整理一份完整商品功能(利益)表
(3)分清哪些可以让步,那些不能让步(4)设定客户的需求
5.网络销售的优缺点是什么?
优点:(1)不受时空限制(2)具有交互性(3)大幅减少成本(4)增强与客户的协作关系
缺点:(1)网站信息过多,客户辨识度降低(2)针对性不强
6.简述会展网站建设的内容与要求。
内容:公司简介,产品、服务介绍,联系方式等,版式设计分上下分栏,左右分栏等。
要求:技术含量,网站设计,交互功能
7.会展网络营销的功能是什么?
(1)形象塑造(2)信息沟通(3)市场促销(4)产品开发与促销(5)网络分销
(6)客户服务(7)市场调查(8)网上赞助
第四章
1.简述展位环境管理的内容。
(1)展台清洁(2)展台安全(3)展台保卫
2.注册入场包括哪些环节?
(1)工作人员安排(2)现场运作(3)交通食宿管理
3.简述会展物流现场管理的要求。
(1)做好整体规划,对会展物流有一定认识。
(2)挑选有实力的物流公司。
4.展台工作人员管理的内容有哪些?
(1)展台接待(2)贸易洽谈(3)记录(4)调研(5)展品示范
5.临时员工培训的注意点有哪些?
(1)培训的要求和特点(2)培训内容(3)培训计划的制定(4)培训计划的执行与延伸
6.简述会展简报与展商服务资料编制的要求
(1)简明扼要,一目了然(2)材料准确,内容真实。