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零售业发展的关键成功因素随着经济的不断发展和消费者需求的不断变化，零售业作为连接生产者和消费者的重要纽带，在市场中扮演着至关重要的角色。
零售业的发展不仅受到市场竞争的影响，还受到内部管理和外部环境等多方面因素的综合影响。
在这样的背景下，了解和把握零售业发展的关键成功因素显得尤为重要。
本文将从市场定位、产品策略、营销手段、供应链管理和人才培养等方面探讨零售业成功发展的关键因素。
首先，市场定位是零售业成功的基础。
一个零售企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须准确把握市场需求，找准自己的定位。
市场定位不仅包括对目标消费群体的准确定位，还包括对竞争对手的深入分析，以及对自身优势和劣势的清晰认识。
只有在明确了自己在市场中的位置和竞争优势后，零售企业才能有针对性地制定发展战略，避免盲目跟风和盲目扩张，从而实现可持续发展。
其次，产品策略是零售业成功的重要保障。
产品是零售企业的核心竞争力所在，只有提供具有竞争力的产品，才能吸引更多消费者，实现销售增长。
因此，零售企业需要不断优化产品结构，提升产品品质，满足消费者多样化的需求。
同时，还要注重产品创新，不断推出新品，保持市场的新鲜感和吸引力。
在产品策略上，零售企业还需要关注产品的定价策略，确保产品价格具有竞争力，既能吸引消费者，又能保证企业的盈利能力。
第三，营销手段是零售业成功的重要推动力。
随着互联网的快速发展，传统的营销手段已经无法满足消费者的需求，零售企业需要不断创新营销手段，拓展销售渠道。
比如，通过建立线上线下融合的销售模式，提升消费者的购物体验；通过大数据分析和个性化营销，精准推送产品信息，提升销售转化率；通过社交媒体营销，增强品牌曝光度和影响力。
在营销手段上不断创新，是零售企业实现持续增长的关键。
第四，供应链管理是零售业成功的重要保障。
供应链管理直接关系到零售企业的采购成本、库存周转率和产品供应的稳定性。
一个高效的供应链管理系统可以帮助零售企业降低成本，提高效率，提升服务质量。
零售业供应链协同合作的成功案例分享近年来，随着互联网的快速发展，零售业也面临着前所未有的挑战和机遇。
在这个竞争激烈的市场中，供应链协同合作成为了零售企业取得成功的关键因素之一。
本文将分享几个零售业供应链协同合作的成功案例，探讨其背后的原因和经验。
一、苹果公司的供应链协同合作苹果公司作为全球知名的科技巨头，其供应链协同合作一直以来都备受瞩目。
苹果公司通过与供应商的紧密合作，实现了从产品设计、生产制造到销售渠道的无缝连接。
苹果公司与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同研发新产品，提高生产效率，降低成本。
同时，苹果公司还通过供应链协同合作实现了对供应商的严格管理，确保产品质量和交货准时。
二、沃尔玛的供应链协同合作作为全球最大的零售企业之一，沃尔玛一直以来都非常重视供应链协同合作。
沃尔玛与供应商建立了紧密的合作关系，共同制定供应链战略和目标，并通过信息技术的支持实现供应链的协同管理。
沃尔玛通过供应链协同合作，实现了库存的精确控制和货物的快速流转，大大提高了供应链的效率和灵活性。
此外，沃尔玛还积极推动供应商的可持续发展，通过供应链协同合作实现了对环境和社会责任的有效管理。
三、亚马逊的供应链协同合作亚马逊作为全球最大的电子商务公司，其供应链协同合作模式也备受瞩目。
亚马逊通过与供应商建立紧密的合作关系，实现了从订单处理、仓储管理到物流配送的高度协同。
亚马逊通过信息技术的支持，实现了供应链的实时可视化和动态调整，提高了订单处理和物流配送的效率。
同时，亚马逊还通过供应链协同合作实现了对产品质量和售后服务的严格管理，提升了用户体验和品牌形象。
四、供应链协同合作的成功经验以上几个零售业供应链协同合作的成功案例，都有一些共同的经验值得借鉴。
首先，建立长期稳定的合作关系是供应链协同合作的基础。
零售企业应该与供应商建立互信和共赢的合作关系，共同制定供应链战略和目标。
其次，信息技术的支持是供应链协同合作的关键。
零售企业应该投资建设先进的信息系统，实现供应链的实时可视化和动态调整。
KSF关键成功因素分析法KSF（关键成功因素）分析法是一种用于确定企业成功的关键因素的工具和方法。
它将企业成功归因于几个关键因素，并通过分析这些因素来提出战略规划和管理决策的建议。
在这篇文章中，我们将探讨KSF分析法的基本概念、应用领域和方法。
KSF分析法的基本概念是，企业成功的关键因素可以被识别和量化，并且这些因素对企业的成功起到至关重要的作用。
通过分析这些因素，企业可以找到自身的优势和劣势，并确定改进的方向和策略。
KSF分析法可以应用于各个行业和组织类型，包括企业、非盈利组织和政府机构。
KSF分析法的应用领域之一是战略规划。
通过分析企业的关键成功因素，企业可以确定其战略目标，并为实现这些目标制定具体的行动计划。
例如，一家零售企业可能发现，与竞争对手相比，其供应链效率是一个关键成功因素。
为了提高供应链效率，企业可以采取一系列措施，如优化物流运作、改进库存管理和加强供应商合作。
通过这些措施，企业可以实现战略目标，提高市场份额和盈利能力。
另一个应用领域是绩效评估和管理决策。
通过分析关键成功因素，企业可以评估自身的绩效，并制定改进策略。
例如，一家制造企业可能发现，产品质量是其关键成功因素之一、通过分析质量控制流程和产品测试结果，企业可以评估其产品质量，并采取措施改进质量管理系统和生产过程。
这将有助于提高产品质量，减少客户投诉和退货，提高企业的声誉和市场竞争力。
KSF分析法的方法可以概括为以下几个步骤。
首先，确定关键成功因素。
这需要对企业的行业和市场进行深入了解，并分析竞争对手的优势和劣势。
在这个步骤中，有时也需要对客户需求进行调研和分析，以确定客户满意度和忠诚度对企业的重要性。
其次，量化关键成功因素。
这可以通过采集和分析关键数据指标来实现，如销售额、市场份额、客户满意度、员工满意度等。
然后，比较企业的绩效和竞争对手的绩效。
这可以通过行业比较、市场研究和竞争对手分析来实现。
最后，制定改进策略。
在这一步骤中，需要综合分析和判断，确定改进的重点和行动计划。
沃尔玛成功的关键因素是什么46年前，山姆·沃尔顿的先生成立了一家名叫沃尔玛的百货有限公司。
短短的40多年间，这家起初平凡无奇的零售公司连续多年稳居世界500强之首。
那么他成功的关键所在在哪儿呢?店铺精心为大家搜集整理了沃尔玛成功的关键因素，大家一起来看看吧。
沃尔玛成功的关键因素篇1：价格最便宜的承诺沃尔玛市场比一般的超级市场面积略大一些，每家平均约占地45000平方尺，经营的商品品种齐全，举凡一个家庭所需要的物品在这里都能买到，又称"家庭一次购物"。
从服饰、布匹、药品、玩具、各种生活用品、家用电器、珠宝化妆品，到汽车配件、小型游艇等等，一应俱全。
商品陈列干净利落。
初到美国的人逛超级市场往往摸不清所需要的东西究竟放在哪里。
沃尔市场的标志却很清楚，使你在这样庞大的平面空间里不会迷路。
每一家沃尔市场都贴有"天天廉价"的大标语。
仔细比较一下，同样牌子的商品，在这家店就是便宜。
买两支"目标"牌牙膏，在别的超级市场价格是每支1.99美元，而这里只要1.36美元。
商品的质量是无可非议的，其他廉价商店，台湾货大量充斥，顾客大多是黑人和其他少数民族，而在沃尔市场，大多数是美国制产品。
顾客一进门就面对一个"买美国货"的横幅。
这既能激发爱国主义，又是高质量的象征。
沃尔市场的顾客包括占美国人口大多数的中产阶级和低收入阶层，顾客对在沃尔市场所购的任何物品觉得不满意，可在1个月内拿回商店退还全部货款。
所有的大型连锁超市都采取低价经营策略，沃尔玛与众不同之处在于，它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政开支等各方面节省资金，提出了“天天平价、始终如一”的口号，并努力实现价格比其它商号更便宜的承诺。
严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。
其创始人沃尔顿曾说过，“我们重视每一分钱的价值，因为我们服务的宗旨之一就是帮每一名进店购物的顾客省钱。
药品零售店经营管理的关键成功因素随着人们对健康意识的提高和医疗水平的不断提升，药品零售店成为了人们获取药品和保健品的重要渠道。
然而，在激烈的市场竞争中，如何提升药品零售店的经营管理水平，成为了一个关键问题。
本文将从多个方面探讨药品零售店经营管理的关键成功因素。
一、产品质量和安全药品是与人们的健康直接相关的产品，产品质量和安全是药品零售店经营的首要关注点。
药品零售店应确保所销售的药品符合国家法规和标准，具备合法的生产和销售资质。
同时，药品零售店应建立健全的采购渠道，确保从正规渠道采购药品，并定期对药品进行质量检测，确保药品的安全性和有效性。
此外，药品零售店还应加强对药品的储存和保管，确保药品的质量不受损。
二、专业知识和服务药品零售店的销售人员应具备丰富的药品知识和专业技能，能够为顾客提供准确的药品咨询和建议。
销售人员应了解各类药品的适应症、用法用量、禁忌症等相关知识，并能够根据顾客的需求提供个性化的服务。
此外，销售人员还应具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的关系，提供周到的售后服务。
三、市场分析和产品定位药品零售店经营需要进行市场分析，了解目标市场的需求和竞争情况，以便进行产品定位和市场定位。
药品零售店可以通过市场调研和数据分析，了解顾客的购买习惯和偏好，根据市场需求选择合适的产品进行销售。
同时，药品零售店还可以通过与医院、医生等合作，提供个性化的药品定制服务，满足特定顾客群体的需求。
四、营销策略和促销活动药品零售店可以通过制定合理的营销策略和开展有效的促销活动，提升销售业绩。
药品零售店可以通过广告宣传、促销折扣、会员制度等方式吸引顾客，增加销售量。
此外，药品零售店还可以通过与医院、保险公司等建立合作关系，提供优惠服务和产品，增加顾客的忠诚度。
五、团队建设和员工培训药品零售店的团队建设和员工培训是提升经营管理水平的重要环节。
药品零售店应建立健全的组织架构，明确各岗位职责和工作流程，确保工作的高效运转。
影响销售成功的五个关键因素销售对于任何一家企业来说都是至关重要的。
无论是小规模的创业公司还是大型跨国企业，都需要制定出一套有效的销售策略来推动业务增长。
然而，要取得销售成功并不容易，需要考虑多个因素的综合影响。
本文将讨论影响销售成功的五个关键因素，为企业提供有益的指导和启示。
1. 产品/服务质量销售的首要前提是拥有高质量的产品或服务。
无论是实体产品还是虚拟服务，质量都是用户选择购买的重要因素。
如果你的产品或服务存在质量问题，消费者将无法满足其需求，甚至可能会对你的品牌形象产生负面影响。
因此，为了确保销售的成功，企业必须把产品或服务质量放在首位，不断提高其可靠性、性能和用户体验。
2. 市场定位市场定位是销售中至关重要的战略决策之一。
企业需要明确自己的目标市场，并了解该市场的需求和偏好。
只有准确了解目标市场的消费者特征和行为习惯，企业才能推出更符合市场需求的产品和服务，从而提高销售成功的可能性。
进行市场调研和分析，建立有效的市场定位策略，是实现销售目标的重要步骤。
3. 销售团队的能力和技巧销售团队是企业与客户之间的桥梁，他们的能力和技巧直接影响销售的成功与否。
销售人员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和商业洞察力，能够与客户建立良好的关系并达成销售目标。
此外，销售团队还需要经常进行培训和技能提升，以跟上市场的变化和客户的需求。
4. 销售渠道的选择和管理销售渠道是商品和服务从生产者到消费者的传递路径。
选择合适的销售渠道可以提高销售效率和覆盖范围。
企业应该根据产品特性、目标市场和竞争环境来选择合适的销售渠道，比如直销、代理商、零售商等。
此外，及时管理和优化销售渠道也是确保销售成功的重要一环，通过与渠道商合作，保持良好的合作关系，加强合作伙伴的培训和支持，都可以提升销售渠道的效果。
5. 市场营销策略市场营销策略是指企业通过市场推广和传播活动来吸引潜在客户，并直接影响销售行为的整体策略。
有效的市场营销策略可以提高品牌知名度、吸引客户关注，并激发客户的购买欲望。
零售业发展的关键成功因素近年来，随着消费者需求的不断变化和科技的快速发展，零售业也经历了巨大的变革。
传统的实体店面逐渐被线上零售平台取代，消费者的购物方式也从传统的实体店转向了线上购物。
在这个快速变化的环境下，零售业要想取得成功，必须具备一些关键的因素。
一、创新的产品和服务在竞争激烈的零售市场中，创新的产品和服务是吸引消费者的关键。
零售商需要不断地研发新产品，满足消费者的不同需求。
同时，提供优质的售后服务也是吸引消费者的重要因素。
例如，一些零售商推出了无理由退货的政策，让消费者购物更加放心。
创新的产品和服务不仅能够提高零售商的竞争力，还能够增加消费者的忠诚度。
二、优秀的供应链管理在零售业中，供应链管理是非常重要的一环。
一个高效的供应链可以确保产品的及时供应和库存的合理管理。
零售商需要与供应商建立良好的合作关系，确保供应链的稳定性。
同时，采用先进的物流技术和管理系统，可以提高供应链的效率，降低成本。
优秀的供应链管理可以帮助零售商提高库存周转率，降低滞销风险，提供更好的购物体验。
三、精准的市场定位在竞争激烈的零售市场中，精准的市场定位是非常重要的。
零售商需要了解目标消费者的需求和购物习惯，根据不同的消费群体制定差异化的营销策略。
通过市场调研和数据分析，零售商可以更好地了解消费者的需求，提供更符合消费者口味的产品和服务。
精准的市场定位可以帮助零售商提高销售额，增加市场份额。
四、良好的品牌形象在零售业中，品牌形象是消费者选择购物的重要因素之一。
一个良好的品牌形象可以增加消费者的信任感和忠诚度。
零售商需要通过广告宣传、产品质量和售后服务等方面来树立良好的品牌形象。
同时，积极参与公益活动和社会责任也可以增加品牌的好感度。
良好的品牌形象可以帮助零售商吸引更多的消费者，提高市场竞争力。
五、数字化转型随着科技的发展，数字化转型已经成为零售业发展的必然趋势。
零售商需要积极采用互联网和移动技术，构建线上线下一体化的购物体验。
从沃尔玛的成功看成本领先战略引言沃尔玛是全球最大的零售企业之一，其成功背后有一个关键因素，那就是成本领先战略。
本文将从沃尔玛的成功角度，探讨成本领先战略在零售行业中的重要性，以及如何实施这一战略。
通过分析沃尔玛的经验，我们可以得出一些启示，帮助其他企业在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
什么是成本领先战略成本领先战略是指企业通过降低成本来获取竞争优势。
这种战略在消费品行业尤为重要，因为消费品的价格敏感性很高。
成本领先战略可以让企业在同样质量的产品上以更低的价格出售，吸引更多的顾客。
沃尔玛的成本领先战略建立高度集中的供应链网络沃尔玛在全球范围内建立了高度集中的供应链网络，通过大规模采购和统一物流系统来降低采购成本和物流成本。
沃尔玛与众多供应商建立了长期的合作关系，通过采购大量的产品获得更低的价格。
此外，沃尔玛还通过优化物流流程和仓储管理，最大限度地降低了物流成本。
利用技术改进业务流程沃尔玛积极利用技术来改进业务流程，提高效率和降低成本。
例如，沃尔玛通过引入自动化设备来减少人工成本，优化库存管理系统来降低库存成本，使用大数据和人工智能技术来进行精确的需求预测和供应链规划，以降低采购成本和运营成本。
提高员工效率沃尔玛注重员工培训和激励，通过提高员工的专业素养和工作效率来降低成本。
沃尔玛通过高效的培训计划和奖励机制，激发员工的工作积极性和创造力，并鼓励员工贡献节约成本的意见和建议。
精细化管理沃尔玛通过精细化管理来实现成本领先。
它在每个环节都严格控制成本，从采购到物流再到销售。
沃尔玛对供应商的选择和管理非常严格，确保获取最低的采购价格。
此外，沃尔玛还通过实施精细化的库存管理和销售预测，最大限度地降低了库存成本和滞销产品的风险。
沃尔玛的成功启示从沃尔玛的成功经验中，我们可以得出一些启示，帮助其他企业在竞争激烈的市场中实施成本领先战略。
首先，建立高度集中的供应链网络是成本领先战略的基础。
通过与供应商建立长期的合作关系，并采购大量的产品来降低采购成本。
关键成功因素揭示行业内成功企业的核心竞争力成功企业在各个行业中都有其独特的核心竞争力，使其在市场竞争中取得优势并取得长期的成功。
这些核心竞争力通常称为关键成功因素（Key Success Factors, KSFs），它们是企业在特定行业中获得竞争优势的关键要素。
揭示并理解行业内成功企业的关键成功因素对于其他企业来说至关重要，可以为其提供借鉴和启示，以期取得相似的成功。
本文将探讨关键成功因素的概念、重要性以及如何揭示行业内成功企业的核心竞争力。
第一部分：关键成功因素的概念及重要性关键成功因素指的是那些对于一个企业在特定行业中取得成功至关重要的因素。
这些因素通常是行业内的共同特征，能够决定企业在市场中的竞争地位和表现。
关键成功因素可以包括市场需求、技术创新、品质管理、成本控制、客户服务等各个方面。
企业必须深刻理解并掌握这些关键成功因素，以便在竞争激烈的市场中获取持续的竞争优势。
揭示行业内成功企业的关键成功因素对其他企业非常重要。
通过了解和学习成功企业在特定行业中的成功因素，其他企业能够避免重复犯错，并从中吸取经验教训。
揭示关键成功因素可以帮助企业明确自身在市场中的定位，寻找自身的优势并利用其潜力。
此外，了解行业内成功企业的核心竞争力还有助于促进行业的竞争和发展，推动整个行业的进步和创新。
第二部分：揭示行业内成功企业的方法和途径1. 现有数据和研究：通过研究行业内的成功企业，可以分析其业绩、市场份额、创新能力等数据。
这些数据有助于揭示成功企业的关键成功因素，并为其他企业提供宝贵的信息。
2. 市场调研和竞争分析：通过进行市场调研和竞争分析，可以了解行业内的竞争格局、各企业的定位和竞争策略。
通过比较成功企业与其他企业的差异，可以推断出成功企业的关键成功因素。
3. 深入访谈和案例研究：通过深入访谈行业内成功企业的管理层和关键人物，可以获得更为深刻的洞察和理解。
此外，通过研究成功企业的案例，可以发现其在关键成功因素方面的实践和经验。
零售企业关键成功因素研究
内容摘要：随着我国零售市场的全面开放,国内零售业的竞争也随之进入战国时期,不仅国内企业想要抢占市场,外资企业也要想要加入竞争。
本文主要探讨了零售企业在竞争中获取成功的关键要素。
关键词：零售业关键成功因素
我国目前总人口已达到130628万人，为世界第一，并以0.63%的年平均成长力持续增加，拥有世界上最大的消费者市场。
随着20多年来的经济成长和居民收入的提高，消费水平也同步上升。
尤其自2002加入WTO后，我国更成为世界众多投资者眼中最具吸引力的市场，然而为了保护国内幼小的产业，在进入WTO之后并未立刻全面开放，对于外商投资企业所在地、股权、进入模式及数量都有严格的规定，直至2004年12月11日，按照中国加入WTO的承诺，零售业全面对外开放，取消过多的限制，外资开始可以在中国任何一座城市开设独资店铺。
中国零售业“入世过度期”宣告结束，迎来了“后WTO”时代。
如今在摆脱了政府的诸多限制之后，“后WTO”时代的竞争更为激烈，外资如何能成功抢占市场，国内企业又如何才能接受挑战，稳定发展，本文要探讨的就是在零售业中的关键成功因素。
关键成功因素的内涵
关键成功因素(key success factors，KSF)，又称critical success factors(CSF)。
关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时，常使用的观念，是在结合本身的特殊能力，对应环境中重要的要求条件，以获得良好的绩效。
关键成功因素的4个主要来源
关键成功因素的重要性置于企业其它所有目标、策略和目的之上，寻求管理决策阶层所需的信息层级，并指出管理者应特别注意的范围。
若能掌握少数几项重要因素(一般关键成功因素有5~9 个)，便能确保相当的竞争力，它是一组能力的组合。
如果企业想要持续成长，就必须对这些少数的关键领域加以管理，否则将无法达到预期的目标。
即使同一个产业中的个别企业会存在不同的关键成功因
素，关键成功因素有4个主要的来源：
个别产业的结构：不同产业因产业本身特质及结构不同，而有不同的关键成功因素，此因素是决定于产业本身的经营特性，该产业内的每一公司都必须注意这些因素。
竞争策略、产业中的地位及地理位置：企业的产业地位是由过去的历史与现在的竞争策略所决定，在产业中每一公司因其竞争地位的不同，而关键成功因素也会有所不同，对于由一或二家大公司主导的产业而言，领导厂商的行动常为产业内小公司带来重大的问题，所以对小公司而言，大公司竞争者的策略，可能就是其生存的竞争的关键成功因素。
环境因素：企业因外在因素(总体环境)的变动，都会影响每个公司的关键成功因素。
如在市场需求波动大时，存货控制可能就会被高阶主管视为关键成功因素之一。
暂时因素：大部份是由组织内特殊的理由而来，这些是在某一特定时期对组织的成功产生重大影响的活动领域。
关键成功因素的8种确认方法
环境分析法：包括将要影响或正在影响产业或企业绩效的政治、经济、社会等外在环境的力量，换句话说，即重视外在环境的未来变化，比公司或产业的总体变化来得重要，惟实际应用到产业或公司上会产生困难。
产业结构分析法：应用Porter所提出的产业结构「五力分析」架构，作为此项分析的基础。
此架构由五个要素构成。
每一个要素和要素间关系的评估可提供分析者客观的数据，以确认及检验产业的关键成功因素。
产业结构分析的另一个优点是此架构提供一个很完整的分类，另一项优点就是以图形的方式找出产业结构要素及其间的主要关系。
产业/企业专家法：向产业专家、企业专家或具有知识与经验的专家请教，除可获得专家累积的智慧外，还可获得客观数据中无法获得的信息，惟因缺乏客观的数据导致实证或验证上的困难。
竞争分析法：分析公司在产业中应该如何竞争，以了解公司面临的竞争环境和态势，研究焦点的集中可以提供更详细的资料，且深度的分析能够有更好的验证性，但其发展受到特定的限制。
产业领导厂商分析法：经由该产业领导厂商的行为模式，可当作产业关键成
功因素重要的信息来源。
因此对于领导厂商进行分析，有助于确认关键成功因素，惟对于其成功的解释仍会受到限制。
企业本体分析法：此项技术乃针对特定企业，对某些构面进行分析，如优劣势评、资源组合、优势稽核及策略能力评估等。
由于透过各功能的扫瞄，确实有助于关键成功因素的发展，但实在耗费时间且数据相当有限。
突发因素分析法：此项技术亦是针对特定企业，透过对企业相当熟悉的专家协助。
虽然较主观，却常能揭露一些其它传统客观技术无法查觉到的关键成功因素，且不受功能别的限制，甚至可以获得一些短期的关键成功因素，惟难以验证这些短期的关键成功因素。
市场策略对获利影响的分析法（PIMS Results）：针对特定企业，以PIMS （Profit Impact of Market Strategy）研究报告的结果进行分析。
此技术的主要优点为其实验性基础，而缺点在于“一般性的本质”，即无法指出这些数据是否可直接应用于某一公司或某一产业，也无法得知这些因素的相对重要性。
零售企业的关键成功因素
降低成本：低价是零售业最重要的战略之一，不论是天天平价、天天低价、买贵退差价等，这些都是利用促销活动以吸引人潮。
可是在天天低价的背后所隐藏的真正意义是如何降低企业成本，将其利润给予顾客，这样企业才会永续经营。
扩大经济规模：扩大经济规模是零售业生存的必要条件，中国市场已处于高度竞争的态势下，低价竞争已无可避免，因此如何压低进货成本，便成为其首要解决的问题，而累积采购能力、以量制价是最佳的策略，为达到此一目的，必须快速展店以达到经济规模，故采取购并及策略联盟的方式，在短期内扩大版图，增加大量采购能力，提高与供货商之间的谈判筹码，压低进货成本，使商品更便宜、更具竞争力。
顾客导向：要使顾客能放心地购买商品，关键在于不断地为顾客创造价值，要让顾客价值实现最大化，提高商品品质和服务品质，降低商品价格，加强与顾客的沟通，了解他们的价值取向，提供对顾客至关重要的商品和服务并常常超出顾客的期望。
本土化：本土化的管理可以让营运更上轨道，同时贴近立店所在的社区脉动，与当地的生活方式、习惯、文化相融合，要想在新进的市场立足，企业首先必须了解当地市场的特殊性，这样才能确定企业的经营模式中有哪些部分可以原封不动地保持下来，哪些需要进行本地化，还有哪些必须彻底改变。
本土化是一条必经之路，不论从行销任何角度来看，确实也会为企业带来降低成本与增加利润的
作用，创造多赢的局面。
同时，这项战略对造就当地经济的繁荣也有相当的助益。
培训人才：各企业为了让企业本身更为获利，在不断开店的同时，无不积极的培训人才，以供企业在发展中之需，企业根据其业务发展趋向，加大专业培训力度，委派当地有才华的商业管理人员进行管理。
掌握多技能具有不可低估的优势。
当员工一人能做多种工作时，工作团体的灵活性和适应性就会得到很大的提高。
在有人生病和任务突然变化时，他们可以轻而易举地代替工作。
保持与供货商的关系：零售商场一般对于供货商的合约，常把对自己有利的权利写得满实满载：赊销、退货、换货、供货商自己查货；对自己的义务一笔代过，甚至只字不提，愿不愿意供货由你自便。
供货商把各种风险算进供应价，商家再层层加价，零售价格自然就上去了。
这并不是一种好的做法，唯有与供货商培养好供货关系，如此长期合作下来，双方在品质与成本上方能互相配合，从而降低企业的投资与成本。
发展自有品牌：在市场竞争益趋惨烈的现况下，发展自有品牌商品是致胜的利器。
因为这项策略最能够让消费者享受到高品质、低价位的利益，重点是本土厂商也能从中获利。
委托知名厂商代工再贴上自有品牌，除了品质有保障外，售价也可以便宜15%至20%，对消费者最有利。
何况自我品牌商品竞争力强，可以照顾到基本毛利，所以发展自有品牌具有重要意义。
国内零售业全面开放后，大量外资涌进国内抢占市场已经不可避免，零售业面临巨大的冲击和挑战也成为必然之势，在这个关键时刻，要如何才能经受住考验，确保竞争优势并立于不败之地，以上几点关键成功因素，应该成为零售业者掌握的重点。
参考文献：
1.Joel K. Leidecker and Albert V. Bruno, “Identifying and using Critical Success Factors”,Long Range planning, 1984
2. Hofer, C. W. and Schendel D., Strategy Formulation: Analytical Concept,chapter 4 Table 4-2, 1985。
