SDH传输网的故障处理方法
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浅谈SDH传输常见故障分析及处理[摘要]铁路通信传输系统是铁路系统从指挥调度到具体现场运行检修及维护的信息重要获取通道,一旦通信传输系统系统出现故障,则会造成影响运输的重大事故,为此在通信传输系统的日常维护工作中要求我们对各类故障进行定位并及时排除。
[关键词]基本原则 sdh 故障处理方法中图分类号:td327.3 文献标识码:a 文章编号:1009-914x (2013)05-0299-01一、传输故障定位的基本原则传输故障定位一般应遵循“先抢通后修复、先外部后传输、先单站后单板,先线路后支路、先高级后低级”的原则。
1.1先抢通后修复在出现故障时,系统维护者要首先抢通业务然后进行故障修复。
如果存在影响业务情况下的传输网络告警故障,如在2mbit/s业务通道出现los(信号丢失)告警,因外线原因导致的收无光告警,单元盘故障产生的unitfailure(单元失效)告警等情况下产生的故障,必须首先抢通业务。
1.2先外部后传输在处理故障时应先排除外部的可能因素,如断纤、终端设备故障、电源或机房环境配套故障等,而后进行传输系统原因查找。
当可能存在外界因素影响而产生传输网络告警故障时,如设备温度告警、光路告警、网元失效告警,也需照此原则处理。
1.3先单站后单板一般设备故障时,不会只是一个站点出现告警,而是在很多站点同时上报告警。
这时就需要通过分析和判断缩小范围,快速、准确地定位是哪个单站的问题,而后尽可能准确地将故障定位到单站后再具体定位到单板。
1.4先线路后支路在处理故障时,如果支路出现了大量ais告警,这时需要先排除线路板故障再查看支路板故障。
由于传输系统线路板的故障常常会引起支路板的异常告警,在处理告警时,应按“先线路后支路”的顺序,排除网管告警;如支路出现大量als则首先查看线路板是否出现los告警或其他异常告警,再查看支路板告警。
1.5先高级后低级在进行告警分析时,先分析高级别告警再分析低级别告警。
引言目前光通信在以往的电力载波通信、微波通信、一点多址等诸多通信方式中日显优势,并占据主导地位,现已成为电力通信网的主要传输方式。
它是以光波为载体,以光导纤维为传输媒质,将信号从一处传输到另一处的一种通信手段。
它具有传输的信息量大、距离远、频带宽、质量高、抗干扰及辐射性强等许多优点,是集语音、图像、数据通信为一体的综合传输网。
因此,如何有效地做好光通信设备的日常维护工作,确保其安全稳定地运行,是非常重要的。
本文对SDH光端设备在日常运行维护中所发生的常见故障的处理分析过程及日常维护中的一些问题,进行了简单的归纳和总结。
1 掌握线路、设备及仪表情况SDH系统的维护主要是对光线路和设备的维护,运行维护人员必须熟知系统的各方面情况才能做好维护工作,具体如下:(1) 光缆线路情况:包括光缆的长度、芯数、接头、跳纤及光纤的衰耗值、备纤等各方面情况。
(2) 设备情况:主要包括设备的型号、配置情况、机盘功能、接口情况、面板上各种告警灯和指示灯的显示情况及组网情况;光端机的各种测试指标,如:收发送光功率、灵敏度等;设备供电电源情况;ODF架、DDF架、VDF架及网管系统的应用情况。
(3) 仪表、工具情况:SDH光传输系统常用仪表有:光功率计,光时域反射仪(OTDR),误码仪,2M话路分析仪等。
要熟练掌握这些仪表的功能及使用方法。
2 故障定位的基本思路2.1 故障定位的原则故障定位一般应遵循“先外部,后传输;先单站,后单板;先线路,后支路;先高级,后低级”的原则。
(1) 先外部,后传输。
在定位故障时,应首先排除外部的可能因素,如断纤、交换侧故。
(2) 先单站,后单板。
在定位故障时,首先要尽可能准确地定位出是哪一个站,然后再定位出是该站的哪一块板。
(3) 先线路,后支路。
线路板的故障常常会引起支路板的异常告警,因此在进行故障定位时,应遵循“先线路,后支路”的原则。
(4) 先高级,后低级。
即进行告警级别分析,首先处理高级别的告警,如危急告警、主要告警,这些告警已经严重影响通信,所以必须马上处理;然后再处理低级别的告警,如次要告警和一般告警。
SDH设备的日常运行维护与故障处理分析摘要:SDH,指的是一种同步的数字传输网,其中同步是指其复接方式采用的是同步复接,其各支路的低速信号是互相同步的。
SDH(同步数字传输)作为新一代传输方式己在各大核心网络广泛推广与应用。
SDH优良的性能,为现代信息传输领域开辟了更为宽阔的天地。
在不同的运行环境中,要确保SDH网络稳定可靠运行,离不开SDH网络的维护。
随着SDH传输网的不断发展和网络应用的不断广泛应用,SDH网络对维护人员的要求越来越高。
关键词:SDH设备;维护;故障处理;方法引言SDH光同步数字传输设备是一种将复接、线路传输及交换功能融为一体、并由统一网管系统操作的综合信息传送网络,因其具有规范的接口,灵活的复用方式,自动化程度很高的维护,很强的兼容性,而普遍应用于高速、大容量的光纤通信系统中。
目前各大电信运营商都已经大规模建设了基于SDH的骨干光传输网络和城域网传输系统。
虽然密级波分复用系统(DWDM)的出现使SDH设备在骨干传输网络上的应用优势减弱,但作为DWDM的终端设备,SDH设备在整个的传输网络中的重要地位仍是不容忽视的。
SDH设备的维护、故障处理直接影响着全网通信业务的运用质量。
本文对SDH光端设备在日常运行维护和对常见故障的分析处理进行了简单的归纳和总结。
一、SDH网络设备管理系统基本组成SDH的核心是组建国家、国际互通数字通信网,构成BIPISDN传送网络。
SDH网络的基本组成,包括软件和硬件两大部分。
软件由设计者进行预先建模,目前普遍采用面向对应的程序建模和面向Agent的程序建模方法。
软件的物理实现需要硬件的支持。
硬件主要包括计算机、电光转换设备、光纤中继设备、光电转换设备、光缆几部分。
SDH基本网络单元主要有帧结构、段开销、通道开销、同步复用和映射基本结构以及定位与指针。
SDH设备功能模块主要包括线路单元、支路单元、交叉连接单元、时钟单元、主控单元、开销处理及辅助单元。
SDH传输系统的常见故障处理SDH传输系统作为一种高科技的信息传输数据处理工具,具有高效率和高精准度的特点,提高了数据信息的流通和运行效率,极大地方便了工作中的信息处理。
但由于现有的急速局限问题,SDH传输系统在运用中会出现一些故障,本文主要是在对SDH系统进行相关介绍的基础上,对其运行中常见的故障进行分析处理的方法的讨论。
1.SDH传输系统SDH光传输设备,是一种综合信息传送网络,实现了复接、线路传输及交换功能的一体性,由统一网管系统操作。
网络有效管理、实时业务监控、动态网络维护、不同厂商设备间的互通等是SDH光传输设备所具有的独特功能。
对SDH光传输设备进行有效利用能够大大提高网络资源利用率、降低管理及维护费用、实现灵活可靠和高效的网络运行与维护,是传输技术在信息技术领域最新的应用和发展热点。
2.SDH传输系统维护在实际的维护工作中,会经常出现多个节点同时告警的情况,。
在这种情况下,首先应当利用熟练掌握的SDH传输系统的相关运作知识,准确定位故障点,精准地找到出现故障点的单站。
一旦对问题完成精准的定位后,就应当根据实际情况,对查找到的出现问题的单站进行数据分析、硬件检查、更换硬件等操作,从而解决现有故障。
分析、环回、换盘等是常用的故障定位方法。
对故障进行定位时,应遵循以下原则:先排除外部的可能因素,再尽可能准确地将故障定位到单站;按先线路再支路的顺序进行故障定位;分析告警时应从高级别的告警入手。
在遵循这些原则的前提下,充分利用故障定位方法,就能够保证故障定位的准确性,为故障的解决提供基本前提。
3.SDH传输系统常用的故障识别方法SDH传输系统的故障问题带有较强的普遍性。
在实际工作中,对这些具有普遍性的故障进行有效识别能够提升故障解决的效率。
本文对常见的SDH传输系统故障进行了系统的归纳,并根据业界长期累积的经验为这些故障的有效识别提供科学系统的方法。
3.1 基于告警和性能信息的故障识别方法SDH 的帧结构是基于对丰富的开销字节进行定义的基础上建立起来的,因而包含了系统的告警和传输性能信息的字节。
SDH同步传输系统的故障处理方法对于SDH传输设备故障的定位和排除,首先应该做到熟悉SDH光同步传输系统的理论知识,了解告警信号流的走向;其次应掌握SDH光传输设备的告警产生的机理、相应的回传以及对下游信号的影响;最后应该熟练掌握传输设备的基本操作,熟悉自己所维护的SDH传输设备的网络拓扑、保护模式、业务配置等情况,加强设备故障时现场数据的采集和保存工作。
由于传输设备具有站与站之间距离较远的应用特点,因此在定位故障时,应该先将故障点准确地定位到单站,一旦将故障定位到单站后,就可以集中精力,通过数据分析、硬件检查、更换硬件等方法排除故障。
下面就SDH光传输设备一些常见的故障判断及处理方法进行简要介绍。
1 根据告警及性能信息判断故障SDH的帧结构定义了丰富的开销字节,其中包含了系统告警和性能信息的字节,如K2字节,当检测到上行信号传输失效时,发送设备将向下行方向发出告警指示信号(AIS),检测到复用段AIS的标记是解扰后K2字节的第6、7、8bit出现全“1”;为了让发送端知道接收端已经收到了发来的复用段AIS信号或检测到了复用段失效,接收端要回送一个复用段远端接收失效(MS-FERE)信号,其标记是解扰后的K2字节的第6、7、8 bit位置出现“110”码。
当SDH光传输设备发生故障时,会伴随大量的告警事件和性能数据的产生,通过对这些信息的分析,可基本上判断出故障的类型和相应的位置。
使用这种方法的关键是如何及时、方便、真实、全面地获取故障信息。
得到告警信息和性能信息的方法一般有两种,即通过网管系统和观察设备机框的运行告警灯。
在如图1组成的链形组网中,网管设在A站,此时若A站与C站之间的2 Mbit/s业务中断,而且从A站不能登录C站,且B站东向光板有复用段远端缺陷指示(MS-RDI)告警和高阶通道接收缺陷指示(HP-RDI)告警,A站与C站之间的业务所对应的2Mbit/s通道有低阶通道接收缺陷指示(LP-RDI)告警。
常见的告警与性能事件1.1 SDH 常见的告警1、输入信号丢失(LOS)告警产生的原因:断纤;线路损耗过大,导致收光功率超出灵敏度值;对端站发送方向无系统时钟;对端站激光器损坏,线路发送失效;对端站交叉板没有时钟输出;对端站时钟板工作不正常.告警处理步骤:测试告警单板的接收光功率,如果光功率正常则检查板上接头有无松动,如果接头良好则更换告警单板;如果光功率很小或接近OmV,检查对端至本站的光缆是否松动;如果光缆线路正常,检查对端站光发送板接头是否松动,如果接头良好则更换对端站光发送板。
2、帧定位丢失告警(LOF)告警产生的原因:光损耗过大;对端站发送信号无帧结构;本端接收方向有故障。
告警处理步骤:检查告警单板接收光功率,如果光功率正常则检查告警单板是否存在问题;如果光功率超出正常范围,则检查对端站至本站光纤及其接口是否损坏;如果光纤及告警单板都正常,则检查对端站光发送板设法存在问题。
3、上游故障告警(AIS)(1)MS-AIS (接收线路)复用段告警告警产生的原因:上游发线路AIS 信号; 上游发站发方向无时钟或无信号(内部)。
告警处理步骤:检查对端站线路板(ASP等)是否存在问题,可通过复位或更换单板的方法检查告警是否消失;检查本站线路板,先更换光接收板,如未解决再更换ASP板。
(2) AU-AIS (接收高阶通道)管理单元告警告警产生的原因:上游发AU-AIS;上游发站内部故障,在交叉与线路之间,无时钟信号,无业务信号;本站接收部分故障。
告警处理步骤:检查对端站及本站业务配置是否正确,如果不正确则重新配置业务;依次更换对端站对应的交叉板和线路板;(3) TU-AIS 支路单元告警告警产生的原因:对方支路没有配置,或支路故障;对方交叉单元故障;由于高阶告警而引起TU-ALS如RLOS RLO (等;4、发送失效(TF)告警产生的原因:光发送模块损坏;告警处理步骤:更换故障单板。
5、复用段远端接收失效(MS-RDI)告警产生的原因:对端站发送MS-RDI对端站收端收到R-LOS R-LOF MS-AIS信号,或收端电路故障;本端发送有故障,或发送方向光纤故障。
SDH传输网的故障处理方法SDH传输网是一种高速数字化传输网络,它的故障处理方法是非常重要的。
下面将从故障检测、故障定位、故障修复三个方面来详细介绍。
1. 故障检测SDH传输网的故障检测包括实时监测和巡检两种方式。
(1)实时监测:SDH传输网设备通常具备交换能力、保护能力和监控能力,可以进行故障邮件自动上报、告警信息自动推送等等功能。
通过对这些信息进行实时监测,可以快速发现故障。
(2)巡检:巡检是定期人工走访SDH传输网的各个设备,对设备进行性能指标的监测和检查。
巡检过程中,可以通过查看设备运行状态和报警灯状态等方式,来判断设备是否存在故障。
2. 故障定位SDH传输网的故障定位通常包括三个方面:故障类型诊断、链路位置定位、故障设备定位。
(1)故障类型诊断:根据SDH传输网的告警信息,可以判断故障的类型,如光功率不足、光功率过强、光模块损坏等。
(2)链路位置定位:链路位置定位是通过分析故障产生的时间和位置等信息,判断故障发生在哪个传输链路上。
可以通过“上位机”软件或者“设备状态查询”等方式实现。
(3)故障设备定位:故障设备定位需要结合故障类型诊断和链路位置定位来进行。
例如,如果发现某个链路出现故障,可以通过排除法确定是哪一侧设备出现了问题。
定位到问题设备后,可以进一步检查该设备的硬件组件是否出现了故障。
3. 故障修复故障修复是故障处理的核心环节,具体包括备份切换、硬件更换和软件调整等方式。
(1)备份切换:备份切换是指在SDH传输网中,通过建立主/备份链路和设备,来实现链路等设备间的自动切换。
如果发现主链路或主设备出现故障,备份链路或备份设备会自动切换,并接管主设备的工作,以保证网络的连通性和稳定性。
(2)硬件更换:硬件更换通常是针对设备本身的故障,例如光模块损坏、电源故障等。
需要停机维修,更换故障元件或者整个设备。
(3)软件调整:软件调整是在故障定位的基础上,通过软件调整网络配置,以修复故障。
例如,对光功率不足的情况,可以通过软件调整衰减器等模块的衰减值,来改善光信号质量。
华为 SDH 传输网两种常见业务常见告警分析【摘要】华为SDH传输网是一种多业务传送平台,承载的常见有通道业务和以太网业务。
在业务的开通和维护过程中,华为SDH传输网网管系统会上报一些常见告警,这些告警信息反映了通道业务的运行情况。
【关键词】SDH;E1业务;以太网业务;告警;故障处理方法0 引言华为SDH传输网络能够支持多业务接入,满足大带宽传输,提供了可靠的通信环境。
SDH传输网丰富的维护字节信息,使其具有良好的自愈能力。
加上华为强大的网管系统,一般的业务故障,通过华为U2000网管系统的告警信息,就可快速定位故障,组织开展消缺。
1 华为SDH传输网通道业务类型本文所述业务是指SDH传输网络运行的常见且主要业务——E1业务和以太网业务。
1.1E1业务SDH传输网络上的E1业务是指由E1业务接口板或者处理板承载网的通道业务。
早些年,SDH传输网络承载的业务大部分都是E1业务,1×2M或2×2M的E1业务足以满足客户的使用,最大的时候也仅为5×2M。
1.2以太网业务在SDH传输网上,以太网业务是指有以太网板承载的业务,业务带宽比较自由,可根据客户的需求具体确定,从2M到千兆均可。
2 常见告警常见告警是指SDH传输网U2000网管系统上常见的,出现频率比较高的与E1业务和以太网业务相关的告警,且这些告警是由某些造成业务中断的故障而引发上报的。
2.1 E1业务主要告警分析与E1业务相关的,影响客户使用的常见告警主要有:T_ALOS、UP_E1_AIS、DOWN_E1_AIS。
2.1.1 T_ALOS告警T_ALOS告警是指E1接口信号丢失。
最常见的原因是E1接口输出端口脱落或松动。
其他可能的原因有:未接入E1业务或者对端站未发送E1业务、对端站设备出现故障、电缆等故障。
当出现多条E1业务同时产生T_ALOS告警时,通常原因为接口板发生故障或单板故障。
2.1.2 UP_E1_AIS告警UP_E1_AIS告警是E1上行信号告警指示。
SDH传输网的故障处理方法
0 引言
目前SDH光纤通信在电力通信网中得到了迅速发展和广泛应用,SDH光纤传输网已经覆盖到了所辖的市县供电局、330KV变电站、220KV变电站及110KV变电站,并已将SDH设备组建成了一个网络,形成了资源共享的优势。
1 故障定位的基本思路
1.1故障定位的关键
故障定位最关键的步骤是准确地将故障点定位到网元。
由于传输系统中网元和网元之间的距离较远,因此首先将故障精确地定位到某个网元是关键和重要的,可避免在网元间来回奔走。
故障定位到网元后,通过分析数据、检查硬件和更换(倒换)单板等操作手段来排除故障。
1.2故障定位的原则
故障定位的原则一般可总结为4句话:“先外部、后传输;先单站、后单板;先线路、后支路;先高级、后低级论文发表。
”
(1)先外部,后内部。
先分析排除SDH设备外部可能的因素(如:线路故障、接头问题、接入设备故障、电源故障等),后查找设备内部原因。
(2)先单站,后单板。
先确定故障所在的单站,再具体到单板。
确定单站时先查业务上下站的网元,再查再生段网元。
(3)先线路,后支路。
先分析排除线路上因素(线路板故障、光功率低等)故障定位,再分析支路的问题。
(4)先高级,后低级。
分析告警时先分析高级别告警,如紧急告警、主要告警;后分析低级别告警,如次要告警、一般告警和信息告警。
2 故障定位的常用方法
故障定位的常用方法,可简单地总结为三句话:“一分析,二环回,三换板”。
当故障发生时,首先通过对告警事件、性能事件、业务流向的分析,初步判断故障点范围;接着,通过逐段环回,排除外部故障,最终将故障定位到单站,乃至单板;最后故障定位,通过换板,排除故障问题,下面将具体介绍几种常用的故障定位方法。
2.1告警性能分析法
当系统发生故障时,网管会记录告警事件和性能数据信息,通过分析这些信息并结合SDH帧结构中的开销字节和SDH告警原理机制,可以初步判断故障类型和故障点的位置[3]论文发表。
使用告警和性能分析方法的关键是如何及时、方便、全面、真实地获取故障相关信息。
通常,故障信息的来源有:
(1)通过网管收集和查询传输系统当前和历史的告警事件和性能数据。
这种方法的优点是具有全面性:不仅是一个站、一块板的故障信息,而且是全网设备的故障信息;详实性:可以知道当前设备存在的告警是什么时间发生的,以前曾经发生过什么历史告警。
(2)通过观察设备和单板的告警灯运行情况。
这种方法的缺点是设备指示灯仅反映设备当前的运行状态,对于设备曾经出过故障,无法表示;设备每种告警对应的指示灯闪烁情况,可以通过网管软件进行重新定义,甚至于可以将某种告警屏蔽掉。
2.2环回法
环回法故障定位,是SDH传输设备定位故障最常用,最行之有效的一种方法。
通过告
警和性能分析不能解决的问题,如组网、业务、故障信息相当复杂的情况及无明显告警和性能信息上报的特殊故障情况,可采用环回办法解决[2]。
环回不需对告警和性能做太深入的分析,但会影响业务。
进行环回操作前,必须先确定需要环回的通道和时隙、单板及方向。
对于同时出问题的业务,一般都具有一定的相关性,因此对环回通道进行选择时应坚持从多个有故障的网元中选择1个网元,从所选择网元的多个有故障的业务通道中选择1个业务通道,再对所选择的业务通道逐个方向分析的原则。
采用环回法应注意的问题:
(1)软件环回是一种不彻底的环回,只能初步定位故障的位置。
(2)对远端站点线路板第一个VC4作环回操作时,一定要确认环回后ECC通信不会中断,才可进行操作故障定位,一旦远端站点的ECC通信中断,则只能到远端站点现场才能解开环回,恢复ECC通信论文发表。
(3)“环回法”会导致正常业务的暂时中断,一般只有在出现业务中断等重大事故时,才使用环回法进行故障排除。
2.3替换法
“替换法”就是使用一个工作正常的物件去替换一个怀疑工作不正常的物件,从而达到定位故障、排除故障的目的。
这里的物件,可以是一段线缆、一个设备、一块单板、一块模块或一个芯片。
这种方法适用于排除传输外部设备的问题,如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等;或故障定位到单站后,用于排除单站内单板或模块的问题[1]。
2.4更改配置法
更改配置法可更改的配置内容包括:时隙配置、板位配置、单板参数配置等。
因此,该方法适用于故障定位到单站后排除由于配置错误导致的故障。
如怀疑支路板的某些通道或某一块支路板有问题,可更改时隙配置将业务下到另外的通道或另一块支路板;若怀疑某个槽位有问题,可通过更改板位配置进行排除;若怀疑某一个VC4有问题,可将时隙调整到另一个VC4。
但需注意的是通过更改时隙配置并不能将故障确切地定位到是哪块单板的问题故障定位,此时需进一步通过替换法进行故障定位。
因此,该方法适用于没有备板的情况下初步定位故障类型,并使用其他业务通道或板位暂时恢复业务。
由于更改配置法操作起来比较复杂,对维护人员的要求较高,因此只有在没有备板的情况下用于临时恢复业务,或用于定位指针调整问题,一般使用不多。
使用该方法前应保存好原有配置,并详细记录所进行的步骤,以便于故障定位。
2.5仪表测试表
“仪表测试法”指采用各种仪表(如误码仪、万用表、光功率计、SDH分析仪等)检查传输故障论文发表。
仪表测试法一般用于排除传输设备外部问题以及与其他设备的对接问题。
如怀疑传输设备与其他设备对接不上是由于接地的问题,则可用万用表测量对接通道发端和收端同轴端口屏蔽层之间的电压值,如果电压值超过500mV,则可认为接地有问题。
通过仪表测试法分析定位故障,说服力较强故障定位,但缺点是对仪表有需求,并对维护人员的要求较高[4]。
3 常见故障分析处理
3.1业务配置故障分析
业务配置错误重点是要根据组网方式、业务传输方式来确定。
主要检查光路时隙是否满足业务的需要,检查单板配置,如支路板的保护/无保护,是否环回等属性;电路板的设备类型配置等[2]。
在某些情况下,如误操作引起设备的配置数据丢失或遭到破坏,导致业务中断等故障。
当故障已定位到单站后,通过查询、分析当前设备的配置数据是否正常来判断故障。
平时工
作中常会遇到数据写不进去或写进去不起作用的情况,就是常说的“假数据”等情况。
这可能是由于瞬间供电异常、电压过低或外部强磁场干扰,导致SDH传输设备的某些单板异常工作,这时检查单板的配置数据,可以采用将相关站点的配置全部删掉,重新连接、开通或系统复位的方法来解决。
3.2电接口故障分析
电接口也就是我们常说的2 Mbps接口故障定位,2Mbps接口的故障是最频繁的,最常见的,产生2Mbps接口的原因也是多种多样的。
(1)如果是2 M板告警,可以先检查是物理连接故障还是其相连接的外围设备故障。
常见的物理连接故障包括:2 M头子是否接触良好,有没有虚焊、断线,与DDF(数字配线架)连接线是否正常,电缆是否接错或断线等论文发表。
(2)排除外围设备故障可以在DDF(数字配线架)上做环回和电接口入口做环回,也可以到对端将与2 Mbit/s相连的设备上做环回,检查交换机、微波设备或其它外围设备在与2 Mbit/s相连时是否正常的方法来判断。
(3)判断2 Mbps故障时也要看网管系统是否正常,会不会产生误告警信息或假告警信息等。
总之,尽量先将外围设备故障排除掉,再进一步检查故障区段。
4 结束语
SDH光通信设备的故障处理是一个复杂的过程,它要求维护人员要综合考虑故障定位,灵活运用。
要充分运用网管软件来排查各类软件故障,根据收集到的故障现象检查数据配置,查看故障所在点的设备单板运行情况等,在数据配置和单板正常运行的情况下,利用不同的环回法帮助定位故障点到网元。
在网管无法解决的情况下,利用常规故障的处理方法定位故障点到单板。
只有这样,才能高效地处理各类故障,缩短故障处理时间。