6 sigma 培训教材(CHN)

Simple multiple regression
Multi-Vari studies
SAE
Six 6s Sigma
Srential statistics Central limit theorem Confidence interval
Failure mode and effect analysis Design &Process
Y=ƒ ( X1,X2,Xn )
SAE
Six 6s Sigma
工序改善计划
SAE
工序改善的步骤
工序 测 量
设 计 Project 并且确认 工序重要的输 入/ 输 出的变 化
对 测 量系统 进 行GR&R分析
进 行短期能力分析和评 估目前的控制计 划
工序 分 析
完成 FMEA—故障模式与影响 分析，并评 估控制计 划
Six 6s Sigma
SAE
Project Chart
Six-Sigma 簡介
Element
Description
Team Charter
1. Process / Design:
2. Project Description:
The production process or design in which opportunity exists. Describe the Project’s Purpose and scope.
Whirlpool ,Bombardier, Polaroid , Siebe & PACCAR ( 1996 / 98 )
SAE
Six 6s Sigma
Six-Sigma 簡介
Six-Sigma的特点 ：
应 用范围 ：任何设计、生产、安装、运输、服务等领域，特别是需要 运用大量的统计技术、质量管理技术、自动化程度较高、人为
SAE
Six 6s Sigma
Six-Sigma 簡介
Six-Sigma的應用范圍：任何一种商業活動
服務
設計
管理
Six-Sigma
品質保証 SAE
維護
采購 生產
Six 6s Sigma
Six-Sigma 簡介
Six-Sigma系统的開展步驟
選擇正确的课题 (Project )
選擇和培訓适當的人 ： 冠軍、黑腰帶、绿腰带、黃腰帶
Six-Sigma 簡介
Six – Sigma工序改善路线图
* 活动范围 * 评估影响
Phase 0:定义
* 定义缺陷 * 领导批准
* 团队的组织结构
SAE
Phase 1: 测量阶段 ( M )
* 列出工序流程图并确认输入和输出 * 完成因果矩阵分析 * 确定测量系统的能力 * 确定工序的根本能力
Six 6s Sigma
Which part of the process will be investigated?
7. Benefit to External Who are the final customers,
Customers:
what benefit will they see
and what are their most
SAE
Six 6s Sigma
Six-Sigma 簡介
常用工具
Value Analysis
Concept Engineering
K J methodology QFD
Process Map
Cause and effect matrix
Measurement system analysis
capability analysis
Units
BSL
Now GOAL ENT
KEY MILESTONES
DATE
STATUS
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Report Date:
HIGHLIGHTS Issues & Barriers Key Upcoming Events
UPDATES SINCE LAST REPORT
Blackbelt & Team Headline Financial Headline
C- Control
“C” Completion
Note: Schedule appropriate Safety Reviews.
9. Support Required: Will you need any special capabilities, hardware, etc?
Safety Reviews
Six-Sigma 簡介
Six-Sigma的特点 ：
人员 组 成: 都要受过Six-Sigma培训，包括以下人员 ⑴ 高层领导 — 冠军 ⑵ 专家、项目领导— 黑腰带 ⑶ 一般人员— 绿腰带、黄腰带
主要活动步骤： 测量( M ) - 分析( A ) -改善( I ) - 控制( C ) 循环
与ISO的关系 ( 符合ISO要求 ) ,如 ： 缺陷的预防贯穿设计到服务整个过程 运用所需的统计技术去建立、控制、检验工序能力和产品特性 针对缺陷产生的原因，对产品、工序、品质系统进行调查 持续改善产品的品质和服务
DOE &优化操作 控制计划 统计过程控制图表
SAE
30-50 KPIVs
All X’s
10-15 KPIVs
8-10 KPIVs
4-8 Critical KPIVs
3-6 Critical KPIVs
1st “Hit List ” Screened List Found Critical X’s Controlling Critical X’s
Six 6s Sigma
SAE
Project Status Sheet
Six-Sigma 簡介
Project Specifics
Project Description
Objective
Projected Business $ Saved to Date Results
RTY %
COPQ $/A C-P
6. Project Scope:
What is the improvement in business performance (egsales and income) anticipated and when?
Who are the full-time members and any expert consultants?
Descriptive statistics
Graphical techniques
Box Plots / Histograms / Scatter plots / Run charts
Pareto charts
/ check sheets / Time series plots
Statistical process control chart Correlation
Six 6s Sigma
Six-Sigma 簡介
為什么要開展Six-Sigma活動呢？ 我們先來看一下工序控制不良造成的影響 ： A、增加預防成本：教育与培訓；制定質量計划；實施試點運行；
供應商資格的認定；与客戶的關系；工序的控制。 B、增加評估成本：來料檢查；設備的維護与校准；測試；工序抽查。 C、內部失敗：報廢；翻修；重測/重檢；失去供應商；無計划/待料；
因数影响较小等方面。 选题：选题一般较大,尤其关注
⑴具有重大影响/高风险的产品 ⑵客户的要求、市场的需求 ⑶生产过程的品质保证 活动目标： ⑴通过完美无缺的活动让客户充分满意 ⑵最迅速的、最突破性的改善 ⑶运用最先进突破改善工具 ⑷积极的、肯定的、深层的文化改变 ⑸重大收益 SAE
Six 6s Sigma
Project Completion
GOA L
ENT
units
% $/A units/A
Six 6s Sigma
工序改善计划
工序改善的类 型
控制目前的系统
优化目前的系统
重新设 计 目前的系统
创 建 新的系统
改善的策略
•描述、特性 •最优化 •技术突破
4.实际解决 3.统计解决 2.统计问题
1.实际问题
制定長期的培訓計划 不定時培訓和應用
執行工序改善計划： 測量(M)
分析(A) 改善(I)
控制(C)
實行优秀管理 ： 堅持關注 經常回顧和解除障礙 檢查真實
的商業影響
持續獲利 ：
執行有效的控制計划
經常培訓
回顧 Six-Sigma系統的有效性
經常開展新的Six-Sigma活動
SAE
Six 6s Sigma
完成多变 异分析，确认 可能的关 键 输 入。
Review 数 据，把重要的输 入变 化区 分优先次序。
工序 改 善
用 DOE 核实 临 界输 入
确定最适宜的操作窗口
Update 控制计 划 工序 控 制
最终 确定控制计 划 继 续 确认 工序的稳 定性和能力
Six 6s Sigma
工序改善计划
四个阶段和八种重要工具
3. Objective:
What improvement is targeted and what will be the impact on RTY, COPQ and CP?
RTY
BSL
COPQ
C-P
4. Business Results: (in 1998 Dollars)
5. Team members:
测量
分析
改善
控制