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人力资源管理总复习习题集一、单选题1、现代人力资源管理模式是（）。
A、以事为中心B、以人为中心C、人事结合D、随机应变2、在组织中，员工的知识、技能、培训、经历等因素称之为（)。
A、人力资源B、人力资本C、无形资产D、智力资产3、以下哪个选项不属于战略管理的步骤？（）A、进行内外部审计B、实施战略C、人力资源规划D、制定新业务和使命宣言4、现代人力资源管理模式是( )。
A、以事为中心B、以人为中心C、人事结合D、随机应变5、当出现（）时,最需要进行工作分析。
A、领导层变动B、企业人员结构调整C、新组织建立D、工作性质变化6、人员招聘的直接目的是（).A、招聘到精英人员B、获得组织所需要的人C、增加单位人力资源储备D、提高企业影响力7、以下哪个选项不属于内部招聘的优势？（）A、企业了解候选人的优缺点B、无须进行入职培训C、有助于提升员工对企业的忠诚度D、有助于引入先进的管理理念8、以下哪个选项不属于经理的功能?（）A、直线功能B、激励功能C、协调功能D、职能功能9、以下哪个选项不属于战略HRM的活动？（）A、计算员工薪酬B、制定人力资源政策C、分析组织的竞争优势D、制定招聘策略10、高绩效工作系统的目的是（）.A、降低人力成本B、提升绩效考核的准确性C、为培训提供依D、提高员工能力与意愿11、以“人”为中心的工作分析结果表达的是（）A、工作描述B、工作表C、职位要求D、以上都不对12、以下哪种工作分析方法不适用于医生？（）A、访谈法B、问卷法C、观察法D、工作日志法13、招聘和甄选的第一步是( )。
A、人力资源规划B、工作分析C、用人单位提出需求D、收集简历14、以下不属于外部候选人来源渠道的是（）.A、员工自荐B、员工推荐C、校园招聘D、中介机构招聘15、组织开发通常由（）负责。
A、具体业务部门B、公司高层C、人力资源部门D、办公室16、组织进行绩效管理的最终目的在于（）。
A、实现组织目标B、让员工了解短板C、为发放薪酬提供依据D、淘汰不合格员工17、在评估那些对其他人不太友好的员工的绩效时，主管人员往往会将这些人所有各个方面的绩效都评价较低，这种现象称之为（)。
人力资源管理练习题库、判断题1. 在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。
√2. 人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
×3. 人力资源开发的对象是人的智力与才能。
√4. 人力资本的核心是教育投资。
√5. 物质资本需要投资才能形成，而人力资本不需要。
×6. 根据组织专业化分工的原则，人力资源职能是由人力资源部门来承担的，绝大多数运营经理（或直线经理）各司其职，并不履行人力资源职能。
×7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。
√8. 现代人力资源管理中，人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。
×9. 人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。
其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。
×10. 人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。
√11. 人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。
√12. 组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。
√13. 宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。
√14. 人口总量越大，人力资源率越高，人力资源供给越充分。
√15. 一个组织有可能人力资源总量是平衡的，但是结构不平衡。
√16. 工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。
×17. 工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。
√18. 工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。
√19. 工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。
×20. 动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。
人力资源管理练习题（含参考答案）一、单选题（共51题，每题1分，共51分）1.人员配置应遵循的原则不包括（）。
A、岗得其人B、人得其位C、人尽其才D、适才适所正确答案：C2.在社会主义核心价值体系中，正确的是（）A、艰苦奋斗B、爱国主义C、仁、义、礼、智、信D、自强不息、厚德载物正确答案：C3.（）是指对假设的调研主题展开调査，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。
A、确定调研目标B、非正式调研C、初步情况分析D、确定调研方法正确答案：B4.我国古代思想家孔子曾有“执事敬" 的说法，其意为（）A、干事敬业B、尊敬长者C、以儆效尤D、执行命令正确答案：A5.（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。
A、奖励B、福利C、工资D、收入正确答案：D6.下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（）A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度” 的概念B、"员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工正确答案：A7.以下有关工资奖金总额的计算公式错误的是（）A、奖金总额=成本节约额•计奖比例B、奖金总额= 实际利润总额*超额利润奖金系数C、奖金总额= （年度实现销售额-年度目标销售额）* 计奖比例D、奖金总额=生产总量 *标准人工成本费用-实际支付工资总额正确答案：B8.与法律相比，道德在调控人与人、A、适用范围大B、作用力弱C、操作性强D、实效性差正确答案：A9.我国公民道德建设的基本原则是（）A、个人主义B、利己主义C、集体主义D、爱国主义正确答案：C10.工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料，还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A、员工行为B、面谈C、岗位D、员工工作表现正确答案：B11.企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）A、企业主管部门B、企业C、企业与工会D、国家正确答案：B12.我国社会主义道德的核心是（）A、集体主义B、开拓创新C、爱岗敬业D、为人民服务正确答案：D13.关于月平均人数的统计，说法不正确的是（）。
人力资源管理练习题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列关于培训与开发组织体系的陈述，不正确的有（）。
A、企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式B、培训与开发机构与人力资源部并列可以保证培训与开发的力度和连续性C、在中小型组织中一般也需要设置专门的培训与开发机构D、培训与开发机构隶属于人力资源部，便于形成协调统一的培训与开发计划正确答案：C答案解析：本题考查培训与开发的组织体系。
在中小型组织中，一般不需要设置专门的培训与开发机构，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责。
2、企业呈现对立----消极的劳动关系氛围，则员工行为表现正确的是（）。
A、怠工B、劳动争议C、主动参与D、信息分享正确答案：A答案解析：本题考查劳动关系氛围对企业绩效的影响。
当企业呈现对立----消极的劳动关系氛围时，员工会表现出怠工、磨洋工、停工等行为。
3、“在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬略低，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大”，这种薪酬管理适用于采用（）的企业。
A、成长战略B、创新战略C、稳定战略或集中战略D、成本领先战略正确答案：D答案解析：采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。
在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬略低，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。
4、根据路径一目标理论，如果下属的工作是结构化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是（）。
A、指导式领导B、支持型领导C、参与式领导D、成就导向式领导正确答案：B答案解析：路径一目标理论中，如果下属的工作是结构化的，支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。
5、在一般商品市场上，买卖双方之间的交易关系通常是在交接完毕后就结束了。
然而劳动力市场上的交易使得交易双方之间的关系在一定时期内被固化下来。
这体现了劳动力市场的（）。
A、延续性B、复杂性C、特殊性D、不确定性正确答案：A答案解析：劳动力市场交易的延续性：在一般商品市场上，买卖双方之间的交易关系通常是在交接完毕后就结束了。
人力资源管理习题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、员工流失的因素分析中不属于企业因素的是（）。
A、工资水平B、职位的工作内容C、职位满足程度D、企业对员工流失的态度正确答案：C2、不属于股票期权计划特征的是（）。
A、强制性B、自愿性C、后续性D、无偿性正确答案：A3、某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题：“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做？”这种面试称为OoA、评价中心B、行为事件面谈C、情景面试D、智力测验正确答案：C4、（）是整个人力资源管理活动的核心。
A、规划B、开发C、吸收D、保持正确答案：A5、发生劳动争议的当事人应当自劳动争议发生之日起（）日内向仲裁委员会申请仲裁，并提交书面申诉书。
A、90B、60C、30D、20正确答案：B6、对于员工的岗位职责的相关培训属于培训中的()。
A、知识培训B、观念培训C、态度培训D、技能培训正确答案：A7、O不是影响企业薪酬的主要外部因素。
A、社会保障水平B、企业规模C、相关的劳动法规D、劳动力市场正确答案：B8、O是人力资源规划的关键部分。
A、规划制定者B、规划的目标C、具体内容D、规划制定的时间正确答案：C9、以下方法中，O是工作分析中最常用的一种方法。
A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、实践法正确答案：B10、属于非自愿流出的是()。
A、被动型在职失业B、提前退休C、解雇D、主动型在职失业正确答案：C11>O就是管理者通过绩效评价，判断员工的绩效水平，辨别员工低绩效的征兆，探寻导致低绩效的原因，找出可能妨碍评价对象实现绩效目标的问题所在。
A、绩效诊断B、绩效管理C、绩效考核D、绩效反馈正确答案：A12、薪酬变动比率的计算公式是（）。
A、（最高值一最低值）÷最高值B、（最高值一最低值）÷最低值C、（最高值一最低值）÷中值D、（最高值+最低值）：2正确答案：B13、评估一项培训是否有效、效果有多大的最终评估是（）。
人力资源管理试题题库.人力资源管理课程学位考试试题（参考答案见题后）一．单项选择题（共290题）1、( A )是以技能为基础来支付的一种薪酬系统。
A.技能工资B.绩效工资C.工龄工资D.岗位工资2、如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是个什么样的形象,这一过程是( D ) A.绩效改进 B.绩效监控C.绩效计划D.绩效反馈3、对专业技术岗位，要实现专业技术职务的聘任与(B )的统一。
A.人员聘用B.岗位聘用C.职员制度D.离职制度4、近年来，( A )尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。
A.参与管理B.目标管理C.过程管理D.组织管理5、用人单位非法招用未满( B )周岁的未成年人，由劳动行政部门处罚。
A.14B.16C.18D.XXXX年来，( A )尤其受到年轻一代和高学历员工的重视。
A.参与管理B.目标管理C.过程管理D.组织管理5、用人单位非法招用未满( B )周岁的未成年人，由劳动行政部门处罚。
A.14B.16C.18D.206、根据家庭生产理论，家里人自己花费大量时间生产一顿可口的饭菜属于( C )。
A.商品密集型的生产方式B.劳动密集型的生产方式C.时间密集型的生产方式D.技术密集型的生产方式7、在工伤保险争议处理的法律程序中，劳动仲裁的法律依据主要是( B )。
A.民法通则B.劳动争议仲裁委员会办案规则C.刑法D.行政诉讼法8、克服晕轮效应的方法是( D )。
A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训B.将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用C.在评价时应当注意从员工的工作行为出发，而不是员工的个人特征D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩9．我国规定重大死亡事故，即一次事故死亡（A）以上的事故。
A．3人以上(含3人) B．5人以上(含5人) C．10人以上(含10人) D．15人以上(含15人) 10．在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由低到高依次是（ B ）。
人力资源管理练习题.《人力资源管理》练习册一、单项选择题1．下面的（B）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。
A、即人力资源的数量B、即人力资源数量×质量C、即总人口－非就业人口D、即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生2．“现实人力资源”=（A）。
A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口D、家务劳动人口与在业人口3．中国规定的最低就业年龄是（A ）A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁4．人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（B ）A、现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口D、潜在人力资源和在业人口5．人力资源与人力资本在（C）这一点上有相似之处。
A、价值B、内涵C、形式D、人员素质6．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。
A、内容上B、观念上C、工作程序上7．下列属于人力资源管理内部环境的项目是：CA、经济体制B、法律制度C、发展战略D、政治体制8．关于人力资源管理环境的辨识，变化小且数量大的是：BA、低度不确定性的环境B、中低不确定性的环境C、中高不确定性的环境D、高度不确定性的环境9．企业生命周期包括四个阶段，下列正确的是: AA、创业、集体化、正规化和合作B、创业、发展、正规化和合作C、集体化、发展、创业和正规化D、创业、集体化、正规化和发展10．工作丰富化是指从（B ）上赋予员工更复杂、更系列化的工作。
A、横向B、纵向C、交叉D、其他11．工种轮换是让员工在（A ）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。
A、能力要求B、技术要求C、经验要求D、个性要求12．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A ）。
A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学13．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（B ）。
A、讲授法B、讨论法C、角色扮演法D、案例分析法14．在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（C ）。
人力资源管理习题集(含答案)问题一请简要解释什么是人力资源管理？答案一人力资源管理是一种管理方法，旨在通过招募、培训、激励和保留员工来实现组织的人力资源战略目标。
它涵盖了各个方面，包括招聘、选拔、员工培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系和员工发展等。
问题二列举人力资源管理的主要职能有哪些？答案二人力资源管理的主要职能包括：- 招聘和选拔合适的员工- 培训和发展员工的技能和能力- 设计和管理员工绩效评估体系- 确保员工的薪酬和福利合理和公正- 维护和促进良好的员工关系- 制定和执行人力资源政策和程序问题三为什么人力资源管理对组织至关重要？答案三人力资源管理对组织至关重要的原因有：- 有效的人力资源管理可以帮助组织吸引和保留高素质的员工，提高组织的竞争力。
- 人力资源管理可以帮助组织发展和激励员工，并提高员工的工作满意度和绩效。
- 通过合理的薪酬和福利管理，人力资源管理可以激励员工更加努力地为组织工作。
- 健康的员工关系可以促进组织内部的合作和团队精神，提高工作效率和员工的忠诚度。
问题四请解释员工绩效管理的重要性。
答案四员工绩效管理是评估和提高员工工作表现的过程。
它对组织具有重要意义的原因有：- 通过明确工作目标和期望，员工绩效管理可以帮助员工了解工作要求，提高工作积极性。
- 评估和反馈员工的工作表现可以帮助发现问题和改进工作流程。
- 员工绩效管理可以帮助识别高绩效员工，并为他们提供适当的奖励和晋升机会。
- 定期评估员工绩效可以提供数据支持，用于薪酬决策和职业发展规划。
- 员工绩效管理可以建立一个公平和透明的工作环境，增强组织的员工满意度和忠诚度。
以上是人力资源管理习题集的内容，希望对您有所帮助。
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人力资源管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案：C2. 人力资源规划的起点是（）。
A. 组织战略B. 工作分析C. 员工培训D. 薪酬管理答案：A3. 以下哪项不是工作分析的目的？（）A. 明确工作职责B. 提供招聘依据C. 增强员工满意度D. 设计绩效评估体系答案：C4. 以下哪项是员工培训的主要目标？（）A. 提高员工技能B. 降低员工流失率C. 增加员工福利D. 减少员工工作量答案：A5. 以下哪项不是员工绩效评估的作用？（）A. 提供晋升依据B. 提供培训需求C. 增加员工压力D. 激励员工提高工作绩效答案：C6. 以下哪项是薪酬管理的主要目的？（）A. 吸引优秀人才B. 保持员工满意度C. 降低劳动成本D. 提高企业利润答案：A7. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估答案：D8. 以下哪项是人力资源信息系统（HRIS）的主要功能？（）A. 存储员工个人信息B. 进行薪酬计算C. 预测人力资源需求D. 所有选项答案：D9. 以下哪项是人力资源外包的优势？（）A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业内部工作量D. 提高企业内部控制答案：A10. 以下哪项是人力资源战略规划的关键要素？（）A. 组织目标B. 员工满意度C. 薪酬政策D. 员工培训计划答案：A11. 以下哪项是人力资源部门的主要责任？（）A. 制定企业战略B. 管理财务报表C. 招聘和选拔员工D. 设计产品答案：C12. 以下哪项是人力资源管理的基本原则？（）A. 公平性B. 效率性C. 灵活性D. 所有选项答案：D13. 以下哪项是人力资源管理的发展趋势？（）A. 自动化B. 去中心化C. 数据驱动D. 所有选项答案：D14. 以下哪项是人力资源管理的挑战？（）A. 技术变革B. 人口老龄化C. 全球化D. 所有选项答案：D15. 以下哪项是人力资源管理的伦理问题？（）A. 性别歧视B. 年龄歧视C. 种族歧视D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）16. 人力资源规划包括以下哪些步骤？（）A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源供需平衡D. 人力资源政策制定答案：ABCD17. 工作分析的方法包括（）。
《人力资源管理》试题及答案一、单项选择题1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ B ）A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（ B ）A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（ D ）A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划4.360度考核所面临的最大难题是（ A ）A.信度B.效度C.可接受度D.完备性5.失业保险所属的员工福利类型是（ B ）A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期6.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ C ）A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制7.绩效反馈最主要的方式是（ A ）A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进8.企业文化的灵魂和企业的旗帜是（ C ）A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标9．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ C ）。
A．回归分析法 B．经验预测法C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法10．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ D ）。
A．工作职责 B．工作环境C．工作权限 D．工作中晋升11．企业对新员工上岗前进行的培训称为（ B ）。
A．培训 B．岗前培训C．脱产培训 D．在职培训12．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（ B ）的特点。
A．多因性 B．多维性C．动态性 D．不确定性13．劳动合同的法定内容不包括（ A ）。
A．试用期限 B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬14．李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。
人力资源管理练习题汇集(doc 64页)部门： xxx时间： xxx制作人：xxx整理范文，仅供参考，勿作商业用途第一章导论一、单项选择题1、“人力资源”一词是由（ C ）提出的。
A、泰罗B、甘特C、彼得·德鲁克D、梅奥2、详细阐述有关管理人力资源的问题，把管理人力资源作为管理的普通职能来加以讨论，第一次提出人力资源管理概念的是（D）。
A、彼得·德鲁克B、甘特C、梅奥D、怀特·巴克3、人力资源管理模式理论是由（ B ）提出的。
A、彼得·德鲁克B、雷蒙德·迈勒斯C、梅奥D、怀特·巴克4、《管理人力资本》一书的作者是（ A ）。
A、比尔B、雷蒙德·迈勒斯C、梅奥D、怀特·巴克5、认为人力资源管理就是人事管理，是由专业人员从事的员工管理的是（ A ）。
A、德斯勒B、德鲁克C、舒勒D、怀特·巴克6、人事管理理论把组织的员工作为一个（ A ）来看待。
A、经济人B、社会人C、理性人D、复杂人7、从（ C ）开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。
A、20世纪30年代B、20世纪40年代C、20世纪50年代D、20世纪60年代8、泰罗创造了最初的劳动计量奖励制度（ D ）。
A、计时制B、利润分享制C、晋升制D、差异计件率系统9、现代意义上的人事管理是随着（ D ）的产生而发展起来的。
A、工厂制度B、资本主义制度C、工会制度D、工业革命10、霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（ C ）的研究。
A、工作行为B、工作方式C、人际关系D、行为科学二、多项选择题1、德鲁克指出当时人事管理中的几个基本错误概念是（ ABDE ）。
A、认为员工不想工作的假设B、认为管理者不想负责的假设C、忽视对员工及其工作的管理D、把人事管理作为专业人员的工作而不是经理的工作E、把人事管理活动看成是“救火队的工作”2、以下属于怀特·巴克于1958年发表的《人力资源功能》一书中观点的是（ ABCDE ）。
A、人力资源管理职能并不是一个特殊的职能B、人力资源管理职能的目标不仅是使个人快乐，而且要使企业所有员工能有效地工作和取得最大的发展机会C、人力资源管理职能并不只和员工有关，它和组织中各个层次的人员都息息相关D、所有人力资源管理的结果所关注的一定是企业和员工根本利益的同时实现E、人力资源管理职能不仅包括和人事劳动相关的薪酬和福利，还包括企业中人们之间的工作关系3、人力资源管理的主要特点是（ ABCDE ）。
A、以人为本B、把人当作资本，当成能带来更多价值的价值C、把人力资源开发放到首位D、人力资源管理被提高到组织战略高度来对待E、人力资源管理部门被视为生产和效益部门4、人力资源环境所面临的最普遍的挑战有（BCDE ）。
A、文化的多元化B、组织的重建C、人口多样化的问题D、劳动力的可用性和质量问题E、经济和技术的变化5、在今天和未来的组织中，人力资源管理将具有的作用有（ BCD ）。
A、经济管理B、行政管理C、事务管理D、战略管理E、社会管理三、判断题1、人力资源管理部门是非生产部门。
（ x ）2、怀特·巴克说：“传统的人事管理正在成为过去，一场新的以人力资源开发为主调的人事革命正在到来。
”（ x ）3、20世纪70年代中后期到80年代早期，人力资源管理理论主要集中在讨论如何实施有效的人力资源管理活动。
（ v ）4、从组织的角度来看，人事管理是管理人的活动，是参与组织战略发展规划的制定与实施的活动。
（ x ）5、德斯勒等人认为，人力资源管理是采用一系列管理活动来保证对人力资源进行有效的管理，其目的是为了实现个人、社会、和企业的利益。
（ x ）6、人力资源管理就是人事管理，两者没有什么不同。
（ x ）7、沃尔里奇认为，在新经济时代，组织的能力包括硬性能力和软性能力。
（ v ）8、人力资源管理所从事的角色是多重的而不是单一的。
（ v ）9、从20世纪末开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。
（ x ）10、科学管理第一次将科学的观念引入到人事管理中，揭示了人事管理和劳动生产率以及工作绩效之间的关系。
（ v ）一、单项选择题1、期望理论的提出者是美国的心理学家（ B ）。
A、亚当斯B、V.佛隆姆C、斯金纳D、赫茨伯格2、Z理论的提出者是（ A ）。
A、威廉·大内 B、V.弗鲁姆 C、斯金纳 D、赫茨伯格3、根据国家规定，国家公务员的行政纪律处分的种类有（ D ）种。
A、3B、4C、5D、64、对于十分复杂、难度较大的任务，奖励频率宜（ B ）。
A、高B、低C、中D、不确定5、期望理论的基础是（ A ）。
A、自我利益B、组织利益C、他人利益D、社会利益二、多项选择题1、按照Z理论，管理的主要内容是（ ACD ）。
A、企业对职工的雇佣是长期的而不是短期的B、实行集体负责制C、上下级之间关系要融洽D、准备评价与稳步提拔E、控制机制要较为含蓄而正规，检测手段可以不正规2、有关双因素理论的正确观点有（ ABCD ）。
A、满意的对立面是没有满意B、激励因素是以人为工作本身的要求为核心的C、只有激励因素的满足，才能激发人的积极性D、不满意的对立面则是没有不满意E、满意的对立面是不满意3、斯金纳提出的行为改造策略有（ABCDE）。
A、正强化B、负强化C、不强化D、惩罚E、综合策略4、按照马斯洛的需要层次理论，低级需要包括（ AC ）。
A、生理需要B、社交需要C、安全需要D、尊重需要E、自我实现需要5、按照双因素理论，以下属于激励因素的是（ ABDE ）。
A、成就感B、工作本身的挑战性和趣味性C、公司的政策D、责任感E、个人的成长与发展6、基于公平理论，当员工感到不公平时，他们可能会采取以下做法（ ABCDE ）。
A、曲解自己或他人的付出或所得B、采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变C、采取某种行为改变自己的付出或所得D、选择另外一个参照对象进行比较E、辞职7、根据国家规定，国家公务员的奖励分为（ ABCDE ）。
A、嘉奖B、记三等功C、记二等功D、记一等功E、授予荣誉称号8、人员激励的方式有（ ABCDE ）。
A、目标激励B、奖罚激励C、考评激励D、领导行为激励E、竞赛与评比的激励9、对知识分子和管理干部以下哪种激励方式是适合的？（）A、奖金B、晋升职务C、授予职称D、改善劳动条件E、增加岗位津贴10、以下合适的奖励技巧有（ BC ）。
A、对于不同的员工应采用不同的激励手段B、注意奖励的综合效价C、适当拉开实际效价的档次D、适当提高期望概率E、注意期望心理的疏导三、判断题1、按时间付酬对于收入低于应得报酬的员工来说，将提高他们生产的数量或质量。
（ X ）2、激励不能超过人的生理和能力的限度，否则，这种激励就不会起作用。
（ V ）3、低级需要和高级需要都是从内部使人得到满足。
（ X ）4、X理论假设较高层次的需要支配着个人的行为。
（ X ）5、Z理论认为企业管理当局与职工的利益并不一致，两者的动机难以融为一体。
（ X ）6、按照双因素理论，能够使员工感到满意的因素叫保健因素，会使员工感到不满意的因素成为激励因素。
（ X ）7、在强化方式上，应采取连续的、固定的负强化为主。
（ V ）8、公平理论认为每个人只是关心由于自己的工作努力所得到的绝对报酬，并不关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。
（ X ）9、期望理论的核心是双向期望，管理者期望员工的行为，员工期望管理者的奖赏。
（ V ）10、激励的一个基本原则是公正。
（ V ）一. 名词解释1. 人力资源2. 人力资源管理二. 问答题1. 人力资源的特点2. 人力资源管理的特点3. 人力资源管理与传统人事管理的区别4. 人力资源管理的基本内容三、单选题1. 人力资源是（C ）A.一个国家或地区的人口总和B.具有特定的知识技能和专长的人才C.能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和D.具有现实劳动能力，并参加社会就业的劳动者2. 从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？( C)A.体质B.智力C.思想D.技能3. 具有内耗性特征的资源是（B ）A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.一次性资源4. 下列人力资源管理与传统人事管理的区别，哪一项有误？（ B）A.人力资源管理把人看作是一种“资源”，而传统人事管理则把人看作是成本B.人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心C.人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划D.人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合5. 人力资源管理的首要目标是(A )A.实现人力资源的合理配置B.节约用人成本，降低企业的运营费用C.发挥最大的主观能动性，提高工作效率D.维持并改进员工队伍的素质四、多选题1. 企业经营的四大类资源包括（ABCD ）A.经济资源B.信息资源C.人力资源D.物质资源2. 人力资源包括（ BCD）A.丧失劳动能力的人B.体力劳动者C.脑力劳动者D.潜在的劳动力3. 人力资源管理的特点是（ABC ）A.人力资源管理体现了“人本管理”的思想B.人力资源管理强调企业和员工之间的“共同利益”C.人力资源管理运作的整体性D.人力资源管理具有时效性4. 下列哪些属于人力资源管理与传统人事管理的区别？（ABCD ）A.人力资源管理把人看作是一种“资源”，而传统人事管理则把人看作是成本B.人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心C.人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门，而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门D.人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上，而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理5. 以下关于人力资源管理的说法，正确的是（BC ）A.人力资源管理对企业决策层毫无意义，它只对人力资源管理部门具有重要意义B.人力资源管理有利于提高员工的工作生活质量与满意度C.人力资源管理有利于资源的合理配置D.人力资源管理涉及到选拔、任用、调配、激励等一系列环节，浪费时间又徒增成本6. 人力资源管理活动包括（ABCD ）A.人力资源规划B.工作分析与设计C.绩效管理D.职业生涯发展一．名词解释1. “经济人”假设2. “社会人”假设3. “自我实现人”假设4. “复杂人”假设5. 保健因素6. 激励因素7. 人本管理二. 问答题1. 需要层次理论的主要观点2. 双因素理论的主要观点3. 期望理论的主要观点4. 公平理论的主要观点5. 人本管理的主要内容三、单选题1. 关于人性假设，其中提出“经济人”假设的代表人物是（ C）A.梅奥B.马斯洛C.泰罗D.薛恩2. “管理者已不是指挥者、调节者或监督者，而是起辅助者的作用，从而给员工以支持和帮助”这种管理方式所对应的人性假设是（ C）A.“经济人”B.“社会人”C.“自我实现人”D.“复杂人”3. 下列属于内容型激励理论的是（A ）A.需要层次理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论4. 人本管理的理论模式是：主客体目标协调――激励――权变领导――管理即培训――塑造环境――（B ）――生活质量法――完成社会角色体系A.建立和谐的人际关系B.文化整合C.配置使用D.考核评价5. 人本管理以（B ）为主要方式A.监督B.激励C.命令D.支持6. 由制度和伦理道德两种规范组成的是人本管理的（C ）A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.保障机制四、多选题1. “复杂人”假设的主要内容有（ABD ）A.人有着层次和水平不同的、多种多样的需要B.人会不断会产生新的需要和动机C.生产效率的高低，主要取决于员工的士气D.不存在对任何时代、任何企业或任何人都普遍适用的管理模式2. 以下关于激励的说法，正确的有（ACD ）A.激励主要是激发人的动机B.激励是人们对某种目标的渴求和欲望C.激励是指影响人们的内在需求或动机，从而加强、引导和维持行为的活动或过程D.激励就是调动人的积极性、主动性和创造性的过程3. 阿尔德费的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有相似之处，其中与关系需要相对应的是（BC ）A.生理需要 B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要4. 以下属于赫茨伯格“双因素理论”中提到的激励因素的是（CD ）A.薪水B.人际关系C.责任感D.认可5. 人本管理的基本要素有（ABD ）A.员工B.管理环境C.管理者D.文化背景6. 培育和发挥团队精神的配套措施包括（ABCD ）A.明确合理的经营目标B.良好的沟通与协调C.强化激励D.引导全体员工参与管理一、名词解释（1）人力资源管理：人力资源管理包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动。
