对标学习资料
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对标学习为进一步搞好内部管理、挖潜增效,更好地调动全体员工的工作积极性,结合配件厂的工作实际,谈一下配件厂的对标学习情况:生产管理方面:1、安全生产,人人有责,全体员工必须牢固树立安全第一的思想,增强法制观念,认真贯彻执行党和国家有关安全生产,劳动保护政策、法令、法规。
严格遵守安全技术操作规程和各项安全生产管理制度。
2、根据生产办每月及每周计划安排生产,与其他兄弟单位加强沟通,掌握生产中急重点活以及其他指令性工作,每位员工必须在分厂统一组织下进行生产、服从分厂的生产安排,按时完成指令性工作。
3、所有图纸、派工单操作者必须妥善保管,不得丢失,所有操作者必须无条件接收派工人员安排的各项工作,确因安排的工作无法实施的及时与生产厂长协商处理解决。
操作人员不得以任何理由拒绝接受工作。
质量管理方面:1、质量管理按《钻机厂质量管理规定》执行。
2、产品质量合格率以检验台帐记录为准,次品工时折半计为不合格品工时,与废品工时同等处理。
3、加工件无图纸或加工余量不足,操作者可拒绝施工,及时把情况反馈给生产厂长,由生产厂长解决,否则,因质量问题造成单位间扯皮,责任由操作者自负。
4、每个员工必须严格执行工艺纪律,10件以上的批量件及价值较高的工件,必须进行首件检验。
能送到检验处的要送检,送检有困难的要叫检验员到机床上进行首检,若不执行,将按厂质量管理规定处理。
5、修复件各道工序应严把质量关,哪道工序出了质量问题,分厂将按修复件所发生的一切费用参照厂质量管理规定进行处罚。
设备管理方面:1、严格执行厂《设备安全管理制度》和厂《设备安全管理考核标准》执行,由主管领导和设备管理人员负责检查落实。
2、设备操作人员在设备出现故障时应立即停车,并及时向分厂主管人员汇报,主管人员接到汇报后及时通知维修人员维修。
3、维修人员对出现故障的设备进行责任分析,因操作不当而造成机械损坏,责任由操作者承担。
因零部件老化造成的不追究操作者责任。
4、操作者在故障设备修理时,应积极配合维修人员工作,不得擅离工作岗位,设备确实无法修复时,操作者由分厂领导安排到其它机床上工作,没有空闲机床时,分厂根据实际情况另行安排,不服从安排者按缺勤处理。
全面对标管理学习资料1全面对标管理学习资料——1 安全质量管理对标实施方案(样本)为提高集团公司安全质量管理水平,通过对标找差距,找“出血点”,剖析问题,完善措施,进行追标、兑标和升标,结合实际,制定本实施方案。
一、指导思想坚持以科学发展为统领,以强力推进“5F”协同管理法为总抓手,以提高安全质量管理水平为目的,围绕安全、质量两个重点,瞄准先进单位,认清差距,查找不足,完善措施,构建安全质量标准化对标体系,形成安全质量对标长效机制,全面提升集团公司安全质量管理水平。
二、工作目标 1.安全目标:百万吨死亡率、千人重伤率、较大非伤亡事故或直接经济损失100万元及以上的非伤亡事故率均为零。
2.质量目标:生产矿井省一级安全质量标准化矿井达标率100%,国家级安全质量标准化达标率达到25%及以上。
3.“双基”建设达到省级先进单位标准。
4.安全程度评估达到A级矿井标准。
5.安全投入吨煤提取不低于15元。
三、对标内容(一)对标原则1.全面提升的原则。
指标设定、标杆选取要密切跟踪发展变化,始终瞄准同行业同类型的优秀目标,在追求制高点中,以短 1全面对标管理学习资料1比长,以长比优,实现长短指标的全面提升。
2.动态比较的原则。
不断确定××集团安全质量管理的最优指标,按照动态比较的管理模式,确立新的标杆。
对标既要比终端指标,又要比过程性指标,立足于通过过程控制来保证终端指标的先进性。
3.务实有效的原则。
根据当前安全形势的最新要求和自身实际,按照量力而行、循序渐进、适度超前的思路,科学选定标杆指标,既不随意选择低标准,也不设定过高目标和提出不切合实际的口号。
通过这一活动,真正起到找出差距、解决问题、改善管理、实现目标和赶超对手的效果。
4.持续改进的原则。
完善、改进管理标准和指标体系,突出流程管理、过程控制和管理手段的不断创新,实现对标工作的闭环管理。
不断确定新的标杆,进行评估差异,检验各项保障手段和管理措施的适应性和有效性,修订提升对标指标和标准,优化改进方案,落实改进措施,持续深入地开展对标管理工作。
对标学习经验交流材料
在进行对标学习经验交流时,确保每篇材料没有标题,并且避免在文中重复使用相同的标题。
这样可以提高材料的可读性和独特性。
以下是一个例子:
文中标题:领导力发展经验
正文内容:
我作为一名管理团队的领导,有着丰富的领导经验。
今天,我想分享一些我在领导力发展方面的心得和经验。
1. 倾听员工的声音
作为领导者,倾听是非常重要的。
我始终尊重员工的观点和反馈,并且鼓励他们分享自己的想法。
通过倾听员工的声音,我能够更好地了解他们的需求和意见,并作出适当的调整和决策。
2. 建立积极的沟通渠道
为了有效地与团队沟通,我定期组织团队会议和个人谈话。
我会确保大家都有机会发表自己的意见,并且会积极地回应他们的问题和关注。
我还会通过电子邮件、即时通讯工具等渠道与团队保持沟通,确保信息的及时传达和接收。
3. 激励团队成员
作为领导者,激励团队成员是我最重要的任务之一。
我会关注每个团队成员的成长和发展,并给予他们适当的赞扬和认可。
我还会给予他们必要的培训和机会,帮助他们提升自己的能力和技能。
4. 建立良好的团队文化
一个良好的团队文化能够促进团队的凝聚力和合作性。
为了建立良好的团队文化,我会鼓励团队成员相互支持和合作,并营造一个开放、尊重和信任的工作环境。
总结:
在我的领导经验中,倾听员工声音、建立积极的沟通渠道、激励团队成员和建立良好的团队文化是非常重要的。
通过这些做法,我能够有效地领导团队,实现团队的目标和发展。
希望我的经验可以对其他领导者有所启发和帮助。
对标学习交流汇报材料
尊敬的领导和同事们,
我今天很高兴向大家汇报我最近对标学习交流的结果。
我参观了几个同行业的公司,并与他们进行了深入的交流和学习。
以下是我对他们的了解和一些建议。
公司A:他们在市场营销方面非常出色。
他们拥有一支专业的市场团队,他们的营销活动非常吸引人。
我建议我们也可以借鉴他们的一些策略,例如增加线上线下的整合营销活动,提升品牌知名度。
公司B:他们在生产管理方面做得很好。
他们采用了精益生产的方法,并且有一套完善的生产计划和监控系统。
我认为我们可以借鉴他们的管理经验,优化我们的生产流程,提高生产效率。
公司C:他们在员工培训和发展方面非常注重。
他们有一套完善的培训计划,并且为员工提供了多种培训机会。
我建议我们也可以加大对员工培训的投入,提高员工的综合素质和技能水平。
此外,我还发现这些公司都注重创新和技术引领。
他们不断进行产品研发和技术改进,以适应市场的需求。
我们可以加强与研发部门的沟通,共同探索和引入新技术和产品。
综上所述,通过对比学习,我认为我们可以借鉴其他同行业公
司的优势经验,并结合我们自身的情况进行创新和改进。
我将会与团队分享这些学习心得,并商讨具体的实施计划。
谢谢大家的聆听。
此致
礼。
人力资源对标学习内容一、加强和完善制度建设,规范人力资源同业对标管理工作人力资源指标为同业对标工作的一项主要内容。
根据人力资源状况及与标杆单位的差距,修订年度工作目标,编制年度节点计划。
并按照办法的规定每月监控指标运行情况,在月度工作会上,通报指标完成情况,分析存在的问题及下一阶段拟采取措施,确保指标正常运转。
年终根据各单位指标完成情况进行考核。
二、开展内部对标,落实责任,持续提高员工素质和指标水平每年年初,按照年度工作目标和对标统计口径,全面分析指标状况,开展内部对标,选树标杆,筛选指标落后单位和人员,分析指标落后的原因,并将落后的人员基本情况、年度工作要求及与标杆单位的差距等信息送达至指标落后单位。
由落后人员所在单位根据员工实际情况制定相应的学历、专业技术和技能提升计划。
通过开展内部对标,实现了责任和压力下移,调动了基层单位工作的主动性和积极性,确保了每一名员工都不会掉队。
三、开展外部对标,学习先进经验,更新观念,完善管理手段“闭门造车”的管理方法和管理手段,已经被事实被证明为是落后的管理方法,闭关锁国的最终结果就是落后,这正是国网公司推行同业对标的缘由之一。
走出去,请进来,他为我用,已被实践证明是有效的管理手段。
近三年来公司先后到华北地区其它供电企业学习交流,利用外部对标﹐开拓了管理思路,通过灵活运用其它单位的好的做法和先进经验,促进了公司管理手段的丰富和完善,为指标的提升和公司人才队伍的发展打下了坚实的基础。
四、创新工作方法,加速人才培养步伐一是制定一些相关制度。
一是以比赛、竞赛和调考为契机,结合员工实际情况,积极推进班组、车间和公司级技术比武和岗位练兵活动,强化员工学习业务知识,提高业务水平。
二是丰富培训内容,实施差异化培训,因人施教提高培训工作的针对性。
围绕公司发展战略,在做好一般人员普遍培训工作的基础上,着重强化骨干人员重点培训、管理人员专业培训工作。
三是建立人才评选机制,提高公司各类人才储备。
个人对标学习交流发言材料
大家好,我今天想与大家分享我的个人对标学习交流经验。
对标学习是一种非常有效的学习方法,可以帮助我们更快地提高自己的能力和知识水平。
首先,我认为对标学习的关键是选择合适的对标对象。
对标对象可以是一个优秀的同行,也可以是一个专业领域的权威人士,甚至可以是一个成功的企业或组织。
选择对标对象时,需要考虑自己的学习目标和需求,找到与之相匹配的对标对象,这样才能最大程度地获取到有价值的学习资源和经验。
其次,对标学习需要进行深入的研究和分析。
我们可以通过阅读对标对象的著作、专业文章,观察其成功的经验和做法,并进行梳理和总结。
除了文字资料,我们还可以关注对标对象的演讲、访谈和公开课,通过倾听和观察,获得更直观的学习内容。
进一步地,对标学习需要将学到的知识和经验应用到实际操作中。
我们可以尝试将对标对象的方法或思路应用到自己的工作或学习中,多次实践并不断调整,逐渐形成自己的风格和特点。
通过实际操作,我们可以更好地理解学习内容,加深对知识的掌握和应用能力。
最后,对标学习还需要持续的反思和反馈。
我们应该定期回顾自己的学习成果,总结经验和不足之处,并与他人进行交流和探讨。
通过和他人的对话和反馈,我们可以找到自己的盲点和不足之处,进一步提高自己的学习效果。
总的来说,对标学习是一种高效的学习方法,可以帮助我们更快地提升自己的能力和知识水平。
选择合适的对标对象,进行深入的研究和分析,将学到的知识应用到实际操作中,并进行持续的反思和反馈,这些都是实现对标学习的关键。
希望我能够对大家的学习交流提供一些有益的思考和启发。
谢谢大家!。
对标管理培训学习材料在当今竞争激烈的商业环境中,对标管理成为了企业提高竞争力的重要手段之一、对标管理是指通过与同行业内的优秀企业进行比较,发现差距并采取相应措施进行改进。
为了提高企业的管理水平和员工的综合素质,开展对标管理培训学习是非常必要的。
下面将从对标管理的基本原理、培训学习的形式和内容等方面进行探讨。
首先,了解对标管理的基本原理是进行培训学习的前提。
对标管理的核心理念是“我被你超越,我学你的样子”。
即通过与优秀企业进行比较,发现自身的不足之处,并学习对方的成功经验进行借鉴和改进。
在培训学习过程中,要明确对标对象、制定对标指标、分析差距原因、制定改进措施等环节,通过不断迭代的过程达到提升管理水平和实现全面发展的目标。
其次,针对对标管理的特点和目标,可以采取多种形式的培训学习。
比如,可以组织企业代表团前往优秀企业实地考察学习,深入了解对方的管理体系和运营模式,并与对方进行交流和互动。
此外,还可以开展相关的培训课程和研讨会,邀请行业内的专家和学者进行讲解和授课,帮助学员系统地学习对标管理的理论知识和实践经验。
同时,还可以通过案例分析、角色扮演、团队讨论等方式提高学员的实战能力和问题解决能力。
最后,培训学习的内容应该全面覆盖对标管理的各个方面。
首先,要了解对标管理的基本概念、原理和方法论,掌握对标流程和操作步骤。
其次,要熟悉企业的核心业务和关键流程,通过对比和分析,找出存在的问题和优化空间。
同时,还要学习行业内的最佳实践和成功经验,从中发现改进的切入点和方向。
此外,还要加强团队合作和沟通能力的培养,通过团队间的协作和竞争,促进学员之间的思想碰撞和经验交流,激发创新和创造力。
在对标管理培训学习的过程中,还应该注重实践和反思。
一方面,学员可以通过实际操作和模拟演练的方式将学到的理论知识转化为实际技能和行动计划。
另一方面,学员还应该及时总结和反思学习过程中的收获和不足,及时调整学习的策略和方法,不断提高自身的综合能力和竞争力。
对标学习现场交流发言材料
尊敬的领导、各位同事:
大家好!今天我想就我们部门最近的工作进展与大家分享一些情况。
首先,我要重点介绍的是我们在新产品研发方面取得的一些成果。
近期,我们的研发团队在市场调研的基础上,针对消费者需求进行了大量的创新尝试。
通过不断的试错和改进,我们成功开发出一款全新的产品,这是我们部门近年来的一次重大突破。
该产品在外观设计、功能创新等方面都有着明显的优势,我们相信它能够在市场上获得广泛的认可和好评。
除了产品研发方面的进展,我们部门还在销售推广方面付出了很多努力。
通过与营销部门的紧密合作,我们成功开展了一系列的宣传活动,包括线上促销、线下展示和推广活动等。
这些活动不仅提升了产品的知名度和曝光率,也吸引了大量潜在客户的关注。
此外,我们还积极拓展了合作渠道,与一些主要的分销商建立了长期合作关系,并开展了一些合作项目。
通过与这些渠道合作,我们得以更好地将产品推广到更广阔的市场,并扩大我们的销售网络。
虽然我们在产品研发和销售推广方面取得了一些突破,但我们也面临着一些挑战。
例如,在市场竞争激烈的环境下,我们需要不断改进产品的品质和功能,以满足消费者不断变化的需求。
同时,我们也需要进一步完善销售渠道的管理,保持与分销商的紧密合作,以确保产品能够快速有效地进入市场。
总的来说,我们部门在产品研发和销售推广方面取得了一些积极的成果,但我们也认识到还有很多工作需要继续努力。
我们将进一步加强团队合作,追求卓越,为公司的发展贡献力量。
谢谢大家!。
对标管理学习材料1§1 对标管理基本原理一、对标管理定义对标管理,又称标杆管理,是指企业持续不断地将自己的产品、服务及管理实践活动与最强的竞争对手或那些被公认为是行业领袖的企业的产品、服务及管理实践活动进行对比分析的过程。
对标管理实质上是指一种为促进企业真正绩效的改进和提高而寻找、分析并研究优秀的产品、服务、设计、机器设备、流程及管理实践的系统方法和过程。
自20 世纪80 年代以来,在发达国家的企业管理活动及管理文献中越来越多地出现对标管理这种管理方法。
对标管理已成为西方发达国家最重要的管理方式之一。
简单地说,对标管理就是企业找到一个或几个学习的榜样作为目标,这些榜样在业务流程、制造流程、设备、产品和服务方面所取得的成就,就是企业学习和赶超的标杆。
对标管理的基本内涵是以领先企业作为标杆和标准,通过资料收集、分析比较、跟踪学习等一系列规范化的程序,改进绩效,赶上并超过竞争对手,成为强中之强,因此实施对标管理对实现企业竞争战略具有重要意义。
对标管理基本构成可以概括为两部分:最佳实践和度量标准。
最佳实践是指行业中的领先企业在经营管理中所推行的最有效的措施和方法。
度量标准则是指能真实客观地反映经营管理绩效的一套指标体系及与之相应的作为标杆用的一套基准数据,如顾客满意程度、单位成本、周转时间及资产计量指标等。
对标的关键在于选择和确定被学习和借鉴的对象和标准,是对产生最佳效果的行业最优经营管理实践的一种探索,要求在经营管理实践方面“优中选优”,达到最优模式和最优标准,也就是盯住最佳水平。
把企业发展的压力和动力传递到企业中各层次的员工和管理人员身上,从而提高企业的整体凝聚力。
对标管理是一种强有力的工具,为企业提供了人员、设备、服务及流程方面能够达到的、客观的、有效的衡量指标,使企业能够打破以往的思维和经营模式,认识到重大的经营改善活动的可行性和必要性;对标管理为企业提供了既具有挑战性又切实可行的经营目标及实现的方式方法,增添了企业实现目标的信心。
二、对标管理原理对标管理之所以能引起各大企业的重视并风靡于世界,其根本原因在于它能给企业带来巨大的实效,为企业提供了一种可行、可信的奋斗目标及追求不断改进的思路,是发现新目标及寻求实现目标的一种手段和工具,具有合理性和可操作性。
这种巨大的绩效改善是通过以下机理实现的:(1)对标管理是企业绩效评估的工具。
对标管理是一种辨识最好的企业实践并进行学习的过程:通过辨识最佳绩效及其实践途径,企业可以明确本企业所处的地位、管理运作及需要改进的地方,从而制定适合本企业的有效的发展战略。
(2)对标管理是企业持续改进的工具,对标管理可以帮助企业节省大量开支,为企业建立一种动态测量各部门投入和产出现状及目标的方法,达到持续改进薄弱环节的目的。
对标管理是一种代价较低的改善方式,由于以卓越的企业作为借鉴,沿着前人成功的脚步,企业可以省去独自摸索、反复试错必须付出的代价,直接汲取最有价值的核心理念,降低了学习的风险与成本,是事半功倍的好方法。
相对于另辟蹊径,对标管理成功的机会要大得多。
(3)对标管理是企业提高绩效的工具,对标管理通过设定可达到目标来改进和提高企业的经营绩效,目标有明确含义,有实现的途径,增加了企业实现最佳绩效的信心,可以集中所有的最佳典范,从而促成全面的管理水平提高,实现可持续发展。
(4)对标管理是企业战略制定的工具。
企业通过战略对标管理可以发现和实施适合本企业的最佳战略,从而在战略竟争中超越竞争者。
(5)对标管理是企业增进学习的工具。
企业可以通过对标管理方法,克服不足,增进学习,使企业成为学习型企业,并树立基准,帮助企业员工增强信心,相信本企业还有更好的竞争手段。
(6)对标管理是企业增长潜力的工具。
经过一段时间的运作,任何企业都有可能将注意力集中在寻求增长的内在潜力,形成固定的企业文化。
通过对各类对标企业的比较,不断追踪把握外部环境的发展变化,能够更好地满足最终用户的需要,从而发现新的成长机会。
(7)对标管理是衡量企业工作好坏的工具。
对标管理已经在世界范围内展开且变化迅速,不同企业的对标管理可以相互结合,形成对标知识网络,相互体验对标管理的方法及成功和失败的经验教训,达到对工作的高度满意,进而产生巨大成就感。
(8)对标管理是企业实行全面质量管理的工其。
对标管理是任何全面质量管理活动的主要内容,企业要想知道其他企业为什么或者是怎么样做得比自己好,必然要遵循对标管理的概念和方法。
三、对标管理主要流程对标管理是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程,它强调的是以卓越的企业作为学习的对象,通过持续改善来强化自身的竞争优势。
对标管理是一项系统的、持续性的评估过程,首先决定出某些企业功能领域(例如生产、行销,财务、服务……)的绩效衡量标准,然后寻求在这些特定的领域内表现卓有成效的其他企业,比较本身与这些标杆企业之间的绩效差距,并通过分析转换作业流程的做法来达到改善绩效、编短差距、巩固地位的目的。
对标管理是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业的领袖企业进行比较和衡量,从而提高自身产品质量和经营管理水平,增强企业竞争力。
在市场经济下,优秀的企业善于在竞争中学习,善于借鉴他人的优点来弥补自身的不足。
对标管理的基本思想是通过规范且连续的比较分析,帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越自己的竞争目标,是持续不断地进行比较分析、制定赶超计划并实施执行的过程。
具体包括:(l)不考虑行业与国家的差异,将企业及各个部门与最佳的企业进行对比。
(2)将企业的生产、业务流程与任意行业类似的优秀的流程进行比较,寻找最优、最有价值的流程。
(3)将企业的产品、服务与最强的竞争对手进行比较。
(4)根据具体应用情况对不同型号的机器设备进行比较,选择最经济、最有价值的设备。
(5)实施和执行业已确定的最佳经营管理模式。
(6)对确定的最佳的管理与运作模式的发展趋势进行预测,做出积极应对,满足并超越顾客的预期。
四、对标管理在企业界的应用对标管理起抓于2O 世纪70 年代末80 年代初,在美国学习日本的运动中,美国施乐公司开辟了对标管理先河。
1976 年以后,一直保持着世界复印机市场垄断地位的施乐公司遇到了全方位挑战,日本佳能、NEC 等公司以施乐产品的成本价销售产品且能够获利。
面对竞争威胁,施乐公司最先发起向日本企业学习的运动,开展了广泛、深人的对标管理,找出了与佳能等主要对手的差距,全面调整了经营战略,很快取得了显著成效。
与此同时,为了加快开发新产品的速度,扭转被动局面,IBM公司开展了以企业内部操作为基准的对标管理。
通过对收集的各方面数据进行分析,IBM 公司成立了开发新产品的风险组织——独立经营单位,以此激发整个公司在产品创新方面的活力,独立经营单位被赋予了较大自主权和相对独立的业务权力,既具有小企业的灵活性,又具备大公司的实力,被称为“企业中的企业”。
独立经营单位的设立大大激发了企业内部个人的创造性和企业家精神,使IBM 重新激发出蓬勃的活力,也使IBM 在小型机和微型机等急剧发展的高科技领域中推出了很多有竞争力的产品,保持了行业的霸主地位,成为计算机产业的“蓝色巨人”。
今天,对标管理已被西方国家的企业公认为是改善企业经营绩效、提高全球竞争力最有用的管理工具之一,被广泛深人地应用于企业发展战略。
据美国麻省理工学院及英国生产率与质量中心统计,美国的绝大多数大公司都开展了不同类型的对标管理活动。
最近一次调查表明,占美国国民生产总值1 / 4 的大公司表示,对标管理是唯一一项在将来要继续加强的管理活动。
近几年我国企业界也掀起了实施对标管理的热潮,取得了一定成效。
例如,广东移动通信公司在1999 年进行对标管理时,发现自己同世界一流公司相比,在员工职业道德和敬业精神、观念、管理、竞争策略等方面存在着很大的差距,广东移动在制定其发展战略目标时充分考虑到自己的差距,有力地推动了各方面的改善,使企业的绩效达到了世界一流移动运营商的水平。
中国海洋石油公司于2001 年开始实施对标管理,将主要对标对象锁定在世界著名的挪威石油公司,这也是国内的大型国企首次与海外企业进行大规模的对标管理。
中国华电集团公司于2004 年5 月率先在电力系统开始实施对标管理工作,建立了发电生产和经营指标体系,分别采集了集团内和行业内标杆数据,制定了详细的实施细则,在所属发电厂全面开展了对标管理工作,取得了良好的实施效果。
国家电网公司于2005 年1 月开始在区域、省电网公司和地市供电企业之间开展对标管理工作。
实践证明,实施对标管理能确保企业持续改善和不断优化,帮助企业迅速提高管理水平和企业绩效,并成为市场竟争中的强者,目前,越来越多的电力企业引入了对标管理,对标管理已成为发电厂建设国际一流企业的有效手段,在电力企业中拥有了更广阔的操作空间。
§2 企业实施对标管理的目的对标管理工作是提升企业管理水平、增强企业经营效益的有效途径,是企业适应市场竞争、摆脱困境和发展壮大的重要途径。
企业实施对标管理可以达到追求卓越、流程再造、持续改善、创造优势的目的。
一、追求卓越对标管理本身所代表的就是一个追求卓越的过程,因为标杆企业本身是卓越超群的,选择这些企业进行学习的目的就是要效法这些企业,使自己能够达到同样的境界,成为其他企业学习模仿的对象。
卓越之处往往具有共通性,即使在不同的产业间也是如此。
企业可以通过调查,把自己的作业方式跟这些企业的做法来进行比较,分析哪些做法可以在自己的企业实行,并且使自己做得更好。
对标管理可以使企业其有与开放的市场相适应的视野,时刻提醒企业要以“世界级的企业”作为追赶目标,并脚踏实地、持续不断地学习和改进。
只有这样,企业才能在新的、开放的竞争环境中得到发展。
二、流程再造传统的竞争强调的是结果或产品的优劣评比,而对标管理则是着重分析制造产品或提供服务的流程,并针对此流程的弱项进行强化。
强调的是追本溯源,深度思考在作业流程中造成产品或服务品质差距的原因,重新设计流程以弥补差距,即将比较重心放置在提供产品或服务背后的作业方式、工作流程,而非产品或服务本身。
三、持续改善所有管理工具,其目的都是寻求提升企业绩效,而对标管理与其他的管理工具最大的不同之处是强调持续改善的理念。
对标管理不是一个短期的活动,也不是一次就完成了的活动,只有在一种长期的架构之下,所得到的信息才更具价值。
企业如果只将它视为一个项目或是单一工作,则只能获得有限的改进,而远不及那些已将对标学习融人体系,作为企业经营活动一部分的企业。
企业想要通过对标管理来提升绩效、追求卓越,必须认识到追求完美的过程永无止境。
应将对标对象视为一个移动的标把,使之成为一个持续的过程。
当企业成功地完成了一次对标管理项目。