GSM路测经典案例分析

GSM路测中的掉话事件分析目录GSM路测中的掉话事件分析 (I)前言 (1)第一章掉话和掉话率的定义 (1)一. 掉话的定义 (1)二. 掉话率的定义 (1)第二章路测掉话原因的分析及处理 (2)一、掉话原因分类 (2)二、对掉话现象进行具体分析 (2)1 覆盖问题 (2)2 频率干扰 (4)2）缺少邻区和目标小区话务信道拥塞严重 (7)4基站硬件问题直接导致的掉话 (9)5）BSS参数设置不当 (11)6）切换掉话 (12)7）其它特殊原因（手机问题） (13)结束语 (14)前言在GSM网络运行中，掉话是用户投诉的热点，也是无线网络质量直接反映。

本文从掉话的定义、掉话处理的基本流程、掉话问题的解决方法等方面加以研究，并结合实际掉话案例进行分析。

从而降低掉话率，提高网络质量。

第一章掉话和掉话率的定义一. 掉话的定义在一次通话中如出现Connect，Connect Acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通，出现Disconnect或Channel Release中任意一条，就计为一次呼叫正常释放。

只有当两条消息都未出现而由专用模式转为空闲模式时，才计为一次掉话。

二. 掉话率的定义掉话率＝（主叫掉话+被叫掉话）/（主叫接通+被叫接通）×100％第二章路测掉话原因的分析及处理一、掉话原因分类●在路测过程中，如果我们发现了掉话现象，我们应该哪方面入手？根据不同的现象作出一些初步的判断,归纳起来有以下几点：●覆盖问题●频率干扰●无可切换的小区（拥塞、无邻区）●基站硬件问题（时钟、CTU低功、信道盘的收发功率不平、天线下倾角和方位角等错误）●由于切换失败造成的掉话●参数设置不当●其它特殊原因（手机问题）二、对掉话现象进行具体分析1 覆盖问题无线信号的良好覆盖是保障无线移动通信系统的最基本的条件。

如果没有好的覆盖作保证，用户的通话将很难保证，同时优化工作将很难得到预期的效果。

A.弱覆盖在测试中，我们在遇到覆盖场强很低的情况下，通常会导致RxQualSub随着场强的下降而恶化，最终会因为无线链路超时导致掉话。

1.1 宝鸡联通单通问题【问题描述】宝鸡联通运维部向网优工程师反映，有大量的用户反映在陇县县城出现单通。

通过询问，了解到中兴的BSC4下的大部分站点存在问题，而市区的BSC11并没有该问题。

【故障分析】由于局方反映问题严重，中兴网优工程师立即赶往现场进行拨测。

拨测方法：局内拨打测试。

局内的移动用户相互拨打，主被叫在同一BSC4站点下；主叫在BSC4站点下，而被叫在BSC11站点下，均没有出现该问题；局间拨打测试。

主叫拨打当地固定电话，发现有单通出现，且出现概率在40％左右。

由此，定位该问题出现在局间（联通――电信），应该是相应的出局中继及数据存在问题而导致。

【故障处理】在定位问题范围后，立即反馈联通相关负责人员，要求查询MSC近期是否作过数据的改动以及有关的割接等操作。

后证实，在问题出现的前一晚，MSC进行过对电信出局电路的扩容割接工作，而这些中继电路的数据配置存在错误。

在数据进行修改纠正后，该问题得到解决。

1.2 鹿邑县单通问题【问题描述】周口联通网络维护人员反映，有大量的用户反映在鹿邑县城出现单通。

【故障分析】与周口联通工程师一起前往用户投诉最严重的鹿邑土产，鹿邑热电厂及鹿邑汽车站3个站点进行实地的拨测与路测。

大约拨了50次，有15次左右有单通现象或双不通现象。

通过观察测试手机占用频点及时隙情况，发现当手机占用鹿邑土产1小区105频点时就会发生单通现象，且从测试手机的接收电平看，电平起伏很大，高达30dB左右，如下图所示。

故推断此处的单通现象主要是由于这一载频故障引起，当用户手机占用这一载频时，就会发生单通现象。

【故障处理】在对问题载频进行更换后，再次进行了拨打测试，没有发现单通现象的再次发生。

经过多天的观察，该单通问题不再出现，得到解决。

1.3 毕节联通织金县城5站串话问题【问题描述】毕节联通运维部向网优工程师反映，有大量的用户反映在织金县城出现串话。

通过询问，了解到投诉用户反映的问题集中在织金县城5号站覆盖区域。

TD-SCDMA路测经典案例汇总5.1 覆盖类案例1)案例一金汇大厦3越区覆盖问题描述：在南康金汇大厦附近，由金汇大厦高度达80多米，较周围平均建筑物高30米多，因此，在蓉江中路夜市街166号站下，UE仍然收到金汇大厦3的强信号。

金汇大厦3信号越区覆盖非常严重，且站下信号不强，出现塔下黑的现象。

问题分析：对于高站的问题，可以通过调整天线的方向角和下倾角或调整小区PCCPCH的功率来减少对其他基站的干扰。

由于此金汇大厦很高，周围无阻挡，通过增大机械下倾角和调整方向角后仍会有少量信号越区覆盖，对于此少部分的越区覆盖信号，可以通过降低小区的PCCPCH功率解决。

优化措施：下倾角加大到12度，方位角由280度调整到250度，PCCPCH功率由330降为300。

复测情况：经过多次复测，越区覆盖明显改善，塔下黑现象消失。

2)案例二少年宫科技馆-3越区覆盖问题描述：东阳山路，驱车由南往北行驶，主叫UE占用少年宫科技馆-3信号，上发测量报告，报告显示目标小区为室分小区科技馆indr1，结果切换失败。

问题分析：主叫UE在翠榕居站下，未占用翠榕居基站信号，而是占远处少年宫科技馆-3信号，并向室分小区科技馆indr1（10063，62）发起切换，结果切换失败。

查询NSN最新工参，翠榕居-2频点为10063，扰码为15，怀疑邻区列表中小区科技馆indr1强信号为同频需高所致。

从前台测试数据上判断，切换失败原因为少年宫科技馆-3 信号越区覆盖、邻区漏配所致。

优化措施：控制少年宫科技馆-3覆盖，并核查其邻区关系。

复测情况：经过多次复测，没有再发生切换失败现象。

3)案例三导频污染问题描述：中国银行与邮政大楼中间路段，RSCP正常，C/I却较低，并且频繁切换现象较为严重，存在导频污染。

问题分析：邮政大楼及中国银行属于高层建筑，楼高都在50米以上，故邮政大楼1，邮政大楼2、中国银行1及中国银行3在此区域的信号较强，并且RSCP很接近，产生导频污染，使C/I严重恶化。

GSM路测异常事件分析资料第一章前言在移动通信中，掉话是指在分配了话音信道（TCH）或独立专用控制信道（SDCCH）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。

掉话对系统接通率等指标虽没有重大影响，但却给用户造成许多不便，是目前用户投诉的热点。

掉话是用户衡量企业运营质量和水平的重要标志，企业必须予以重视。

道路测试（Driver T est）是优化工作中必不可少的一项工作。

测试工程师通过使用测试工具（笔记本电脑、测试软件、测试手机、GPS等）驱车进行通话状态和空闲状态的测试，通过记录下来的各种数据（场强、通话质量、小区参数、手机的瞬时状态等）进行现场或后期的分析，查找并解决网络问题。

随着网络的发展路测的工作方法和工作思路也应该逐步开阔和深入。

一直沿用老的办法和固有的思维定式去分析日益复杂的网络问题是越来越难了。

我们想通过对过去路测工作中所遇到的掉话问题的总结分析，给大家一个日常工作的指导，另外也希望能够使大家开阔思路，逐步分析和解决今后可能遇到的其它的网络深层次问题。

第二章造成掉话的多种原因一、频率干扰在网络规模不断扩大的情况下，由于频率资源的限制，频率复用度必然增加；由于规划或地理位置的原因，在多小区的情况下多会产生同频、邻频干扰，使通信质量下降，网络服务性能变差。

干扰是影响通话质量及掉话率、接通率等网络系统指标的重要因素。

由于无线电波传播的特性，决定其在通信过程中必然受到外界多种因素的影响。

但是由于网络内部原因，它还在一定程度上受到网络内部其它因素的影响，如同频干扰、邻道干扰，以及其它因网络某些参数设定不当而造成的干扰。

这些干扰的存在给我们网络的正常运行带来了一定的不良影响。

作为网络优化问题的核心问题，解决无线干扰问题显得越来越重要。

QUALITY(质量) ERROR BIT(误码率)0 ＜0.2%1 ＜0.4%2 ＜0.8%3 ＜1.6%4 ＜3.2%5 ＜6.4%6 ＜12.8%7 ＜256%二、覆盖问题无线信号覆盖是无线移动通信系统保障通信的最基本的条件。

1)下图是使用TEMS测试软件进行DT测试的图形以及部分基站之间的切换关系，请指出其中的问题所在。

答：从测试log中发现在HDB064C扇区方向占用HDB064B信号，从切换统计上看HDB064C与其反向的HDB021B切换较多，并且HDB064B与HDB018B的切换次数要多于HDB064C-HDB018B的切换，从以上观察应该是HDB064B、C扇区天线接反了。

2) 在路测中，多次发现在经过某基站（共有A、B、C3个小区）附近时，切入A小区前，从邻区中看该小区电平很高，切入后电平迅速下降。

B小区也有类似现象，而C小区正常，这可能是什么原因，该如何进行问题排查？答：两个小区同时出现这种现象，说明载频故障引起的可能性很小。

测试人员还可以观察是是否两个小区多块载频同时有这种现象。

最大可能是AB两个小区的射频线（可能是馈线，也可能是机柜上的射频跳线）连接出现鸳鸯线。

松开A小区的馈线，如果B小区出现驻波告警即可确认。

3)一个寻呼组可以承载4个TMSI或2个IMSI，一般情况下一个网络如果开启2次PAGING功能，大约有20%的寻呼次数采用IMSI寻呼方式，80%的寻呼次数采用TMSI寻呼方式。

目前中国移动绝大部分的小区均采用CCCH和SDCCH不共用的模式，也就是说一个BCCH 复帧有9个CCCH块（PCH和AGCH），如果AGCH设置为3，则PCH为6个，在此情况下一个小区在一个小时内能承载多少PAGING量？提示：开始算一个BCCH复帧能承载多少个寻呼组并得出一秒钟能承载多少个寻呼组。

然后计算一个寻呼组一秒钟能承载多少个用户PAGING，最终得出一个小时多少用户寻呼。

答：一个BCCH复帧为0.235毫秒，由于采用CCCH和SDCCH不共用的模式，故一个BCCH复帧有9个CCCH块，且由于AGCH设置为3，则用于PAGING的CCCH=6，故一秒钟能承载6/0.235=25个寻呼组。

每100个用户占用寻呼组数为：80*（1/4）+20(1/2)=30个，故每个寻呼组所承载的用户为3.33个。