CQC统计技术培训PPT课件(84页)

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统计技术培训.pptx

符合标准持续稳定
质量控制的目的是---减少质量波动，降低成本。
23
五、质量控制图---SPC
（二）常用控制图的种类
计量型
正态分布
单值---移动极差图：X-MR 均中值位数----极--差极图差：图X：X~R R
二项分布计数型泊松分布
不合格品率图：P 不合格品数控制图：Pn
单位缺陷数控制图：U 缺陷数图：C
统计技术培训
1
目录
统计技术总介
常用统计技术统计技术的应用特点统计技术的应用领域常用的概率分布
正态分布统计检验工序能力质量控制图---SPC
2
一、关于统计技术的总介
（一）常用统计技术统计检验---显著性检验工序能力分析质量控制图正交分析和实验设计相关分析、回归分析
3
（二）统计技术的应用特点
（四）控制图的使用原则
1、取样原则---
随机抽样间隔合理确定样本大小应确保控制图的检出力，一般至少 ≧24，样本分布接近正态分布
27
五、质量控制图---SPC
2、计量控制图须二图联用，分别控制质量特性值分布的中心值和标准偏差
3、计数控制图单图使用，只控制中心 4、过程能力必须达到基本要求，即Cp或
对总体及总体平均数进行估计比较两个或多个数量之间的差异性生产过程的预测及控制物料/产品的验收---抽样方案
4
（二）统计技术的应用特点
对影响事物的变量因素进行分析确认变量之间的相关性分析因变量和自变量间的回归关系试验设计
5
（三）统计技术的应用领域
质量管理安全评价---风险分析市场分析产品设计气候、环境预测
如 P 0的.0情1 况若发生,则有理由认为发生

CQC抽样检测培训.ppt

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28
四、重要标准的解读
试验方法标准
GB/T 3048.1-2007电线电缆电性能试验方法第1部分：总则
GB/T 3048.4-2007电线电缆电性能试验方法导体直流电阻试验
GB/T 3048.5-2007电线电缆电性能试验方法第5部分：绝缘电阻试验
GB/T 3048.8-2007电线电缆电性能试验方法第8部分：交流电压试验
国家电线电缆质量监督检验中心 xx
2019-8-29
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1
抽样检测培训
主要内容： 1.历年CCC抽样检测/国抽、地抽过程中发现的典型问题和风险提示点 2.国抽、地抽的工作流程 3.国家电线电缆质量监督检验中心检测业务的内部管理流程 4.重要标准的解读 C认证例行检验、确认检验的试验要求等
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18
二、国抽、地抽的工作流程
抽样
在企业的成品库内（或生产线末端）或流通领域抽取经企业检验合格或以任何方式表明合格的产品。
抽样数量应包含备用样品数量。（“成束燃烧”项目需要的抽样数量应根据GB/T 18380标准的要求确定，并且不需要考虑该项目的备样。）
2019-8-29
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抽样检测的要求-监督抽样检测
监督抽样检测项目.doc
2019-8-29
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6
一、CCC抽样检测、国抽、地抽中的典型问题和风险提示点
监督抽样检测的影响
认证机构对监督检查结论和监督抽样检验结论进行综合评价，评价合格的准许继续保持认证资格、使用认证标志；不合格的，按实施规则5.3规定执行。
2019-8-29
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4
一、CCC抽样检测、国抽、地抽中的典型问题和风险提示点

质量统计技术基础知识专业培训课件(完整内容版)

第一节统计数据
数据是统计的对象。
习惯上把由数字组成的数字数据称为数据。
数据的分类
计量值数据。计量值数据是指可以连续取值，在有限的区间内可以无限取值的数据。计数值数据。计数值数据是只能间断取值，在有限的区间内只能取有限数值的数据。
第二节统计技术、统计方法和统计工具
共性是均是研究随机现象中确定的数字规律，但也有其各自的特点。
• 目前，统计技术已在科学和生产的各个方面得到广泛的应用，特别是在质量管理方面的应用更为引人瞩目。
第二节统计技术在产品生产质量管理中的应用
• 在产品生产的各道工序都可看到原材料、中间产品及最终产品质量变异的存在。 • 统计技术能使企业更好地利用可获得的数据做出决策，因而有助于企业在质量
管理各过程包括产品实现过程中改进产品、过程的质量，持续提高质量管理体系的有效性。
第三节分层抽样方法
在各层内按比例分别随机抽取一定数量的单位产品，然后合在一起组成一个样本，称为分层抽样。一般来说，抽样结果比简单随机抽样和系统抽样更能反映总体的情况。
• 对数量关系的研究，开始人们只知道数量的四则运算和其他简单的代数运算，这是常量间的数量关系。
• 后来数学家创立了微分学，人们开始可以研究变量之间的数量关系。自变量与因变量之间有完全确定的关系，称之为函数关系。
第一节统计技术的创立和发展
• 20世纪30年代以来，工业生产高速化、自动化，更加促进了作为概率论的应用科学——数理统计的迅速发展。
第三节计量值数据的正态分布
正态分布
频率分布 “正态分布”的规律
第五章有效数字与计算法则
➢ 第一节有效数字的位数 ➢ 第二节近似数的运算规则 ➢ 第三节数值修约规则

QC培训统计技术与统计图表的应用ppt课件

作进一步分析。 ☆ 散布图分层不好时，会出现几簇互不关连的散点群。 ☆ 控制图分层不好时，无法反映工序的真实变化，不能找出数据异常的原
因，不能作出正确的判断。 ☆ 因果图分层不好时，不能搞清大原因、中原因、小原因之间的真实传递
途径。
精选版课件ppt
19
旧七种工具的使用（排列图）
▪ 用从高到低的顺序排列成矩形，表示各原因出现频率
直方图能够很好地反映出产品质量的分布特征，但由于统计数据是样本的频数分布，它不能反映产品随时间的过程变化，有时生产过程已有趋向性变化，而直方图却属正常型，这是直方图的局限性。
精选版课件ppt
22
旧七种工具的使用（直方图）
与要求相比偏高与要求相比偏低
正常
过程波动小过程波动大
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25
旧七种工具的使用（因果图）
▪ 作因果图的注意事项
①结果(特性)要提得具体。如“零件不合格”就不具体，应指出是尺寸不合格还是其他缺陷造成不合格，在尺寸不合格中又要明确那个尺寸不合格。否则，因果关系不易明确。
②为了改善还是为了维持现状应该明确。改善就是要改变平均值，维持就是要缩小波动。由于寻找因素的着眼点不同，对改善和维持要明确区别。
象。用于分析和控制过程质量的一种方法。
上控制界限 (UCL)
中心线 (CL)
下控制界限(LCL)
▪ 图内有中心线(记为CL)、上控制界限(记为UCL)和下控制界限(记为 LCL)三条线(见上图)。上控制界限(UCL)下控制界限(LCL)中心线(CL)
统计技术与统计图表的应用
新旧七种工具的使用
精选版课件ppt
1
讲故事
有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。

统计法培训精品课件ppt

统计资料的管理
统计资料整理
对原始资料进行分类、筛选、排序等操作，使其系统化、条理化，便于进一步分析。
统计资料保管
采用科学的方法和手段，保证统计资料的安全、完整和长期保存。
统计资料归档
按照一定的程序和规则，将统计资料分类、编目、装订成册，便于查阅和使用。
统计资料的公布
公布原则
遵循及时、准确、全面、系统的原则，向社会公开统计数据和资
详细描述
介绍某企业虚报统计数据被查处的过程，分析企业违法行为的表现形式和原因，探讨企业应承担的法律责任与处罚措施，以及如何加强企业统计数据质量监管。
案例三
总结词
数据公信力、社会监督与舆论压力
详细描述
介绍某部门公布的统计数据引发社会争议的情况，分析数据公信力的重要性以及社会监督和舆论压力对数据发布的影响，探讨如何提高统计数据的公信力和透明度。
作，确保数据质量。
数据解读质量控制
对统计数据进行深入分析、解读和挖掘，提供有价值的参考信息
，为决策提供科学依据。
05
统计法的实施与监督
统计法的实施
01
统计调查和统计分析
依据统计法规定，各级人民政府、各部门和各单位应当按照国家统计调
查制度的要求组织实施统计调查和分析，确保数据的准确性和及时性。
02 03
统计调查表
01
02
03
统计调查表的概念
统计调查表是用于收集统计数据的表格，包括表头、表身和表注等部分。
统计调查表的作用
统计调查表是收集统计数据的工具，它有助于确保数据的规范性和准确性。
统计调查表的制定
制定统计调查表需要遵循一定的规范和标准，包括表格设计、数据收集和数据处理等。

统计技术知识培训课件(ppt 74页)

2）比较两事物的差异：实施质量改进或应用新标准、新工艺，均需要判断所取得的结果同改进前的状态有无显著差异，需要用到假设检验、显著性检验、方差分析、和水平对比法等。
3）识别影响事物变化的因素：为了对症下药，有效地解决质量问题，应用统计方法，识别影响事物变化的各种原因。（因果图、调查表、散布图、排列图、分层法、树图等）
其他方法
法程
序
1 选题
分调排因直控散系关亲矩矢
矩简正优水头流
层查列果方制布统联和阵线 PDPC 阵易交选平脑程
法表图图图图图图图图图图法
数图试法对风图
据表验
比暴
分
设
法法
析
计
法
法
2 现状调查
3 设定目标
4 分析原因
26.16 26.20 26.26 26.30 26.36 26.40 外径mm
二、调查表：
1.概念：调查表又称检查表、核对表、统计分析表，它是统计图表的一种，是收集和记录数据的一种形式，它便于按统一的方式收集数据并进行分析。它既适用于数字数据的收集和分析，也适用于非数字数据的收集和分析。
∑(
i=1
ห้องสมุดไป่ตู้
xi
-
ˉX )
2
5.样本极差（R）：R=xmax-xmin
七、两种错误和两种风险
假设有一批成品，其质量状况不清楚，现随机抽取其中一个样本，通过检测，研究此样本的质量状况；以此来推测判断整批成品质量好坏，然后做出接收或拒收的决定。
假定
样本实测
推断
决定
结论
1）该批成品好的该批成品接收

统计技术培训课件(共 42张PPT)

2个正态总体方差的检验 2个正态总体平均值的检验
9
三、统计检验
〈2个正态总体方差检验〉 ---服从F分布
S 12 F 2 S2
df=n-1
x S
d1=n1-1
2
x ( )
2
n(n1 )
n
d2=n2-1
10
三、统计检验
双侧检：
当原假设H0：δ 12=δ 22, 则否定域为:F>Fα /2或F<F1- α /2

42
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

统计技术基础知识培训JYSPPT课件

2.整理数据将数据整理，并找出最大值与最小值。
3.决定组数分组的组数并没有统一的规定，但太多或太少
组皆会使直方图失真。
四.直方图
直方图的绘制方法 3.决定组数
A.分组组数依据数据之样本大小n决定 B.最大值减最小值的差®，用2，5，10等相关数值除之。
全距( R )= 最大数(Max)-最小数（Min）
4.判断决策：针对问题所发生的原因，采取有效对策，加以处置。工具包括：特性要因图（Characteristic Diagram）统计中的管制图（Control Chart）。
一、QC小组常用的工具与方法
类别项目
一、QC小组常用的工具与方法 Nhomakorabea项目类别
二、统计方法基础知识
㈠统计方法的分类
统计方法是指有关收集、整理、分析和解释统计数据，并对其所反映的问题作出一定结论的方法。
统计方法一般分为两大类： 1.描述性统计方法 2.推断性统计方法
二、统计方法基础知识
㈠统计方法的分类
1、描述性统计方法 — 对统计数据进行统计和描述的方法。
例：一个教师，通过考试，要表达这个班学生的成绩水平。通过几个数据就可描述的很清楚：
最高分：Xmax 最低分：Xmin 平均分数：极差：R=Xmax-Xmin 标准偏差：S——说明分散的程度
㈢产品质量波动
2、规律性：当过程处于稳定状态时，产品质量特性数据，
其波动服从于一定的分布规律。例如：长度尺寸必然形成右图的分布规律这种分布，成为正态分布。
正态分布图
二、统计方法基础知识
㈢产品质量波动
2、规律性：
*关于分布：有两种类型一种是连续型分布，常见的有： ① 正态分布（计量数据） ② X分布 ③ t分布 ④ 指数分布

统计技术相关概念培训课件(PPT 84页)

培训课程结构介绍
1 统计技术的相关概念介绍 2 层别法
3 柏拉图 4 直方图
5 散布图 6 检查表 7 因果图 8 控制图 9 总结应用
1
统计技术相关概念
2
质量管理的发展史
Phase 1
操作者自检
Phase 2
领班检查
Phase 3
Phase 4
检验员统计
专检质量
控制
Phase 5
全面质量控制
n=60 X=135.8 =4.87 s=n-1=4.91
120.5 124.5 128.5 132.5 136.5 140.5 144.5 148.5
27
可能出现的图形
正常型说明：中间高，两边低，有集中趋势。结论：左右对称分配(常态分配)，显示制程
在正常运转下。
28
缺齿型 (凹凸不平型)
从哪里进行改善
9
分层的必要性
1 经验判断的不足
产生结果的原因多面性
4
分层的必要性
2 找到改进目标
从杂乱无章的数据中获得信息
3
10
使用分层的时机
在研制、开发新产品时在收集到有关某一特定主题的观点、意见或想法
等信息之后。在面对一大堆看似混乱复杂的现象，数据或事物
之时由于归纳头脑风暴法所产生的管理概念在编制调查表在整理归纳数据之时在提出质量改进措施时
19
制作步骤（2）
制作次数分布表制作直方图填上次数、规格、平均数计算平均数 (X) 计算标准差 () 观察
20
组数对照表
数据数量 ~50
51~100 101~250
250~
组数 5~7 6~10 7~12 10~20

统计技术应用培训ppt课件

数据数目N 50~100 100~250 250以上
组数K 6~10 7~12 10~12
•21
数据分组
b. 确定组距、组界和组中值：组距：极差除以组数所得到的数据取整后即为组距组界：第一组下界= Xmin—组距/2，
第一组上界= Xmin＋组距/2；第二组下界=第一组上界，第二组上界=第二组下界＋组距，如此类推，可得各组的上、下界；组中值：是指各组的中心值，其值为：（下界＋上界）/2。
•15
绘制排列图
a、绘制一个X-Y坐标轴，以要分析的问题（如：不合格数）为纵轴，构成因素（项目）为横轴； b、以左侧纵坐标为频数，将各构成因素（项目）按发生次数多少从左至右排列于横轴上，并与相应纵轴刻度绘成柱形； c、以右侧纵坐标为累计比率，依次将各构成因素（项目）累计比率用折线表示；
•16
•4
三、有效实施SPC对企业的效益
SPC技术的出现之前，质量管理就是检验，抓质量就是把好检验关，这样纯粹的检验只能发现和剔除不合格品，而不合格品被发现时，其损失已经造成。即便是采取措施，也只能是“亡羊补牢”。越来越多的内部损失和售后投诉索赔让企业不堪重负
•5
可以为企业以下效益
? 提高产品质量水平 ? 降低质量成本 ? 提高客户满意度，赢得更多客户 ? 实物质量和管理质量的持续改进 ? 帮助取得ISO9000、QS9000认证 ? 以科学理论依据和量化管理保证最终输出 ? 提高整个供应链的信心
不良数量累积不良率
150 112 100 50 40.0%
0
断线
85 82.9%
70.4% 35
击穿
档位错
91.1% 96.4%
23
15

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3
统计技术应用策划
4
统计技术应用策划
5
统计技术应用策划
6
统计技术应用策划
7
统计技术应用策划
8
统计技术应用策划
9
统计技术的概念
• 统计就是有目的地收集数据，整理数据，并使用相应的方法制图、列表与分析数据的过程。
• 统计方法是指有关收集、整理、分析和解释统计数据，并对其所反应的问题作出一定结论的方法。
a)结果(问题或特性)：即工作和生产过程出现的结果，例如尺寸、重量、纯度及强度等质量特性。这些特性或结果是期望进行改善和控制的对象。
b)原因：即对结果能够施与影响的因素。 c)枝干：表示结果与原因之间的关系，也包括原因与原因之
间的关系,称为枝干。最中央的干为主干，用双线箭头表示；从主干两边依次展开的称为大枝、中枝、小枝和细枝，用单线箭头表示。
过程的呼声
（4M1E）
统计方法
人方法材料设备环境
工作方法/ 各种资源的融合
产品或服务
顾客
识别不断系统顾客的呼声
输出
16
常见统计技术的介绍定性（描述型）统计技术与方法
17
一、因果图法
• 因果图法是一种用于分析结果与可能影响结果的因素（原因）的一种工具。
11
统计技术的分类 • 描述性统计技术 • 推断性统计技术
12
统计技术的分类
描述性统计技术 • 描述性统计技术是用来对统计数据进行整理和描述的技术
13
统计技术的分类
描述型统计技术的过程控制模型和控制策略缺陷检验过程控制模型
4M1E
过程
产品或服务
是顾客
是否合格否
检验报废/返工
控制策略：控制输出, 事后把关，容忍浪费。
的方案； 5. 作为因果图使用； 6. 探求部门职能、管理职能和提高效率的方法。
2020/10/6 26
措施展开型：把为了解决问题和达到目的或目标的手段、措施加以展开。
展开手段
手段和措施
手段和措施目的和目标
手段和措施
手段和措施手段和措施
手段和措施确定目标
手段和措施手段和措施
手段和措施手段和措施手段和措施手段和措施手段和措施手段和措施
14
统计技术的分类
推断性统计技术 • 推断性统计技术是在对统计数据描述的基础上，进一步对
其反映的问题进行分析、解释和作出推断性结论的技术。 —控制图技术 —测量系统分析 —统计抽样检验技术 —试验设计
15
统计技术的分类
推断型统计技术的过程控制模型和控制策略具有反馈的过程控制模型: 控制策略：控制过程, 预防缺陷，避免浪费。
2020/10/6
19
一、因果图法 • 因果图形状如下图所示。
2020/10/6 20
一、因果图法
2020/10/6 21
因果图的分类
①结果分解型。结果分解型的要点是沿着为什么发生这样的结果这个疑问思路一追到底。
• 对于制造过程的质量问题，结果分解型常按五大因素(人、原材料、设备、方法和环境)分成五个大枝，再分别找影响它们的因素填入中枝、小枝和细枝。如图所示。
22
因果图的分类
②工序分类型。工序分类型是按生产或工作的工序顺序画出大枝，然后把对工序有影响的原因填在相应的工序上。工序流程也可延续到使用过程。工序分类型的因果图作图简单、易于理解，缺点是相同原因可能出现多次并难于表现几个原因联系在一起而影响质量的情况。
• 如下图所示为解决“阀孔粗糙度达不到要求”的因果图
统计技术
1
统计技术
一、ISO9001中统计技术策划。二、统计技术的概念与作用。三、统计技术的分类。四、常用统计技术的介绍。 4.1、常见描述型统计技术。 4.2、常见推断型统计技术。
2
专家观点
– 在全面质量管理中，“无论何时、何处都会用到数理统计方法”。
– “这些统计方法所表达的观点对于全面质量管理的整个领域都有深刻的影响。”
• 统计方法一般分成描述性统计方法和推断性统计方法。
10
统计技术的作用
• 1、提供表示事物特征的数据----对总体平均数进行估计 • 2、比较两个数量（事物）之间的真正差异 • 3、分析影响事物变化的因素----预测生产过程中出现的不合趋势，以便
采取有效地预防措施 • 4、研究取样和试验方法，确定合理的试验方案-----产品的 • 验收方法---抽样方法、试验设计 • 5、分析影响事物之间的相关关系----研究事物中两个变量 • 或多个变量之间是否存在相关关系 • 6、发现质量问题，分析和掌握质量数据的分布状况和动态变化 • 7、描述质量形成过程，建立因变量与自变量之间的回归关系
2020/10/6 24
因果图的分类
原因罗列型因果图（例图）
2020/10/6 25
二、树图（系统图）
• 含义：把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施的一种方法。
• 用途： 1. 用于新产品研发过程中产品质量功能的展开； 2. 质量保证活动的展开，建立质量保证体系； 3. 目标实施措施的展开； 4. 解决企业有关质量、成本、交货期等问题的具体解决措施
2020/10/6 23
因果图的分类
• ③原因罗列型。原因罗列型是把所考虑到的全部因素不分层次罗列出来，再根据因果关系整理这些原因项目，然后作出因果图。即先罗列，再整理。这种作法不采取按原因粗分类或按工序顺序追查原因，而是自由地提出所有可能原因.
• 原因罗列型因果图的优点是不易漏掉主要原因，并通过原因与结果间的多种连接方法，丰富了因果图的内容。其缺点是结果与小枝间难于连接，且作图比较麻烦。
• 对问题(即结果)有影响的一些较重要的因素加以分析和分类，并在同一张图上把它们的关系用箭头表示出来，以对因果作明确系统的整理。因果图是从实际经验中编辑而成的一种方法。
• 由于因果图形如鱼骨状，又称“鱼骨图”、“鱼刺图”。
2020/10/6
第三章质量管理统计技
18
术与方法
18
一、因果图法
1、因果图的主要内容有：
2020/10/6
27
二、树图（系统图）
实例
制动器质量保证树图
三、对策表
• 当通过数据整理分析、排列图、因果图以及集思广益的办法找出存在问题后，为了迅速和有步骤地解决问题，可以用对策表来明确对策措施、标准要求并以定员、定期来保证对策的实施，从而确保产品质量和工作质量。对策表简单明确、责任分明、便于推行，应用广泛，是一种十分有用的质量管理工具。