XXX酒店会员卡新办、充值申请表

餐厅充值办卡规则制度范本一、会员卡的种类及功能1. 本餐厅设有以下几种会员卡：钻石卡、白金卡、黄金卡、银卡。

2. 会员卡功能：（1）折扣功能：持卡人可享受餐厅菜品执行价的折扣优惠，具体折扣标准见附表。

（2）储值功能：会员卡可以提前存入金额，方便消费。

（3）积分功能：持卡消费可获得积分，积分可兑换商品或服务。

二、会员卡办理及充值1. 办理会员卡需持有效身份证件，并填写《会员卡申请表》。

2. 会员卡充值金额最低为100元，最高为5000元。

充值金额可根据持卡人需求进行调整。

3. 会员卡充值后，余额不得退换。

4. 会员卡内余额不足以支付消费时，持卡人需补足差额。

三、会员卡使用及管理1. 会员卡仅限于持卡人本人使用，不得转借、转让、抵押或用于其他非法活动。

2. 持卡人凭会员卡消费时，需出示会员卡，并在消费凭证上签字确认。

3. 会员卡不得与现金等同，不可用于购买烟酒、饮料等非餐饮商品。

4. 会员卡遗失或损坏，请立即到餐厅办理挂失手续。

挂失后，持卡人需重新办理新卡，并重新充值。

5. 餐厅有权对会员卡进行不定期检查，如发现违规使用现象，有权取消会员卡资格。

四、会员权益及优惠1. 持会员卡可享受餐厅提供的会员专属优惠和服务。

2. 会员生日当天，可享受餐厅提供的生日专属优惠。

3. 会员积分可用于兑换餐厅商品或服务，具体兑换规则见餐厅公告。

4. 钻石卡、白金卡、黄金卡会员享有优先预订餐厅包厢的权利。

五、会员卡的更新与升级1. 会员卡有效期为一年，过期需办理更新手续。

2. 会员卡更新时，需出示原会员卡及有效身份证件。

3. 会员卡升级需满足一定条件，具体升级规则见餐厅公告。

六、法律责任1. 违反本制度的，餐厅有权取消会员卡资格，并追究相应法律责任。

2. 会员卡如有疑问，请及时与餐厅联系，餐厅将尽快给予答复。

3. 本制度最终解释权归餐厅所有。

通过以上规则制度的制定和执行，餐厅可以更好地管理会员卡的办理、使用和充值，为会员提供更优质的服务，同时保障餐厅的合法权益。

XX五星级花园酒店公司VIP会员卡操作及章程一、概述XX五星级花园酒店公司（以下简称"酒店"）为了回馈尊贵客户的长期支持与信任，特推出VIP会员卡（以下简称"会员卡"），为会员提供一系列专属服务。

本文将详细介绍会员卡的操作细则及相关章程。

二、会员卡等级1. 会员卡分为以下等级：普通会员、白银会员、黄金会员、铂金会员。

2. 普通会员：所有酒店宾客均可申请成为普通会员，享受积分兑换、优先入住等权益。

三、会员卡申请及激活1. 客户需亲临酒店前台填写《会员卡申请表》，提供真实有效的个人信息。

2. 前台工作人员将在核实信息后，为客户开通相应等级的会员卡。

3. 客户须缴纳一定的会员费用，费用金额根据不同等级的会员卡而定。

4. 缴纳会员费后，会员卡即刻生效并可以使用。

四、会员卡权益1. 积分积累：会员每次入住酒店，均可累计相应积分。

会员积分能够在后续兑换酒店提供的各种奖励或礼品。

2. 优先入住：会员可享受酒店提供的优先入住服务，在预订房间时享有优先权。

3. 房费折扣：会员享受在酒店直接预订时的房费折扣，优惠力度与会员卡等级相对应。

4. 生日惊喜：会员在生日当天，酒店将为其提供精心准备的生日礼物或特别待遇。

5. 婚礼津贴：黄金会员及以上等级的会员，在预订酒店举办婚礼时，可享受一定金额的婚礼津贴。

6. 点菜优惠：会员在酒店内用餐时，可享受一定比例的菜品折扣优惠。

7. 免费健身房使用：会员在入住期间，可免费使用酒店的健身房设施。

8. 免费接送机服务：铂金会员可享受免费接送机服务一次。

五、会员卡使用细则1. 会员卡只能本人使用，不得转让他人使用。

2. 会员在办理入住手续时，需主动出示有效的会员卡及身份证明文件。

3. 如会员遗失会员卡，应及时向酒店前台申请补办。

补办会员卡需缴纳一定的补办费用。

4. 会员卡不能使用于酒店高峰期或特殊节日，酒店保留拒绝会员卡使用的权利。

5. 会员卡有效期为一年，有效期截止前一个月内，会员应前往酒店前台办理续卡手续。

艾美优品酒店充值会员卡方案为稳固、拓宽酒店客户群体，将酒店各类产品整合推出，用优质服务赢得客户对酒店满意度，拟定充值会员卡方案如下：一、充值会员卡发放范围：1、与酒店签署《商务协议》的个人、团体客户2、预存费用在艾美优品酒店消费的客户3、酒店关系单位的赠卡二、充值会员卡类别：1、一次性充值1万以上为钻石卡；2、一次性充值5千以上1万以下为金卡；三、充值会员卡使用的范围：餐饮部、客房部四、充值会员卡在各部门的优惠1、餐饮部卡内充值后结算可享受早餐（不含烟酒，饮料。

）钻石卡9 折优惠；金卡9.5折优惠。

2、客房部a)钻石卡享受VIP价格，免收卡费，延时退房14:00。

b)金卡享受协议价格，免收卡费，延时退房14：00。

注：①消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额，财务确认价格有效。

如运行一段时间后，常客本人报姓名，部门经理、总经理签字生效。

②以上价格不再享受店内其他优惠活动。

五、充值卡其他：1、实行全员营销，各岗位员工销售充值会员卡，按充值金额的1%予以提成。

2、每张充值卡在办理时，均需向客人说明相关政策，请客人在《充值会员卡须知》签字确认。

3、持卡人每年度可享受积分累计、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。

4、充值会员卡充值后，不得换取现金，遗失可补办，补办时每卡工本费20元，直接从卡内金额扣除。

遗失充值卡造成的损失由客户自行负责。

六、办理手续：1、填写申请登记表后，凭相关手续在前台或营销部办理购卡手续。

2、一人一卡制，限本人使用。

3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实填写会员登记表，确认遵守充值卡须知。

七、开业办卡优惠活动：1、开业期间年月日至年月日两个月内办理充值会员卡最低1000元起，免卡费，享受协议价格。

2、充值会员每1000元赠送50元代金券，叠加累计计算，仅限客房使用，每间每次限用一张。

八、会员积分奖励办法会员在酒店消费10元积一分。

a)积分满1500分可兑换客房洗漱套盒一个。

会员卡使用说明欢迎加入XXXXXXXXXXXXX会员俱乐部会员权益说明致各位尊敬的会员朋友:欢迎加入XXXX会员大家庭。

为使您更好的享受我们所提供的服务，同时，清楚的了解您应享有的会员权益，我们特意为您提供本《会员手册》,愿您在XXXXXXX享到至尊的服务。

会员八大权益:1、尊贵独享：会员持卡可享受优先登记和结帐业务服务,无需排队,方便快捷；2、房价优惠：会员入住酒店可享受3-5折优惠；3、餐饮优惠：会员持卡在酒店用餐等消费均可享受九折优惠（酒水,海鲜除外）；4、开卡优惠:首次开卡充值500元，获赠早餐券一张,充值1000元，获赠早餐券二张，依此类推，满500元即可获得早餐券一张；5、积分换礼：消费拾元积壹分，壹分抵人民币壹圆，消费越多，积分越多，累计积分可换取房券等礼品；6、会员活动：会员均有机会参加酒店组织的主题活动，并可获得免费景点门票等活动项目；7、生日邀请：普卡会员本人可获赠生日当月免费球类娱乐套票一张、贵宾卡本人可获赠生日当月免费KTV欢畅票一张;8、续充灵活，升级无限：无论何种等级卡,续充值后，卡内余额只需达到上一等级金额,会员卡即可自动升级并享受相应等级的优惠.会员卡办理及使用规则一、会员入会手续1、选择需要办理的会员卡种类；2、验证个人有效身份证件；3、输入个人使用密码、充值成功后领取会员卡.4、会员资料必填项须填写真实、完整，否则，会员享有的权益将受到影响。

5、会员卡一经确认办理后，不得无故办理退卡或退款。

二、会员卡种类：按充值金额共分两类VIP普卡、VIP贵宾卡三、各级别会员卡充值额度：VIP普卡:一次充值500元VIP贵宾卡:一次充值2000元四、各等级会员卡购票优惠折扣以门市价为基础，优惠不可同享，会员入住时可享有若下优惠:1、VIP普卡：享受5折优惠；2、VIP贵宾卡:享受3折优惠；五、会员购票方式及流程：1、会员卡入住及结算流程:出示会员卡→办理入住登记手续→领取房卡入住房间欢迎加入＊**酒店会员会员权益说明致各位尊敬的会员朋友：欢迎成为**＊酒店会员大家庭中的一员。

酒店充值卡优惠方案第1篇酒店充值卡优惠方案一、方案背景为提升酒店品牌影响力，扩大客户群体，提高客户满意度和忠诚度，本酒店计划推出充值卡优惠活动。

通过给予客户一定的优惠政策，鼓励客户预先充值，从而增加酒店现金流，同时促进客户消费。

二、目标客户1. 酒店现有会员客户；2. 非会员客户，包括散客、团队客户等；3. 合作企业及其员工。

三、优惠方案1. 充值卡类型：（1）普通充值卡：适用于所有客户；（2）会员充值卡：仅限酒店会员客户办理。

2. 充值金额：（1）普通充值卡：分为1000元、2000元、5000元、10000元四个档次；（2）会员充值卡：分为2000元、5000元、10000元、20000元四个档次。

3. 优惠政策：（1）普通充值卡：充1000元，赠送50元；充2000元，赠送150元；充5000元，赠送500元；充10000元，赠送1200元。

（2）会员充值卡：充2000元，赠送200元；充5000元，赠送600元；充10000元，赠送1500元；充20000元，赠送3000元。

4. 充值卡有效期：（1）普通充值卡：自充值之日起，有效期为1年；（2）会员充值卡：自充值之日起，有效期为2年。

四、活动时间1. 活动启动时间：自即日起；2. 活动结束时间：待定。

五、办理流程1. 客户需持本人有效身份证件到酒店前台办理充值卡；2. 填写充值卡申请表，选择充值金额；3. 酒店工作人员审核客户身份信息，确认无误后，为客户办理充值卡；4. 客户充值成功后，即可享受相应优惠政策。

六、充值卡使用规则1. 充值卡仅限在酒店内消费使用，不可兑换现金；2. 充值卡不可与其他优惠活动同时使用；3. 充值卡遗失、损毁，不予补办；4. 充值卡过期后，余额自动作废；5. 客户使用充值卡消费时，需出示充值卡及本人有效身份证件。

七、宣传推广1. 酒店官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息；2. 合作企业内部宣传；3. 酒店前台、客房、餐厅等区域摆放宣传材料；4. 定期向酒店会员发送活动短信提醒。

2024年适用型酒店会员卡充值协议模板本合同目录一览1. 会员卡的定义与性质1.1 会员卡的种类1.2 会员卡的有效期1.3 会员卡的充值金额2. 会员卡的充值方式2.1 在线充值2.2 现场充值2.3 充值的时间限制3. 会员卡的使用及消费3.1 会员卡的使用范围3.2 会员卡的消费规则3.3 会员卡的消费限制4. 会员卡的退卡与退款4.1 退卡的条件4.2 退款的方式及时间4.3 退卡的手续费5. 会员卡的挂失与补卡5.1 会员卡挂失的流程5.2 会员卡补卡的费用5.3 补卡的时间限制6. 会员卡的权益与优惠6.1 会员卡的权益内容6.2 会员卡的优惠活动6.3 会员卡权益的有效期7. 会员卡的升级与降级7.1 会员卡升级的条件7.2 会员卡降级的处理方式7.3 会员卡升级后的权益变更8. 会员卡的转让与继承8.1 会员卡的转让规则8.2 会员卡的继承流程8.3 会员卡转让后的责任承担9. 会员卡的使用纠纷处理9.1 纠纷的解决方式9.2 纠纷的处理时间限制9.3 纠纷处理的费用承担10. 会员卡的合同变更与解除10.1 合同变更的条件10.2 合同解除的流程10.3 合同解除后的权益处理11. 会员卡的违约责任11.1 违约行为的认定11.2 违约责任的承担方式11.3 违约处理的费用承担12. 会员卡的争议解决方式12.1 争议解决的途径12.2 争议处理的费用承担12.3 争议解决的时效13. 会员卡的合同效力13.1 合同的生效条件13.2 合同的终止条件13.3 合同终止后的权益处理14. 会员卡的法律法规适用14.1 合同的法律法规依据14.2 法律法规变更的影响14.3 法律法规的解释权归属第一部分：合同如下：第一条会员卡的定义与性质1.1 会员卡的种类本协议所称会员卡分为普通会员卡、银卡会员卡、金卡会员卡和白金卡会员卡。

不同类型的会员卡享有不同的权益和优惠。

1.2 会员卡的有效期会员卡的有效期为一年，自充值之日起计算。

XXXXXXXX大酒店会员卡章程XX大酒店致力于为会员提供在酒店区域内的客房、餐饮美食、健身娱乐的服务。

为了使会员能够更好的享受XX大酒店的优质服务，特制定以下章程：第一章会员卡类型：1、XX大酒店VIP会员2、XX大酒店金卡会员3、XX大酒店白金卡会员第二章会员的权利一、成功办理XX大酒店会员卡的顾客即成为XX大酒店的正式会员。

二、持有XX大酒店会员卡的贵宾在本酒店的下列区域内享受消费折扣：* 凡首次办理会员卡且预存现金在10000元以上的顾客，可获赠送豪华标准间住房免费券一晚 (此活动仅用于开卡时，金额不累计，续卡充值不在此优惠条例内)。

* 餐厅加收服务费后8.5折优惠;酒店行政酒吧与商务中心8.5折优惠;精品店7.5折优惠;美容美发8折优惠。

* 持有XX大酒店VIP会员卡的贵宾享受客房前台柜台价的7折房价、水会门票8折优惠;持有XX大酒店金卡的贵宾享受前台柜台价的7折房价、水会门票8折优惠;持有XX大酒店白金卡的贵宾享受前台柜台价的6.5折房价、水会门票7.5折优惠。

(折扣政策不含总统套房、异类房、大型宴会、会议场租)三、会员入住客房可延迟退房到下午14：00(限金卡、白金卡会员)四、会员凭会员卡入住客房时可用卡上余额作为押金，在酒店区域内消费后直接在会员卡中扣除此次消费款项，并且有权要求酒店打印当次消费明细，以便查询。

第三章会员的义务一、遵守本章程及XX大酒店的各项规定。

二、会员不得做出损害XX大酒店的利益的行为，一经发现，XX大酒店有权取消其会员资格。

三、密码泄漏、会员卡丢失或会员登记信息发生变更的，应立即通知XX大酒店并办理挂失或变更手续，如因未及时告知所造成的损失，XX大酒店概不负责。

四、会员持卡进行消费时，必须遵守XX大酒店规定的凭会员卡消费的流程。

因不遵守流程而导致的经济和法律后果，由会员个人承担。

五、酒店会员卡在消费刷卡时以本酒店会员卡及会员设定的密码为依据，密码正确及对应的会员卡都视为本人消费，会员必须妥善保管会员卡及密码。

XXX商务酒店会员卡申请表
NO.
1.申请者提供本人有效身份证件, 并按要求填写会员卡申请表, 内容真实完整；
3、2.会员须在办理住宿登记时出示会员卡或办卡时有效证件、预留的手机号码, 以便享受
4、优惠价和累计, 若不能出示视为无卡对待, 不可以过后补卡、不可累计积分；
5、请在入住前出示会员卡, 或者告知前台会员卡卡号, 以便计算累计积分:
6、持卡人享受赠房活动时, 应提前告知前台, 积分兑换赠送房只包括房费, 不含酒店其他杂项收
7、会员卡的最终解释权归印香商务酒店所有。

1、会员卡的挂失、补办、换卡办理:
2、本卡不可办理退卡业务, 会员卡丢失或损坏, 重新申请每张卡需交卡费50元；
3、持卡人资料若有变更, 请及时到酒店总台办理变更手续；
补卡不得更改会员持卡人姓名和身份证号, 原卡号的累计消费金额和累计积分可转入新卡内；
我已阅读上述内容, 并确认遵守《XXX商务酒店会员管理制度》。

贵宾签署:
申请日期: 年月日。

关于会员卡充值的方案为了扩展酒店客户群体，将酒店各类产品整合推出，让客户在我酒店各部门都可以享受贵宾般的享受，更使其对我酒店整体满意度提高，以真正让客户享受到超值服务，特制定以下方案。

一、充值会员卡发放范围：1、预存费用在我酒店消费的客户2、酒店关系单位的赠卡、本会员制不适用于单位及公司集体使用。

二、充值会员卡类别：1、一次性充值 10000 及以上为铂金卡；不充值客房、餐饮 8.5 折优惠2、一次性充值 3000 及以上为金卡；不充值客房、餐饮 8.8 折优惠3、一次性充值 1000 及以上为VIP卡。

不充值客房、餐饮 9 折优惠4、顾客办理VIP会员卡每张38元，即刻享受客房会员价格入住同时积分可升级。

三、充值会员卡在各部门的优惠1、餐饮部使用本卡内充值金额结算可享受菜金（不含烟酒，饮料，海鲜）的消费。

2、客房部①入住客房使用本卡内充值金额消费将享受客房协议的执行价格。

注：消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额，消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额，财务方可认可。

如运行一段时间后，有主管级以上同意，常客需本人可报姓名。

②以上价格均不得享受其他任何形式的折上折优惠。

四、充值卡其他：1、为实现全员营销，各岗位推销出去的充值卡，根据充值金额的3000以下1%、3000以上2%，予以现金奖励。

VIP会员卡每张给予5元现金奖励。

2、每张充值卡在办理时，均需向客人说明相关政策，请客人签署【会员消费充值协议书】3、持卡人每年度可享受积分累计、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。

4、充值卡充值后，不得换取现金，遗失可补办，补办时每卡工本费10元，直接从卡内金额扣除。

遗失会员卡所造成的损失由客户自行负责。

五、办理程序：1、填写申请登记表后，可凭相关手续到营销部办理购卡手续。

2、规定一人一卡制，需本人使用。

3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表，确认遵守充值卡协议。

光州盛大酒店房间暂定价格附件：个人会员卡申请表、充值卡会员须知。

通用VIP 会员申请表模板门店专用店号：店名：中国总部监制2010年11月会员权利和义务任何爱美人士皆可申请成为会员，您可在任意一家直营店办理申请手续，办理本会员卡不收工本费。

本会员卡是原价基础上的打折让利消费卡，均不能与公司其他优惠促销活动同时重复使用。

持卡人义务：申请会员卡时必须填写本人真实信息。

持卡人变更、信息变更须及时电话或书面通知发卡门店。

会员卡类别：综合卡1（即美容美发6折卡）该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。

持卡人在卡贵人座各直营店美容美发项目享受6折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外；洗、剪、吹项目交更时对折优惠）。

综合卡2（即美容美发5折卡）该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。

持卡人在卡贵人座各直营店美容美发项目享受5折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外；洗、剪、吹项目交更时对折优惠）。

综合卡3（即美容美发3.8折卡）该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。

持卡人在贵人座各直营店美容美发项目享受3.8折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外；洗、剪、吹项目交更时对折优惠）。

综合卡5（即美容美发3折卡）该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。

持卡人在贵人座各直营店美容美发项目享受3折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外；洗、剪、吹项目交更时对折优惠）。

金卡：该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。

综合卡5（即美容美发3折卡）该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。

持卡人在贵人座各直营店美容美发项目享受3折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外）。

美容美发产品及疗程9.5折优惠；洗、剪、吹项目变更时对折优惠。

白金卡：该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。

持卡人在贵人座各直营店美容美发项目享受3折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外）。

美容美发产品及疗程9折优惠；洗、剪、吹项目变更时对折优惠。

黑钻卡：该会员卡优惠范围包括美容美发两类常规项目。

持卡人在贵人座各直营店美容美发项目享受3折优惠（产品、疗程、特殊、特价项目除外）。