市场运营的管理方案
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市场运营管理方案**镇花椒市场运营管理方案(草案)目录第一部分花椒市场基本情况第二部分花椒市场运营管理模式一、市场运营管理模式(1)建立健全市场运营管理机构(2)完善产供销物流网络渠道(3)市场启动程序二、市场运营管理目标第三部分花椒市场运营管理组织构架一、花椒市场管理中心(1)组织构架(2)工作职责2、花椒市场管理公司(1)组织构架(2)工作职责3、花椒市场商会(1)组织构架(二)工作职责第四部分花椒市场运营管理配置1、物业管理用房配置2、物质装备配置3、运营管理支出预算4、第五部分前期物业管理1、前期物业管理筹备2、入住运作方案(1)前期介入与接管验收(2)入住期间的监管三、房屋装修管理第六部分日常物业管理第七部分商务管理服务一、商务管理模式二、商务服务3、商务管理四、市场相关机制的健全附件一:商务管理公约附件二:前期物业管理协议:商铺装修管理协议附件三:物业管理公约附件四:市场一期总平面布置图附件五:市场运营管理机构附件六:市场运营管理公司机构附件七:花椒市场商会机构第一部分花椒市场基本特征**花椒市场,全国重点镇建设规划项目,国家级商贸园区工程,**市人民政府和**镇人民政府统一规划开发建设。
项目占地面积1000亩,建筑面积近万平方米。
市场建成后,将借助花椒市场的现代化管理与运作,形成1小时快速经济圈,辐射周边十多个县市种植户,成为全国最大的现代化商贸花椒基地及全国重要商品集散地,为国内外商家提供一流的经营环境和有序的流通格局。
市场一期总平面布置图(附四)第二部分花椒市场运营管理模式1、市场运营管理模式(1) 建立建全市场运营管理机构政府成立**市场管理中心;**镇市场运营管理公司;各行业经营户成立**花椒市场商会。
各负其责,协同作战,实行“三位一体”的运行管理模式。
市场运营管理机构:(附五)(2) 完善产供销物流网络渠道(3) 快速启动市场2、市场运营管理目标“安全、便利、快捷”,安全的涵义:人身安全、财产安全、消防安全。
物业管理市场化运营方案一、前言随着城市化进程的加速推进,物业管理行业也在不断发展壮大。
传统物业管理以管理服务为主,未能满足多元化、个性化需求,市场竞争日益激烈。
因此,物业管理市场化运营方案的制定显得尤为重要。
本文旨在探讨如何实现物业管理市场化运营,提升服务水平,满足客户需求,实现双赢。
二、市场分析1.市场需求随着城市化进程的加速推进,人口密集区的居民社区、商业综合体等物业管理需求日益增长。
同时,居民对物业管理服务的品质、便捷性、安全性等方面提出了更高的要求。
2.市场竞争目前,物业管理行业竞争激烈,市场主体众多,竞争力度较大。
传统物业管理模式难以满足不同需求,客户流失率较高。
因此,需要通过市场化运营,提升服务水平、增强竞争力。
3.市场机遇随着城市建设的不断完善和社会经济的持续发展,物业管理市场将迎来更多机遇。
通过结合互联网、物联网等技术手段,可以提升物业管理服务效率,满足客户需求。
三、市场化运营方案1. 提升服务品质为了提升服务品质,可以引入国际化物业管理标准,规范管理流程和服务内容。
建立专业化的服务团队,提供全方位的服务支持,满足客户多元化需求。
2. 制定差异化服务针对不同客户群体,制定差异化服务方案。
比如,针对高端社区,可以增加更多高品质服务项目;针对商业综合体,可以提供更多便捷化服务。
3. 引入智能化技术结合互联网、物联网等技术手段,提升物业管理服务效率,降低管理成本。
可以引入智能化设备,实现远程监控、预警等功能,提升服务便捷性和安全性。
4. 加强市场宣传动、促销活动,吸引更多客户。
5. 建立客户关系管理系统建立客户关系管理系统,加强与客户的互动与沟通。
可以通过定期电话回访、问卷调查等方式,了解客户需求,改进服务质量。
6. 加强员工培训加强员工培训,提升员工服务意识和专业水平。
制定培训计划,定期组织培训课程,提升员工服务质量,提升客户满意度。
四、市场化运营效果评估为了评估市场化运营的效果,可以建立评估体系。
建材市场的运营管理方案一、市场概况建材市场是一个较大的市场,根据近年来的数据统计显示,建材市场的规模在逐年增长,竞争也越来越激烈。
在这种情况下,建材市场需要一套科学有效的运营管理方案,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
二、市场定位建材市场的主要客户群体为房地产开发商、建筑公司、装饰公司和个人消费者。
因此,建材市场的市场定位应该是中高端市场,注重品质和服务。
三、产品策略建材市场的产品策略应该注重多元化,包括木材、瓷砖、卫浴、门窗等多个品类。
在选品方面,应该注重品质和创新,挖掘一些有特色的产品,以吸引消费者。
四、价格策略建材市场的价格策略应该根据市场需求和竞争对手的定价情况来制定,既要保证产品的竞争力,又要保证一定的利润空间。
五、促销策略建材市场的促销策略应该多样化,包括打折促销、满减活动、赠品活动等,以吸引更多消费者,增加销售额和市场份额。
六、渠道管理建材市场的渠道管理应该建立健全的供应链体系,与供应商建立稳定的合作关系,确保供应的及时性和稳定性。
同时,还需要加强与经销商之间的合作,建立长期稳定的合作关系。
七、服务管理建材市场的服务管理应该注重售后服务,为消费者提供贴心的售后服务,处理客户投诉,提高客户满意度。
同时,建材市场还应该加强客户关系管理,建立消费者数据库,定期跟进客户需求,提高客户忠诚度。
八、人力资源管理建材市场的人力资源是至关重要的,人才是企业的核心竞争力。
因此,建材市场需要加强人才培养和管理,提升员工的专业素质和服务意识,保持团队的稳定和凝聚力。
九、风险管理建材市场经营过程中存在一定的风险,如价格波动、产品质量问题、市场竞争等。
因此,建材市场需要建立健全的风险管理体系,定期评估市场风险,采取相应措施降低风险。
十、总结建材市场是一个竞争激烈的市场,运营管理方案对于建材市场的发展至关重要。
只有通过科学有效的运营管理方案,建材市场才能在激烈的竞争中脱颖而出,取得长期稳定的发展。
集贸市场运营管理方案摘要随着城市化进程的不断加快,集贸市场作为一种传统的商业模式,在我国依然占据着重要的地位。
然而,由于管理不规范、环境脏乱等问题,集贸市场的形象和发展遇到了一些困难。
本方案旨在提出一套集贸市场的运营管理方案,以提高市场形象、规范经营行为,进而推动集贸市场的可持续发展。
1. 引言集贸市场作为一种传统的商业模式,具有便利、新鲜、价格实惠等特点,深受广大消费者的青睐。
然而,由于管理不规范、环境脏乱等问题,集贸市场的形象和发展遇到了一些困难。
本方案旨在提出一套集贸市场的运营管理方案,以提高市场形象、规范经营行为,进而推动集贸市场的可持续发展。
2. 市场的定位与发展目标集贸市场应该定位为满足市民日常生活需求的基本场所,为广大市民提供丰富的商品和服务。
市场的发展目标包括提高商品质量、改善环境卫生、提高服务水平等。
3. 管理机构和人员构成集贸市场的管理机构应当成立相应的市场管理委员会,负责市场的日常运营管理工作。
委员会成员应包括市场管理者、市场商户代表和业主代表。
市场管理者应具备相关的管理经验和知识,负责市场的管理和协调工作。
商户代表和业主代表应能充分发表自己的意见和建议,与市场管理者共同参与市场决策和规划。
4. 规范经营行为为了提高市场形象和保护消费者权益,必须规范市场的经营行为。
具体措施包括:4.1 市场准入制度制定市场准入制度,要求商户必须获得相应的资质和证照方可入驻市场。
同时,要建立健全商户退出机制,对违规商户进行清退。
4.2 价格监管建立价格监管机制,制定合理的价格框架,防止商户进行价格欺诈。
市场管理者应定期对商品价格进行检查,确保价格的公平合理。
4.3 商品质量监管加强对商品质量的监管,建立健全的质量检测机制,对市场上的商品进行抽检,严厉打击假冒伪劣产品。
5. 环境卫生管理提升市场的环境卫生状况,可以有效改善市场的形象,吸引更多的顾客。
具体措施包括:5.1 定期清洁加强市场的定期清洁工作,保持市场的干净整洁。
商业市场运营规划方案一、市场概况市场概况是指对市场的整体环境和发展趋势进行分析。
这次我们要推进的商业市场是什么样子的呢?以下是市场概况的基本情况:1.1 市场规模根据市场调研数据,本行业市场规模庞大,年销售额超过数百亿。
市场前景可观。
1.2 竞争情况目前市场上的竞争对手众多,市场竞争激烈,但大部分企业的产品品质和服务水平不怎么样,存在很大提升空间。
1.3 潜在客户市场占有率小,但日渐增长。
1.4 政策环境政府近年来出台了一系列政策措施,为企业的健康发展提供了有力的支持。
以上这些都对我们制定营销计划起着至关重要的作用。
二、市场定位市场定位是指根据产品的特性和市场需求,将客户群体细分,明确产品的目标市场。
产品定位是什么意思?定位即将产品放置于何处。
比如某些航空公司,他们的产品是中低端的航班,所以他们选择低价位的广告,放在火车或者公交站附近,适合工薪阶层。
至于产品市场定位为何?就是对潜在的顾客群进行整合。
2.1 目标市场我们产品的定位是高端大气上档次,定位为大型企业、金融机构和高端消费者。
这是一个很具有发展前景的市场。
2.2 目标客户公司将重点发展大型企业及金融机构客户,以更大程度满足客户需求,并为客户带来最终更终端产品体验。
2.3 产品定位我们的产品走高端路线,注重产品品质、服务优质,目标是打造一个有品味的品牌形象。
三、市场营销策略市场营销策略是指根据市场概况和市场定位,制定的一套促进产品销售和品牌推广的具体方法和措施。
以下是我们制定的市场营销策略:3.1 产品策略我们将以产品差异化为主要策略,推出高品质、高附加值的产品。
3.2 价格策略公司采取高价位策略,以满足目标市场的品味和需求。
3.3 渠道策略公司拟采用直销、代理和电商等多渠道销售模式,以覆盖更广泛的客户群。
3.4 促销策略公司将推出多种促销活动,如礼品赠送、积分兑换等,以拉动销售。
3.5 品牌策略公司将加大对品牌的宣传推广,打造自己的品牌形象。
农贸市场运营物业管理方案一、市场环境整治1. 垃圾处理:农贸市场是一个集中的商业区域,日常生活垃圾产生量大。
为了保持市场的整洁和卫生,需要加强垃圾处理工作。
应设置分类垃圾桶,定期清理垃圾,保持市场干净卫生。
2. 环境卫生:定期进行市场环境卫生检查,加强清洁工作,保持地面清洁干净,保持市场空气新鲜,创造一个舒适的购物环境。
3. 绿化美化:在市场周围种植花草树木,美化环境,提高市场整体形象。
定期修剪植物,保持绿化带干净整洁。
二、设施设备管理1. 设施维护:定期检查市场内设施设备的使用情况,及时维修和更换损坏设备,确保设施设备的正常使用。
特别是市场内的供水、供电等基础设施,要定期检查,确保安全。
2. 厕所管理:市场内应设置干净整洁的公共厕所,定期清洁、消毒,确保卫生安全。
设置足够的卫生纸、洗手液等卫生用品,提供舒适的使用环境。
3. 消防安全:市场内设立消防安全设备,如火灾报警器、灭火器等,定期检查消防设备的使用情况,确保市场内发生火灾时能够及时处理,并做好人员疏散工作。
三、安全保障1. 安全巡查:每天设立安全巡查组,对市场内的安全隐患进行巡查,及时发现并处理问题,确保市场内的安全。
2. 物业安保:雇佣专业保安人员维护市场内的安全秩序,保障市场内商户和消费者的安全。
做好进出市场人员的登记和安检工作,杜绝不法分子进入市场。
3. 应急预案:制定市场内各类突发事件的应急预案,如火灾、暴雨、地震等,提前做好准备工作,确保市场内的人员和财产安全。
四、品牌推广1. 产品宣传:为市场内的商户提供产品宣传服务,设计宣传标识、广告牌,提升产品知名度,促进销售。
定期举办促销活动、展销会等活动,吸引更多消费者。
2. 环境营造:提升市场整体形象,改善市场内的布局和装修风格,营造优雅舒适的购物环境,吸引更多消费者前来购物。
3. 社区活动:举办市场周边的社区活动,如文艺表演、义卖等,增加市场的知名度,加强市场与社区的联系。
综上所述,农贸市场的物业管理方案需要从环境整治、设施设备管理、安全保障和品牌推广等方面综合考虑,加强市场管理,提高市场运营效率,提升服务质量,凝聚客户群体,实现农贸市场的长期可持续发展。
批发市场运营公司管理方案引言批发市场作为商品的集散地,扮演着重要的角色。
为了高效地管理和运营批发市场,需要制定一套科学的管理方案。
本文将提出一套可行的批发市场运营公司管理方案,并介绍其主要内容和实施步骤。
目标和原则目标•提高批发市场的管理效率•提升批发市场的服务质量•增加批发市场的盈利能力原则•规范管理:建立合理的管理制度和流程,确保市场的规范运营。
•创新发展:积极推进市场的创新发展,适应市场需求的变化。
•服务至上:加强对商户和客户的服务,提升满意度,增强市场的竞争力。
•公平公正:确保市场操作的公平公正,维护市场秩序。
组织架构和职责组织架构批发市场运营公司应建立清晰的组织架构,包括以下职能部门:1.总经理办公室:负责市场整体规划和决策,协调各部门工作。
2.综合管理部:负责市场综合管理,包括市场租赁、招商引资、运营管理等。
3.信息技术部:负责市场信息化建设和管理系统的运维。
4.客户服务部:负责商户的日常服务和投诉处理。
5.财务部:负责市场的财务管理和资金监控。
职责划分1.总经理办公室负责制定市场的发展战略和年度计划,并对市场整体运营进行监督和指导。
2.综合管理部负责市场租赁和招商引资工作,建立市场运营管理制度和流程,并负责市场的日常运营管理。
3.信息技术部负责市场信息化建设,研发和维护管理系统,提供技术支持和解决方案。
4.客户服务部负责商户的日常服务工作,包括商户的注册、变更和续租等事务,处理商户的投诉和问题。
5.财务部负责市场的财务管理,包括资金的收支管理、财务数据的统计和报表的编制。
运营管理流程市场租赁流程1.商户咨询:商户通过市场官方渠道或网站咨询市场租赁政策和办理流程。
2.商户申请:商户根据市场要求填写租赁申请表,并提交相关证明材料。
3.审核审批:市场综合管理部对商户的申请进行审核,并做出租赁审核决定。
4.签订合同:对于审核通过的商户,市场与商户签订租赁合同。
5.开展业务:商户按照合同约定开始在市场开展业务。
农贸市场经营管理方案
前言
随着城市化进程的不断加速,农贸市场作为城市的主要农副产品交易场所,对于城市居民的生活起着至关重要的作用。
如何规范农贸市场的经营管理,提高市场的经营水平和服务质量,是当前摆在我们面前的一个重大课题。
管理方案
一、规范市场秩序
1. 强制要求市场内所有摊位必须营业,禁止空置。
2. 禁止摊位私自占用通道、掩盖出入口。
3. 禁止在市场内乱堆乱放,影响消防安全。
4. 限制大型商超入驻市场,保护小商贩的利益。
二、提高市场管理水平
1. 建立科学的市场管理体系,规范市场管理流程。
2. 加强市场监管力度,及时发现和处理违规行为。
3. 推广智能化管理,提高管理效率和服务质量。
三、改善市场环境
1. 加强市场卫生管理,保持市场环境整洁有序。
2. 建设市场公共服务设施,如卫生间等。
3. 注重市场绿化和环保工作,创造良好的消费环境。
结语
本方案旨在规范农贸市场的经营管理,提高市场经营水平和服务质量,最终满足市民对于农副产品的需求和消费体验。
希望在实际操作中能够取得良好的效果。
农贸市场日常运营方案一、引言农贸市场作为城市与农村经济的联系纽带,扮演着重要的角色。
为了更好地提供市民优质的农产品、促进农村经济发展、改善农民生活条件,在农贸市场的日常运营方面需要进行全面规划和管理。
本文将从市场规划、市场管理、市场宣传三个方面,提出一套建议的农贸市场日常运营方案。
二、市场规划市场规划是农贸市场日常运营的基础工作。
具体措施包括:1. 定位市场农贸市场要明确自己的定位,根据市场所在的地理位置、周边消费群体的需求和物流条件等因素,确定市场的特色和产品定位。
可以考虑以有机农产品、绿色农产品等为卖点,吸引有需求的消费者。
2. 提供多元化的商品农贸市场要增加商品的种类和品质,满足不同层次消费者的需求。
可以邀请周边农民合作,提供新鲜的水果、蔬菜、畜禽产品等农产品,并引入粮油、豆制品、调味品等农副产品,提升市场的供给水平。
3. 优化市场布局根据市场规模和经营项目的分类,合理规划市场的布局。
比如,将水果、蔬菜、粮油类产品等进行分区设置,并设置清洁卫生区、公共设施区等功能区域,提高市场的管理效率。
三、市场管理市场管理是农贸市场日常运营的核心环节。
以下是市场管理的建议措施:1. 建立健全市场管理制度制定市场的各项规章制度,并公示于市场内外。
包括市场的出入管理、卫生管理、摊位规范等方面,规定明确的操作流程和管理要求,提高市场的秩序和整洁度。
2. 完善市场安全设施提高市场的安全性,安装监控设备,加强夜间巡逻和安全防范机制。
并为市场摊贩提供灭火器等安全设备,加强消防意识和应急处理能力。
3. 建立市场信用体系对摊贩进行信用评价,奖惩分明,给予信用好的摊贩优先摆摊的机会。
同时,加强市场监管力度,打击假冒伪劣商品的流通,维护市场良好的经营环境。
四、市场宣传市场宣传是农贸市场吸引消费者的重要方式。
以下是市场宣传的建议措施:1. 利用多种渠道宣传市场通过新闻媒体、广播电视等平台,发布农贸市场的宣传报道,让更多的人了解市场的特色和优势。
农贸市场运营方案农贸市场是城市居民购买农产品的主要场所,合理的运营方案对于市场的发展和繁荣至关重要。
以下是一份农贸市场的运营方案,旨在提高市场的知名度和吸引力。
1. 市场定位:确定市场的定位非常重要,可以根据当地居民的需求、市场周边情况等因素来确定定位。
例如,可以定位为以新鲜农产品为主的市场,也可以定位为以有机食品为主的市场。
2. 市场管理:建立有效的市场管理体系,包括市场规章制度、市场秩序维护等。
要加强对商户的管理,建立健全的商户管理机制,保证市场内商户的质量和服务水平。
3. 产品质量保障:提高农产品的质量,建立健全的检验机制,确保农产品的安全、新鲜和真实。
可以引入第三方机构进行产品质量抽检,加强对商户的监督和检查。
4. 增加产品品种:增加市场上的产品种类,以满足消费者的多样化需求。
可以引进一些特色农产品,提高市场的特色和竞争力。
5. 增加服务内容:除了提供农产品的销售,还可以增加一些增值服务,如农产品加工、烹饪教学、农产品咨询等。
通过提供服务,增加市场的附加值,提高顾客的满意度。
6. 营销推广:通过有效的宣传和广告,提高市场的知名度和吸引力。
可以选择一些适合的媒体进行广告投放,利用社交媒体平台进行线上宣传,组织一些农产品展销活动等。
7. 建立合作关系:与周边的农户、合作社、农产品供应商等建立合作关系,提供稳定的农产品供应。
可以与教育机构、社区组织等合作,开展相关的农产品培训和推广活动。
8. 改善市场环境:提高市场的硬件设施,如改善屋顶、卫生设施、停车场等,创造一个良好的购物环境。
可以增加一些休闲设施,如休息区、绿化带等,提供一个舒适的购物体验。
9. 加强市场监管:加大对市场的执法力度,打击非法经营行为,维护市场的正常秩序。
可以与相关政府部门建立合作机制,共同监管市场,并加强对商户的培训和指导。
10. 客户关系维护:重视客户关系管理,建立客户数据库,通过短信、电话、微信等方式与顾客进行沟通和互动。
市场运营的管理方案市场运营的管理方案范文市场运营的管理方案1一、人才培养方案创新思路(一)确定专业定位学生的职业生涯是实现学生自身发展和社会发展需要的结合。
专业定位立足于学生城市轨道交通运营管理职业生涯发展,使学生获得个性发展与企业工作岗位需要相一致的职业能力,为学生的职业生涯奠定基础。
(二)实施以岗位任务为导向课程设置课程设置与岗位任务相匹配。
按照城轨交通运营领域行车、客运二大岗位群的岗位任务的内在逻辑关系设计课程,从岗位需求出发,为学生提供体验完整工作过程的学习机会,逐步实现从学习者到工作者的角色转换。
(三)突出以岗位能力为核心组织课程围绕行车、客运二大岗位群的岗位能力的形成组织课程内容,以岗位任务为中心来整合知识、能力与素养。
注重职业情境中学生职业素养养成和职业能力培养。
(四)以岗位任务难度为线索由易到难课程安排行车、客运二大岗位群所主要从事的工作任务具有由简单到复杂难度逐步递增的内在关系,据此将学习领域课程合理排序,学生系统学习后,获得完整的岗位职业能力。
(五)突显以运输组织模式为依据实施教学以车站行车工作、调度指挥等运输生产任务为载体,依据城市轨道交通运输生产高度集中、统一指挥、逐级负责的组织特点,设计学习情境,组织学生扮演不同的岗位角色,在真实的体验中强化岗位意识,获得岗位职业能力,内化职业素养。
二、工学结合人才培养方案创新点(一)确定人才培养规格方式创新为确定人才规格,专业建设指导委员会成员深入企业,进行专业人才需求调研;对毕业生跟踪调查,对调查问卷进行分析,确定本专业毕业生所应具备的知识、能力、素养规格。
(二)人才培养策略创新本专业岗位群内部岗位之间由低到高呈递进关系,岗位之间的递进关系是由不同岗位所需不同能力形成的,能力与岗位的递进关系成正相关。
针对该专业对应的岗位群能级关系的特点,在本专业推行“循岗施教”的工学结合人才培养方案。
(三)课程体系创新1.课程体系构建方法创新对岗位群工作任务进行分析、归纳、总结,按照基于工作过程的课程模式,确定《城市轨道交通车站行车工作》、《城市轨道交通调度指挥工作》、《城市轨道交通应急处理》、《城市轨道交通客运组织》和《城市轨道交通客运服务》等5门学习领域课程,系统设计与“以岗促教、突出应用”人才培养方案相适应的专业课程体系。
2.新课程体系通过“理论+实践、实践+理论”,合理配置,将理论穿插在实践教学中,“边理论边实训、以实训促理论”,建立以职业能力培养为主导,涵盖基本技能、岗位技能和职业能力等多层次,循序渐进的课程体系。
(四)教学模式创新改革传统教学模式,推行教学做一体角色扮演等多样化等教学模式。
(五)评价体系创新1.评价主体由一元化变为多元化成立企业人员、教师、学生共同参与的课程评价体系。
建立与不同能力水平相适应的评价办法,根据学生的学习日志、实习总结、管理制度、实训评价等,对学生职业素养和职业能力进行全面评价。
2.评价指标由单维度变为多维度评价方式由单一化变为多样化;评价结果由终结性评价为主变为形成性与终结性评价相结合,形成性评价占60%,终结性评价占40%。
3.全面评价学生的知识、能力与素养有利于学生运用所学知识和职业能力分析和解决问题的能力、团队合作能力、组织管理能力的培养,符合人才培养目标和课程目标的要求。
三、新人才培养方案实施效果(一)立足一线,适应发展深入城市轨道交通企业调研,深入研究职业技能标准与工作任务。
(二)任务驱动,项目教学按照“职业岗位―职业能力―工作任务―教学项目―教学做一体化教学―评价评估”组织教学。
(三)策略灵活,适应订单订单班有很大的随机性,有时在进校就组班,还有的在毕业时组班。
(四)工学结合,上岗对接实现学生上岗对接。
通过学生2年在校内学习,1年在企业的具体真实工作岗位顶岗实习和毕业实习,基本实现“上岗对接”。
市场运营的管理方案2第一章总则第一条为了响应国家关于“大众创业、万众创新”的号召,鼓励创客、创新、创业实践活动,深圳市XXXXXX有限公司创立了创客空间(以下简称创客空间)。
为保证创客空间各项工作正常有序地开展,特制定本管理方案。
第二条创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供指导与帮助的服务性机构。
创客空间的主要任务是帮助创客实现创客作品、为创业个人或团队实现产品化和市场化提供场地、工具设备及XX设计技术支持等服务。
第三条创客空间具有孵化器功能。
准许进入创客空间孵化的可以是暂时还未在工商行政管理部门进行登记的创业个人或团队;也可以是已经注册登记的小微企业。
第二章组织机构及职责第四条为加强对创客空间的管理及更好的服务创客与创业者,设立创客空间管理委员会(以下简称管委会),管委会成员由XXXXXX总经理、企业内部各创客团队负责人、外聘顾问组成。
创客空间的日常管理由运营组负责,由管委会直接指导开展工作。
创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、工程师等组成梦想顾问团,提供更好的创客及创业咨询帮助。
第五条管委会主要职责1、确定创客空间的发展方向、目标和计划;2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调工作;3、审核运营部各项规章制度,遴选适合人选,定期检查各项管理制度的落实执行情况;4、针对入驻创客、创业项目的重大需求进行讨论协调。
第六条运营组主要职责1、全面负责创客空间的日常管理工作,制定创客空间管理制度和年度工作思路;2、组织策划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程;3、聘请各类技术专家、专业教师、创业人士等为创客和创业者的发展提供指导、培训和咨询,包括管理、营销、技术、法律、财务等方面的咨询;4、负责对创客空间入驻个人、团体进行入驻资格审核;5、对场地、工具、设备的定期维护保养,对安全性的定期检查;6、负责创客空间及入驻项目的对外宣传、合作及市场推广等工作;7、创客空间其他日常工作。
第七条梦想顾问团的工作职责1、为创客、创业个人或团队提供个性化的咨询服务;2、开展免费或有偿的课程培训服务;3、发现、扶持有前途的项目或团队。
第三章入驻创客空间条件、程序与退出第八条申请进驻创客空间的基本条件1、具有完全民事行为能力的成年人。
未成年人需经监护人知情和同意。
2、提交《创客/创业计划书》。
3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章,不得从事危害国家安全的行为。
4、具有合约精神,愿意严格遵守相关管理规定,签订入驻合同。
第九条入驻创客空间申办程序1、入驻创客空间需要提交的材料(1)入驻创客空间申请书;(2)《创客/创业计划书》;(3)身份证明复印件;(4)未成年人还需提供个人、家长承诺书及家长身份证明复印件。
2、办理程序(1)个人提交入驻相关申请材料及填写入驻基本情况表;(2)运营组对各项材料进行认真审查;(3)运营组将初审合格的资料上报管委会审批;(4)经管委会审批,研究确定入驻期限、特殊帮扶政策等有关事项;(5)运营组为入驻个人或团队办理注册手续,制作厂内通行证;(6)运营组与入驻个人或团队签署《入驻创客空间协议书》、《场地、设备使用协议书》、《安全责任书》等,并备案;3、个人或团队入驻挂牌,正式开展工作。
第十条退出1、入驻个人或团队合同期满,经运营组审核后方可退出:(1)入驻期满后,应统一由运营部收回挂牌和相关证件;(2)入驻期满后,入驻个人、团队自己制作的物品自行处理,创客平台配置的设备、工具等应保质保量归还运营组;(3)各入驻个人或团队在合同期满后,如仍符合入驻创客平台条件的,还可以续签合同延长入驻期,原则上入驻总期限不超过一年。
2、对违反创客空间管理规章制度的入驻个人或团队,经管委会核实认定后,可终止其入驻合同,并根据创客空间有关规定对其相应处理;3、在入驻期间,管委会根据校运营组日常管理考核情况,认定入驻个人或团队有下列情况之一者,将发放《退出通知书》,要求其退出创客空间:(1)签约后连续3周不入驻且而无正当理由的;(2)对创客空间正常秩序造成严重干扰的;(3)有重大安全隐患的;(4)严重或屡次违反创客空间有关管理规定的;(5)有转租行为,未办理相关手续,私自转租给其他经营者;(6)其他不适宜继续入驻的情形。
第十一条入驻个人或团队在收到《退出通知书》后的3日内,须撤出人员,归还设备,清理场地,并办理有关手续。
逾期不退出者,管委会将采取适当的法律手段强制退出。
第四章创客空间优惠服务措施第十二条入驻个人或团队分为创客类和创业类。
创客空间鼓励科技类型创业团队优先入驻,限制纯粹商贸类项目入驻。
第十三条创客空间按照相关规定为入驻个人或团队提供相应免费和优惠措施。
1、免费为入驻公司提供网络端口、电源接口、办公桌椅,资料柜等办公设备;2、免费提供XX设计咨询服务;3、指导或协助办理工商、税务登记和变更、年检及企业代码等。
4、管委会安排专门人员对有市场前景的项目进行项目深度合作;5、创客空间对于入驻的大学生创业每年给予一定的专项基金支持;6、入驻个人或团队可向创客空间申请10000~50000元不等的启动资金支持,并一年后返回创客平台借贷本金;7、创客空间内定期开展交流活动;8、协助创客或创业者解决其他有关事宜。
第十四条经验交流与指导1、创客空间定期举办入驻个人或团队例会,交流各入驻个人或团队的创客作品或创业成果,促进入驻个人或团队管理水平共同提高;2、创客空间聘请各类专家、专业教师、创业人士等为园区梦想顾问,为各入驻个人或团队提供创业培训、咨询和指导;3、创客空间帮助入驻个人或团队分析、解决创客、创业过程中出现的问题和困难;4、提供入驻个人或团队对外交流学习、参展的机会;第五章创客空间管理第十五条入驻个人、团队管理1、创客空间对批准入驻创客空间的个人或团队一律采用注册签约制进行管理,凭卡进出厂区;2、创客空间经营时间:0:00―24:00,全年无休;3、入驻个人、团队在接到进驻创客空间批准通知后5日内,应尽快与运营部签署正式的合同;4、入驻团队的成员有变化调整,必须主动向运营组报告,团队退出人员需进行注销程序,团队新进人员需先完成个人注册程序;5、运营组每个月度、季度及年度须认真填写“创客空间进驻项目月度、季度、年度经营报告表”,统一报管委会;6、运营组根据进展情况,每年安排一定时间,对进驻项目有重点地进行定期或不定期回访;7、入驻个人或团队需严格按照授权权限访问区域和操作设备;8、入驻个人应高度重视设备及人身安全问题。
第十六条项目合作1、创客创作的创客作品归本人所有。
创客可以委托创客空间代为销售、展示或批量制作。
2、创业个人或团队对自己的创业项目自主经营、自负盈亏。
创业个人或团队可以就具体项目和创客空间洽谈深度合作事宜。
第十七条创客基金和创业资金的管理1、创客空间创客基金专款专用。
创客基金使用范围:(1)入驻个人或团队场地、环境的布置;(2)设备、设施的购买;(3)用于资助和支持创客普及教育课程及培训项目;(4)用于举办和参加创客展会;(5)扶持贫困大学生或社会青年进行创业。