经销商调查问卷

零售客户经营情况调查问卷
1、您的年龄为：【单选题】
○ 18岁以下
○ 18~25岁
○ 26~35岁
○ 36~45岁
○ 46~55岁
○ 56~65岁
○ 66~75岁
2、您的性别：【单选题】
○ 男
○ 女
3、您一周去几次零售店呢？（零售店包括超市、便利店、百货商场）【单选题】
○ 几乎不去
○ 一到两次
○ 三到四次
○ 几乎每天都去
4、您一周进行几次网购呢？【单选题】
○ 几乎不进行网购
○ 一到两次
○ 三到四次
○ 每天都会进行网购
5、您认为以下不同零售业态中，受电子商务发展冲击最大的是：（可多选，最多2项）【多选题】
□ 家电零售店
□ 百货超市
□ 便利店
□ 购物中心
□ 生鲜卖场
6、您认为线下零售店有什么局限性呢？（可多选）【多选题】
□ 受电商的冲击，盈利空间受限
□ 销售产品品牌化和差异化表现不足
□ 零售行业业内的制度和体系不够完善
□ 其他（可补充）
7、您认为零售业未来的发展方向是：【单选题】
○ 线上销售和线下销售相结合
○ 从传统零售走向“无人零售”
○ 注重顾客体验，实现差异化零售
○ 其他（可补充）。

经销商问卷调查表您好！非常感谢您百忙之中帮我们填写这份咨询问卷！经销商名称：___________________________________________ 答卷者：_____________联系电话：_______________________产品方1、对于我司产品的定价您觉得怎么样？①.定价合理，适应市场行情③.偏低2、你对于我司开发新产品的进度有什么看法？①•新品出的太慢，太少③.一般，可以接受3、你对于推广我司新产品持什么样的态度？①•大力推广所有新品③•先观望，市场反应好了，再推广4、你对于我司饮品口感及工艺包装方面满意吗?①•满意，口感很好，包装新颖③.还行，有待提升②•偏高，不利市场推广④•其他___________________②•新品更新快，品种多④•其他___________________②•根据个人看法有选择的推广新品④•其他________________________②•不满意，包装老套，没有什么新突破④•其他5、根据目前的饮料市场情况，对于新品的开发你有什么建议？你认为哪些种类的饮料会有很大的市场，值得开发，哪些种类的饮料的市场小，没必要开发？我认为: ____________________________________________________________________营销方面6、对于我司不定期的各种促销优惠方案，您有什么看法？（可列举你喜欢的促销方案）①•满意，是我需要的促销形式②•不满意，没有需要的，一般不参与③•一般，方案老套④•没看法我喜欢的促销方案： ________________________________________________________________7、如果你计划扩大市场份额，提高销售额，你希望我司提供哪些扶持？①•协助渠道开拓②•货款支持③•广告促销④•终端管理其他方面：________________________________________________________________________8、你对我公司的发货速度及准确性有哪些意见？①•满意②•基本满意③•不太满意④•其他意见___________________________ 市场方面9、饮料市场现在品牌众多，选择销售哪个品牌的产品，你一般会从哪些方面考虑？（可按注重程度由高到低排序）10、您在销售饮料的过程中经常会遇到哪些阻碍？我遇到的困难： _______________________________________________________________________11、您认为下列促销方式中对消费者的影响最大的方式是: ①.礼品促销 ②.买赠③.抽奖活动 ④.直接降价促销 ⑤其他需要改进的有： _______________________________________客户意见及建议12、您对目前整个饮料市场的有什么看法？以及对未来市场的预测?13、您认为我公司有哪些方面急需改进?咨询完毕，诚挚感谢你的支持!祝身体健康，工作顺利！（注：表格素材和资料部分来自网络，供参考。

湖州市白酒市场调研内容一、区域市场基本面调研1、市场竞品调查：了解湖州市场上白酒的品种，具体的价格、香型、规格（毫升数）。

主流品牌的名称和详细资料。

2、终端类型：湖州各大网点和餐饮点。

网点包括KA、中型卖场和杂货店；餐饮点包括大中小各种规模二、消费者调研（问卷形式）主要问题：1、消费者喜欢哪些类型的白酒？经常服用哪些酒？哪些酒是消费者喝过的？2、消费者对白酒有什么偏好？比较喜欢浓香型还是喜欢酱香型？对品牌的忠诚度怎样？3、消费者对白酒价格的接受程度如何？什么样的价位能让消费者满意？4、消费者喜欢喝多少度的白酒？偏于高度还是低度？5、消费者的购买形态怎样？一般通过什么方式消费白酒？6、消费者是否受广告的影响选择不同的白酒？具体是通过哪些渠道看到广告？7、消费者一年一般消费多少白酒？三、经销商调研（通路）调查内容：1、湖州市白酒具体销售形态怎样？（副食线和连锁卖场）酒店和商超的销酒特征有哪些？2、湖州市一共有多少终端网点？（量化）3、各个网点的经营规模怎样？3、湖州三县两区的经销商分布情况：a吴兴区一共有几家经销商？具体规模怎么样？各经销商白酒销售量是多少？各代理哪些品牌？各经销商的名称以及其内部组织结构怎样？经销商的内部组织结构有何优点和缺点？b南浔区一共有几家经销商？具体规模怎么样？各经销商白酒销售量是多少？各代理哪些品牌？各经销商的名称以及其内部组织结构怎样？经销商的内部组织结构有何优点和缺点？c长兴县一共有几家经销商？具体规模怎么样？各经销商白酒销售量是多少？各代理哪些品牌？各经销商的名称以及其内部组织结构怎样？经销商的内部组织结构有何优点和缺点？d德清县一共有几家经销商？具体规模怎么样？各经销商白酒销售量是多少？各代理哪些品牌？各经销商的名称以及其内部组织结构怎样？经销商的内部组织结构有何优点和缺点？e安吉县一共有几家经销商？具体规模怎么样？各经销商白酒销售量是多少？各各代理哪些品牌？经销商的名称以及其内部组织结构怎样？经销商的内部组织结构有何优点和缺点？5、湖州白酒的市场份额是多少？介绍一下白酒的渠道运作流程及其中的费用和销售政策。

经销商调查问卷您好：为了解贵店，我们想听听您的相关看法，本调查仅用于统计分析，有关信息我们不会泄露。

谢谢您的配合一、商店基本信息登记负责人姓名商店名称员工数量联系电话联系邮件二、区域市场消费能力调查1、您认为贵店所在地区的终端消费者的消费能力为：A.很高B.较高C. 一般D.较低E.很低2、您认为贵店所在地区政府的现有采购能力为：A.很高B.较高C. 一般D.较低E.很低3、您认为贵店所在地区的终端消费者消费潜力为：A.很大B.较大C. 一般D.较小E.很小三、品牌选择调查1、您在选择代理产品的时候，对于其品牌意识：A.非常重视，选择品牌知名度与美誉度等都很高的国际性、全国性产品B.一般，不是非常重视，与利润综合考虑，二者平等C.不太考虑品牌，更重视利润D.完全不考虑品牌，只考虑利润E.视当地消费者对某品牌的了解程度选择是否代理该品牌产品四、生存环境调查1、您认为当地政府和行业采购带来的销售机会多吗？A. 很多B. 比较多C. 一般D. 比较少E. 很少F. 无2、作为区域经销商，您认为什么因素最能影响在当地的销售？（请根据重要程度将选项填在横线上，可多选）第一因素第二因素第三因素第四因素第五因素A. 当地经济发展水平B. 当地教育水平C.当地互联网的普及情况E. 当地群众的消费习惯 D. 其他（请写出）五、市场推广模式调查1、您认为厂加进行哪些宣传推广活动可以有效促进当地销售？（可多选）A. 在专业类报纸杂志上投放广告B. 在大众类报纸杂志上投放广告C. 在电台、电视台上投放广告 C. 在营业点进行现场促销活动E. 在当地人流集中的地方进行户外促销活动F. 其他（请写出）2、您认为品牌厂商在当地的市场推广力度为：A. 很大B. 比较大C. 一般D.比较小E. 很小F. 无3、您对所代理品牌厂家对市场推广形式和投入满意吗？A. 很满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 无所谓六、叶面肥市场建议收集1.您对你所在的叶面肥市场有什么建议：答：2.您认为什么样的叶面肥会更加吸引你？答：3.您认为什么样的叶面肥会对消费者具有更强的吸引力？答：4．您面临激烈的叶面肥竞争市场有哪些新的经营方式？答：5.如果有可能，您最希望经销哪种类型的叶面肥产品：。

尊敬的经销商朋友：您好！为了更好地了解经销商的生存状况、经营需求和行业发展趋势，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国经销商行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：____________________2. 企业所在地（请完整填写）：____________________3. 贵店的建店年份是：____________________4. 贵店经营的品牌和产品：____________________5. 贵店201X年的汽车销量是：（请在以下选项中选择一个）A. 0-100辆B. 101-300辆C. 301-500辆D. 501-800辆E. 801-1000辆F. 1000辆以上二、经销商经营状况6. 贵店目前主要面临哪些经营压力？（可多选）A. 市场竞争激烈B. 价格战频繁C. 新能源汽车冲击D. 厂家政策不稳定E. 销售支持不足F. 其他（请注明）：____________________7. 贵店近三年的利润水平如何？（请在以下选项中选择一个）A. 逐年上升B. 基本持平C. 逐年下降D. 严重亏损8. 贵店是否面临新车价格倒挂现象？（请在以下选项中选择一个）A. 是B. 否9. 贵店是否对厂家满意度较高？（请在以下选项中选择一个）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 贵店在以下方面是否得到厂家的支持？（可多选）A. 营销活动支持B. 培训支持C. 技术支持D. 售后服务支持E. 其他（请注明）：____________________三、行业发展趋势11. 您认为未来几年，以下哪些因素将对经销商行业产生重大影响？（可多选）A. 新能源汽车发展B. 市场竞争加剧C. 厂家政策调整D. 消费者需求变化E. 其他（请注明）：____________________12. 您认为经销商行业未来发展趋势如何？（请在以下选项中选择一个）A. 持续增长B. 稳步发展C. 市场饱和D. 逐步萎缩四、其他13. 您对此次问卷调查有何建议或意见？（请在此处留言）：____________________感谢您的参与与支持！祝您生意兴隆，万事如意！[调查机构名称][调查时间][联系方式]。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国市场渠道现状，优化企业渠道管理，提升市场竞争力，我们特开展此次调查。

您的宝贵意见将对我们研究工作产生重要影响。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：□ 男□ 女2. 您的年龄：□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上3. 您所在行业：□ 制造业□ 服务业□ 零售业□ 金融业□ 其他（请说明：________）4. 您所在企业规模：□ 10人以下□ 11-50人□ 51-100人□ 101-500人□ 501-1000人□ 1000人以上二、渠道现状5. 您企业目前主要采用的渠道类型有：□ 直销□ 代理商□ 经销商□ 网络销售□ 其他（请说明：________）6. 您认为目前企业渠道的主要优势有哪些？（可多选）□ 渠道覆盖面广□ 渠道稳定性高□ 渠道服务能力强□ 渠道品牌知名度高□ 其他（请说明：________）7. 您认为目前企业渠道的主要劣势有哪些？（可多选）□ 渠道成本高□ 渠道管理难度大□ 渠道冲突频繁□ 渠道资源整合能力弱□ 其他（请说明：________）三、渠道发展趋势8. 您认为未来几年，以下哪种渠道类型将更受市场青睐？（可多选）□ 直销□ 代理商□ 经销商□ 网络销售□ 其他（请说明：________）9. 您认为未来企业渠道发展趋势将呈现以下哪种特点？（可多选）□ 渠道多元化□ 渠道整合化□ 渠道品牌化□ 渠道数字化□ 其他（请说明：________）四、渠道管理建议10. 您认为企业在渠道管理方面需要关注哪些方面？（可多选）□ 渠道规划与设计□ 渠道建设与维护□ 渠道冲突管理□ 渠道绩效考核□ 其他（请说明：________）11. 您对企业渠道管理提出以下哪些建议？（可多选）□ 优化渠道结构，提高渠道效率□ 加强渠道培训，提升渠道人员素质□ 完善渠道激励机制，提高渠道积极性□ 加强渠道信息化建设，提高渠道管理水平□ 其他（请说明：________）感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您工作顺利，生活愉快！[二维码/链接] 请扫描/点击填写问卷[问卷截止日期] 2023年11月30日[联系方式] 联系人：张先生联系电话：138xxxx5678电子邮箱：********************。

汽车售后服务满意度调查问卷尊敬的先生/女士，请您对本次服务做出评价，本次调查不记名，感谢您的填写！1、您的性别？【单选题】○ 男○ 女2、您最近一次去授权经销商或维修服务站是什么时候？【填空题】________________________3、您去授权经销商或维修站的原因是什么？【单选题】○ 常规保养○ 车子出现故障○ 出险○ 其他4、您对维修/保养结果是否满意？【单选题】○ 满意○ 不满意5、维修/保养没有达到您预期的原因是什么？【多选】【多选题】□ 技师专业水平不够，找不出问题所在□ 厂家批次性问题□ 店员称不在保修范围内□ 没有配件□ 修好后老问题复发□ 修好后出现新的问题□ 经销商与厂家互相踢皮球，不承认问题□ 其他6、在保养/维修过程中，您对工作人员的服务态度是否满意？【单选题】○ 满意○ 不满意7、保养/维修未能解决问题后，经销商或维修站工作人员是否跟踪后续处理？【单选题】○ 没有，工作人员不承认有问题○ 工作人员表示问题解决不了○ 工作人员承诺且密切跟进问题○ 工作人员承诺但未履行8、您觉得保养/维修期间的收费是否超出了预期? 【单选题】○ 免费保养维修○ 更换了零部件，付费合理○ 收费太高，不合理9、您对厂家客服热线（400电话等）的服务是否满意？【单选题】○ 满意○ 不满意10、如果您重新选择购车时的经销商，您是否还会选择这家？【单选题】○ 可能会○ 一定会○ 绝对不会11、您认为授权经销商或维修站在售后服务方面的最大问题是什么？【填空题】________________________12、如果满分是10分的话，您给该车售后服务满意度的评分是？【打分题】(请填1-10数字打分)1分为不满意,10分为非常满意, 您的评分是 ____分。

开店经验调查问卷模板范文尊敬的顾客朋友：感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。

为了提升我们的服务质量，我们诚挚邀请您分享您在我们店铺的消费经历和宝贵建议。

1. 您在我们店铺购物的频率是多久一次？A. 每天B. 每周C. 每月D. 不定期2. 您选择我们店铺的主要原因是什么？A. 产品品质B. 价格优惠C. 地理位置方便D. 服务态度好E. 其他（请填写）3. 您在我们店铺购买的主要产品是什么？A. 食品类B. 衣物类C. 家居用品D. 电子产品E. 其他（请填写）4. 您对我们店铺的产品品质是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对我们店铺的价格是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对我们店铺的服务态度是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对我们店铺的环境设施是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您是否愿意向您的朋友推荐我们的店铺？A. 是B. 否9. 您对我们店铺的改进意见和建议是什么？10. 您是否愿意提供您的联系方式以便我们与您取得联系？A. 是，请填写B. 否感谢您的参与和宝贵意见，我们将认真对待您的反馈并努力改进。

您的满意是我们最大的动力！顺祝商祺！注：请将您的填写结果交给店员或投入指定的调查箱中。

尊敬的受访者：您好！为了全面了解我国防水门店的现状，我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国防水行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的城市：A. 一线城市B. 新一线城市C. 二线城市D. 三线城市E. 四线城市及以下2. 您所在地区（请填写具体地区）：3. 您所在行业的防水门店类型：A. 大型防水材料生产企业旗下门店B. 中小型防水材料经销商门店C. 防水施工企业门店D. 防水配件及辅料销售门店E. 其他二、市场状况4. 您所在地区防水材料市场整体规模如何？A. 较大B. 一般C. 较小D. 非常小5. 您所在地区防水材料市场主要品牌有哪些？（可多选）A. 国产品牌B. 外资品牌C. 区域性品牌D. 其他6. 您所在地区防水材料市场的主要销售渠道有哪些？（可多选）A. 线上销售B. 线下销售C. 混合销售D. 其他7. 您认为当前防水材料市场竞争激烈程度如何？A. 非常激烈B. 激烈C. 一般D. 和缓E. 和缓三、门店运营8. 您的防水门店经营年限是多少？A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上9. 您的防水门店月均销售额是多少？A. 10万元以下B. 10-30万元C. 30-50万元D. 50-100万元E. 100万元以上10. 您的防水门店员工人数是多少？A. 1-5人B. 6-10人C. 11-20人D. 21-50人E. 50人以上11. 您认为影响您门店业绩的主要因素有哪些？（可多选）A. 产品质量B. 品牌知名度C. 价格竞争力D. 销售渠道E. 售后服务F. 市场环境G. 其他四、行业趋势12. 您认为未来几年我国防水行业的发展趋势如何？A. 快速发展B. 持续稳定C. 慢速增长D. 逐渐萎缩13. 您认为以下哪些因素将影响未来我国防水行业的发展？（可多选）A. 政策法规B. 技术创新C. 市场需求D. 环保要求E. 原材料价格F. 其他五、其他14. 您对本次问卷调查有何建议或意见？感谢您的参与！祝您生活愉快！[问卷结束]。