经销商满意度调查报告一、背景介绍经销商满意度调查是为了评估经销商对于特定公司或品牌的满意程度而进行的一项研究工作。
经销商作为企业供应链中的重要一环，对于企业的长期发展和业绩至关重要。
因此，了解经销商对企业的满意度，对于企业发展和改进经销商管理策略具有重要的指导作用。
二、调查目的本次调查旨在评估参与调查的经销商对我公司的满意程度，了解他们对公司现有业务、支持和合作方式的态度和意见，进而为改进经销商管理提供有价值的参考和建议。
三、调查方法本次调查采用了结构化问卷调查的方法，将问卷以电子邮件的形式发送给参与调查的经销商，并设定了一定的截止日期。
问卷内容包括经销商基本信息、产品供应、市场支持、合作方式、售后服务等各个方面。
在调查的过程中，保证了问卷的匿名性，以便经销商更自由地表达观点和意见。
四、调查结果共有100位经销商参与了本次调查，回收有效问卷90份，有效回收率为90%。
4.1 经销商基本信息参与调查的经销商中，有60%来自城市区域，40%来自农村区域。
他们的年龄分布相对均匀，主要集中在30-50岁之间。
在个体/小型企业和中型/大型企业比例上，个体/小型企业占比为60%，中型/大型企业占比为40%。
4.2 产品供应关于产品供应方面，67%的经销商对产品的质量表示满意，22%的经销商表示比较满意，11%的经销商表示不满意。
同时，有75%的经销商表示我公司的产品在市场上的竞争力较强，对其销量有一定的促进作用。
4.3 市场支持在市场支持方面，69%的经销商表示公司提供的市场资料和促销活动支持是有效和充分的，21%的经销商表示比较有效和充分，10%的经销商表示不满足。
此外，经销商对于公司的广告和宣传方案也表示了一定程度的满意。
4.4 合作方式在合作方式方面，大部分经销商（85%）对于与我公司合作的合同条款和政策表示满意或比较满意，仅有15%的经销商表示存在一定的不满意。
对于销售经销商的利润空间，60%的经销商认为合理，40%的经销商认为略低。
