第十七讲——项目风险管理(二)
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【项目管理】《项目风险管理》讲义项目风险管理1.项目风险管理概述1.1项目风险管理的定义(1)风险的定义1)风险是指不良后果或损失、灾难发生的危险和机会;2)风险是损失发生的不确定性,即风险由不确确定性和损失两个要素构成;3)风险是在一定条件下,一定期限,某一事件其预期结果与实际结果之间的变动程度。
变动程度越大,风险越大;反之,则越小。
(2)项目风险的定义及特点项目风险的定义:项目风险是指由于项目所处环境和条件的不确定性,项目的最终结果与项目干系人的期望产生背离,并给项目干系人带来损失的可能性。
项目风险产生的原因主要是项目的不确定性造成的。
1)项目风险主要有如下特点:2)项目风险的客观性;3)项目风险的不确定性;4)项目风险的相对性;5)项目风险的可变性;6)项目风险的阶段性;7)项目风险同收益具有对称性。
项目风险的阶段主要包括三个阶段:1)风险的潜在阶段2)风险发生阶段3)造成后果阶段(3)项目风险管理的定义项目风险管理(Project Risk Management)有三种表述:项目风险管理是系统识别和评估风险因素的形式化工程;项目风险管理是识别和控制能够引起不希望的变化的潜在领域和事件的形式、系统的方法;项目风险管理是在项目期间识别、分析风险因素,采取必要对策的决策科学和决策艺术的结合。
1.2项目风险管理的阶段项目风险管理主要过程有项目风险识别、项目风险评估、项目风险应对、项目风险控制四个阶段组成。
如下图所示。
1)项目风险识别:识别哪些风险可能影响项目并记录每个风险的属性。
2)项目风险评估:评估风险以及风险之间的相互关系,以评定风险可能产生的后果极其影响围。
3)项目风险应对:制定增加成功机会和应对威胁的计划。
4)项目风险控制:跟踪已经识别的风险,识别剩余风险和未出现的风险,保证风险应对计划的执行。
2.项目风险识别2.1定义项目风险识别是指识别项目可能存在的风险及其产生的原因,描述这些风险的特征并对这些风险进行归类的过程。
风险分析风险分析的过程就是评估已经识别风险的影响和可能性大小的过程,确定风险可能造成的影响,同时对风险进行排序,确定特定风险与指导相应风险应对措施的开发。
风险的分析实际上是对风险的管理。
风险分析分定性分析和定量分析两个阶段。
1.定性风险分析定性风险分析是评估已识别风险的影响和可能性的过程。
这一过程用来确定风险对项目目标可能产生的影响,对风险进行排序。
它在明确特定风险和指导风险应对方面十分重要。
定性风险分析要求使用已有的定性分析方法和工具来评估风险发生的概率和后果。
这一过程往往需要重复进行,以跟上项目风险的变化。
定性分析,顾名思义,它主要是从一些概念方面或者用一些不很精确的表述、风险的性质、特性、包括后果的影响大小做一个分析和排序。
定性分析里可以采用一些数字来表示风险的大小,但是数字分析主要是在一些经验或者经验估计的基础上进行的。
2.定量风险分析定量分析是把单个的分析结果系统化、综合化,得出某一项风险对一些项目总体的影响,后果和可能性大小。
定性风险分析方法和步骤定性风险分析方法在定性分析中通常采用概率这个术语。
风险的概率是指某一个风险发生的可能性。
使用定性术语可以将风险的概率及其后果描述为极高、高、中、低、极低五档。
风险后果是指风险发生对项目目标产生的影响。
后者指的是一个结果,前者指的是一种可能性。
风险的这两个维度适用于具体风险事件,而不适用于项目整体。
使用风险概率和风险后果来分析风险,可以帮助我们甄别出哪些风险需要强有力的控制与管理。
在风险评估当中,可以采用一些风险度的预算规则。
风险发生可能性:VH H M L VL损失严重性:VH H M L VL风险运算例:LL=VL MM=M HH=VHMH=H ML=L按照项目风险的大、小、中进行评估,分VH(非常高),H,(高),M(中等),L(低),VL(特别低)五档,表示风险发生的可能性,也可以用这五个字母、五个等级表示损失的大小和严重性。
如果可能性比较低,是Low(L),损失的严重性也是L,两者乘积的结果,L乘L,等于VL(非常低)。