(BPM业务流程管理)JEE工作流管理系统BPM详解.

业务流程管理介绍业务流程管理（Business Process Management，BPM）是一种通过对业务流程的设计、优化、自动化和监控来实现组织高效运作的管理方法。

BPM通过将业务流程中的各个环节进行标准化、集成化和自治化，从而最大化地提高工作效率、减少资源浪费，并实现组织目标的实现和持续改进。

BPM的核心思想是将组织的各个环节和部门整合在一起，并通过对每一个环节进行详细的规划和监控，实现整体流程的高效和自动化。

BPM的主要目标是解决组织内部各个环节的痛点和短板，提高工作的质量和效率，减少人为因素带来的错误和失误。

通过BPM的实施，组织可以实现以下几个方面的好处：1.提高工作效率和质量：BPM通过对流程中的各个环节进行优化和自动化，能够减少重复性工作和繁琐的人工操作，提高工作的速度和准确性。

同时，BPM还可以提供一系列的监控和预警功能，帮助组织及时发现和解决问题，避免错误的发生，从而提高工作的质量。

2.降低成本和资源浪费：BPM通过将工作流程中的各个环节进行优化和标准化，能够减少不必要的重复工作和资源浪费。

BPM还可以通过自动化和集成化的方式，减少人工操作的时间和成本，提高工作效率，并且可以将工作的重点从繁琐的事务性工作转移到高附加值的战略性工作上，从而降低组织的整体成本。

3.增强组织的灵活性和适应性：BPM通过将业务流程与技术系统进行紧密结合，实现系统的自动化和灵活性，能够更好地应对市场环境的变化和组织内部的变革。

BPM可以帮助组织快速调整业务流程，加快新产品和服务的上市时间，提高组织的竞争力和市场适应能力。

4.提升组织的绩效和竞争力：BPM通过对业务流程进行优化和自动化，能够提高工作效率和质量，降低成本和资源浪费，增强组织的灵活性和适应性。

这些都有助于提升组织的整体绩效和竞争力，使组织能够更好地满足客户的需求，实现自身的发展和壮大。

总而言之，BPM是一种通过对业务流程进行管理和优化的方法，能够帮助组织提高工作效率和质量，降低成本和资源浪费，增强组织的灵活性和适应性，提升组织的绩效和竞争力。

什么是BPMBPM，全称为Business Process Management，即业务流程管理，是一种旨在优化和改进企业内部流程的方法和工具。

它强调以流程为中心，通过对业务流程的建模、分析、优化和自动化等手段，实现企业的效率提升、成本降低和质量改善。

BPM包括两个方面的内容：一是注重流程建模和分析，即通过将企业内部的业务流程抽象化，以实现对其进行描述、分析、优化和改进；二是注重流程自动化，即通过引入软件工具和技术，自动执行和管理企业的业务流程，提高工作效率和质量。

在BPM中，业务流程是组成企业运转的核心要素，它是一系列互相关联的活动和任务，在特定的条件下按照一定的顺序和规则执行。

通过对业务流程进行建模，可以清晰地描述每个环节和活动，从而对流程进行分析和优化，以改进和优化业务流程的效率和质量。

BPM的实施过程主要包括以下几个步骤：1. 流程建模：根据实际的业务需求，对流程进行建模和描述。

在建模过程中，可以使用各种工具和方法，如流程图、流程表、Petri网等，以清晰地描述和表达流程的各个环节和步骤。

2.流程分析：对流程进行分析和评估，以发现存在的问题和瓶颈。

通过分析，可以定位流程中的瓶颈和低效环节，为后续的优化工作提供依据和方向。

3.流程优化：根据流程分析的结果，对存在的问题和瓶颈进行优化和改进。

这包括重新设计流程、调整流程的顺序和活动，以及优化流程的执行方式和规则等。

4.流程自动化：引入相应的软件工具和技术，实施流程自动化。

这可以包括流程管理系统（BPM系统）、工作流引擎、规则引擎等。

通过自动化，可以实现流程的自动执行、任务的自动分配和调度、数据的自动传递和处理等。

5.流程监控和改进：对流程进行监控和管理，以实时了解流程的执行情况和绩效指标。

通过监控，可以及时发现和解决流程中的问题和异常，提高流程的稳定性和准确性。

BPM的优点在于可以帮助企业实现效率提升、成本降低和质量改善。

通过对流程进行优化和自动化，可以减少人工操作和沟通的错误和延迟，提高工作效率和质量，加快业务的处理速度和响应时间。

什么是BPMBPM（Business Process Management）即业务流程管理，是一种系统化的方法论和工具，用于识别、设计、执行、监控和优化组织的业务流程，以提高业务效率、降低成本、提升质量和增强创新能力。

BPM通过打破传统的垂直职能划分，将业务流程看作是一系列相互关联的活动和决策，以跨职能和跨组织的方式来管理和优化这些流程，从而实现组织的战略目标。

BPM的核心是对业务流程进行建模和分析。

业务流程建模是将组织的业务流程抽象化为一系列流程图或模型。

通过业务流程建模，可以清晰地描述和理解业务流程的结构、活动、决策、输入和输出。

基于这些模型，人们可以进行业务流程分析，识别出流程中存在的问题和瓶颈，并提出优化方案。

BPM还包括业务流程执行和监控。

通过BPM系统，人们可以将建模的业务流程转化为实际的执行流程，并实时监控流程的执行情况。

通过监控，可以及时发现流程中的问题和异常，并迅速进行调整和优化。

同时，BPM还支持预测分析和决策支持，以帮助组织做出更明智的决策。

BPM的价值在于优化组织的业务流程。

通过BPM，组织可以实现以下几个方面的改进：1.提高运营效率：通过流程优化和自动化，减少冗余工作和非价值增加的环节，提高员工的工作效率。

同时，BPM也能够帮助组织降低成本，减少资源浪费。

2.提升业务质量：通过流程标准化和规范化，确保业务的一致性和可追溯性。

BPM还可以通过自动化的监控和报告，提供关键业务指标和绩效考核，以帮助组织提升质量。

3.加强业务创新：BPM可以帮助组织识别和改进业务流程中的瓶颈和问题，从而推动创新。

通过BPM，组织可以更加灵活地调整和改进业务流程，以适应市场变化和客户需求。

4.提升客户满意度：BPM可以帮助组织提供更好的客户体验。

通过优化流程，减少处理时间和错误率，提高业务响应速度和准确性，从而提升客户满意度。

为了实现这些目标，组织需要借助BPM软件和系统。

BPM软件通常提供业务流程建模和分析工具，流程执行和监控功能，以及针对流程改进的工作流和自动化支持。

什么是业务流程管理（BPM）（引）业务流程管理系统（businessprocessmanagement简称BPM)。

和CRM⼀样，BPM的定义分为合作战略部分与软件部分。

其注重点是通过建模、⾃动化、管理和优化任意⼀种业务流程，来管理公司业务流程的效率和效果。

BPM打破了跨部门、跨系统和跨⽤户，强调端对端的业务流程，运⾏在公司的内部和外部，不仅员⼯、⽽且客户、合作伙伴和提供商都能够进⼊该系统。

同时，在公司内部BPM的应⽤系统不仅实现ROI（投资回报），⽽且还包含了业务的可视⽔平和可预见⽔平。

BPM通常以Internet⽅式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化。

显⽽易见，BPM不但涵盖了传统“⼯作流”的流程传递、流程监控的范畴，⽽且突破了传统“⼯作流”技术的瓶颈。

BPM的推出，是⼯作流技术和企业管理理念的⼀次划时代飞跃。

业务流程管理发展现状信息技术已改变了企业内部和企业之间的业务流程。

越来越多的⼯作流运⾏依赖于流程模型驱动的信息系统，如⼯作流管理系统Staffware、企业资源计划系统SAP和Bann，还有许多领域特殊的信息系统。

难以想象与流程⽆关的企业信息系统。

尽管运⽤信息技术来帮助业务流程的管理早已被咨询顾问和软件开发⼈员炒作，但⼀个更基本的⽅法则却被忽略了。

直⾄90年代，研究⼈员才开始研究业务流程管理系统的基础。

结果有许多问题有待解决。

此外，⽹络服务（WebServices）之类的新技术发展也引出了新问题。

业务流程管理发展趋势为了将⼯作流管理置于合适的环境来讨论，先看看它的发展趋势。

60年代，信息系统基于⼩型的操作系统，功能也有限。

由于既⽆通⽤，也⽆领域相关的软件，这些系统主要由特定的应⽤程序构成。

从那时起，每年都有提供新功能的软件产品出现。

如今的操作系统⽐60年代提供了更多的功能，数据库管理系统提供了定制应⽤的功能。

这种趋势导致从注重程序设计转向复杂软件系统的集成。

挑战不再是单个模块的编程，⽽是把四个层⾯的软件模块连接，使其协同⼯作。

业务流程管理BPM的三个层次业务流程管理（Business Process Management，简称BPM）是指通过对组织中的业务流程进行建模、优化、实施和监控，以提高业务效率和质量的方法。

BPM可以分为三个层次：策略层、执行层和监控层。

第一层：策略层策略层是BPM的最高层次，其主要任务是确定组织的战略目标，制定业务流程的规划和部署策略，以及确定绩效评估标准。

在策略层中，高层管理人员需要对组织的战略目标和价值进行全面理解，并将其转化为具体的业务流程需求。

这个层次主要的工作包括：1.制定战略目标：确定组织的战略目标，并将其与业务流程的需求相结合，确保业务流程能够为战略目标的实现提供支持。

2.设定绩效指标：建立业务流程的绩效评估体系，制定评估指标和标准，通过评估结果来监控业务流程的效率和质量。

3.确定改进策略：基于评估结果，确定改进业务流程的策略，包括流程的优化、自动化和创新。

第二层：执行层执行层是BPM的核心，其任务是按照策略层的要求，具体设计、实施和改进业务流程。

在执行层中，需要对业务流程进行建模、优化和自动化，以提高流程的效率和质量。

这个层次主要的工作包括：1.业务流程建模：将业务流程转化为可视化的流程图，明确流程的各个环节和步骤，以及参与者之间的关系和流转规则。

2.流程优化：分析业务流程中的瓶颈和问题，找出改进点，通过优化流程路径、简化操作和减少不必要的环节来提高效率。

3.流程自动化：将业务流程转化为计算机系统可以执行的工作流，实现流程的自动化执行和监控，提高流程的一致性和可控性。

第三层：监控层监控层是BPM的最底层，其任务是对业务流程的执行情况进行实时监控和分析，以及及时发现和解决流程中的问题。

在监控层中，需要收集、分析和反馈流程执行的数据和指标，以实现流程的持续改进。

这个层次主要的工作包括：1.数据采集：通过监控系统收集流程执行的数据和指标，包括流程的运行时间、执行者的绩效和质量指标等。

BPM的简单介绍作者：业务流程来源：/业务流程管理(Business Process Management, BPM)不是一个新概念，甚至不是一个新名词。

它是从相关的业务流程变革领域，如业务流程改进(BPI)、业务流程重组(BPR)、业务流程革新中发展起来的。

流程管理技术也是从早期的工作流管理、EAI、流程自动化、流程集成、流程建模、流程优化等技术中发展起来的。

很多人认为业务流程管理是90年代工作流管理系统的扩展。

因此，我们使用工作流的术语来定义BPM。

工作流管理联盟(WfMC)定义工作流为：“工作流是一类能够完全或者部分自动执行的经营过程，它根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行。

”。

工作流管理系统(WFMS)的定义是：“工作流管理系统是一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。

”。

上述两个定义的重点都在于工作流的执行，也就是使用软件支持操作流程的执行。

在过去的几十年里，很多研究学者开始意识到仅仅把重点放在工作流执行上过于局限，于是新的术语BPM诞生了。

现今存在很多BPM的定义，但是从中我们可以看到大多数定义都包含了工作流管理的内容。

从管理理论或战略的层面看，业务流程管理(BPM)就是在一个存在内部事件和外部事件的环境中，由一组相互依赖的业务流程出发，对业务进行描述、理解、表示、组织和维护。

从具体实施的层面看，BPM 还可分为流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程管理、流程质量与效率测评、流程优化等。

Gartner Inc.给出的BPM的定义是：BPM是一个描述一组服务和工具的一般名词，这些服务和工具为显式的流程管理(如流程的分析、定义、执行、监视和管理)提供支持。

BPM业务流程管理介绍BPM（Business Process Management）业务流程管理是指通过对企业内部流程的建模、自动化、优化和监控来提高业务绩效和效率的一种管理方法。

BPM系统的基本理念是将企业的业务流程与技术完美融合，通过规范化和自动化的方式来推动企业的运作，从而实现业务目标的最大化。

业务流程管理的核心目标是提高业务流程的效率和效能，通过优化和自动化的方法，消除流程中的瓶颈和无效环节，从根本上解决流程中的问题。

在这个过程中，BPM系统起到了关键的作用，它能够帮助企业进行流程建模、流程分析、流程自动化等操作，最终帮助企业实现流程管理的目标。

BPM系统采用了一系列的工具和技术，它使用流程图的方式对企业的业务流程进行建模，将企业的各个环节和角色进行了详细描述，展示出了流程中的每一个步骤和决策点。

在建模的基础上，BPM系统还可以对流程进行分析，通过对流程中的各种数据和指标的分析，找出流程中的瓶颈和问题，为企业提供改进的建议。

在进行流程优化之后，BPM系统还可以帮助企业实现流程的自动化。

它将企业的业务流程与企业的信息系统进行了无缝集成，通过自动化的方式将流程中的各个步骤和决策进行了自动化处理，提高了流程的效率和准确性。

同时，BPM系统还可以对流程进行监控，实时跟踪流程的执行情况，确保流程达到预期效果，并进行实时调整。

BPM系统的引入和应用对企业的经营和管理有着深远的影响。

首先，BPM系统能够帮助企业实现业务流程的标准化和规范化，通过建模和优化的方式，对业务流程进行了统一的设计，减少了流程中的冗余和浪费，提高了流程的执行效率和准确性。

其次，BPM系统能够帮助企业提高决策的科学性和准确性。

通过对流程中的各种数据和指标的分析，BPM系统能够为企业提供决策支持，帮助企业在决策过程中做出正确的判断和选择，从而提高企业的决策效果和决策水平。

再次，BPM系统能够帮助企业提高运营的灵活性和敏捷性。

传统的企业管理模式中，企业的流程和流程执行的方式通常是固定不变的，一旦出现了新的业务需求或者问题，企业很难进行快速的调整和适应。

BPM中的IT术语解释目录BPM业务流程管理 (2)工作流引擎 (6)PORTAL（WEB应用） (9)企业门户 (10)SOA面向服务的体系结构 (10)EAI企业应用集成 (16)ESB企业服务总线 (18)EIP企业信息门户 (19)SAAS软件在线服务 (20)ASP应用软体租赁服务提供者 (28)WEBSERVICE (29)MRP物料需求计划 (32)MRPII制造资源计划 (35)MRP－III、ERP和CIMS (37)ERP企业资源计划系统 (38)BOM表 (45)OA办公软件 (49)CRM客户关系管理 (57)PDM产品数据管理 (61)PLM产品生命周期管理 (62)PLM的发展历史以及与PDM的关系 (62)CAM计算机辅助制造 (63)CAD计算机辅助设计 (65)ECM企业内容管理系统 (66)SCM 供应链管理 (66)HRIS人力资源信息系统 (69)EHR (70)E-HR、HRIS、HRMS的含义是什么 (72)BPM业务流程管理Business Process Management(BPM)，即业务流程管理，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。

BPM涵盖了人员、设备、桌面应用系统、企业级Backoffice 应用等内容的优化组合，从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。

BPM通常以I nternet方式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化。

显而易见，BPM不但涵盖了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴，而且突破了传统“工作流”技术的瓶颈。

BPM的推出，是工作流技术和企业管理理念的一次划时代飞跃。

业务流程管理的优势1. 节省时间与金钱BPM是提供业务流程建模、自动化、管理与优化的准则与方法。

一个成功的BPM方案包括正确商业领导和技术的组合，可以大幅缩短流程周期（有时高达90%）和降低成本。

这种效果在跨部门、跨系统和用户的流程中尤为突出。

什么是BPM，BPM与OA的区别，BPM与EAI的区别近年来，随着计算机技术的发展和互联网时代的到来，我们已经进入了信息时代，也称为数字化时代，在这数字化的时代里，企业的经营管理都受到了极大的挑战。

从上世纪90年代起至今，企业的信息化工作开展的如火如荼，相继建立了很多业务系统，同时也给企业带来了巨大的效益。

但是，新的问题出现了，业务已经对这些复杂的系统提出更新的需求，即需要实现系统之间整合。

EAI(Enterprise Application Integration)技术风靡一时，成为了各界人士追捧的对象。

热闹过后，许多人已经清晰的认识到，EAI仅仅是为解决“数据孤岛”而生，并不能解决业务流程的整合。

另外，虽然很多业务系统也支持工作流技术，但是由于工作流与业务逻辑紧密结合，所以在EAI 实施的效果大打折扣。

实践证明，优化、高效、低成本的业务流程将为企业提供了与竞争对手拉开距离的法宝，高效的业务流程不仅提高企业的运行高效率，而且降低企业的成本，使企业达到高度自动化。

所以，业务流程才是企业的核心问题。

为了使业务系统适应企业的运行机制，需要对众多业务系统进行更深度的整合，包括数据整合、流程整合等，所以，BPM(Business Process Management)随之而产生。

1、BPM是什么“2005在IT界里，有一个不成文的规律，那就是喜欢拿概念忽悠人。

年是ERP年”，口号刚出，一夜之间ERP厂商风起云涌，到处鼓吹其先进理念，只要是能跟ERP挨上边儿的，都叫ERP系统，所以直接导致ERP在中国是失败的结局。

BPM也是一样，由于BPM、ERP、OA、Workflow、EAI 等这些概念都有一定联系，所以许多也不免俗套，开始宣扬自己的BPM理念。

如果您是没学会忽悠本事的开发商，深刻理解BPM，真正提升您的产品质量，才不会被市场忽悠没了；如果您是没学会防忽悠本事的用户，深刻理解BPM，真正能评价一个好的BPM产品，才不会被开发商忽悠没了。