浙江师范大学经管学院2014管理学期中期末考试复习题库改动后

2022年浙江师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化3、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。

A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力5、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯6、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。

我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性7、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。

在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络8、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素9、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、组织发展12、有限理性决策13、竞争优势和竞争战略14、强文化15、管理学16、组织17、矩阵型结构18、管理方格理论三、简答题19、描述古典理论家作出的重要贡献。

浙江师范大学《管理学》考试卷参考答案及评分标准（学年第学期）考试形式 使用学生 考试时间　120 分钟 出卷时间　年　月 日　　说明：考生应将全部答案都写在答题纸上，否则作无效处理。

　1、概念解释（每小题3分，共15分）1、管理幅度：指组织中上级主管理直接有效地指挥和领导下属人员的数量。

2、领导：是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地热心地为实现组织或群体的目标而努力。

3、决策：是人们在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，确定目标，并用科学的方法拟定、评估各种可行方案，从中优选出合理方案并予以实施的过程。

4、非正式组织：是未经正式筹划而由人们在交往中自发形成的一种个人关系和社会关系的网络。

5、心智模式：指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维认识方式和行为习惯。

2、填空题（每空1分共30分）1、管理的二重性指自然属性和社会属性2、马斯洛把人的需要划分为五个层次，从低到高，依次为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。

3、从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、风险决策和不确定型决策。

4、德尔菲法是兰德公司提出来的。

5、泰罗最重的代表作是《科学管理原理》，泰罗被后人称为科学管理之父。

6、法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动：技术活动、商业活动、安全活动、财务活动、会计活动和管理活动，并将管理职能划分五种，即计划、组织、指挥、协调和控制。

法约尔被后人称为经营管理之父。

7、衡量经营水平高低的指标是效益。

8、衡量管理水平高低的指标是效率。

9、梅奥将人性假设为社会人。

10、计划按照内容的明确性可划分为具体计划和指导性计划。

3、 判断题（正确的打“∨”错的打“╳”，每题1分，共10分）1、管理学产生于19世纪末20世纪初的英国（╳）2、管理学是一门应用性学科（∨）3、市场是企业的领导（∨）4、“抱法守势而用术”，是法家的思想（∨）5、“无为与无不为”，是道家的思想（∨）6、梅奥等人指出，新型的领导能力在于提高工人的满足程度，从而激励工人的士气（∨）7、激励的目的在于使被激励者采取有利于组织目标实现的行为（∨）8、赫茨伯格指出，满足了保健因素就能使员工积极工作，达到激励目的。

期末考试题专业班级：课程名称：管理学概论试卷类型：A卷一、单项选择题（本大题共20分，每小题2分）1．梅奥的霍桑试验表明( )。

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )。

A.锥式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构3. 在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。

从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。

A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能4．西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（）。

A.经营活动与业务活动B.重复性工作或非重复性工作C.最优化标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策5．"无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想（）。

A．儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家6．某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员44人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长20人，职能科长4人，科员15人。

每一岗位均不设副职。

厂长的管理幅度为（）。

A. 4B.8C.24D.287．提出期望值理论的管理学家是（）。

A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。

A． X理论 B． U理论C． Y理论D． Z理论9．“治病不如防病，防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式（）。

A．预先控制 B．实时控制 C．反馈控制 D．同期控制10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（）A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构7．提出期望值理论的管理学家是（）。

A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。

2022年浙江师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化2、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式3、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力4、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。

这种方法是（）。

A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化5、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力6、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯7、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯9、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。

A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化10、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权二、名词解释11、利益相关者12、非程序化决策13、管理技能14、组织变革15、团队结构16、组织结构17、集中战略18、路径—目标理论三、简答题19、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？20、“一个组织中的每个员工都在控制工作的活动中发挥作用。

《管理》课程期末考试试卷(A 卷)考核方式：闭卷考试日期：2015年1月日适用专业、班级：本学期全校“管理学”课程学生一、选择题(20×1=20分)1、管理者建立有效地组织指挥体系,从而指导、激励与协调组织成员达成组织目标。

这种管理职能,是………………………………………………()。

①计划职能②组织职能③指挥职能④控制职能管理者按计划目标制定管理标准,对过程与结果进行控制,及时纠偏,保证组织目标的顺利达成。

这种管理职能,是…………………………………()。

①计划职能②组织职能③指挥职能④控制职能管理者建立有效组织和调配资源,并使之形成一个有机整体,以便顺利完成实施计划任务。

管理的这种职能,是………………………………………()。

①计划职能②组织职能③指挥职能④控制职能2、在管理理论中,提出“社会人假设”观点的学者,是…………………()。

①亚当·斯密②梅奥③马斯洛④艾德佳·沙因等在管理理论中,提出“经济人假设”观点的学者,是……………………()。

①亚当·斯密②梅奥③马斯洛④艾德佳·沙因等在管理理论中,提出“自我实现人假设”观点的学者,是………………()。

①亚当·斯密②梅奥③马斯洛④艾德佳·沙因等3、弗雷德·卢桑斯在研究管理者的价值取向时,将管理者的决策、计划和控制工作,称之为……………………………………………………………()。

①传统管理②沟通③人力资源管理④网络联系弗雷德·卢桑斯在研究管理者的价值取向时,将管理者的决策激励、惩罚、处理冲突、配备人员和培训等工作,称之为…………………………………()。

①传统管理②沟通③人力资源管理④网络联系弗雷德·卢桑斯在研究管理者的价值取向时,将管理者的社会活动、政治活动及与外界人士的联系工作,称之为………………………………………()。

①传统管理②沟通③人力资源管理④网络联系4、在工业革命时期,由于重视工人管理而被称为“人事管理之父”的实业家是…………………………………………………………………………()。

精品文档管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案（第一、二套）分）1分，共13一、填空（每空、管理思想的正确与否，直接决定了管理的效益和效率。

1 、从管理的有效性角度出发，管理是一个系统的过程。

2 、管理者不仅对自己的工作负责，而且对下属的工作负责。

3 、组织文化的核心是组织成员共有的价值观。

4 、控制是计划、组织、领导等工作的必要保证。

5 、组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。

6 、组织的本质是一个利益的共同体。

7 、每一个组织都需要一定程度的集权和一定程度的分权。

8 、计划的着眼点是有限资源的合理利用。

9 领导的威信是建立在下属信服的基础之上。

10 分）分，共30二、是非分析（每题6 、管理就是管人管事。

11 12、管理者就应该指挥下属开展工作，不能去从事具体的操作性事务。

13、地理位置对一个杂货店来说是属于一般环境。

14、有效控制就是对工作或者活动进行全面控制。

15、通的目的就是为了达成共识。

解答：11、这种看法是片面的。

通过综合运用人力资源和现代管理学中的管理的概念是，管理是依据事物发展的客观规律，其他资源，以有效地实现目标的过程。

这个定义包含三层意思：）、管理的内容是协调；1 ）、管理的实质是一种手段；2 ）、管理的作用在于它的有效性。

3（综合运用人力资源）和”所以，对管理正确的观点是依据事物发展的客观规律，通过“管人管人管“”的目的（以有效地实现目标的过程）。

（运用其他资源），来达到“做好对的事管事“”才是管理的目的。

做好对的事”事”只是管理的手段，“12、这种观点是管理失调的表现。

但也负有对下属管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人，他拥有指挥下属的特权，其所担负的基本任务是一样的，工作承担责任的额外责任。

无论管理者在组织中的地位如何，以充分发挥组织的力设计和维护一种环境，使身处其间的人们能在组织中协调地工作，即：管理者在组织中是指挥下属开展工作，因此，一般情况下，量，从而有效地实现组织的目标。

往届试题中央广播电视大学二○一三～二○一四学年度第一学期期末考试试卷考试科目：现代管理原理试卷号：1288 考试时间：2014年1月使用专业：会计学（本）考试方式：开卷答卷时间：90分钟注意事项一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。

考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸均不得带出考场。

监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。

二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。

答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。

一、单项选择题（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填写在答题纸的相应位置上。

每小题1分，共20分）1．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是( )。

A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的变动性2．就管理的职能而言，法约尔认为，( )。

A．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是决策D．管理就是经由他人去完成一定的工作3．被称为“组织理论之父”的是 ( )。

A．乔治·梅奥 B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔 D．马克斯·韦伯4．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是( )。

A．复杂人 B．经济人C．社会人 D．单纯人5．计划工作的核心环节是( )。

A．控制 B．预测 C．决策 D．组织6．为实现组织国标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( )。

A．策略 B．程序 C．政策 D．规则7．关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。

A．它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业 C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应承担的社会责任8．战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须( )，以明确每一阶段的任务。

广东外语外贸大学南国商学院试卷2014—2015学年度第一学期期中考试课程编号：课程名称：管理学一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内。

本大题共15小题，每小题1分，共15分）1、管理的14原则是以下哪位管理学家提出的（）。

A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥2、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的情感，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了（）A、非正式沟通B、正式沟通C、非正式组织D、正式组织3、管理层次和管理幅度之间是（）关系A、没有关系B、成反比C、成正比D、有时正比有时反比4、“科学管理之父”指的是（）A、泰勒B、法约尔C、梅奥D、韦伯5、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能6、企业总经理考虑的是如何动员全体员工都参与到战略实施活动,不断向企业成员灌输战略思想,建立共同的价值观与行为准则的做法是( )战略模式。

A、合作型B、文化型C、变革型D、增长型7、商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?( )A、按职能性质B、按产品业务C、按顾客类型D、按销售渠道8、你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下，该决策的类型是什么？（）A、确定型决策B、风险型决策C、不确定型决策D、冒险决策9、有“组织理论之父”称号的古典管理理论流派学家是_______________。

A、泰勒B、法约尔C、梅奥D、韦伯10、组织中各层次领导负责行使该层次全部管理工作，不设职能机构，这样的组织结构形式称为（）。

A、直线制B、直线-参谋制C、事业部制D、矩阵制11、人际、概念和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。

考试题及试卷要求1、考试范围应包括学期内课程的全部内容。

试题应反映课程的基本要求；贯彻理论联系实际的原则。

既能检验学生对教师所传授知识掌握的程度，又能检验学生分析问题和解决问题的能力。

凡实验未单独设课的课程命题时，实验内容要占一定比例。

2、试题难易程度要适当，试题量不宜太少每题份量不要过大，要能区分不同水平的学生。

一般应按以下原则掌握：70%的试题属于基本理论、基础知识和基本技能方面的内容；20%的试题属于考核灵活运用本课程知识的能力，具有一定的难度；10%的试题应有更高的浓度和难度，用以考察优秀学生的学业程度。

3、考试应同时拟出难易程度相当的两套试题及参考答案、评分标准，经教研室主任批准，系（部）主任审核，于考试两周前交教务处（南院送教务处考试中心，北院送教务办），一套供期未考试用，一套供备用或补考用。

4、要作好试题的保密工作。

命题教师及接触试题人员，不得以任何方式向学生泄漏试题。

如发现泄漏或变相泄漏或试题丢失时，要追查原因，给有关人员以纪律处分。

如考试前发现试题内容已泄漏，要及时采取补救措施，以免造成不良后果而影响考试正常进行。

5、45岁以下的教师必须打印。

湖南工程学院试卷纸 2015 至 2016 学年第 1 学期专业班级 姓名 学号 共 4 页第 1 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 4 页第 2 页（装订线内不准答题）----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 4 页第 3 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 4 页第 4 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线--------------------------------命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 页第 5 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 页第 6 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 页第 7 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷纸 专业班级 姓名 学号 共 页第 8 页（装订线内不准答题） ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核湖南工程学院试卷参考答案及评分标准专业班级管理学院、经济学院14级各班命题教师刘振剑2014 至2015学年1学期。

浙江大学管理学期末考试题（精选）第一篇：浙江大学管理学期末考试题（精选）管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案(考试时间：150分钟)一、单选题（每题2分，共30分）1、下列关于授权的表述正确的是（D）A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的C授权是分权的延伸D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权2、控制工作的关键步骤是（B）A制定计划 B拟定标准C衡量成就D纠正偏差3、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（B）A信息系统管理员B高层管理者C一线员工D主管人员4、进行了霍桑试验并导致人际关系学说问世的管理学家是（D）A罗伯特·欧文B亨利·法约尔C泰罗D梅奥5、战略决策的特点是（D）A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大D非常规性、全局性、进行的难度大6、领导工作的领导者（A）A为实现本群体目标尔对被领导者施加影响的各种活动B为实现其领导目标而进行的各项管理活动C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动D对被领导者施加各种影响的所有活动7、赫茨伯格的双因素理论认为，激励因素是（C）A那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则产生不满的因素B那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则没有满意的因素C那些使人得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感觉的因素D哪些使人得到满足则感到满意，得不到满足则产生不满的因素8、授权的基本过程是（C）A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上，他一定不会是（A）A厂长 B总经理 C领班 D车间主任10、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：（C）A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人11、非正式组织的存在及其活动，对正式组织有积极与消极两方面的影响，其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在：（D）A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要12、一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪?项是恰当的：（C）A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小，但管理幅度较大C管理难度较大，但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大13、某企业在推行目标管理中提出如下目标："质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游“。

2014年浙江师范大学经济与管理学院全日制硕士研究生拟录取名单公示序号考生编号姓名录取院系码录取院系名称录取专业代码录取专业名称1 100194011191070 叶蕾199 农村研究中心095110 农村与区域发展2 103454330702700 王俞巧199 农村研究中心095110 农村与区域发展3 104234011536188 张梦茹199 农村研究中心095110 农村与区域发展4 103454130502620 高洁199 农村研究中心095111 农业科技组织与服务5 105114106431202 鲁将199 农村研究中心095111 农业科技组织与服务6 102724000006746 刘亮183 经济与管理学院020202 区域经济学7 103454330701822 陈科183 经济与管理学院020202 区域经济学8 103454330701823 毛奕晴183 经济与管理学院020202 区域经济学9 103534210003193 杨宝平183 经济与管理学院020202 区域经济学10 105204039507692王平183 经济与管理学院020202 区域经济学11 105204031506726王彬183 经济与管理学院020202 区域经济学12 103454103450086 潘刘蕾183 经济与管理学院120200 工商管理13 103454103450087 周梦洁183 经济与管理学院120200 工商管理14 103454103450088 宋贝贝183 经济与管理学院120200 工商管理15 103454103450089 宣晓183 经济与管理学院120200 工商管理16 103454103450090 杨佳倩183 经济与管理学院120200 工商管理17 103454131001831 木玲俐183 经济与管理学院120200 工商管理18 103454412001846 刘巍巍183 经济与管理学院120200 工商管理19 103534210001466 孟强强183 经济与管理学院120200 工商管理20 103534210003534 章靖毓183 经济与管理学院120200 工商管理21 105334410209362 刘广全183 经济与管理学院120200 工商管理22 105594210000167 周倩183 经济与管理学院120200 工商管理23 107014141295771 孟秀兰183 经济与管理学院120200 工商管理24 100084210005800周丹丹183 经济与管理学院120200 工商管理25 103454330100001 许晓燕183 经济与管理学院125100 工商管理26 103454330300009 陈力维183 经济与管理学院125100 工商管理27 103454330600012 张能183 经济与管理学院125100 工商管理28 103454330700017 徐晋183 经济与管理学院125100 工商管理30 103454330700021 杨泳江183 经济与管理学院125100 工商管理31 103454330700022 胡逸晔183 经济与管理学院125100 工商管理32 103454330700029 章磊183 经济与管理学院125100 工商管理33 103454330700033 陈明183 经济与管理学院125100 工商管理34 103454330700036 韦天跃183 经济与管理学院125100 工商管理35 103454330700037 李婷婷183 经济与管理学院125100 工商管理36 103454330700039 王千183 经济与管理学院125100 工商管理37 103454330700047 罗晓婷183 经济与管理学院125100 工商管理38 103454330700052 陶莎莉183 经济与管理学院125100 工商管理39 103454330700061 潘马骏183 经济与管理学院125100 工商管理40 103454330700063 张钰183 经济与管理学院125100 工商管理41 103454330700071 朱翔183 经济与管理学院125100 工商管理42 103454330700074 应鹏宇183 经济与管理学院125100 工商管理43 103454330700076 黄凯183 经济与管理学院125100 工商管理44 103454330700079 陈飒183 经济与管理学院125100 工商管理45 103454330700082 邓泠璇183 经济与管理学院125100 工商管理46 103454330700083 郑琳183 经济与管理学院125100 工商管理47 103454330700090 郑哲攀183 经济与管理学院125100 工商管理48 103454330700104 陈晓霞183 经济与管理学院125100 工商管理49 103454330700119 金晶183 经济与管理学院125100 工商管理50 103454330700121 卢璐183 经济与管理学院125100 工商管理51 103454330700122 吕珍瑜183 经济与管理学院125100 工商管理52 103454330700123 龚永征183 经济与管理学院125100 工商管理53 103454330700134 金翠183 经济与管理学院125100 工商管理54 103454330700138 杨嘉倩183 经济与管理学院125100 工商管理55 103454330700146 徐建洪183 经济与管理学院125100 工商管理56 103454330700149 龚红燕183 经济与管理学院125100 工商管理57 103454330700153 陈潇蓉183 经济与管理学院125100 工商管理58 103454330700158 陈昊183 经济与管理学院125100 工商管理59 103454330700159 冯瑞183 经济与管理学院125100 工商管理60 103454330700166 吴东183 经济与管理学院125100 工商管理61 103454330700170 王曦183 经济与管理学院125100 工商管理62 103454330700174 宋嘉祁183 经济与管理学院125100 工商管理63 103454330700178 杨晗183 经济与管理学院125100 工商管理64 103454330700180 陈钢183 经济与管理学院125100 工商管理65 103454330700184 盛菲183 经济与管理学院125100 工商管理66 103454330700186 陈雨来183 经济与管理学院125100 工商管理67 103454330700191 冯莹183 经济与管理学院125100 工商管理69 103454330700195 邵敏华183 经济与管理学院125100 工商管理70 103454330700198 洪瀚183 经济与管理学院125100 工商管理71 103454330700202 王进凤183 经济与管理学院125100 工商管理72 103454330700206 郁晓辰183 经济与管理学院125100 工商管理73 103454330700207 李斌183 经济与管理学院125100 工商管理74 103454330700210 吴松明183 经济与管理学院125100 工商管理75 103454330700215 郦颖183 经济与管理学院125100 工商管理76 103454330700223 吴瑛莉183 经济与管理学院125100 工商管理77 103454330700225 王建平183 经济与管理学院125100 工商管理78 103454330700248 鲍倩倩183 经济与管理学院125100 工商管理79 103454330700251 黄小花183 经济与管理学院125100 工商管理80 103454330700253 杨应策183 经济与管理学院125100 工商管理81 103454330700255 朱志花183 经济与管理学院125100 工商管理82 103454330700257 陈超芳183 经济与管理学院125100 工商管理83 103454330700261 秦云怡183 经济与管理学院125100 工商管理84 103454330700266 陈越183 经济与管理学院125100 工商管理85 103454330700272 杜承霖183 经济与管理学院125100 工商管理86 103454330700274 邵玉婷183 经济与管理学院125100 工商管理87 103454330700283 陈乾183 经济与管理学院125100 工商管理88 103454330700288 朱越岭183 经济与管理学院125100 工商管理89 103454330700294 傅圣杰183 经济与管理学院125100 工商管理90 103454330700297 季婉如183 经济与管理学院125100 工商管理91 103454330700299 邹玢183 经济与管理学院125100 工商管理92 103454330700303 陈庆183 经济与管理学院125100 工商管理93 103454330700305 黄晨雨183 经济与管理学院125100 工商管理94 103454330700309 邹洁183 经济与管理学院125100 工商管理95 103454330700313 刘惠云183 经济与管理学院125100 工商管理96 103454330700314 楼鑫183 经济与管理学院125100 工商管理97 103454330700323 单勺娟183 经济与管理学院125100 工商管理98 103454330700327 郭尔凯183 经济与管理学院125100 工商管理99 103454330700328 黄欣183 经济与管理学院125100 工商管理100 103454330800334 张飞豪183 经济与管理学院125100 工商管理101 103454330800342 邹玉芳183 经济与管理学院125100 工商管理102 103454330800346 吕菲183 经济与管理学院125100 工商管理103 103454330800348 程俊183 经济与管理学院125100 工商管理104 103454330800351 黎波183 经济与管理学院125100 工商管理105 103454330800352 陈爽183 经济与管理学院125100 工商管理106 103454330900357 金垒183 经济与管理学院125100 工商管理108 103454330900367 饶慧敏183 经济与管理学院125100 工商管理109 103454330900374 吕陈瑶183 经济与管理学院125100 工商管理110 103454330900381 金浩183 经济与管理学院125100 工商管理111 103454330900384 吴迅183 经济与管理学院125100 工商管理112 103454330900386 谢潇冰183 经济与管理学院125100 工商管理113 103454330900388 廖海燕183 经济与管理学院125100 工商管理114 103454331000398 虞锐183 经济与管理学院125100 工商管理。

2022年浙江师范大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解2、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力3、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。

A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者4、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥5、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。

A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化6、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。

A．领导 B．协调 C．控制 D．组织7、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验8、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策9、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯10、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素二、名词解释11、效率12、有限理性决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、强制权16、组织17、差别化战略18、学习型组织三、简答题19、简述群体决策的优点和缺点。

生产运营管理复习资料问题1：1，驱动生产运营管理发展的主导因素是什么？ ------市场需求2,生产运营：将输入转化增值为输出的过程转化是通过劳动实现的，转化的过程就是生产，是一个增值的过程。

3，生产运营的本质：运用“5M1E”达成“Q、C、D”的活动—生产4，（重要）问题3：生产运营管理的目标是什么？------在适当的时侯，以适当的价格，向顾客提供适当数量和质量的产品和服务。

5，（重要）市场需求驱动生产运营管理不断发展信息技术助推生产运营管理不断提升管理实践促使生产运营管理不断突破6，生产运营管理的实质对有增值转换过程的有效管理技术可行，经济合理基础上的资源高度集成满足顾客对产品和服务特定的需求生产运营管理：对由投入、转换、产出所构成的生产运营系统进行设计、运行、维护和改进等管理活动的总称。

第二章1，运营战略在企业战略的位置-----支持事业部展开有效地竞争，并在竞争中获胜2，生产运营战略基本类型六种基本类型典型生产运营模式–基于成本的生产运营战略大量流水线生产–基于质量的生产运营战略精益生产方式–基于服务的生产运营战略大规模定制化生产–基于柔性的生产运营战略计算机集成制造、柔性制造系统(FMS) 等。

–基于时间的生产运营战略敏捷制造(AM)–基于环保的生产运营战略绿色制造第三章1，按实物流动的特点分类，可分为连续生产和间断生产两种。

⑵按用户定单的性质分类，可分为订货生产和市场预测生产两种。

⑶按工作地专业化程度分类，可分为单件生产、多品种成批生产和大量生产三种[1]连续性生产是指物料连续\均匀地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产.化工\炼油\冶金\食品\造纸等.流程式生产.组织管理特点:产品工艺加工过程相似；按工艺流程布置生产设备；车间\工段按工艺阶段划分。

组织管理重点:保证原材料\动力的连续\不间断供应;加强维护保养;实时监控;保证安全生产.[2]间断性生产是指物料离散地间断地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产.轧钢\汽车制造\服装等.加工装配式生产.组织管理特点:零件加工彼此独立;通过部件装配和总装形成产品;协作关系复杂;管理难度大.组织管理重点:控制零部件的生产进度,保证生产的成套型.2，备货性生产是指在没有接到用户订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产.补充和维持库存.轴承\紧固件\家电等.[2]订货性生产是指按用户订单进行的生产表格看笔记3，.特点，专业化程度[1]大量生产（1）特点：品种少、产量大、长期重复生产且条件稳定、专业化水平高。

浙江师范大学《管理学》试卷一一、单项选择题（每小题 1 分，共 10 分）⒈ 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

持这一定义的国外学者是（）A 彼得·德鲁克B 泰罗C 哈罗德·孔茨D 法约尔⒉ 日常的学习、生活当中处处存在管理。

某教师上课，教师明确告诉学生上课不允许在下面聊天，如果违反，就扣平时分。

你觉得教师的这种做法是（）A 正强化B 负强化C 激励因素D 保健因素⒊ 某教师上课，教师明确告诉学生上课可以来去自由，可以在寝室自学，可以来听课，也可以玩。

你觉得教师的这种做法是基于人性的（）A 经济人假设B 自我实现人假设C 社会人假设D 复杂人假设⒋ 管理方格理论认为，正确的、成熟的、有效的且是各种组织发展方向的领导方式是（）A 任务型的领导方式B 乡村俱乐部型的领导方式C 协作型的领导方式D 中间路线型的领导方式⒌ 控制职能是管理的重要职能之一。

控制过程的基本步骤一般包括（）A 制定计划、衡量绩效、纠正偏差B 确立标准、衡量绩效、纠正偏差C 制定计划、纠正偏差、反馈信息D 确立标准、目标管理、纠正偏差⒍ 部门化原则是组织设计遵循的重要原则，根据这一原则，组织划分部门的依据通常包括（）A 职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化B 职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、流程部门化C 职能部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化D 职能部门化、产品或服务部门化、业务部门化、顾客部门化、流程部门化⒎ 下列描述中，决定企业之间是合作还是竞争关系的根本原因是（）A 生态位（ Niche ）是否重叠B 企业成为行业领导者的愿望C 企业的使命D 企业家个人的品质⒏ 领导的功能是指领导者在领导过程中发挥的作用，具体包括（）A 计划功能、组织功能、激励功能、协调功能、控制功能B 计划功能、组织功能、指挥功能、协调功能、控制功能C 组织功能、激励功能、控制功能D 组织功能、激励功能、协调功能⒐ 双因素理论把影响员工满意或不满意的因素分为激励因素与保健因素，下列因素中属于激励因素的有（）A 工资B 人际关系C 升迁D 扣奖金⒑ 万向集团公司既有汽车零部件业务，又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务，不同业务市场差别很大。

管理学考试试卷及答案【篇一：管理学期末考试题综合】（每小题3分，共18分）1.管理的核心是( d )a.决策b.领导c.激励d.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（ b ）a．经济人 b．社会人 c．自我实现人 d．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( a )a.科学管理理论 b 行政组织理论c.行为科学理论 d.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（ b ）a．需要按职能专业化管理的小型组织 b．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织c．需要按职能专业化管理的中型组织 d．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（ d ）a.人和物的因素b.信息与环境c. 自然因素和社会因素d.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（b）a.直线制b.职能制 c直线职能制 d.事业部制 e.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）2.需求层次论是激励理论的基础理论。

( √ )3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。

( √ )4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。

( √ )三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的( ad )a.自然属性b.艺术性c. 科学性d.社会属性e.实践性2.管理的主要职能包括 ( abef )a.计划b.组织c.指挥d.协调e.领导f.控制3.管理的主要技能包括 ( acd )a.人际b.诊断c.概念d.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( acd )a.诚实b.先进c.匿名d.高效5.目标管理的特点包括有 ( acd )a.以目标我中心b.严格监督c.自我参与 d自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ abc )a.确定控制标准b.衡量工作绩效c.纠正工作偏差四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。

14管理学真题答案解析在管理学领域，知识的积累和应用非常重要。

考试是评估学生对管理学知识的理解和运用的一种方式。

在本文中，将对14管理学真题的答案进行解析和讨论，帮助读者加深对相关知识的理解。

首先，让我们来看一道常见的管理学题目：“团队合作是管理者重要的技能之一，请分析团队合作的优势和挑战，并提出实现有效团队合作的建议。

”团队合作的优势在于能够汲取各个成员的智慧和经验，凝聚团队力量，达到共同的目标。

合作意味着共同努力和参与思考，可以在更短的时间内完成任务，提高工作效率。

然而，团队合作也会面临一些挑战。

首先，团队成员可能来自不同的背景和文化环境，这可能导致沟通障碍和协调困难。

其次，团队合作需要有效的团队领导和管理，以确保团队成员的参与度和动力。

此外，团队合作还可能面临决策制定和权力分配的问题，需要明确的沟通和协商机制来解决。

为了实现有效的团队合作，管理者可以采取以下建议。

首先，明确团队的目标和角色分工，确保每个成员都知道自己的任务和责任。

其次，建立良好的沟通渠道，促进团队成员之间的交流和理解。

第三，鼓励团队成员合作和共享知识，提高团队的创造力和创新能力。

最后，及时进行反馈和评估，发现问题并找到解决方案，持续改进团队合作的效果。

接下来，我们来讨论另一个管理学的题目：“变革管理是组织成功的关键，请解释变革管理的概念，并提供成功实施变革管理的要素。

”变革管理是一种管理方法，旨在引导组织在不断变化的环境中实现成功和持续发展。

变革管理的概念包括识别变化的需求和目标、规划变化过程、管理变化的实施和评估变化的效果。

要成功实施变革管理，以下要素是必不可少的。

首先，领导层的支持和积极参与是关键。

领导者应该明确变革的目标和意义，并与员工进行有效的沟通和协调。

其次，变革管理需要有明确的计划和策略，包括清晰的时间表和资源分配。

第三，团队的参与和合作也是至关重要的。

组织成员应被鼓励参与决策制定、变革实施和问题解决。

最后，及时反馈和评估对变革的效果进行监测和调整，以确保变革的成功和持续性。

管理学期末复习一、选择题1. 对某一学期内修完的课程来说，老师所进行的期中考试和期末考试分别属于哪两种控制类型？（B）A、前馈控制，同期控制B、同期控制，反馈控制C、前馈控制和反馈控制D、事前控制和事后控制2、历史上最悠久的控制类型是后馈控制，几乎传统的控制方法均属于此类，只能起到“亡羊补牢”、“失败是成功之母”的作用，但也不可忽视，这是对管理者有限理性基础上的前馈控制的必要补充，下述哪一项属于此类？（ B ）A、成品中的废、次品检查B、未雨绸缪C、生产中建立质量检测点D、建立维护纪律的惩罚制度3、我国政府在以往对国有企业的管理控制上存在着“一抓就死，一放又乱”的现象。

这实际上是属于控制的什么问题？( C )A、时机B、重点与非重点C、度D、全面性4、现场控制的内容不包括( A )A、预测可能出现的结果，以确保目标的实现B、向下级指示恰当的工作方法和工作过程C、监督下级的工作以保证计划目标的实现D、发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施5、下列有关控制和计划之间关系的表述不正确的是(B )A、控制和计划是一个事物的两个方面B、控制和计划没有内在联系C、计划是实现控制工作的依据D、控制是计划的保证6、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（B）A、现场控制B、前馈控制C、即时控制7、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：（A）A判别偏差产生的主要原因 B判别偏差的严重程度C找出偏差产生的确切位置 D找出偏差产生的责任人8、以下行为：①股东们召开股东大会对董事和监事人选进行投票表决；②监事对经理人员的行为进行监督；③审计师事务所对公司的帐目进行审计检查；④部门领导要求下属出差在外随时汇报重要情况。

这些行为分别属于：（ D ）A、前馈控制、前馈控制、后馈控制、现场控制B、现场控制、前馈控制、现场控制、现场控制C、后馈控制、现场控制、前馈控制、前馈控制D、前馈控制、现场控制、后馈控制、现场控制9、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强：（ D ）A、前馈控制；B、现场控制；C、反馈控制；D、A、B和C.10、2000年末，公司的高层领导在一起开会，研究公司下一年度各业务部门的预算安排。