品管部IPQC知识培训课程PPT(50张)

次要缺陷（MIN）：该种缺陷使产品的功能性没有缺失但外
观受到影响
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20.不合格是：不能满足规范要求

①不合格可分为：严重不合格、轻微不合格

②产品缺陷可分为：致命缺陷、严重缺陷、轻微缺陷

③不良品的处理方式：返工、返修、挑选、降级使用
（特采）、报废
21.分析问题时采用5W2H法：

Why：为什么要做？

B、推行品质体系时：品管是教练（兼比赛监督）

C、建立品质规范/标准时：品管是专家

D、出现品质问题时：品管是冲在最前面的消防
救火队员
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17.品质概念：

品质是一种观念，是一种意识，一种行为，一种习惯。因
此，需通过不断教育不断宣导，才能建立（共识）——人
格的改变——习惯的养成——能力的提高

③对外与客户对时应保持正确的心态

A、尽力满足客户合理的要求

B、表现出应有的专业水准

C、委婉解释客户的误会

D、善于向客户提出建设性的意见

④在企业内部品质管理工作中：品管代表客户

⑤在企业内部品质管理工作中品管代表客户的同时也要
扮演不同的角色（以处理不同的品质事物）

A、处理原则问题时：品管是法官（裁判）
品管知识培训 从入门到精通
编制：林浩
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品质管理知识培训
培训目的：提高人的思想觉悟（素质）及
各项专业知识。
培训后的效果：改善工作方法，端正工作
态度，提高工作效率，以适应目前和未来 的工作需要。持之以恒的纠正自己一些不 好的行为习惯，并要求自己实事求是，讲 求尽善尽是，勇于负责，善于发掘自己的 不足，并且能够力求改造良好的习惯。

产品的生产流程：产品的生 产流程以及关键控制点等。
产品的质量标准：产品的质 量标准以及检验方法等。
显微镜使用 卡尺使用 千分尺使用 塞尺使用
了解产品标准和要求
熟悉检验流程和规范
掌握检验工具和仪器
学会记录和报告检验结果
定义：根据产品特性和检验计划，选择合适的抽样方法进行抽样检验
目的：确保产品质量符合要求，降低质量成本
参与研发部门会议，了解新产品 开发计划和流程
与研发部门共同制定生产流程和 标准操作流程
添加标题
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提供生产过程中可能出现的问题 及解决方案
跟踪新产品在生产过程中的质量 和进度，及时反馈问题并协调解 决
供应商选择与评估 质量监控与检验
采购计划与执行 供应商改进与优化
及时反馈客户投诉，与客服部门共同解决质量问题 定期与客服部门沟通，了解客户需求和意见，提高产品质量和服务水平 与客服部门共同制定改进计划，持续优化产品和服务质量 跟踪客户满意度调查结果，与客服部门共同制定改进措施，提高客户满意度
改进措施：根据数据分析结 果，制定改进措施并实施
监控与验证：对改进措施进 行监控和验证，确保效果达
成
生产部门提供生产 计划和生产进度表
IPQC根据生产计划 和进度表制定检验 计划和检验标准
IPQC在生产过程中 对产品进行抽检或 全检，记录检验数 据并及时反馈问题
IPQC针对问题与生 产部门进行沟通和 问题
制定检验计 划
执行检验程 序
记录检验数 据
分析问题并 提出改进措 施
跟踪问题整 改情况
反馈问题并 持续改进
品质控制的基本原则和方法
品质异常的处理和预防措施

❖ 2.所有半成品转序卡上须有QC加盖PASS章
❖ 3.相似物料的区分,关键物料的核对
总结
❖ 物料确认是制程巡检中重要的一步骤,对IPQC的要求:具备物料识别常 识。
.精品课件.
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作业方法的确认
作业方法确认的目的
❖ 1.规范生产作业人员的作业方法防止因作业不当产生不良品,对作业方法 不当的人员进行现场整改,防止作业方法存在严重品质隐患导致品质异常 事故的发生。
❖ 品质部IPQC人员在产品正常上线后，每两小时依据《IPQC巡 检记录表》等文件资料进行巡检,确认作业人员是否严格按照 标准作业,并将巡检结果记录于《IPQC巡检记录表》中。
.精品课件.
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IPQC巡回检验路线及频率说明
IPQC巡回检验的时间间隔
❖ 例如
检查的间隔时间为2小时
设置时间：9:00 11:00 14:30 16:30等
1.对关键工序的控制，应首先对其设立控制点，重点审 核关键工位，对关键工序具体操作熟练人员、可靠的设备、详 细的作业指导书，控制点应有明确的标示，关键工位的人员变 动和更换应经过工程部IE审核，IPQC人员重点巡检工位，关键 工位不能随意取消。
.精品课件.
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关键工序检查
❖ 2.我们应该明白关键工位的重要性，对关键工位，我们 多花点时间去稽查，对他们挑出的不良品，要尽快分析不良 原因，并采取相应的措施去改善，我们要定点、定时去巡检， 把这些关键工位控制好了，那大部分问题就可以解决了，在 制程中巡检就轻松多了。
异常汇报的类别
❖ 1.制程不良超出标准时
❖ 2.来料不良超出标准时
❖ 3.同一不良现象重复发生时
异常处理流程
❖ 1.查看在线测试、QC检验、报表统计不良率

制定准确、清晰的IPQC检验标准，
确保产品质量的一致性。
3
IPQC的实施方法
有效地执行IPQC流程，确保中途产
IPQC的数据收集和分析
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品的质量稳定。
收集IPQC数据，分析并作出准确的
质量评估。
5
IPQC异常处理
迅速响应IPQC异常情况，采取相应 的纠正和预防措施。
IPQC实施细节
检验点设置
根据产品特性和关键环节 设置适当的IPQC检验点。
《IPQC培训资料》PPT课 件
# IPQC培训资料 IPQC（In- Process Quality Control）是什么？ 了解IPQC的目的和意义以及在企业生产中的作用和重要性。
IPQC操作流程
1
IPQC检验点的设置
合理设置IPQC的检验点，确保关键
IPQC检验标准的编制
2
环节的质量控制。
检验标准编制
编制简明扼要但又准确清 晰的IPQC检验标准。
注意事项
IPQC实施过程中应特别注 意的关键细节。
异常处理
处理IPQC中出现的异常情况以确保产品质 量。
数据收集与分析
使用适当的工具和方法进行IPQC数据的收 集和分析。
IPQC质量管理体系
1 质量管理体系
建Hale Waihona Puke 并完善IPQC质量管理体系来提升产品质量。
介绍IPQC培养考核 的具体方法和步骤。
评价标准和 结果处理
建立合理的评价标 准和处理结果措施。
结语
IPQC在企业生产中的作用和意义重大，务必做好IPQC培训和实践工作。 建议建立完善的IPQC质量管理体系，为企业发展提供有力保障。
2 IPQC在质量管理体系中的地位