酒店员工入职标准流程
新员工入职培训的内容及其流程
目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格
一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训
三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操
四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)
表格二: 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度: 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力:
. ...... ........ 胳加吋................... 新员工入职工作指导手册 1目的 本手册基于指导人力资源部规范新员工入职作业流程,使新员工尽快的熟悉公司环境,适应工作;留住人才,淘汰冗余,提高工作的效率而进行编制。 2入职审批 应聘者面试通过后,需经用人主管及以上领导进行入职审批签字,员工方可办理入职手续。详见《入职审批表》 3入职通知 3.1应聘者面试离开后公司决定录用的,应及时与应聘者电话联系,通知录用情况,并向应聘者说清楚,报到所需准备的内容: 3.1.1报到的时间、地点和公司接待人员姓名; 3.1.2《新员工入职引导说明》中“第1和第2部分内容”。 3.2公司当即能决定录用的,应下发《录用通知书》给应聘者; 3.3通知用人部门新员工到岗时间,并提醒部门主管做好提前准备工作(桌椅、电脑、用品等物资)。 4入职手续办理 4.1验看新员工身份证(可网络查询); 4.2验看新员工所交证件原件(毕业证、资质证原件),收复印件; 4.3为新员工填写体检表格,告知体检医院地址和电话; 4.4向新员工详细讲解《新员工入职引导说明》内容,其阅读后,要求签字确认; 4.5指导新员工阅读并填写《劳动合同》、《劳动合同约定事项》、《承
.. ....... ............ 胳Mb 吋............................ 诺书》。 4.6指引新员工到用人部门主管领导处报到。 5入职培训 原则上,新员工入职第一天即要参加培训,如遇人员较少时,也可每月合并培训。 5.1入职培训内容分为(二天时间): 5.1.1企业文化、企业规章制度培训; 5.1.2商务礼仪培训; 5.1.3心态意识培训; 5.1.4培训内容考试。 6员工档案的建立 6.1新员工入职所填写和上交的资料一定要齐全,档案需包括: 6.1.1填写完整的《职位申请表》; 6.1.2审批手续完整的《入职审批表》; 6.1.3新员工的身份证复印件2份; 6.1.4学历证、资质证复印件各1份; 6.1.5入职体检结果1份等。 6.2新员工入职手续齐全后,需及时将基本信息上填到公司员工信息软件中的《员工信息汇总表》。 7 新员工入职情况监控和管理 7.1办理入职手续的工作人员,需在每周一下班前,将上周新员工入职情况填写在《入职员工信息周报表》上,并交部门经理审核; 7.2每月25日前,调整公司《每月人力编制表》的相关数据,并交部门经理审核。
新员工入职程序及流程 图 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
新员工入职工作程序及流程图 一、目的 对新员工的入职程序进行规范,确保入职有序进行,提高工作效率。 二、新员工入职工作程序 1、办理入职手续: ⑴被录用人员按通知规定的时间及要求前来公司办理入职手续,否则按放弃处理。 ⑵新入职人员应向公司行政客服部提交以下资料: 身份证复印件1张; 最高学历证及学位证复印件各1张; 技术职称证或技工上岗证(特种作业证)复印件1张; 个人一寸免冠照片1张; 其他必要证件复印件。 2、参加晨会:晨会执行官介绍新员工,新员工做自我介绍。 3、行政客服部带领新员工参观公司办公区,到各部门拜码头,介绍公司工作环境、生 活环境。管理人员须安排座位、办公电话等。 4、行政客服部对新员工进行入职培训,为期半天,培训内容详见《新员工入职须 知》。 5、入职第一天新员工须在行政客服部领取办公用品(本子和笔);第六天须在人力资 源专员处领取工牌,在前台录入指纹,自办招商银行卡或陕西信合(卡号交财务部)。 6、试工期过后,公司统一与员工签订劳动合同。 7、建立新员工个人档案:入职提交资料、劳动合同。 8、人力资源专员制作《员工流动统计表》,记录新员工入职情况。 注意事项: ①新员工办理入职手续时,若资料不全,应限期补办(试工期内),否则暂停薪资发放。 ②员工向公司提交的个人信息资料由公司统一管理,离职后集中销毁,不予清退。
③新员工入职前5天为试工期,新员工上班不满5天提出辞职或公司辞退,公司不予计算工资。 三、新员工入职工作流程图
新员工入职及转正流程(试行) 一、新员工未报到之前: 1.确认新员工报到日期及部门; 2.通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项,所需资料如下: (1) 1寸彩照1张 (2) 身份证原件及复印件; (3) 毕业证书、学位证书、职称证书原件及复印件 (4) 社会保险相关材料 3.人资部门准备好新员工入职手续办理所需表单。 二、新员工正式报到(入职手续办理): 1.提交所需资料; 2.填写新员工入职的一系列表单; 3.制作并发放新员工工牌,在前台录入指纹,更新员工花名册,加入集团通讯录; 4.分配办公室及相关物品; 5.带新员工到其所在部门,介绍给其直接领导; 6.将新员工入职情况向各部门公告; 三、新员工入职培训: 1.1.对新员工进行入职培训,时间为2天-3天,第一天为通用部分,内容包
括公司介绍、企业发展历程、企业文化与理念、各项制度等。 2.第二天为岗位部分,内容包括:岗位职责,岗位流程等。 3.在每周的例会上向大家介绍新入职员工并表示欢迎。 4. 培训培训结束后,进行岗前培训考核;合格者才可正式上岗。 四、新员工试用期: 1.部门直接领导跟进,进行面谈; 2.部门直接领导、总经理进行员工试用期评估。 3.人资部门出具考核表,进行考核; 六、新员工转正: 1.员工需连续工作满1-3个月才有资格申请转正; 2. 员工本人向人资部门申请转正表格并填写; 3. 转正申请表交到人资部门,由部门直接领导、总经理进行转正评估; 4. 若通过审核,则进行会签确认,即为正式转正; 5. 转正后薪资待遇、福利等将相应调整,由人资部门告知员工; 6. 公司统一与员工签订劳动合同。 注意事项: ①新员工办理入职手续时,若资料不全,限期补办(三天内),否则暂停薪资发放。 ②员工向公司提交的个人信息资料由公司统一管理,离职后集中销毁,不予清退。 ③新员工入职前3天为试工期,新员工上班不满5天提出辞职或公司辞退,公司不予 计算工资。 ④员工离职时由人资部核对公司统一发放的物品,并收回。
员工入职手续办理流程 责任部门/人主要流程办理细节相关制度、表单 1、应聘者填制《应聘申请表》。 2、提交本人身份证。 3、提交资质证明(或学历证明)。 4、提交上岗资质证明——特种岗 位操作证(特殊岗位)。 5、提交前一工作单位的离职证明 (或者本人离职声明书)。 6、育龄期女性提供婚育证明。 1、审核证件真假; 2、判别任职是否符合岗位条件; 3、调查任职资历真假。 1、面试:人事部、所属部门、分管副总经理、总经理; 2、经管业务明细交接; 3、文件资料交接; 4、部门资产、办公文具交接; 一般员工: 部门间借领样板、工具等;业务或高层管理: 致函(声明)关联单位,取消其在公司职位赋予的权限。 固定资产退仓(或办理转交); 1、后勤水电、住宿费用结算; 2、食堂饭卡回收与结算。 1、财务报销情况核算; 2、财务借支情况核算。 1、收回资料: A、厂牌(含IC卡); B、劳动合同; 2、签订文件: A、辞职报告; B、离职手续办理程序; C、解除劳动合同申请书; D、“代签工资条”委托书。 3、提交资料(供财务): A、考勤资料; B、扣(增)减明细; C、工资结构及附件。 1、财务部核算工资; 2、财务支付离职工资: A、试用期及试用期间经考核1、《入职申请书》 2、身份证件 3、资质证件 4、离职证明(前单位) 或本人声明 5、准生证或孕检证 1、《离职手续办理程序》(表)——业务关联部门交接记录 2、声明函(传真)等 1、《离职手续办理程序》(表)——仓库固定资产退仓记录1、《离职手续办理程序》(表)——住宿、水电、饭卡结算 1、《离职手续办理程序》(表)——财务借支报销结清记录1、《离职手续办理程序》(表)——人事办理离职手续记录 2、依据《离职员工工资支付规定及程序》 ——《辞职报告》(表) 《解除劳动合同申请 书》(表) 《委托代签工资》(表) 3、《考勤表》 4、《劳动合同》、附件 依据《离职员工工资支付规定及程序》 应聘者 人事部 人事部 所属部门(副)总经理 仓库 后勤部 财务部 人事行政部 财务部
新员工入职指导手册 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
新员工入职工作指导手册 1 目的 本手册基于指导人力资源部规范新员工入职作业流程,使新员工尽快的熟悉公司环境,适应工作;留住人才,淘汰冗余,提高工作的效率而进行编制。 2 入职审批 应聘者面试通过后,需经用人主管及以上领导进行入职审批签字,员工方可办理入职手续。详见《入职审批表》 3 入职通知 3.1应聘者面试离开后公司决定录用的,应及时与应聘者电话联系,通知录用情况,并向应聘者说清楚,报到所需准备的内容: 3.1.1报到的时间、地点和公司接待人员姓名; “第1和第2部分内容”。 3.2公司当即能决定录用的,应下发《录用通知书》给应聘者; 3.3通知用人部门新员工到岗时间,并提醒部门主管做好提前准备工作(桌椅、电脑、用品等物资)。 4 入职手续办理 4.1验看新员工身份证(可网络查询); 4.2验看新员工所交证件原件(毕业证、资质证原件),收复印件; 4.3为新员工填写体检表格,告知体检医院地址和电话; 4.4向新员工详细讲解《新员工入职引导说明》内容,其阅读后,要求签字确认;
4.5指导新员工阅读并填写《劳动合同》、《劳动合同约定事项》、《承诺书》。 4.6指引新员工到用人部门主管领导处报到。 5 入职培训 原则上,新员工入职第一天即要参加培训,如遇人员较少时,也可每月合并培训。 5.1入职培训内容分为(二天时间): 企业规章制度培训; ; 5.1.3心态意识培训; 6 员工档案的建立 6.1新员工入职所填写和上交的资料一定要齐全,档案需包括: 6.1.1填写完整的《职位申请表》; 6.1.2审批手续完整的《入职审批表》; 6.1.3新员工的身份证复印件2份; 6.1.4学历证、资质证复印件各1份; 6.1.5入职体检结果1份等。 6.2新员工入职手续齐全后,需及时将基本信息上填到公司员工信息软件中的《员工信息汇总表》。 7 新员工入职情况监控和管理
公司人力资源招聘流程 1、凡公司招聘人员(新增人员或编制内缺员)必须由用人部门填写《人员申请表》, 经主管领导审核,送行政人事部核对是否符合岗位要求,再由行政人事主管报公司总经理批准并列入公司招聘计划。 审批流程:用人部门申请主管领导审核行政人事部主管审核总经理审批 2、行政人事部主管根据《人员申请表》拟定招聘方案,与相适合的媒介统一发布 公开招聘信息或从公司人才库里选聘合适的人才,并安排面试。 3、部门主管确认合适的应聘者并告知行政人事部,行政人事部再与应聘者确定面 试时间,时间确定后通过邮件的形式,告知部门主管面试时间。 4、聘任各级员工以品德优秀,学识,外形,能力,经验,体格适合于所任岗位为 原则。 5、应聘人员由行政人事部接待、预约、指导应聘人员填写《应聘人员登记表》, 调查了解核实应聘人员所提供信息的真实性。 6、应聘者由用人部门主管进行初试,初试结束后针对应聘者的实际情况填写《面 试评估及录用审批表》并交于行政人事部主管审核。 7、公司一般员工由行政人事部及部门面试合格后,上报总经理签字,批准录用; 主管以上员工需行政人事部及部门面试完后,由总经理进行最后面试确认方可录用。 8、面试通过后,由行政人事部发放《入职通知书》。 9、试用人员到职前按行政人事部发放的《入职通知书》办理好相关事宜(如:体 检报告、离职单等),到职后先到行政人事部报到办理入职手续。
10、试用人员经试用考核合格者(表现优秀者可建议缩短试用期),在试用期满后由其 部门主管及时填报员工转正审批表,经行政人事部主管审核,呈报公司领导批准后办理有关转正员工的手续。 11、在试用期间,若试用人员表现欠佳者,应由其直属主管建议延长试用或停止试用, 并在员工试用通知表上签署意见,由试用者本人签字确认,经行政人事部主管审核后辞退。 二、附件: 人事流程图
新员工入职流程及程序文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)
新员工入职流程及程序 一、目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气; 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望; 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台; 4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感; 6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系; 7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法; 8、新员工试用期内的工作表现与岗位的适配度。 二、责任部门 人力资源部 三、管理内容 1、对求职人员情况进行初步了解; 2、办理入职手续; 3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色; 4、入职培训; 5、试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。 四、流程
(一)新员工应聘接待流程 1、应聘人员在人力资源部领取并填写《应聘人员履历表》; ▲准备工具:签字笔、《格应聘人员履历表》 ▲要求:对应聘人员要热情接待、解答;要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔,对相关的内容要如实填写。 2、由人力资源部进行初次面试,根据面试情况填写《面试评价表》,并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放,即分为:A类-初次面试合格者;B类-初次面试合格但岗位暂无空缺类(作为公司人才储备档案);C类-初次面试不合格者。 3、初次面试合格后通知相关用人部门管理者面试,对面试合格者发放《录用通知书》,并通知其入职时间和所需交资料。 ▲普通员工第二次面试由用人部门管理者负责面试; ▲中层以上管理人员除了由部门主管面试以外,还会安排公司经理面试。 ▲《录用通知书》背面注明报到时新员工应注意的相关事项,提醒新员工阅读。 (二)在新员工进入前报到流程 新员工入职前1-2天,人力资源部应做好以下几项准备工作: 1、整理报到人员个人资料,确定报到准确时间及方式。 2、通知新报到人员应准备的物品,如个人本人学历证明复印件、近期免冠彩照1寸2张,身份证复印件1份、体检健康证明原件。 3、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定:
新员工入职到转正流程 流程图: 3.新员工入职 发《聘用通知书》 电话确认 2. 制定培训计划 5.新员工试用期管理 4. 签订劳动合同 试用期签订劳动合同,转正后自动生效,未过试用期劳动合同自动作废。 每月由人力资源部负责对新员工进行跟踪考核。 《员工试用期月度考核表》 行为规范培训—人力资源部 公司制度培训—人力资源部 专业技术培训—相应的部门 8.新员工办理转正手续 1. 发聘用通知书 新员工提交入职资料,人力资源部审核; 体检;岗前培训 总经理 审核 否 《员工转正审批表》 《员工转正通知书》 进行员工转正面谈 转正后劳动合同自动生效 是 6.新员工提交转正申请 试用期满前5天新员工向人力资源部提交《员工转正申请表》。 9.确定为正式员工 7. 试用期考核 《员工试用期考核表》
步骤说明: 1.发聘用通知书 1.1 邮件发送《聘用通知书》 人力资源部上午9:00以邮件的形式向新员工发《聘用通知书》(详见附表1 聘用通知书)。 1.2 电话确认 人力资源部下午13:00以电话形式联系新员工,电话确认其是否收到《聘用通知书》。若收到《聘用通知书》,确认其是否来公司入职;若没收到,分析原因进行解决。例如:未收到邮件,人力资源部再次发送;未查收邮件,请他尽快查收,查收后回复。 电话确认后,将能来公司入职的新员工情况汇总,上报给总经理。 2.制定培训计划 人力资源部根据新员工的职位、人数情况制定岗前培训计划。岗前培训计划需经总经理审核,审核通过后执行,未通过进行修改再审核。 2.1 培训目的 通过岗前培训,使新员工了解企业情况,端正工作态度,明确各自岗位职责,增强遵守各项规章制度的自觉性和工作责任心,从而使新员工能够较快的融入公司的工作环境及进入工作状态。 2.2 培训对象 新入职员工 2.3 培训内容 首先,向新员工介绍公司的情况,包括公司简介、企业文化、企业形象、企业宗旨等;之后,进入培训主要内容。如下: 2.3.1 行为规范培训 由人力资源部负责,培训主要内容是公司行为规范的相关事宜。 2.3.2 公司制度培训 由人力资源部负责,培训主要内容是公司的主要规章制度,包括日常考勤制度、出差补助制度、请休假办理制度、加班审批制度等。 2.3.3 专业技术培训 由相应职位的部门经理负责,培训主要内容是职位的主要职责和工作所需的专业技术知识。
新员工入职流程图 根据招 聘面试结果确 定录用新员工 名单 凭《面试评价表》通知新员工报到,并要求新员工准备相关证件及资料报到 为新员工拟定 培训规划 拟定培训具体 时间 报到员工提交以下资料: 区级以上医院出具的《体检表》或防疫站 红底一寸彩照3张,非深户提供本人暂住证专用照片1张 身份证(3张)、学历证书、验证证明及其它证件的原件与复印 件 离职证明、社会保险卡、深圳本地招商银行卡的原件及复印件 非深户籍员工需办理担保手续,担保方式为深户担保与家人担 保(附件1) 员工需填写表格: 《入职登记表》 《入职通知单》 《保证书》:财务人员填〈财务人员保证书〉、采购人员 填〈采购人员保证书〉、一般人员填〈保证书〉 担保人填写〈担保书〉 基层员工需缴纳费 用: 收银员 需交纳保证金800 元,工衣押金300 元,共交纳1100元; 其他基 层员工需交纳相应 的工衣费。(附件2) 确认名单、到 职时间、职务 入职手续办理: 欢迎新员工; 凭入职录用通知书办理入职; 核收资料,核查员工各类证件原件真伪; 非深户籍员工办理担保手续; 签定《劳动合同》; 人力资源部将新员工个人信息详细录入《人事电脑系统》内,并由 基层员 工报到: 在《入职通知单》 注明保证金与工衣押 金,入职本人到指纳地 点交纳费用,凭收款收 据到和平负二楼行政仓
电脑自动生成员工工号,并为其制作工牌与考勤卡; 发放《入职指引》、《通讯录》、《部门培训确认表》; 建立档案:将核收资料并同简历存入员工档案内; KOA权限申请:由总部及分店人事部及时向信息管理部提供新员工入职信息; 管理人员:凭《入职通知单》安排其到所属部门主管领导处报到,由接收部门签字确认,于入职当日将《入职通知单》交回人力资源部存档。 基层员工:凭《入职通知单》到所属部门经理处报到,由接收部门签字确认后,交分店人事存档。 通知已上岗人 员参加培训 对零散入职人员可集中过一段时间统一培训 基层员工入职手续由分店办理。 各部门协调事项: 行政总务部,以发放办公用品、安装办公电话、入住宿舍等。信息管理部为新员工配置办公电脑、开通相关权限。 财务部核定薪酬相关事宜。
新员工入职指引 致新员工: 您好,欢迎您加入***大家庭! 在此,人事行政部谨代表公司全体员工对您的加入表示热烈的欢迎!也祝愿您在公司平台上能更好地发挥自己的才能,实现自己的价值。 相信不管是刚踏入社会的应届毕业生,还是有着丰富社会阅历的职场精英,刚进入一个新的职场环境,或多或少存在着一种陌生感(陌生的环境、陌生的同事、陌生的流程等等),同时在工作过程中不知道如何去开展工作而使得比较迷茫。如何尽快的摆脱陌生感及迷茫的工作状态,如何更快的了解公司、部门、同事,让自己迅速的融入新的团队,在新的组织中快速成长,这是我们编写《新员工入职指引》的初衷。希望刚加入公司的您能够努力工作,为自己和公司争取尽可能多的荣誉。本指南中未包含的内容,欢迎您以开放的心态自己慢慢熟悉(如有好的想法欢迎及时向人事行政部反馈整改),公司所有的同事都很Nice,乐于帮助您。 接下来所要讲的内容,作为新员工踏入公司的第一天开始,都可能会遇到并且用得上的信息,能够让您在日常工作过程中少走一些弯路。 首先,入职接待人:前台。在您将公司需要的报到资料交给小宓后,她将在当天提供劳动合同等入职必填资料交由您完成,在受理完您的入职程序后,将会在5个工作日内,陆续返还劳动合同、保密协议等并视情况组织新员工培训等工作。 报到结束后,您就真正算是公司的成员之一了。下面针对您一些与个人工作、利益相关的信息简要告之: 一、入职篇 1、办公位: 2、工资卡:公司工资卡使用中国招商银行,如果您没有,可抽时间携带手机,身份证到公司楼下招行办理,并在办理完成后将卡号,姓名等信息交给前台。 3、公司内部沟通平台: 请将您的个人微信号告诉前台,方便把您加入公司工作微信群(提醒:请注意您在微信群里的发言内容不得涉及不健康内容)。 4、领取办公文具:入职会为您配备基本的办公用品,如工作需要领用其他的,请联系前台领取。
新员工入职工作流程 一、目标: 1、将新员工顺利导入联想公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础。 2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及联想的模式与制度,使其在消除对新环境的陌生感的同时,也能正确认识工作的本质,避免被负面信息同化,尽快进入工作角色。 3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。 二、流程图: 三、办理入职手续 1、通知新员工报到时应提交:1寸白底彩照4张(背面写上身份证号和姓名)、身份证原件及复印件(正反两面)、实名工商银行卡复印件。 2、填写《员工个人信息采集表》及《厦门市基本医疗保险异地工作、居住人员情况申请表》,最终签署《劳动合同》。 (一) 新员工进入公司前: 填写《应聘登记表》,督导进行面试。由业代进行评议签署录用决定。 (二):入职前培训 公司封闭式培训一天 培训内容:公司简介、各项制度、 产品知识、企业发展历程、企业文化与理念等其它。 (三)标准化 在中街兴隆办理临促证章进行为期四天的销售实习,增强对联想的品牌认识及感受联想驻店员的销售激情。 (四)店面实习 到各自将上岗的优秀店面进行为期两天的工作流程及操作实习。 (五)转正评估 (六)办理入职 兴隆办理入职须知: 1、着装要求——黑裤子、黑皮鞋、白色或黑色打底衫。 2、仪容仪表——男:不得留胡须及留长发,不能留长指甲。女:长发束起,不得浓妆艳抹,不能留长指甲,不能留染色指甲。 3、入职资料——2张红底一寸照片,身份证原件及复印件一张,毕业证原件及复印件一张,健康证原件及复印件一张,及一元手续费。 4、入职流程——除大型活动每周二和周五办理入职,入职人员必须在11点前带齐资料到店办理临促手续,下午2点培训。 5、临促要求——店面实习时间为早10:00到晚5:00,在店面实习要遵守商场制度,违反纪律罚款自负。
新员工入职到转正流程 流程图: 3.新员工入职 发《聘用通知书》 电话确认 2. 制定培训计划 5.新员工试用期管理 4. 签订劳动合同 试用期签订劳动合同,转正后自动生效,未过试用期劳动合同自动作废。 每月由人力资源部负责对新员工进行跟踪考核。 《员工试用期月度考核表》 行为规范培训—人力资源部 公司制度培训—人力资源部 专业技术培训—相应的部门 8.新员工办理转正手续 1. 发聘用通知书 新员工提交入职资料,人力资源部审核; 体检;岗前培训 总经理 审核 否 《员工转正审批表》 《员工转正通知书》 进行员工转正面谈 转正后劳动合同自动生效 是 6.新员工提交转正申请 试用期满前5天新员工向人力资源部提交《员工转正申请表》。 9.确定为正式员工 7. 试用期考核 《员工试用期考核表》
步骤说明: 1.发聘用通知书 1.1 邮件发送《聘用通知书》 人力资源部上午9:00以邮件的形式向新员工发《聘用通知书》(详见附表1 聘用通知书)。 1.2 电话确认 人力资源部下午13:00以电话形式联系新员工,电话确认其是否收到《聘用通知书》。若收到《聘用通知书》,确认其是否来公司入职;若没收到,分析原因进行解决。例如:未收到邮件,人力资源部再次发送;未查收邮件,请他尽快查收,查收后回复。 电话确认后,将能来公司入职的新员工情况汇总,上报给总经理。 2.制定培训计划 人力资源部根据新员工的职位、人数情况制定岗前培训计划。岗前培训计划需经总经理审核,审核通过后执行,未通过进行修改再审核。 2.1 培训目的 通过岗前培训,使新员工了解企业情况,端正工作态度,明确各自岗位职责,增强遵守各项规章制度的自觉性和工作责任心,从而使新员工能够较快的融入公司的工作环境及进入工作状态。 2.2 培训对象 新入职员工 2.3 培训内容 首先,向新员工介绍公司的情况,包括公司简介、企业文化、企业形象、企业宗旨等;之后,进入培训主要内容。如下: 2.3.1 行为规范培训 由人力资源部负责,培训主要内容是公司行为规范的相关事宜。 2.3.2 公司制度培训 由人力资源部负责,培训主要内容是公司的主要规章制度,包括日常考勤制度、出差补助制度、请休假办理制度、加班审批制度等。 2.3.3 专业技术培训 由相应职位的部门经理负责,培训主要内容是职位的主要职责和工作所需的专业技术知识。 2.4 培训时间
员工入职流程指引 编号: 版次号: 编制人/日期: 审核人/日期: 审批人/日期:
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以下工作的前提:总办走完员工入职审批流程(助理经理和人事行政专员以总办经理邮件通知为准)。 一、通知新员工准备所需入职手续(提前5个工作日通知)——负责人:人事行政 专员 1、体检报告 必须在指定医院进行体检 体检费用由公司承担 携带身份证,早上空腹体检 2、完成时间为入职前三天 3、离职证明(应届毕业生和实习生无需) 4、身份证、学位证、毕业证、职称证原件(实习生需提供学校证明或学生证) 5、电子版一寸标准身份照或形象照 6、指定银行储蓄卡复印件 7、驾驶证、行驶证复印件(如有) 8、社会保险及住房公积金上一个公司缴纳情况(需要确定离职公司社保减少和 办理区域转移时间;离职公司公积金缴费基数及比例和调出时间) 9、确定新入职员工电脑事宜。 10、入职时提供字数在50-100字的自我介绍 二、与佳音医确定员工体检情况——负责人:人事行政专员 佳音医院在员工体检后第二天将该员工的体检情况发至公司指定邮箱(体检报告情况人事行政专员将以邮件形式告知总办经理和助理经理) 三、发放《录用通知书》——负责人:总经办经理 四、确定新员工入职时间,提前准备新员工入职工作(该工作至少提前一天) 1、负责人:助理经理 确认新员工入职引导人,与引导人对接 将新员工入职信息以邮件通知行政发展中心同事以及用人部门相关负责人(邮件内容包含:入职员工姓名、部门、职务、联系方式以及员工企 业邮箱和OA账号是否按时开通等事项);邮件内容见附件。
新员工入职引导及传帮带流程 1.目的:为了使新加入公司各部门的新人尽快熟悉工作环境、进入工作状态,能主动积极承担相应的工作、责任,达成工作目标。 2.适用范围:所有新入职员工。 3.引导计划:确认录用人员到岗时间后,用人部门应在新员工到岗前2个工作日内根据该岗位说明书制定新员工入职引导培训计划,并报行政部备案。 在落实引导人基本职责的基础上,用人部门应根据新员工本身特点和岗位性质,设计实用的引导计划,并作为引导员工行动和考评的依据。 4.新员工入职培训:培训分为公司培训、部门培训。部门培训由用人部门根据岗位职责制定。培训结果必须新员工签字认可,作为试用期延长或终止的法律依据。 新员工入职培训的主要内容 4.1公司培训:由行政部负责组织培训,包括公司概况、规章制度、企业文化等,帮助新入职员工快速熟悉公司办公环境,融入公司的企业文化。 4.2部门培训:由用人部门负责组织培训,包括了解部门职能、组织分工及岗位职责,培训相关业务知识与技能、产品知识、业务流程及相关政策、规定、业绩评估等。 5.考核办法: 5.1引导人激励办法:引导人认真工作,认真执行引导流程,完成《跟踪表》,以及被引导人顺利考核转正后,对引导人进行物质激励,每成功引导1人奖励100元;管理人员入职引导人为部门经理级以
上干部的,因其职责包含团队建设和人员培育工作,不在本奖励范围内; 5.2因引导人未认真开展正常的对新入职人员的引导工作,导致人员在试用期内没有掌握应有知识或人员流失的,均对其给与负激励100元; 5.3如果引导人没有按期执行上述流程,导致新人转正时间延期,发现一次负激励20元。 6.附件:《新员工入职引导跟踪考评表》 《新员工转正评估表》 《员工转正申请表》 7.本通知自下发之日起生效 XXXX部 XXXX年XX月XX日具体操作流程: 流程 准备及培训内容使用表格责任人时间节点 入职前1、与新员工确认入职时间及入职所需材料 《新员工入职引导跟 踪考评表》 人事部入职前2日 2、与部门确认入职引导人人事部入职前2日 3、确认新员工办公区域、工位、电脑等人事部入职前2日
员工入职流程及规范 目的 对新员工的入职程序进行规范,确保入职有序进行,提高工作效率入职准备 1、完成《面试人员评估表》签字; 2、确认新员工报到日期,并向合格者发送《入职告知单》(如须); 3、通知新员工入职所需资料、体检以及其他须知; *发送通知的方式:邮件、电话、短信 *在通知的内容中要明确提交资料的类别、时间、地址等信息; 4、通知人力资源及行政部相关同事、用人部门秘书新员工报到信息; * 人力组负责准备劳动合同等 *行政组负责员工工位、电脑、电话的安排; *IT组负责开通邮箱调试、电脑设备安装等 *用人部门秘书负责企业邮箱的申请、办公用品的申领。 三、入职报到 1、办理入职手续: *身份证复印件(农村户口需提供户口簿首页及本人户口页复印件) *学历证复印件(职称或技术证书) *与前雇主解除/终止劳动关系证明或离职证明原件; *失业证/派遣证或报到证(大学应届毕业生)/退役证(农村户口不需提供) *社会保险资料(养老、实业、医疗、住房公积金等,如有) *无犯罪记录调查函回执(服务性岗位需提供) *体检合格报告或健康证 *工资卡复印件
*一寸彩色证件照(电子版本) 2、与员工签订相应公司《劳动合同》、《聘书》、《工作说明书》、《有 关雇员行为操守协议书》、《有关使用电脑的行为守则》等 3、建立员工档案、考勤卡、工牌; 4、介绍公司情况,引领新员工参观公司、介绍同事; 5、将新员工移交给用人部门; 四、员工档案存档 附表一:《面试人员评估表》 附表二: 曾 入职告知单.docx
面试人员评佔表 INTERVIEWERS EVALUAHON FORM 申常躬住IJM.土苗棵} Applying for {,tab Title}: 人力资憑部评倍窓见 的膿CSSflM i 1 1 标准 Cfitena S EWS "1幽讨跡屮裁Aii 冷能创即if £ 伽悼阳胎 1 职 Jk 形東 ^KrfcS4ional fl^paaranca sT 谈举止 Refine jnanners L ___ _ 表达雄力Abte lo 翻阳伽 血剜励radl * jit 知 iK Ra 閘邯 rfwiumd Krw 血 d 肿 -& 业竝储 Rassess req^redSkHs 英语戯朮Mee!E 嘲前CompeleneF 诫实穂审 $1 曲la & Hrtiesl Cliarada - 是否准吋举加面试Show R3 punCiflJIy 询迪技巧 C&mmnicaljQn Skill .. .... ................. 勺 和雄工柞绘验 昭白屈脱讪网 [ I 4再休谒令 肉武":用 /nfenwiwr^ R M 訥s 评估应聘舟的优缺与常娈疫进的方而 Slate your assessment
新员工入司引导方案 一、目的 为让新员工尽快熟悉公司环境,了解公司历史、企业文化等,使其更快适应公司,体会到归属感;并使新员工快速明白工作职责,加强同事间关系。 二、新员工入职及试用期成长规划 1、入职前准备(人事部负责) ●准备好新员工办公用品、新员工培训的课件等相关资料; ●为新员工计划指定一位资深员工作为新员工的帮带人; ●新员工阶段实习岗位的确定。 2、上岗实习前培训 到职后第一周:(人事部负责) ●第一天新员工报到,陪新员工熟悉下公司环境,介绍公司的基本相关管理规定; ●新员工档案建立(入职登记表,复印件,毕业证书及照片); ●新员工实习岗位的工作安排及帮带人的交付; 入职后第一个月:(相关部门经理负责) ●入职一个月,相关实习岗位部门经理与新员工进行至少一次非正式谈话,了解实习工作进展,思想认识,谈论工作中出现的问题,解答新员工的疑问。 ●中心领导或综合管理部与新员工进行一次正式面谈,了解新员工一个月的适应情况及实习情况,做相关记录; 入职后第三个月: ●实习第三月,综合管理部跟踪新员工实习与培训的进度; ●新员工在月底前完成实习总结,上交综合管理人事处,存档; ●月底前实习岗位负责人做好新员工各实习阶段评价,与相关部门经理、综合管理部讨论新员工实习表现,填写试用期考核表,最终由中心领导确定录用情况; ●完成试用期考核表,确定是否录用后,综合管理部负责告知新员工; ●总经理了解新员工实习情况,对新员工转正进行审批。 3、入职培训容: ●新员工入职培训(企业文化、规章制度等);
●岗位技能培训(业务沟通技巧、业务演练等); ●产品培训(产品介绍、操作等)。 三、新员工试用期要求 1、熟悉公司、企业文化及中心工作: ●了解公司的发展史、企业文化、公司及中心现状及发展前景,了解工作容; ●熟悉公司的规章制度并遵照执行。 2、进入工作状态: ●尊师重教,虚心向帮带人及老员工学习,熟悉掌握所属岗位的工作要求,并依据管理规的相关要求开展工作,提高岗位技能; ●严格自律,尽快进入工作状态,尽快融入团队。 3、试用情况反馈: ●实习中出现的问题及困惑,及时向帮带人或相关部门负责人提出,尽快解决; ●通过对中心工作及实习岗位的了解,可提出个人的意见或建议; ●实习结束前认真进行实习总结,总结实习的收获与个人的不足。 四、新员工帮带人的职责 1、行政事务引导: ●协助办理新员工行政事务,如办公用品申领,就餐等,引导员工熟悉新的工作环境; ●对新员工实习期日常工作中遇到的问题、困惑给予解答或提供一定的帮助。 2、岗位业务指导: ●为新员工讲解所在实习岗位的职责要求,及与该岗位相关的其他岗位或部门间的业务联系及工作流程; ●对新员工的学习成长负责,按照岗前培训计划对新员工进行培训与锻炼,帮助新员工尽快适应岗位要求; 3、试用情况反馈: ●及时了解新员工的思想动态并进行积极的引导,及时向综合管理部反馈信息; ●关注新员工实习期的工作情况,判别新员工的能力及可发展的方向,对新员工的成长进行记录和评估; ●在新员工试用期满前一周客观、公正的向综合管理部提交新员工试用期评定表。
新员工入职流程规范 第一条为进一步规范新员工入职流程,并通过明确有序的引导,帮助新员工尽快融入到公司中来,形成公司认可的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础,特制定本规范。 第二条适用范围 本规定适用于公司全体员工 第三条招聘与面试 1、用人部门根据本部门工作开展需要,结合部门人 员编制填写《人员增补申请表》附件1,按流程审批后送综合管理部。 2、综合管理部结合部门用人需求及部门年度任务 书人员编制情况开展招聘工作。 3、招聘信息发布后,综合管理部根据招聘要求对报 名人员简历进行初步筛选,确定初试人员名单,约定面试 时间。 4、综合管理部组织部门及有关人员对应聘人员进 行面试并填写《面试评估表》(附件2)。
5、所有应聘人员面试结束后,综合管理部同需求部 门确定最终面试结果,综合管理部负责通知录用人员相关入职信息。 第四条新员工入职流程 新员工入职流程主要共分为七大步骤:入职准备→入职报到及手续办理→入职培训并进入试用期→转正考核→岗前培训→正式上岗。 1、入职准备 (1)综合管理部与用人部门达成试用共识、约定到岗时间; (2)用人部门负责协调落实各项工作: --用人部门负责安排办公座位,根据工作实际申请电脑、电话等; --综合管理部负责发放办公用品,办理员工卡; 2、入职报到及手续办理 (1)新员工入职当天到综合管理部报到,并按要求办理入职手续: --入职员工填写《员工信息登记表》附件3,并交验各种证件: 一寸免冠照片5张
身份证或户口册原件及复印件 学历、学位证明原件及复印件 资历或资格证件原件及复印件 三甲医院及以上出具的体检报告 与原单位解除或终止劳动合同的证明或失业证等 --进行公司简介,发展历程、企业文化、管理制度、各部门职能与关系等方面的入职培训; --与员工签订《劳动合同》、《试用员工正式录用条件确认函》(附件4); --建立员工档案、录入员工指纹; --将新员工移交给用人部门; --更新员工通讯录。 (2)用人部门负责的工作 --介绍并帮助熟悉工作环境; --指定专人作为新员工辅导员,介绍岗位职责和工作流程。 3、试用期 (1)进入试用期,用人部门组织新员工业务培训; (2)用人部门及综合管理部应对新员工的工作及试用期情况进行及时的跟进与评估,为转正提供依据; (3)试用期期限为1--3个月;
单位新员工入职流程图-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
员工入职手续办理流程 责任部门/人主要流程办理细节相关制度、表单 1、应聘者填制《应聘申请表》。 2、提交本人身份证。 3、提交资质证明(或学历证明)。 4、提交上岗资质证明—— 特种岗位操作证(特殊 岗位)。 5、提交前一工作单位的离 职证明(或者本人离职 声明书)。 6、育龄期女性提供婚育证明。 1、审核证件真假; 2、判别任职是否符合岗位条件; 3、调查任职资历真假。 1、面试:人事部、所属部门、分管副总经理、总经理; 2、经管业务明细交接; 3、文件资料交接; 4、部门资产、办公文具交接; 一般员工: 部门间借领样板、工具等; 业务或高层管理: 致函(声明)关联单位,取消其在公司职位赋予的权限。 固定资产退仓(或办理转交); 1、后勤水电、住宿费用结算; 2、食堂饭卡回收与结算。 1、财务报销情况核算; 2、财务借支情况核算。 1、收回资料: A、厂牌(含IC卡); B、劳动合同; 2、签订文件: A、辞职报告; B、离职手续办理程序; C、解除劳动合同申请1、《入职申请书》 2、身份证件 3、资质证件 4、离职证明(前单位)或本人声明 5、准生证或孕检证 1、《离职手续办理程序》(表) ——业务关联部门交接记录 2、声明函(传真)等 1、《离职手续办理程序》(表) ——仓库固定资产退仓记录 1、《离职手续办理程序》(表) ——住宿、水电、饭卡结算 1、《离职手续办理程序》(表) ——财务借支报销结清记录 1、《离职手续办理程序》(表) ——人事办理离职手续记录 2、依据《离职员工工资支付规定及程序》——《辞职报告》(表) 《解除劳动合同申请 书》(表) 《委托代签工资》(表) 3、《考勤表》 4、《劳动合同》、附件 应聘者 人事部 人事部 所属部门(副)总经理 仓库 后勤部 财务部 人事行政部 财务部