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管理基础知识练习（第一章至第六章）一、单项选择题（每题只有一个正确答案）1。
管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、（ C ）。
A.沟通B.协调 C。
控制 D.指挥2。
在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( A )。
A。
企业管理 B。
经济管理 C。
社会管理 D.法律管理3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以（ D )为导向，以经济理性为最大原则。
A.公众利益B.目标C.法律D.市场4。
儒家思想的核心反映的是( A ).A.仁、义、礼、智、信 B。
修身、齐家、治国、平天下 C。
以和为贵 D。
性恶论5。
管理者面临的内部环境，是指组织性质、( A ).A.人员状况B.生产力水平 C。
制度 D。
法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( C )。
A.开发人员B.生产人员C.专业管理人员D.营销人员7。
不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( B ）则同等重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能 D。
管理技能8。
较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是( C ）.A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文 C。
查尔斯·巴贝奇 D。
亨利·普尔9.”科学管理之父"泰勒的代表作是（ C )。
A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》 C。
《科学管理原理》 D.《机器与制造业经济学》10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为（ A )。
A。
战略战术性决策 B.程序化、非程序化决策 C.确定型、风险型决策 D。
个人、群体决策1l。
决策的基本前提是（ D )。
A.拟定备选方案B.分析方案 C。
选择方案 D.确定目标12。
决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入（ C ).A。
小于总成本 B。
大于总成本 C。
等于总成本 D。
参考成本价13。
不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和（ D )。
第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下,为了实现特定组织的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
管理六点基本含义：1。
管理是以管理者为主体进行的活动；2。
在一定的环境下进行的;3。
为了实现特定的目标;4。
需要动员和配置有效资源;5.具有基本职能;6.是一种社会实践活动.二、管理的特点（一）管理具有两重性1。
管理的生产力属性和生产关系属性.2。
管理的科学性和艺术性.(艺术性即实践性，管理活动对于“度"的把握)（二）目标性1。
组织的共同目标；2.目标具有大小层次性；3.具有时间跨度;4。
多元价值性（盈利、地位等)(三)组织性(四）创新性第二节管理职能与类型一、管理职能(最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利。
法约尔。
）(一）计划（做什么）活动条件研究;制定业务决策;编制行动计划.（二)组织（怎么做）设计组织;人员配备；组织变革.（三）领导（靠什么做）（四）控制(如何做得更好及做得如何)二、管理职能发展：20世纪下半叶开始,决策、创新、协调职能受重视。
三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式,分为公共管理和企业管理。
（一)公共管理是以公共组织为依托,运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动.特点:1。
以公共利益为实现目标;2.以公共组织为依托；3.公共管理是公共权力运用过程;4。
独占性(一种公共服务、产品由一个部门承担);5。
接受公众监督。
在中国,把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织.（二）企业管理：企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织，以企业法人身份活动注重个体利益。
特点：1.目标单一即盈利;2.企业管理具有竞争性;3。
典型的经济理性；4.权力来源于生产资料所有权及委托经营权。
第三节管理者职责与技能一、角色类型:人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。
层次：高层、中层、低层管理者。
领域分类：综合管理人员、专业管理人员(如人事、销售)二、具备技能(一）技术职能。
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理者这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
1、管理的主体是管理者。
2、管理主体的形式：个人形式、集体形式。
3、管理的出发点和归宿：实现特定的目标。
4、管理的环境：外部环境（自然环境：生产力水平、自然资源状况；社会环境: 社会文化、制度、法律、政策）、内部环境（组织性质、人员状况）。
5、管理的基本职能：计划、组织、领导、控制。
二、管理的特点（一）两重性1、管理的一般性和特殊性。
一般性（自然属性）：生产力与社会化大生产相关联。
特殊性（社会属性）：生产关系与社会制度相关联。
2、管理的科学性和艺术性。
艺术性：即实践性，管理活动对于“度”的把握，创造性活动。
（二）目标性1、组织的共同目标；2、目标具有大小层次性；3、具有时间跨度；4、多元价值性（盈利、地位等）（三）组织性：组织在管理中起关键枢纽的作用，组织是管理的核心要素（四）创新性创新性的来源：条件和环境的变化，管理因素的发展变化、管理方式的深化更新。
第二节管理职能与类型一、管理职能（一）三种学说【法】法约尔：计划、组织、协调、指挥、控制【美】孔茨：计划、组织、人员配备、指导和领导、控制【美】古利克：计划、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种，古七—鼓气】（二）四个基本职能1、计划（做什么）：活动条件研究、制定业务决策、编制行动计划。
2、组织（怎么做）：设计组织、人员配备、组织变革。
3、领导（靠什么做）: 激励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突。
4、控制（如何做得更好及做得如何）：衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施。
二、管理职能发展：决策、创新、协调。
三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。
（一）公共管理：以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
管理基础知识第一章管理概述一、管理的概念管理：是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。
\管理的特点：1、管理是以管理者为主体进行的活动管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人（管理主体）。
管理主体呈多样性：包括国家的统治者、政府的领导者、生产资料的所有者以及他们以各种形式委托的代理人、各种非政府公共组织的领导者。
管理主体包括个人形式和集体形式。
2、管理是在一定的环境下进行的管理外部环境：①自然环境：生产力水平、自然资源状况；②社会环境：社会文化、制度、法律和政策等；管理内部环境：①组织性质、②人员状况。
管理环境包括动态和稳态3、管理是为了实现特定的目标管理的目标是管理的出发点和归宿，本质上就是为了有效实现管理目标的活动。
4、管理需要动员和配置有效资源——必要环节有效资源包括人力、物力、财力等；机会、时间、信息等。
5、管理具有基本的职能：包括计划、组织、领导和控制。
6、管理是一种社会实践活动——具有典型社会性管理是人有目的、有意识的活动，是人的主观作用于客观的活动。
二、管理的特性1、管理具有两重性（两个方面）①一般性和特殊性②科学性：按照客观规律、规范要求、运用科学方法来进行艺术性：实践性（对“度”的把握，一切从实际出发）、创造性2、管理具有目标性（重要依据）①管理目标是特定组织和群体成员的共同部分，不是个人的②管理目标具有层次结构性；③管理目标具有时间跨度的区别；④管理目标具有多元价值性；管理目标制定的特性：①具有先进性、②现实可能性、③一定的弹性。
管理的目标性使得管理具有明确的活动和资源配置方向；具有激励被管理者积极性，增强其责任感的功能；具有创造和谐管理环境的作用。
3、管理具有组织性（核心要素）组织是管理的基础、管理是组织的机能；体现：管理的目标与组织目标具有同一性；管理必须以组织作为其行使和实施的载体和依托；管理必须以组织的合理构建作为其有效实施的重要前提和基本职能；管理活动受组织规则和规范的制约。
重庆事业单位考试管理基础知识背诵版第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理者这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
1、管理的主体是管理者。
2、管理主体的形式：个人形式、集体形式。
3、管理的出发点和归宿：实现特定的目标。
4、管理的环境：外部环境（自然环境：生产力水平、自然资源状况；社会环境:社会文化、制度、法律、政策）、内部环境（组织性质、人员状况）。
5、管理的基本职能：计划、组织、领导、控制。
二、管理的特点（一）两重性1、管理的一般性和特殊性。
一般性（自然属性）：生产力与社会化大生产相关联。
特殊性（社会属性）：生产关系与社会制度相关联。
2、管理的科学性和艺术性。
艺术性：即实践性，管理活动对于“度”的把握，创造性活动。
（二）目标性1、组织的共同目标；2、目标具有大小层次性；3、具有时间跨度；4、多元价值性（盈利、地位等）（三）组织性：组织在管理中起关键枢纽的作用，组织是管理的核心要素（四）创新性创新性的来源：条件和环境的变化，管理因素的发展变化、管理方式的深化更新。
第二节管理职能与类型一、管理职能（一）三种学说【法】法约尔：计划、组织、协调、指挥、控制【美】孔茨：计划、组织、人员配备、指导和领导、控制【美】古利克：计划、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种，古七—鼓气】（二）四个基本职能1、计划（做什么）：活动条件研究、制定业务决策、编制行动计划。
2、组织（怎么做）：设计组织、人员配备、组织变革。
3、领导（靠什么做）:激励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突。
4、控制（如何做得更好及做得如何）：衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施。
二、管理职能发展：决策、创新、协调。
三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。
（一）公共管理：以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
第一章管理的概念第一节管理的概念与特性一、管理的概念管理的概念。
管理就是管理者在一定的环境和条件下，为了实现特定目标，动员和运用有效紫彦而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。
管理具有六点基本含义。
1、管理是以管理者为主体进行的活动。
2、管理是在一定的环境下进行的。
3、管理是为了实现特定的目标。
4、刮泥需要动员和配置有效资源。
5、管理具有基本的职能。
6、管理是一种社会时间活动。
二、管理的特性管理的特性是由管理活动自身性质而产生和形成的特点。
管理的基本特性是：两重性，即管理的生产力属性和生产关系属性（也指刮泥的科学性和艺术性）；目标性，管理目标是一个复杂的综合构成；组织性，组织在管理中起着关键枢纽作用；创新性，管理具有相对稳定的形态和方式，但本质上却具有不断创新的特征。
第二节管理的职能和类型一、管理的职能最早系统并明确分析管理只能的是法国管理学家亨利.法约尔。
自法约尔依赖有关管理职能划分的代表性学者及其观点。
20世纪初期法国管理学家亨利.法约尔提出，所有的管理者都履行以下五种管理职能：计划、组织、指挥、协调和控制；另一个比较有影响和代表性的是美国管理学家孔茨在20世纪50年代提出的管理包括计划、组织、人员配备、指导和领导、控制五项职能；除此以外，还有七项职能等观点，如美国的古力克在20世纪30年代提出管理职能包括计划、组织、只会控制、协调、人事、沟通等等。
管理管理智恩那个的比较流行的观点是将其划分为四个基本职能：计划、组织、领导、控制。
二、管理职能的发展从20世纪下半叶开始，决策和创新职能受到了管理界的普通充实。
除了决策和创新之外，现代管理对协调职能也十分重视。
三、管理的类型根据不同的标准，可以对管理活动进行不同的分类。
按照公共领域和非公共领域这两大领域及其主体组织形式，现代社会的管理可划分为公共管理和企业管理两大类型。
公共管理的含义及基本特点：公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。
XX事业单位考试管理根底知识背诵版第一章管理概述第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理者这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，发动和运用有效资源而进展的方案、组织、领导、控制等社会活动。
1、管理的主体是管理者。
2、管理主体的形式：个人形式、集体形式。
3、管理的出发点和归宿：实现特定的目标。
4、管理的环境：外部环境〔自然环境：生产力水平、自然资源状况；社会环境 : 社会文化、制度、法律、政策〕、内部环境〔组织性质、人员状况〕。
5、管理的根本职能：方案、组织、领导、控制。
二、管理的特点〔一〕两重性1、管理的一般性和特殊性。
一般性〔自然属性〕：生产力与社会化大生产相关联。
特殊性〔社会属性〕：生产关系与社会制度相关联。
2、管理的科学性和艺术性。
艺术性：即实践性，管理活动对于“度〞的把握，创造性活动。
〔二〕目标性1、组织的共同目标；2、目标具有大小层次性；3、具有时间跨度；4、多元价值性〔盈利、地位等〕〔三〕组织性：组织在管理中起关键枢纽的作用，组织是管理的核心要素〔四〕创新性创新性的来源：条件和环境的变化，管理因素的开展变化、管理方式的深化更新。
第二节管理职能与类型一、管理职能〔一〕三种学说【法】法约尔：方案、组织、协调、指挥、控制【美】孔茨：方案、组织、人员配备、指导和领导、控制【美】古利克：方案、组织、人事、沟通、协调、指挥、控制【七种，古七—鼓气】〔二〕四个根本职能1、方案〔做什么〕：活动条件研究、制定业务决策、编制行动方案。
2、组织〔怎么做〕：设计组织、人员配备、组织变革。
3、领导〔靠什么做〕: 鼓励下属、指导活动、有效沟通、解决冲突。
4、控制〔如何做得更好及做得如何〕：衡量工作业绩、发现偏差、采取矫正措施。
二、管理职能开展：决策、创新、协调。
三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。
〔一〕公共管理：以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而1进展的管理活动。
管理基础知识练习(第一章至第六章)一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、( C )。
A.沟通B.协调C.控制D.指挥2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( A )。
A.企业管理B.经济管理C.社会管理D.法律管理3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以( D )为导向，以经济理性为最大原则。
A.公众利益B.目标C.法律D.市场4.儒家思想的核心反映的是( A )。
A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性恶论5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、( A )。
A.人员状况B.生产力水平C.制度D.法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( C )。
A.开发人员B.生产人员C.专业管理人员D.营销人员7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( B )则同等重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是( C )。
A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.亨利·普尔9."科学管理之父"泰勒的代表作是( C )。
A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《机器与制造业经济学》10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为( A )。
A.战略战术性决策B.程序化、非程序化决策C.确定型、风险型决策D.个人、群体决策1l.决策的基本前提是( D )。
A.拟定备选方案B.分析方案C.选择方案D.确定目标12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( C )。
A.小于总成本B.大于总成本C.等于总成本D.参考成本价13.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和( D )。
A.主观概率B.大中取大法C.大中取小法D.折中法14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和( D )。
