客服专员的工作经历简历模板
以下是关于客服专员的工作经历简历模板，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。
目前所在：广州
年龄： 30
户口所在：肇庆
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
诚信徽章：未申请
身高： 158 cm
人才测评：未测评
体重： 46 kg
◆求职意向
人才类型：不限
应聘职位：客服及技术支持，物业管理
工作年限： 9 职称：
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求： 3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州
·
◆工作经历
广州**展示用品有限公司起止年月：2013-01 ～2014-03
公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位：客服专员
工作描述： 1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订;
2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货;
3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;
4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度;
5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
离职原因：个人原因
广东**黄金有限公司起止年月：2010-06 ～ 2012-09
公司性质：国有企业所属行业：服务业
担任职位：客户经理
工作描述： 1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展
·
市场，发展新客户;
2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务;
3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案;
4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解;
5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;
6、重点客户提供相应的技术支持与服务;
7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。
离职原因：个人原因
广州**物业管理有限公司起止年月：2007-10 ～2010-04
公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心担任职位：客服主管
工作描述：在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位：
1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;
2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客
·
服主管主要负责以下工作：
a 与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;
b 小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，安排周月季检工作，对存在问题提出整改措施及方案;
c 商铺出租、进退场管理，物业有偿服务拓展;
d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服员工进行专业知识培训;
e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度，修订服务协议、业主手册、装修手册等等;
f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;
g 安排会议场地，组织策划小区活动，日常通知、报告、请示、函等拟写，做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等
离职原因：个人有事情需处理
**集团起止年月：2004-04 ～ 2007-09
公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心担任职位：客服助理
工作描述：在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位：
a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工
·
作;
b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;
c 客户资料录入存档，根据创优标准各大项分类管理;
d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;
e 制定日常管理服务表格，拟写工作计划、报告、工作流程;
f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。
离职原因：寻求其他发展
◆教育背景
毕业院校：暨南大学
最高学历：大专获得学位: 毕业日期： 2006-06 专业一：物业管理专业二：
起始年月终止年月学校(机构) 所学专业获得证书证书编号
2002-09 2006-06 暨南大学物业管理大专毕业证
2006-03 2006-05 建设部全国城建培训中心物业管理全国物业管理企业经理证
◆语言能力
外语：其他一般粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：精通
·
◆工作能力及其他专长
1、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;
2、熟悉使用office日常办公软件;
3、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;
4、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修办理、监管、验收等;
5、在日常工作方面，能与客户及公司各部门建立良好的关系，与领导相处融洽，具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强，能积极面对挫折及工作中的压力，接受能力强;
6、国、粤语流利;
·
客服专员个人简历模板 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 简历是求职过程中的必备材料，一份优秀的简历能给面试加分不少。下面是的XX为大家精选的客服专员个人简历模板，希望能对大家有帮助! 客服专员个人简历模板 李小姐 目前所在：广州年龄：30 户口所在：肇庆国籍：中国 婚姻状况：未婚民族：汉族 诚信徽章：未申请身高：158 cm 人才测评：未测评体重：46 kg ◆求职意向 人才类型：不限 应聘职位：客服及技术支持，物业管理
工作年限：9 职称： 求职类型：全职可到职日期：一个星期 月薪要求：3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州 ◆工作经历 广州**展示用品有限公司起止年月：2013-01 ～2014-03 公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运 担任职位：客服专员 工作描述：1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订; 2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货; 3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务; 4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度; 5、每月对账单整理核对并与客户确
认、款项催收等。 离职原因：个人原因 广东**黄金有限公司起止年月：2010-06 ～2012-09 公司性质：国有企业所属行业：服务业 担任职位：客户经理 工作描述：1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户; 2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务; 3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案; 4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解; 5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系; 6、重点客户提供相应的技术支持与服务; 7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。
行政岗位简历模板 姓名：性别：女 婚姻状况：未婚民族：汉族 户籍：广东-河源年龄：25 现所在地：广东-惠州身高：159cm 希望地区：广东-惠州 希望岗位：行政/人事类-行政经理/主管 行政/人事类-人事经理/主管 行政/人事类-其他相关职位 寻求职位：行政主管、人事主管、总务主管 待遇要求：可面议 最快到岗：随时到岗 教育经历 2012-01～2014-01惠州学院行政管理本科 2009-01～2010-12惠州学院会计大专 2003-09～2006-07惠州商业学校财务会计中专 工作经验至今3年0月工作经验，曾在1家公司工作公司性质：合资企业行业类别：计算机软件 担任职位：人事行政助理岗位类别：行政助理/文员工作描述：人事工作：
1.员工招聘计划、员工工资核算、劳动合同的签订及管理、员工档案管理。 2.新员工入职培训(公司简介、经营理念、企业文化、产品介绍、厂纪厂规管理制度培训)， 3.办理员工社保，并协助领导开展公司企业文化相关工作，并定时完善公司的规章制度。 3.协调员工与部门关系，建立沟通方式，控制流动率，合理配置工作岗位。 行政工作: 1.行政后勤事务管理：如宿舍、饭堂、保安、清洁、车辆安排等。 2.固定资产管理，办公设备、办公耗材、办公用品严格把关，降低采购成本。 3.处理行政人事后勤工作，检查公司环境安全卫生工作，对内对外沟通协调。 4.负责监督、执行各项行政人事制度，并及时向主管汇报阶段性工作情况。 5.熟悉ISO条款及体系运作，参与ISO内审员培训。 6.公司证件年审(营业执照、劳动手册、社保手册) 7.协调对外联络与接待工作。 离职原因：寻求更好的发展空间 技能专长 专业职称： 计算机水平：高级 计算机详细技能：能熟练使用Word、Excel、ERP系统等办公软件。
想找一份电商运营工作，个人简历改如何写，一起来看看为大家整理的：电商运营专员的简历，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注。 姓名：xx 性别：女 年龄：xx 专业：电子商务 电子邮件：xx 教育/培训 20xx年9月——至今 xx理工大学华夏学院 20xx年3月——20xx年6月 xx外语培训学校 20xx年4月 xx理工大学华夏学院继续教育部助理营销师培训 20xx年6月 xx电子商务阿里认证电子商务应用专员认证（国内贸易） 在校学习情况 计算机：已过计算机数据库三级。 英语：四级证书。 20xx年6月通过xxWEBRun—Rime开发平台独立开发了一个生日提醒器的widget. 20xx年10用JSP+SQL，DIV+CSS完成一个博客网站系统 20xx年12月用JSP+SQL独立完成购物车系统制作。获得优秀课程设计 主修课程 计算机网络技术、操作系统、电子商务技术基础、管理学原理、电子商务数据库技术、电子商务应用开发技术、宏微观经济学、财务管理、国际贸易、国际金融、电子商务法、电子商务网站设计原理、电子商务原理、网络营销、电子商务与物流、电子支付与网络金融、电子商务安全、客户关系管理等。 能力简介
1、拥有比较好的文字功底和新闻撰稿能力。参赛博文多次受到和讯博客主编好评。撰写博文入选“E路通”杯大赛优秀博文集，被中国青年报采用。 2、熟悉offices办公自动化操作，熟练HTML，DW，DIV+CSS自学过PS。了解FLASH，Soundpage，swishmax. 3、熟悉互联网搜索，能高效利用各种信息来源收集、编辑资料并善于整合信息；具有良好的团队协作能力和工作责任心、工作踏实、善于和肯于学习. 4、在一些网站实践中，担任武汉站长长论坛资讯版块版主，学习人社区网站社区管理员。 5、有长期阅读新闻的习惯，对新闻有较强的敏感性，有理解并分析新闻深入内涵的能力 主修课程 计算机网络技术、操作系统、电子商务技术基础、管理学原理、电子商务数据库技术、电子商务应用开发技术、宏微观经济学、财务管理、国际贸易、国际金融、电子商务法、电子商务网站设计原理、电子商务原理、网络营销、电子商务与物流、电子支付与网络金融、电子商务安全、客户关系管理等。 求职意向 工作类型：全职兼职实习均可 应聘职位：网络编辑，网络营销 地区意向：湖北 在校实践经验 20xx/11--20xx/6参加校刊编辑部，外联部|喜欢文字，多次投稿，锻炼文笔。到校外为出版拉赞助。在社团的工作，锻炼了自己的交际能力，协作能力。 20xx/10--20xx/5：担任学校合唱团声部长及副团长|在指导老师带领下与其他团干多次组织学院大小型文艺表演活动协助组织团员训练，参加“乘着歌声的翅膀”学院大型文艺会，学院部分系毕业生欢送会等。 20xx/3—20xx/5：中国互联网协会建行“E路通”杯第二届全国大学生网络商务创新应用大赛博客营销主题赛营销甘肃魏店苹果 20xx/5月底作为团队成员去北京中国传媒大学参加全国总决赛 工作经验：
淘宝客服简历模板 姓名：刘xx 性别：女 年龄：23岁 工作年限：1~2年 学历：高中/中专 期望工作区域：深圳 求职意向 期望从事职业：客服(客服专员/助理，其他客服职位) 期望月薪：3000元 工作经历 xx年8月至xx年3月，公司名称:唯美牛奶专卖店，职位名称:销售员，工作内容:销售 xx年4月至xx年10月，公司名称:广州中山多芬日化有限公司，职位名称:淘宝客服，工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职，主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。 xx.3月-xx年12月，自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。
xx.8-xx.9月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作，和客服接待。 教育经历 xx.9月-xx.7月，湖北保康县教师进修学校 xx年9月至xx年7月学校名称:湖南衡阳师范学院专业名称:经济学自我描述 性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。 会Word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台操作等。非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。 内容仅供参考
行政专员简历范文3篇 个人概况 求职意向：行政专员 姓名：庄艳花 出生年月：1986年3月 性别：女 籍贯：河北省唐山市 学历：本科 毕业院校：河北师范大学 专业：教育管理 毕业时间：2011年6月 邮箱： 自我评价：性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、适应能力强、有较强的管理策划与组织协调能力。 教育背景 2007年9月-2011年6月就读于河北师范大学教育管理专业 主修课程：学校管理学、学校管理心理学、领导科学、管理学原理、决策科学、公共关系学、教育学、教育心理学、教育公文写作等(如需要详细成绩,请联系我) 英语水平：通过国家英语六级考试，能够熟练进行听、说、读、写 计算机水平：国家一级，熟练操作windows平台上的各类应用软件
普通话水平：二级甲等 获奖情况：河北师大顶岗实习“优秀实习生”、顶岗实习“优秀团支部’、校创业 大赛三等奖、连续两年获得专业三等奖学金、红歌会三等奖 实践与实习 2008.01-07在河北省唐山市做三星手机促销员，担任活动宣传组织工作2009.03-06在戴尔国际英语培训学校做兼职业务员 2009.08参加“安利杯”河北省首届“青年创业大赛”，在素质拓展、团队合作、工作能力都得到很好的锻炼。 2010.03-07在河北省邯郸市参加学校顶岗实习支教工作，担任两个班级教学工作的同时，兼任副班主任职务，并且协助驻县教师完成党团工作。 通过实习与社会实践，我的学习能力进一步提升，能够有效与他人沟通，有较强的组织协调能力，能迅速适应工作环境，全身心地投入到工作中。 姓名：梁女士 性别：女 婚姻状况：已婚 民族：汉族 户籍：广东-阳江 年龄：26 现所在地：广东-佛山 身高：161cm 希望地区：广东-佛山 希望岗位：行政/人事类-人力资源专员
关于前台辞职报告 关于前台辞职报告 现今，换工作是一件再正常不过的事了，即使工作很好，因为想看看外面的世界，我们可能会选择辞职，这个时候我们就需要写辞职报告了。我们该怎么写辞职报告呢？下面是精心整理的关于前台辞职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。 关于前台辞职报告1敬爱的各位领导， 自20xx年年底入职以来，我一直都很享受这份工作，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!当然，我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。 但因为某些个人的理由，我最终选择了向公司提出辞职申请，并希望能于今年9月30日正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。 希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。 关于前台辞职报告2尊敬的领导： 您好，首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。 我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思，辞职信主要
原因有以下几点： 一、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。 在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的为难，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希望领导能够予以批准! 二、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活信息和主动信息。 三、自身调节力差，情绪化严重。 我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入酒店，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。 经本人认真考虑及酒店领导同意，本人将于20xx年2月1号辞职离开***有限酒店，前往新的工作岗位工作!在酒店工作的两年多，酒店领导和同事对我工作的悉心指导和帮助，让我受益匪浅，同时我也学到了很多***相关方面的专业知识，在此表示深深的感谢!在今后新的酒店新的岗位上，我会更加努力学习专业知识，希望今后从事新的工作时，有机会与大家共同发展! 四、缺乏销售意识和销售技巧，客房信息率低。 五、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。 六、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。 在这一个多月的工作中，我确实学习到了不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始了思索，认真地思考。思考的结果连自己都感到惊讶——或许自己并不适合XX这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做，可以赚一些钱，也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道，还是一个朋友给我投的资料，也就稀里糊涂地来到了这里。一些日子下来，我发现现在处境和自己的目的并不相同。而且我一直以为没有价值
公司运营管理人员简历 韩** | 男 | 36岁 | 八年以上工作经验 | 本科 居住地：上海-上海户籍地：上海-上海 联系电话： 婚姻状况：未婚身高(cm)：170 自我评价 高中毕业后进入新世纪商厦饮食娱乐部管理室担任科员3年多，后东渡日本，在日本京都语言中心读完2年的语言学校后考入日本的大学进修，4年毕业后就职于日本京都東山YH担任副店长一职至今，在日本学习工作整11年。日语水平优良，能够熟练使用日语和日方人员实行日常和工作上的交流。还可用英语实行一般交流。有4年的商场内部管理经验和5年日本青年酒店的全盘管理经验。对待工作认真负责，思维严谨，能承受压力;高度的敬业精神，拥有良好的沟通水平及团队合作精神，富有激情，能吃苦耐劳;个性坚强，上进，热情，开朗，善于与人沟通，待人诚恳，亲和力强，具有较快的学习和实践水平。多年的海外留学和工作经历，使我具备了处理多项事物时的组织协调水平，分析决策水平，拓展创新水平，处理突发事件的应变水平，以及良好的抗压水平和心理承受水平，这使我更能适合各种职场环境。 求职意向 期望工作类型：全职 期望从事行业：家用电器/消费电子,包装/印刷/纸业,服装服饰/鞋帽/箱包 期望从事职位：运营/管理,内贸/销售,人事/行政,生产/采购 期望工作地点：上海
期望工作薪水：6000-9999 工作经验 2006/4-2011/3 株式会社塩浅ビル(東山ユースホステル) 工作地点：日本国京都市 工作职位：副支配人 工作职责和业绩： 1.管理店铺，负责每日营业各项准备、执行工作及检查员工当日细节工作，每日常务总结。 2.部署和调配员工的出勤，以保障每日运营的顺利实行。 3.负责制定新员工的培训计划和培训报告 4.制订月度、年度销售计划。 5.掌握客房预订情况和客人动态，处理住客对酒店服务，接待，设施等不满的投诉问题。 6.负责日本国内及海外的修学旅行和团体预约，通过电话，邮件，传真与日本国内和以美国，澳大利亚为主(高中和大学有到日本国内研修的课程)的学校，旅行社负责人联系，安排接待和住宿以及相关的旅行计划，并积累了丰富的客户资源。(如JTB,日本旅行GET---)公司运营管理人员简历模板由精品信息网整理！ 1996/7-2000/3 新世纪商厦 工作地点：上海 工作职位：饮食娱乐部楼面管理室科员 工作职责和业绩： 1. 公司收，发文管理 2. 协助公司人事部做好本部门员工考勤，工资奖金的计算 3. 办公用品，耗材的采购及管理 4. 协助楼面长起公文及会议记录 5. 负责本部门与公司各部门的联络，接口 6. 协助经理组织公司活动 7. 其他事物性工作 教育背景 2002/4 - 2006/3 日本京都精华大学 学历：本科
电商客服简历模板 基本资料 姓名：xuexila 国籍：中国 目前住地：天河区 民族：汉族 户籍：湖北 身材：179cm75kg 婚姻状况：未婚 年龄：26 求职意向 工作经历 公司名称：金华利城 职位名称：部门经理 在职时间：2005年01月-2008年05月 工作描述： 2、对网游运营数据进行分析跟踪，根据数据对产品和技术提出合理建议; 3、对网游收入数据负责，定期分析市场和用户消费走向，制定调整合理的收费制度; 4、负责跟进、协调网游运营进度; 6、负责网游品牌形象宣传推广工作;
公司名称：福建汇通网络有限公司所在部门：运营部 职位名称：运营总监在职时间：2008年07月-2010年01月 工作描述： 1、对公司总经理负责，完成其指定工作方案或达到工作目标。 2、负责公司运营部及技术部之间的工作协调具体工作任务的分配。 3、制定网站业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标。 4、根据网站需要完成架构设计与程序定位。 5、根据全国高校市场情况，结合劳动力市场和商业环境对网站发展情况给予评估。 6、起草并完成公司大型运营计划，并组织相应部门进行实施。 7、监督技术、业务、财务等部门涉及工作具体情况。 8、处理公司日常技术和网站运营相关大小事务，负责公司主要外联工作。 9、对网站运营周期及效果给予评估与肯定，并周期性总结公司总体运营情况向总经理报告。 10、建设运营部和技术部基层员工队伍，参与招聘全过程，定期组织部门内员工业务能力提升培训。 11、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善。 12、完成总经理临时交付的其他任务。 个人技能/证书 计算机能力：计算机能力一般 普通话：流利
公司前台客服辞职报告 尊敬的领导： 您好！ 20xx年到20xx年，整整五年的时间，我在我们xx公司已经做了五年来。一路走来我们受到了很多人的帮助，公司的各位同事就像我的家人一般，给予我照顾，积极配合我的工作，原谅我的失误，帮助我解决各种困难。同时也非常感谢公司给我的机会，各位领导基于我的信任，是公司的各位领导给予了我这份工作，让我在这个城市有了安身立命的地方，让我在这座冰冷的钢铁城市感受到温暖。 可是我现在却有各种各样的原因，需要离开公司，离开这个岗位，离开这里的各位家人。我感到十分的不舍，但是我却有不得不辞职的原因，当然这都是我自己的原因，与公司与公司的家人们都没有关系。 做了这么多年的前台，我工作算是出过什么大的问题，只是有一些小的不当的地方，也算是尽职尽责。但是工作了这么多年，面对每天重复的工作，我的工作积极性没了，慢慢地变的懈怠了起来。上个月打扫房间的时候，发现了夹在书里的一张职业规划表，那是我在大学刚毕业的时候做的一个规划。规划上面说多少年多少年后，我应该做什么样的事情。我现在的事情不算很差，但是绝对与我的设想不一样。也正好是因为这样，让我重新燃起了斗志。想要出去试一试，想要在拼搏一把的想法在脑海渐渐重新燃了起来。 大概也就是这段时间，在外地开公司的一个亲戚说他那边在考虑开分公司，问我愿不愿意过去尝试一下。听到这个消息的时候，我当时回答说考虑一下。但我心里清楚，我是十分想要过去的，因为这绝对是一个很好的机会，是我一定不能够不错过的。所以我在接到消息到递交辞职信这一周，我认真思考了自己究竟是想要做什么，是想要平稳的生活，还是想要做一番挑战，即使很有可能会失败。
运营专员简历模板 姓名：赵xx 国籍：中国 目前所在地：广州民族：汉族 户口所在地：韶关身材：172 cm 58 kg 婚姻状况：未婚年龄：24 岁 培训认证：诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：经营/管理类：运营专员,市场策划、计算机类：网站后台管理、服装/纺织/皮革/制鞋类： 工作年限： 2 职称：无职称 求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求：2000--3500 希望工作
地区：广州江门 个人工作经历：公司名称：广州芝柏新婚服务有限公司起止年月：20xx-02 ～20xx-07 公司性质：民营企业所属行业：其他 担任职务：市场策划专员 工作描述：在任职期间担任公司市场部各项运营方面的工作。 离职原因： 公司名称：华美鞋业起止年月：20xx-02 ～20xx-01 公司性质：私营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具 担任职务：运营主管 工作描述：合伙开店面。负责店铺的各项运营工作。 离职原因： 公司名称：一路中国(艾讯计算机信息科技有限公司)起止年月：20xx-02 ～20xx-01 公司性质：民营企业所属行业：
计算机业 担任职务：业务主管 工作描述：在任职期间是跑市场业务的工作。 教育背景 毕业院校：广州大学华软软件学院 最高学历：大专毕业日期：20xx-06-01 所学专业一：计算机网络设计 受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构) 专业获得证书证书编号 20xx-09 20xx-11 广州大学华软软件学院网络工程师-- 语言能力 外语：英语一般 国语水平：优秀粤语水平：优秀 工作能力及其他专长 1、快速地进行的电脑硬件的组装，能熟练地进行办公软件的操作。
公司前台辞职报告 篇一：前台辞职报告怎么写 篇一：前台接待辞职信范文四篇 前台接待辞职信范文四篇 前台接待辞职信范文四篇 【一】 尊敬的领导： 您好！当我写下这封信的时候，内心很矛盾，斟酌再三，还是决定告诉您。很高兴，我能够来到这里，感谢缘分，我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭，在再三思考之下，我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了，似乎我还是忘不了学校里的生活，那种单纯，那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐，但是并非这样，整日“无所事事”，让我产生了回学校读书的念头，与日递增。 于我，一生难得做一次前台接待员，一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光，所以无论如何，我都感谢这段经历。说实话，不管我是以什么方式来这里的，我都很感激领导给我的机会，虽然在工作中做的并非那么好，甚至还给您增添烦恼，对此，我十分歉意。这段工作经历，对我来说，影响深远，并伴随着我成长。来庐山的两个月，让我学会了一些做人的道理，也增长了一些工作经验，更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是，我在这里受到了同事和领导的照顾，在此，我万分感谢。不经意间，让我想到了刚来的那天，承蒙虞所长和董经理的盛情宴请，让出来乍到的我，
感受到了人大的热情好客，心里十分感激。那将成为一段过去，一段美好而又难忘的回忆。 无论如何，我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值，也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发，我这次庐山之行是失败的，不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话：世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果，行为也是。作为一个有神论者，我还是感谢这段缘分，而且我对庐山之“吃”与最动听的庐山话依旧“恋恋不舍”。借用《再别康桥》里的一段话，“轻轻地，我来了，正如我悄悄地走，我挥一挥衣袖，不带走半片云彩”我开心地来，理应开心地走。 对于我的辞职，可能有点匆忙，让您有点意外，很抱歉，我令您失望了。对于何时离去，我听从您的安排，只是先前传达自己的想法，呈现自己的做法。我会在余下的日子里，尽心尽力，站好最后一班岗，贡献自己应有的能力，为人大，为关心我的人。以后有机会我会来庐山的，更会回来入住的。最后，祝福领导，身体健康，家庭幸福，工作愉快；祝愿人大，生意兴隆，财源滚滚，节节攀升。 此致 敬礼 【二】 亲爱的××： 我很遗憾的是在这个时候向公司提出辞职。 首先致以我深深的歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情写下
电商运营专员个人简历表格很多人在写个人简历的时候因为的优势方面比较少，难免机会有一些夸张的信息在里面以抬高自身的竞争力。但是要知道个人简历不过是求职的敲门砖，如果个人简历失去真实性不仅阅读性下降，对以后的求职也很不利。在个人简历中适当的包装可以，但决不能以虚假的信息为主，真实性是个人简历的重要特点之一。 个人简历的正面性也就是在写个人简历的时候，要以正面的信息为主，每一个人都具有一定的优势点，自然也具有一定的缺点。其中个人的缺点也算是负面的信息，在个人简历主要就是将自己推销出去，不能出现虚假的信息，但是一些非正面的信息则可以适当的省略。 个人简历本身就要求要有一个“简”，在个人简历中要多使用一些关键词，即便是有一些栏目的信息有很多，从整体上来看也需哟从简。能够以最精炼的词汇语句来写出个人简历，其质量以及内涵都可以增加很多。 基本信息个人相片姓名：性别：男民族：汉族出生年月：1990年3月30日证件号码：婚姻状况：未婚身高：172cm体重：54kg户籍：福建莆田现所在地：福建莆田涵江区毕业学校：泉州工艺美术职业学院，集美大学学历：本科专业名称：财经类会计毕业年份：
XX年工作经验：三年以上最高职称：求职意向职位性质：全职职位类别：市场/营销/电子商务 广告/文案/策划 房地产职位名称：助理类，策划类，管理类,电子商务类 ;工作地区：福建莆田市区,福建莆田城厢区,福建莆田涵江区,福建莆田荔城区 ;待遇要求：元/月需要提供住房到职时间：可随时到岗技能专长语言能力：英语四级 ; 普通话标准电脑水平：办公OA,熟练教育培训教育背景：时间所在学校学历XX年9月 XX年7月泉州工艺美术职业学院专科XX年9月 XX年7月集美大学本科培训经历：时间培训机构培训主题XX年9月 XX年11月德化旅游局导游讲解员XX年7月 XX年7月泰康人寿保险有限公司保险从业资格证XX年5月 XX年5月福建省数字福建建设建设领导小组福建省互联经济领军人才培训工作经历所在公司：福建骊特房地产综合有限公司时间范围：XX年1月 XX年3月公司性质：股份制企业所属行业：建筑、房地产、物业管理、装潢担任职位：房地产房地产中介/交易工作描述：（一）客户接待（二）开始房子与客户配对（三）电话约客看房（四）带客看房（五）成交前的准备和下订阶段（六）售后服务以上是日常工作的基本事项，有的时候还有处理一些纠纷事项等等。离职原因：所在公司：莆田众望企业家学习俱乐部
办公室行政文员个人简历 姓名：性别：女 出生年月：1981年01月联系电话： 民族：汉籍贯： 学历：大专专业： 住址： 电子信箱： 求职意向： 现在从事行业：政府·非营利机构经理助理·秘书·文员 欲从事岗位：通信(设备·运营·增值服务) 贸易·进出口旅游·酒店·餐饮服务教育·培训·科研·院校政府·非营利机构 客户关系管理客户服务专员·客户服务助理前台·总机·接待经理助理·秘书·文员 行政专员·助理 工作经历： 2006/12-2008/01 湖北省钟祥市公安局巡逻警察大队办公室行政文员 工作职责和业绩： 1. 处理办公室日常的各项工作和事务； 2. 负责队内人事关系的上报处理； 3. 负责单位文件及时收、发，做好上传下达工作； 4. 负责对大队档案管理； 5. 办公室材料编制、打印； 6. 负责单位会议安排，并能快速准确记录会议纪要； 7. 协助领导工作。 2003/04-2006/10 湖北省移动通信责任有限公司钟祥分公司稽核员
工作职责和业绩： 1. 2003年04月至12月任营业厅客户代表，2004年01月至2006年10月任稽核 班稽核员。 2. 复核各营业点每天的营业收入报表，进行汇总； 3. 检查各营业点每天的业务受理单，进行错办业务纠正； 4. 核查各营业点每月促销活动台帐，进行统计； 5. 处理各营业点的客户投诉，并做好登记及回复。 1998/09-2003/03 湖北省钟祥市文化传播有限公司办公室行政文员 工作职责和业绩： 1. 处理办公室日常的各项工作和事务； 2. 协调各部门之间的合作与沟通； 3. 档案的管理及资料的打印； 4. 负责经理的日常会议安排，并熟练记录会议记要。 教育培训： 1998/09-2002/07 湖北省广播电视大学 行政管理公共管理类大专 外语水平： 英语等级：未参加 英语口语水平：一般 职业技能与特长 1. 熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务的能力； 2. 易于与人沟通，有很强的团队合作精神； 3. 熟练操作电脑，灵活运用各类办公软件，有较强的文字处理能力。 获得证书与荣誉
客服辞职信4篇 尊敬的领导： 我已经来公司工作一年多了，这是我做的第一份正式的工作，是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门，对社会有了更深一步的了解和看法。 来到公司，我学到了不少东西，刚到公司时是维护岗位，工作不讲方法，没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表，有的上门时用户已经好了或是家里没人，就耽误了一些时间，造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服，对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情，虽然每天就是接接电话，做做记录，及回访用户使用情况。在与用户交流也不
是件容易的事，有的用户是急脾气，说话快，你得跟上他的节凑，有的用户不愿多操作，一上不了网就要求上门，也有的，在晚上打维护电话还要求马上过去，电话中要想办法让他多操作，多试几种方法，如果实在派不了人，和他耐心解释，一般用户也都会理解。客户是上帝，无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决，领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方，工作质量一天天提高，心里也很高兴，只要是心态平和，针对发生的问题勤于思考，不明白的多请教资格老的同事，处理问题质量高了，工作效率高了，也使自己的能力得到了提升。 一个公司就是一个大家庭，在这里结识了不少好朋友好兄弟，离开确实很是不舍，就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样，一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重，后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上，永驻辉煌。
此致 敬礼! 辞职申请人：xx xx年xx月xx日 网站客服人员辞职信客服辞职信（2）| 返回目录尊敬的x总: 您好! 像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您，因为，一个小小的客服人员的工作都做不好，是一件非常讽刺的事情，记得第一天来到公司您让我登陆脉维网，当时我什么都不懂的时候到现在，我学到了很多东西。如果没有您，可能我与这些东西永远都是那么的陌生，也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是，到现在为止，我也没有达到应该达到的要求，我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足，所以我大可以一走了之，最后顶多背上个不负责任的声誉。当然，责任是另一码事。我想说在这段时间里面我发现了很多问题，也切身经历了很多参
淘宝运营助理简历模板 2009.4-2010.1 义乌市亿宾日用品有限公司淘宝店铺管理2010.3-2010.1 深圳市美盛玩具有限公司网络管理及网站管理 教育背景 最高学历：大专毕业院校：湖南科技职业学院 所学专业：计算机应用毕业时间：2009-6 第一外语：英语水平：普通 计算机能力：精通其它能力： 所获证书：计算机2 级证，电子商务证书 教育培训经历： 2006.9-2009.6 湖南科技职业学院计算机应用计算机国家2 级证书、阿里巴巴电子商务国内应用专员证书、OFFICE 办公软件自动化证书 自我评价性格开朗、成熟稳重、有干劲、有理想，为人真诚、待人热情。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，并能迅速的适应各种环境，并融合其中。特别乐于接受新事物，并敢于挑战新事物。 篇二：淘宝运营助理简历模板 个人信息 目前所在：天河区年龄：36
户口所在：江西国籍：中国 婚姻状况：已婚民族：汉族 身高：160 cm 体重：50 kg 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位： 行政/后勤，市场营销，客服专员/助理/ 网络客 服/ 投诉专员 工作年限：14 职称：中级 求职类型：均可可到职日期：随时 月薪要求： 3500 ～5499 元希望工作地区：广州，广州，广 州 工作经历** 公司起止年月：2011-02 ～至今 公司性质：民营企业所属行业：计算机软件 担任职位：网店店长/ 客服 工作描述：主要担任网店店长和客服职务，通过淘宝网店、 分销、推广等各种途径销售童装，负责整个店铺的运营。对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户，得到客户们的大力表扬和称赞。 离职原因： ** 公司起止年月：2010-03 ～2010-07
人事行政专员个人简历怎么写 2012年04月12日武汉个人简历怎么写信息由教师范文吧简历频道为求职者提供. 姓名 自我评价 1.做事踏实，有良好的逻辑思维，学习能力强，有一定的解决问题、分析问题的能力、策划创新能力，与人沟通交流合作的能力、有较强的责任感和工作协调能力。 2.有牢固的计算机的基础知识、有较强的感染力，能吃苦耐劳。 工作经验 广东众安康后勤集团股份有限公司
广州分公司 2008-11至2011-12任职综合人事部主管薪资2000-3000元/月 工作职责：负责做好管理处人员招聘、培训，流动人员等相关手续办理;管理处员工劳动纪律管理及有关规章制度的拟订和修改;负责管理处日常办公事务的办理，文件的起草和拟订;办公设备使用、维护管理，办公易耗品的计划、采购、发放管理，员工工装、装备、劳动工具的管理;会议的组织和管理，来访的接待及对外有关单位的联系事宜和管理处内部的上传下达。 武汉国美电器 2005-7至2008-5任职市场专员薪资1000-2000元/月 工作职责：收集并反馈市场信息,提出有效的销售策略;经销商沟通，及时了解市场情况及各门店销售情况;通过各门店的销售情况，协助业务经理整合各门店之间的库存，通过调货，下定单等方式优化各门店之间的库存;能有效的完成
领导临时交代的工作。 教育经历 2002-9至2005-6武汉科技学院国际经济与贸易专业 刘辉专业证书 物业经理证2006年6月由建设部住宅与房地产业司和建设部人事教育司颁发 助理电子商务师2004年3月由湖北省劳动和社会保障厅颁发 武汉个人简历怎么写延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。 个人简历主要内容 1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式，而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。 2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程以及一些对工作有利的副修课
行政专员的个人简历范文 导读：本文行政专员的个人简历范文，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 制作个人简历需要突出自己的强项，根据岗位需求不同，我们在自己能力的凸显中需要讲究策略，重点突出岗位需要的能力和技能。让HR们认为，你是个人才，上岗即可工作。下面，为您带来“行政专员的个人简历范文”，欢迎大家的阅读，内容尽在。 行政专员的个人简历范文1 姓名： 国籍： 目前所在地：广州 民族：汉族 户口所在地：广州 身材：164 cm?52 kg 婚姻状况：未婚 年龄：21 岁 培训认证： 诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：生物工程类：人事专员、行政专员/助理、其它类：工作年限：2
职称：无职称 求职类型：全职 可到职日期：随时 月薪要求：1000--1500 希望工作地区：广州 个人工作经历： 公司名称：广州港集团黄埔分公司 起止年月：20xx-09 ～20xx-11 公司性质：事业单位所属行业： 担任职务：仓库管理员 工作描述： 离职原因： 公司名称：柯达影印 起止年月：20xx-03 ～20xx-06 公司性质：其它所属行业： 担任职务：店员 工作描述： 离职原因： 公司名称：F.B.C市场资信公司 起止年月：20xx-06 ～20xx-09 公司性质：私营企业 所属行业：信息咨询，事务所，人才交流
担任职务：话务员 工作描述： 离职原因： 教育背景 毕业院校：黄埔职中 最高学历：中专毕业日期： 所学专业一：计算机及应用所学专业二： 受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构)专业获得证书证书编号 20xx-092006-04广州市黄埔区职业学校计算机及应用Office 办公软件 20xx-02广东金融学院行政管理- 语言能力 外语：英语一般 国语水平：良好粤语水平：优秀 工作能力及其他专长 热爱学习，积极主动，办事稳重谨慎，能吃苦耐劳，能独立完成工作具有极强的组织能力，实际动手能力和团体协作精神，具有优秀的职业道德和责任感，能迅速的适应各种环境，并融合其中详细个人自传
前台客服辞职信 篇一:前台客服辞职信范文 尊敬的领导: 您好！当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。 于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来庐山的两个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙虞所长和董经理的盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了人大的热情好客,心里十分感激。那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。 很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。 无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次庐山之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对庐山之“吃”与最动听的庐山话依旧“恋恋不舍”。借用《再别康桥》里的一段话,“轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩”我开心地来,理应开心地走。 对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为人大,为关心我的人。以后有机会我会来庐山的,更会回来入住的。 最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。 此致 敬礼！ 辞职申请人:xxx 2013年xx月xx日 篇二:前台客服辞职信
项目运营工作简历模板 导语：当我们找工作的时候，我们都需要用到简历，那么大家是否知道应该如何做一份优秀的简历呢?今天我们就一起来看看吧! 项目运营工作简历模板(一) 个人基本简历 姓名：小雅 国籍：中国 目前所在地：广州 民族：汉族 户口所在地：阳江 身材： 168 cm 63 kg 婚姻状况：已婚 年龄： 30 岁 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：百货/连锁/零售服务类：店长、营运经理、市场销售/营销类：营运管理、项目经理/主管： 工作年限： 11 职称：无职称 求职类型：全职
可到职- 随时 月薪要求： 3500--5000 希望工作地区：广州阳江 个人工作经历： 公司名称：特产连锁店起止年月：20XX-03 ～ 公司性质：私营企业所属行业：商业服务 担任职务：项目营运经理 工作描述：负责公司特产连锁店该项目工作。 1、前期策划、选址; 2、门店开业、人员招聘、各部门的人员安排; 3、制定该项目的各项经营目标、管理规章制度; 4、项目总部及门店管理日常; 5、完善项目架构及企业文化; 6、营运流程的规范及项目远景的拟定--. 离职原因： 公司名称： (3家)大中型百货超市起止年月：20XX-02 ～20XX-01 公司性质：私营企业所属行业：商业服务 担任职务：高层管理 工作描述： 1、协助总经理制定门店管理制度与操作规范; 2、督促各部门及下属员工执行经营管理计划;
3、门店的现场管理、收银管理、防损管理、业务管理及商品管理; 4、执行总部下达的促销活动与促销计划，拟定门店的单店促销活动及管理; 5、了解并掌握门店的销售动态，及时调整货架商品陈列及比例; 6、监督人事部门的职员管理，主持在职员工工作培训，担任部分课程授课; 7、制定工作制度及职绩考核制度，评定员工工资等级; 8、工作岗位合理分配，工作监督; 9、订货审批及存货量控制，销售报告分析; 10、主持全场盘点工作，提交盘点报告; 11、处理日常经营中出现的意外事件; 12、消防、环境卫生工作落实并检查与整改; 13、会计报表分析，拟定营销方案; 14、主持卖场开场工作; 15、参加商圈的公益活动，成为门店及公司的代言人; 16、参与拟订公司发展战略，规划与修正公司营运流程，确保公司规范 化运作-- 离职原因： 教育背景
2017淘宝客服工作简历模板2017淘宝客服工作简历模板基本信息 性别：女 工作年限：2年 民族：汉族 最高学历：大专 出生年月：1990.5 所学专业：电子营销 籍贯：浙江 现居住地：浙江 婚姻状况：未婚
手机：************ 邮箱：***@https://www.doczj.com/doc/6518411292.html, 求职意向 期望职位：淘宝客服 期望行业：贸易行业 期望地点：宁波 期望月薪：2500以上 工作性质：全职/兼职 到岗时间：随时 工作经验 2013-11-01至2014-03-01 宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业) 淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 2012-09-01至2013-08-01 宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务) 淘宝售前售后客服(全职) 工作描述：工作内容： 通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了 解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户 代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护 良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后 服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。 2012-04-01至2012-07-01 ***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务) 销售部门-业务拓展专员(全职)