质量保证体系文件(1)
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质量保证体系
一、质量目标
本公司质量目标以“不生产一件不合格品,不出厂一件不合格品,源于专业,铸就品质”为方针,确保每件产品品质优良。
原材辅料检验率100%,不合格者一律退回;出厂产品检验率100%,严格按照质量体系运行,保证合格率达到99%,确保合格品出厂,让顾客使用满意产品。
二、组织管理措施
1、本公司生产品质管理中都是专业管理骨干和技术骨干,参加到生产的每个环节,确保产品质量和生产进度。
2、建立以总经理为第一责任人的质量保证体系及责任制,采取经济的、教育的多种手段,强化全员质量意识,层层落实质量责任制。
做到质量工作事事有人管,办事有标准,工作有检查。
建立起以质量责任制为主内容的考核奖惩办法和完整严密的管理制度。
3、公司设立质量管理领导小组,配备足够的有经验的品质管理人员,负责质量控制检测、督促和宣传教育工作。
质检人员每班次均现场值班,做好原始资料收集,进行工序质量过程控制,对每个工序都张贴有《操作要领书》,并对关键工序和关键部位实行跟班指导,从而避免质量缺陷和质量事故发生。
4、严格实行内部“三检制”,层层把关,即内部工序移交签证制——当班“首件检验”、班组自检、当班质检员终检。
5、公司设技术部门,将使用我公司产品的施工人员组织学习,进行交底,使生产、安装全体人员都明白生产和安装要点和质量控制办法,将建筑物施工规范要求,质量标准和质量控制办法印发给施工人员,并开展群众性质量管理活动。
(对顾客技术支持)
6、严格执行检查验收制,每道工序都经现场质管人员检查合格后再进行下道工序生产。
7、严格执行生产技术规范、操作规程、质量标准和设计要求。
8、建立与本产品相适应的由技术部门直管的实验室人员,配齐所需测量及试验设备、仪器,配足专业技术人员,负责对产品各性能指标和原材料、中间产品以及规定项目的抽样检测和试验。
9、严格制定质量等级评定标准,做原始验收检查、试验、评定记录和资料,自觉主动地接受和配合相关部门和顾客的质量检查。
10、严格劳动纪律和岗位责任制,定期或不定期开展班组、个人质量先进评比活动,对产品质量有贡献的班组和个人实行重奖制。
11、成立以总经理为组长的质量领导小组,组织各职能部门对质量工作进行计划、执行、检查、总结。
三、技术保证措施
1、检验测量精细准确,严格把关产品尺寸在规范允许范围内。
2、各道工序严把质量关,以满足质量指标和设计要求。
3、试验室对原材料、外来产品进行经常性、常规性检测,取得详细的数据资料,试验人员和质量管理部门一起对资料进行必要的数据理统计分析,分析结果及时反馈到有关部门,并借以指导生产。
4、质量检查人员和技术人员严格控制产品尺寸、铺料厚度、外观色差度等整体性能要求。
5、严格质量标准,各工序完成质量应符合文件技术条款有关要求。
四、质量保证体系
本生产质量保证体系见图,附后。
质量保证体系框图
附录:实验室人员工作场景。