企业核心能力理论与管理学学科的发展
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企业核心能力理论与管理学学科的发展内容提要:面对核心能力理论的研究热潮和企业家构筑企业核心能力的实践,本文试图分析核心能力范畴的提出及其广泛深入的研究关于治理学本身进展的学科意义。
本文概述了核心能力理论产生的背景和差不多观点,论述了核心能力理论的进展可能为企业治理学研究提供了一个新的范式的缘故,最后提出了核心能力理论进展面临的问题和以后可能的进展方向。
关键词:核心能力,竞争优势,治理学,学科进展最近十几年来,有关核心能力(core competence)的研究差不多成为企业治理学的一个研究热点。
一项文献分析说明,普拉哈拉德与哈默(Prahalad & Hamel)1990年“企业核心能力”论文引证率专门之高,在上世纪90年代被收录于SCI、SSCI & HCI中的533篇文献所引证。
引证该文献的论文大多发表在战略治理、技术治理、治理评论、研究开发治理、打算治理等领域的专业治理期刊上,这些期刊绝大多数被SSCI列为核心治理期刊(张炜,2002)。
我国关于这方面的研究也逐步增多,也发表了大量的研究文献。
核心竞争力的概念曾被《世界经理人文摘》杂志评为在过去10年中对中国有庞大阻碍的10大治理实践之首(黄继刚,2002)。
本文无意研究具体的核心能力理论和实践问题,而试图分析核心能力范畴的提出及其广泛深入的研究关于治理学自身进展的学科意义。
一、核心能力理论的背景与差不多观点长期以来,面对企业的兴衰更迭、大小变化,以企业为要紧研究对象的企业经济学和治理学必须回答一个至关重要的问题:什么缘故有的企业能够常胜不衰、连续进展和壮大,而有的企业却在竞争中衰败和消亡。
也确实是说,企业生存和进展的差不多规律是什么,决定企业生存和进展背后的最全然的因素是什么。
那个问题意义如此重大,以至于假如不能科学地说明那个问题,企业经济学和治理学就专门难成为真正的科学;但那个问题又是如此复杂,以至于迄今为止企业经济学和治理学对此问题还没有专门令人中意的回答。
由于企业的生存和进展是以企业竞争为前提的,那个问题能够具体化为企业竞争力的本质和决定因素问题。
假如把那个问题作进一步的学术性表述,能够转化为围绕企业竞争优势的三方面的问题。
一是什么给企业带来了竞争优势,即企业竞争优势的“源”的问题。
二是产生企业竞争优势的因素与企业绩效之间有着如何样的内在逻辑联系,即企业竞争优势的“内在逻辑”问题。
三是企业的竞争优势的可连续性问题,即阻碍竞争优势可连续性的因素有哪些,如何样获得企业可连续性的竞争优势(郭斌,2002)。
这三方面问题一直是企业治理学和经济学的研究主题。
而核心能力范畴和理论,恰恰是要试图对上述重大主题进行分析和研究的。
正是由于核心能力理论产生的重大背景,使其必定具有重大的价值和阻碍。
企业核心能力理论的差不多观点和分析逻辑,能够作如下的综述。
1.企业竞争力来自于企业的竞争优势和这种优势的连续性竞争力不同于一样的能力,它是指企业与竞争对手相比所具有的“对抗”能力。
在资源稀缺、市场需求有限、企业异质和复杂动态的环境条件下,企业竞争力的强弱取决于在企业是否具有在特定业务经营领域内能够向顾客提供超过竞争对手的价值,即是否具有竞争优势。
一样意义的竞争优势只能保证企业短期具有竞争力,类似“百年老店”之类的企业长期的竞争力来自于企业的连续竞争优势。
企业保持连续的竞争优势,是企业能够在动态复杂的竞争环境条件下生存和进展的全然。
竞争优势的连续性本质上并不是一个日历时刻概念,而是说明竞争对手没有能力复制相应的竞争优势。
2.企业竞争优势来自于企业资源和能力的直截了当支撑,而连续竞争优势则来源于企业核心能力企业能力是企业拥有的为实现组织目标所需的技能和知识。
尽管广义的资源包括企业能力,但能力理论认为,能力与资源不同,能力是以人为载体的,是配置、开发、爱护、使用和整合资源的主体能力。
具有相似资源的企业通常在使用资源的效率方面有差异,这种差异确实是企业能力的差异,是产生竞争优势的深层次因素。
在核心能力理论看来,能力是决定企业异质性的全然,企业是一个能力系统或能力的专门集合。
隐藏在企业资源背后的企业配置、开发和爱护资源的能力,是企业竞争优势的深层来源。
更进一步,企业所有能力中核心和全然的部分,能够通过向外辐射,作用于其他各种能力,阻碍着其他能力的发挥和成效,这部分被界定为核心能力。
在普拉哈拉德与哈默看来,核心能力是组织中积存性学识,专门是关于如何和谐不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。
一样说来,核心能力具有如下特点:(1)稀缺性,是企业所特有的。
(2)可延展性,核心能力能够使企业进入各种相关市场参与竞争。
(3)价值性,核心能力能够使企业为客户制造价值。
(4)难以仿照性,核心能力应当可不能轻易地被竞争对手所仿照。
企业要获得和保持持久的竞争优势,就必须在核心能力、核心产品和最终产品三个层面上参与竞争。
核心能力是企业竞争优势的源泉,最终产品是核心能力的市场表现,核心产品是核心能力的物质载体。
3.组织学习是建立并不断强化企业核心能力的全然途径能力理论认为,核心能力来自于企业组织的集体学习,来自于体会规范和价值观的传递。
核心能力的形成要经历企业内部专门资源、知识和技术的积存与整合的过程。
通过这一系列有效积存与整合,使企业具备了专门的、持久的竞争力。
企业知识理论也认为,隐藏在核心能力背后并决定核心能力的是企业把握的知识。
企业核心能力也表现为知识和体会,这些知识和体会是通过不断的组织学习而得到和更新的。
假如把组织中的个人通过学习获得的知识和体会成为能力“基因”,那么企业组织中一个团队通过学习而形成的知识体系就构成了单项核心能力,而整个组织的学习则整合单项核心能力,构成了一个能力体系,形成了企业整体核心能力(谢恩、李垣,2001)。
也确实是说,学习是使企业的个体能力向组织能力转化、最终形成核心能力的必要手段。
知识的共享、体会技能和失败教训的共享,是企业组织学习的要紧内容,通过知识共享能够使个人的能力、知识转化为企业集体的组织能力和知识。
4.企业家创新精神是组织学习的动力源泉企业家精神,是企业建立、生存和进展的原始动力。
发觉和创新是企业家精神的同义词,企业家的角色是制定创新决策,并进一步执行创新决策、产生所谓的新组合,从而保证企业具有竞争优势、获得经济利润。
具体而言,一方面,企业家创新决策需要建立在对市场机会的把握和以后进展的预见基础之上,从而实现培养新的竞争优势来源;另一方面,企业家的创新决策还同时实现了对已有的竞争优势来源的破坏。
从总体动态上看,由于众多企业家的创新决策的存在,已有的竞争优势源泉的不断被破坏、新的竞争优势源泉的不断显现,这意味着企业赖以生存和进展的知识基础在不断发生变化。
关于一个具体企业而言,企业组织必须通过组织学习适应这种变化,支持自己企业的创新决策的制定和执行,从而不断培养新的竞争优势源泉。
因此,企业家精神的实质,在于在猛烈的市场竞争中通过创新获得超额利润。
这是企业组织学习的原始动力,也是企业生存和进展的全然。
二、企业核心能力范畴与理论对治理学学科进展的专门价值核心能力理论的重要价值,不仅仅因为该理论的产生背景是试图回答企业竞争力本质和来源那个企业治理学重大问题。
实际上,企业资源理论、企业知识理论等都试图从企业内生角度分析企业竞争优势的来源等重大问题。
例如,企业资源理论认为,企业是资源的专门集合体,那些与竞争对手相比具有资源的专门性和优越性、并能够与外部环境匹配得当的企业会具有竞争优势。
企业资源中满足价值性、稀缺性、不可仿照和替代性标准的企业资源被称为关键资源,只有基于这些关键资源建立起的竞争优势才是持久的竞争优势。
然而,与其他企业竞争优势内生性理论相比,核心能力理论具有其专门性。
核心能力理论在试图回答什么是决定企业生存和进展的最全然因素、或者说企业持久竞争优势的源泉是什么那个问题时,给予了那个“最全然因素”或“源泉”一个专门易于流传的专有名词——核心能力。
而与“核心能力”那个“专用性”概念相比;“资源”、“知识”等概念就过于泛泛,因而这导致更多学者和企业家情愿同意企业持久优势的根源是核心能力(而不是关键资源或知识)的观点。
从那个角度我们甚至能够认为,核心能力理论的要紧魅力在于“核心能力”概念本身。
从理论产生角度看,不管是企业资源理论、能力理论,依旧企业知识理论,更多地归属于企业经济学、现代企业理论的范畴,都不属于企业治理学对关于企业竞争优势分析的专门理论,只有核心能力理论是从企业治理学角度分析企业竞争力的,这进一步决定了核心能力理论对治理学学科具有专门的价值。
1.核心能力范畴的提出为治理学研究提供了一个新的视角治理学,尽管至今仍不存在一统一的定义,但一样认为是研究治理活动、过程及其差不多规律和一样方法,解决治理问题、指导治理实践的学科。
而所谓治理,则是指在一定组织中通过打算、组织、操纵、指挥、和谐等职能充分调动利用各种资源、和谐组织成员的行为,从而以尽量少的投入实现组织目标的活动或过程。
在治理学的研究方法上,迄今为止还没有形成一个统一的研究方法,一样认为治理学具有多学科的移植交叉性,也确实是将数学、经济学、社会学、心理学、工程学、系统论等学科的方法,单独或综合起来引入到治理学中,解决治理问题,从而构成治理学知识(崔援民、黄群慧,1998)。
孔茨和韦里克(Koontz & Weihrich,第27~33页,1998)在其闻名的《治理学》中曾归纳出12类治理分析模式或学派,包括体会或案例学派、人类行为学派、群体行为学派、协作社会系统学派、社会技术学派、决策理论学派、系统学派、治理科学学派、权变和情形学派、经理角色学派和经营理论学派、麦肯锡7S模式等等,差不多上差不多上这类研究思路。
然而,核心能力范畴的提出则为治理学研究提供了一个新的视角,核心能力理论是从企业组织的本质和目标动身,研究治理问题的。
核心能力理论认为,企业本质上是一个能力的集合体,能力是对企业分析的差不多单元,而企业拥有的核心能力是企业长期竞争优势的源泉,积存、保持、运用核心能力是企业生存和进展的全然性战略,也是企业经营治理的永恒目标,打算、组织、和谐、操纵等各类治理职能都应该围绕企业核心能力而展开,生产、营销、财务等各个治理领域都应该以企业核心能力为中心。
从治理的定义能够看出,治理活动是依靠组织而存在的,治理活动的目标不在于治理本身,而是作为治理对象——组织的目标的实现,因而,研究治理问题的动身点应该是组织的目标。
以上述12类分析模式为代表的现有治理问题的研究视角,所强调的是提高治理活动本身效率,而不区分不同组织的目标差异,试图查找适用于所有组织(包括企业、政府机构、大学、俱乐部、教会、医院等大小不一、行业不同的盈利性和非盈利性组织)的治理规律。