第二章-领导环境与文化教程文件

1、从基本性质看，可分为自然环境和社会 环境。自然环境：地理环境、气象环境、生 物环境、自然资源等。社会环境：政治、外 交、军事、经济、文化境和外部 环境。内部环境：领导者的素质、领导班 子的结构、单位性质、人际关系、组织文 化、价值、规模等。外部环境：整个社会 环境和自然环境。
3、经济环境
经济环境主要是指作用于公共行政组织的物质技术和
经济制度，即马克思经济理论中的经济基础。公共部 门负担着国家税收政策的制定与税金的收缴，负责提 供公共物品和公共服务。领导者和公共部门都必须用 尽可能少的经济投入提供尽可能优质的公共物品和公 共服务。这就是说，物质技术水平的高低直接影响行 政管理的效率和水平，而经济制度和生产关系对领导 者的绩效和反应力起着重要的作用，在以经济建设为 中心的时代更是如此。
四、企业关于领导环境的重要结 论
1、领导者要丰富自己的知识，提高自身的领导素质。
2、领导者要正确认识和把握领导环境，对客观环境
的认识必须是全方位、多角度的。首先是提高领导者 的认识能力，如果一个领导者不能充分认识客观环境 的类别、特点、变化规律及其对领导活动的影响，不 能综合分析研究客观环境的发展趋势，那么他就不可 能牢固树立客观环境意识，自觉而深刻地认识客观环 境，取得良好的领导效能，促进事业的发展。因此， 领导者要按认识论的规律在实践中不断主动、积极地 认识客观环境。
6、文化环境
广义的文化包括科学技术、信息传播、宗教文明、伦理道
德、历史传统、思想意识形态等；狭义的文化一般是指公 共部门作为组织时的组织文化，它也被称为“文化网络”， 包括常规工作程序、组织标志(商标、徽章等)、控制系统、 权力结构、正式的组织结构等等。公共行政组织，都存在 于某一文化环境之中，如基督教文化、伊斯兰文化、佛教 文化和儒家文化等。从宏观的角度来看，领导者处在一定 的文化氛围中，必须与周围文化环境相协调，文化环境对 他们有着深刻的影响。在当今全球经济一体化和政治多元 化的环境中，领导者需要回应全球的多元文化。从微观的 角度来看，领导者应该关注本组织的文化建设，它和组织 结构一样重要。

第四章领导环境与文化第一节领导环境的基本原理一、领导生态系统与领导环境(一)领导生态系统1．领导生态系统的含义领导活动本身就构成了一个生态系统，其基本要素为领导者、被领导者和领导环境。

领导者、被领导者和领导环境之间构成了相互依存、相互作用的互动关系。

(二)领导生态系统中的领导者与被领导者1．领导者领导者是指在社会生活中，经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的，能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。

在领导活动中，领导者居于中心地位、发挥主导作用，领导者是一个组织正常运转和发展的发动者和推动者。

按产生方式的不同，领导者可分为正式领导者和非正式领导者两种类型：正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标。

正式领导者可以运用合法的权力来影响下级的思想和行为，必要时甚至可以采用权力的消极形式影响下级。

非正式领导者是指在正式组织或非正式组织中，由组织内成员自发推选的领导者，其领导地位主要是依靠个人才能和魅力赢得的。

他们的主要作用是协助组织成员解决个人化的问题、协调成员间的关系、充当成员的代言人等。

一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。

2．被领导者被领导者是指在领导活动中执行具体决策方案、命令、任务，实现组织目标的具体执行者。

被领导者是相对于领导者而言的，一般可以分为两种类型：一是相对被领导者，即相对于下级而言是领导者，相对于上级而言是被领导者；二是绝对被领导者，即在一切社会组织中不担任任何领导职务、不掌握任何领导权力、不承担任何领导责任，完全接受领导的人。

3．领导者与被领导者的互动关系领导者与被领导者之间的关系，是领导活动中的基本关系。

二者相互依存、相互制约，既协调统一又矛盾冲突。

它们的互动关系可以从下面两个方面进行理解：第一，领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作能力和业绩给予认可，并激发他们的工作热情；领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足；领导者通过经常有效的沟通，与下属分享信息，帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。

配的程度。
全球领导和组织行为有效性研究提出的维度
• 集体主义2（群体内部的）。在家庭或者组织内部个 人展示自豪和凝聚力的程度。
• 自信。个人自信、直接和对抗的程度。 • 性别平等性。性别差异的程度。（高得分表明更多
的差异。） • 未来导向。文化投资于未来，而不是现在和过去的
程度。 • 绩效导向。文化重视和鼓励绩效和卓越的程度。
你怎么办?
你的公司成长很快，需要迅速雇佣到新员工和 管理者。你的几位经理建议，与其经过冗长的 环节招聘人员，不如简单地鼓励所有经理自己 去雇用其了解且信任的人。有些人则说，你目 前的管理团队中缺乏多元化人才和技能，不会 吸引到很多具有多元化背景的工作申请人。你 怎么办?
领导挑战
• 在阿拉伯女性在公共生活和商业方面只能发 挥非常有限的作用
• 非洲
– 人本主义导向、魅力、团队导向、参与
• 中东
– 自我保护、人本主义导向、自治、魅力
当今组织中女性的地位
• 在美国，女性:
– 占劳动总人口的50% – 58%外出工作 – 10%担任组织中的管理岗位 – 收入为男性收入的77% – 担任15.2%的企业管理岗位 – 只有20位女性担任《财富》500强公司的首席执
水平个人主义(HI)
• 每个人都被认为是独 特的
• 个体通常认为与其他 人平等，没有很强的 等级
特姆彭纳斯的跨文化组织文化
个人
卵化器型 个人导向 领导者消除障碍 专注与个人成长
平等
导弹型 绩效导向 领导者是引导者 专注于实现共同的目标
家庭型 权力导向 领导者是细心的家长 专注于建立关系
任务
埃菲尔铁塔型 严格和坚强 领导者是无可争辩的合法上级 专注与理性绩效

领导科学与艺术李成言导论一、领导的含义与本质1．领导的含义及其基本属性领导就是某一具体社会系统中的领导主体依据领导环境和领导客体的实际情况确定本??? 系统的目标和任务，并通过示范、说服、命令、竞争、合作等途径，获取和动用各种资源，??? 制动和致变领导客体，达到既定目标，完成该系统共同事业的强效社会工具和行为互动过程。

??? 领导的属性主要包括自然属性和社会属性两个方面：第一，自然属性。

领导的自然属性产生于社会整体活动的自然需要，是由人的社会集体实践活动中的客观规律所决定的。

统一的意志和一定的权力是领导自然属性的一般标志，???????第二，社会属性。

群体活动中发生的各种关系渗透于领导活动之中，并规定着它们的社会性质，从而构成了领导的社会属性。

在领导的双重属性中，领导的社会属性占据主导地位，决定甚至改变自然属性。

2．领导的本质领导的本质就是构成领导活动本身并因而区别于其他活动的内在规定性，即领导活动??? 独特的内在矛盾。

领导活动是为了公共目的而开展的一种共同活动，其本质体现为公共使命??? 的承担。

因此，从价值取向与精神归宿来说，领导本质是一种服务。

3．领导与管理的区别同“领导”一样，“管理”也是人类特有的一种活动，与人类社会相伴而生。

与“领导”??? 具有的双重属性相似，管理也具有自然属性和社会属性双重属性：一是它的自然属性，反映??? 其共性：二是它的社会属性，反映其个性。

领导与管理的区别主要包括以下几点：第一，权力属性是领导的根本特质，权力和服从是领导关系的永恒属性。

而管理则不??? 具有显着的权力特性。

第二，由于领导实践的需要，领导活动往往具有非程序化、非规范化、创造性的特点，??? 而管理则主要体现为一系列规范化、程序化的事务性活动。

第三，一般说来，在特定的实践范畴内，管理行为是为实现最终的领导目标服务的，??? 而领导活动往往对管理行为具有统帅性。

二、领导科学研究发展概述领导是一种活动，是人类社会群体活动一种重要的、不可分割的一部分。

领导用人的原则
❖ 信任授权，放手用人
举例：刘邦 V.S. 项羽 刘邦打败项羽统一中国，在洛阳举行庆功宴，他问部属为什
么我刘邦可以得到天下、而项羽却失去了天下。部属们说： 因为你可以把功劳分出去给大家，于是我们拥护你；而项 羽刚愎自用，把功劳全揽在自己身上，最后众叛亲离。刘 邦听后哈哈大笑：你们只知其一，不知其二，我刘邦之所 以得天下是因为获得了三位英雄人物的帮助。对刘邦来说， 策略制定远不如张良，行政管理远不如萧何，带兵作战远 不如韩信，但他胸怀宽广，敢于起用这些人才；反观项羽， 心胸狭窄，疑神疑鬼，连范增都不敢用，因此历史的结果 是必然的。
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7.磁砖是一种陶瓷，但许多人并不知 道，陶 是陶而 瓷是瓷 ，陶瓷 是对它 们的合 称，实 际上指 的是两 回事。
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8.在历史上，陶器比瓷器的出现要 早得多 ，比如 我国彩 陶时期 ，距今 约有七 千年左 右，而 到了商 代才有 原始青 瓷，可 以说瓷 器是在 陶器的 基础上 发展起 来的。
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9. 在空调空调压缩机的电动机绝缘击穿、 匝间短 路或绕 组烧毁 以后， 由于电 动机烧 毁后产 生大量 酸性氧 化物而 使制冷 系统受 到污染 。
领导用人的原则
❖ 提携新人，更新标准 举例：团队是圣诞树而非金字塔
麦当劳流传着这么一句话：“每个人面前有个梯子，你不要去想我会不 会被别人压下来，你爬你的梯子，你争取你的目标。”
有趣的是，当很多企业将自己的管理团队比喻为越上越小的金字塔时， 麦当劳将自己的人才体系比喻为一棵圣诞树—如果员工能力足够大， 就会让他升一层，成为一个分枝，再上去又成一个分枝。“员工永远 有升迁的机会，因为麦当劳是连锁经营。培训就是要让员工得到尽快 发展。”
一位用7年时间成为麦当劳17家分店店长的人士介绍，在麦当劳能否升迁 主要看两方面：第一是你所领导的团队部门绩效好不好，而不是看你 个人好不好；第二是你能不能培养新人来接替你，如果不能，那么你 一辈子都不可能得到升迁。“麦当劳不用天才，麦当劳请的是最适合 的人才。”

领导者
只有真正从下属的成功 中感受到快乐的人，才能 成为伟大的领导者。
----理查德•丹尼
（2）被领导者 ①概念：是指在领导活动中执行具体决策方 案、决定、命令、实现组织目标的具体行 动者。 ②特征： • 具体工作的执行者； • 都处于被支配的地位； • 随着业绩的上升或知识、经验及技能的积 累，被领导者也可能成为领导者。
结论：领导的本质既是一种 影响力，又是一种权 威。 影响力反映的是被领导者对领导者的一种，是发自 于内心的，是由于领导者个人的素质、品质、业绩 和魅力而产生的追随、信赖、爱戴；而权威是由法 定职位带来、由组织规定的，反映的是被领导者对 领导者的一种服从、敬畏。 历史上和现实中最为我们熟知的既有影响力又有权 威的领导很多很多。（图片）
做一个有效的追随者 • 找出什么是领导者对你的期望 • 主动去处理问题 • 让领导者知道你的决策 • 向领导者传递准确的信息 • 鼓励领导者提供真实的反馈 • 支持领导者努力做出必要的变革 • 在合适的时候表示欣赏和认可 • 挑战领导者做出的有缺陷的计划和目标 • 阻止领导者的不适当的影响企图
（3）领导环境 ①概念：是指制约和推动领导活动开展的各类自然 要素和社会要素的组合，是政治、经济、文化、 法律、科学技术和自然要素影响领导行为模式的 组织内部和外部的环境氛围与条件。 ②类型： • 领导的内部环境 • 领导的外部环境 ③特点：特定环境的稳定性、随社会变迁产生变化 的动态性、常量与变量交互作用的复杂性、主观 与客观互动的交错性。
一、领导的定义 据美国学者统计，目前关于领导的定义有350多种。“领 导现象是地球上最容易观察到的但最不容易理解的现象”。 10种经典定义： “领导是影响力的运用。” “领导是一种行动或行为。” “领导是一种权力关系。” “领导是劝说的形式。” “领导是组织内部相互作用中逐渐形成的结果。”

外来文化要素 3
外部环境的性质、类型及其对组织的影响
稳定的环境：变化不大， 该环境中的组织有规范 有一定的规律和较大的 的操作和严格正规的结 构。 确定性。 该环境中的组织既面临 中性环境：不太稳定， 稳定的环境，也要面临 也不太动荡 变化,组织结构不严格， 也不正规。 动荡的环境：不断变化， 该环境中的组织要面对 高度的不稳定，结构也 环境的不断变化，并且 要适应这些变化。 不正规。
2.2
领导环境的构成变量
影响领导活动的环境因素是有边界、有范 围、有层次的。对整个领导活动影响较大 的因素主要包括以下几个方面。
2.2.1自然因素
地理 位置
不同的地理位置 会有不同的政治 、经济、文化、 军事等传统条件 ，这些不同的传 统条件构成了不 同的领导环境
人口
人口对领导 环境的影响 表现在两个 方面，一是 人口数量， 二是人口分 布
3.内部环境和外部环境的相互影响
组织的内部环境与外部环境总是处于一个动态 的相互作用的过程之中。内外环境的相互作用 在很大程度上决定了组织发展和领导的有效性。 内外环境之间的关系是领导者在其开展领导过 程中不容忽视的。通常情况下，内外环境之间 的关系主要体现在两个方面。
外部环境对内部环境产生压力 内部环境对外部环境据有适应和改变的双重性
第二章 领导环境
学习目标
界定领导环境的含义 归纳构成领导环境的变量 阐释领导环境对领导活动的影响 理解领导环境与领导活动之间的互动关系
Contents
领导环境的概念
领导环境的特点 领导环境的分类 领导环境的构成变量
领导环境与领导活动的相互作用
领导者的领导活动都是在一定的环境中 展开的，领导环境是领导活动不可或缺的 基本要素，是现代领导理论的一个基本研 究范畴。领导者的领导风格是否与环境匹 配，组织的现状与环境要求是否协调，组 织的结构是否与环境发展适应，领导环境 的各方面都在不同程度上影响着领导活动 的效果。

《行政领导学》复习资料2016.12题型：1.名词解释（每小题5分.共20分）2.判断题（每题2分.共20分。

对的选√.错的选×）3.简答题（每题10分.共20分）4.论述题（每题20分.共40分）考试手段：基于“国家开放大学终结性考试系统”进行网络考试。

考试方式：闭卷。

考试时限：90分钟。

判断题1.真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪.它首先发生在军事领域。

（对）2.领导学的产生是社会实践发展的客观要求。

（错）3.领导具有双重属性.其中占据主导地位的是社会属性。

（对）4.道家的政治思想是仁政。

（错）5.孔子提出“人存政举.人亡政息”的名言.体现了古代领导思想中的民本思想。

（错）6.权变领导理论的研究重点在领导者、被领导者的行为和领导环境的关系。

（对）7.社会分工主要是在横向分工和纵向分工两个方向上展开的。

（对）8.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物.由此而产生的决策专门化与执行专门化的分离.对领导学的产生起到了直接的推动作用。

（对）9.民本思想主要包括信民、富民、教民三个内容。

（对）10.对领导者的研究和对领导活动的研究是彼此独立.毫不相关的。

（错）11.个人素质对于领导者的造就具有重要的作用.单纯的行为培养和训练兵不能根本解决问题。

（对）12.柔性领导理论认为.领导活动是领导者与被领导者在思想与动机上的互动的过程.组织和社会的发展是由领导者与被领导者共同推动的。

（错）13.在现代社会中.组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度无关。

（错）14.领导环境发展的第一原则是超前性原则。

（错）15.文化中最为活跃的因素是物质文化。

（对）16.在组织中.信念往往成为最有效的凝聚力和黏合剂.是组织发展、变革而又保持稳定的基本要素。

（对）17.领导文化只是文化在特定领域中的一个表现样式.依然符合文化的本质特性。

（对）18.领导环境发展的根本目标是改造领导环境。

（错）19.领导环境的发展和改善.也必须遵循领导科学本身的发展规律。

领导环境对领导主（客）体的影响引言：领导环境是指领导者所处的政治、经济、社会和文化等多个方面的背景环境。

这些环境因素对领导者的行为、态度和决策方式产生深远的影响。

本文将探讨领导环境对领导主体和领导客体的影响，以及建立适宜的领导环境的重要性。

领导主体的影响：领导主体是指担任领导职位的个人，他们的行为和决策直接受到领导环境的制约和影响。

首先，政治环境对领导者产生深远的影响。

政治体系的稳定性、民主程度以及权力分配机制都会塑造领导者的行为方式。

此外，舆论环境也会对领导者施加压力，影响其决策的公众形象。

同时，经济环境也是领导者无法忽视的因素，它会对领导者的资源分配决策、经济政策制定产生直接影响。

领导客体的影响：领导客体是指被领导者，包括民众、组织和利益相关方。

领导环境对领导客体的影响主要表现在民众对领导者的期望和支持度上。

民众期望领导者能够展现出高尚的品质、明智的决策和有效的管理能力。

此外，组织对领导者的期望也可能涉及到协调能力、专业知识和团队合作等方面的素质要求。

领导者需要处理好多元化利益相关方的关系，以赢得广泛的支持和认可。

建立适宜的领导环境：为了提高领导效能和良好治理，建立适宜的领导环境至关重要。

首先，政治环境需要具备稳定、透明和各种权力制衡的机制。

这将为领导者提供清晰的工作框架和合理的行动空间。

其次，舆论环境的开放与公正也至关重要。

领导者应该接受来自各方面的监督和批评，以推动其行为更加负责和透明。

此外，经济环境的健康发展也为领导者提供了更好的资源配置和决策基础。

结论：领导环境对领导主体和领导客体都具有深远的影响。

建立适宜的领导环境可以提高领导者的能力和责任，促进社会的稳定和可持续发展。

因此，政府和组织需要重视领导环境的建设，以创造良好的治理环境和培养优秀的领导者。

东西方领导文化的优势： 中国传统领导文化对领导者个人素质的 强调，对领导活动体制化的摸索，在现 代社会依然具有不可忽视的意义。 西方领导文化对领导活动的社会基础的 高度关注，对权力的多方限制，对权力 运用的公共后果的强调，对领导活动的 制度化、规范化的设计，成为西方领导 文化最具时代意义的方面。
(2)内部环境对外部环境具有 适应和改变的双重性


组织内部环境不可避免地要受到外部环境的影 响。在这种情况下，组织要想较好地生存和发 展下去，组织的领导者就必须根据外部环境的 变化对组织的内部环境进行适当的调整。 另一方面，组织的领导者为了实现该组织的使 命或宗旨，还必须在保护组织的既得利益、保 持组织的原有特色的同时，去能动地改变外部 环境，以给组织的发展带来更为有利的影响。
讨论

区分：政治文化、行政文化、领导文化
三、构成领导文化的主要心理要 素

(1)信念 (2)态度
四、行政领导文化的功能



1、内化功能 2、规范功能 3、导向功能 4、调适功能
五、行政领导文化的主要内容

1、领导精神 2、领导价值观 3、领导形象 4、领导魅力
六、领导活动的跨文化研究
生态系统是一个开放的系统，他并不是完全 被动地接受环境的影响，而是能够通过反馈 作用对外界环境的刺激进行适应性的调整或 修复，以维持支持的结构和功能，保持相对 的平衡状态。

2、领导环境的含义

领导活动作为一种重要的社会活动，它 都是在一定的环境中开展的，领导活动 不仅受到广泛的、外围的社会大环境的 影响和制约，还受到具体的、内部的组 织小环境的影响和制约。


领导环境的含义有广义和狭义之分。 从狭义上讲，领导环境是指与领导行为 直接相互作用的组织内部的小环境。 从广义上讲，领导环境是指制约或推动 领导活动展开的各种自然要素和社会要 素的组合，是影响领导行为模式的政治、 经济、文化、法律、科学技术、自然要 素等组织内、外氛围和条件的总称。

行政领导学复习资料判断题1.真正意义上决策与执行的分工出现在 19 世纪;它首先发生在军事领域..对2.领导学的产生是社会实践发展的客观要求..错3.领导具有双重属性;其中占据主导地位的是社会属性..对4.道家的政治思想是仁政..错5.孔子提出“人存政举;人亡政息”的名言;体现了古代领导思想中的民本思想..错6.权变领导理论的研究重点在领导者、被领导者的行为和领导环境的关系..对7.社会分工主要是在横向分工和纵向分工两个方向上展开的..对8.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物;由此而产生的决策专门化与执行专门化的分离;对领导学的产生起到了直接的推动作用..对9.民本思想主要包括信民、富民、教民三个内容..对10.对领导者的研究和对领导活动的研究是彼此独立;毫不相关的..错11.个人素质对于领导者的造就具有重要的作用;单纯的行为培养和训练兵不能根本解决问题..对12.柔性领导理论认为;领导活动是领导者与被领导者在思想与动机上的互动的过程;组织和社会的发展是由领导者与被领导者共同推动的..错13.在现代社会中;组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度无关..错14.领导环境发展的第一原则是超前性原则..错15.文化中最为活跃的因素是物质文化..对16.在组织中;信念往往成为最有效的凝聚力和黏合剂;是组织发展、变革而又保持稳定的基本要素..对17.领导文化只是文化在特定领域中的一个表现样式;依然符合文化的本质特性..对18.领导环境发展的根本目标是改造领导环境..错19.领导环境的发展和改善;也必须遵循领导科学本身的发展规律..对20.领导活动的很多方面都受制于领导环境..对21.关于领导权力起源的学说;除了暴力说外;其他主张都有一定程度上的合理性..错22.在传统社会时期;领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合..对23.现代社会的领导权力是一种法理型的权力..对24.领导权力的发展变化是与社会发展阶段紧密相连的..对25.领导权力的主要内容包括权力的主体、客体和目标..错26.领导权力在本质上是社会关系..错27.政党、血缘、知识、年龄都属于权力载体的承担者..对28.根据在授权时所凭借的媒介的不同;可以将领导授权分为正式授权和非正式授权..错29.领导体制的核心是组织结构的设置..错30.领导体制的本质属性是自然属性..错31.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用职能式组织结构..错32.职能式组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务..错33.根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度;可以将领导体制划分为集权制与分权制..对34.根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同;可以将领导体制划分为层级制与职能制..对35.根据上级行政领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同;可以将领导体制划分为完整制与分离制..错36.根据领导机关中最高决策者人数的不同;可以将领导体制划分为一长制与委员会制.. 对37.我国领导体制最主要的弊端是权力过分集中以及领导素质不高..错38.领导体制的特征包括适应性、系统性、稳定性和灵活性..对39.被领导者作为领导活动的主体;在领导活动中处于主导地位..错40.领导活动是一种社会活动;因此领导素质只有后天性特征..错41.物质性是真正把人与人在内在条件上拉开档次的地方..错42.对于领导者来说;政治素质是第一位的..对43.领导能力是由领导者在社会中特殊的职责所决定的..对44.领导素质与领导力是两个不同的概念;因此领导素质不是一种重要的领导力..错45.领导素质是领导行为的内在渊源;是开展领导活动的前提与基础..对46.领导群体的智能结构与领导群体的知识结构没有区别..错47.良好的心理素质结构可以消除领导班子的内耗..对48.领导群体中的成员;必须有明确的分工;使职责与权力相称..对49.“个性”包含能力、气质和性格..对50.能力是使人能成功完成某项活动所必须具备的心理特征;必须通过活动才能体现出来..对51.气质具有先天性、稳定性;同时也具有可变性..对52.俗话说;“江山易改;本性难移”是指性格具有统合性..错53.有效领导与特质之间有着稳定的对应关系..错54.就控制意识而言;内控型的领导者比外控型的领导者更可能选择一个具有风险和创新性的组织..对55.智商是情商的基础;智商为情商的发展确立基本的方向..错56.领导形象不仅包括领导个体的形象;也包括领导群体的形象..对57.领导形象指领导者在进行公务活动时受到的评价;不包括领导者在非公务活动时受到的评价..错58.领导形象具有稳定性、可变性..对59.按决策问题的出现概率分类是程序性决策和宏观决策..错60.按决策目标的数量分类是单目标决策和多目标决策..对61.为决策中枢系统提供专门咨询服务的是信息系统..错62.决策前景不属于领导决策要素..对63.最佳原则不属于渐进决策模型的特点..对64.最佳原则是有限理性决策模型的特点..错65.有限理性决策模型的特点是满意原则..对66.科学决策的第一步是确立目标..错67.事物的实际状况与应有状况之间的差距是问题..对68.缩小应有状态与实际状态之间的差别而制定的总体设想是决策目标..对69.检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是决策追踪..对70.运用同态模型的原理进行决策的方法是德尔斐法..错71.危机决策的过程有危机控制阶段、危机持平阶段、危机解决阶段、危机消除阶段..错72.有效避免危机的办法有树立危机意识、动态预测、构建危机应对机制、消除危机..错73.思维的物质性根源于思维器官的物质性..对74.思维样式是思维方式的核心内容和具体体现..错75.同一时代的不同实践主体在思维方式上很少表现出个体差异..错76.思维形式属于思维方式的范畴;是思维方式的一部分..对77.现代思维方法的核心内容和本质特征是高度辩证的系统思维方法..对78.知识经济的本质特征是创新..对79.激发思维创新的首要因素的意志..错80.思维创新的逻辑起点是创新目标..错81.在思维活动中;发散思维和收敛思维是相互联系、相辅相成的..对82.领导关系是自然属性和社会属性的统一..对83.在领导关系的两重属性中;自然属性占据主导地位;决定着领导关系的本质..错84.离开了社会;领导关系既不能存在;也不能发展..对85.权力和命令是领导关系的实质..错86.领导关系对领导活动的影响分为正面效应和负面效应两个方面..对87.冲突等同于竞争..错88.非正式组织也是组织;组织都有自己的首领;因此非正式组织的领袖是由组织任命产生的..错89.非正式组织不是因为完成组织任务而自发产生的;所以领导者不应该承认非正式组织..错90.冲突时由于利益不同而产生的对抗性行为;因此冲突只有消极作用..错91.增值性是人的本质属性;是人力资源区别于物质资源的根本所在..错92.人力资源是社会生产力的第一要素..对93.对于一个社会系统来说;领导人才问题是决定其兴衰成败的决定性因素..对94.因人设事;为人择官;就不能保证事得其人..对95.考核人才是用人的前提和基础..错96.人力资源不同于物质资源;人力资源具有增值性特征..对97.现代社会讲究效益;所以领导只用人才;不必养人才..错98.领导效能只有定性因素..错99.领导效能是一个单一性指标体系..错100.领导效能测评要从静态理解动态;而不是从动态理解静态..错101.领导效能不具有历史继承性的特点..错102.领导效能分为正效能与负效能..对103.封建制领导效能的取得是建立在领导者与追随者个人关系基础之上的..对104.我国网民的数量正处于缓慢增长期..错105.应对网络舆情;要禁止网民发帖..错106.互联网日益成为治国理政新平台;成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器..对107.应进一步加强和完善信息网络管理;提高对虚拟社会的管理水平;健全网上舆论引导机制..对108.领导环境是领导活动中主观因素和客观因素的集合..对第一章领导学的基本原理与发展历程一、名词解释1.领导：领导是由特定组织中的领导主体;根据领导环境和领导客体的实际情况;确定组织目标;并通过示范、说服、命令和合作等途径获取和调动各种资源;引导和规范领导客体;实现既定目标的行为互动过程和强效社会工具..2.领导主体：是指组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的个体或群体..3.领导客体：主要包括领导者的下属和部分领导相对方;是领导活动的执行者与作用对象..4.追随者：是指那些在领导活动中与领导者有共同利益或信仰;追求共同组织目标的人..5.领导特质理论：这一理论以领导者为中心;从不同领导者在领导活动中显示出的性格、生理、智力等不同特质出发;分析领导者与被领导者的特质差异;并希望通过对领导特质的研究;发现领导者的一般特征;解释领导现象的发生与变化;并制定选拔有效领导者的标准..6.领导行为理论：领导行为理论强调对领导行为的基本倾向进行划分;并据此界定出不同的领导风格;进而研究不同领导风格对领导绩效的影响..7.领导权变理论：就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下;如何选取相应的领导方式;最终实现理想的领导效果的理论..8.变革型领导：就是领导者激发组织成员的高层次需要或扩展他们的需要和愿望;使下属为团队、组织和更大的政治利益努力工作甚至牺牲个人利益..9.内隐领导理论：内隐领导理论是探明人们“内心”关于领导概念的结构;这种结构既含有领导者是什么的内容;也含有领导者应该是什么样的内容..10.柔性领导理论：柔性领导理论认为;领导活动是领导者与被领导者在思想与动机上的互动的过程;组织和社会的发展是由领导者与被领导者共同推动的;而不是主要由领导者推动的..因此;现代领导者要善于通过沟通、协调、激励等方法;依靠其非权力影响力实现下属内心的服从和认同;实现平等、理解、尊重基础上的心灵感召和互动..二、简答题1. 简述领导的属性及其关系..领导的属性包括自然属性和社会属性..其自然属性是各个社会的领导活动所共有的;指领导源于社会活动的自然需要..领导的社会属性是指采取什么样的领导方式;应由生产方式的性质决定..在领导的双重属性中;社会属性占据着主导地位;决定甚至改变自然属性;使其发生某种形式上的变化..2. 简述中国古代领导思想的主要流派及其基本观点..中国古代领导思想的主要流派：儒家德治、仁政；道家无为而治；法家法治;刑治；兵家区分战略与战术、帅才和将才等..3. 简述中国共产党在领导思想与领导实践方面的主要贡献..1坚定地走中国式的革命和发展道路;是中国共产党的实现政策目标公共性的方向保证.. 2不断地思考自身的建设;持续深化领导体制改革;是中国共产党实现政策目标的公共价值的制度保障.. 3坚持群众路线的领导理念、密切联系群众的领导风格以及民主集中制的领导方法是中国共产党实现政策目标的公共价值的有效手段.. 4坚持选人用才与党内管理、作风建设并重是提升中国共产党领导效能的有效方法..4. 简述西方领导理论发展的原则走向和研究方向..基本原则是沿着由价值中立理论向价值非中立理论的线索发展的.. 两个研究方向：一是从研究领导者入手来研究领导理论;二是从研究领导活动入手来研究领导理论..5. 简述权变理论的基本观点和理论贡献..权变理论认为;领导是在一定环境条件下;通过与被领导者的交互作用去完成特定领导目标的动态性行为过程..这一理论认为领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系..领导权变理论的主要贡献在于;它使领导具有了更强的艺术化色彩;并且使得人们对领导的判断不再局限于道德范畴..三、论述题1. 试述领导与管理的区别和联系..领导与管理的联系： 1领导的产生源于管理活动的需要；2领导和管理具有较强的相容性和交叉性.. 领导与管理的区别： 1战略与战术的区别..领导侧重于重大方针的决策;着眼于通过一定的领导手段实现组织目标；管理则侧重于政策的执行;着眼于规范和引导下属完成管理任务.. 2宏观与微观的区别..领导注重长期和宏观规划;不排斥带有一定风险性的战略；管理强调一定时间范围内微观上的具体工作的执行;追求合理性和可行性;希望降低甚至排除风险.. 3稳定与变革的区别..领导行为的目标是通过变革提高组织绩效;管理则以有效地维持秩序为目标.. 4综合与专业的区别..领导追求组织乃至社会的整体效益;对从业人员的要求注重于综合素质；管理则着眼于某项具体问题的处理;对从业人员的要求注重于专业水平..2. 你认为领导最核心的功能有哪些请列举五项;并做简要分析..领导的基本功能有：1．规划功能；2．组织功能；3．指挥功能；4．控制功能；5．协调功能；6．激励功能；7．教育功能..任选五项;作简要分析..P5--6第二章领导环境与文化一、名词解释1.领导环境：是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和..2.领导者：是指在社会生活中;经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体..3.被领导者：是指在领导活动中执行具体决策方案、命令、任务;实现组织目标的具体执行者..4.领导环境的发展：是指领导主体通过发挥主观能动性;创造适于发挥组织成员积极性的全新环境条件;实现领导环境的优化乃至创新..5.领导文化：是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的;关于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面内容的综合反映形式;是客观领导过程在领导者心理反应上的积累或积淀;是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向..二、简答题1.简述领导生态系统中的领导者与被领导者之间的影响与作用..领导者与被领导者相互依存、相互制约;既协调统一又矛盾冲突..它们的互动关系可以从领导者对被领导者的影响和被领导者对领导者的影响两个方面进行理解..P24—252.简述领导环境发展的原则..1科学原则；2层级原则；3超前原则；4系统原则..三、论述题1. 判断下面命题是否正确;并做简要分析：领导环境发展过程依次为适应环境、认识环境和改造环境..该命题不正确;正确的领导环境发展过程依次为：认识环境、适应环境和改造环境.. 1认识环境..正确认识环境是开展领导工作和改善、发展领导环境的前提.. 2适应环境..这是领导者在认识和熟悉领导环境的基础上;根据客观环境的特性和要求;采取适当的方式方法开展领导工作;使领导活动符合领导环境的情况及发展规律.. 3改造环境..这是领导者在认识环境、适应环境的基础上;通过发挥主观能动性;促使环境条件向有利于实现领导目标的方向转化..第三章领导权力与监督制衡一、名词解释1.领导权力：就是领导者遵循相关的法律法规;运用多种方法与手段;在实现特定目标的过程中;对被领导者做出一定行为与施行一定影响的能力..2.领导权力结构：是指领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构;并且进行有序性活动的过程中形成的静态结构与动态结构的总称..3.领导授权：就是在组织系统内部;领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构;以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务;从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件..4.充分授权：是指上级行政主体在下达任务时;允许下属自己进行决策;并能进行创造性工作..5.不充分授权：是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径都有详细规定;下级行政主体必须严格执行这些规定..6.制衡授权：是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或多个子系统;使子系统之间产生互相制衡的作用;以免出现疏漏..7.弹性授权：是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式..8.权力异化：即公共权力主体滥用权力或者偏离公共职责;借职务之便获取个人的特殊利益;从而使国家政治生活发生病态变化的过程..9.权力监督：指国家权力机关、专门机关和公众为维护公共利益;依照一定的法律、制度规范对公共组织或公职人员行使公共权力的行为进行督察、监控和管理的社会活动..10.权力制衡：是享有制衡权力的个人或者组织与群体;运用民主、法制与新闻舆论等多种手段;通过各种有效途径;对权力所有人与运行者所形成的特定的限制与约束关系..二、简答题1. 简述领导权力的特点..权力的共性：1无形性；2依附性；3可塑性；4有限性；5强制性；6目的性；7交换性..8垄断性；9诱惑性.. 领导权力的特殊性： 1载体的确定性；2职责范围的限制性以及职权层级性；3领导权力的强制力往往具有强大的组织保障和资源保障；4目的的复杂性；5高度的垄断性..2. 简述领导权力运行需要遵循的原则..1正当性原则2可行性原则3民主性原则4效益性原则5权变性原则3. 简述领导授权需要遵循的原则.. 1适当原则；2责任原则；3可控原则；4信任原则；5考绩原则..4. 简述领导授权的特点..1领导授权在本质上是组织内部权力分配的特定形式.. 2领导授权的核心内容是上级领导给下属分派任务以及相应的资源配置权限.. 3领导授权是一种权责高度统一的行为..5. 简述领导权力异化的特征..1权力异化的主要表现形式是以权谋私；2权力异化的主要内容为“寻租”与“设租”； 3权力异化的主客体趋向法人化与集团化；4权力异化的范围扩大;程度加深； 5权力异化的新形式不断出现..6. 简述领导权力异化的危害.. 1权力异化直接损害了一个国家的政治稳定;并可能造成危及根本的合法性危机； 2权力异化直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量； 3权力异化破坏了行政效能；4权力异化阻碍了社会经济的发展； 5权力异化已经并将继续对经济收入的分配产生极其严重的不利影响； 6权力异化完全可能造成优秀人才的外流和埋没； 7权力异化会导致社会整体道德水平的下降..7. 简述领导权力制衡的功能..1导向功能；2保障功能；3防范功能；4矫正功能；5惩戒功能；6调整功能..8. 简述权力监督与制衡的差异.. 1二者的主体关系不同：监督是自上而下的;而权力制衡关系是横向的 2二者的作用机制不同：权威是运行监督的有效推动力;制衡更多的依赖法定的程序制约.. 3二者的作用方向不同：监督是单向行为;权力制衡的关系是双向的.. 4二者的作用阶段不同：监督包含事中、事后行为;制衡则包含了事前、事中、事后三个阶段..三、论述题1. 试述如何对领导权力进行科学合理的划分与配置..1影响领导权力的合理划分与配置的宏观要素：国家政治制度;公民权利的保障;社会经济结构;民族传统文化.. 2影响领导权力的合理划分与配置的微观要素：组织职能的配置;组织机构;组织人员.. 3综上所述;领导权力的划分与配置必须与社会大系统相适应;并充分考虑领导系统内部的各种要素;从而把各种要素相互融合与协调;才能达到领导权力划分与配置的科学化与合理化..2. 试述如何对领导权力进行有效的制衡..1进一步调整权力结构：以权力制衡权力进一步调整权力结构;包括调整执政党与权力机构的关系、执政党与政府的关系、执政党与政府和司法部门的关系.. 2道德制衡机制：以道德监督和制衡权力通过学习和教育的方法帮助政府官员树立“正确”的权力观;使他们能够自觉地以内心的道德力量抵制外在的不良诱惑;严格要求自己;运用好手中的权力.. 3权利制衡机制：以权利制衡权力恰当地配置权利;以使它能够起到一种限制、阻遏权力之滥用的作用..这里包含两重意思：第一;承认公民的权利;这是一种消极的制衡作用..第二;一些公民权利可以发挥积极的制衡作用..3 ．试分析权力的共性;请列举至少五项;并做简要分析..1无形性2依附性3可塑性4有限性5强制性 6目的性7交换性8垄断性9诱惑性任选五项;作简要分析..第四章领导体制与深化改革一、名词解释1.领导体制：是指政党、国家机关、企事业单位和社会团体;以领导权限的划分为基础所设置的组织机构及用以规范领导活动范围和方式的制度体系..2.领导层次：是指领导体制中纵向组织结构的等级层次..3.领导幅度：是指领导者可直接指挥下级的人员范围..4.直线式：指一个领导系统;在纵向上垂直划分为若干层次;从最高到最低形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构..5.职能式：是一种为了完成某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些专门性机构..6.混合式：是一种将直线式组织结构与职能式组织结构有机结合起来的组织结构形式..7.矩阵式：是一种在混合式领导组织结构的基础上;按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制..8.集权制：是指一切重大问题的最后决定权都集中在上级领导机关与领导者;下级领导机关与领导者必须完全按照上级的指示或决定办事的领导体制..9.分权制：是指下级领导机关与领导者在自己的管辖范围内有独立的自主权;可以自主解决问题;上级对下级在自己的管辖范围内决定处理的事情不得随便干预的领导体制..10.完整制：是指属于同一个领导层级的各机关;或者一个机关中的各个构成单位;不分工作性质异同;其所接受的上级指挥、监督与控制完全集中在一位行政首长或者是一个上级机关的领导体制..11.分离制：是指凡属同一个领导层级的各机关;或者一个机关中的各个构。

其次章领导环境与文化通过整理的其次章领导环境与文化相关文档，渴望对大家有所扶植，感谢观看！其次章领导环境与文化一、领导生态系统的含义与要素领导生态系统是领导者在领导活动的过程中，与领导环境中的诸要素在不断地互动中形成的有机整体。

其基本要素为领导者、被领导者和领导环境。

领导者、被领导者和领导环境之间构成了相互依存、相互作用的互动关系。

1．领导者是指在社会生活中，经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。

在领导活动中，领导者居于中心地位，发挥主导作用，是一个组织正常运转和发展的发动者和推动者。

被领导者是指在领导活动中执行具体决策方案、吩咐、任务，实现组织目标的具体执行者。

2．领导者与被领导者的互动关系。

领导者与被领导者之间的关系，是领导活动中的基本关系，二者相互依存、相互制约，既协调统一又冲突冲突。

它们的互动关系可以从下面两个方面进行理解：（1）领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作实力和业绩赐予认可，并激发他们的工作热忱；领导者通过刚好了解和驾驭下属的需求并对下属的需求予以适当的满足；领导者通过经常有效的沟通，与下属共享信息，扶植下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向；（2）被领导者对领导者的影响，具体表现在：领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度；领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度；被领导者在确定程度上确定了领导者的命运。

它们的互动关系可以从领导者对被领导者的影响和被领导者对领导者的影响两个方面进行理解。

3．领导环境是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。

它与领导者、被领导者共同构成了领导活动的基本要素。

二、领导环境的内容与层次以组织为边界将领导环境可以划分为内部领导环境和外部领导环境。

1．外部领导环境外部领导环境是领导环境的重要组成部分，是领导活动中全部能干脆、间接地参与或影响领导行为或领导过程的外部有效因素的总和。

三、文化与领导行为
1、共通的领导行为
领导学研究者劳德和麦瑟（Lord and Mather）于1991年提出了潜在 领导理论（Implicit Leadership Theory），认为每一个人都有潜在的信 仰，这一潜在的信仰是领导与非领导、平庸领导与优秀领导区分开来的
重要因素。 基于魅力/价值
的领导行为
共同的语言 和概念
团体的边界
权利和职位 分配
亲密关系规 范
奖励与惩罚
思想与信仰
作为一个团体，个体必须联合起来构建一个交流 语言体系，以解释正在发生的事情
指大家所共享的关于团体身份的标准，也就是区 分谁是团体内的，谁是团体外的假设标准
每个团体、组织和职业都会对内部权力、职位的 分配建立一致的规范
团体或组织成员之间的亲密关系同样需要有共享 的假设
2.戈菲和琼斯的文化分类
戈菲（Goffee）和琼斯（Jones）以团体动力学为基础，依据“团结 性”（Solidarity）和“社交性”（Sociability）两个维度将组织文化分为四种 类型：共同体型（Communal）、网络型（Network）、图利型 （Mercenary）和碎片型（Fragmented）。
关于奖励与惩罚的假设是组织的约束系统，即遵 守组织规则或违犯组织规则所应承担的后果
组织和团体可能会遇到一些不可掌控、难以解释 的问题
3.关于现实和真理的共享假设
社会现实
组织中关于人性本质的假设体现在组织对员工的 态度上
高语境和 低语境
指在沟通过程中，语言环境所发挥作用的高低
道德与实 用
组织获取真理的方法存在着差异
第二章：文化与领导
领导者所做的唯一真正重要的事情 就是创建和管理文化。

关于领导的小资料第一章导论领导活动的科学性与艺术性领导：领导是以实践为中心展开的，由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径，获取和动用各种资源，调动和改变领导客体，实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。

领导的本质：领导活动是一种为了公共目的所进行的社会性活动，其本质体现为公共使命的承担。

因此，从领导活动价值取向与精神归宿来说，领导本质上是一种服务。

领导的属性：1、领导的自然属性：权力是领导的重要标志，权力和服从是领导关系的永恒属性。

2、领导的社会属性：人们之间的政治关系与经济关系渗透于领导活动的全部过程之中，并规定着他们的社会性质，即领导活动的社会属性。

在领导的双重属性中，社会属性占据着主导地位，决定甚至改变自然属性，使其发生某种形式上的变化。

领导的特点：1、系统性与互动性。

领导是一个社会组织系统；领导是一个动态的行为过程；领导是高层次的社会管理活动。

2、强制性与权威性3、战略性与前瞻性领导与管理的联系和区别：对领导活动与管理活动进行比较，两者的区别是明显存在的。

领导的核心是决策与用人，而管理的核心则选择、建立和维持秩序。

领导活动是为社会组织的整体发展指引方向、确定目标，创造条件，促进组织全面发展的创造性社会行为。

管理的主要职能是为社会的具体活动确定目标，选择方法，建立秩序，维持运转。

领导是一种创新变革的力量，而管理是一种程序化的控制工作，这是领导与管理的最大区别。

因此，领导更具有全局性、战略性，而管理则具有局部性、技术性。

领导不仅关系到一个系统内部的利益关系，而且涉及到系统与系统外部的联系，管理则更多地在系统内部来实现。

领导者的影响力是多方面的，而管理者的影响主要是职位权力。

管理的核心标志就是拥有相应的职位，但很多领导者并不拥有相应的职位，只是由于其不可替代的影响力而成为了事实上的领导者。

领导与管理的这种区别源于两者的根本职能的不同。

4．制度性领导环境包含几个层次的含义，它们的关系怎样？
制度性领导环境主要包含三层含义：
（1）社会体系性制度，它是指一定历史条件下形成的政治、经济、文化等各个方面的体系；
（2）规模法度性制度，即路线或政策性制度；
（3）程序准则性制度，即在一定机构设置的基础上，要求人们共同遵守的办事规则或行为准则。
这些层次含义的关系主要有三个方面：
领导文化领导文化是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的关于领导活动的过程本质规律规范价值以及方式方法等各方面的综合反映形式是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向
第四章：领导环境与文化
一、单项选择题（每题2分，共14分）
C.创新性原则
D.超前性原则
E.多样性原则
正确答案是：创新性原则,多样性原则
2．领导环境的基本特征包括（ ）。
选择一项或多项：
A.客观实在性与部分可塑性的统一
B.多样性与类别性的统一
C.稳定性与动态性的统一
D.连锁性与定向性的统一
E.常规性与突发性的统一
正确答案是：客观实在性与部分可塑性的统一,多样性与类别性的统一,稳定性与动态性的统一,连锁性与定向性的统一,常规性与突发性的统一
6．简述领导文化的功能。
（1）内化功能；（2）规范功能；（3）导向功能；（4）调适功能。
2．简述领导者与被领导者之间的影响与作用。
领导者与被领导者之间的关系，是领导活动中的基本关系，二者相互依存、相互制约，既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从两个方面进行理解：
（1）领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作能力和业绩给予认可，并激发他们的工作热情；领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足；领导者通过经常有效的沟通，与下属分享信息，帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。

特点
个体 经验/培训 专业 对奖励的态度
工作 高结构化程度 提供自身反馈 满足个体需要
组织 正式明确的目标 严格的规章制度 内聚力高的工作群体
关系导向型领导
无影响 替代 无效
无影响 替代 替代
无影响 无影响 替代
任务导向型领导
替代 替代 无效
替代 无影响 无影响
替代 替代 替代
3.2.3外部领导环境与内部领导环境之间的关系
服从性 受动性 能动性.
下属不同，所采用的领导方式也应该有所区别 • ①下属的成熟度不同，采用的领导方式不同。
如图3-2所示： • ②下属的参与度不同，采用的领导方式不同 • ③下属工作的结构化程度不同，采用的领导方式不同
图3-2 领导者风格图
•⑷领导者的特质
表3-4 领导的替代因素与无效因素
1）外部领导环境对内部领导环境产生压力和制约作 用。
2）内部领导环境对外部领导环境存在着适应和抵制 的两重性。
3）外部领导环境和内部领导环境在一定条件下会发 生转换。
3.3领导环境与领导活动 3.3.1领导环境的重要性
领导环境的重要性主要体现在以下方面： • 1）领导环境是领导活动的必要条件 • 2）领导环境是领导决策的科学依据。 • 3）领导环境是领导者创新的客观基础。 • 4）领导环境是领导者素质的塑造因素，领导者个人素养的
特点
环境简单且平静 环境对组织的影响最小 单个的小型组织存在于其中
环境变化不快，可以对因果关系作出概率估计 组织形成等级层次并实行集权化控制
存在许多相似的组织 不断变化且非常混乱
对内部组织和管理的影响很大 组织高度依赖其研究与开发工作，以适应新的挑战
表3-2 外部环境的类型、性质及其对组织的影响

4、领导环境影响领导活动全过程和领导方 法。 ——加快或延缓/不同区域/ ——加快或延缓/不同区域/战争或和平环境
二、领导活动对领导环境的反作用。
1、领导活动对领导环境的作用方向； 2、领导活动对领导环境的利用和改造。
1、内部环境 （1）组织的性质和类别； （2）组织文化 ； （3）工作规范化程度 ； （4）组织的物质基础 ； （5）被领导者的状况 ； （6）领导者的特质 。
2、外部环境
（1）政治权利要素； （2）社会文化要素 ； （3）外来文化要素 ； （4）科学技术要素。
第二节 构成领导环境的变量
（一）自然变量 （二）政治— （二）政治—法律变量 （三）经济变量 （四）教育变量 （五）社会文化因素 （民族特征、价值
观念、生活方式、风俗、宗教信仰、教育 水平 ）
第三节 领导环境与领导活动的相互 作用
一、领导环境对领导活动的制约和影响： 1、领导环境影响领导的性质和领导体制；
2、领导环境影响领导职能的内容和实现程度；
3、领导环境影响领导活动的主体的发展； ——环境保护问题、价值观念的转变、科技 ——环境保护问题、价值观念的转变、科技 迅猛发展、全球化等 ；
第二章 领导环境
第一节 领导环境概述
一、领导环境的概念
领导环境是指制约和推动领导活动 展开的各种自然要素和社会要素的组 合，是政治、经济、文化、法律和自 然要素影响领导行为模式的组织内、 外氛围和条件的总称。
二、领导环境的特点
1、客观性 2、动态性 3、复合性与相关性Байду номын сангаас4、能动性
三、领导环境的分类